Это просто любовь)
Плюсы:
Близко к городу
Шикарный бассейн (чисто, есть душевые, детский бассейн большой, взрослый не загружен, есть сауна)
Хорошее разнообразное питание (много путешествуем по России, тут один из самых удачных шведских столов, есть на любой вкус и предпочтение продукты, много соков, газировка, хорошая кофемашина и не одна)
Персонал столовой замечательный, приготовлено вкусно, с душой, в зале чисто, ребята приветливые, вежливые.
Территория ухоженная. Есть детская площадка, веревочный парк, футбольное поле, босоногая тропа, гамаки, прокат велокаров, козочки, кролики и лошадь.
Лечение не использовали, но порадовало наличие бальнеокомплекса.
Отдельно хочу отметить детскую анимацию, дискотеку для детей и взрослых, различные мастер-классы. Действует местная валюта, что для детей очень увлекательно и интересно, они заинтересованы принимать участие.
На КПП охраны понравились сотрудники, в чистой выглаженной форме, опрятные и вежливые.
Номер тоже удивил, заселялись в люкс. Он огромный, семья из 5 человек свободно разместилась. Номер чистый, белье белое, полотенца/халаты свежие.
Я благодарю руководство отеля за такой восторг!
Минусы: их можно сказать нет, есть небольшие пожелания.
1. Долгое ожидание заселения, при возможности можно добавить еще одного администратора. Девочек на ресепшене было 2 и они чудесные и очень старались всех быстро разместить.
2. Не работали игровые автоматы (не было жетонов)
3. Нет банкомата на территории, а для фудавтоматов с лимонадами нужны наличные деньги. Можно просто привозить наличные деньги с собой, у нас не оказалось, в следующий заезд привезем!
Руководитель данного места - Вы большой молодец, каждый уголок земли использован, везде видна рука мастера, очень чисто. Я могу смело рекомендовать Красную Пахру как одно из лучших мест отдыха в России.
9
8
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
July 22
Отдыхали с супругой с 15 по 22 июля 2024 и остались очень довольны (возраст ~30-35 лет). Это безусловно отличное место для тех, кто любит спокойный отдых.
Персонал добродушный и ответственно относится к своему труду. За что можно сказать отдельное "Спасибо!".
С утра - на медицинские процедуры, а вечером в бассейн или погулять по территории (воздухом свежим подышать).
Номер брали обычный с балконом - остались очень довольны, всё чистенько и опрятно. Если не планируете брать бизнес+, то рекомендуем захватить халат (но в любом случае, всё что можете забыть - можно купить там же).
Кухня - 5+ баллов. Всё безумно вкусно, поэтому нужно уметь себя сдержать и просто остановиться есть. Собственная выпечка - это отдельное моё почтение.
Место волшебное - еще не раз приедем. Для детей - обширная программа и аниматоры, старающиеся придумать что-то новенькое.
Из минусов, разве что может пропасть связь (но в этом вините своего оператора) и не всегда стабильный Wi-Fi. Но персонал отеля всегда поможет его наладить ;)
10
10
Show business's response
Алексей Овсянников
Level 29 Local Expert
July 28
Отдыхали с семьёй на выходных в этом замечательном отеле!были приятно удивлены хорошим сервисом👍 большая ухоженная территория с множеством мест отдыха(лавочки,шезлонги,гамак,) различные детские и спортивные площадки.отдельно хочу сказать про питание.оно проходит по системе шведский стол. Еда очень разнообразная! На ужин все виды мяса и есть варианты рыбы. Подаётся вино и пиво ,на завтрак шампанское. Хороший выбор фруктов и выпечки. На обед делали свежевыжатый сок. Однозначно хорошее место для отдыха! Обязательно приедем сюда ещё👍👍👍
4
7
Show business's response
Ирина Тимофеева
Level 5 Local Expert
September 27
Отправляла на отдых родителей в первой половине сентября 24 г. Путевка с лечением. Все было отлично: приветливый, внимательный персонал, большой чистый номер, шикарное питание, ухоженная территория. Получили квалифицированную консультацию врача и прошли все положенные процедуры. Отдельное спасибо администратору лечебного корпуса Алле за коммуникабельность и полную информацию об организации лечения. И самое БОЛЬШОЕ спасибо массажисту Джафарову Али за высокопрофессиональный массаж, доброту и приветливость. И всем работникам в отделении лечебных процедур, официантам, горничным, администраторам - спасибо! Мои родители остались довольны, чему и я очень рада) Единственное, что немного смазало впечатление - очередь на получение ключей при заселении. Сначала стоишь в очереди, чтобы оформить договор, затем в очереди, чтобы получить ключи. Бронировали номер заранее, номера при заселении распределяют заранее, следовательно договора можно подготовить тоже заранее и ускорить этот процесс. Это единственный минус.
7
3
Show business's response
Волкова Алина
Level 7 Local Expert
June 20
Отдыхали с ребенком 1,5 года, выбирали место именно для пенсионеров и детей😅
Ожидания оправдались: номер хороший, все чистое. Бассейн отличный, ребенка было не вытащить из лягушатника. Территория, лес, детская площадка - все устроило✅
Смущали отзывы людей, которым не хватило еды на шведском столе. Видимо они и дома едят по 100500 блюд на завтрак.
Мое мнение: разнообразие еды нормальное! Всегда можно выбрать, в каждой категории по несколько позиций. Всегда рыба и мясо. Свежевыжатые соки. Йогурты, кефир, ряженка. Кофемашины работают. Сладостей много, но не все вкусные. Ребенок с удовольствием ел рыбу, вообще не было проблемой его накормить.
Вот действительно, всего и всем достаточно.
Горячая вода была всегда, напор отличный.
Развлечения были, но нам оказалось без надобности.
Радует что объективных отзывов больше и они действительно помогают в выборе места для отдыха
7
7
Show business's response
Анастасия Я.
