Из плюсов хороший ремонт и полный комплекс предоставляемых услуг и очень даже хороший завтрак. Из минусов - отсутствие наволочек ( проблему не решили даже после обращения на ресепшен и в чат с менеджером) дальше разбираться не было сил, поспали на полотенце, а так же затянутое заселение, хотя это администраторы постарались смягчить купоном на бесплатный кофе. В целом, довольно неплохо.
Show business's response
Татьяна Свечкарь
Level 7 Local Expert
June 12, 2024
Прекрасный отель! Соответствует 3*. Белье белоснежное, полотенец много, халаты, мыльные принадлежности. Отдельно хотелось бы отметить шведский стол- он прекрасен! Такое разнообразие, что на завтраке, что на ужине - все найдут то что хотят) очень рекомендую! И цена нормальная вполне)
Show business's response
Irina
Level 7 Local Expert
June 24, 2024
Нам понравился этот отель, хорошая крепкая трёшка. Находится не в центре, но на такси 200 рублей при желании. Номер и белье чистые, окно можно открыть, есть кондиционер и мини-холодильник. Отличные завтраки-шведский стол, на любой вкус. Еды всем хватает. Сразу три кофемашины! Соседей не слышали(м б, повезло))
В общем, без изысков, но приемлемо, рекомендасьон!
Show business's response
Наталия Шлыгина
Level 5 Local Expert
November 6, 2024
Классный отель, на уровне, шведский стол, номера классные, есть бильярд, боулинг. Останавливались всей семьей, нам понравилось!
Show business's response
Ник
Level 12 Local Expert
October 27, 2024
Отель не справляется с потоком туристов. В результате на рецепции сотрудники хамят, рассказывают гостям, сколько у них заезжает и выезжает туристов, типа им некогда заниматься гостями и решать их проблемы. Ценник - 6 тыс за номер бизнес, размером метров 10, в отеле 3 звезды, на мой взгляд это очень дорого. Уборки в номере нет, даже хуже, чем нет - подняли с пола полотенце и повесили опять на вешалку. Это все. Зубной набор под запрос. Парковка есть, платная, без проблем. Ввиду того, что заезжает много групп туристов, вечером и на завтраках покушать прямо проблема- опять таки, отель не справляется с заявленным объёмом. Проживание оставило неприятное впечатление.
Show business's response
Пётр Довнар
Level 5 Local Expert
August 10, 2024
Гостиница как я понимаю ещё советская. Номер маленький. На третье место поставили раскладушку, да в плотную к кровати. В итоге что на кровать, что на раскладушку пришлось ложится с ног.
Ужин просто ужас. То что включено в оплаченный ужин, даже не брали. Ели за свой счёт. Но если бы знал что и как, лучше бы сходили в другое место поесть. Дочке принесли десерт, так он с морозилки, и центр не разморозили. Единственное светлое воспоминание - завтрак. Большой выбор шведского стола и вкусно. Ну и про платную стоянку, нигде не сказано, узнаёшь по приезду. Но цена не большая. За ночь заплатил порядка 120 рублей.
Show business's response
Белоусов Виталий
Level 9 Local Expert
April 11, 2024
Все услуги оказаны хорошо
Номер чистый уютный, персонал вежливый
Завтрак и ужин шведский стол
Есть бильярд и боулинг,
Месторасположение отеля хорошее, парковка удобная оплата символически,
Show business's response
алексей букреев
Level 7 Local Expert
August 22, 2024
Не хочу никого критиковать, но не может номер стоить 10500 ₽, называясь при этом люксом. В люксе не может быть мебель уровня хостела, новая и вонючая. Набор бокалов не является признаком люкса. В этом люксе не хочется ужинать, правда. На завтраке столпотворение, учитывая что большинство это организованные группы, разве сложно организовать питание по времени? Простояв в ожидании лифта на этаже 15 минут, пошел по пожарной лестнице. Есть и плюсы. Чистота в номере, новая сантехника. Отелю нужно развиваться, вкладываться обстановку. Но это если есть желание быть отелем не только для ночёвки тургрупп. К персоналу тоже нет нареканий, кроме организации завтрака.
