Astoria
565 reviews
July 9, 2023
Гостиница очень уютная,много лет приезжаем именно в "Асторию",устраивает расположение ,до моря идти минут 10,до прогулочной улицы"Параллия"2минуты,но в номерах не слышна музыка дискотек и караоке-баров,территория гостиницы зелёная и ухоженная,детская площадка благоустроенная и что не мало важно, на ней резиновое покрытие,а не плитка.С детьми в течения дня занимаютя аниматоры ,так же есть чистый бассейн,с зонами для детей и взрослых,рядом стоят лежаки.Есть бар ,где можно приобрести напитки для детей и взрослых,уютные столы,беседки-качалки для посиделок,магазин ,мангальная зона для собственного приготовления шашлыков,а так же мангальная зона ,где Вам приготовят любой шашлык.В номерах всегда чисто,благодаря безупречной работе горничных.Смена постельного белья и полотенец-раз в три дня.В столовой всегда свежая,домашняя еда,с учётом большого количества детей,среди отдыхающих.Если во время отдыха,возникают какие-то вопросы ,касающиеся проживания или быта,всегда можно обратиться к администраторам,которые помогут решить.Очень важный момент,что у "Астории"есть выделенное место на благоустроенном пляже,т.е.всегда есть в распоряжение,проживающих лежаки и навес.Так же можно посетить усадьбу,где выращивают фрукты и овощи,которые доставляют в столовую гостиницы(к сожелению всегда не хватает времени для поездки в усадьбу)Хочу сказать спасибо владельцам и обслуживающему персоналу "Астории" за их гостепреимство,уют,внимательность!!!Желаю дальнейшего процветания!!!
5
4
July 9, 2024
Наш отпуск начался 01.07.2024г .Мы прибыли в Асторию .Отель трех звёздочный, справляется на отлично !!! Мы ехали на машине , немного опоздали к заселению и на обед и на ужин , поехали по бесплатной дороге и поймали все пробки .Так как впервые ехали отдыхать в этот отель ,в пробках стали читать отзывы.Много хороших отзывов было об Анатолии (администратор ).Позвонили в отель предупредили о том ,что задерживаемся,нам оставили ужин .Мы бронировали двух ком номер ,так как нас трое взрослых ,трое детей .Номер нам попался без балкона .Мы подошли к Анатолию !!! Анатолий решил нашу проблему и 04.07 переселил нас в номер с двумя балконами , настроение поднялось на все 10+.Шикарная кухня , на любого гостя , все свежее , все вкусно, про повора тоже читали ), все так и есть .Анимации через день, мастер классы через день , детская площадка , бассейн (надо учесть ,что в понедельник он закрыт на обработку !Но это нас ни капли не расстроило , это наши дети , и они там купаются, это очень хорошо ,что хозяин заботится о всех гостях )Вежливый персонал, горничная супер! -каждый день заходила , то бумагу ,то полотенце, то убрать -у нас всегда было чисто!!! Спорт зал -это вещь!!! С таким вкусным ,сытным и разнообразным питание , сразу +4кг , спорт зал просто необходим !!! Там есть все : и беговая дорожка, и велик, тренажёры, гантели,скакалки -на любого гостя занятия!Мыльное шоу (танцы), пены хозяин не жалеет -купались все в пене и танцевали ,пока не устали )Все очень организованно !!! Ещё отпуск не закончился (14 дней), но мы уже планируем на следующий год вернуться и на 21 день .С нашим составом , пока только 3 звезды по финансам .И это лучший отель из всех ,что мы были 3 звезды .Здесь есть все , за территорию можно и не выходить .Да, территория охраняемая , в 23:00 все ворота закрываются на магнитный ключь (который есть у каждого гостя ).И тем неменее 3х летний гость после ужина ушёл в самостоятельное плаванье. Хозяин гостиницы не растерялся , в ту же секунду , как стало известно ,поднял весь персонал на поиски , а в итоге нашёл сам пропавшего беглеца , причём за воротами, и через дорогу, мы были рядом в беседке на улице , это впечатляющие !!! Была конечно и недовольная гостя , ну не могу промолчать , её дочь (примерно 12лет) застряла в лифте (надо помнить , что лифт для того чтоб багаж , коляску поднять на этаж, есть и возрастные гости -так же для них это необходимость) , в этот момент мой супруг сдавал белье на стирку , администратор бросила наше белье и принялась звонить сообщать о ребёнке в лифте , мы не против, белье подождёт, но мать этой девочки все искозила , кричала на весь ресепшен ,что нет администратора, что дочь долго была в лифте и ни кто не принялся её спасать -это не так !!! Персонал мгновенно ринулся на помощь .И Анатолий -это палочка выручалочка! Всегда на месте , всегда на территории , всегда на связи !!! А этой даме видимо кто-то подпортил настроение , она и выплеснула все на отель,на персонал .Мы очень рады , очень довольны и нам здесь нравится !!! Белье стирают и сразу сушат ,приносят в номер -все сложенное аккуратно . Бассейн состоит из трех бассейнов и они на разный возраст -купаться можно везде )
3
September 6, 2024
Хороший отель. Чистые номера, вкусная еда. Через день анимация для детей. Всё понравилось за исключением холодного бассейна.