Level 5 Local Expert
August 14
Отдыхали семьей на выходных, всё очень понравилось!!! На ресепшене быстро оформили, номер чистый, все работает. Персонал приветливый, подскажут,направят, все на позитиве! Кухня разнообразная, спасибо огромное поварам, ребенка 3 лет, всегда было чем накормить, и на завтрак и на обед, и на ужин! Территория не большая, но достаточно просторная, и хорошо организованна, чисто. Бассейн чистый, теплый,полотенца выдают,удобно.
Спасибо большое, ещё раз, за шикарно проведенные выходные!!! Успехов вам и процветания!!!
3
3
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
June 3
Познакомились с отелем давно во время тренинга. Впечатлил богатый выбор блюд на завтраках. Качество мебели и матрасов в номерах отличное.
Второй раз были с семьёй на Пасху. Всем, включая детей! Рядом небольшой зоопарк и панда парк с веревочными лабиринтами. Шезлонги для загара, велосипеды и самокат для катания, отличный бассейн.
Персонал очень отзывчивый и внимательный. В воскресенье была живая музыка в ресторане во время завтрака. Можно вспомнить ещё много приятных моментов с этого небольшого отпуска в Амакс. Приедем ещё обязательно! Желаем отелю и коллективу процветания ! Бассейн отличный!
4
3
Show business's response
Дмитрий Вячеславович Дмитриев
Level 6 Local Expert
June 28
В общем все достойно: в столовой новая мебель, ассортимент достойный,особенно для любителей сладких булочек и тортиком,в ассортименте появились свежевыжатые соки,иногда дают желающим мороженое,которое тает ровно через столько,сколько нужно чтобы дойти до обеденного стола. Ребята,работающие в столовой,молодцы. Благодарочка им.
Бассейн норм, врачи не знаю-не пользовался их услугами. Но по отзывам других отдыхающих все на высшем уровне.
Но есть и крупные минусы. Первое- на седьмом этаже после пяти дней пребывания ни разу не было убрано помещение, не поменяны пост.пренадлежности и полотенца. На вопрос почему ответ вам не положено,но ладно,мы добрые,поменяем. Полотенца поменяли,а бумаги туалетной так и не дождались.
И ещё. Много лет посещал Пахру, но никогда не видел такого количества молодых от 7 до 15 лет. Я не пойму,это санаторий или пионерский лагерь,или выездная сессия юнных спортсменов? По коридорам носятся,орут,гадят,а на вопрос зачем вы это делаете,ответ универсален- это не мы.наглости нет предела,а тренеров или руководителей не видать. И подзатыльник не дашь- самого обвинят во всех тяжких,сам будешь виновен в нашем толерантном государстве. Так что на будущее подумаю, ехать туда ещё раз или найти более похожее на санаторий или дом отдыха заведение.
21
1
Show business's response
Иван Иванов
Level 7 Local Expert
July 2
Шикарный 3-х звёздочный курорт отель! Огромное количество номеров. От простых маленьких до огромных двухкомнатных и даже двух этажный супер люксов! Территория отеля огромная! Зелёные аккуратно подстриженные газоны. Дорожки, скамейки, беседки. Современная детская площадка. Спортивная площадка. На территории шезлонги, лежаки, гамаки. Вокруг густой зелёный лес и где-то в дали слегка шумит Калужское шоссе. Тихое уютное место в Подмосковье. Для отдыхающих из регионов после лечебных процедур, есть возможность на такси или автобусе съездить в Москву, погулять. Имеется очень шикарный оздоровительный комплекс: массаж ручной и механический, лечебные грязи и минеральные ванны, амплипульс и многое другое. В ресторане Шведский стол. Аниматоры для детей, дискотека для молодёжи, песни под баян для пожилых людей. Прокат велосипедов. Крытый бассейн с сауной можно посещать весь день без ограничений! Однозначно рекомендую этот Райский уголок для посещения!!!
6
5
Show business's response
Наталья
Level 14 Local Expert
June 15
Самое крутое в отеле - это детская анимация с Александром, самая огромная «пятерка». Детям было очень интересно, весело, они были постоянно заняты. Только ради Александра можно вернуться.
И еще ради горничных, отзывчивых на любую просьбу, спешащих помочь, поддерживающих чистоту.
Но увы, ресепшен ни о чем, после любого вопроса уходят в подсобку узнавать, грусть.
Столовая атас, ребенок был удивлен после Истры, что бывает такой шведский стол куцый. Почему помидоры в чем-то плавают? Почему огурцы подают огромные как кормовые? Почему еда на 95% тушеная? Выпечка скучная, одни и те же ватрушки и кексы 5 дней, торты сухие с растительными сливками, противные. Напитки юпи, в спрайте нет сиропа, только газировка без вкуса.
В 19:45 в столовой начинается уборка, от блюд уносят раздаточные ложки, потом и сами блюда в 19:50 уносят. Столовая до 20:00, не имеют право так делать.
Бассейн небольшой, не очень теплый. Раздевалка удобная, но нет центрифуги для купальников.
Номера все разные из-за необычной конфигурации отеля. Наш номер студия 641 был большой, но мест хранения очень мало, шкаф крошечный, а больше некуда вещи класть. Изголовье кровати из эко кожи облупилось.
Игровые аппараты на цокольном этаже работают не все, детям обидно.
Лестницу в овраг размыло, ступени разъехались, идти опасно.
