AlfaStrakhovanie

Rating 4.4
700 ratings
Rate this place

362 reviews

Level 6 Local Expert
May 29, 2023
Страховая отстой. Страховку не сделали, сказали иди делай онлайн , а онлайн она не делается, месяц делал. В офисе сидят натренированные аккулы , которым наплевать на тебя. У меня машина не новая старенькая, но это не повод делать мозги. Если бы можно было поставить 0 поставил бы 0.
8
2
Level 5 Local Expert
March 4
Нельзя заехать на парковку
1
1
Level 2 Local Expert
January 31, 2023
При покупки квартиры в ипотеку, страховались тут. Самая выгодная ставка ! Очень приятный персонал, обо всем раасказали и подсказли. Буду старзовать осаго.
5
Level 10 Local Expert
August 1, 2022
Обратился в офис для оформления ОСАГО, мне посчитали стоимость полиса, но когда узнали о том что автомобиль учебный то через 2 минуты оказалось что у них нет возможности оформить ОСАГО в офисе и якобы их программа отправляет мои документы на электронное оформление(ТАКОГО БРЕДА Я ЕЩЕ НЕ СЛЫШАЛ))))...стали справаживать меня что бы я написал какое то заявление ( бланков у них нет, а скорее всего просто не дают, что бы испытывать нервы своих клиентов которыми они видимо не дорожат) которое это ШАРАШ КАНТОРА будет рассматривать до 30 дней!!! Зачем мне полис через 30 дней, он нужен сейчас если я к вам в офис приехал...в общем я ухал ничего не оформил, позвонил в ЦБ на горячую линию, там мне сказали что любое действие подразумеваещее не оформление полиса будет считаться отказом от оформление, а соответственно грубое нарушение со стороны СК. Пояснили что необходимо это зафиксировать видео и аудио записью, после чего отправить им и будет порядок. Было у меня 6 машин застраховано в этой Шарашкиной Канторе, теперь буду уводить их в другую СК. Вот так теряют клиентов по глупости... Кстати застраховался за 15 минут онлайн в Ренесансе.
7
2
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
Огромное спасибо за помощь в своевременном продлении полиса каско на самых выгодных условиях! Рада, что изначально выбрала вашу ск при покупке автомобиля в салоне, на текущий момент лучше условия не нашла. Благодарю!
5
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
Лучшая страховая!!! Девочки делают все быстро, качественно и что не мало важно - дистанционно, что экономит уйму времени. Спасибо вам за работу!
5
Level 3 Local Expert
January 23, 2023
Хороший, современный офис👍 Сотрудники - специалисты своего дела, помогут решить любой вопрос по страхованию. Цены приемлемые. Рекомендую👌
5
Level 6 Local Expert
January 31, 2023
Пользуюсь услугами Альфа-Страхование не один год, но хотелось бы отметить сотрудников на Рокоссовского 62, грамотно все объяснили помогли сэкономить деньги и время!
7
Level 17 Local Expert
November 16, 2022
Во время посещения офиса специалистом являлась Елизавета, которую хотелось поблагодарить за грамотное, вежливое общение, дала необходимую консультацию по нужному вопросу . хотелось чтобы было больше таких специалистов.
6
Level 2 Local Expert
October 5, 2023
Обслуживание на высшем уровне! Отдельное спасбо, Юлии. Быстро оформила, оплатил онлайн. Рекомендую!
8
Level 8 Local Expert
February 19, 2023
Впервые я был приятно удивлён вежливым и профессиональным отношением! Просто спокойно и быстро! Рекомендую!!!
