Ambassador
3212 reviews
April 1
Потрясающе красивый отель в самом центре Санкт-Петербурга. Невероятно атмосферное место, рядом все достопримечательности, кафе, магазины, парк
September 16, 2024
Отдыхали неделю в этом волшебном отеле в сентябре 2024. Только отличные впечатления - услуги бассейна до 12, включённый завтрак, атмосфера, архитектура, обслуживание, все на 5+++++. Огромная благодарность всему обслуживающему персоналу! Прекрасный город и прекраснейший отель. Все достопримечательности в пешей доступности, можно на транспорте. Ресторан на 9 и 10 этаже просто бомба. Блюда выше всех похвал, вид из понарамных окон захватывает дух. Цены конечно не праздные, но это того стоит. Рекомендую всем, супер-отель!
October 26, 2024
Отель очень понравился, чистый и уютный, персонал вежливый.
Завтраки - шведский стол, шикарные, всё свежее и вкусное.
Номер супер, постельное наисвежайшее.
Спа-зона, бассейн и сауна включены, отдых потрясающий!
Довольна и обязательно ещё вернусь!
🙏💕
1
February 17
Добрый день! Искали банкетный зал для проведения свадебного банкета. Была сделана заявка на сайте на нашу дату.
В вотсап ответила на заявку банкетный менеджер Анастасия. Всю необходимую информацию отправила. Так же отправила график работы, чтобы на будущее спланировать просмотр: будние с 10 до 19, в субботу с 11 до 18.
07.02.2025 я у менеджера уточнила возможно ли приехать на просмотр 14.02 в 19:00, на что был получен ответ, что можно. Так же со совей стороны дала понять, что если с нашей стороны что-то изменится я сообщу. В пятницу после работу, через весь город, бежали, летели чтобы приехать пораньше и никого не задерживать (все таки они до 19:00). За минут 10 до прихода, написала в вотсап, что мы подходим, ответа не получила. Девушки на ресепшене так же долго дозванивались до менеджеров, потом попросили подождать. Ок, ждем. Далее они нам сообщили что все менеджеры уже ушли. Никто не предупредил, что в этот день почему то менеджеры уйдут в 18:00 (судя по тому что они были в вотсапе последний раз в это время). Эта ситуация конечно сначала разозлила, так как мы спешили. В самом отеле никто не попытался решить эту ситуацию, хотя бы можно было просто показать зал, а детали бы уже обсудили с менеджером. Потом подумали что всякое в жизни бывает и мало ли что могло случится у менеджера. Ждали, что в субботу нам ответят и пригласят на просмотр. Но и этого не случилось. Опять же судя по вотсапу менеджеры не работали в этот день. В понедельник утором смс наше прочитали и ничего так и не ответили. Разберитесь пожалуйста с Вашими менеджерами. У них свободное посещение или все-таки по графику работают. Или у Вас это норма договариваться с клиентом о встрече и тупо не приходить?
1
1
July 12, 2024
Отель шикарный, красивые номера, хорошее обслуживание. Всегда все внимательны к тебе и днем и ночью.
Завтрак очень достойный, вкусный.
Был бы ещё ресторан рядом не кавказской кухни было бы вообще прекрасно.
Очень классно когда в холле музыка играет по вечерам. Жаль редко наслаждалась. Спасибо за такое обслуживание и отношение к гостям. Приятно.
April 13
Отличное местоположение 👍. В номере все удобно, чисто. Администратор вежливая девушка, все объяснила. Удобные кровати. Белоснежные полотенца и халаты.
April 16, 2024
Отдыхали в отеле "Амбассадор" почти неделю и были приятно поражены очень высоким уровнем обслуживания. Каждый день номер был чисто убран, регулярно меняли полотенца и постель. Постоянно пополнялся запас геля и шампуня. Номер ОТЛИЧНЫЙ, очень удобный и комфортный. В стоимость номера входили услуги Фитнес-центра и бассейна. Ресторан очень уютный с великолепным видом на город! Еда на завтрак разнообразная и очень вкусная, большой выбор выпечки и фруктов.
Персонал в отеле очень внимательный.
Что ещё сказать? Главное, есть желание ещё раз приехать в Питер и поселиться в отеле Амбассадор.