Мило, что детям перед сном приносят теплое молоко и печенье, но в субботу не принесли
5
6
Show business's response
Александр Ильин
Level 7 Local Expert
August 25
Очень понравилось приезжать на короткий срок, недавно были в этом отеле 4 дня, повезло с погодой, много гуляли по территории, в лесном парке. Уровень отеля-курорта тянет на заявленные 4 звезды - большой просторный корпус, чистый большой бассейн, 3х разовое питание с большим выбором блюд и закусок, фрукты, выпечка - сложно не переесть, но нам удалось 😊 Персонал вежливый, помогают решить любой вопрос очень оперативно. Территория ухожена и очень хорошо оборудована, множество мест где можно посидеть и отдохнуть, отвлечься от городской суеты. Нам очень понравилось находиться в лесной зоне, красивые, высокие разнообразные деревья, гамаки, скамейки, музыка для медитаций в парке - всё это настраивает на отключение от постоянных назойливых мыслей о ежедневных делах. При делании или необходимости можно воспользоваться предложениями медицинского лечения, косметологическими услугами - всё это здесь предлагается на хорошем уверенном уровне. Есть даже неожиданно неплохо оборудованный спортзал с тренажёрами и свободными весами, не просто мультистанция как в большинстве отелей. Правда есть и минусы - кондиционер в тренажёрке еле работал и вайфай на 7м этаже постоянно пропадал, но мы приехали отдохнуть от города и мобильного интернета нам хватало более чем. Наконец-то нашлось время посмотреть пару сериалов, брал с собой приставку Андроид ТВ, но важно - в такие места надо брать с собой удлинитель, иначе будут сложности с подключением к сети - количество розеток рядом с тв ограничено, либо придётся выключать из сети холодильник. Для детей здесь вообще всё организовано очень хорошо- множество вариантов проведения времени, несколько детских площадок, спортивный инвентарь, конкурсы и игры. В целом - очень довольны пребыванием в этом отеле-курорте. Вернёмся обязательно.
2
4
Show business's response
Людмила Мирошниченко
Level 3 Local Expert
October 26
Отличное сочетание цены и качества, очень приветливый персонал, номера чистые уютные, большие, комфортные. Удобно, что все в одном здании находится, и ресторан и бассейн и процедуры. С маленькими детьми очень удобно. Небольшая территория, но при этом очень уютно и хорошая инфраструктура. Еда качественно приготовлена, особое внимание уделяют детям, могут приготовить все, что попросишь. Рекомендую однозначно для посещения.
1
1
Show business's response
Татьяна С
Level 4 Local Expert
July 6
Очень понравился отдых в Амакс Красная Пахра.Доброжелательны и внимательны к людям работники этого прекрасного места.Очень понравилось множество мероприятий для детей.Анна проводит занимательно-познавательные мастер классы (от них все дети в восторге).могу сказать,что Анна девушка улыбка.,есть молодые,но перспективные ребята Мага,Павел.Они отвечают за весёлое времяпровождение и за музыку.У них искромётные способности творить невообразимые чудеса,чтобы всем было комфортно.Мага ещё и в бассейне присмотрит за постояльцами,чтобы всем было купаться в удовольствие.Благодаря работникам ресторана каждый день изобилие разной еды по системе шведский стол (чего здесь только нет,,,)В лобби-баре творит чудеса бармен Николай.Очень понравился отдых.Надеюсь вернуться сюда снова.
3
2
Show business's response
Татьяна Мымрина
Level 5 Local Expert
October 24
Милый молодой курорт. Недалеко от дома. Небольшая территория, но есть все, что нужно-детская площадка, небольшой живой уголок, веревочный городок-хоббит лэнд. Очень понравился детский бассейн, теплый и неглубокий. Дочке 3 года с удовольствием ходила каждый день.
Старшая-10 лет, в восторге от Александа, который каждый день предлагал разные активности детям: квест на улице, спортивные игры, тренировка в бассейне, песни под баян, дискотека.
1
1
Show business's response
Евгения Бобрикова
Level 8 Local Expert
July 26
Номера, территория, ресторан - хорошие, есть где покормить и развлечь ребенка. Но есть ряд вопросов - очень много лестниц без пандусов, в санатории, где больше всего пенсионеров и детей. Зачем делать игровую комнату в каморке с лестницами, почему не перенести на 1 этаж? В самой игровой очень уставшие игрушки, дети спорят за единственную машинку со всеми колесами.
И самое странное - по территории рядом с живым уголком ходили два молодых человека, похожие на сотрудников (вроде бы приехали на тракторе). Один явно под наркотой, второй его «выгуливал»
3
7
Show business's response
Анастасия Иванова
Level 14 Local Expert
August 3
Отличный санаторий для отдыха все есть. Номера просторные ( но не все с балконами) большой бассейн ( берите шапочки), есть ддя детей бассейн, еда на 5 баллов( есть на любой вкус еда, рыба мясо, молочные продукты фрукты ) анимация на любой возраст( больше ориентированы на детей и пенсионеров, посиделки под гармонь) .Благодарность Анастасии на рецепшене за понимание и своевременное решение ситуаций, есть минизоопарк, достойное spa
3
4
Show business's response
Tatiana Karpova
Level 6 Local Expert
September 12
Санаторий просто замечательный!
Чистый, номер с кофемашиной, чайником и холодильником ! Есть халаты, тапочки , моющие средства для душа!
Еда разнообразная , вкусная - шведский стол!
Не важно в какое время пришли ! Выбор есть всегда! Много фруктов- дыни, сливы, яблоки, апельсины, мандарины, ананасы! Напитки тоже-кисломолочные, соки, лимонады, чаи, вода, кофе!
Лечение соответствует заболеваниям! Много процедур !!!! Обслуживающий персонал вежливый, помогают в решении всех проблем быстро!
И главное для нас было то, что можно сюда приехать с собакой🐶👍‼️
2
1
Show business's response
а м
Level 13 Local Expert
March 19
Были 7-9 марта 2024, хорошее место, все чисто и аккуратно, но везде есть недочеты
Номер просторный, светлый, кровать удобная, ванная комната большая. НО отсутствовали туалетные принадлежности (зубная щетка, паста, гели и по.) на столике чайник и кофемашина, чай был, а кофе капсул нет, в итоге только занимала место и мешалась.
Ресторан не очень большой, места всем не хватает, столики стоят очень близко друг к другу, сложно выйти из-за стола. Еда вкусная, много выпечки. Вино только в выходные, и не важно что 8 марта)))
Понравился бассейн, большой, народу не много ходило, но за полотенцем всё равно попали пару раз в очередь.