1
Show business's response
Андрей
Level 8 Local Expert
July 15, 2023
Хорошая гостиница, часто заказываю номера во Владимире по работе, действует система скидок накопительная, нравится что гостиница сетевая, всегда бронировал заранее -без проблем, номера вполне нормальные, полотенца и постельное чистые, завтраки шведский стол-сытные и хорошие, в целом считаю гостиница очень хорошая относительно цена-качество, был еще в Перми в Амаксе, там уступает Владимиру, также забронировал в Воронеже тоже в сети Амакс, хочется чтоб везде такие были гостиницы. Парковка есть.
Из минусов, ну если придраться то бывает иногда мелкая пыль на тумбочках или в кулере нет воды, но это все решаемо, есть на другом этаже, вообщем с персоналом можно все решить, по Владимиру раз в месяц останавливаюсь только в Амакс.
2
3
Show business's response
Гость
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
Проживал в конце ноября 2024 года. В номере было прохладно. По просьбе выдали электрическую печку. В номере тонкие стены и дверь слышно соседей. Полотенца меняли если положить на пол грязное. В номере на 10 этаже не было проходного выключателя, что бы выключить большой свет. Унитаз инсталляции поставлен высоко и близко к боковой стене. Не удобно. Если раздвинуть кровати то на ковре был мусор от предыдущих постояльцев. Я проживал один в номере. Кровати разной высоты или матрасы. Всегда было ощущение что ты лежишь не комфортно.
Из плюсов это завтрак со шведским столом. Большое разнообразие и достаточное количество блюд.
Из минусов видел таракана на столе с кашами. В последний день происходил конфликт между персоналом в столовой.
В целом проживанием в данном отеле я доволен и не против остановиться в нем снова.
1
Show business's response
Сергей Макаров
Level 10 Local Expert
September 7, 2024
Отдельно в принципе нормальный, есть парковка, вежливый персонал, но… номерной фонд уже давно пора обновить, особенно санузел (оставляет желать лучшего).
Show business's response
Максим Н.
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
Ваще отличное место, заходишь в номер, а тут у тебя кусок рыба на полу, а что удобно. Еда в номер сразу бонусом. Геля для душа нет, шампуня нет, полотенца нет. Звонишь на ресепшен они сами конечно же в шоке. Пересилить не хотят. Короче хотите хламидии вам точно сюда))))
1
Show business's response
Фотограф Зеленоград/ Москва
Level 13 Local Expert
January 22, 2024
Хороший отель для 3х звезд. Вкусные завтраки (шведский стол). Красивый вид из окна бонусом. Номера обычные, но хорошие.
Единственный серьезный минус,
в ванной в сливе куча волос,
которые не убрали после предыдущих жильцов.
В остальном всё было чисто и опрятно.
Здорово, что есть развлекательный центр с боулингом, бильярдом, но бронировать заранее, потому что обычно всё занято. Бонусом выиграли в лотерее тарелку фруктов.
Show business's response
Стэн Белтроп
Level 3 Local Expert
March 23, 2024
Остановка во Владимире была частью рабочей поездки, поэтому выбор пал на Амакс, чтобы максимально комфортно отдохнуть - и с новыми силами выехать утром дальше. Заехали практически под ночь компанией, ничего не бронировали заранее, но это не стало проблемой. Администратор Альбина очень быстро подобрала подходящий номер, организовала дополнительные спальные места, а затем отправила консьержа донести в номер необходимые аксессуары на всех. Всё невероятно приветливо, номер, а это была студия - чистый, просторный, особенно порадовало наличие ванной, отличный вид из окна. Утро начали со вкусного завтрака, блюд на выбор очень много, всё вкусно.
В фойе есть большая сувенирная лавка, выбор на любой вкус, если приехали ночью, как мы - через дорогу круглосуточный супермаркет, а на первом этаже - вендорные автоматы со снеками. Если останавливаться в этом городе - то только в Амаксе. Альбине - самые тёплые слова благодарности.
2
Show business's response
Юлия Б.
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
Ужасный отель и отношение к посетителям отеля!
С таким еще ни разу не сталкивались в других отелях.
