Отель хороший. Расположение отличное. Персонал вежливый, двери открывают. Завтрак без шампанского, но это не пять звёзд. Завтрак хороший. Кофе как везде - любителями лучше в кофейню. Интерьер номера приятный, соседей практически не слышно. В моём случае окна были на тихую улицу. Шторы плотные. Наверно, стоит отметить минус: нет регулировки температуры. Батарея жарит на все деньги, вентиль снят, а окна не имеют проветривания на микро. И дверь закрывается только если приложить значительное усилие - с одной стороны это не проблема, а с другой - грохот. Соседям не хочется мешать.
17
13
Show business's response
Stories della Julia
Level 7 Local Expert
July 1
У отеля есть свои плюсы и минусы. Прекрасный персонал, достойный завтрак и неплохой ресторан в классическом стиле, спасающий в перерыве между деловыми мероприятиями или вечером, когда нет сил куда-то идти.
Удобная кровать и подушки, что всегда важно.
Это плюсы.
Удивил фен, который выключается, если близко поднести к волосам, впервые с таким встречаюсь. Ванная комната слегка уставшая.
Минусы: полотенца уже не белые, сероватого цвета, очень удивилась. Кондиционер в жару это плюс, но сдувает с кровати, приходится спать с открытым окном, что тоже проблематично, так как на окне нет сетки и оно достаточно низкое, открываешь просто настежь и боишься в него упасть))
Но в целом остановлюсь еще при необходимости оказаться в этой части города. Соседей не слышно, спишь хорошо. Твердая четверка вполне на уровне европейских отелей.
9
4
Show business's response
Новикова Е. Ю.
Level 4 Local Expert
May 1
Выбираю этот отель всегда, когда есть возможность, когда бываю всМоскве, любимый отель, отличное расположение, Красная площадь в 10 минутах, Арбат в пяти минутах, рядом отличная хинкалтная, очень уютно, тихо в отеле, всегда радует наличие халата, тапочек, одноразовых зубных щеток в номере даже в цокольном этаже, есть холодильник, завтраки это отдельный восторг, кофе очень вкусный
9
7
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
July 29
Очень гостеприимное место. Отмечали с мужем годовщину свадьбы, оставались здесь на ночь. Удобные матрасы и подушки, чистенько. Хорошее расположение недалеко от Нового Арбата. Если в проживание включен завтрак имейте в виду, что просыпаться на завтрак лучше раньше, иначе мест чтобы присесть не будет. Очень маленький ресторанчик. Номера компактные, но пребывание это никак не омрачило, остались довольны.
1
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
June 23
Очень понравился отель. Красивая обстановка, все чистенько, в ванной полный набор, ничего везти не надо. Отличные подушки, одеяла и матрасы. А вот чая на двоих - 2 пакетика зелёного и 2 черного. И по одному маленькому пакетику кофе на 30 мл. Маловато. Тапки, щётка для одежды, ложки для обуви, зубная щётка, даже ватные палочки. Завтраки на шведском столе однообразные, но за короткий срок не успели надоесть. Соки, кофе, яблоки, апельсины. Сосиски, блины, запеканка, овощи. Если бы отель был прямо у метро, это было бы идеально. А так нагуляешься, а ещё от метро идти минут 10. Кстати, чтобы быстрее найти, ориентир - дом Гоголя. Сквозь двор этого дома пройти , направо, и сразу налево Скатертный переулок.
2
4
Show business's response
Инна ЧЕРНЫШЕВА
Level 9 Local Expert
July 11
Очень классный отель который находится в центре города. Красивая обстановка в старинном стиле, красивые номера, есть номера уже на современный стиль, завтраки хорошие, есть летняя веранда, персонал доброжелательный. Парковка правда будет платная не при отеле, считается городская, поэтому за нее будет взиматься почасовая плата.
5
1
Show business's response
Angel
Level 4 Local Expert
August 8
Отель средненький. Основное его достоинство – это, конечно же, расположение: минут 10 пешком до Нового Арбата, на небольшой и довольно тихой улочке.