Спасибо большое всем за прекрасные воспоминания! Ничто не испортило нашего отдыха!
9
2
January 8, 2024
Твердые 4 звёзды!
Плюсы: красивые интерьеры, удобное расположение, приветливый персонал, просторный номер (улучшенный стандарт) . В номере всё заявленное в наличие. Тапочки, халаты, чайная станция, фен, шампунь, гель, зубные щётки и т д.
Уборка каждый день, полотенца меняют по мере загрязнения, все расходники обновляют, включая воду. Немного подуставшая мебель, но всё исправное. К самому отелю и персоналу претензий нет. Все стараются. Спасибо им большое!
Один жирный минус - ресторан!
У меня был оплачены завтраки.
Еда невкусная и однообразная, всегда холодная. Мест всегда не хватает. Официанты нерасторопные и неаккуратные. Скатерти после предыдущих гостей не меняют и даже не сметают крошки. К шведскому столу очередь. Интерьер не обновлялся лет десять. Шампанское дешёвое. Единственное, что понравилось, это морковный бисквит и круасаны.
Не рискнула зайти в этот ресторан на обед или ужин. В городе много отличных мест, где вкусно кормят.
Итог- отелю 5 , ресторану 1 ( и то за шикарный вид из окон на Питер), ела там только потому, что оплатила заранее, на улице мороз и утром идти куда-то лень.
6
3
April 1, 2024
Интерьер гостиницы очень красивый. В холле приятно пахнет парфюмом. Особенно впечатляющий видовой двухуровневый ресторан "La vernissage" на 9 этаже. Панорамные окна во всю стену открывают вид на достопримечательности и крыши Санкт-Петербурга. Услужливый персонал, вкусные блюда. Отмечала свой День Рождения там. Чек на троих почти 12000 рублей. Единственное, что хотелось бы изменить, расширить винную карту. Полное отсутствие алкогольных коктейлей. В основном одни только дорогие вина.
3
June 29, 2024
Гостиница расположена в удобном месте, Адмиралтейский район, метро Садовая, Сенная площадь, в тихом переулке. С 9 этажа, где ресторан, открывается обширная панорама на центр города и дальше, виден порт и высотка Газпрома. Удобно доходить пешком до исторических достопримечательностей и музеев. В конце июня цветут липы и чубушники, в парках аромат. Еда , на 4 и то с минусом. Персонал на крепкую 4,.бассейн и фитнес не посещала. Чистота на 4.
1
July 15, 2024
Останавливались в гостинице на 5 дней с 12.07.2024. Уставали от экскурсий очень, но каждый раз возвращались, как домой.. Персонал очень вежливый, чисто безупречно, сказочно красиво, все продумано до мелочей: номер очень уютный, чистый, телевидение настроено в единую сеть, включая, попадаешь на основнй экран, где информация обо всех объектах, расположенных на территории, а также о режимах их работы; в номере есть все необходимое: чайник, телевизор, телефон для связи с ресепшеном, рестораном и т.д. , комплекты индивидуальной гигиены пополняют каждый день, халаты, полотенца, постельное белье безупречно чистые и пахнут свежестью, уборка номера производится строго в наше отсутствие, в номере сейф для сохранности личных вещей, в коридорах свежо и запах чистоты, Wi-Fi сигнал не теряется, 4 лифта, отдельно оборудован лифт для спуска в спа зону, это даёт возможность пападать туда и обратно прямо в халате, что очень удобно, температурный режим что в бассейне, что в сауне идеален, спа зоны оборудованы отдельно для мужчин и для женщин (раздевалка, туалет, душ, сауна) с выходами в общий бассейн. Вернёмся обязательно! Спасибо!
2
1
May 25, 2024
Хороший, добротный отель, расположенный в центральной исторической части города, рядом с Юсуповским садом. В шаговой доступности магазины, кафе, ТРЦ, метро. В гостинице есть видовой ресторан, открытая обзорная смотровая площадка, конференц-холл и фитнес зал.
Но просьба проревизировать стулья в ресторане и убрать сломанные для безопасности посетителей.
3
September 25, 2024
Отличное расположение отеля. Большой номерной фонд, на любой бюджет. Внимательная служба размещения, оперативно решаются все вопросы. Очень красивый панорамный ресторан. На завтрак выбор приличный, но раньше было лучше. Есть свое турагенство, есть возможность подобрать экскурсии прямо на месте.
