Aquamarine
858 reviews
January 17
Бываем в Сургуте несколько раз в год и всегда посещаем аквапарк Аквамарин, очень нравилось разнообразие бассейнов, развлечений на разный возраст. Последний раз 7 января 2025 года аквапарк оставил неприятные впечатления: вода в большинстве чаш бассейнов (кроме подросткового с джакузи) была мутная с жёлтым оттенком, и от неё сразу начинало щипать глаза. Хочешь-не хочешь, а при катании с горок вода в любом случае попадает в глаза, поэтому от этих развлечений пришлось отказаться. Дочка 9 лет после "Волны" вышла с карасными глазами.
Кафе с каждым годом деградирует : пиво тёплое и выдохшееся, пицца полупустая, куриные крылья холодные и заветрившиеся, при этом при пустом кафе заказ пришлось ждать 30 минут.
Рукодоству необходимо более ответственно и уважительно относиться к своим клиентам, иначе люди начнут выбирать другие варианты досуга
4
1
December 1, 2024
Останавливаюсь в этой гостинице только из за наличия спортзала при гостиничном комплексе, т.к. занимаюсь спортом и в командировку в Сургут приезжаю на машине, проезжая порядка 800 км, а это хорошая возможность привести себя в тонус после долгой поездки. На этом пожалуй плюсы этого отеля заканчиваются. В эту командировку номер был оплачен заранее, приехал поздно, меня заселили в неубранный номер, пришлось поскандалить, номер поменяли. Спать практически невозможно в номерах, т.к. стоит гул от приточной вентиляции которую выключить нет возможности, все это из за того, что при отеле Аквапарк расположен. Завтраки очень скудные, стоит завтрак 600₽, за эти деньги можно полноценно покушать в том же Шашлыкове. Попросил зубной набор, сказали в номер принесут, так и не принесли, пришлось идти к администратору специально.
Видно что давно не обновляли мебель, много испорченной и повреждённой ( дверки у шкафов не закрываются, трещины, царапины и т.а.) Звёзды поставил только за тренажёрный зал, у гостиницы даже парковки своей нет, вечером из за обилия машин, нет места
1
March 3
Отличный аквапарк! Думаю, самый лучший в ХМАО. Большое разнообразие горок, особенно порадовали экстремальные. Для детей разных возрастов горки и бассейны. Кафе с очень вкусным питанием. Вообщем, очень подходит для семей с детьми.
March 17
Неплохой аквапарк. Приличное количество горок, а вот бассейна всего два взрослых и один детский. Хотелось бы чтобы был как минимум ещё один глубокий. Понятно что это уже не исправить - так что, что есть есть. Хорошее кафе. К минусам можно отнести - отсутствие места для курения. Курящему человеку некомфортно там находиться, именно поэтому я хожу максимум на 3 часа. Ну и ценообразование вызывает вопросы. Тариф на 3 часа дешевле безлимита всего на 500 рублей. А весь день - это фактически 12 часов. Можно было бы 3 часовой тариф и подешевле сделать.
1
January 25
Здравствуйте, посещаем аквапарк не первый раз. Отличное место для проведения отдыха с детьми, аквапарк большой, много горок. Атмосфера располагает к отдыху, есть кафе, где можно перекусить. Чисто, комфортно. Спасибо!
1
January 19
Благодарим, отлично провели время, были с утра 16.01.25, нам повезло, что народу почти не было. Все чисто, персонал везде приветливый, начиная с раздевалки, вода была чистая, температура для м еня комфортная, наплавались, погрелись в хаммаме.