June 26, 2024
Пляжа собственного нет, соответственно шезлонгов нет.В столовой мест мало, наверное нужно занимать очередь ближе к открытию. Напротив отеля спортивный комплекс, дети приезжают на соревнования. Заселяются в этот отель,человек по двадцать. Есть номера без балконов, кому как повезёт. Белье сушить в коридоре. На пляже негде яблоку упасть. Дети бегают, кидают песок.
3
2
September 21, 2023
Отдыхали командой «Азбука игры» Михайловск у вас в отеле! Всё было супер! Отличные номера, чисто, просторно, уютно! Вкусная, сбалансированная, разнообразная еда! Бассейн на территории, тренажерный зал, до моря 10 мин ходьбы! Отдельная благодарность персоналу, особенно Руслану, обслуживание на высшем уровне, за репертуар особое спасибо😀
2
July 19, 2024
Ну что сказать, наша Астория уже не та!
Отдыхаем в данном отеле не первый раз и каково было разочарование приехать в данный отель где все до этого устраивало и офигеть. Почему одни минусы?🤷🏼♀️
Бронировали в январе просили с пометкой первый корпус, по итогу получили второй. Ребят, мы не привередливые, но платим одни и те же деньги, а по факту первый корпус обслуживают лучше чем второй, я про уборку и смену белья и полотенец.
Вот теперь про основные минусы:
Во втором корпусе обшарпанная мебель повидавшая уже многое.
Полотенец для бассейна теперь нет.
Столики у бара платные - 500р. если хочешь сидеть со своими напитками.
(Зачем ущемлять гостей внутри отеля? Вам и так уже заплатили)
Анимация слабая, девочек который могли забрать ваших детей и развлекать тоже нет!
Если вы разбили посуду в столовой - плати!
Из столовой нельзя выйти с фруктом в руках Вам обязательно выскажут.
Еда вся очень соленая, каши на завтрак очень сладкие. Хотелось бы самим добавлять соль/ сахар по вкусу, тут не оставили выбора.
Астория обеднела явно, отношение не то и это чувствуется.
И самое, что привело к шоку, когда мы пришли на пляж там где были шезлонги Астории нам сказали, что пляжа больше нет. Астория отказались от аренды навесов и шезлонгов, идите на песок сидите если хотите бесплатно, а так все шезлонги платные.
Ценник на шезлонг под навесом 500 р - день или 400 р по абонементу на несколько дней.
Ну это оооочень дорого!
Почему менеджер при бронировании не предупредил об изменениях таких важных? Мне ответил администратор Анатолий надо было узнавать самим и с сайта мы убрали инфу о пляже. Ругаться бесполезно…
( В запрещенной соц.сети до сих пор в шапке профиля написано:
1-я линия моря
Собственный песчаный пляж
Профессиональная детская анимация
Бассейн с подогревом...
все это не правда не ведитесь)
Я повторюсь, что отдыхаем в данном отеле не первый раз, а в 4 й раз и не могли подумать о такой подставе.
Если бы знали за ранее, выбрали бы другой отель, который может себе позволить пляж! Видимо по этой причине администрация намеренно умолчали об отсутствии пляжа.
