Все устроило! Удобный номер, хорошая кровать, отличная шумоизоляция окон, шторы, наглухо закрывающие свет и вкусные и недорогие обеды. Короче-рекомендую!
1
Show business's response
Камилл Шковранко
Level 4 Local Expert
August 9
Из плюсов - цена/качество, очень вежливый персонал ресторана и румсервиса
Снял звезду за сотрудников ресепшена, которые которые вообще не гостеприимно общаются, причем не только с нами, а со всеми гостями отеля, советую это проработать)
А так, всё хорошо
1
Андрей Чулков
Level 9 Local Expert
October 26
Стоит 4 звезды не просто так.
1Заселение после 15.00- 90% готовы заехать раньше, но их не пускают. Думаю 3 часа для подготовки номера это очень долго, либо не хватает персонала.
2. Думаю у всех вопрос по поводу мусорных ведер в уборной. Выполняя определенные манипуляции надо попытаться нажать на педаль и ведро не работают. Хоть раз кто-то из администрации попробуйте в номере прожить сутки и все поймете!
Валентина Миско
Level 7 Local Expert
June 30
Нам все понравилось! Номера чистые )
Единственно к чему хотелось бы придраться так это джакузи, дно очень скользкое, просто хочешь посидеть в пенке, как тут же сползаешь и идешь под воду ( приходится постоянно держаться за ручки🤪
Ну это так если придераться
3
Show business's response
Стеша
Level 4 Local Expert
June 20
Отличное обслуживание, уютные и удобные номера, всё с удобствами. Вкусная кухня и рядом много магазинов
Ксения Трофимова
Level 9 Local Expert
March 27
Понравилось место! Интересная задумка с искусством. Чисто. Питание вкусное. Но в номере, в котором жила, есть большой вопрос к использованию душевой кабины. Дверца открывается не полностью и очень туго шумит. Так ещё расстояние между дверцей и раковиной такое.... что человек не с любой комплектации пройдёт.
Show business's response
Андрей Гладышев
Level 15 Local Expert
October 28
Неплохой отель, единственный минус заселение после 15.00. Что не совсем удобно, приходится тусоваться в холле в ожидании заселения. Завтрак - шведский стол, кормят хорошо.
Show business's response
Федор Митякин
Level 7 Local Expert
April 21
Вкусная и современная столовая. Всегда есть салаты и зелень (что важно для нашей диеты). 2 кассы, быстро обслуживают. Много официантов, сразу убирают тарелки как закончил есть. В самой столовой весят красивые картины в арт-стиле.
Работают в будние только с 12 до 15.
2
Show business's response
Pavel P.
Level 15 Local Expert
September 11
В целом все не плохо, но номера уже устали, нужно обновить часть мебели.
Из плюсов - хорошие завтраки.
Из минусов цены бара и ресторана сильно завышены не сопоставимо со вкусом блюд. Но так во многих отелях.
Николай Витальевич
Level 13 Local Expert
June 3
В моём номере убирали так себе, но чисто. Кондиционер работал по своему усмотрению, но это проблема одного номера. Завтрак отличный. В холле на первом этаже очень уютно, девочки, на ресепшене, приятные. В общем, сильно придираться не к чему.
Игорь Б.
Level 4 Local Expert
November 7
Всё очень хорошо.Есть стоянка для авто,хороший ресторан,персонал отличный и встречают всегда очень хорошо,да и бронировать легко.
Юлия К
Level 5 Local Expert
January 20
Хорошая гостиница, чисто, завтрак - вкусно. Красиво, все понятно. Только знаете… это больше к администрации гостиницы)) фен… я когда его включила поняла, что лучше голову в окно - быстрее высохнет. Но окна открываются только на проветривание😂. Не смотря на то, что у меня каре на трех волосах, сушила долго. Поменяйте а, фен.
1
АннаМ
Level 18 Local Expert
October 18
Отель троечка. Жуткий холод в номерах. Кондиционеры работают только на охлаждение. Позвонила в час ночи, замерзла, попросила принести батарею. Попросили спуститься вниз подписать документ. Куда мне идти в час ночи, спать хотелось. Замерзла до ужаса.