July 28, 2024
Были в аквапарке АКВАМАРИН семьёй и просто в восторге 👍, полно горок есть зона для детей и для взрослых везде чисто и оприятно, все на высоте пять звёзд🌟🌟🌟🌟🌟, особенно понравились фотографы ходят и фотографируют за это и отдельное СПАСИБО, фотки просто супер 👍💯 которые позже можно приобрести, будем не раз приезжать и развлекаться 😉👍, вообще всем советую 👍💯
2
2
January 11
Хорошие сауны/бани. Чисто. С бассейном. Компанией можно отметить какое-то событие. В комнате отдыха есть чашки, салфетки и всё. Ложек, тарелок нет. Приносят с заказом из ресторана. Также есть полотенца и простыни, можно свои не брать.
October 21, 2024
Посетил данный аквапарк 19.10.2024 это самый плохой аквапарк за такие деньги (2750 р). До этого был в разных аквапарках других городов и впечатления были самыми позитивными, но не в этот раз. На горках есть ЗАДИРЫ!!! Плавательные шорты порваны и все в затяжках. При катании с горок инструктора заставляют держать руги за головой с поднятыми локтями!!! по другому не дают кататься. В итоге очень сильно травмировал локоть! В других крупных аквапарках руки скрещивают на груди крест накрест чтобы не получить травмы! Очень разочаровало отношение администратора к данной проблеме! Описав произошедшую ситуацию, администратор кинула книгу "отзывов и предложений"со словами "пишите" и даже слушать не стала! На сайте у них красивые фото и хорошие отзывы, но по факту не все горки работают, а гидромассаж одно название!
9
1
December 31, 2023
Посещали сауну, комнату "Дубай". Впечатления остались неоднозначными. Плюсы: красивый интерьер и дизайн, хорошие широкие помещения, отличный бассейн и в целом горячая добротная сауна, пропарился неплохо так. Минусы: невкусная еда (пользуются запретом на полном своей еды). Пицца была слишком тонкой и плохо подогретой, за такую цену я в пиццерии мог заказать добротную качественную и хорошо приготовленную пиццу, причем большого размера и с широким слоем теста. Дальше - в сауне несколько раз во время интенсивной парилки вырубался свет, сносились пробки. Все понимаю, но проверять такие вещи как бы надо не за счёт посетителей. Ещё в основном зале из окон прям сильно дуло и сквозило, как будто они открыты настежь. А в буфете было слишком мало столовых приборов и кружек. Мне что, с собой ещё приносить сервиз? Нас было несколько семей, сам зал предполагает, что туда может придти немало народу, а столовых приборов и кружек там на всех не хватит однозначно. Итог: посещение понравилось, конечно, но неприятный осадок не просто был, но ещё и немалым слоем, так что я буду рекомендовать людям немного подумать перед посещением заведения.
7
January 27
Очень хороший комплекс, отдыхаем уже не первый раз. Чисто, вкусно готовят. Комплекты для отдыхающих всегда чистые, выглаженны, одноразовые тапочки есть на каждого.
1
January 7
Аквапарк замечательный. Не знаю зачем пишут плохие отзывы. Мы приезжали с подругой и детьми 5 января 2025г из Нижневартовска. Всем понравилось. Персонал вежливый. Кассир все объяснила, в гардеробе приняли одежду, выдали пакеты для обуви, рассказали куда пройти. В раздевалках помогли закрыть шкафчики. Раздевалки, душ, туалет всё чисто, полы везде сухие, сразу протирают. В бассейне инстукторов много, смотрят за порядком. Народу много, но столкновений не было. Вода теплая, чистая. В сауне можно погреться. В помещении бассейна чисто, порядок. Хороший бассейн, всем рекомендую.