Короче, отдых в России это развод полный, деньги гребут не маленькие, а сервис нормальный не могут предоставить!
В следующем году в Асторию не поедем, очень не приятный осадок остался от данного отдыха!
8
1
September 18, 2023
Отель работает с 2005 года. Внутри и снаружи выглядит достойно, каждый год его обновляют и дорабатывают. В 2023 году сделали лифт, обновили ремонт и сантехнику в номерах. На территории есть отдельно стоящий спортзал с хорошим оснащением, бассейн, беседки, шезлонги. На песчаном пляже своя выделенная зона с шезлонгами для гостей отеля. Кухня разнообразная по системе шведский стол. Всегда есть что выбрать из гарнира, первых и вторых блюд. Сами делают вкусную выпечку на ужин. Персонал доброжелательный, работает не первый год. Отдельно хочу отметить администратора Анатолия. Это клиентоориентированный человек, готовый помочь и пойти на встречу. Ему отдельная благодарность.
Отель находится в тихом районе Витязево, напротив ЛОК Витязь. Придомовая территория у отеля хоть и небольшая, но здесь разместились и беседки, и мангальная зона, и кафе, и детская игровая площадка. Цены приемлемые.
2
2
August 30, 2024
Бронировали два номера рядышком. В гостевом доме Наше Море ,так же они являются эконом отелем сети отелей Астория как мне объяснила администратор,по приезду на место из Северной Осетии в Витязево в 3 ч утра с 5 детьми нас отеле никто не встретил и даже выходить не хотел ,хотя заранее нам сказали что постараются нас разместить в любое время по приезду! И мы как бездомные люди просидели на рецепшене в 7 ч утра к нам вышла женщина и объяснила то что не на ше количество людей есть только 1 номер ,а бронь шла на два номера ,и сказала что возможно часть детей отправит в другой отель ,моему возмущению нет предела ,так ещё и деньги не хотят возвращать,но я так это не оставлю ,пусть ждут проверок с прокуратуры !если в течении двух дней мои деньги не будут возвращены
1
1
July 13, 2024
Отдыхаем в первый раз. Отель замечательный. Есть бассейн, рядом шезлонги. Еда отличная. Номер который нам попался был очень хороший. Персонал тоже норм. Все на высшем уровне.
1
August 17, 2024
Отдыхали в Астории 6-14 августа 2024. Если лень читать: лучше не ехать сюда!! Но обо всем по порядку. Бронировали номер в феврале через тур оператора. Было заявлено, что пляж свой, но на деле оказалось, что его нет, а лежаки сдают за 500 рублей.
Про номер: жили во втором корпусе на первом этаже. Хорошо, что не на пятом, где нет балкона, а только окно, на котором висит верёвочка для сушки белья, если висит)) Мебель на ладан дышит. У нас был трёхместный номер с балконом. В туалет можно было зайти, но вот выйти - целый квест с правильным поворотом ручки. Также вас ждёт дополнительный квест с унитазом, который не сравниться с ларьками виртуальной реальности на Параллие - садясь на унитаз, крышка могла увезти вас в другое напольное измерение. Соседи рассказывали, что в их номерах проблемы схожего характера. Этих соседей периодически можно было услышать через стенку, особенно если у них тоже квест на унитазе. Другая интересная проблема кондиционер: он охлаждал лишь двух ближних к нему людей, а третьего оставлял задыхаться во влажности. На балконе слабая верёвочка с ещё более слабенькой скрепочкой, так что берите свое, если этот отзыв не убедил вас не ехать.
Про столовую: любители есть одно и то же каждый день - вам сюда! Ты не ты, когда голоден, а в Астории ты частенько голоден, поэтому вся посуда у них то ли обкусанная, то ли битая. Вам повезет, если она помыта, но обычно в ней прошлый гость любезно оставляет то, что не доел. Еда либо пресная, либо соленая, либо сладкая - среднего не дано. Стаканы у них стоят в тумбе на уровне ног)) это кстати ещё один квест по поиску стаканов. В столовую иногда приходили дети из спортивного комплекса, так что лучше успевать в столовую до них, иначе ничего не останется. Кормили фруктами - яблоками, персиками, грушами. Ещё квест - найти среди них не гнилые. Ну и конечно напиток непонятного вкуса - водичка с лимоном, лаймом и травкой. Настой для просера.