5
1
Level 2 Local Expert
January 19, 2023
Оформляла у них ОСАГО, всё понравилось, сотрудники вежливые и улыбчивые, подготовили всё быстро, очень красивый офис)
6
Level 3 Local Expert
January 21, 2023
На сегодняшний день одна из самых достойных страховых компаний. Вежливый персонал. Очень понравилось как быстро все оформили
5
1
Level 4 Local Expert
November 10, 2022
Хочу выразить огромную благодарность за помощь , все сотрудники коммуникабельные и отзывчивые , помогли получить выплату по страхованию в минимальные сроки ☝️ всем советую
5
Level 5 Local Expert
May 15
Ужасно припарковаться
Level 6 Local Expert
November 1, 2022
Обслуживаюсь в Альфа не первый год. Всё нравится. Профессиональные и доброжелательные сотрудники,отличный офис. Я доволен.
5
1
Level 4 Local Expert
December 1, 2022
Отличные условия по ипотечному страхованию. Квалифицированные отзывчивые специалисты. Особая благодарность Каревой Анне!!!!👍
6
Level 3 Local Expert
November 1, 2022
Удобно, что ОСАГО и ипотеку можно застраховать в одном месте. Вежливые, обходительные сотрудники. Очень быстрое обслуживание.
3
Level 2 Local Expert
February 28, 2023
Урегулирование по ДТП на высшем уровне! Быстро и профессионально. Очень приятный сотрудник на приеме документов. Всем советую!
6
Level 6 Local Expert
March 17, 2023
Отличный и светлый офис. Электронная очередь и очень приятный персонал. Время ожидания минимальное. Полностью проконсультировали и предоставили исчерпывающую информацию. Хочется страховать ещё :)
3
1
Level 5 Local Expert
April 9, 2024
Отличная страховая, все выплатили вовремя, осмотр в специализированном сервисе, разобрали, посмотрели, дольше забирал европротокол у аварийных комиссаров, чем все заполнял в страховой
5
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
легко оформить осаго, тарифы в среднем такие же ,как у всех, хотя могут и скидку оформить при безаварийном вождении постоянному клиенту. Всё быстро и чётко.
4
Level 5 Local Expert
April 30, 2024
Делают все быстро качественно 👍 рекомендую
6
1
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
Красивый и чистый офис, быстрое обслуживание, приветливые сотрудники.
6
Level 6 Local Expert
October 5, 2024
Всё отлично. Оформил страховку за 10минут. Цены приемлемые.
6
Level 2 Local Expert
March 27, 2023
Продал свою старую машину. Пытался расторгнуть договор КАСКО. Не удалось - срок расторжения договора - 7 дней после продажи. На вопрос: "Почему так?" услышал мычание - "У нас такие правила". Больше к Альфе не пойду.
4
3
Level 5 Local Expert
March 8, 2022
Не рекомендую. Появилась необходимость вписать водителя со стажем 14 месяцев, хотя КБМ у молодого водителя уже 0,95 (реальной безаварийной езды, а не просто вписанный водитель). Пытаюсь вписать с 03.03.2022, ответ поступал на электронную почту, после отправки заявления и водительского удостоверения с обеих сторон водителя, которого я хочу вписать следующего содержания "При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных документов. Вам необходимо повторно подать заявку", хотя все необходимые документы были прикреплены. Сегодня 08.03.2022 проблема не решена. В чате, в ватцапе (куда мне посоветовали обратится на горячей линии альфа страхования) тоже вопрос не решен, как и не решен он был и с горячей линией альфа страхования. Ответ один, попробуйте ещё раз. Думаю эта компания которая заботиться о своих интересах, а на клиентов им глубоко... Одну звезду ставлю, потому что меньше нельзя.
9
3
Level 5 Local Expert
February 28, 2023
Не давно подавал документы по дтп, сервис по радовал, все приветливы и доброжелательны. Деньги пришли очень быстро. Всем советую.
4
1
Level 3 Local Expert
March 10, 2023
Являюсь клиентом в данной компании. Восстанавливал КБМ, меня впечатлила работа сотрудников. Обслуживание, подход к клиенту. Помогли разобраться в ситуации. Спасибо за помощь.