1
1
July 2, 2024
Поставила высокую оценку, т.к. дети остались довольны посещением аквапарка. Девушка администратор вежливая, скидка есть для пенсионеров (с нами была бабушка). Но есть моменты, которые не понравились - это наличие занятий по плаванию и фитнесу в бассейне самом большом, где плавают взрослые и дети-подростки, при чём все бы было хорошо, я на это не обратила внимания даже, если бы дети не рассказали, что инструктор по плаванию всем делал замечания, что они там плавают не одни, что у них занятия. Как-то странно получается, приезжаешь туда плавать, отдыхать, купаться в бассейне, а тебе делают замечания, что тут не плыви, тут не играй. В 20:00 этот бассейн заняла группа по фитнесу, инструктора по индивидуальным занятиям по плаванию переместились в бассейн с волной. График работы аквапарка до 22 часов, у нас оплачено посещение на полный день, было бы правильнее разделить дни посещения для гостей аквапарка от дней, когда проводятся индивидуальные и групповые занятия по плаванию и фитнесу
6
November 9, 2024
Не большой по площади аквапарк. На выходных бывает не протиснуться. В рабочие дни - почти никого не бывает, с десяток человек. Много горок для такого не большого по площади помещен ия. В бассейнах визуально вода жёлтая. Основной бассейн не полностью наполнен водой, особо не поплаваешь и нет волны каждый час, как в других подобных заведениях. Кафе, на втором этаже, так себе. Очень скудный ассортимент и завышенные цены !!! Стоимость пакетированного чая - 100 рублей. Вода и пакетик чая. Сходить можно, было если больше не куда ... Разово, для сравнения, рекомендую сходить.
1
February 1
Серое не уютное помещение, вода холодная (ребенку не комфортно). Почему уточнила это - в Москве в аквапарке вода во всех бассейнах одинаково теплая, ребенок не хотел вылазить, а в этом сразу ножки поджимает, а если и зашли в воду - трясется, аж зубы стучат.. взрослым это не сильно доставляет дискомфорт. Горки не люблю, постоянно ударяюсь, царапаюсь, да и очереди постоянно, и лежаков не хватает.
January 25
Очень понравился аквапарк, разнообращием горок и бассейнов. Можно найти развление и для взрослых и для детей. Приехали с другого города, уже не впервый раз. Большое спасибо, за такое место.
1
February 22, 2024
Отличный отель, большие, просторные номера с удоьными кроватями. В номерах чисто, уборка производится ежедневно и качественно. В самом помешении отеля находится большой Аквапарк, фитнес центр и банный клуб, рестораны, караоке, боулинг и кафе(всё для того чтоб насладиться отдыхом). Приветливый и заботливый персонал, всегда быстро откликаются на любые просьбы и пожелания. При территории отеля большая автостоянка под видеонаблюдением.. Спасибо большое, обязательно будем отдыхать и останавливаться в этом отеле.
1
February 4, 2024
Вполне достойный аквапарк для отдыха с детьми,горки на любой вкус и цвет.
Бассейн с гидромассажем тоже гуд.
Ставлю 4 из 5 чисто из за кафе,могли бы за такие цены в меню запастись солью и перцем для посетителей,пюре тр юфельное с мясом было абсолютно не солёным, подошёл к раздаче чтоб соль взять а её у них нет,так же как и перца.
Обязательно сюда ещё придём и не раз,но придется с собой захватить соль и перец.
2
1
August 11, 2023
Замечательное место для отдыха, разные по высоте и поворотами горки оставляют Вас в прекрасном настроении и доставят радость. ПОСЕТИЛИ АКВАПАРК С ДРУЗЬЯМИ все замечательно! кроме одной_Черно- белой горки😅она для экстремалов, очень крутой спуск, ощущения будто перевернётся ватрушки, мне было страшно на ней, одного спуска хватило🤣. Радует то, что для детей созданы безопасные территории, где детки плавают и катаются на горочках, счастливые малыши не хотел ли уходить, 3 часа радости и умиротворения! Красота!
Очень удобно, что приходят улыбчивый ребята фотографы и делают фотографии там где мы хотели. Замечательно отдохнули! Вернёмся снова! А Вам дорогие организаторы, работникипомещений, спасатели, фотографы, инструкторы-Огромное спасибо!!!
За Ваш труд! За нашу безопасность! За такую чистоту вокруг! За милые фото!