Очень красивый холл, большая винтовая лестница, антикварная мебель... Первое впечатление, конечно, складывается, прекрасное. Но оно быстро проходит, когда ты попадаешь в номер.
Номер маленький, классический Стандарт (хотя я бронировала Супериор и рассчитывала, что он будет попросторнее Стандарта. На сайте, кстати, площадь не указана), но есть все необходимое. Чистую воду ставили каждый день, что является несомненным плюсом. Но на этажах нет кулеров, что для такого водохлеба, как я, минус.
Посуда при заселении была плохо помыта.
На окнах – обычные шторы, не блэкаут. И нет никаких занавесок. При этом окно выходит на здание метрах в десяти от отеля… Хорошо, там был ремонт и на верних этажах никого не было. Москитных сеток тоже нет, а окно на проветривание не открывается. Очень непродуманно все сделано (ну или просто денег жалко).
Кондиционер, как водится, расположен аккурат над головой, хотя он идеально вписался бы над шкафом или напротив него.
Зато телевизор сдвинут максимально вбок. Дизайнеры вообще видели, что они проектировали?..
Бронировала номер с двумя отдельными кроватями: они просто крошечные (хотя, справедливости ради надо отметить, что на сайте размер указан, просто я не увидела сразу), взрослому человеку спать очень неудобно. Прибавьте к этому продавленный матрас – и бессонная ночь вам обеспечена. Из четырех ночей я спала только одну. А вот подушки (по две на каждого проживающего) хорошие. Постельное белье тоже неплохое, чего не скажешь о халатах и полотенцах (ну очень уж потрепанные).
Завтраки меня тоже не впечатлили. Ощущение, что ресторану завтрак просто навязали и он организует его чисто для галочки. Табличек с названиями еды в закрытых блюдах нет, из-за чего приходилось открывать каждое, вследствие чего еда быстро остывала. Мне ни разу не повезло взять горячую яичницу или омлет. Съедобными, на мой вкус, оказались только сырники. И, в общем-то, это было все, что готовил ресторан, остальное было покупным. Из фруктов были только апельсины (да, оч вкусные, но в разгар лета хочется сезонных фруктов).
Но самой раздражающей была кофемашина, которая оч медленно работает и выдает кофе какими-то микродозами, из-за чего очередь к ней просто не заканчивалась; приходилось стоять минут по 15. Это вообще нормально??? Вот честно, никакого удовольствия от завтрака я не получала. Хотя сам ресторан оч красивый и стильный, да и готовят неплохо (ходили на обед после заселения).
В общем и целом впечатления от отеля остались не самые хорошие.
4
2
Show business's response
Ольга Б.
Level 4 Local Expert
June 13
Очень понравилось. Красивый отель на тихой улице Москвы. Доброжелательный персонал. 9 минут пешей прогулки до метро Арбатская. И 7 минут до старого Арбата. Номера чистые. Полотенца меняют каждый день, уборка в номере каждый день. Бутилированная вода, чай в номере. Есть весь набор душевых принадлежностей, халат, тапочки. Вкусные завтраки. Цена приемлемая для Москвы для такого уровня отеля.
2
1
Show business's response
Женя Ж.
Level 3 Local Expert
April 27
Не в первый раз останавливаю свой выбор на Арбат Хаусе. Отличная гостиница, доброжелательный, приветливый и профессиональный персонал, готовый в любой момент придти на помощь и создать условия для комфортного проживания. Уборка ненавязчивая и достаточно приличная. В комнате всегда чисто и опрятно. Все необходимое для проживания есть. И все в хорошем состоянии. К сожалению есть с чем сравнивать. Но! Оказался сломан механизм открытия окна в комнате цокольного этажа. С учетом полуподвального характера помещения и высокого расположения окна, не позволяющего самостоятельно его открывать, это реально создало неудобства. Было душно, сыро и не хватало свежего воздуха. За 2 недели ни разу не приняли мер к ремонту. Кухня не отличалась разнообразием, но общего впечатления не испортило. Однако, принимая во внимание отмеченный недостаток, не ставлю вам превосходно. Уж извините. В целом же вы оправдываете ожидания и буду и дальше у вас останавливаться. Желаю вам успехов и процветания!
