Обслуживание на высоком уровне и всегда доброжелательное отношение. В банкомате не было налички, а деньги требовались срочно. Операционист спас ситуацию и очень быстро все оформил. Спасибо.
1
Елена
Level 13 Local Expert
March 7, 2023
Я являюсь клиентом банка с сентября 2014 года, и за это время не было ни одного негативного момента . Сотрудники банка всегда вежливы и внимательны, четкие и понятные условия, всегда готовность помочь. Моя искренняя благодарность !
Елена Ладыгина
Level 5 Local Expert
April 18, 2024
Просидела в очереди 2 часа. Но мне не помогли
Show business's response
Ксения П
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Альфа банк — это не просто удобное место для хранения финансов, а также настоящее сообщество людей, готовых оказать помощь в любой ситуации.
akeit0
Level 3 Local Expert
July 24, 2022
Приходила сюда на оформление кредита. Посчитали различные варианты по срокам и сумме, жаль не получила одобрение. Попробуем оформить на супруга, надеюсь всё получится.
1
Гузелия Фахрутдинова
Level 9 Local Expert
May 22, 2023
Всё супер! Хороший надёжный банк! Уютно, комфортно!
zolli
Level 2 Local Expert
October 24, 2022
Ужасный банк, ужасное обслуживание, максимально некомпетентные и безграмотные сотрудники. Алсу и мужичок, работающий там. Надеюсь, что никогда не побываю там снова.
1
Ринар Тазенков
Level 8 Local Expert
November 10, 2022
Я ещё не встречал такого мутного банка чего-то там всё непонятно зато почти любой кредит имеет страховку от этого банка короче мне он ненравиться
Роман Зуев
Level 6 Local Expert
December 19, 2024
Класс
1
Алексей гаврилов
Level 11 Local Expert
May 20, 2023
Девочки персонал молодцы все грамотно объясняют 👍🔥
Картой альфы плачу почти за всё. Недавно гарнитур купил новый. Получил неплохой cashback. В Гибдд когда штраф выписали, через приложение заплатил.
1
Марина
Level 9 Local Expert
March 21, 2023
Нормальный такой банк. Персонал обученный, готовы ответить на все вопросы. Работают быстро. В очереди не приходилось стоять. Все документы и карты получили вовремя. Спасибо
Надежда
Level 6 Local Expert
June 10, 2022
Пустая трата времени на данный банк. Чтобы получить карту в этом отделении, нужно по талону отсидеть живую очередь. По офису гуляют сотрудники, работают с клиентами человека 2 не больше. Вечно отвлекаются на "поболтать", перекрикиваются через весь офис. Договора на дебет карту не выдают, приложения нет, чтоб посмотреть услуги, в онлайн банке ничего не отображается. Время в пустую, потенциальным клиентам не советую работать с таким сервисом.
1
Агата Оглезнева
Level 5 Local Expert
March 6, 2024
Очень хороший ремонт, индивидуальный подход к каждому клиенту!
елена ушенкина
Level 12 Local Expert
October 23, 2023
Все очень быстро и профессионально.
Мила Тазеева
Level 13 Local Expert
January 27, 2023
Недавно у меня произошел неприятный случай с карточкой, но сотрудники быстро решили проблему. После того как украли кошелёк, всё быстро заблокировали по телефону, в отделении заполнила заявление на выдачу новой. Удобно!
1
Ashot Shakaryan
Level 5 Local Expert
April 18, 2023
Оформил себе в альфе ИП! Все оказалось так просто и быстро, сотрудник на протяжении всего процесса помогал, отвечал на вопросы, приятный молодой человек
Салахов Ильвар Ильгамович
Level 8 Local Expert
October 7, 2024
Просто лучший!
Галина минеева
Level 6 Local Expert
July 24, 2024
Долго ждать в очереди
1
Show business's response
Егор
Level 13 Local Expert
May 15, 2023
Ужасная организация работы. Множество работников, а только один занимается выдачей карт, отсюда огромные очереди! Не налажена работа, отсутствует замещение сотрудников!
2
Show business's response
Денис Метелев
Level 6 Local Expert
January 10, 2022
Пришел в банк взял талончик, сижу жду, в зале ещё несколько клиентов, а три менеджера заняты одним клиентом и не могут разобраться, что делать!!! Квалификация специалистов очень высокая)))
5
1
krisaalsu1818
Level 3 Local Expert
July 15, 2022
Заходила по делу в отделение Альфа Банка, народу никого, спокойно приняли, дали консультацию. По сравнению с весной разительное отличие.
