AlfaStrakhovanie

Rating 4.4
700 ratings
Rate this place

362 reviews

Level 6 Local Expert
September 8, 2023
До посещения данного офиса по адресу: Рокоссовского 62, был лучшего мнения о страховой компании «Альфастрахование». Сотрудники некомпетентны, относятся к клиентам с полным безразличием. Вместо 7 окон работают только 2. Сложилось такое ощущение, что все сотрудники данного офиса работают в страховой компании первый день. Ужасно. Никому не советую посещать данный офис «Альфастрахование».
5
5
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Спасибо большое Юлии Никоновой за оперативность при оформлении полиса. Так как на дату окончания действия полиса выпал отъезд из города, попросили оформиться заранее. Еще раз Спасибо ей большое! Человек на своем месте, умеет наладить контакт с клиентами.
8
Level 6 Local Expert
March 9, 2023
Отличные условия по ипотечному страхованию. Квалифицированные отзывчивые специалисты, всегда быстро и качественно, а главное есть возможность не ездить к ним в офис 👍
10
Level 8 Local Expert
July 20, 2024
Всё нравится. Чисто, летом прохладно. Обслуживание быстро.
7
Level 2 Local Expert
August 14, 2024
Продлеваю полисы страхования осаго и каско. Хорошее обслуживание и вежливые специалисты.
9
Level 3 Local Expert
May 15, 2024
Всегда обслуживаюсь в этом офисе. Доброжелательный персонал и отзывчивые сотрудники.
9
Level 2 Local Expert
November 3, 2022
Добрый день! Замечательный , добрые сотрудники альфа страхования . Девочки в офисе который находится в городе Волгограде , ул. Рокосовского 62 , очень обходительные , так доступно все обьяснили 💖. Благодарю за помощь !!!!
8
1
Level 4 Local Expert
January 30, 2023
Наша компания стала клиентом «АльфаСтрахование» 8 месяцев назад. Искали надежного партнера, который сможет оказывать нам услуги по страхованию не только легковых и грузовых автомобилей, но и опасных производственных объектов. Выбор пал именно на «АльфаСтрахование». Смогли предложить нам самые выгодные условия. Особенную благодарность за свою работу выражаем Картушиной Елене Валерьевне, руководителю направления корпоративных продаж! Всегда решает наши вопросы максимально оперативно и, что немаловажно, дистанционно. Поэтому компанию однозначно рекомендуем к сотрудничеству!
9
1
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
Всё понравилось, сотрудники очень дружелюбные, быстро всё оформили! Очередей нет)
8
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
Чрезвычайно благодарна сотрудникам АльфаСтрахование за терпение, лояльность тактичность и искреннюю помощь. Всегда отзывчивы и компетенты, навыки и эрудиция не вызывабт сомнений! Большое спасибо
8
2
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
Выражаю признательность компании "Альфа-страхование" за отличную работу: оперативность, удобный сервис и простоту! Благодарю Анну Кареву за профессионализм и отзывчивость!
8
1
Level 2 Local Expert
January 31, 2023
Персональное спасибо Екатерине Дубининой , Волгоград, за професионализм и четкость в работе. Оформление и пролонгирование всех моих продуктов в Альфастраховании благодоря ей проходит очень быстро и без запинок.Пользуюсь услугами данной компании с 2017 года!!!
6
1
Level 5 Local Expert
January 25
Оформлял ОСАГО онлайн быстро и без проблем
3
Level 2 Local Expert
January 19, 2023
Большое спасибо!!! Выражаю сердечную благодарность Дубининой Екатерине, Атаманкиной Яне и Гюрджинян Ноне, за все!!! Потрясающие компетентные специалисты, лучщие в областие страхования
7
1
Level 7 Local Expert
March 7, 2024
Была оформлена страховка спортивная на ребёнка, она конечно не дорогая, но страхуемся каждый год, и вот ребёнок сломал палец на тренировке ... выплатили 200 рублей...🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️
1
4
Level 3 Local Expert
February 1, 2023
Хорошая страховая компания, много уникальных страховых продуктов которых нет у других. Практически все можно оформлять удаленно, что очень удобно в наше время. Всем рекомендую!
6
1
Level 2 Local Expert
January 20, 2023
Уютный офис: чисто, светло, есть кулер и конфетки) Сотрудники вежливые, очереди не было, работает несколько окон. Буду рекомендовать близким и знакомым.
7
Level 8 Local Expert
November 19, 2022
Приехала делать страховой полис Осаго на автомобиль, внутри все красиво , уютно , новая мебель мягкие диванчики в зале ожидания, но весь интерьер и красоту испортила сотрудница , которая меня обслуживала...насчитала за полис плюс навязала доп .страховок и у полиса стала заоблачная цена...когда я это заметила она сразу потеряла ко мне интерес..хамовато смотрела..в итоге полис я сделала сама электронный...сотрудница испортила все впечатление..смотрела так будто я к ней дом пришла а не на ее место работы..