4
1
Show business's response
Ольга Мартыненко
Level 2 Local Expert
June 13
Мне всё понравилось. Останавливались на 2 ночи перед вылетом из а/порта. Отличное месторасположение, вкусные завтраки, есть из чего выбрать. Был номер с видом на город, тихо, спокойно и вид действительно красивый. Самое главное кондиционер висит не над кроватью и дует не в сторону кровати, а с боку. Так что спать с включенным кондиционером можно было спокойно. Единственный маленький нюанс, при бронировании указывала, что мы молодожёны, и возможно хотелось небольшой комплимент в номер, но это естественно, только при желании отеля.
1
Show business's response
Ольга
Level 13 Local Expert
June 17
Местоположение отличное, рядом много достопримечательностей. Номер чистыц, уютный, ремонт свежий, белье чистое, тапочки, халаты, чай, кофе, мыльные принадлежности и т.д все предоставлено. Завтраки шикарные, очень вкусные, омлет, сосиски, чичница, сырники, блины, овощи и т.д. Тихо, спокойно. Нам всё понравилось.
1
Show business's response
Елена Горлова
Level 4 Local Expert
July 22
Прекрасный тихий отель в центре шумной Москвы. Чистота, уборка, завтраки, позднее выселение, персонал - все достойно. Клиентоориентированность на уровне. И возвращали деньги когда надо было съехать раньше на пару дней(без чека, и без проблем), меняли номер по просьбе, повышали класс номера(видимо система лояльности для постоянных клиентов). Проживала там в течении этого года очень часто, и на пару дней и на, неделю и всегда оставались приятные эмоции. Соотношение цена качество, отлично при цене номера 6000-9000 тыс. в такой локации я лучше не находила.
Show business's response
Елена Гайдук
Level 8 Local Expert
May 11
Отель красивый, лобби, антиквариат на этажах безусловно впечатляет. За это можно простить минусы, а они есть. Бронировала номер супериор с видом, при заселении обнаружили 3ю застеленную кровать (нас двое), из за нее в номере катастрофически стало мало место - тумбочки прикроватные одна в ванной, вторая в углу, балконную дверь не открыть. Кресла, которое было на фото - разумеется нет, его просто некуда ставить. Номера не очень свежие, видно то трещину на потолке, то сколы, то потертости, но все же стараются поддерживать в чистоте. Постельное белье, полотенца и халаты - белоснежные. Завтраки расхваленные в комментариях довольно скудные, в любой другой стране в 3* выбор больше, а это 4* и еще центр города. Пополнять не успевают, выпечка - микро слоеные булочки и мини зефиры, всего этого в районе 10 утра уже не было (а завтрак до 10.30). Кроме того, не понравилось то, что занимают отдельные большие столы табличками Reserve, в то время как приходят семьи с детками и им некуда сесть, так как большинство столов на двоих. В итоге родители и малыши сидеть за разными столами, а за столом на 8 персон сидит один человек, который пришел поесть за деньги (а не включенный в стоимость номера завтрак). Звукоизоляции ноль, слышно абсолютно все - и как разговаривают соседи и как ходят по коридору и как хлопают дверьми (я так понимаю у гостей были проблемы с закрыванием, поэтому бабахали сильно). Wi Fi работал отлично (на 6м этаже, в ресторане на веранде отваливался).
2
Show business's response
Евгения Ходос
Level 8 Local Expert
September 9
Номера +5, красиво и чисто: Завтраки супер, очень вкусно и включены в стоимость номера. Расположение удобное в самом центре. Персонал вежливый, номера обслуживаются быстро и качественно.
Отдельное +5 дизайнерам за интерьер, стиль: назовем это Питерский шик😁 👍
Мария К.