На сайте можно указать желаемое время заселения, что мы и сделали, указали 11:00, так как приезжали рано. По итогу, друзей, которые приехали раньше, но при этом не указывали раннее заселение заселили, а нам сказали, что номер не готов и будет готов только к 15:00 (хотя везде с 14:00). Т.к. нам нужно было ехать на фестиваль, мы приняли решение оставить вещи у друзей и предупредили девушек на ресепшене, что вернемся только ночью. Мы еще несколько раз переспросили, нормально ли мы сможем заселиться ночью и не будет ли никаких проблем, на что нам ответили, что проблем не будет и номер будет уже готов. Мы спокойно уехали на фестиваль, и во время фестиваля мне стали звонить девушки с ресепшена и спрашивать во сколько мы сможем заселиться, я предупредила, что приедем чуть позже. Было несколько таких звонков, в которых они говорили, что ждут нас.
По итогу, мы приехали 13.08 в районе 2 часов ночи, я подхожу на ресепшен, говорю, что у нас забронировано и ОПЛАЧЕНО, на что девушка отвечает мне, что свободных номеров нет и что не может нас заселить. В 2 часа ночи конечно не хотелось скандалить, да и вариантов переночевать проблематично было бы найти. По итогу, она предложила нам одноместный номер, с одной односпальной кроватью (у нас был забронирован двухместный номер, с двухспальной кроватью). Т.к. вариантов у нас не было пришлось тесниться в таком, в номере, в котором не было даже полотенец.
По итогу нам даже не предложили вернуть часть денег и по факту даже не извинились за такой косяк с их стороны, в данный отель точно больше не поедем и никому не порекомендуем, потому что даже с учетом ранней брони и оплаты (бронировали за месяц), нет гарантии, что тебя вообще поселят и не придется спать на улице, в незнакомом городе.
Крайне не советую, а то возможно придется жить на улице!!
3
Show business's response
Фаина Минкевич
Level 2 Local Expert
June 26, 2024
Отель вполне приличный на свои три звезды. Неудачное расположение в спальном районе лишает возможности погулять по историческому центру, а ночные развлечения и музыка в клубе до 2 ночи очень мешают отдыхать.
В номерах чисто, еда стандартная для отеля такого уровня.
1
Show business's response
Лилия Губанова
Level 17 Local Expert
February 22, 2024
Очень понравился отель. Современный номер, все чисто, аккуратно. Персонал приветливый, внимательный. Завтраки хорошие, меню разнообразное, на любой вкус. Расположен в центре города. Рекомендую
Show business's response
Ярослава Р.
Level 3 Local Expert
July 28, 2024
Не останавливайтесь в этом отеле. В ресторане проходят свадьбы, музыка долбит до 12 ночи, спать невозможно. Живу неделю, два дня уже из недели так происходит. Отдельно скажу, что персонал в ответ на претензии по поводу нарушения моих прав на отдых и закона Владимирской области от 29 мая 2020 года № 35-ОЗ "Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Владимирской области", при звонке на ресепшен на вопрос о причинах продолжения шума после 22:00 говорят «ну это же не на всю ночь», до 23:00 можно, а после 23:00 говорят «у нас можно что б играло сколько нужно», «ну звоните в полицию»
Ванная пахнет ужасно, душ не работает. Номера сами по себе чистые и кровати удобные- это плюс. Но тот факт, что после рабочего дня нужно лежать и слушать музыку со свадьбы и оры пьяных гостей останавливает от перспективы повторного тут пребывания.
2
5
Show business's response
Иван Чупрынов
Level 5 Local Expert
November 1, 2024
Довелось разместиться в данном "чудо" отеле с 3мя звёздами в начале ноября 2024 года. Номер стандарт с завтраками за 4350 руб. Откровенно, 3 звезды тут нет, 1а и то с натяжкой.
- Платная парковка для гостей, это нонсенс! Много где бывал но такое впервые, вот это гостеприимство, позорище.
- Номера очень маленькие, с ремонтом из 90х, не крашеные стояки в номере, телевизор размером с альбомный лист а4
- В отелях в такой же ценовой категории в номере находятся чайник, бутилированная вода, чай и кофе, наборы для душа и мыло, тут же ничего нет, какие 3 звезды, должно быть стыдно.
- Если хотите ощутить отсутствие сервиса и привет из 90х то вэлком!
