Были проездом в Брянске. Остановились в гостинице Артхолл. Много ездим по городам и скажу, что эта гостиница нам очень понравилась! Хотим отметить приветливый и отзывчивый персонал, интерьер, территорию, а особенно хочется отметить завтраки. Очень красиво и вкусно, удивили десерты! Я даже не поленилась сделать фото. Шведский стол, все красиво и вкусно, за небольшую стоимость объелись так, что обедать не будем)) администратор предложила нам баню и бассейн аж с 50% скидкой, но мы к сожалению не успевали воспользоваться услугами, поэтому есть повод на обратном пути вернуться!
3
Александр
Level 9 Local Expert
October 30
С виду представительная гостиница. Персонал вежливый обходительный. Внутри чисто уютно. Но номер... Номер для двоих тесный. Чайник сломан, фен сломался. Чайник вообще будто в общаге побывал, коцаный. Телевизор как монитор компьютера, маленький, смотреть невозможно. Столик для одного посетителя мал, не то что для двоих. Один стул, второй уже ставить некуда. Две кровати сдвинуты в одну, между ними провал. Спишь вместе, но каждый на своей половине. В номере душно, к утру голова болит. Конец октября, но зачем так топить. Тумбочек прикроватных нет. Их и ставить некуда. Завтрак - шведский стол. Вкусно. Есть всё, что нужно и на любой вкус. За персонал, завтрак и вид гостиницы - пять, за номер - два. Потому общая - три звезды.
Андрей Т.
Level 3 Local Expert
November 2
Останавливаемся в этой гостинице с ребятами не первый раз, частые командировки. Произошли приятные изменения! Шведский стол стал намного разнообразнее и красивее! В самой гостинице освежили ремонт. Уютные и современные номера. Мне лично это место нравится тем, что в нем есть совершенно все, для отдыха! И бани с банщиком, и бассейны, и ресторан, и услуги массажа, и доставка еды в номер)) короче полный расслабон!)) Девчата вежливые и красивые! В общем рекомендую. Клевое место!
Show business's response
Анна Е.
Level 4 Local Expert
July 27
Пригласили друзья на юбилей в Брянск. Остановились в гостинице Артхолл. Какая же красивая у них территория и огромный выбор услуг! И бани, и бассейны, на улице теннисный стол, беседки, прудик, небольшой водопадик, шикарный ресторан. В общем рекомендуем, понравилось все, особенно сервис и приятный персонал. Да, забыла, завтрак тоже был вкусные и разнообразный, в общем рекомендуем. Если еще раз приедем в этот город, то только в Артхолл!
3
Евгений Петров
Level 9 Local Expert
May 24
Гостиница, номера достаточно неплохие и комфортные. Ресторан при гостинице тоже неплохой, обедали там и ужинали, все достаточно вкусно. Завтрак полный отврат. Профессиональный уровень людей, работающих с утра в вашем ресторане не соответствует вашему ресторану. Руководство Арт Холл, попробуйте позавтракать у себя , также попробуйте позавтракать в районе 10:00, еду вы вряд ли увидите. Такое вообще впервые встречаю. Посуда в которой эта еда лежит жирная, неприятно до нее дотрагиваться. Все "прелести" завтрака описывать не буду. Вообщем гостиница в целом норм, завтрак ищите в другом месте.