Бассейн: холодный и глубокий, за которым никто не смотрит. Дети прыгают, крутят сальто, крутые конечно, но чудо, что никто там не разбил себе лоб с такими выкрутасами. А ещё в этом бассейне санитарный день не только в понедельник, а в любой другой день недели тоже. В целом не ясно, убирались ли в этом бассейне, потому что на ощупь он как детские сопли.
Анимация: анимация очень громкая и интересная, но только через дорогу в золотых песках. За неделю проживания детские аниматоры были лишь один раз, зато очень современно показывали фильмы на проекторе напротив бара. Несколько раз устраивали пенную вечеринку, правда в последний раз были какие-то пенные пуки. Благодарим девушку, которая проводила мастер классы для детей и акваэробику)
В день заезда и в день выезда готовьтесь, что ваши вещи будут общим достоянием, так как комнаты хранения в отеле нет. Также если захотите в туалет, то терпите, так как работники столовой вас туда не пустят. А туалет у бассейна пахнет как самая большая свалка в Анапе, смотреть туда никто не решался, кроме как смелых детей, которые туда ходили босиком, а потом прыгали в бассейн обратно.
2
2
August 4, 2024
Номера чистые,все прибрано, уборка номера есть!мусор забирают каждый день,постельное меняют регулярно, бассейн хороший,столовая тоже,все вкусно,и хорошее отношение к отдыхающим!!!!
August 4, 2024
Добрый день! Отдыхали семьей в Астории. Приехали по рекомендации.
Когда бронировали отель, на сайте была информация, что собственный пляж, шведский стол.
По итогу:
Собственного пляжа нет, узнали об этом исключительно, когда заселялись.
Но при этом информация на Яндексе о пляже сохранилась. На что администратор сказал, что к Яндексу отношения они не имеют, по этой теории можно думать что и положительные/отрицательные отзывы Астория не получает.
Шведский стол желает лучшего. Вечно разбитые стаканы, тарелки. Будьте внимательны! В еду часто попадают волосы. Кондиционер еле работает, пора бы его заменить. К сожалению нет табличек «не беспокоить». wi-fi условный, пытались поймать, но так и не вышло. Сидел через мобильную сеть, которая на юге к сожалению не постоянная.
Из плюсов горничная, которая каждый день пылесосила, забирала мусор. Меняла постельное белье как и положено раз в три дня. Одна звезда исключительно из-за этого!
4
August 15, 2023
В целом хорошо! А чего ждать от русского юга? Много где был по заграницам, но учитывая 3х летний перерыв с морским отдыхом очень нормально. По номерам в принципе чисто, на три звезды…, брали завтраки, поесть можно, на 3 день понимаешь однообразность пищи по цене 600 рублей с человека. В городе можно поесть в 2 раза дешевле., Хотя там тоже выбор небольшой. В номере очень маленький холодильник без морозилки, влезает 3 бутылки пива . До моря далековато, Но мы не пенсионеры, ходили по три раза в день утром, после обеда и на закат, плюс вечером круг по Витязево - 14 тысяч шагов…, кстати за лежаки бой, если не успел до 8:30 занять, потом не достанется, хотя после 15:00 практически всегда свободные лежаки есть, большой плюс навес над шизлонгами. Бассейн при ателе маленький, но побарахтаться можно. Персонал приветливый, территория небольшая, во дворе рядом с бассейном бар, качели-рельсы, тоже почти всегда заняты, есть маленькая детская площадка с горкой.
6
2
July 21, 2024
Изначально в феврале бронировали отель с такими критериями: 3разовое питание, двухкомнатный номер, бассейн, недалеко от моря и собственный пляж с шезлонгами. Итого по приезду оказалось, что собственный пляж у них забрали, это огромный минус. В номере с двумя комнатами во второй проходной комнате нет ни телевизора, ни кондиционера, ни окна) Поселили на на 4ом этаже 2ого корпуса, лифта нет. Еда нормальная, домашняя, только бывало, что приходишь и всё съели и нет ни ложки, ни чашки чистой, но немного подождёшь и всё приносят. Персонал отличный: приветливый, добрый. Уборка каждый день, постель меняли раз в 2-3 дня. Бассейн хороший
1
July 6, 2023
Доброго времени суток! В июне 2023 года мы отдыхали в Астории. Отель просто СУПЕР! Ухоженная территория, бассейн, детская площадка, отличный оборудованный спортивный зал!!! Детей занимают аниматоры: аквааэробика, дискотека, рисуют, плетут браслеты, в общем, детям нравится...