October 25, 2023
Великолепная гостиница,отличные номера, качественная работа ресепшена и охраны. Маленькая тренажерка,но есть все необходимы тренажёры. Небольшой,но чистый бассейн с комфортной температурой воды. Отличное обслуживание в спа-салоне. Всегда в наличии чистые полотенца,простыни. Очень профессиональный персонал. Прекрасная сауна. В этой гостинице только один минус-уборка номеров. Мы жили 7 дней и ни разу в номере не пылесосили, воду поставили только два раза. Шампунь,гель для душа не пополняется. На все замечания-получали извинения,но ситуация не менялась. Странно, в такой гостинице,где все службы работают на высоте,одна функция не работает абсолютно. Но, в целом, о гостиничном комлексе остались исключительно позитивные впечатления.
3
1
February 15
Всегда печально видеть, как что-то великое превращается в не пойми что.
Интерьер отеля восхитителен - много пород мрамора, видна отчетливо мысль и запрос на что-то премиальное, петербургское, роскошное, хотя отель 4 звезды.
Но к сожалению, сейчас это выглядит как Титаник. Все номера очень устали (брали люкс), ковролин с многочисленными пятнами, которые видимо не вымываются, видавшая много мебель, сантехника 15 или 20-летней давности.
Завтраки тоже удивили, вроде ассортимент нормальный, но сама организация оставляет желать лучшего - кофемашина одна на зал из 40 человек, 10 из которых перманентно стоят в очереди за кофе. То есть с утра, чтобы кофе попить, нужно отстоять 12-минутную очередь. Официанты очень неторопливо убирают посуду, по настойчивой просьбе, но тем не менее все крайне вежливо и приятно.
Все же скажу, что несмотря на усталость отеля, видно что уборка и поддержание чистоты в целом на очень хорошем уровне. Да, ковролин старый, но идеально чистый, насколько можно. Белье свежее, приятно пахнущее, мы даже отодвигали кресло - и под ним чистота.
Поставил бы что-то между 3 и 4, но Яндекс так не дает.
Надеюсь что отель в будущем ждёт большая реновация и тотальный апгрейд, и он снова засияет.
June 2, 2024
Мне очень понравилось это место. В комнате предусмотрели замечательное уютное место для сна ребенка. Уборка номера на высоте. Благодарю горничных. Так приятны такие вроде мелочи, хотя не мелочи, как халаты, чистое заправленное белье и каждодневная смена полотенец. Всё для гигиены есть в номере. И бутылочки с водой. На завтраке открывается вид на крыши города. Особенно близко видно Исаакиевский собор. На цокольном этаже бассейн. Вода ни холодная, ни теплая. Мне понравилось. А вот в тренажёрке дорожка не работала. Жаль, ведь выбирали отель с тренажёркой, чтобы не искать где бегать.
3
July 29, 2024
Останавливались с семьей в гостинице Амбассадор 4* с 20 по 26 июля 2024 г. Бронировали два номера - трехместный и двухместный улучшенный. Отель очень понравился. Номера были с хорошей мебелью и сан техникой. В каждом номере был телевизор, телефон, чайная станция, сейф, фен. В номере ежедневно делали уборку. Каждый день меняли полотенца и пополняли бутилированную воду. В стоимость номера был включен завтрак по системе шведский стол. Выбор всегда был очень хорошим и разнообразным. В отеле есть бассейн с классной финской сауной. Месторасположение отеля очень классное - 15 минут пешком до Исаакиевского собора, 20 мин до Невы, минут 10 до станции метро Садовая / Сенная площадь / Спасская. До Невского проспекта одна остановка на метро. Персонал отеля был всегда приветливым и доброжелательным. Хочу выразить благодарность всему персоналу за наше очень комфортное пребывание в вашем отеле.
1
March 7
Хороший отель в центре города. Завтраки приличные. Особенно прекрасны, когда проходят на 9 этаже. Уборка ежедневная. Единственный минус для меня очень мягкие матрасы. Спина к такому не привычна)
November 17, 2024
Достойная гостиница хорошая чистые номера приветливый персонал очень уютно хорошее вид из ресторана есть сауна тренажёрный зал и бассейн в центре Петербурга советую заехать останутся только хорошее впечатление
March 8, 2024
Мы снимали стандартный номер. Все аккуратно, чисто, белоснежное белье, каждый день уборка номера, комфортная температура с возможностью её регулирования.
