Отличное обслуживание! Сотрудники всегда приветливы и готовы помочь. Рекомендую это отделение всем.
Элеонора Горкуша
Level 5 Local Expert
March 26, 2024
Уже много лет являюсь клиентом этого банка и всегда довольна обслуживанием. Отдельное спасибо за качественный персонал.
наталья г.
Level 6 Local Expert
August 7, 2023
В последствии моего последнего визита я убедилась в профессионализме работников. Весь персонал приветлив и готов оказать помощь,подробно показать и рассказать. Большая благодарность!
Мне не понравилось - очень долго и нудно, да и условия очень подозрительные , когда оформляешь кредитку дополнительно получаешь две (якобы запасной кошелёк)...Зайду через месяц и верну эти карты !!! Не буду с ними связываться - себе дороже выйдет....
Show business's response
Елена Ю.
Level 4 Local Expert
July 20, 2022
Спасибо за отзывчивое отношение к пенсионерам. Отправляла денежный перевод внучке на день рождения. Обслужили вежливо, всё по полочкам разложили. Первый раз была в этом банке, очень понравилось.
2
Адель Фаттахов
Level 2 Local Expert
February 6
Ужасное обслуживание
Show business's response
Анна Синицына
Level 14 Local Expert
May 29, 2024
Решила оформить новую дебетовую карту в этом банке, потому что в другом с кешбэком была путаница. Здесь каждый месяц стабильно начисляют кэшбэк от покупок.
ирина малышкина
Level 4 Local Expert
January 24, 2023
Персонал очень вежливый,все грамотно обьяснили . Очень удобно, что без комиссии можно оплатить услуги с карты.
Эльза М.
Level 8 Local Expert
July 22, 2023
У меня была возможность получить кредит и всю информацию онлайн, но я предпочла обратиться в местный филиал банка. Когда я посетила отделение в пиковое время, сотрудники старались сократить очередь. Приятно удивила уверенность и компетентность скромной девушки, которая оперативно оформила все документы, и мы подписали договор.
Dilya13
Level 4 Local Expert
May 29, 2024
Освоилась в новом отделении быстро, тем более что сотрудник почти сразу ко мне подошёл. Теперь не нужно тратить много времени на оформление кредитки.
денис скрыпников
Level 9 Local Expert
March 8, 2023
Очень быстро получил карту .Сервис на высоте .Перед походом установите приложения альфа банка с play market и мир на телефон с экономит время при настройке и получение карты.
Марина Д.
Level 9 Local Expert
February 13, 2024
К сожалению разочаровали. Персонал не компетентен, некоторые услуги не могут осуществить по месту
Show business's response
Диляра Садретдинова
Level 2 Local Expert
June 19, 2024
Максимально долгое обслуживание, 40 минут ждать, чтобы получить готовую карту
1
Show business's response
Мария
Level 2 Local Expert
March 15, 2023
Зашла, чтобы снять наличные, и опять же получила отличный сервис. Сотрудники банка были очень дружелюбны и быстро обработали мою заявку. Я была очень довольна
Гулюза Карамова
Level 2 Local Expert
April 22, 2024
Плохо работают банкоматы! Специалисты всегда заняты, на вопросы не отвечают, ничего не знают
1
Show business's response
Алёна Александровна
Level 2 Local Expert
August 21, 2023
Работать с Альфа-банк одно удовольствие. Быстрые переводы, все платежи можно совершать, в планах рассматриваю оформить кредит.
1
1
Тимир
Level 6 Local Expert
May 26, 2024
Сотрудников мало, очереди огромные, на прием к специалисту не попасть
Show business's response
Эльвира
Level 12 Local Expert
May 20, 2024
Слишком долгое ожидание…. В 9.05 талон оформила, 9.45 я все сижу в очереди…
Show business's response
Анастасия Барабанова
Level 12 Local Expert
June 9, 2024
Приехала к открытию отделения. Менеджеры уже работали , выдали карту, помогли с активацией и настройкой кешбэка. Всего за 10 минут все сделали.
Аннет М
Level 8 Local Expert
April 7, 2022
Это просто дурдом а не отделение. Народу тьма, все с проблемами пришли в отделение а сотрудники просто стоят и треплются не обращая внимания на людей. Талоны брать не разрешают, якобы портим им статистику ими. Про кредитные продукты ничего не рассказывают у них даже нет заинтересованности работать. Взрослые женщины пытаются сами активировать зарплатные карты а сотрудники сидят на своих местах и иногда через весь зал как на рынке кричат, что делать и как активировать. Позорище, испортили представление как о банке. Руководство смотрите камеры и следите за работой сотрудников.
4
1
Мария
Level 4 Local Expert
December 4, 2022
Офомляли карты Альфа-банка родителям, рассматривали несколько банков, в итоге как-то Альфа приятнее оказался. Родители особо в таких вопросах не разбираются, но обучились всему без труда.
1
Светлана К.
Level 3 Local Expert
March 4, 2023
Понадобился кредит на оплату лечения. Спасибо банку за крупную одобренную сумму на хороших условиях. И отдельное спасибо сотруднику по кредитованию, что оформлял документы.
Tangare
Level 4 Local Expert
July 18, 2022
Веб-версия версия работает отлично, несмотря на блокировку и удаление со сторов самого приложения. Банк надежный, знаю его уже не первый год и всегда сотрудники помогали с решением некоторых спорных вопросов
Татьяна
Level 6 Local Expert
August 16, 2023
Сотрудники этого банка всегда радушны и улыбчивы. Я регулярно пользуюсь их услугами и остаюсь очень довольной. Всем настоятельно рекомендую обратить внимание на данный банк!