Персонал в отеле приветливый, отзывчивый, горничные умницы и трудяги, пляж чистый оборудованный, а самое главное - питание!!! Ну очень вкусная разнообразная домашняя еда! Все приготовлено с душой и любовью!
Очень рекомендую этот отель! Есть с чем сравнить в Анапе! Все что нужно для комфортного отдыха в отеле организовано!
4
4
August 21, 2023
Из плюсов- на завтраке достаточный выбор продуктов, приятные горничные, довольно ухоженная территория, есть бассейн, до моря идти минут 10-15.
МИНУСЫ : уже 13:30, бассейн не работает , хотя должен быть открыт , в соответствии с расписанием, вай фай практически не работает , только на ресепшене , душ в номере оставляет желать лучшего, на сайте указано, что имеется собственный пляж, но это не так , собственные только лежаки , которых не всегда хватает отдыхающим , номер бронировали с балконом , по факту оказался без него.
За такую сумму хотелось бы лучшего
6
November 15, 2024
Все понравилось за исключением администратора. Его никогда не было на месте. Каждый раз приходилось мскать через телефон. Никаких показа номера не было,особенно в Анапе их апартаментах. Уборку в гостинице делали каждое утро. Завтраки были шикарные.
1
July 9, 2024
Не надо сюда приезжать. Обманули с трансфером. В двухкомнатном номере в одной из комнат есть всё, а в другой ни телека, ни кондея, ни стульев, ни шкафа, ни веревочки для ушки вещей. Анимация через день только для тех кому меньше 6ти лет. Завидовали соседним гостиницам. Маленький бассейн, где всегда прыгают дети, взрослым не то чтобы проплыть, не постоять-утонут от брызг. В баре делают кофе в стаканах для молочных коктейлей. Персонал отзывчивый, но.... Если вы пришли завтракать не всем составом из комнаты, будьте готовы, что вас уже вычеркнули и вы не поедите, если оплатили питание. Повар видимо с востока: шурпа, плов и куча специй в основных блюдах. Салаты с майонезом и колбаса и с завтрака. Огурцы как цукини и помидоры в очень крупной нарезке. Соленья не съедобные. Из сладостей пряники, сушки, мед и джем. Фруктов нет, иногда персики гнилые или яблокы упавшие у дороги, видимо-есть не возможно. Ещё много других минус нюансов. Не экономьте и не приезжайте сюда. Рядом гостиницы лучше.
2
October 4, 2023
В номерах чисто, персонал приветливый, рядом футбольное поле. Есть бассейн с зоной отдыха (лежаки), беседки, мангальная зона, своя столовая, детская площадка и кафе с отличным барменом!!! Приезжали с командой дети+родители, отдохнули душевно))) за Воронеж, за победу!!!!
3
1
June 23, 2024
Прекрасная гостиница, всё очень понравилось, сервис на высшем уровне, питание шведский стол, очень вкусно. Рекомендую, особенно для отдыха с детьми!!
2
September 5, 2024
Все хорошо, НО целый день на улице орет колонка, с утра и до 22:30, без перерыва на тихий час, без выходных, это полный кошмар, не отдых, а дискотека целый день. Репертуар вообще отдельная история. Они обожают песню Касты - вокруг шум, раз 5 за день, Бумбокс раз по 7.
Ощущения незабываемые.
April 26, 2024
Отдыхаем тут третий раз! Очень хорошее обслуживание. Номера чистые и опрятные. Кормят очень вкусно . Вежливый персонал ! Отдыхаю с детьми. Вернемся еще обязательно!!!
4
October 2, 2024
Есть один несомненный плюс у данного отеля - это большая территория. На этом все.