Очень вежливый и приятный персонал отеля. Везде оказана помощь и внимание: и в номере, и в холле, и в спа-салоне.
При выборе отеля, читала предыдущие отзывы. Посетив отель, поняла, что администрация отеля внимательно относится к обратной связи и учитывает пожелания посетителей. Так, приятно удивило наличие чайного подноса с чайником, чаем и т.д., чего, судя по отзывам ранее не было.
Единственный минус (или для многих плюс): мужу негде было курить (вредная привычка).
Спасибо!
3
April 15, 2024
Отличный отель.
Вкусные завтраки(шведский стол), убираются в номерах хорошо и качественно, есть спортзал и бассейн
Администрация отзывчивая и доброжелательная.
Рекомендую тем, кто хочет погулять по Петербургу, удобное расположение, близко к метро(на ней можно сесть на 3 ветки, что, считаю, отлично) рядом много ресторанов. Если лень идти куда-то, можно всегда заказать еду в отель.
April 24, 2024
Замечательный персонал. Обслуживание изысканно и быстрое. Если есть просьбы, решают их быстро и четко. Номера просторные, но уютные. А панорамный вид на город сверху из ресторана на 9-м этаже просто завораживает. Так, что забываешь о еде, которая, кстати, довольно разнообразная и вкусная. Прибывание в отеле оставило только замечательные впечатления. Будем с женой рекомендовать его всем друзьям, кто поедет в Санкт Питербург.
4
November 4, 2024
Прекрасный отель! Внимательный персонал! Завтраки входили в стоимость номера, шведский стол на любой вкус, очень всё вкусно! В номере чистота; чай, вода.
В бассейне вода комфортной температуры, есть сауна.
Однозначно рекомендую!
March 10
Чистота в номере, хороший завтрак, прекрасный вид на город из ресторана, есть возможность посетить спа-зону с бассейном. Хорошее расположение. Минусов не заметила.
December 4, 2024
Ничто не может описать впечатление. Словами не выразить. Не многие европейские отели могут предоставить такой уровень услуг. Хорошо всё! И уровень персонала, и номера, и завтрак. Завтрак особенно хорош!!! Таких завтраков в отелях Питера не встречал!!!
3
April 1, 2024
Отель имеет очень выиграшное местоположение. Всё основные достопримечательности Питера в шаговой доступности. Совсем рядом расположено место.
Номера чистые, уютные. Завтраки хорошие, только количество огромных столиков на всех не хватало, была бы комфортнее установка маленьких столиков тоже. Ведь многие любят одни завтракать, а тут бегаешь с тарелкой и ждешь, когда столик освободится.
В целом ставлю 5
3
2
September 10, 2024
Постоянно посещаем ресторан на 9 этаже. Уютно, вкусно, безупречный персонал. Вид на город, Исаакиевский Собор - отдельный впечатляющий момент. Ну и конечно, уходя, заглянуть в бар 1 этаже - уже традиция, угадывается любое желание, бар суперский
1
1
October 27, 2024
Были с друзьями на профессиональной конференции, отель находится в центре города, цены невысокие, холл и общественные пространства красивые, но в номерах попадаешь в 90-е, что касается мебели и интерьера, поэтому впечатление двоякое. Завтраки довольно скудные, но вид Питера в больших окнах слегка примиряет с этим обстоятельством
2
October 8, 2024
Нам очень нравится этот отель. Расположение очень удобное , уютные номера, уборка каждый день, завтраки очень вкусные, персонал доброжелательный, возникающие вопросы решались моментально. Главное цена адекватная, рекомендуем к посещению.
October 27, 2024
Очень здорово!Понравилось все от обслуживания ,до красоты и удобства !
Рекомендую всем побывать,в этом прекрасном месте. Для себя решила,что в следующий раз приеду именно сюда . К сожалению,по времени не удалось посетить бассейн и spa ,но я думаю в следующий раз как раз будет повод посетить все это 💫
Спасибо большое персоналу и руководителям 🤝
November 2, 2024
Очень достойный отель. Прекрасное расположение, чисто, уютно, просторно. Персонал приветливый, все вопросы решают быстро. Завтрак - шведский стол, большой выбор блюд, на любой вкус. Рекомендую.