Так держать! Успехов Вам, удачи, крепкого здоровья всем Ваи и нам!!!
4
1
November 28, 2024
Были с детьми, нам понравилось.
Единственный минус, нам было холодно. Все бассейны одинаковой температуры. Можно было бы хотя бы детский более тёплый сделать. И в душевных тоже очень холодно.
January 9
Были с семьёй в аквапарке, моему брату очень понравились горки ,
Там очень комфортно и уютно, ещё вкусно кормят
January 11
Посетили Аквамарин 05.01.25 г. Разочарование полное! Заплатили 7 800 руб. (без лимит), плюс 2 800 руб. за перекус. Меня хватило на 3.5 часа, мужа с ребёнком пробыли 4 часа, из них 1.5 часа ушло на перекус. Шкафчик в раздевалке не сработал, пришлось переселять вещи в другой. Посетителей было раза в три больше лежаков! Нам предложили вешалку с ржавыми крючками. В начале 16.00 пройти, чтобы не зацепить кого то и не споткнуться об обувь, было невозможно. Кафе - это просто неуважение к горожанам! Дешёвый и бедный интерьер, мебель, отделка. Нехитрую еду ожидали 1 час, хотя её приносили готовую. Обслуживающий персонал, как сонные мухи. Нет даже кофе машины! К тому же самообслуживание! Хамам отдельная тема! Мало того что там находишься, как шпротина в банке, так ещё посетители самостоятельно прыгают по скользкой скамье, что бы активировать терморегулятор для подачи пара, путём поливания на него холодной водой из ковша, обливая всех шпрот, находящихся в хамаме. Первый раз такое увидела! Учредители и администрация вы не обнаглели?! Ставьте туда банщика за наши деньги и пусть он занимается регулировкой подачи пара!
В бассейнах также огромное количество людей, только стоять. В гидромассаже долго не полежите, потому что замёрзните! Горки мы не посетили, т.к. ребёнок не захотел, поэтому без комментариев. Надеюсь, что те кто посещал горки, хоть там не разочаровались...
Сургутяне, уважайте себя за свои же деньги, не посещайте данный аквапарк! Кто пишет восторженные отзывы, посетите ка аквапарк "Лето Лето" в Тюмени.
3
1
November 3, 2023
Мы из Нефтеюганска. Сьездили сегодня в аквамарин. В общем все очень классно!!!! Горки супер, адреналин зашкаливает, тепло в аквапарке. Кафе нормальное, но дороговатое. Брали билет на весь день и с этого именно у нас начались проблемы ТАК КАК НЕТ МЕСТА ДЛЯ КУРЕНИЯ, для курильщиков это проблема!!!! Я понимаю запрет на курение и так далее НО мы курим и что нам теперь голыми выходить на улицу????!!!!! Это не правильно!!!! Сделайте место для курения и будет счастье всем, в следующий раз я подумаю ехать к вам или нет. Так все понтавилось, ребенок счастлив, это конечно самое главное. Чисто и тепло все горки работали. В раздевалках комфортно и тоже тепло.
8
27
March 20
Приезжали с семьей из другого города, ужасней аквапарка не видали, нереально холодно находиться в помещении не комфортно, бассейны холоднющие, даже детский лягушатник можно было сделать с теплой водой но нет же он такой же температуры как и все в этом заведении, прокатились с горки порвали шорты, ребенок порезал палец., впечатление отвратительное, по итогу все сидим теперь на больничном
January 25
ВСЁ ХОРОШО,КАФЕ ПРЕКРАСНОЕ,МЕНЮ БОГАТОЕ,ВСЁ ВКУСНОЕ И ГОРЯЧЕЕ. НА ГОРКАХ КОНЕЧНО СТРАШНОВАТО НО В ЦЕЛОМ ПРЕКРАСНО. ПЕРСОНАЛ ХОРОШИЙ.