8
Level 4 Local Expert
January 25, 2023
Очень люблю сотрудничать с Каревой Анной! Замечательный специалист! Отзывчивый и доводящий все до финальной цели! Спасибо большое за отличные партнёрские отношения!
6
Level 5 Local Expert
February 1, 2023
Страхую и квартиру, и автомобиль, адекватный ценник, прекрасные отзывчивые сотрудники и очень удобное мобильное приложение! Рекомендую 👍🏻 по осаго выплатили нормально, без головняка
9
1
Level 2 Local Expert
January 31, 2023
очень приятные сотрудники и удобный офис (хотя в офисе появлялся не часто, в основном все вопросы удавалось решить удалённо). самый удобный личный кабинет, легко оформлять ОСАГО и добавлять/удалять водителей в полисы
5
1
Level 7 Local Expert
June 10, 2024
Профессионально. Оперативно. Буду обращаться впредь. советую всем!!!
7
Level 6 Local Expert
September 13, 2023
5 дней пытался оформить просил ОСАГО, ничего не вышло. Постоянно выдает несоответствие данных. В связи с этим, стоимость полиса составила 14500₽ вместо 5500₽. Просто потеряли КБМ. Вместо 0,46 применили 1,17. И это при том, что есть действующий полис. Загружал фото документов, не помогло. Итог, оформил полис ОСАГО в ИНГОССТРАХ за 5595₽.
3
2
Level 4 Local Expert
March 15, 2023
Внимательные,грамотно обслуживающий персонал.Мы остались довольны!Единственно хочется заметить и записать в минус,нет большего места для парковки.
8
1
Level 2 Local Expert
August 12, 2024
Посещал на прошлой неделе офис, подавал документы по ДТП. Уже получил выплату, все устраивает.
9
Level 6 Local Expert
March 9, 2023
Являюсь клиентом Альфа-страхования по ипотеке. Перешла к ним из другой страховой компании. Девочки сотрудники очень внимательные и отзывчивые. Провели расчет, было выгоднее. Пока оформляли ребенка отвлекали раскраской. Офис чистый, красивый. Рекомендую!
6
1
Level 2 Local Expert
January 19, 2023
Качество обслуживания клиентов 5/5. Скорость решения вопроса 5/5!!! С парковкой вопросов не возникло. Все прошло очень качественно, рекомендую данную страховую компанию, будем обрашаться еще!
7
1
Level 3 Local Expert
January 26, 2023
Первый раз в жизни решил сделать страховку для первой своей машины. Ладно молчу что страховка стоит в пол цены моего автомобиля, на сайте при оформлении страховки бот не может понять фото документов которые требует. Да что там фото даже сканы не принимает. Спустя два дня попыток решил приехать в офис. Приехал взял талон. Девушка записала данные с моих документов на машину. И говорит через сайт только оформление. Я обомлел и объяснил что не работает м мне дали заявление которое я должен заполнить от руки. Так как это первый для меня раз, мне требовалась помощь, что бы ничего не перепутать и правильно все заполнить. На что я услышал что мы не помогаем с этим вы саммит должны заполнять. На мой вопрос, а если что то будет неправильно? Мне сказали ну мы вам позвоним и вы заново должны будете приехать заполнять. Отлично, пошел на ресепшен попросить образец, но и там его нет. Нашел в итоге в интернете. Заполнил и сказали что свяжутся в течении суток. Сутки прошли и никакой связи. Я позвонил сам. Нет ответа. Звонил по всем номерам этого офиса от 3 до 5 минут за звонок. Никто не отвечает. Ехать в офис что бы услышать что «Вы допустили ошибку в одном из пунктов или не туда что то написали, давайте переоформляйте и снова через сутки приезжайте» меня не устроило так как на учет машину ставить надо а время идет. В итоге сделал за МИНУТУ страховку в Тинькофф и немного дешевле. Спасибо сотрудникам альфастразования, за хорошую работу и положительные впечатления от первого опыта сотрудничества с ними! В следующий раз точно к вам не обращусь.
12
2
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
Добрый день! Хочу оставить отзыв о качестве обслуживания в офисе Альфа страхование: всё супер 👍:) Я являюсь клиентом Альфа Привелегия и качества услуг Альфа Страхование всегда на высшем уровне! Спасибо за работу !
5
Level 3 Local Expert
May 15, 2024
Приятный персонал, быстрое и качественное обслуживание!
6
1
Level 14 Local Expert
November 30, 2024
Большая страховая компания, приемлемые условия.