3
1
Show business's response
Владислав
Level 5 Local Expert
August 26
Удобное место расположения на въезде в город. Достойные, качественные номера. Обильный шведский стол на завтрак! Ужин в номер, мини бар! Приятный персонал, всё красиво. Рекомендую однозначно. ✊
Show business's response
Лера Дускалиева
Level 2 Local Expert
November 2
Отличная гостиница, вежливый персонал, завтраки вкусные, ремонт современный, удобное расположение. Есть небольшой минус, номера надо бронировать заранее, второй раз попадаю на отсутствие свободных номеров((
1
1
Show business's response
Александра Федонина
Level 3 Local Expert
November 2
Остановились с семьей в Артхолле. Нам все понравилось. Начиная с ресепшен ( девушка, увидя маленького ребенка, сразу предложила поставить в номер кроватку) это было очень неожиданно и приятно! Утром переживали, что ребенок ничего не будет кушать на завтраке, но нет… очень вкусная каша и запеканка нашему младшенькому зашла на ура.стол кстати, был достойный и разнообразный. В номере есть все необходимое. Все исправно работает, чисто и уютно. Спасибо за гостеприимство и отдых! В следующий раз обязательно остановимся у вас, потому что не успели воспользоваться всем спектром услуг.🧚♀️
1
Show business's response
Наталья Г
Level 16 Local Expert
August 21
Отличная уютная гостиница, вежливый персонал, чисто в номерах, комфортно, хороший ресторан, вкусная еда, удобная парковка. Летом красивая зелёная территория, летняя терраса.
Show business's response
Олег Б.
Level 9 Local Expert
May 2
Очень достойная гостиница.
Уютные, чистые, тихие номера и отзывчивый персонал. Достойные завтраки, шведский стол весьма неплохой.
Располагается на въезде, недалеко от музея "Партизанская поляна", до центра города добираться далековато, но на машине проблем никаких. Напротив отличный ресторанчик мясной кухни "Мистер и миссис Гриль".
1
1
Игорь Ефимов
Level 7 Local Expert
June 24
Прекрасный отель, заезжали с командой!Уровень обслуживания отменный, номера отличные, забрта о каждом госте, все супер!Рекомендую, обязательно для гостей города!
1
Show business's response
Сергей Кузнецов
Level 3 Local Expert
July 13
Жил в гостинице неделю и за это время остался очень довольным обслуживанием, персонал приветливый и аккуратный, номера достойные, чистые и очень уютные! Успехов Вам и процветания!!!
1
Show business's response
Павел
Level 16 Local Expert
September 5
Отличная гостиница. Чисто. Уютно. Кормят. Расположена для меня удобно. Номер просторный, персонал вежливый, еда вкусная. Кровать мягкая, постель чистая.
Show business's response
Andrew Sapozhnikoff
Level 9 Local Expert
July 20
Так себе......уж точно не 4 звезды. Из плюсов- номер в целом нормальный
Минусов гораздо больше- стены бумажные, слышно все, что происходит за стеной и в коридоре, администрация вежливая, но бесполезная, проблемы не решают от слова никак. Завтрак оплачивал отдельно, и пожалел об этом- он отвратительный. Выбор вроде и есть, но все невкусное, вчерашнее, просто ужас. Часто нет кипятка даже тупо чаю выпить. Внизу в ресторане по вечерам часто проходят пьянки- гулянки, отчего никто не может спать. А ещё одалели комары, которых там просто тьма ( видимо из за открытого бассейна на улице)
Меню в ресторане на вечер тоже так- себе. Позиционирования себя как стейк- хаус, но даже в прожарку не могут попасть. За косяки даже не извиняются.
Show business's response
Надежда Зайцева
Level 5 Local Expert
September 15
В гостинице хороший дизайн, но удобство и комфорт отсутствуют. В номере с одной общей кроватью были сдвинуть две одноместные кровати с высокими бортами и общим очень тонким наматрасником. Борта кроватей очень высокие, а матрас низкий и мягкий, получается, необходимом прстоянно помнить о этих краях, чтобы не ударится.
А душевой кабине сломан кран, совершенно не возможно ничего регулировать.
С одной стороны возле кровати сломан выключатель.
Это худший номер, который может быть в отеле! Жаль потраченных денег и нервов.
4
Show business's response
азат юнусов
Level 8 Local Expert
August 14
Шведский стол вкусный,но нужно больше разнообразия, номера отеля очень маленькие это три звёзды , другие более классные это где четыре звезды, персонал супер ,всегда добрые молодцы!!!