6
Level 2 Local Expert
January 19, 2023
Вежливый, доброжелательный персонал, грамотные специалисты. Быстро, удобно, надёжно.
4
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
Ужасный сервис, полный зал людей а обслуживает одно окно
2
3
Level 4 Local Expert
August 9, 2022
Из-за смены фамилии после свадьбы не смогла получить выплату по страховому случаю. Привезла все документы, что бы мне изменили получателя в выплате. Итог - ничего не изменили сославшись что документы не получены. Написали что со свидетельством о браке можно получить выплату, но ее не выдают по этим документам, только по фамилии в паспорте. Даже не знаю как работает система через которую ведутся выплаты. Месяц уже прошел, а толку никакого.
9
1
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
Обслуживание на высоком уровне. Персонал приветлив и готов помочь. Каско и осаго только в АС, так как проблем с выплатами никогда не было. Ребята, вы молодцы! Спасибо.
7
4
Level 11 Local Expert
January 19, 2023
Отличная, а главное честная компания с самыми вежливыми сотрудниками. Менеджер всегда на связи. Рекомендую!
3
1
Level 8 Local Expert
October 9, 2024
Моя любимая страховая компания.
6
Level 2 Local Expert
October 19, 2022
Оформили все оперативно, проблем никаких не возникло. Можно все делать из дома по одному звонку менеджеру. Однозначно, это один из лучших сервисов
4
2
Level 4 Local Expert
November 16, 2022
Зачем так много номеров телефонов, если ни по одному из представленных номеров невозможно дозвониться в офис? И чем таким важным занимаются сотрудники, если кто-то все-таки доходит до телефона, но сбрасывает звонок - трубку берет и тут же кладет её на место? Свинство!
4
2
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Страхую осаго и 2 ипотеки. Тарифы самые выгодные. Да ещё и все удаленно. В банк все сами отправили я вообще не заморачивался. Сервис на высшем уровне. Всем рекомендую.
4
1
Level 5 Local Expert
February 28, 2023
Сервис урегулирования на высшем уровне. Сотрудники профнссионалы своего дела. Буду реккомендовать компанию всем знакомым
3
2
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
Отличный офис, отличные сотрудники
5
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
Хорошее обслуживание клиентов. Всё объясняют.
4
Level 8 Local Expert
January 31, 2023
Осаго оформляем только в Альфа. Также недавно делали страхование квартиры, остались довольны. Сотрудники компетентные, ответили на все наши вопросы.
3
2
Level 21 Local Expert
October 8, 2024
Отличные сотрудники, всё быстро и чётко, спасибо!
4
Level 2 Local Expert
February 9, 2023
Сделали хорошую скидку на страховку взамен за положительный отзыв Большое спасибо за классную акцию !
5
1
Level 3 Local Expert
June 19, 2022
Очень разнообразные программы. Чего только нет. Для автомобилистов вообще раздолье, даже отдельный каско для машин с пробегом есть, альфастрах молодцы))
4
3
Level 6 Local Expert
January 19, 2023
Спасибо большое сотрудникам отдела ипотечного страхования, все оформили быстро и грамотно.
4
1
Level 5 Local Expert
October 20, 2022
Приехал внести изменения в полис после пересчета КБМ. Обслуживание быстрое, профессиональное, вежливое. Управились за 5 минут. Девушка Елизавета молодец!
5
2
Level 4 Local Expert
July 5, 2022
Страховали машину, а теперь еще сделали полис на квартиру. Удобно, потому что теперь и техника, и ремонт застрахованы, а также ответственность перед соседями. Если у меня труба прорвет, то страховая ответит, а не я)
4
1
Level 18 Local Expert
January 8, 2023
Большое время ожидания, не заинтересованный в получении прибыли персонал,осаго отправили делать самостоятельно через сайт,парковка вообще не предусмотрена
1
3
Level 5 Local Expert
April 4, 2024
Невозможно дозвониться !!! Хочу расторгнуть договор , трубки не берут .
2
4