1
May 20, 2024
Хороший аквапарк. Очень понравилось. Ездила туда с двумя детьми, 5 лет и 3 года.
Отличное место для проведения досуга с такими малышами. Лягушатник просто супер.
В общем понравилос ь все, кроме цен на еду и на магнитике при выходе.
Обычно в таких местах они рублей по 300-400, 500 рублей за магнитик считаю дорогим.
3
February 25, 2024
Отличное место для отдыха, посещали баню Япония. Настоящая баня с вениками, бассейн, комната отдыха. Чисто, полотенца и простыни выдают. Рекомендую для отдыха компанией, или для семейного отдыха. По кухне н еобходимо заказывать заранее, потому что время работы кухни ограничено, спрашивайте у администрации предварительно.
1
1
April 15, 2023
В аквапарке Аквамарин г.Сургут приезжали с детьми из г.Нижневартовск. Понравилось, что есть скидки для многодетных семей, именинниковов, пенсионеров. Довольно чисто, приветливый персонал, можно погреться в сауне, все горки функционируют, хорошо оборудованы раздевалки. Не понравилось кафе, скудное, неполезное меню, всё неприглядное, начиная от столиков, заканчивая ассортиментом. Обслуживают в замызганных футболках, работают без перчаток и масок, с длинными ногтями. Кафе хуже любой забегаловки, но посетителей много, а значит, повышение качества обслуживания для собственника кафе, не актуально. Пахнет хлоркой, хотя на сайте информация, что обеззараживание воды проводится на современном, качественном оборудование. Поэтому желательно быть внимательным к своему состоянию во время нахождения в аквапарке.
9
January 25
Аквапарк в целом отличный ,но семейное кафе Оазис на первом этаже ,это что то с чем то ,сонные мухи в виде официантов испортили все настроение ,30 минут подавать 1 кофе и 1 пиво это анти рекорд по работе кафе , п ри этом в кафе был занят один стол .
1
January 31
Останавливался в гостинице аквамарин, хорошая, номера чистые, уютно. Работает кафе, можно позавтракать.
July 19, 2024
Персонал вежливый, отзывчивый, спасатели возле каждого бассейна и горки, вода тёплая, никто никому не мешает) особенно приятно, что кругом чистота, большое спасибо девочкам, которые там у бирают! Все очень здорово, рекомендую однозначно!
1
March 26, 2024
Отдыхали с детьми в аквапарке Аквамарин. Очень понравилось. Чисто, сотрудники отзывчивые, большое количество горок для любого возраста, хамам прелесть. Все предусмотрено. Единственный минус для моей семьи: нам было свежо вне бассейнов, очень свежо.
1
January 7
Просто отвратительное место! Из главных минусов:
-ОЧЕНЬ ХОЛОДНО, дети замёрзли и заболели!
-Очень все старое, вода жёлтая будто, оборудование очень очень старое! От бассейна с горками одно название
-самое помещение ужасное, темное, очень мало места
Вообщем, не советую! Мы, как приезжие из другого города, в жизни сюда больше не пойдем!!!
1
1
January 19
Самое любимое место для отдыха, хорошая температура воды, много спасателей, хорошее кофе где можно покушать.
1
January 9
Супер место. Классная баня. Отдых для всей семьи. Всё просто супер. Вкусная кухня. Рекомендую всем.
January 30, 2024
Было классно! Гостиница сделала скидку 10% за номер, в номере было чисто и уютно. Персонал заботливо стучался в дверь, в час уборки. 😁. В аквапарке провели 1.5 дня, жена визжала от воссторга, как и сыночка. Обеды п риемлемы, но для деток можно и 50% скидки. Все было супер, мы там уже третий раз!
2
February 12
Впервые посетили Ваш аквапарк. Замечательно провели время. Взрослым и детям очень понравилось, спасибо...