1
1
Show business's response
Владимир
Level 8 Local Expert
July 14, 2024
Частенько раньше бывал в этом отеле, но уже пора заканчивать с посещением данного отеля. Воды горячей практически нет, душ принимаешь бодрящий, чуть теплая вода. На этажах живут лица не понятной внешности, скорее всего строители. Завтрак стал скудненький. В общем видно что на всем экономят.
2
Show business's response
Елена Брилева
Level 8 Local Expert
June 23, 2023
Отличная гостиница! Всё понравилось! Атмосферный интерьер. Номер был шикарный. В нем было всё что нужно . Ванная комната произвела впечатление и размерами, и наполнением. Номер чистый, уютный. Вежливый , доброжелательный персонал. Важным положительным моментом отмечу наличие большой парковки. Парковка платная, но сумма совсем небольшая за гарантированное место парковки и сохранность автомобиля. Еда на завтраках простовата, но на любой вкус. Кофе супер! Гостиница трёхзвёздная, но если бы завтрак был поинтересней, то все четыре звёзды можно ставить смело. Рекомендую!
1
2
Show business's response
Сергей Кузьмин
Level 10 Local Expert
July 27, 2024
Номер студия большая кровать и диван. Диван маленький при росте 1.76 ноги висели и главное как не ложись - короткий. Просто с внуком легли на диван он маленький ему нормально было. Расположение хорошее, всё рядом, стоянка при отеле большая, немного платная, почасовая. За сутки отдал 200 рублей. Это нормально. Был завтрак включён, без особых изысков но понравилось. Шведский стол. В итоге советую!
Show business's response
Станислав Быков
Level 14 Local Expert
July 14, 2024
Хороший отель за свои деньги, в номере чисто, соседей не слышно, по запросу предоставят тапочки, халаты. Хорошие завтраки. Есть бильярд и пару дорожек боулинга. Охраняемая стоянка!
Show business's response
Дмитрий К
Level 3 Local Expert
August 3, 2024
Приятное место ,обычный отель,все необходимое в номере , покушать принесли за полчаса . Соотношение цена -качество 5/5 . Если буду во Владимире еще раз ,остановлюсь здесь .
1
Show business's response
hy hy
Level 2 Local Expert
August 3, 2024
место хорошее , ездили с группой. но есть множество неудобств, особенно с лифтами. номера не плохие, каждый день уборка, но у нас в номере(на 2 человека) не работал:фен, сушилка, дозатор для мыла.
ну а так хорошо место
1
Show business's response
Артём
Level 30 Local Expert
December 7, 2022
Нормальная гостиница. Приемлемые цены, комфортные номера, вкусные завтраки, удобное расположение, рядом проходит множество маршрутов общественного транспорта, наличие боулинга, аэрохоккея и других развлекаловок!
Но, меня не устроила платная парковка на территории гостиницы, если хотите бесплатно припарковаться, то пожалуйста во дворы пятиэтажек!
Ещё один недочёт заключается в какой-то проблеме с трубами, когда я просто положил вещи в сухое беде на время мытья в душе, они стали мокрыми и пропахли канализацией, отстирывать дома их потом пришлось! И вообще, когда заходишь в туалет, пахнет на всю комнату канализацией! И ещё одна проблема - это некомпетентность горничных, все уборки проходят через не хочу, она оправдывает это большим количеством людей, но наш номер 2 дня стоял без уборки, это нехорошо.
А так гостиница хорошая.
2
4
Show business's response
Дина Бурова
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Хороший отель. Заселила администратор Алена. Очень приятная девушка: все рассказала, показала. Остались довольны! Спасибо. Думаю, еще вернемся))))
1
Show business's response
Александра Склярова
Level 8 Local Expert
October 12, 2024
В целом на одну ночь нормально. Слышимость просто трешовая, соседей слышно со всех сторон при том что они нормально разговаривают не громко. Номер стандарт в целом не плохой, но какой то постоянно посторонний неприятный запах какой марганцовки что ли. Завтраки норм, не сильно разнообразный шведский стол, есть кофемашины, но кофе не вкусный
1
Show business's response
Алексей И.
Level 7 Local Expert
April 19, 2024
Отель понравился. Отличный шведский стол. Есть развлечения (бильярд, боулинг, аэрохоккей). Также, хотел бы отметить молодого человека на ресепшене по имени Вадим - профессионал своего дела, всегда готов помочь и очень вежлив. Вадим - ради тебя готов вернуться снова!