На зеркале в ванной написано, что если вам что то нужно , позвоните и вам принесут. Бальзам для волос был в том числе. Бальзама нет, мне в этом отказали.
Из плюсов, это хорошая уборка в номере.
До метро идти 17 минут пешком. Для любителей прогуляться. При этом все подходы к отелю перерыты из-за ремонта.
Видом из окна у вас может оказаться стена соседнего здания.
Завтраки не плохие.
В зоне ресепшн переломана вся мебель, торчат пружины и сидеть на диванах невозможно.
Лифты работают плохо, ждать очень долго на некоторых этажах не работают кнопки для вызова лифта.
В целом впечатление не очень.
vbk
Level 25 Local Expert
June 9
Уже несколько раз приходили в ресторан на бизнес-ланч. Каждый раз новый и очень разнообразный выбор блюд по системе шведского стола. Вкусно и быстро, при этом вполне доступно по ценам. Хочется надеяться, что ресторану удастся выдержать эту планку. Насчёт гостиницы в целом можем сказать только, что входной холл и рецепция вполне на 4-звездном уровне.
...Спустя несколько месяцев. Увы, бизнес-ланч постепенно становится не домашней едой, а столовкой. Жаль, не удержались на достойном уровне.
2
5
Игорь Подосельников
Level 15 Local Expert
April 15
Ставлю оценку 4 авансом.
В целом среднестатистическая гостиница. Стандартные номера по приемлемой цене. По питанию вообще вопросов нет, большой выбор блюд + постное меню, за это респект отдельный.
Почему снизил балл: из-за того что около двух часов (с 22 до 00) ждал гладильную доску с утюгом.... Кто-то скажет: «Ну ты парень даёшь... Из-за такой мелочи....». Готов поспорить.
Но гостиница мне понравилась
1
Show business's response
Даниил
Level 9 Local Expert
October 8
Хорошая гостиница. Осторожно, вкусный кофе! Выйти из лобби и пройти до выхода с противоположного конца здания.
Там же есть ресторанчики и всякие лавочки, маркетплейсы, супермаркет и тд
Show business's response
СветЛана
Level 5 Local Expert
May 1
Отличный отель! Чистые уютные номера, где есть все необходимое. Вежливый персонал. Шикарные завтраки) До ближайшей станции метро минут 15 неспешным шагом... Мне все понравилось!
3
дарья -
Level 5 Local Expert
September 4
Среднего уровня отель.
Бронировали зал для мероприятия с кейтерингом, нам не выдали меньше чем заказывали круассанов в обслуживании.
Рядом шел ремонт дороги, поэтому было шумно и пыльно
Дарья Т.
Level 5 Local Expert
November 7, 2023
Отель понравился,номера чистые и уютные,завтрак шведский стол достаточно разнообразный и вкусный,но любой вкус.Официанты вежливые и дружелюбные,спустились в обед поесть по меню,отдали все быстро,очень понравились говяжьи щечки и грибной суп. Рекомендую всем.
3
Елена Корчагина
Level 9 Local Expert
May 4, 2023
Достойный и интересный отель. Всё чисто и уютно, правда нашла под раскладным диваном зажигалку, но в целом очень чисто. Персонал вежлив и всегда поможет. Правда есть большая проблема с лифтами, невозможно дождаться, вечная очередь, вес ограничен, если ты сел с большим багажом, то максимум зайдет еще один человек плотной комплекции, вниз только пешком, а наверх придеться запастись терпением. Кухня вкусная и разнообразная.
Show business's response
Elena Matveeva
Level 15 Local Expert
August 23, 2023
Замечательный отель! У нас был номер супериор. Просторный, светлый - три окна. Очень удобная кровать. Холодильник, чайник. Шикарные кресла и журнальный столик. Кондиционер работал отлично. Завтрак заказали в номер, оказалось совсем недорого и очень вкусно. Есть своя ппрковка, 500 рублей в сутки. Это удобно. Приедем ещё!
2
Максим З.
Level 5 Local Expert
January 8
Номер:
+ чистые
+ все есть
- забыли в номер халаты
Завтрак:
Огонь.