July 7, 2024
Отличный отель. Останавливаемся в нем уже много много раз и будем приезжать еще. В основном останавливаемся, когда приезжаем на мероприятия российского Jaguar клуба еще со времен пандемии. Гостиница партнер клуба и дает возможность получить скидку на проживание. Очень любим здесь все!
Отличный ресторан, проводили здесь конкурс Miss Jaguar Club Russia.
Отзывчивый персонал, всегда только положительные ощущения, есть подземный паркинг, но он платный и если у вас какой-то низкий суперкар, то к сожалению подьем и спуск такой, что точно заденете бампером, прошу учитывать.
Находится в центре, есть все необходимое для отличного отдыха, удобные кровати, отличное постельное белье, шикарный вид на Исаакий. Есть даже вертолетная площадка, но ни разу не видела чтобы эксплуатировалась. Только процветания!
October 7, 2023
Отдыхали в отеле в августе 23г. Очень удачное расположение, рядом много достопримечательностей, хорошее транспортное расположение (автобусы, метро), так же пешком мин.15-18 до Исаакиевской площади, магазины. Персонал отзывчивый. Номера чистые, белье постельное меняли на 3 сутки, каждый день пополняли чай, воду, принадлежности в ванной комнате, полотенца. Имеется халат для посещения бассейна и спа процедур, очень удобно, что для спа отдельный лифт). Номер чистый, просторный, температура очень комфортная, на улице было 28-32, а в номере максимально комфортно. Завтраки просто отдельная история! Шведский стол с разнообразными блюдами , напитками, закусками, фруктами, свежая выпечка, еды много, постоянно пополняли , народу много, но всего хватает)
Собираюсь еще вернуться сюда в свой день рождения!)) а так же рекомендовала уже знакомым, так же остались в восторге от проживания!
8
2
September 15, 2024
Проживаю в отеле в данную минуту. Только что вернулась с потрясающего ужина на крыше отеля с видом на Исаакиевский собор.
Уютно, камерно, великолепная подача блюд. Особенно рекомендую рыбу и десерт в виде ракушки из шоколада с морскими водорослями.
1
August 19, 2023
Отдыхала в отеле с 11 по 15 августа 23 года. Расположение удобное. Персонал вежливый. Номер стандарт чистый и просторный. Есть всё необходимое для комфортного проживания
( большая кровать, шкаф, сейф, телевизор, холодильник, чайная станция). Ежедневная уборка номера. Чай и питьевая вода пополняется каждое утро.Ванная комната большая. Полотенца белоснежные. Есть тапочки и халаты. Гель, шампунь, мыло, зубной набор приносят ежедневно.
Отличные завтраки! Зал чистый, официанты внимательные. Панорамный вид из окна на некоторые достопримечательности города. Некоторые пишут в отзывах, что еды не хватает! Еды хватает всем от мясоеда до вегетарианца! Выпечка - более 15 видов ежедневно. Кофе вкусный. Фрукты и соки постоянно. Шампанское. Йогурты, сыры, запеканка, творог. От яичницы до селедки... Очень хороший ассортимент ! Шумоизоляция хорошая. Есть парковка, бассейн и спа. Отличный отель! Рекомендую!
7
October 5, 2024
Великолепный ресторан Зефир. Арендовали Сигарную комнату, аутентично, стильно, прекрасный сервис! Руководителям очень рекомендую! Здесь можно и бизнес-встречи проводить, и мероприятия! Просто супер! Спасибо за прекрасное обслуживание!
2
July 29, 2024
Жили там 5 дней. Улучшенный двухместный номер.
Хороший отель. В номере есть все для комфортного проживания, отдыха после экскурсий. Шампунь, мыло, зубные щётки, халаты, тапочки.
Удобное расположение. До театра шли 15 минут. Магазины продуктовые рядом есть, если нужны. Кафе тоже рядом разные. До метро недалеко.
Завтрак нам очень понравился. Большой выбор блюд. На любой вкус. Шампанское не пили, но оно там есть. Сухой паек можно попросить, но нам не понадобилась эта услуга.