И самый главный минус это наличие людей, которые отдыхают по социальным путевкам, они уже освоились и создают очереди и в ресторане на входе и в бассейне, да ещё и скандалят))
Путевки стоят дорого, не уверена, что захочу сюда вернуться.
17
21
Show business's response
Дмитрий Метляев
Level 2 Local Expert
June 13
Невероятно приятное место! На курорте все продумано для отдыха. Еда вкусная, шведский стол. Номера чистые, комфортные, все необходимое есть. Персонал вежливый, обслуживание на высоте. Территория необыкновенная, есть животные детям интересно, лес, детские площадки и игровые зоны, хорошее спокойное место. Опыт большой в путешествие по подобным местам, так как любим с семьей на выходные выезжать на отдых, решили поделиться прекрасным местом. От души всем рекомендую!!!
3
3
Show business's response
Анна Андрушко
Level 5 Local Expert
July 19
Прекрасное место для отдыха! Территория большая и ухоженная каждый найдет себе уголок. Еда это отдельная песня… и ребята в ресторане очень позитивные всегда с улыбкой всегда помогут! Приятно … уборка номеров очень очень Валентина 5 этаж умница! Каждый день чистота в номере полотенца вода все во время и ненавязчиво! Спасибо всему коллективу за профессионализм и отличный отдых!
2
2
Show business's response
Станислав С
Level 8 Local Expert
August 27
Территория хорошая, в лесу, чувствуется запах хвои. Развлечений полно, на любой вкус. Ассортимент еды на "шведской столе" не скажу что огромный, но вполне достаточный и что самое главное очень всё вкусно, как домашняя еда. В том же Амакс Новая Истра еда резиновая, хотя и ассортимент больше. Но три звезды поставил из-за отвратительнейшей уборки номеров, от слова совсем. Халаты в номера кладут избирательно, какому номеру повезёт, хотя в той же Новой Истре халаты во всех номерах. Тапочки вобще не про этот отель. На ресепшене сказали положат, но видимо положили на меня. Ну да ладно, после того как написал на единый номер WhatsApp тапочки принесли и недостающие в номере полотенца тоже, но при всём при этом администратор ресепшена общалась со мной, как будто я её чем-то обидел. Но даже и это казалось бы ерунда, но уборку в номере за четверо суток произвели всего лишь один раз, и при этом просьбу поменять постельное бельё, так как ребёнок пролил на него сок, они просто проигнорировали. Тут даже не три звезды нужно ставить а две, но еда и атмосфера вокруг отеля не даёт этого сделать.
3
3
Show business's response
Светлана К.
Level 2 Local Expert
October 15
Отдыхали с детьми на каникулах с 9 по 11 октября без лечения. Очень понравилось. Очень уютно, отличное питание, хорошо организован досуг. Особую благодарность выражаем Александру, он и аниматор, и спортинструктор, и массовик затейник. Отличные организаторские способности, все мероприятия проводит с таким задором, вовлекает в детские мероприятие и детей, и родителей, и даже бабушек с дедушками. Отлично отдохнули!
3
2
Show business's response
Дмитрий С
Level 8 Local Expert
June 6
Тихий и уютный санаторий. Подходит для отдыха с маленькими детьми. Очень удобное расположение внутри, хорошие просторные номера на любой вкус. Еда в ресторане простая, но очень вкусная. Есть бассейн с зоной для самых маленьких. Территория небольшая, но её вполне достаточно для неспешных прогулок, есть дорожки, сад, небольшой участок в лесу.
2
2
Show business's response
Жанна О
Level 4 Local Expert
November 11
Отдыхали с 29.10 по 02.11. 22 с двумя внуками 2.4 г. и 9 лет. Плюсы- современные номера, достаточно разнообразное и приличное меню, организованный досуг и для детей и для взрослых. Минусы: есть вопросы к бассейну касательно чистоты воды и к персоналу. Во время утренних прогулок постоянно был невообразимый шум от пылесоса, которым уборщик сметал три листика. Утром было много
гуляющих в том числе с колясками в которых
спали дети. Казалось бы люди приехали отдохнуть от городского шума, заплатили немалые деньг наверно не для того что бы слушать нескончаемый гул уличного пылесоса. Неоднократно делала замечание уборщику, но говорить с ним бесполезно, он ничего не понимает. Мы проживали в номере 620 горничная во время выезда повела себя безобразно. Увидела полотенце с пятнами. Начала задавать нетактичные вопросы, типа что за пятна. Мы с маленьким ребёнком естественно, полотенце могло запачкаться во время кормления ребёнка. Ей это и пытались объяснить. Но та не унималась и начала нам доказывать, что мы должны будем заплатить за полотенце. И каково же было наше удивление, когда на ресепшене администратор всё таки начала с нас требовать оплату в размере 430 р. Что??? Вы о чем??? Только после перепалки от нас отвязались, что напрочь испортило впечатление от отдыха. Обращаю внимание администрации санатория на данную горничную. Это был не единственный с ней инцидент. Накануне, я пришла в номер, для того, чтобы собраться в бассейне. Она убиралась в нашем номере, я ей
сказала, что мне надо собраться в бассейн она даже не соизволила выйти. Так же для отеля 4 🌟большой минус, то что в номерах нет одноразовых гигиенических средств.
2
2
Галина Чиркунова
Level 14 Local Expert
July 9
Полный восторг, уютные номера,отличный персонал( все от горничных до врачей отзывчивые,всегда готовы помочь,объяснить) ,официанты работают быстро,при любом количестве народа в ресторане всегда есть свободные столики, мень на любой вкус,огромный бассейн с кристально водой,огромное количество медицинских процедур!!!!! Большая территория, много мероприятий. Рекомендую!!!!!!!
1
3
Show business's response
Марина
Level 4 Local Expert
November 21
Отдыхала с 10 по 17.11.2024 г. Отличное место для отдыха и лечения. Персонал внимательный и вежливый. Еда очень разнообразная и на любой вкус. Замечательная анимация.. Особенно понравилась зумба и цигун. На день рождения - комплимент от курорта: шампанское и фрукты).