Большой выбор
Все вкусное
Огромный плюс, что в выходные до 12:00
Ресепшен:
+ бар в фае
+ много место для ожидания
- одна входная группа с банкетными залами.
VanDog
Level 7 Local Expert
August 1, 2023
Я – житель Москвы, но не так давно возымел удовольствие пребывать в московских отелях, нашел в этом что-то интересное и познавательное. Отель «Арт Москва» стал для меня наиприятнейшим открытием за последнее время, на которое, в случае чего, можно положиться.
О номере: Номер был уютен, никакого халатного отношения в сторону интерьера и порядка в номере обнаружено не было. Всё по стандарту и чудно :)
О пропитании: в отеле есть приятный ресторан, в котором также есть шведский стол. Если же не хочется гулять по ресторанам, то в мгновение ока из отеля можно попасть в солидную точку сети магазинов «Перекрёсток». Завтрак есть по себе шведский стол, на котором можно найти пищу на почти любой зуб.
Обслуживание и персонал: персонал внимательный, работает оперативно: понадобился штопор – принесли., снова понадобился – снова принесли, без лишних вопросов, соблюдая все правила этикета. Ресепшен приветлив и деловит, что, конечно, приятно.
Расположение: отель расположен не сильно близко и к метро/диаметру, поэтому что до того, что до другого придётся пройтись. Если говорить о месте расположения отеля, то находится он в тихом, не самом шумном месте прекрасного города Москвы(или просто повезло).
Остался доволен, от пребывания получал только удовольствие, поэтому желаю этому месту долгих лет существования и процветания :))
4
2
Show business's response
Тim
Level 15 Local Expert
October 18
В номерах очень чисто. Матрасы по жёсткости идеальные, а вот подушки маловаты. Но это все намвкусии цвет. Завтрак нормальный. Голодными не останетесь.
vvyedc
Level 9 Local Expert
October 1
Прикольный отель, номера чистые и не убитые, отличный шведский стол, приятный персонал. Просторный хол с чаем и баром.
ольга духно
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Шикарный отель! Стиль - отпад))) интересные картины, скульптуры! Номер хороший, чистый, людей много, но на этаже совсем не встречаешь))) 4 звёзды! Рядом магазин «Перекрёсток» можно выйти на первом этаже через отель! Цены отличные на завтраки, меню хорошее! Процветания Вам!!!!
3
Илья Чернышев
Level 10 Local Expert
November 25, 2023
Могу оценить только номер-номер супер классный. Жили на 13 этаже. В номере есть всё необходимое мини-кухня, хорошая зона отдыха. Большая чистая двухспальная кровать. И что особенно порадовала? Чистые белые махровые халаты. Видно, что гостиница клиента ориентированная. Прожили в ней недолго. Желание вернуться осталось.
2
Знаток Города
Level 10 Local Expert
August 19
В целом гостиница хорошая, особенно порадовали завтраки, но номера мне показались тесными, слишком мало места, хотя номер был заявлен на 3-х человек, в остальном всё было хорошо. Необычные арт-объекты и картины удивили.
Show business's response
Ольга
Level 13 Local Expert
September 6
Отличный отель со своей парковкой. Завтрак очень хороший. Сам отель оправдывант название, благодаря оформлению и дизайну
Anastasia Yakusheva
Level 4 Local Expert
November 8
очень хороший персонал, номера комфортные оборудованные всем необходимым, персонал очень вежливый, всегда готов помочь
Калюжный Владислав
Level 15 Local Expert
May 31, 2023
Хорошая гостиница с удобными номерами и расположением городе.
Завтрак (шведский стол) вполне себе достаточный - за 3...4 дня надоесть не успеет 😉
Сантехника нормальная, с горячей водой проблем нет. Особенно порадовала хорошая вентиляция в санузле.