Show business's response
Жежа
Level 5 Local Expert
October 26
Всё на достойном уровне! Чистые номера, ресторан со вкусной едой и внимательный обслуживающий персонал. Не первый раз тут останавливаюсь и надеюсь не последний. Всем добра и мира )
Show business's response
Елена Приймак
Level 6 Local Expert
May 15
За соотношение цена-качество зачет! Удобный съезд, симпатичный отель, на редкость приветливый администратор, вкусный и разнообразный завтрак.
На этаже есть вода в кулере, утюг.
Номера уютные, есть чайник и чашки.
Мы остались довольны.
1
Анастасия Циркунова
Level 5 Local Expert
June 21
Проживали с мужем в данном отеле, что можно сказать. Номер крошечный, мини-телевизор, в номере отсутствовали: халат, тапочки и утюг, зубная паста и зубные щетки, питьевая вода, обратились по данным вопросам к администратору, нам ответили, что не положено, тогда за что у Вас стоит 4 звезды?
Кроме того, в номере плохая шумоизоляция, поэтому нам с мужем удалось уснуть только после 2-х ночи, когда музыка в ресторане перестала играть. В номере маленькие и старые подушки, из-за которых мы проснулись с больной шеей, одеяло маленькое и не хватает для двоих человек. При входе в ванную комнату, на унитаз было нанесено моющее средство, которое решили не смывать и самое прекрасное это ржавая вода из душевой, из-за которой не удалось помыться) а также засор в душевой, из-за которого вода сливалась около 20 минут.
Завтрак довольно скудный, из молочных продуктов был только молочный коктейль ( хотя воды в нем больше, чем молока) с выпечкой тоже все грустно (были только одни круассаны без начинки).
Если хотите покупаться в бассейне заплатите 600р за 1 человека, а также заплатите за полотенце и за шезлонг), хотите баню заплатите, хотите в сауну заплатите). Проживали в других отелях, в которых звезды подтверждались и все это входило в стоимость номера! ( И баня, и сауна, и бассейн, и полотенца, и шезлонги, и тапочки, и халаты, и зубная паста, и щетки, и питьевая вода, и были даже скрабы, соль, крем, ватные диски и палочки, и сытные завтраки)
В общем, не понравилось совершенно ничего в данном отеле, впечатление испорчено, больше к Вам не вернемся!
1
Show business's response
Дмитрий
Level 11 Local Expert
July 21
Неплохой отель. Номера большие, особенно впечатлила ванная комната. Везде чисто. На завтрак шведский стол. Цена не самая высокая за номера люкс. Рекомендую.
1
Антон Тарасов
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
В принципе неплохой отель, есть свой ресторан, парковка выложена брусчаткой, зелень, в целом все красиво. По номерам более-менее, видна уже усталость, смущает черная плесень в ванной, где-то отходят наличники у дверей, отваливается дверца шкафа, я так понимаю это конечно не во всех номерах, но в целом это общую картину портит. Завтрак - шведский стол, кофе из аппарата, стандартный набор еды, не было сливочного масла. По расположению - окраина города, для проезда норм, для посещения города не очень. Короче, в этом отеле не первый раз, для командировки пойдет.
6
Show business's response
Александр Аврин
Level 9 Local Expert
July 24
Всё понравилось, всё на пять, с двумя плюсами при гостинице есть замечательный ресторан готовят вкусно, стейки 🥩 салаты очень-очень вкусные так что советую 👍
Елена Фролова
Level 5 Local Expert
March 3
Спасибо огромное за обслуживание ,все на высшем уровне . Снимали домик с бассейном и баней для день рождения. Домик уютный наши гости были в восторге . Персонал вежливый . Заказывала с ресторана еду все вкусное , свежее . Мы вернёмся к вам снова !!!!