Хотелось бы получше вытяжку в ресторане и интернет в номерах.
1
Анастасия Серебряникова
Level 11 Local Expert
April 17
Отдыхали в Красной Пахре на каникулах с детьми с 6.04 по 13.04. Всем ооооочень понравилось! Дети радовались безлимитной газировке на шведском столе, вкусной и разнообразной еде, великам, бассейну, верёвочному парку, живому уголку и свежему воздуху. Нам, взрослым, было приятно и удобно спать на в меру упругих матрасах и подушках))) И здОрово, что можно было из номера в халате сразу спуститься в бассейн и не тратить время там на переодевания и так же свободно после плавания подняться в номер и спокойно принять душ.
По выходным проводят тематические вечеринки с винчиком и другими напитками)))
Персонал внимательный, доброжелательный и приятный. Весь без исключения! Классные практики вел Артур в зале Ростов! Для детей устраивали квесты на свежем воздухе.
У нас остались только положительные впечатления!
К руководству только одно пожелание - как-то проработать систему лояльности к многодетным семьям, потому как никаких скидок нет (только пенсионерам) и неделя отдыха в Пахре обошлась нам как две недели на море(((( мы бы с радостью еще не раз к вам приехали, но финансовая сторона, увы, ограничивает.
4
11
Show business's response
Олеся Звягинцева
Level 4 Local Expert
September 14
Очень хорошее место, персонал вежливый, отзывчивый, культурный. Огромное спасибо хочется сказать аниматорам, которые не давали скучать нашим деткам, да и собственно нам! Взрослый досуг также организован на отлично. Мы были большой компанией и все остались довольны. Лично мне было очень комфортно у вас. Спасибо ещё раз! Обязательно вернемся домой.
2
1
Show business's response
Инкогнито 0083
Level 3 Local Expert
September 19
В санотории,впервые.Охранники,вежливые.Горничные,тихие,спокойные.,номер убирают,полотенце меняют,Мед.персоонал, молодцы,особенно,на ваннах и спелеокамеры,..
Работники,столовой,вкусно и разнообразно,готовили.Официанты,встречали с улыбками и желали ,приятного аппетита.
На улице,есть территория,чтоб по лесу,прогуляться,много скамеечек.
Козочки,пони,курочки,кролики,понравились.Босоногая тропа.,бассейн.
3
2
Show business's response
Иван Бельчиков
Level 9 Local Expert
July 1
Плюсы
- Ухоженная территория
- Спортивная площадка
- Есть развлечения для любого возраста
- Хорошо делают массаж и гидромассаж
- Есть бесплатная парковка для машины
Минусы
- Не соответствует 4 звездам (максимум 2)
- «Это не санаторий» (цитата сотрудника на медицинском ресепшн №1)
- Плохая клиент-ориентированность, на клиента смотрят как на врага, из-за которого приходится работать
- В номерах плохо убирают
- Меняют постельное и делают влажную уборку, только если этого потребовать
- Назначают процедуры лечения, несмотря на болезни и противопоказания клиента
- В бассейн пускают всех без справок
- Не вкусная еда посредственного качества
- Самый отстойный кофе (даже на заправках лучше)
- Плохо ловит мобильная сеть (МТС)
- WiFi медленный и часто теряется
9
2
Show business's response
Александр Богданов
Level 7 Local Expert
August 31
Великолепный пансионат-курорт в живописном озелененном месте! Территория курорта заслуживает отдельного описания на несколько страниц текста) Обслуживание на высоте, очень разнообразный шведский стол, индивидуальная медицинская программа. Достаточное разнообразие развлечений, включая бассейн, спортплощадку и тренажерный зал. Но просто прогуливаться и отдыхать на территории - это волшебно!
1
3
Show business's response
Veta Rait
Level 15 Local Expert
July 21
Большая огороженная территория, есть спортивная и игровая площадка. Беседки, мангалы - за отдельную плату. Есть оздоровительная тропа за пределами территории. Вышел через кодовую калитку и гуляй. Главное - код не забыть, а то обратно не пустят )
Заявлены 4 звезды. По факту ниже.
В бассейн и столовую можно пройти не выходя на улицу. Это здорово в непогоду.
Проблемы с горячей водой в номере. Из горячего крана льётся холодная вода.
3 раза оставляла заявку для сантехника. В результате советовали сливать воду 15-30 минут, тогда будет горячая.
В душевых бассейна неприятный запах.
В бассейне мутная вода.
Вкусная выпечка, десерты. Рыба и мясо - как повезёт.
Официанты не спешат убирать посуду со столов.
4
3
Show business's response
Ольга А.
Level 4 Local Expert
August 31
Отдыхали с 25.08 по 01.09. Хороший санаторий, отдельно хочу отметить команду Ресторана, ребята большие молодцы, все очень вежливые от официантов до поваров. Сейчас большое количество посетителей, в связи с этим мест на лечебные процедуры не всегда есть, но в целом стараются с этой ситуацией справиться. А вот с уборкой, надо усилить, горничные убирают только по просьбе, но никогда не отказывают. В целом нам понравилось. Рекомендую.
2
3
Show business's response
Ольга Сарычева
Level 5 Local Expert
October 19
Находилась на лечении в санатории ,,AMAKS Курорт Красная Пахра,, с 06.10.24 по 15.10.24.
Моей целью было лечение. В целом отдых и лечение в санатории мне очень понравились.
Заселение прошло сравнительно быстро, может быть потому что приехала немного позже. На ресепшене работают очень приятные молодые люди, всегда готовые помочь. Но был один не приятный случай, по просьбе старшего администратора я подошла на ресепшен, чтобы оплатить вторую часть путёвки, но встретила недовольство и равнодушие. Сотрудница Александра со словами - ,,Много вас тут ходит..,, нехотя приняла оплату и не только не выдала мне чек об оплате, но и умудрилась этот чек потерять. После этой встречи я поняла почему люди пишут отрицательные отзывы об администраторах на ресепшен.