Level 5 Local Expert
August 12
Хорошая гостиница. Чисто, уютно, просто. Очень удобно было добираться до хориших ресторанов, кафе и достопримечательностей. Единственный минус на завтрак из кофе был только американо или эспрессо, капучино или латте нет. Завтрак вкусный, есть из чего выбрать. Вежливый обслуживающий персонал.
Show business's response
Александр Павлик
Level 2 Local Expert
July 17
Я в Арбат Хаусе уже в третий раз. И могу утверждать, что отель становится лучше. Кроме очень удобного расположения в центре города, в шаговой доступности до станции метро "Арбатская", хочется отметить работу персонала. Очень доброжелательное отношение к гостям, все вопросы решаются оперативно, уборка номеров на высшем уровне. Завтраки очень вкусные, все на высшем уровне.
2
Show business's response
yulia s.
Level 4 Local Expert
July 16
У нас с мужем была культурная программа, и отель своим оформлением необыкновенно вписался в атмосферу после посещения Большого театра! В номере чисто, по 2 хорошие подушки на человека, хороший матрас, чайник/чай/кофе/щетка/паста/бритва/тапочки/халаты и т.п.
Завтрак разнообразный.
Спасибо!
1
2
Show business's response
Юлия Алпатьева
Level 5 Local Expert
August 19
Уже наш самый любимый отель
Посещали уже 2 раза, и следцющие разы будем оставаться тут же
Номера хошие, чистые
Уборка отличная, куча ванных пренадлежностей
Персонал вежливый, дружелюбный
Завтрак вкусный, но хотелось бы немного разнообразия
За 6 дней надоело
А там все супер!
Show business's response
Владимир Салов
Level 11 Local Expert
July 27
Отель нормальный,. Есть много плюсов и минусов.
Жили в апартаментах на Никитской, Плюсы :
Удобное место расположения,
Отличный номер,
Вкусный завтрак,
Минусы :
Бывает что выключается свет ( из-за того что кто-то в соседнем номере включили чайник или что-то другое),
А так всё хорошо.
1
Galina
Level 13 Local Expert
April 23
В целом неплохо.
Оформление необычное, уютно.
Ресторан понравился.
Завтраки хорошие.
До метро далековато.
Останавливалась в 410 номере - дверь при выходе из номера закрыть - проблема, каждый раз мучалась.
Все необходимые одноразовые принадлежности есть - щетка, паста, бритва и т.д
1
1
Show business's response
Анна .
Level 2 Local Expert
June 12
Отель очень уютный, красивый, чувствуешь себя как во дворце))). Завтрак разнообразный и сытный, немного слабоват десертный стол, но не критично. Отель в самом центре, 15 мин до Кремля. Немного сложно найти в первый раз, но потом норм. Рекомендую для размещения в столице👍
2
1
Show business's response
Петр Деянов
Level 3 Local Expert
July 15
Отель очень понравился. По соотношению цена/качество/расположение - в этом районе наверное лучший. Завтраки вполне приличные, не очень разнообразные, но за короткое время не надоедят). Можно бы добавить еще одну кофеварку - иногда скапливается приличная очередь. Номера чистые, удобные, в ванной комнате есть все что нужно. Рекомендую!
1
Show business's response
Виктория Дубовик
Level 4 Local Expert
August 14
Хороший отель за эти деньги. Из плюсов: однозначно расположение (в пешей доступности Красная площадь и Патриаршие пруды. Брали номер с видом, но вид на ржавый крыши вряд ли стоит доплаты, в остальном номер довольно комфортный, хотя и небольшой. Завтраки по системе Шведский стол. Не отличаются особым разнообразием, но за два дня пребывания не успели надоесть. Снимаю звезду за не очень чистые и треснувшие чашки в ресторане.
Show business's response
Екатерина П.
Level 4 Local Expert
August 20
Прекрасный отель, коллектив отеля очень внимательный , решают все возникшие вопросы, всё очень понравилось, находится отель в прекрасном тихом месте и всё в шаговой доступности.