3
Show business's response
Игорь Сазонов
Level 9 Local Expert
October 1
Не плохой завтрак шведский стол. Номера чистые и опрятные. Правда стандарт очень мал по площади. Стоянка для авто большая. На въезде в город, может кому то удобно будет
1
Show business's response
Игорь
Level 6 Local Expert
July 20
Удивительное место, праздновали свадьбу, шикарное место, спокойное, все эстетично, красиво, персонал на высоте, советую!
3
Сергей Матвиенко
Level 10 Local Expert
December 27, 2023
Хорошая уютная гостиница. Красивый интерьер. Приветливые девочки администраторы. Очень крутое предложение по бане рекомендую. Номер уютный удобный подъезд. Завтрак сытный и вкусный. Буду в этом городе обязательно отдыхать в этой гостинице.
Show business's response
Кристина Ларина
Level 5 Local Expert
January 4
Отель - красивый. Персонал - вежливый. Завтрак - шведский стол (овощи, салаты, фрукты, яйца, булочки - на любой вкус). Но были нюансы, которые не понравилось. Мы останавливались 26.12. Начались корпоративы. И мы не смогли поужинать. В номер так же не удалось заказать. Сначала нам предложили этот вариант, но в итоге - официант объяснил, что нагрузка большая и им не до нас. Это было не очень приятно.
4
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
September 26, 2023
На въезде в город увидели данный отель. Ехали из далека, проездом. Заранее номер не бронировали. Были свободные номера. Остановились переночевать и погулять по городу. Отель шикарен!! Номер чистый, уютный. Стоимость средняя, 2500 руб. в сутки. В номере есть все принадлежности для душа. Ванная комната с большой ванной, почти джакузи )) Чай, чайник и т.п. Бар (за отдельную стоимость) Вечером ужинали в ресторане. Это отдельный необходимо писать отзыв. Вкратце - всё очень вкусно!!! Если будем ещё у вас в городе обязательно приедем к Вам и только!! Рекомендуем!
3
1
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
Хорошая гостиница! Обслуживание быстрое, персонал вежливый. Останавливалась на ночь и было важно хорошо выспаться, т.к. ехала долго и ещё в переди оставалось много км. Меня заселили прям над рестораном, всё бы ничего, но около 00:00 начала долбить музыка, и часа полтора я пыталась уснуть. Хотела позвонить на ресепшн, но подумала что пока я буду собирать вещи по сумкам и переселяться в другой номер, вообще пол ночи пройдёт.
Номера хорошие,чистые, всё необходимое есть. Бронировала номер с завтраком, шведский стол. Очень вкусненько покушала, за завтрак твёрдая 5! 100% остановлюсь снова здесь же, но уже в другом корпусе, где потише.
3
2
Show business's response
Ильдар Аббязов
Level 8 Local Expert
October 27
Хорошая гостиница, со своим трансфером. Встретят от везут привезут. Номера хорошие с большими кроватями. Не понравилось, что в комнатах не хватает света и ваннах у раковин отошёл герметичный и не красиво смотрится при таком ремонте.
Show business's response
Елена Д.
Level 8 Local Expert
January 8
Останавливались на одну ночь по дороге из Минска. Плюсы - расположение очень удобное, 4км от объездной трассы, не нужно петлять по городу.
Номер трехместный, довольно просторный. Ванная комната чистая, полотенца, принадлежности есть.
Единственный минус ( и то не минус, а пожелание) - в номере есть чайник и чашки, но нет чая и сахара🙈
3
Show business's response
Артем М.
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
Советую посетить этот отель,очень комфортная обстановка,кухня просто шик,очень вкусно, завтрак после хорошей гулянки порадовал своим разнообразием,налопались с женой вдоволь, персонал весь вежливый,отзывчивый и опрятный!!!не знаю почему у этого отеля три звезды,по мне я бы поставил пять из пяти
1
2
Show business's response
Настя Микрюкова
Level 6 Local Expert
July 27
Гостиница просто супер, жил там неделю, и был просто в восторге, от персонала, и очень чистого и большого бассейна. Вернусь сюда еще, 100%.