Питание мне тоже очень понравилось, шведский стол на котором есть всё от первых блюд до десерта, голодным не остаёшься. Три зала в которых всегда можно найти свободное место, если не за отдельным столом, то к кому нибудь всегда можно присоединиться. Тем кто отдыхает группой будет сложнее, но в любом случае можно подобрать время, когда в ресторане меньше людей, это к началу или к концу выделенного времени. С собой еду брать нельзя во избежании развести тараканов и мышей, за вынос 1500 рублей штраф. Хотя за завтраком в ресторане мимо меня одна мышка пробегала, я сообщила об этом официанту, который даже не был удивлён. За 100 рублей вы можете заказать завтрак в номер, вам принесут поднос с едой и позже официант всё заберёт. В ресторане всегда чисто, официанты стараются быстро убрать со столов. По выходным вино, пиво и живая музыка.
Понравилось медицинское обслуживание. Добродушный и приветливый персонал. Физиотерапевтом назначаются хорошие лечебные процедуры, вот только проблемы со времен назначения, зачастую четыре процедуры назначаются подряд с 12.30 и заканчиваются в 15.00 -15.30. Процедуры по 20-30 минут и интервал между ними 15-20 минут. Получается что ты остаёшься без обеда, так как опоздание на процедуры не допускаются.
Отличный бассейн. На медицинском ресепшене вы меняете карту/ключ от номера на полотенце и ключ от шкафчика. Раздевалка бассейна не большая и если одновременно переодеваются больше пяти человек, то уже не развернуться, а то и к шкафчику не подойти. В раздевалках очень тепло, есть несколько фенов. Два бассейна детский и взрослый. Бассейн взрослый большой, но из-за большого количества людей (наверное мне не повезло) нормально поплавать не всегда получается, необходимо выбирать время для посещения, например время обеда или ужина. Так же собираются дети разных возрастов по несколько человекикупаются и играют во взрослом бассейне. Понятно что дети есть дети, но когда вас забрызгают или нечаянно ударят рукой или ногой по голове, то это совсем не приятно. Мне не повезло, я попала на недельные каникулы и поэтому везде было большое количество взрослых с детьми. Я ходила к 9 часам к открытию бассейна чтобы хотя-бы15-20 минут можно было спокойно поплавать. Вода и воздух в бассейне комфортные, хотя 13 октября сильно похолодало и намного прохладнее стала вода и воздух в бассейне. На территории бассейна есть сауна и вы всегда можете погреться.
Меня разместили в самом конце длинного коридора, в котором есть дополнительные ступени и очень не удобно было тащить чемодан. Я видела с каким трудом поднималась женщина с костылём. На этаже есть гладильная комната. Номер хороший, есть всё необходимое: телевизор, мини холодильник, фен. В номере было очень душно и я открыла окно через которое в огромном количестве поползли божьи коровки чёрные с красными пятнами, они были везде, на потолке, на шторах, на полу, на стенах, на кровати. Оказалось что сетка на окнах рваная и коровки в огромном количестве пролезают в номер и это был ужас. Кондиционер был отключён, пульты изъяты.
Уборка номера ежедневная, вовремя меняются полотенца и постельное бельё. Если необходимо заменить дезодорант воздуха или закончилась туалетка, то девочки без разговоров быстро всё поменяют.
Очень мало информации что и где находится, на этажах только цифровые вывески о номерах и первое время приходится блуждать по этажам в поисках ресторана или прохождения назначенных процедур. Медицинские кабинеты разбросаны по разным этажам: цокольный, первый и второй. Информационные стенды о намеченных мероприятиях находятся на медицинском ресепшене, Лобио зале и ресторане. Можно установить приложение в телефоне и быть в курсе о запланированных мероприятиях.
Очень красивая, благоустроенная территория, приятно гулять по дорожкам. На территории находится контактный мини зоопарк. Детские площадки. Площадки для занятия спортом с тренажёрами.
Я довольна лечением и отдыхом в санатории Красная Пахра. Спасибо.
2
2
Show business's response
Вадим Невечеря
Level 9 Local Expert
May 18
“+”
Расположен недалеко от города. Вкусная еда на шведском столе, особенно выпечка, хотя почти нет диетической еды. Система замков в раздевалках бассейна. Парковка на территории отеля. Есть игровые автоматы и предусмотрена анимация для разных возрастов. Для детей детсадовского возраста есть площадка. Для детей постарше есть панда-парк. На территории есть гамаки, много лавочек и босоногая тропа. Есть зоны с фигурами для фотографий. Есть прокат транспортных средств (в небольшом количестве). Включили отопление из-за непогоды. Везде есть кулеры. Хороший детский бассейн.