В номере свежий ремонт, освещение достаточное (не полумрак), розеток хватает и они расположены удобно. К тому же на облицовке пенала для телевизора есть и USB розетки, для тех, кто забыл взять с собой зарядник 👍
Но есть и минус (как же без этого?!) - это лифты, которые глючат со страшной силой. Лифтовых кабин аж 4 штуки, но порой можно потратить до 10 минут (чисто из принципа ждал - проверить хотелось) на ожидание момента, когда же блок управления лифтом все же перестанет глючить и подаст кабину на твой этаж вместо того, чтобы гонять четыре ПУСТЫХ кабины от 4го до 13го этажа 🤦♂️
Show business's response
Aluny
Level 12 Local Expert
May 28
Очень понравилось, удобное расположение, большая парковка. Был первый раз тут, по возможности обязательно приеду еще, хороший ресторан, вкусная еда, большой выбор.
Михаил Русаков
Level 9 Local Expert
January 1
Отличный отель, красиво, уютно, обслуживание быстрое, качественное, еда вкусная, легко добраться от метро, отзывчивый персонал, возможность заказать еду через куал на ключкарте, из любого места)
Show business's response
Антон Сидельников
Level 13 Local Expert
June 24
Хороший отель, просторный номер и санузел, шведский стол на высоте, как и сам ресторан. Из минусов отдельная плата за парковку и слабый Wi-Fi
Николай Брюнин
Level 3 Local Expert
February 21
Очень хороший отель в качестве жилья , в доступности много магазинов и фуд кортов , не понравился румсервис ( еда не доведена до вкуса и не по технологии приготовления . Касаемо номеров все очень чисто , уборка на 5 с плюсом !!!
1
Максим Абушко
Level 14 Local Expert
December 27, 2023
Достойный, отель!) Достаточно отзывчивый коллектив/персонал! Постоянно останавливаюсь в Отеле Арт Москва! В принципе все устраивает и нравиться!!! Есть комплименты, иногда даже получается ими воспользоваться! Спасибо!)))
Show business's response
Даниил Кулиев
Level 6 Local Expert
June 9, 2023
Про номера: Брали номер бизнес, чистый, уютный, просторный на 13 этаже. Номер понравился. Из минусов могу отметить дверь которая просела и не идеально открывалась, мелочь на мой взгляд, но есть.
Про удобство: Невероятно удобно расположение территориально, рядом огромный тц в котором есть все что угодно, даже на улицу выходить не нужно, ресторан, бар - одним словом все под рукой.
Про ресторан: Снял одну звезду за ресторан, заказывал молочный. коктейль, принесли просто стакан молока - переделали. Принесли куриные крылья, укусил их, а они с кровью - аппетит пропал, вернул их обратно. Ребята вежливо извинились, предложили дессер, но впечатление уже было испорчено.
Итог: В цело рекомендую.
5
Show business's response
Данил Воронцов
Level 15 Local Expert
August 21
В целом все хорошо. Единственное, что могло снизить оценку - это время заселения, на ресепшене долго разбирались, но плюсов больше. Завтраки хорошие, номера чистые, месторасположение приемлемое.
Show business's response
Луиза
Level 9 Local Expert
November 4, 2023
Хорошая, новая гостиница.
Приятная и просторная зона ресепшен. Дружелюбные сотрудники.
Из минусов: долгое ожидание лифта. Телевизор в номере- работают только 9 каналов. За такую стоимость номера (стандарт) 6700 можно было бы и смарт ТВ сделать, как это сделала гостиница Пальмира. Маленький набор гигиены в ванной (хорошо было бы добавить зубную штуку и пасту) в целом больше нареканий нет
1
Полина Орлова
Level 4 Local Expert
January 11
Останавливаемся в этом отеле уже не первый раз и всегда остаёмся очень довольны.
Хочу сказать в спасибо за отлично проведенное время в новогоднюю ночь в вашем отеле. Красиво, весело, стильно! Цены - радуют, на номера, еду и напитки). Единственно на что хочу обратить ваше внимание - холодно в лобби. Обслуживание внимательное, расчитывали без чека, правда.. А так все отлично!
1
1
Юлия Коробкина
Level 10 Local Expert
July 8
Классное место, атмосферное, номера приятные, чистые, комфортные кровати и подушки. Еда в ресторане на троечку
Show business's response
CСветлана
Level 5 Local Expert
July 1
Это лучший отель по соотношению цены-качества-расположения( шум электричек при открытом окне не в счет). Для меня является эталоном при выборе отелей в других городах. Арт Москва пока не превзойден!