2
lee lee
Level 18 Local Expert
October 6
Были в г.Брянск в командировке с коллегами в троём. В этой гостинице есть номера с тремя кроватями, да ещё и с завтраком. Цена вопроса 4900₽. Это именно то, что нам было нужно и за вменяемые деньги. Персонал приветливый, отзывчивый. Всё чистенько, аккуратненько. Ужина в ресторане в этом же комплексе.
Show business's response
Тимур Терешок
Level 13 Local Expert
June 21
Номера не большие компактные, сауны хорошие, ресторан очень достойный и бизнес ланчи и основное меню вкусно всё !
1
Show business's response
леонид зинаков
Level 19 Local Expert
September 30
Красивые номера, доброжелательный персонал, вкусная еда, приятная атмосфера, советую остановиться в этом месте.
Show business's response
Алексей Сивков
Level 13 Local Expert
April 13
Отличный отель, комфортные номера, есть ресторан "Быковский"
Завтраки и ужины, можно прямо в номер заказать, рядом магазины, сосновый бор, место классное, по цене адекватно.
3
Tatiana
Level 9 Local Expert
May 20
Была в мае 2024г. При бронировании была одна информация по номерам в наличии. По приезду и заселению оказалось, что были номера дешевле. Номер стандарт очень маленький. Номер подороже - жить можно. Есть ванная. Питание, которое оговаривается заранее - не наелись. А если просто пойти поужинать - недешево. Дизайн ресторана - хорош. Вечером играл мужчина на скрипке. Было приятно. Завтрак не сильно разнообразный, но выбор в целом есть. В день отъезда отключили холодную воду, но это было что-то на водоканале. Хочется отметить работу некоторых девушек - были вежливые и внимательные. Но как повезет, была девушка посуровее. Есть небольшая парковка. Рядом круглосуточная Пятерочка. Шумоизоляция хорошая, спали норм. Рекомендую на твердую 4.
Show business's response
Алекс Пригода
Level 10 Local Expert
March 31
Снаружи все прекрасно: красивое здание, подсветка, парковка. Но сразу же при заселении началось.
Сначала не смогли дать второй ключ от номера, якобы все номера заселены, поэтому ключей-карт больше нет. Администратор, кажется Евгения, с явным синдромом вахтёра.
Номер 4хх. С супругой поднимаемся на лифте на ... 3 этаж. Четвертого нет, номера 3хх. Странно. Спустился, спрашиваю.
- вам нужно на 2й этаж, там пройти, повернуть и тд.
Так не делается, должны сообщить, если такая нумерация.
Заходим в номер. В номере такой запах, будто там курили без остановки несколько лет. Сдвинуты две кровати, простыня меньшего размера, чем требуется, даже не закрывает матрац целиком. Соответственно, увидел матрац - грязный, с волосами, пылью, фото прилагаю. Шторы и тюль грязные, с дырками... тапочек нет. Дали за доплату в 50 рублей..смех.
Другой номер не дали, якобы нет свободных. Утром забронировал в Мегаполисе номер и собирался съехать. Но деньги возвращать отказались, времени на споры не было, поэтому предложил найти свободный класса делюкс. Нашелся. Но номер оказался также побитым жизнью - порванный грязный ковролин, не все почищено качественно, хотя в остальном неплохо. Вторая администратор (тоже темненькая, выглядит, будто родственница первой Евгении) также с синдромом вахтёра, пыталась грубить жене, но после получения отпора поутихла.
Пс. Впервые за большое количество поездок по необъятной оплату потребовали произвести исключительно при заселении
Гостиница не понравилась. Ковровые покрытия грязные, вы слышали что нибудь про моющие пылесосы, паровые швабры? Тюль в номере с пятнами.