“-“
К сожалению, в период пребывания в данном отеле не повезло с погодой. Было холодно, шел снег, дождь, был туман, на территории отеля в результате смогли погулять только вечером в день заезда. Но мы уже были в этом отеле 3 года назад, в то время мы как раз хорошенько прогулялись по территории. Есть гамаки среди деревьев, но 3 года назад на них мы не смогли отдохнуть из-за комаров, а в этом году из-за погоды. Безусловно погода не вина отеля, но, к сожалению, из-за этого обратили особое внимание на другие минусы отеля. Первая и главная проблема – это отсутствие горячей воды. Опять же в день заезда вечером она была и на этом все. С утра на следующий день она была уже исключительно холодная, чуть теплая она становилась к обеду и так весь период пребывания. Было отключение света, но это было настолько непродолжительно, что будем считать, что всякое бывает. В коридорах было достаточное количество кулеров, но! Не было одноразовых стаканчиков, то есть либо приносить и наливать в стаканчики из своего номера, либо заливать в рот. Стоить отметить, что в бассейне и у медицинского ресепшена стаканчики были. Персонал вежливый, но совершенно не продвигает услуги, которые представлены в отеле, то есть позиция ненавязчивости. Не то, чтобы для меня этот момент прям сильный минус, но если вы с детьми или сами хотите «потусить», то вам не подскажут этого сотрудники, раз умеете читать, то всю программу можно узнать на экранах, где показана программа на день или определенные дни, то же касается медицинских и косметических услуг, которые предоставляет отель! К слову, о детях. Для них предусмотрена анимация и неплохая, просмотр мультфильмов, дискотека, есть детская комната, автоматы игровые и так далее. То есть программа есть для детей разного возраста. Но так как мы были с ребенком еще маленьким можем рассказать только про детскую комнату. Первое это то, что добраться с ребенком до нее и не свернуть шею на какой-нибудь лестнице это отдельная история. При выходе из данной комнаты сразу лестница, крутая, без поручней. То есть если у вас ребенок не смотрит под ноги или вы зазевались, то полетите с нее и покалечитесь 100%. Второе это то, что новых игрушек там нет. Сама по себе она представляет собой маленькую комнатушку, в которую свезли все старые ненужные игрушки своих детей. Поэтому если вы поставили себе приложение Амакс и видите на фоне позиции детская комната, красивую и классную, то в данном отеле вы ее не найдете. С детским бассейном нас тоже постигла неудача. Мы покупались с ребенком ровно один день из 3,5. Дальше его закрыли на день, согласно объявлению на ресепшн, но и на следующий не открыли. И получилась такая ситуация, что для еще маленького ребенка в большом бассейне вода холодная и затащить его туда сложно и надолго не получится, чтобы не замерз. А хороший детский бассейн с теплой водой не доступен. Из этого плюс плавно перетекает в минус или это просто так нам «повезло». И пару фраз про интересную задумку, которая показалось лично мне интересной – это буккроссинг. Почему же он в минусах? Да, потому что лежат на полочках книжечки такие, которые никто видимо не читает, потому что за 3 года состав их не изменился, то есть задумка интересная, реализация плохая. И последнее впечатление от отеля тоже оказалось неприятным. При выезде из отеля будьте готовы к тройной проверке! Сперва горничная проверяет номер, потом на ресепшен проверка нет ли непогашенной суммы на карточках, и при выезде еще раз эти карточки проверяют! То есть доверия к гостю увы нет. И еще один момент, который как таковой, не является минусом, скорее просто хотелось бы предупредить, что политика отеля предусматривает, что за все моменты такие как бутылочки воды, чайная станция, халаты и так далее для гостей номеров стандарт только за отдельную плату.
8
10
Show business's response
Инкогнито 0473
Level 2 Local Expert
November 17
Очень понравилось.
Все запросы пожелания исполнили при бронировании, чисто, номер просторный, не убитый, курорт молодой, питание выше всяких похвал, бассейн чистый, немного прохладный, хотелось бы теплее и воду и воздух, зато раздевалки очень тёплые. Интерессные холлы, фуршет при заезде превзошёл все ожидания, с дороги устали, а вам такой вкусный подарок.
Вернуться ещё очень даже хочется, что и сделаю весной.
1
1
Татьяна Сафонова
Level 6 Local Expert
October 22
Отдыхала в выходные с 18.10.24. Всё просто шикарно, питание на 5+, на завтрак шампанское, на ужин была даже красная икра, всегда, что то из рыбы, выпечки очень большой выбор. Номера отличные со свежим ремонтом. Бассейн большой, народа не много, сауна и большое количество шезлонгов. Территория маловата конечно, но есть мини зоопарк с кроликами, козами и пони. Единственный минус, темнота в коридорах в вечернее время из-за плохо работающих датчиков движения. Отдыхом осталась довольна, рекомендую.
1
1
Show business's response
Инкогнито 3074
Level 3 Local Expert
September 10
Чудесный отдых, внимательные сотрудники,каждый найдет себе интересы по душе. Концерты,лекции,спортивные игры,бассейн все продумано.Не могу не сказать про разнообразное ,вкусное питание и еще удивило и восхитило присутствие по выходным в ресторане скрипачки и саксофониста которые украсили приемы пищи необыкновенной игрой на музыкальных инструментах.Я очень довольна и приеду вновь.
2
1
Show business's response
Алёна
Level 8 Local Expert
July 29
Хочу оставить отзыв о 13-ти дневном отдыхе на курорте Красная Пахра со своей дочкой и мамой.
Хочу сказать слова супер благодарности крутым сотрудникам:
Паша, Мага, Аня, Ратмир, Даша сделали наш отдых веселым, легким и просто незабываемым.
Паша мастер танцев и зажигалка всего курорта.
Мага заботился о всех детях, и дарил гостям курорта тепло и улыбку. Следил за порядком в бассейне и составлял вместе с Пашей и Ратмиром супер расписание для веселого времяпровождения.
Аня проводила прекрасные мастер классы и озаряла всех своей доброй улыбкой.
Ратмир и Даша проводили клевую, энергичную зарядку для детей и взрослых, и бумажную вечеринку.
В баре супер бармен Коля. Помимо вкусных напитков, он ещё как настоящий волшебник раздает детям подарки за амаксики. ( деньги для детей, которые можно заработать на курорте, участвуя в супер мастер классах).
Хочу также сказать спасибо работникам ресторана: Эрадж, Оят, Курбан, Али и другие доброжелательные сотрудники, которые всегда создавали комфорт, чистоту и вкусную еду.
Аниматору Саше хочется пожелать креатива, новых идей и их реализации. Побольше развлечений для молодых гостей курорта.
Ещё раз большое спасибо всем за гостеприимство. Место, куда хочется вернуться ☀️
1
4
Show business's response
Ванурина Людмила
Level 7 Local Expert
November 11
Отдыхала в Красной Пахре со 2 по 11 ноября. Твердая 5, можно и 5+, но об этом ниже. Всё понравилось, начиная с вежливого обслуживания на ресепшен. Приехала в 16.30, сразу получила ключи от номера(желательно заранее пройти регистрацию на сайте, чтобы было быстрее). Далее одни плюсы: чистота в коридорах и номере. Заменят полотенца по надобности и постельное белье каждые три дня. Вкусная разнообразная еда на любой вкус- одновременно можно выбрать говядину, курицу, кролика, индейку и обязательно каждый день рыба. Свежевыжатый сок морковь-яблоко, не говоря уже об овощах и фруктах. Творожная запеканка одна чего стоит. Ребята в ресторане очень стараюся, всегда приветливые, с пожеланиями хорошего отдыха. Богатая анимационная программа для детей и взрослых. Хотелось бы отметить посиделки с гитарой и баяном с Сергеем. И очень интересную программу, которую проводит Наталья- обсуждение короткометражных фильмов всё о жизни. Фильмы подобраны актуальные, интересные с изюминкой. Кстати Наталья прекрасный инструктор по аква аэробике.