Show business's response
МедВВедь
Level 9 Local Expert
November 25, 2024
Мое посещение отеля было омрачено грубостью и не знанием некоторых положений в законах администрацией и службой безопасности данного отеля. Около получаса выяснения правовых норм, и консультации персонала с мвд, фсб, другими спецслужбами и высшим руководством дало положительный результат. Но все это после предложения вызвать сотрудников МВД для прояснения ситуации. Сам отель в стиле-дорого богато, на самом деле в номере нас ждал текущий душевой поддон, неприятный запах, сломанная ручка окна, отсутствие мыльных принадлежностей, висящие двери шкафа. Очень неудобные и жесткие кровати, кто очень привередлив к этому пункту не советую выбирать данный отель. Да еще кто будет на своем авто, парковка отеля платная. Но есть плюсы данного отеля, чистота, чистота в номере, вкусный завтрак(шведский стол), бонусом за парковку дали ароматизатор в авто. Второй раз в данный отель я бы не поехал и другим бы не рекомендовал.
Show business's response
Марина Денисова
Level 2 Local Expert
February 26, 2024
Гостиница находится на приличном отдалении от центра, на такси минут 15. На автобусе все 30.
Заехали в 19:00. Заселили довольно быстро, спросили какие предпочтения по кроватям. Девушки на ресепшен хорошие.
В номере чисто, есть холодильник, большая кровать и телевизор, зеркало и стол.
Ванна была вся в волосах. И не с головы 😛
Шампуней, зубных наборов, тапочек не было. Позвонили в службу горничных. Через полчаса недовольная женщина все принесла.
Слышимость в номере отличная, утром кто-то делал ремонт и стучал.
Матрас и подушки оставляют желать лучшего, на утро болело все. Но на втором этаже стоит массажер от «ямагучи» он то и спас день.
Столовая маленькая, все гости не умещаются. Некоторые еще и сидят там по часу.
Шведский стол вроде бы разнообразный, но не самый вкусный.
Есть приколюхи на вечер типа бильярда, боулинга и аэрохоккея.
По уборке номера сказать нечего, вешали зеленую карточку, но никто не убирал. На свои 3 звезды гостиница тянет.
2
Show business's response
Валерий Аветов
Level 10 Local Expert
April 19, 2024
А Макс отличная гостиница очень понравилось персонал приветливый водичка вкусная еда тоже вообще всем кто будет посещая посещать город Владимир советую посетить именно эту гостиницу это золотое кольцо России приветливый персонал и ставлю пять баллов
Show business's response
Nicolas
Level 8 Local Expert
October 17, 2024
Уставшая тройка. Есть номера "бизнес" после ремонта. В них жить можно. Хорошие номера, по крайней мере свежие. А вот стандарты ..прям печаль. Завтраки на 4-. В принципе вкусно, есть можно уж точно. Неожиданно порадовала зона отдыха. Боулинг, столы для бильярда, бар. Тут на 4+. Все достойно.
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
July 29, 2024
Хорошие номера, свежий ремонт, хороший вид, доставка еды 7/24 в номер! Вкусный завтрак, шведский стол. Есть бильярд и боулинг
Show business's response
Дарья Духновская
Level 12 Local Expert
November 4, 2023
Очень хорошая гостиница. Здание 14 этажей. Большой номерной фонд. Если едете группой, то сюда, всем места хватит, но надо заранее бронировать. Чистота, в номере все есть, санузел хороший, шведский стол на завтрак - разнообразно, обильно, вкусно!!! завтраки с 6.30 до 10 утра, большой зал ресторана.
И цены на номера на любой вкус: дешевые стандартные номера, эконом номера, а также бизнес, люкс. Гостиница находится далековато от центра, пешком 40 мин. Так что здесь удобнее останавливаться, если приехали на машине или экскурсионных автобусах. Большая стоянка, платная (10 руб в час).
Приветливый персонал, хорошая охрана. Кафе на входе, всегда можно спуститься, кофе попить.
Show business's response
Алексей У.
Level 8 Local Expert
December 4, 2024
Место расположения хорошее, завтраки отличные большой выбор блюд, из минусов в некоторых номерах "картонные" перегородки.
