Альфа-Банк

Rating 4.6
401 rating
Rate this place

232 reviews

Level 6 Local Expert
December 3, 2023
Люблю банк за честность и стабильность, на него точно могу положиться
1
Level 11 Local Expert
November 7, 2022
Самый бесчестный и непорядочный банк из всех, с которыми мне когда-либо приходилось иметь дело. Обман в рекламе, обман в договорах и грязная неуважительная политика по отношению к клиентам.
4
Level 2 Local Expert
February 28, 2022
Подсказали какой кредит мне выгоднее взять, четко рассказали когда платить, все способы, подсказали как пользоваться приложением. Качественный сервис!
1
4
Level 10 Local Expert
January 14, 2024
В отделении мне оперативно оформили зарплатную карту, помогли с приложением на телефоне и объяснили, как им пользоваться.
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
Я захожу в этот офис у банкоматов, обычно снимаю и вношу наличные. Банкоматы есть всегда, работают быстро,не глючат.
1
Level 12 Local Expert
July 23, 2021
Очень сомнительная организация. Заставили перейти назп карты. Стали предлагать потребительские кредиты. По телефону менеджер предлагает процент 5,6. Как только приезжает курьер с доками там процент 16,8. У нас так несколько сотрудников столкнулись с такой ситуцией. Задается вопрос почему такой диссонанс. Ответ там коммисия за обслуживание,процент за то,что дышишь смотришь и так далее. Кто то отказался,кому срочно нужны были деньги,согласились. Очень непоиятная организация,хитрецы на грани жуликов. Еще отрицательный момент. Не можешь перевести дегь на карту в другой банк. То какие то сообщения что нет средств, то лимть превышен. Хотя перевод 4х значный. В общем те еще жулики,хотят нашимт средствами пооперировать и маржу заработать любыми способами. НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!
22
2
Level 4 Local Expert
June 28, 2022
Несмотря на нестабильность в стране единственный банк, которому доверяю всецело - Альфа-банк. Всё работает, как и работало (приложение) санкции почти не коснулись.
1
Level 3 Local Expert
July 11, 2022
Очень достойный банк, ничем не уступающий своим прямым конкурентам. Хорошие условия, в банкоматах всегда есть наличка и без очередей.
Level 7 Local Expert
October 18, 2021
Смахивает на мошенничество деятельность Альфа-Банка! Сначала навязывают кредитные карты , а потом подключают самостоятельно доп услуги и списывают без вашего согласия за них деньги ! Очень удобно , раздать карты например 1 миллиону абонентов , а потом подключить вам услугу страхования , без вашего согласия и списать без вашего согласия по 500-600р. 500р умножаем на 1 млн абонентов и получаем пол миллиарда - НЕПЛОХОЙ БИЗНЕС !!! Расцениваю это как мошенничество в особо крупном размере !!!
22
2
Level 2 Local Expert
September 15, 2022
Если онлайн оставить заявку, якобы на 40-60% точно одобрят. Я оставила, и все прошло без затруднений. Пополненную карту курьер привез на следующие сутки
1
1
Level 5 Local Expert
May 20, 2023
Заказала карту дебетовую с доставкой на дом т.к с ребенком не очень удобно посещать отделение банка. Карту доставили быстро. Спасибо
Level 3 Local Expert
March 25, 2024
нравятся новые условия кэшбэка. очень выгодная система для клиентов.
1
Level 9 Local Expert
November 22, 2023
На самом деле здесь очень много разных выгодных предложений, все для народа
1
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Так держать! Банк мне нравится и полностью устраивает
1
Level 7 Local Expert
July 10, 2024
В банке доступны депозиты в рублях и юанях, что удобно и экономит время на поиски.
Level 5 Local Expert
July 15, 2022
Приветливый и дружелюбный персонал. Заказывала карту 100 дней без процентов и открывала дебетувую. Всегда без очередей
Level 2 Local Expert
February 2, 2022
Обман на обмане. Сначала звонят и представляются сотрудниками банка по делам умершего родственника. Начинаю выяснять, направляю запросы, вместо внятного письменного ответа СМС с пометкой что мне ответы предоставлены. Вот они Фридманы-Авены в действии. Должен только народ, а не они.
4
1
Level 6 Local Expert
November 11, 2021
Ужасное обслуживание.Мне надо было получить зар.пл.карту.Пришло смс, что получать на ул.Ленина 299.Чере 2 дня я поехала получать, там ее не оказалось.Сказали ,что надо забрать на Дзердинского 114,приехала сюда.Жду уже пол часа.Всего 2 менеджера.Почему меня за 2 дня не , пока я не пртезжала за картой ,не уведомили, что она находится по друглму адресу? Бардак.Почему я должна тратить время свое, деньги на проезд по их филиалам!
12
2
Level 3 Local Expert
August 18, 2022
Первый раз за многолетнюю историю сотрудничества с Альфа Банком я могу сказать, что есть люди, которые действительно решают проблемы клиента!
1
Level 6 Local Expert
November 22, 2023
Я люблю кэшбек от Альфы, тысячи две в месяц капают стабильно.
1
1
Level 5 Local Expert
September 12, 2022
Когда кредит брал, никто не спросил где и кем работаю. Подумал может позже спросят, но нет. Вот уже 7 месяцев никто не звонит, не мучает. Плачу стабильно.
Level 5 Local Expert
April 11, 2022
Условия по кредитке стали вообще не интересны. А по дебетовым, просто, без предупреждения перестали начислять кэшбэк. В общем, нужна нормальная карта, тут вам её не предложат, точнее предложат, но на деле, кроме гемороя с поиском банкомата, ничего не получите.