2
December 10, 2024
Отель очень понравился, утренний бассейн, затем завтрак, шведский стол. Всегда внимательный персонал, вежливый. С улыбкой встречают. Молодцы , рекомендую
August 14, 2024
Отдыхали в отеле в 2х комнатном номере люкс. Все замечательно. Посещали бассейн утром с ребенком. На ресепшене в фитнесе доброжелательные администраторы. В ресторане обедали и ужинали. Все очень вкусно. И цены очень приятные. Чистота в номере и в отеле. Воспользовались услугами экскурсионной компанией 7 гидов они работают в отеле. Все на высоком уровне.
4
May 23
Не первый раз в отеле. Но с каждым разом замечаем что-то, что портит общее впечатление. В этот раз разочаровал завтрак. Еды скудная, хотя всегда было большое разнообразие. Официанты очень не торопятся, еды на всех не хватает. В отеле много иностранцев. В связи с этим очень повеселили надпись на русском языке на кофемашины: только эспрессо и американо. Конечно они этого не понимают и пытаются сварить тот кофе, который хотят. Все ломается. В общем что-то не так стало в этом отеле. Да и номера можно начинать ремонтировать
June 17, 2024
Из плюсов: Чистые номера, удобно ходить в любую центральную локацию города. На этом плюсы закончились.
Из минусов:
Обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего за 1.20(!)до окончания завтрака не оказалось чистых скатертей, отсутствие фруктов объяснили тем что все съели, очередь за кофе. Во время нашего нахождения ресторан на посещение не работал были банкеты.
Очень маленькая не удобная завышенная в цене парковка.
Вишенка на торте то что из зала доносились крики после 0.30 в общем рекомендовать отель для остановки с целью экскурсионного посещения города не буду.
1
January 10
Хорошая гостиница. Приветливый персонал. Все чисто, горячая вода есть, очень удобная постель, мебель старовата, немного потрепана. Есть кондиционер
January 15
Камерность отеля притягивает, ресторан и спа бассейн дают положительный заряд на начало дня, классический номер с чайной станцией раслабляет, все это прекрасно работает до того момента как вы легли спать....
3
1
January 12
Отличный вид на Питер с ресторации данного заведения обязательно посетите 9 этаж в вечернее время и посмотрите на Питер.
Кухня без особенностей, обслуживание вышкаленое
August 25, 2024
Потрясающий отель! Рядом канал Грибоедова, Исакиевский собор, парк Юсуповых! Персонал отеля знает свою работу, всё чётко отлажено. А какой здесь потрясающий панорамный ресторан! Это надо видеть! Сауна и бассейн - везде чисто и очень уютно. Спасибо !!!! Обязательно вернёмся!
May 23, 2024
Восхитительный отель!!!👍
Удобное расположение до центра, номера ,чистота,обслуживание 5+
Персонал,доброжелательный! Ресторан шикарный,с видом на Исакиевский собор💜 Завтраки потрясающие,разнообразие выбора,особенно,Круасаны с шоколадом🥐🤍. Всем рекомендую к посещению отель Амбассадор в Санкт Петербурге!!
Еще,не раз вернусь в этот отель🖤
September 4, 2024
Отличная гостиница, полностью соответствующая своему классу. Высокое качество обслуживания, в т.ч. уборки номеров. Хорошие завтраки в панорамном ресторане. Плюс удобное расположение - относительно недалеко и от Невского, и от Дворцовой площади.
5
October 29, 2024
Хороший отель, приезжали семьей и остались довольны. Утром до 12 бесплатное пользование бассейном и сауной . Так же из плюсов наличие ресторана с видом на город, в частности на Исаакиевский собор, завтракать с таким видом было очень приятно. В номере холодильник и чайник. Персонал вежливый, убирали номер каждый день . Мебель и ремонт скромные , в целом мы остались довольны!
2
May 20
Парковка для Гостей, Группы Туристов + Автобус, Центр Санкт-Петербурга, Сенная Пл. Пешком, Чисто, Красиво, Удобно, Вежливо!
November 19, 2024
Гостиница Амбассадор атмосферное, уютное и красивое место. Чистые номера и вежливый персонал.
Ресторан порадовал своей едой, правда хотелось бы чуть разнообразнее меню на каждый день.
3