December 30, 2024
Если хотите на больничный, то это именно сюда. Очень холодно в помещении. Вода тоже холодная. Интерьер так себе, еду тоже не рекомендую . За такую стоимость перемерзли.Были в разных аквапарках, но этот оставил са мые худшие впечатления!
1
1
July 31, 2023
Просто прекрасное заведение, был там 3 раза, и мне очень нравится. Аквапарк огромный и в нем много горок, горки крутые, в бассейнах приятная по температуре вода, мое любимое место да и почти всех это искусственные волны, жаль правда что редко включают, хороший хамам, можно зайти если вдруг ты замерз. Очень вкусные блюда в кафе, но правда дорого, если вы хотите не тратить время на еду (в случае покупки тарифа на 3 часа) лучше поесть дома, так вы не потратите деньги и время, в общем, всем советую придти сюда
4
October 10, 2024
Очень хорошее место для отдыха с семьёй очень нравится приезжать. Персонал хороший, вежливый.
1
January 30
Были в аквапарке всей семьей. Очеоь понравилось. Ездили с ребенком. Отдохнули и мы, и малыш. Спасибо вам большое!
1
March 28, 2024
В целом аквапарк хороший. Мозаика везде яркая. Хамам понравился. Джакузи. Тепло. Чисто. Мы были первый раз. В бассейне несколько раз волосы к рукам прилипали... Чужие. Хорошо было бы, если дев ушки свои длинные волосы собирали. И посетители свои ненужные вещи за собой убирали... В душевой на полу положили использованный памперс, искупались и ушли.
3
September 24, 2024
Честно, не очень понравилось, в первую очередь некомфортной температурой воздуха и воды, были первый раз, раньше не были, частые гости ЛетоЛето Тюмень. Класс сами бассейны, но температура... Мне было некомфортно
1
February 24
Были первый раз, в основном всё понравилось. Дети катались с горок, трамплинов и тюбингов. Взрослые наслаждались бассейнами с джакузи и хамамом. Имеются скидки именинникам и пенсионерам. Заблудились в раздевалках, вместо мужской зашли в семейную. Жаль что в соседнем Нижневартовске такого нет.
September 8, 2023
Хаммам огненный, жалко компания скучноватая была. Были в Австралии. Очень уютно, но не очень удобно переодеваться, и прохладненько. Есть комната для уединения😂😂😂
Еда вкусная, но не было столовых приборов! И пожалуйста, пусть ваши официанты хотя бы стучат, вдруг мы голенькие сидим.
В бассейне клёвые пузырьки, аж печёнка трясётся. Бульк)
3
January 5
У супруга было ДР ему скидка 20 % ,а остальным 10% скидка. Мы из Нижневартовска! Очень круто, здорово отдохнули 👍. Были 3. 01.2025 г.
1
March 20
Прекрасный аквапарк с хорошими бассейнами. Отлично подходит, чтобы провести время для отдыха))
May 2, 2024
Рекомендую к посещению!!! Довольные родители, а ребенок просто в восторге!!! Очень приятно, что много работников с футболками Спасатели, которые действительно смотрят за посетителями, а не делают вид. Есть Хамам, мини площадка для волейбола, кафе. Чисто, уютно. Обязательно приедем еще!!!
1
March 13, 2023
Часто бываем в этом банном комплексе и любим выбираться с друзьями сюда. Как всегда, чисто. На этот раз посетили Манхеттен. Он просторен, отличный бассейн, вода комфортная. Дети купались с удовольствием, не выт ащить. Заказали пиццу, морс, картофель фри и наггетсы. Всё быстро сделали и принесли тёплым. Сама парилка ну очень натоплена была, так что лучше заранее просить если не любите экстрим, попрохладнее. Мы попросили больше не подбрасывать дров. Спасибо, рекомендуем!
3
February 16
Замечательное место для отдыха всей семьей, отлично отдохнули с друзьями! Рекомендую!
1