1
1
Level 2 Local Expert
July 4, 2022
В целом банком и его работой я доволен. Обслуживание на высоте, правда если писать в чат банка, могут долго не отвечать видимо именно там загруженность!!!
2
2
Level 2 Local Expert
June 28, 2022
Я уже и забыл, когда был последний раз в банке лично, но в этот раз пришел забирать наличку и приятно удивился, как тут все преобразилось.
2
2
Level 5 Local Expert
August 1, 2022
Хоть и уменьшили кешбэк из-за ситуации в мире, но от Альфы все равно не уйду. Даже учитывая уменьшение кешбэка, предложений выгоднее сейчас найти не могу
Level 4 Local Expert
May 21, 2023
В Альфа банке я получаю зп стабильно. У меня меньше 50 тыс так что вывожу без комиссии
1
Level 11 Local Expert
February 18, 2022
Согласен с многочисленными отзывами. Похоже на мошенничество. Открыли мне счет без моего ведома и начисляют комиссию за обслуживание. Счет закрывать не хотят. В чате говорят что не могут, говорят звонить на линию, на линии говорят что не могут закрыть так как там задолженность (за услуги которыми я не пользовался). Порочный круг.
7
1
Level 5 Local Expert
April 29, 2022
Обслуживания не какого, искусственно созданная очередь, сотрудники не знают что им делать спрашивают друг у друга что им делать, смешно, пустая трата времени, в целом сам банк не плох, а вот в банках бордак!!!
1
1
Level 5 Local Expert
July 18, 2022
Сижу в очереди уже 40 минут, продвижения никакого нет по очереди и вообще очерёдности клиентов нет никакой, подхобслуживание ужасное, сидит 3 медленных девушки операторы, просто ужас
1
Level 5 Local Expert
December 28, 2022
Услышала в очереди, как помогают одной бабушке. Рассказали все условия честно и без обмана, показали как работает мобильное приложение и ко всему прочему отвечали на все вопросы без каких-либо насмешек и вздохов
Level 9 Local Expert
June 19, 2024
Данный офис рекомендую
Level 5 Local Expert
September 18, 2022
Всегда были готовы помочь. Особенно таким эмигрантам, как я, которым часто требовалась поддержка на английском языке.
1
1
Level 7 Local Expert
January 12, 2023
Год назад оформила тут кредит на отличных условиях и вот недавно приходила закрывать. Сотрудник меня от души поздравил с таким быстрым закрытием , приятно было))
Level 7 Local Expert
April 21, 2024
Адекватные процентные ставки по кредиту. Оформляю второй раз и всегда довольна.
2
Level 4 Local Expert
September 8, 2021
Крайне не рекомендую данную компанию, сначала на сайте одобрили кредит, и приглашают в офис. В офисе найти заявку которую оставили на сайте не могут, навязали карту, прождал 40 минут, так и не дождался решения, к тому просили оставить оригиналы документов для кредита. Либо мошенники либо некомпетентные люди работают. Жаль только потраченного времени.
16
3
Level 4 Local Expert
February 10, 2023
В банке мне нравится абсолютно все: обслуживание, условия, проценты, ну и конечно же - сотрудники! Спасибо вам за высокий уровень обслуживания клиентов и за лояльное отношение.
Level 18 Local Expert
August 19, 2024
Хороший
Level 7 Local Expert
February 19, 2023
Часто захожу в данное отделение альфа банка. В офисе работают очень вежливые и внимательные сотрудники. Редко где можно встретить такое отношение в наши дни
Level 2 Local Expert
March 25, 2023
Самый не хороший банк России. Если мягко. Проценты бешеные просто. Не рекомендую связываться
2
Level 4 Local Expert
February 9, 2022
как же надоели холодные звонки ботов с предложением каких то услуг и другой фигни, когда уже в нашей стране запретят холодные звонки. ладно бы звонили люди, так звонят боты с которыми даже поговорить не получается.
1
2
Level 8 Local Expert
September 8, 2022
Менеджер помогает выбрать тариф, сразу называет изюминку каждого. Очереди в банке есть всегда, но вот перевод денег делают за пару минут
1
Level 11 Local Expert
August 16, 2023
Хорошее отделение. Преимущественно пользуюсь тут банкоматами, не лагают, выдают деньги правильно, меня все устраивает.
1
Level 10 Local Expert
February 7, 2024
Банкоматы Альфа всегда надежны и удобны в использовании.
3
Level 3 Local Expert
February 25, 2023
По условиям кредита были кое-какие вопросы, я слабо разбираюсь вообще в этом всем. Мне все подробно рассказали и разъяснили, теперь думаю брать!
1
Level 3 Local Expert
May 21, 2022
Прекрасное обслуживание, приветливые сотрудники - приятно возвращаться в банк
Level 4 Local Expert
January 8, 2023
Не так давно сотрудник банка помог мне разобраться с приложением. Это было очень кстати т.к. мне трудно самой было. Теперь умею оплачивать ЖКХ и делать разные другие штуки.
Level 5 Local Expert
August 31, 2022
Крутое обслуживание в Альфе, сотрудницы молодые и красивые, люблю туда заходить.
Level 4 Local Expert
June 30, 2022
Отличный банк, давно с ними, не переживаю за свои вклады , Альфа-банк - это точно стабильность и уверенность в завтрашнем дне.
1
Level 7 Local Expert
May 21, 2023
Отличный банк с большими возможностями. Каждый раз что-то новое, детские карты, стикеры, отмена полная комиссии
Level 7 Local Expert
August 27, 2022
На удивление сегодня попал в час-пик, простоял в очереди из 3 человек. А так обычно некогда не бывает народа.