4
Level 3 Local Expert
February 28, 2023
При обращении по ДТП, мне очень понравилось вежливое отношение сотрудников компании, качество обслуживания и быстрое урегулирование страхового случая. Буду рекомендовать всём знакомым эту страховую компанию.
8
Level 11 Local Expert
December 30, 2022
Не ждал совсем, приобретал страховку КАСКО второй раз, получил приличную скидку. Приятно. Об окончании срока действия страховки напоминали культурно, ненавязчиво. Персонал - грамотные и при этом очень красивые левушки, глаз радуется. Спасибо
6
Level 3 Local Expert
May 7, 2024
Отличное обслуживание , спасибо Нелли и Кристине за помощь. Решили мой вопрос
6
1
Level 6 Local Expert
February 1, 2023
Хотел выразить благодарность волгоградскому филиалу и лично Шурпаевой Елене Александровне. Не каждый день можно встретить специалиста такого высокого уровня. Спасибо, вам, большое!!!
7
2
Level 4 Local Expert
January 19, 2023
Потрясающий отдел АльфаПривелегии. Моя компания к ним подключена. Счастлив сделать жизнь своих сотрудников лучще благодаря АльфаСтрахование. Очень отзывчивые сотрудники.
8
3
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
Застраховали очень быстро, девочки молодцы!👍🏼 все рассказали объяснили, и оформили страховку! Рекомендую!
7
Level 3 Local Expert
July 9, 2024
Отличная контора хорошие сотрудники. Прошло всё быстро
8
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
оформил Каско для супруги, есть возможность рассрочки, что очень удобно. Дважды обращался по убыткам НС и ОСАГО. Все быстро урегулировали, получил выплату. Соотношение цены и качества отличное 🤝
7
Level 5 Local Expert
January 20, 2023
Отличный офис! Отзывчивый и вежливый персонал, всегда готовый оказать помощь. Чистота и уют. Чай, кофе и доброе отношение!
5
1
Level 10 Local Expert
September 5, 2024
Персонал общается как будто это они нам деньги платят а не мы им, машину поставить негде.
3
2
Level 8 Local Expert
July 31, 2024
Застраховал автомобиль при дтп получил копейки вывод делайте сами, стоит ли там вообще страховаться
2
Level 3 Local Expert
March 9, 2023
Осталась довольна офисом, обслуживание быстрое и качественное, персонал доброжелательный, чувствуется их высокий профессионализм
7
Level 3 Local Expert
January 19, 2023
Уровень сервиса вызывает уважение. Сотрудники проявляют заинтересованность, но не навязчивость, что у меня, например, всегда вызывает раздражение. Порадовала быстрота обслуживания. Рекомендую эту компанию.
6
Level 5 Local Expert
October 22, 2022
Обслуживание на высоком уровне. Доброжелательный, приветливый персонал. Очереди иногда бывают, но не очень долгое ожидание. Электронная очередь. Парковка небольшая.
7
3
Level 3 Local Expert
April 4, 2023
В данной компании работают две сотрудницы, Это Кропоткина Светлана Михайловна и Екатерина Курбангалиева. Им вообще ничего не известно о правилах этикета.Не воспитанные, обиженные жизнью женщины, грубые, к сотрудникам относятся как ко второму сорту. Не советую обращаться именно к этим дамам в компании, если хотите сберечь свои нервы.
5
4
Level 5 Local Expert
February 26, 2024
Не советую данную страховую компанию по коробочному страхованию имущества. Произошел страховой случай, затопили соседи ванную, Альфа страхование мне выплатили сумму вдвое меньше, чем нужна на ремонт ( при этом были посчитаны недорогие материалы и работа мастера). Писала запрос в службу качества, описав всю ситуацию и написав материалы и их стоимость, и стоимость работы мастера, но также получила отказ.
1
2
Level 3 Local Expert
November 25, 2022
при оформлении сделали ошибку в номере прав, соответственно стоимость полюса увеличилось в 2 раза, на звонок горячей линии сказали надо ехать в офис. в офисе сказали надо исправить в личном каб. номер прав и сделать запрос КБМ, запрос сделали 5-ть дней подождали . ответ не пришел . на звонки оператор переключает к специалисту , ну там не берут. расторгнуть договор тоже нельзя без потерь да трубку специалисты тоже не берут . не советую страховать в этой фирме если что случится не дай бог, концов потом не найдете
10
1
Level 23 Local Expert
October 2, 2023
Приехал утром, не взял ДКП, забыл. Обьяснил девушке что не могу растопгнуть договор с приложения. Вобщем не помогла, не обьяснила. Супер! Вы лучшие!!!!
4
Level 3 Local Expert
April 11, 2023
ОСАГО, КАСКО быстро и профессионально. Девчата всегда расскажут и помогут. Всегда улыбчивы и приветливы!
8
3