Show business's response
985121 Алла
Level 24 Local Expert
October 6, 2024
Ужасный шведский стол, некоторые блюда полу сырые, есть не возможно. Блины твердые, как буд-то уже неделю лежали, а потом их разогрели, пироги холодные. В общем, не стоит того, что предлагают за 700р. В номерах тоже нет индивидуального шампуня, кондиционера, мыла, тапочек. И самое не приятное оказалась платной гостинничная парковка. Если останавливаться не на один день, то выйдет приличная сумма.
Show business's response
Инкогнито 5810
Level 4 Local Expert
July 18, 2024
Хорошая гостиница, чистые, удобные номера, доброжелательный и отзывчивый персонал.. Завтрак, конечно, не стоит 700 руб.
1
Show business's response
алексей а.
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
Сентябрь 2024. Максимально поражена отелем.
1. В номере сильный посторонний запах
2. Унитаз был грязный при заселении
3. Душевая с волосами, дверь сломана, вокруг залежавшаяся пыль
4. Стены в следах, пальцах, пятнах
5. Светильник у кровати не работал - шипела проводка и моргала лампочка
6. Телевизор не настроен, не показывал каналы
7. Кондиционер висит в качестве аксессуара
8. Вода черная ржавая первые 30 минут
9. Интернет не работал, не доходил до номера
10. В кровати было немного крошек
В мотеле уюта больше) ресепшен отвечал на все запросы с интонацией «а что вы хотели? Спасибо что рассказали нам».
Выезжала счастливой, что это закончилось) не рекомендую ни местоположением, ни обслуживанием, ни номерами. Парковка платная. Развлечения все платные.
3
Show business's response
Tokha
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Отель просто ужас!
Во первых что хочу подметить, это еду.
Еда в даном отеле всегда холодная, пресная. Словно приготовили часа два назад. Хотя стоят они на подогревающей штуке. Я говорю по крайне мере про шведский стол.
Дальше, все коллективы что проживали в данном отели просили убирать волосы в хвост. Чтобы не дай бог волосы не упали в еду, но раз вы заставляете завязывать волосы. То почему повара без специальных шапок готовят? Это я все к чему, просто когда мы ели, моя подруга нашла у себя в колете волос! Огромный, черный волос. После того дня я перестала там есть вообще.
Во вторых, про номера. У нас был номер на три номера ( две кровати и раскладушки). Везде было пыльно, а над ванной была плесень. Но самое забавное, что похоже в нашем номере перед заселением вовсе не убирались. Так как после обнаружилось, что под комодом столько грязи… от шоколадки и пыли, до окурка. Причем в отеле нельзя курить.
Не советую туда ехать, в правду. Лучше снимите иои же в другой отель🙏
1
2
Show business's response
Лесник
Level 4 Local Expert
November 1, 2024
Хамское поведение всего персонала! Отказались заселять по электронному паспорту! После предъявление документа администратор Елена отказалась меня заселять сказав что не заселяет меня пока я не извинюсь за то что её оскорбил. Оскорбил я её после того как она не умеет и не может общаться с гостями. На утро когда я пошел к директору отеля и объяснил всю ситуацию объяснил что администратор превышал свои полномочия и оскорблял меня, предложил прослушать и посмотреть запись с камер, на что мне было отказано! И сказали обращайтесь куда хотите! Однозначно худший отель и худший персонал.
Sunny. Smile
Level 8 Local Expert
June 9, 2024
В целом нормально для пары ночей. У нас окна выходили на оживлённый перекрёсток, даже ночью было не тихо. Номер чистый, телевизор старый, показывает плохо. Есть холодильник, шампунь, гель для душа, мыло, душевая кабина. К ресторану вопросы. В наш приезд из 3-х кофемашин одна не работала. Чашки для кофе маленькие. Кофе лился через край чашек. Еды было достаточно. Персонал не особо спешил помочь в ресторане.