Можно только разнообразить завтраки, добавить фрукты))
Show business's response
Игнат Я
Level 7 Local Expert
July 21
Если вам близок дух старого города, маленьких улочек, уютной, домашней атмосферы без излишеств - вам сюда. Номера обьективно маленькие, завтраки без излишеств, но эта гостиница не про это. Атмосфера Старой Москвы, уюта, благодушия и отдыха, расслабленности. Большой респект владельцам и управляющим, что смогли организовать и все настроить.
2
Show business's response
Инесса Чернышева
Level 17 Local Expert
July 19
Очень интересный дизайн отеля, чистый, уютный, номер был, конечно маловат , но все остальное очень понравилось. Расположение великолепное, старый центр нашей столицы, вкуснейший ресторан на первом этаже.
2
Show business's response
Дмитрий Кузнецов
Level 4 Local Expert
June 4
Хороший отель, на свои условные четыре звезды тянет, есть всё что нужно, а самое главное это расположение! Немного уставшая мебель и ремонт, но в целом на твёрдую четвёрку, всё чисто, аккуратно. Из минусов в номере отсутсвовал пульт от сплит системы, решилось наличием спецального приложения в телефоне, а так наверное его надо просить на ресепшане. Завтраки хорошие, свободные места в райне 8-9 утра были всегда, не всегда на веранде, но поесть можно и внутри.
1
Show business's response
юлия семенова
Level 5 Local Expert
September 9
Хороший отель. Удобное расположение,чисто, красиво,завтраки хорошие только места маловато. Есть кондиционер и даже ванна,ребенка было удобно мыть. Жили там несколько дней и довольны,будем в МСК остановимся там еще.
Елена Вендланд
Level 7 Local Expert
August 2
Была в командировке в мае 2023 года. Арбат Хаус выше всяких похвал! Находится в самом центре Москвы, до места работы я добиралась за 10-15 минут пешком!!! Это просто мечта! Номер шикарный, в отеле просто красота! Особенно меня впечатлили завтраки, дома я не завтракаю, но в отеле я не могла удержаться - такое изобилие, такое все вкусное - блинчики и сырники - чудесные, кофе бариста делал шикарный! Ну вообщем, если бы не командировка, я бы в данном отеле поселилась навсегда!!!
Show business's response
Суровцев
Level 6 Local Expert
July 13
Отличный отель для проживания в центре. Всё рядом, красная площадь в 15 минутах ходьбы. Сам отель достаточно комфортный , при отель есть ресторан , вкусная разнообразная кухня. В отеле доброжелательный персонал.
Show business's response
Ирина Луканина
Level 3 Local Expert
May 2
Очень уютный отель в центре Москвы, в пешей доступности Красная Площадь. Приветливый персонал, светлый номер и просто фантастический ресторан с шикарной кухней и обслуживанием! Спасибо за гостеприимство:)
1
1
Show business's response
Владимир Горелов
Level 3 Local Expert
August 25
Отличный отель в самом центре города.Хороший вид, хорошие завтраки (можно хорошо накормить детей).Персонал отзывчивый,лифты только медленные.В целом очень хорошо.Рекомендую для отдыха в центре (без трат на бесконечные такси)с детьми.
Show business's response
prelat3
Level 6 Local Expert
September 8
Нежно люблю этот отель . Очень уютный и почти семейный и все это в самом центре, до Кремля 15 минут неспешным шагом . Тихо ,чисто в холле антикварная мебель и при всем этом там отличный ресторан .
Светлана
Level 7 Local Expert
August 14
Хороший отель, удобное место расположение, завтраки однотипные, но всегда можно выбрать из чего составить. Номера небольшие, чистые. Этажи и отель оформлены достойно. Остановится на 3-5 дней вполне .