Флюр Газизов
Level 8 Local Expert
June 27, 2023
Обслуживание на высоте, персонал не очень компетентный. остальное всё хорошо
Show business's response
Ш К
Level 18 Local Expert
October 5, 2023
Филиал банка Альфа банк, приятное обслуживание.
Раушания Акмулова
Level 7 Local Expert
December 19, 2023
Альфа-Банк помог с открытием вклада, сотрудник разъяснил условия, теперь пользуюсь.
Андрей Д
Level 7 Local Expert
March 16, 2024
Нет для ЮЛ, но стараются
Любовь Калина
Level 4 Local Expert
May 11, 2022
Обратилась в АЛЬФА- БАНК решила проблему свою в течения нескольких минут.
Благодарю сотрудников банка за оперативность решения проблем.
2
Алина У
Level 6 Local Expert
July 24, 2022
Оплачиваю здесь коммунальные услуги через мобильное приложение, платежи вовремя приходят, никогда не было задержек.
М.Е.Н.
Level 12 Local Expert
January 1, 2022
У Альфа банка новый подход к клиентам. Очень понравилось. Спокойная обстановка. Ненапрегает даже когда ждёшь. Молодцы!
1
Anonymous review
July 1, 2022
Омезительный банк, сотрудники банка просто работают как черепашки, на конкретный вопрос нет четкого ответа как незнайки на луне!!!
1
1
Марат Габдулхаков
Level 2 Local Expert
June 6, 2022
Работающих сотрудников которые выдают карты 2 на всю толпу которая сидит в очереди. Очередь ели двигается не хотят работать просто🤬
2
Shiga702
Level 7 Local Expert
May 17, 2024
Очереди капец
Show business's response
Yuliya Tolkacheva
Level 5 Local Expert
June 21, 2022
Отвратительная работа персонала! Чтобы получить карту нужно просидеть в банке ДВА часа!!!! Без приувеличения!!!
2
Михаил Соснов
Level 4 Local Expert
June 2, 2023
Близко и очень быстрое обслуживание
Гульфина С.
Level 4 Local Expert
July 14, 2022
Мне все нравится! С Альфой дружу давно и хорошо, никаких подстав и ненужных сюрпризов!
Серега Местный
Level 7 Local Expert
June 21, 2022
Обслуживание ужасно долгое !!! Талончики не дают и требуют сидеть в долгой и мучительно душном помещении !
1
Рустем Ф.
Level 4 Local Expert
August 29, 2022
Пользуюсь кредитной и дебетовой картой. Удобные , есть небольшой кэш
Альберт
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
В 8 утра вывелаа деньги.Кредитка не подвела,благодарю.Просто деньги срочно нужны были
superzladey
Level 18 Local Expert
April 19, 2022
Да был тут получал карту пришёл под закрытие меня обслужили быстро и вежливо! Спасибо большое вам за этот сервис обслуживания
2
4
Мозохин М.
Level 5 Local Expert
April 14, 2022
Отвратительное отделение. Три дня не могу забрать готовую карту. Дикие "живые" очереди, медленное обслуживание.
2
Руслан Халиуллин
Level 13 Local Expert
June 16, 2022
Путаница с очередями. Персонал не понимает, что происходит. Электронная очередь не работает.
Дима Коновнин
Level 5 Local Expert
February 13, 2022
Худший банк в мире, который обманывает своих клиентов. Лучший совет людям никогда не становится клиентом этого банка.
4
Дмитрий А.
Level 4 Local Expert
August 6, 2022
Очень срочно нужны были деньги наличными в долларах. Пришлось сделать два визита в отделение банка, но деньги всё же выдали, хотя нигде не выдают.
Алексей Гурьянов
Level 9 Local Expert
March 26, 2023
Класный банк,офис выполнен в экостиле.
Артур
Level 3 Local Expert
May 6, 2022
Отвратительный банк, дикие ЖИВЫЕ очереди, персонал совершенно свою работу не выполняет, туда сюда ходят только и пьют коктейли🤦♂️🤦♂️🤦♂️ Просто какой-то колхоз.
1
виталий о.
Level 4 Local Expert
February 2, 2022
Ужас какой-то.сидеть ждать 2-3 часа.прошу разобраться с сотрудниками.все очень медленно
1
Ольга Саримова
Level 8 Local Expert
May 6, 2022
Работают 2 менеджера, очередь огромная, чтобы получить карту пол дня ушло