Описываю то, с чем столкнулась я:
1. Сломанный насос в корпусе (вода из под крана идет чередуясь с холодной на горячую), принять душ с комфортом невозможно. Позвонили на ресепшн, работники что-то в корпусе видимо поправили, вода также чередовалась, но с другой частотой.
2. Отсутствовал замок на двери в туалет (застряли, вызвали, пришли-установили). За состоянием номером не следят.
3. Кулеры с водой есть на первом этаже в корпусах, но нет элементарной воды у бассейна (только платный бар).
Саму воду в кулерах ставят не новую, бутылку уносят, наливают из под крана, делаю такой вывод, потому что подобный совет для чайника в номере мне дал администратор.
4. Уборщица несмотря на просьбу через администратора не заходить в номер совсем - попытку совершила (карточек «не беспокоить» на дверь в отеле нет). Мы это уладили с ней лично, но на лицо недоработка персонала. Да и карточки не такое затратное дело.
4. В ванной нет ни одной розетки, вы не посушите голову, не мешая остальным участникам отдыха.
5. Нет окна, открывающегося на проветривание, дверь тоже этой функцией не обладает. Либо кондиционер, либо открытая дверь.
Столовая:
6. Забродивший компот, если в данные часы приема пищи он не предусмотрен, его надо убирать.
7. Отсутствие экрана на витрине с едой (свет в глаза). Вы не сможете сидеть лицом к столу подачи. Хотя казалось бы вещь элементарная.
8. Протирка столов одной и той же грязной тряпкой.
9. В первый же день мне попался жесткий рис.
10. Обилие хитрых специй в супах и острая и жирная пища.
11. Вся посуда в сколах от чашек до тарелок
12. Грязные чашки (лично мне попалась дважды)
Сюда не вернусь, но желаю отелю развиваться, быть благоприятным для клиентов. На мой взгляд здесь не все потеряно.
2
August 23, 2023
Впервые в этом отеле. Нам всё понравилось. Хорошие номера, уборка ежедневно. Горничные душки)). Бассейн и детский и взрослый. Есть анимация. Питание превзошло наши ожидания. Очень всё вкусно и разнообразно. В отеле есть магазин, очень удобно. Единственное, что нам не понравилось, это цены на пиво в баре. Рядом с отелем можно купить в 3 раза дешевле. Но в целом мы очень довольны! Спасибо за наш отдых🩷
3
September 2, 2024
Отдыхали с19 по29 24г август. Всё очень понравилось . Спасибо всему персоналу. Очень чуткое и заботливое отношение ко всем отдыхающим . Огромное спасибо всем
1
July 16, 2024
Каждый год приезжаю в витязево, специально в разные отели ,но теперь буду приежать только в асторию ,все прекрасно от номера ,еды ,шоу программ и до отмосферы ,спасибо большое вам за ваш сервис
1
September 5, 2023
Еда выше всяких похвал, комфортные номера с кондиционером, очень удобные матрасы, кровати просто огромные! Приветливый персонал, в комнатах приборка каждый день, бельё за две недели меняли два раза. Для детей - анимация, но не для совсем маленьких, скорее для возраста начальной школы. Раз в неделю была приходящая анимация - пенная дискотека и вечернее шоу. Бассейн не очень большой, но с глубокой зоной. Есть "малышковый" бассейн и джакузи.