Show business's response
А Р
Level 4 Local Expert
June 29
Очень хорошее место. Приезжали с подругой, на цокольном этаже. Конечно номер маленький, но нам не важно было. В ванной комнате были два геля для душа и два шампуня. Хотя где то в вк было написано, что и кондиционер для волос должен быть ( для меня это было важно, поэтому пишу). Один бритвенный набор, одна шапочка для душа, набор с ватными палочками, дисками и пилочкой для ногтей (что удивило вообще), два набора с зубной щёткой и пастой),мыло. Два халата и двое тапочек. На этаже есть гладильная комната, что очень удобно.
Также в номере фен и полотенца.
В стоимость номера входил завтрак. Очень даже всё вкусно и достойно. В душу запали сырники, они божественны. Таких ещё никогда не ела, нежные, воздушные, спасибо повару.
Также приятно удивило, что мы могли оставить вещи в камере хранения абсолютно бесплатно уже после выезда с номера. Это прям очень порадовало. Так как выезд в 12, а поезд был только в 9 вечера. Оставили там свои вещи, а вечером приехали за ними, кайф. Также в общем приятная атмосфера отеля и вообще очень всё достойно. Однозначно вернулась бы ещё не раз.
Про то, как там красиво, почитаете в других отзывах. Я написала про то, что было действительно важно для меня.
1
Show business's response
Vera V
Level 8 Local Expert
March 24
Удачно расположена,прекрасный персонал,приветливые и внимательные горничные! уборка,смена полотенец каждый день! халат,тапочки,наборы для гигиены,все имеется!завтраки вкусные,но без разнообразия! Мне вполне понравилось!
1
Show business's response
ООО Спектр
Level 2 Local Expert
May 18
Отель очень хороший. Расположение хорошее. Завтрак очень вкусный.Персонал приятный , вежливый. Отдыхали на майские выходные, очень понравилось.Чистота в номере на 5+. Спасибо за приятный и хороший отдых.
1
Show business's response
Виктория Конарева
Level 4 Local Expert
September 14
Удобное расположение: многие достопримечательности в пешей доступности. В нескольких минутах ходьбы Верховный суд РФ.
Рядом метро и остановка наземного транспорта (5-6 минут ходьбы).
В гостинице неплохие завтраки.
Elayacompanyworld
Level 14 Local Expert
April 9
Отличный отель. Брал номер с видом на город. Очень приятно просыпаться, особенно очень мягкая кровать. Интерьер очень впечатляет, все старинное необычное, как в царских аппартаментах
2
Show business's response
Роман Романчевский
Level 6 Local Expert
June 23
Замечательные видовые номера, красивое историческое здание внутри и снаружи. Подвели только завтраки, шведский стол очень средний. Ну а в остальном всё замечательно!
UPD: приходите на завтраки в 7:40, а не в 10:25 — и будет вам счастье! 😁 (завтраки отличные!)
Show business's response
Анна Старкова
Level 7 Local Expert
March 24
Гостиница интересная по месту расположения, дизайну лобби и прекрасному ресторану на 1 этаже. Но на этом, к сожалению, все. Номер достался «уставший», с запахом прелости в ванной, неудобной душевой кабиной, плохо держащимися дверками на шкафах и тщательно спрятанными розетками.
В ресторан вернусь бесспорно, но в гостиницу - нет. Цена и качество разнятся
1
Show business's response
Александра П.
Level 3 Local Expert
August 6
Красивые номера на фото! Возможно есть несколько хороших номеров, но нам не повезло) причем всем коллегам, кто остановился в отеле в командировке.
Из плюсов: в холле есть диван, где можно посидеть и главное есть розетки, лифт, который долго, но все же едет.
А теперь минусы:
Номера на двоих ну очень маленькие. Первый номер (фото скринов из видео прилагаю) метров 12. Кровати настолько близко стоят, что во сне можно мизинчиками держаться друг за друга.
Тумбочка была одна на двоих. Полы страх божий, хотя бы ковер постелили бы.
Розетки. Это что-то на богатом. В номере их нет, точнее есть за шкафом, например. И розетка для телека. И все!