И отдельная тема постельные принадлежности, матрас, наматрасник, одеяла и подушки грязные, отвратительно просто, у вас что нет стиральных машин? Понимаю, что гости бывают разные, но нужно следить, ужасно неприятно, просто брезгливо, не могла уснуть, потому что пятна на наматраснике от мочи или менструации, разводы на подушках это просто отвратительно. Вы явно зазвездились, а толку мало, тянете на одну звезду.
1
1
Show business's response
Наталья Косарева
Level 7 Local Expert
October 7
Не первый раз с друзьями посещаем это место, но в последний раз это было нечто. Ледяная вода, которая по словам администрации, купельная. Только не уточнили, холодная купель или горячая. Ни туда, ни сюда. Хотя само место чудесное
Василий Царёв
Level 10 Local Expert
September 28
Впервые в жтом отелей,претензий нет,для меня лично удобное расположение хорошая кухня вежливый персонал.рекомендую
Show business's response
Евгения Шмычкова
Level 8 Local Expert
August 30
Были компанией в Арт холле 25.08. Снимали дом, а точнее под №3. Эт просто жесть. Подоконники наверно вообще никогда не протирали. Бассейн был мутноват и оооочень холодный. На дне нашли резинку для волос -видимо от предыдущих гостей. Эт доказывает, что его не убирали либо недобросовестно. Каков итог- трое из нас подхватили конъюнктивит, что доказывает халатность сотрудников при оборке
1
Show business's response
Серик Куанышев
Level 12 Local Expert
August 4
Стандартный номер. Завтрак включён понравился, шведский стол. Ешь сколько влезет, меню очень разнообразное. Мясоедам, веганам
1
Татьяна Л.
Level 3 Local Expert
September 30
Были во втором домике,на первом этаже нет кондиционера,холодильника тоже нет(хотя обещали)телевизор на первом этаже так же не работает.Мангал в беседке стоит ,но за него нужно доплачивать ,беседка очень грязная ,диваны грязные ,девочки с ресепшен хамки невероятные ,впечатления от отдыха ужасные
Show business's response
Андрей
Level 23 Local Expert
July 10
Номера Люкс, Делюкс, просторные, уютные, но уже местами требуют косметического ремонта, шумоизоляция отсутствует, каналы на телевизоре ловят через раз, вай-фай слабый от слова совсем, завтрак шведский стол, скучный, через час почти пустой.
Show business's response
Екатерина Макаренко
Level 5 Local Expert
August 13, 2023
Спокойная, приятная атмосфера. Живая музыка. Красивый интерьер. Из еды заказывала салат с молодой телятиной и бефстроганов - всё свежее, вкусное, порции большие. По ценам плюс минус, как и в других ресторанах Брянска. Отдохнули после трудовой недели. Обслуживание хорошее. Остались довольны, спасибо!
Show business's response
Оксана Г.
Level 4 Local Expert
November 15
Бронировали баню, на 3 часа. В парной пара нет, печка еле грела, больше 60 градусов не поднималась. Мы замёрзли, не то чтобы попарились. В конце нашего пребывания, когда стали мыться вообще отключили горячую воду.,домывались ледяной водой. Бассейн небезопастный, порезали ногу на лестнице на последней ступени. Были постоянными клиентами, но больше мы не будем посещать ваше заведение.
Show business's response
Сергей Самойлов
Level 10 Local Expert
January 28, 2023
Пользуюсь часто этой гостиницей, в первую очередь, что она удобна для меня по географического расположению (рядом с местом работы). Во вторых многое в ней меня устраивает: питание, обслуживание, интерьер внутренний и внешний вид и ландшафт. В номерах все необходимое есть. Гостиница практически всегда заполнена гостями, это тоже хороший показатель. Но в результате этого, администрация не достаточно уделяет внимание состоянию номеров. В туалете держатель для полотенца отваливается, ручка душа падает, ковролин затертый, с пятнами пыльный. В туалете на полу разводы. Если будут также не внимательны и дальше, гостиница будет терять клиентуру. А так пока всем рекомендую.