1
1
July 8, 2024
Проживали с 1 по 6 июля 2024 года. Заселение должно было быть в 14.00. Ключи нам выдали во время, но из 6 номеров помыто было 2... Мы с детьми с поезда - ни помыться, ни прилечь, а вечером детям играть у турнире по футболу... Взяла у горничной один комплект белья на односпальную кровать, сама застелила и уложила спать сына. Зато увидела грязные матрасы... Видимо поток людей в сезон такой огромный, что почистить как положено никто не успевает. Еда шведский стол, выбор блюд не большой, но всегда было что покушать. Еда свежая и вкусная. Маловато места для всех гостей отеля. Бассейн 1 июля чистили, при этом после купания 2 числа сын пожаловался на боль в горле и краснючие глаза. Номер обычный, только розеток мало - 2 у кроватей для зарядки телефоном, и одна единственная за холодильником, в которую был подключен удлинитель короткий на столько, что можно было к нему подсоединить либо холодильник, либо сплит. Решили вопрос ещё одним удлинителем. Жили во 3 корпусе на 5 этаже. Лифта нет - если есть ограничения мобильности - обратите на это внимание. В номере негде было сушить купальники, обещали сделать верёвку в окне - через пару дней сделали. Слышимость из соседних номеров сильная, радовало, что над 5 этажом никого нет. Из окна видны другие отели и если вы рассчитываете на дневной отдых, то вам будут мешать аниматоры и дискотеки из соседних отелей. В целом без нареканий только еда. Делайте свой выбор сами. Это Анапа)))
July 18, 2023
Мы здесь отдыхаем всей семьёй с 2018 года. Нам все очень нравится. Это единственный отель в Витязево у которого есть свой спортзал. Причем спортзал очень достойный. У отеля большая территория, есть бассейн. С детьми каждый день работает аниматор. Отдельного внимания заслуживает питание! Кормят здесь очень достойно. С 2023 года в первом корпусе появился лифт. в общем однозначно рекомендую!
3
1
August 19, 2024
Отель хороший, но только первый корпус, во втором нет вида никакого, хотя при бронировании обещали, что будет на сторону моря. Завтраки хорошие, но был детский лагерь в отеле, поэтому иногда ждали еду) Пляж собственный на сайте есть, по факту нет. Номера чистые, но морально устарели. В общем самые высокие оценки персоналу, клинингу, аниматорам и поварам и администратору Анатолию - отдельное спасибо за быстрое решение вопросов.
June 28, 2024
Отдыхаем сейчас в отеле "Астория" уже почти неделю. Частного пляжа у них НЕТ, лежаки под навесом надо оплачивать! Говорят, что только с этого года. Бассейн НЕ ПОДОГРЕВАЕТСЯ!, ХОЛОДНЫЙ! Кухня, мягко говоря, не очень! Выбор маленький, все холодное, не вкусное. Ходим есть в другое кафе, где и дешевле, и выбор больше, и в сто раз вкуснее. Анимации за неделю почти не было! Один раз была девушка в костюме тик тока, буквально часа на 2, интересно только малышам. Очень жалею, что выбрали этот отель!!!!!! В прошлом году были в соседнем отеле (не буду рекламировать в каком). Там каждый день анимация, бассейн был действительно теплый, а еда просто супер! Так что звезды не показатель!!!! Единственный тут плюс - это вежливый персонал! Мы каждый год ездим в Витязево, но точно знаю, что в этот отель "Астория" большее никогда!!!!! Вокруг много более интересных и дешевле!!!!!
4
2
August 18, 2024
Отель отличный, еда вкусная. Большой выбор блюд. Очень хорошое местоположение. Рядом парки, магазины и рынок.
August 3, 2024
Снимали двухкомнатный номер.Плюсы: отличные кровати, очень удобные матрасы, белоснежная постель хорошего качества.Минусы: во второй комнате отсутствует кондиционер и телевизор .
August 2, 2024
Отдыхали в Астории номера хорошие. Вода в корпусе 2 то льется то не льется то кипяток, то холодная, настроить ее не реально. В номер который нас заселили не было балкона и вещи вешались за окно это очень не удобно. Еда была разнообразной достаточно вкусной, но если вы разбили тарелку за нее вы должны платить. ( даже если был мокрый пол) будет осторожны. Была такая ситуация за соседним столом падает кружка с киселем и образования лужа, уборщица размазала все по полу я встала и прям с первого шага упала, пораз ноги и сильный удар калена, на что сотрудники сказали оплатите за тарелку, мы уточнили насчет того что у них там лужа нам сказали все равно и не предоставили даже аптечку сказали если хотите срокую вызывайте. Столов в столовой мала еду разбирают быстро и потом выносят замену например место мясо могли вынести куриную печенку и т. Д. За бассейном некто не следит многие дети в нем и ели и прыгали и хулиганили. Пляжа собственного у отеля нету. .
3
June 21, 2024
Надо понимать что до пляжа 15 минут пешком через торговые ряды. Своего пляжа с лежаками нет. Питание очень приличное за свои деньги., но без изысков. Номера чистые но с косячками, например душ лил на потолок, лампа в бра через 2 дня не заменена.