Show business's response
Екатерина Первушина
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Посещала гостиницу в связи с проведением в ней семинара. Находиться недалеко от станции метро Войковская, Балтийская. Пешком, неспешным шагом минут 10. Хорошее место. Залов для проведения конференций и семинаров несколько, очень неплохие. Кофе-брейк и обед обслуживали официанты: вежливые, внимательные, подносы с грязной посудой незаметно и быстро убирались со столов.
3
Анастасия Середа
Level 7 Local Expert
October 15, 2023
Гостиница вроде 4 звезды, но, к сожалению, не соответствует, номер был чистый, симпатичный, но когда пришли тек туалет(починили ,конечно же ,сразу), душ расположен не удобно, что протекает и нужно подстелить полотенце на пол, кровать типо двуспальная, но с отдельными двумя матрасами, которые разъезжаются и спать вдвоем невозможно, только по разным сторонам, окно было сломано, проветрить из-за этого было сложно(
Выбирала, чтобы входило в удобство парковка, но только в день приезда сообщили, что она платная - 500₽/ сутки, припарковались во дворе напротив бесплатно, что аж видно из окна;-)
Если чисто поспать сутки/двое, то расположение нормальное, от центра действительно не далеко, всё необходимое в номере было.
3
Зилия Фахритдинова
Level 4 Local Expert
March 29
Номера чистые и уютные несмотря на низкую цену👍
Очень красивая входная зона!
Можно спокойно покушать в ресторане при отели , очень вкусно готовят так же все недорого)
1
Show business's response
Anonymous review
March 8
Брали номер люкс без завтрака. Все супер!!! Номер очень понравился! Большой, чистый, современный. Именно чистый, а не вымытый. Супе.
Отдельно спасибо за сервис "глажка". Осень быстро погладили рубашку, узнав, что мне к спеху.
3
1
Show business's response
Mikhail
Level 11 Local Expert
March 14, 2023
Хороший современный свежий отель, большой стильный холл, не плохое соотношение цена-качество (в нашем случае на 2-х без завтрака 3500), до метро Войковская минут 10-12 неторопливым шагом, у метро много кофеен, кафешек и крупный торговый центр с фудкортом, номер просторный, свежий, чистая большая ванная и нормальная сантехника, единственное заказывали кровать кингсайз, а по факту это общая кровать, но 2 разных матраса, что не очень удобно, особенно если вы с романтиком, вид из всех окон на депо Сокол и линию МЦД, так что движение поездов интенсивное, мы спали за закрытым окном и было в целом тихо, но, думаю, любителям спать с открытым нужно учесть этот момент! Также нужно понимать, что это не совсем самый центр, но зато хорошие номера и отель по приемлемой цене, можно найти за эти деньги и «центрее», но отель будет хуже качеством
4
Олег Павлов
Level 10 Local Expert
March 19, 2023
Интересный отель, много репродукций арт искусства, арт скульптуры! Большой холл с многими столиками и мягкими диванами. Отель недалеко от метро Войковская. Завтрак шведский стол, вполне разнообразный. В отеле чисто номера хоть и не большие но уютные. Уборка и смена белья каждый день! В номере есть холодильник, довольно вместительный. В холле есть ресторан работает 24/7. Что очень удобно! Персонал приветливый. Можно еду заказать в номер. Добротные четыре звезды! Отлично для проживания!
3
Show business's response
Олеся Жандарбаева
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Отличная гостиница,номера очень хорошие, всё чистенько и свежо , питание очень удобное хочешь шведский стол (кстати он очень разнообразный и очень всё вкусное ) хочешь ресторан (бери меню и заказывай). Нам очень всё понравилось, всё на 5 баллов из 5.
3
Show business's response
Виктор Пономарев
Level 5 Local Expert
June 25
Отличная гостиница . Снимали семейный номер , ухоженно, акуратно. Все что написано , об отеле все есть . Администрация и ресторан , на высоте.