Когда попросили переселить из этого прекрасного лакшери номера, нас с не очень любезным лицом отправили на другой этаж. Ну и там не лучше. Розеток как не было так и нет, зато тумбочка появилась еще одна. Телефоны один заряжали в ванной, а другой под столом👍
Душевая кабинка, отдельная история. Нет полочки, даже пластмассовой на присосках, что бы можно поставить шампунь и другие средства, все стояло на полу в душевой. Квадратная Кабинка закрывается странно, с усилием и полукругом. Кто такую придумал не ясно. Колесики заедают, нужно дергать, что бы закрыть или открыть.
Ну и вишенка. На все номера 1 гладильная доска и утюг. И это в отеле, который поставил себе 4 звезды. Стоишь 30 минут минимум и ждешь пока кто-то погладит свои вещи….ну такое себе.
Завтраки сойдут, но не очень вкусно. Начало с 7.30…. Мест мало, людей достаточно много.
Если отель находится в центре, это не значит что звезды можно присваивать только из-за расположения.
1
1
Show business's response
triada331
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Ну что хотелось бы сказать. Гостиница хорошая, видно как изо всех сил хочет быть лучше, очень впечатлил интерьер. Много антикварной мебели, особенно классные часы на ресепшене возле лифта, warhammer, если не ошибаюсь. Отель позиционирует себя как 4* звезды, может быть, но очень смущает квадратура номеров класса «супериор» ну мне кажется если измерить все углы( здание старое планировать номера наверное было не легко), то вряд ли наберется 15кв метров в номере на двоих. Да и вообще в номере, компании из 4х взрослых посидеть поговорить за бокалом спиртного просто нет места от слова совсем ( нас было две семьи, арендовали два номера), необходима для этого другая локация. Очень все тесно, впервые встречаю такие маленькие номера отеля такого класса, ну да ладно. Может и есть те самые 15 метров. Обслуживание номеров тоже вызывает двоякие чувства, вроде убирали каждый день, но в одном номере не поменяли белье в первые сутки, в другом не поставили питьевую воду (по требованию), причем два раза, туалетную бумагу два дня подряд не приносили от слова совсем, пока сам не взял с тележки в коридоре. Из мелочей чай особо тоже не пополнялся. Уборка стабильно каждый день на твердую 5. Очень хорошее расположение отеля, рядом Арбаты, станция метро довольно таки близко, что большой плюс(вызвать детское такси в Москве не реально, ну а если и вызвал то стал в пробку часа на два, а то и вообще высаживает таксист потому что ему не выгодно). Очень положительное впечатление о завтраке, твердая 5. В целом впечатление об отеле хорошее, но ест маленькие нюансы, которые описал выше.
7
9
Show business's response
Алена Соцкова
Level 11 Local Expert
February 23
Данный отель выбрала для размещения в командировке на сутки. Номер на 7 этаже с видом. Опишу всё по порядку.
Плюсы:
1. Вкусный завтрак. Разнообразия мало, но хватит вполне плотно и вкусно позавтракать в очень эстетичном ресторане.
2. Цена. 6 тысяч за номер с видом и большой кроватью, которая действительно единая большая кровать, а не две сдвинутые.
3. Комплектация для гостей. Тапочки, халат, салфетки для обуви, гель, кондиционер, шампунь, набор для бритья, набор для чистки зубов 2 шт, набор для ногтей с пилочкой, ватными дисками и палочками. Чай, кофе, сахар, вода в номере.
4. Есть сейф.
5. Хороший интернет в отеле.
6. Чистота в номере.
7. Телевизор с разнообразием каналов ( не смарт)
8. Вежливый персонал
Минусы:
1. Мне было ОЧЕНЬ холодно спать. При учёте -7 за окном, невероятно дуло. Я закрыла окна на максимум, но всё равно дуло из щелей. Батареи почти не топят, кое-как спасал обогреватель.
2. Камера хранения багажа - просто стеллаж в проходном коридоре.