Show business's response
Татьяна Андреянова
Level 8 Local Expert
July 5, 2024
В целом не плохо. Порадовала парковка, правда платная но выходит не дорого за сутки, зато не переживали за автомобиль. Снимали номер стандарт на 6 этаже, к сожалению ванная комната была не достаточно хорошо убрана. На следующий день в ресторане на 2 этаже был выпускной и свадьба. Сотрудник ресторана сказал что мероприятие до 4 утра будет. Было очень громко, особенно с открытым окном( нет кондиционера в номере). Подошли на ресепшен с данным вопросом, на что нам ответили ну вот так бывает. На вопрос почему не предупреждают о мероприятиях перед заселением, ответили что с ними ресторан мероприятия не согласовывает. В общем нас все же переселили за доплату на 14 этаж в номер бизнес с кондиционером. За это спасибо. В целом рекомендую, но уточняйте по мероприятиям в ресторане перед заселением.
1
Show business's response
михаил крючек
Level 5 Local Expert
November 5, 2024
Отличный отель. Весьма вкусная еда, удобные номера и дружелюбный персонал. Отдыхом доволен полностью.
1
Show business's response
Марина лаврова
Level 7 Local Expert
November 20, 2023
Очень хорошая гостиница.Останавливалась на двое суток с внуками .Приветливый персонал, уютные и чистые номера.Наш номер был на 10 этаже . Шумоизоляция прекрасная. Завтраки включены . Меню ресторана богатое и все очень вкустное . Советую эту гостиницу, не пожалеете.
Show business's response
Андрей Сергеев
Level 8 Local Expert
December 26, 2024
Отличный отель. Шикарный шведский стол на завтрак. Правда ужин интересный, не знаешь что тебя ждёт)) сам номер не особо новый, но на пару ночей норм.
Show business's response
Светлана Воспонкова
Level 3 Local Expert
June 12, 2024
Спасибо за шикарное поздравление с Днём России в холле отеля! Спасибо Вам за чистоту, внимание, заботу! Спасибо Светлане и Альбине ( девушки профессиналы своего дела)! Спасибо всему персоналу за наш уют!
Show business's response
Ruslan
Level 6 Local Expert
January 1, 2024
По отелю из плюсов:
- в номерах тепло
-всегда есть горячая вода с хорошим напором
- Завтраки с все возможными вариантами блю
Из минусов:
- мусор с номера убирают не каждый день
- в других аналогичных отелях, после прихода в номер, у нас убрано и заправлена кровать, тут как будто сами по себе
- зубные наборы и платные халаты, пришлось просить на ресепшене
По новому году:
Мероприятие на 3 из 5
Организация мероприятия на 1 из 5
УЖАСНО МАЛОЕ КОЛИЧЕСТВО ЕДЫ, ОФИЦИАНТОВ И СЕРВИСА
- горячая закуска была в 23:00 (маленькая порция жульена), а горячая еда принесена 2:30, ПОСЛЕ 3 часов
- на столах не хватало бокалов, на просьбу у официанта доп бокала, он сказал что ИХ НЕТ И ПОПРОБУЕТ ЧТО НИБУДЬ ПРИДУМАТЬ
- с 22:00 сидели за столом как и положено, ОФИЦИАНТ ДЛЯ ЗАКУСОК ПРИНЁС ТАРЕЛКУ, ТОЛЬКО В 23:20,КОГДА НА НЕГО НАОРАЛИ
- за столом все сидели В МУСОРЕ, Из за малого количества официантов
- 4 официанта на 150-200 человек
- за столы пригласили в 21:00, салат (термически плохо обработанные овощи) принести в 22:40, жульен в 23:40, горячее в 2:30, десертов видимо дождались единицы
- салатов небыло за столами
- сами изменили рассадку за столом и получилось что наши стулья стояли боком к сцене
2
2
Show business's response
Галина Чиркунова
Level 15 Local Expert
January 4
Проживаем здесь с 02.01.25 ,на рецепшене во время заезда долго не могли дать ключ от номера,говорили ,что не готов, пришлось обратиться к администратору. Номер не убирали вообще,даже после того как повесили табличку с просьбой убрать номер!!!!!! В общем очень разочарованы. Когда бронировали надеялись на хороший сервис, отдыхали ранее в АМАКС Красная Пахра и там было все отлично,оказалось что сеть одна,но отели разные обидно.
Елена Ефремова
Level 9 Local Expert
October 7, 2024
В номере было довольно чисто. В принципе не плохая звукоизоляция в номерах. На мой взгляд дороговато для такого уровня ремонта. Завтрак нормальный.