Но есть один минус(высказываю мнение многих отдыхающих)- это музыка релакс, которая звучит с 10 до 23.00 на территории, причём в номере слышны лишь колокола. Воздух на территории хоть ложками ешь, пахнет свежестью. Окно не хочется закрывать ни днем ни ночью, но из-за этой музыки приходилось закупориваться, чтобы не слышать этих монотонных звуков. Может её оставить по назначению в массажном кабинете?))).
В остальном всё на твёрдую пятёрку. И спасибо за хороший отдых.
2
1
Елена Красильникова
Level 3 Local Expert
October 22
Отель очень понравился. Отдыхала с ребёнком, ребёнок в восторге. Очень хорошие детские аниматоры. Хочу им сказать огромное спасибо! Отличная еда, огромный выбор, все очень вкусно. Хороший бассейн, уютные и чистые номера. Мы остались довольны и обязательно приедем еще раз. Спасибо всем!!!
3
1
Show business's response
Людмила
Level 6 Local Expert
August 14
Отдыхала с внуком с конца июля до 10 августа, ребёнок остался очень доволен, хорошая анимация, вкусная и разнообразная еда, нашёл много новых друзей, брали отдых с лечением, хочется отдельно отметить внимательное и профессиональное отношение мед. персонала, были здесь первый раз но хотеться сюда возвращаться и возвращаться 💥💥👍
4
1
Show business's response
Елена Лебедева
Level 8 Local Expert
July 25
Еда суперская: мясо, рыба, икра, селедочка, разносолы, салаты и бесконечные фрукты, арбуз, ананас + выпечка. Ресторан на высоте, официанты внимательны, вежливы. Номера современные, новые, кондиционеры. Бассейн - это центр санатория - все там: детский бассейн, аквааэробика, шезлонги и конечно удобные душевые и раздевалки!!!!! Территории хотелось побольше, но лес очарователен: скамейки, гамаки.
1
2
Show business's response
Лариса Климовская
Level 7 Local Expert
November 6
Самое лучшее место для отдыха взрослых с детьми ❣️. Спасибо огромное создателям такого отеля, которые совместили в себе и отдых, и лечение, и развлечения для детей и взрослых ! Место куда хочется вернуться ❣️Спасибо всем от ресепшена, ресторана, мед персонала, служба чистоты- всё высшего уровня и качества. Если есть дети- то только сюда🫶🤗. Спасибо за всё 🥰
2
1
Яна Л.
Level 3 Local Expert
July 3
Питание не изысканное, но вполне достойно. Обслуживание в столовой хорошее, ребята стараются. Уборка в местах общего пользования слабая. Номера стандартные, но очень не хватает хотя бы один раз при заезде таких вещей, как: мыло, шампунь, щётка, паста, шапочка для душа и т.д. Бассейн большой, температура комфортная, есть сауна, гидромассаж. Очень много развлечений для детей. В целом на твердую 4.
P.S.: в последний день отдыха убила в своем номере большого таракана(((
2
Найля Ж.
Level 3 Local Expert
August 12
Санаторий очень понравился. Номер просторный,чистый,персонал приветливый. Еда вкусная и разнообразная ,на любой вкус .Ребята внимательные и учтивые,столы быстро убирают,на все вопросы отвечают четко и уважительно. Бассейн ,сауна--все прекрасно!
1
2
Show business's response
Ольга Филиппова
Level 16 Local Expert
October 21
Прекрасное место для отдыха всей семьёй. Отличные номера, прекрасный ресторан, вкусная еда. Но самое сердце это лечение, огромный выбор медицинских услуг, замечательный персонал. Бассейн детский и взрослый. Тренажерный зал.
Однозначно рекомендую
1
1
Show business's response
антонина колобова
Level 10 Local Expert
September 9
Санаторий замечательный. Кормят вкусно, разнообразно, всегда все свежее, выпечка на высоте. Персонал внимательный, услужливый, готов всегда придти на помощь. Медицинский персонал квалифицированный, доброжелательный. В номерах чистота, порядок. Рекомендую.
1
2
Show business's response
Софья Хватова
Level 3 Local Expert
September 23
Плюсы: удобное расположение, ухоженная территория, большие номера с хорошей шумоизоляцией, еда нормальная, хороший спортзал, нет претензий к уборке, часто меняют полотенца и постельное белье, вежливый персонал, всегда готовый прийти на помощь. Из процедур - замечательный массаж в кабинете N3!
Минусы: целый день звучит заунывная музыка из динамика на баскетбольной площадке, окно номера открыть нельзя. В ресторане хорошо работают 2-3 официанта, остальные просто стоят, или их надо просить убрать. В бассейне скользкие ступени, два раза в день по 3 часа тренеруются дети какой-то спортивной секции, что вызывает большой негатив у отдыхающих. Процедур по путевке очень мало, за 2 недели по 4 разных процедуры, в основном это физио- и ванны с рапой, остальные - платные. В стандартах отсутствуют халаты и чайники. WiFi работает плохо.
Перед поездкой, читайте внимательнее отзывы, чтобы не разочароваться.
3
1
Show business's response
Ксения
Level 17 Local Expert
June 11
В целом спокойное и прекрасное место для отдыха, персонал приветлив, питание отличное, разнообразное, вкусное. Номера свежие, приятные. На ресепшен девочки очень приветливые, но очень долго приходится ожидать. Аппараты в игровой не работают.