Андрей Иванов
Level 5 Local Expert
April 2, 2023
Этот офис Альфа банка - настоящий "Must-visit", если вы ищете место где вас всегда будут встречать с улыбкой и предоставлять максимально быстрое и качественное обслуживание. Я никогда не жалел о том, что выбрал именно это место для своих финансовых операций.
Анжела
Level 11 Local Expert
January 29, 2024
Приятный опыт обслуживания в отделении Альфа банка.Профессиональные сотрудники, быстрые очереди, удобные банкоматы.
Айсылу Т.
Level 4 Local Expert
March 11, 2023
Альфа банк- прекрасный выбор для тех,кто ищет высококачественный сервис и превосходное качество обслуживания. Я оцениваю их отличную работу и их готовность всегда помочь мне.
Елена Г.
Level 7 Local Expert
July 12, 2023
Я использую кредитную карту именно в этом банке, хотя у меня также есть продукты от других банков, поэтому я могу сравнить. Здесь всё очень удобно и просто, намного удобнее, чем где- либо ещё. Благодарю вас за то, что вы существуете.
Ксения Т.
Level 4 Local Expert
April 11, 2023
В этом офисе альфы работает очень много людей, каждый выполняет свою работу, но при этом все очень быстро. К каждому клиенту индивидуальный подход, что очень приятно. Всегда помогут, посоветуют, дадут совет.
Раиль М.
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
Очень долгое обслуживание, очень долгое больше нечего сказать
1
Show business's response
РигаЗ
Level 4 Local Expert
August 26, 2023
В их офисе царит порядок, коллектив действует как слаженная команда. Очевидно, что опытные сотрудники помогают новичкам. Их энтузиазм к работе отражается на качестве обслуживания.
раиса
Level 12 Local Expert
June 11, 2022
Слишком долгое ожидание по обслуживанию, что бы получить просто консультацию , ждали 55 минут, после этого , имея на руках талончик, еще полчаса... Персонал вроде бы работает, но слишком медленно, второй раз приходить к ним нет желания, во всех банках по открытию вкладов обычно принимают вне очереди, вывод- потенциальными клиентами не дорожат, своих хватает!?
2
Анастасия Казакова
Level 5 Local Expert
June 27, 2023
Я открыла себе карту Альфа, и вот что случилось, что за последний год вся моя семья перешла в Альфа-Банк из разных банков. Мне очень нравится сервис. Особенно хочу отметить работу поддержки - обычно я пишу Вконтакте, и там отвечают быстрее, чем в чате.
Максим Жерносенко
Level 3 Local Expert
January 13, 2024
Классный банк, классные работники!
Благодарен за заботу и внимание!
1
Наталья Рагеб
Level 5 Local Expert
February 19, 2024
Пользуюсь кредитной картой Альфа-банка уже долго, и условия становятся только лучше. Недавно период без процентов продлили до целого года. Это лучший банк!
Валерия Еричева
Level 4 Local Expert
March 12, 2023
Спасибо сотрудникам за человеческое отношение к своим клиентам! Я часто посещаю разные банки по работе,и Альфа сильно отличается своим отношением.
Никита Сергеев
Level 7 Local Expert
January 23, 2024
Когда нужно было увеличить кредитный лимит по ипотеке перед сделкой, заехали в офис к нашему менеджеру, и в неформальной обстановке все быстро решили.
Инкогнито 5168
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Ужасное обслуживание! ! !
Хамство на первом месте!!!
Прибыл для оформления документов и уже в этот день получил кредит. Считаю это огромное преимущество по сравнению с другими банками. Скорость обслуживания здесь на высшем уровне. Большое спасибо за такой отличный сервис!
Альбина Хабибуллина
Level 3 Local Expert
April 23, 2024
Ожидания по два часа , отвратительное обслуживание и навязывание услуг.
Show business's response
Игорь Долганов
Level 5 Local Expert
February 25, 2024
Отличные сотрудники, и конкурсы офигенные)))
Валентина К.
Level 7 Local Expert
December 24, 2023
В этом банке обслуживают как физик, так и юрик, подходят индивидуально. Приятное общение, всегда готовы помочь и объяснить.
Светлана Л.
Level 4 Local Expert
November 19, 2022
Менеджер (не помню ее имени) очень тонко понимает людей, с полуслова поняла мой вопрос и постаралась помочь всем в ее силах ) Надеюсь таких специалистов будет больше и больше
1
Илюза Хаметова
Level 2 Local Expert
July 19, 2022
Ещё одно преимущество Альфа- банка перед другими - шаговая доступность офисов и банкоматов. Только у меня по дороге на работу и в детский сад 2 офиса. Очень удобно.
1
Галина Кузнецова
Level 6 Local Expert
July 31, 2023
Обратилась в данное отделение Альфа - Банка для оформления срочного кредита с намерением досрочного погашения. Менеджеры четко и прозрачно объяснили все условия и помогли с оформлением. Большое спасибо.
1
Арсений Петров
Level 4 Local Expert
August 5, 2022
После того, как здесь мне одобрили кредит без дополнительных вопросов и справок, я решил завести у них и кредитную карту. Условиями в целом доволен, но деньги кредитные лучше не снимать, один раз попал на нехилую комиссию.
1
Сaderle
Level 15 Local Expert
June 29, 2023
Уютно, удобно, зарядил планшет, хотя ждал недолго, вежливые работники.
3
Анна Сельскова
Level 6 Local Expert
August 5, 2023
Всегда ходила оплачивать счета в отделение, но сотрудница предложила оплатить ЖКХ онлайн. Это было откровением для меня. Теперь предпочитаю делать все онлайн и редко захожу в отделение.