3. Для меня лично минус, но кому то может быть не принципиально - только душевая кабина, не ванна. Но это только моя прихоть.
14
15
Show business's response
Александра У.
Level 3 Local Expert
July 12
Плюсы: приветливый персонал, чистые номера, вкусные завтраки, ресторан при отели на отлично, в номерах есть все необходимые одноразовые наборы.
Минусы: нет маскитной сетки на окнах.
Show business's response
Евгений Владимирович
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
Здравствуйте! Я посещал эту гостиницу на время проведения выставки БИОТ2023. Впечатления самы прекрасные. Чисто, уютно, вкусно! Оесторан при гостинице прекрасный, завтраки вкусные. Спал как младенец. Тепло, уютно)) Персонал вежливый. В номере есть вода, все принадлежности для гигиены, тапочки, чистое белье, полотенце... и т.д. В номере уютно. Все чистинько! Рекомендую.
2
3
Show business's response
Анна сараева
Level 3 Local Expert
September 9
Замечательный отель, вкусные завтраки, номера чистейшие, очень удобное расположение( прям в центре Москвы) , отзывчивый персонал , фото номеров соответствует действительности
Вернемся еще не один раз!!
1
Ева Дьячук
Level 2 Local Expert
May 22
Отличный отель, чисто, аккуратно (нам есть с чем сравнить!), вкусный разнообразный завтрак, удобное расположение (метро рядом). У нас был номер на 4 этаже , очень уютный
1
1
Show business's response
Никита Родзевич
Level 27 Local Expert
July 12
В целом оценку отеля можно дотянуть до 4, это дело вкуса, часто прощаю такие мелочи отелям в регионах когда отправляюсь в командировки, но тут снимал за свои по этому обзор отеля чек
Сразу дам совет, лучше брать номер до 6 этажа тк туда ходят оба лифта, иногда бывают пробки и приходиться ждать
Начнём с хорошего, расположение очень удобное, есть пара круглосуточных магазинов вокруг. Виды из окон даже не видовых номеров вполне приятные, успел оценить два номера на 7 и на 5 этаже
Завтраки в отеле достаточно посредственные, но базовые потребности закрывают, омлеты, яичницы, сосиски, сыр и каша присутствуют
Далее о неприятном, номера в целом чистые но есть места немного грязные (фото ванны) и которые находятся в ужасном состоянии (смотри фото душа), почему так не ясно. Мебель местами потертая, местам как на видео с тумбочкой, она не открывалась а ручка прокручивалась, думаю такую проблему не так сложно решить. Кондиционер перестал держать температуру на второй день. Телевизор не подключен к местному вайфаю, казалось бы небольшая проблема которую можно решить самостоятельно минут за 5, но настройки в этом телевизоре заблокированы такой вот парадокс
Самым неприятным моментом было столкновение с сервисом, моя спутница попросила бокалы под вино, по телефонам отеля с карточки я не дозвонился, телефона ресепшена как такого нет. Спустился попросил бокалы, молодой человек сказал что организует все, 15 минут подождал спустился еще раз, на ресепшене никого не было, но в коморке за ним сидел мужчина, я спросил у него можно ли как то забрать бокалы, он сказал что такой возможности нет - ресторан закрыт, где же я вам их возьму? Далее мне предложили сходить за ними до ближайшей магнолии, я уточнил есть ли там бокалы мужчина сказал мне - конечно! Так же предложил дать мне воды, но вода мне совсем не требовалась. Собственно бокалы принесли чуть позже, оказалось что ночью работает одна женщина на весь отель и это бы не было проблемой если бы мне просто сказали подождать, но я посетил обе магнолии рядом и не в одной из них не было даже пластиковых бокалов. До 3 звезд оценку снижаю именно за такой совет
Show business's response
Ангелина Ильчевская
Level 4 Local Expert
June 25
Комфортно, уютно, вкусно. Мне очень понравилось, благодарю за адекватный ценник и сервис в центре Москвы. 💔💔 вернусь сюда обязательно. Сырники, кстати, тооооповые!