September 11, 2023
Отель 3-х звездный, уровню соответствует. Номер уютный, уборка каждый день, персонал очень дружелюбный. В столовой - шведский стол, и голодным оттуда точно не уйдешь. Мне очень понравилось расположение отеля, прогулочным шагом 10 минут до моря, есть отдельная зона для отдыхающих отеля, шезлонги предоставляются. Если будет возможность- приеду отдыхать сюда (отель) ещё раз :)))
2
September 7, 2023
Отдыхали в июле. Гостиница очень понравилась. Номер был двух комнатный. Уборка каждый день, постель меняют регулярно, еда вкусная, даже очень. Бассейн небольшой, но его хватает. На пляже собственные лежаки, в принципе их хватает, если отель не переполнен. Единственное хотелось бы анимации поинтересней. Она есть но средненько в этом году. А так ещё приедем.
1
July 12, 2024
Отель с виду был когда-то хорошим, НО подсунули номер, в котором жутко воняло канализацией поменять не возможно, так как мест нет, и искать что-то тоже не решились так как ребёнок был со своей группой. Вода в кулере на этаже ХЛОРИРОВАННАЯ из под крана, радует в 100 метрах есть раздатчик по 6 рублей за литр. В последний день, столовая стала цеплялся к питанию 2-х годовалого ребёнка, видите ли она много съест. По приезду домой ребёнок, заболел бактериальным конъюнктивитом, по диагнозу врача ближайший рассадник БАССЕЙН, море исключено, на него не ходили. Выручала только кухня, посуда чистая горячая, немного выщербленная, еда вкусная и разнообразная, молочка и выпечка радовали, только за это добавлю звезду.
July 3, 2023
У нас было 3 разовое питание, шведский стол. Кормили разнообразно, вкусно.
Бассейн не маленький, для детей отлично.
В номере чисто, персонал дружелюбный.
Не хватило детской анимации. Она как бы была....но не очень то интересно
А так все понравилось!
1
October 6, 2024
Не понравился администратор, очень высокомерный, наверно устал от работы. Шведский стол очень скудный. В целом в номерах чисто, для меня лично от моря далеко.
1
July 18, 2023
Долго выбирали отель, т к в нашем было все занято. Выбирала по питанию, комфорту, парковке. Были некие опасения, но все было отлично. Да, территория не большая, но все уютно, хотя можно бы добавить пару столиков, постоянно все беседки были заняты. Питание-сначала расстроились, что выбор не так велик, но за неделю отдыха все настолько вкусно и разнообразно, что мы были всегда сыты, муж оценил баранину)). Мне не хватало кофе-машины, но это мелочи. Для детей-супчики, кашки, есть диетическое питание, компоты настоящие, не порошковые как в турции) . Номер-белые простыни, матрасы, подушки хорошие. Но за неделю хотелось бы, чтобы поменяли белье, т к песок с пляжа все равно приходил в номер). Однозначно рекомендую отель. Да, на пляже свои шезлонги под навесом-это плюс. Кулер вот можно еще один поставить)
August 3, 2022
Отдыхаю в отеле с 16 июля, безумно всё нравится! Прекрасный администратор, горничные, аниматоры, бармен, девочки в столовой, всем огромное спасибо!!! Отличная территория, много зеленых зон, теплые бассейны, беседки, мангальная зона, очень красиво.
Отдельно хочется выразить благодарность самому лучшему аниматору Роману. Рома невероятно энергичный, эмоциональный, открытый, улыбчивый, с утра и в течении дня проводит анимацию для детей, а вечером проводит настольную игру Мафия 18+. Это огромный талант так проводить все игры, очень увлекательно и весело!!! Всегда с огромным удовольствием участвуем в играх!!!
А еще на территории тренажерный зал!!! А это тоже огромный плюс
6
1
July 25, 2023
Это очень хороший отель в Витязево, отдыхали в этом году в третий раз, в другой даже и не хочется. Отличный сервис, доброжелательный коллектив, начиная от отдела бронирования, работников на ресепшн, горничных, и др работников, питание на любой вкус, готовят отлично, преимущественно из продукции своего подсобного хозяйства. Есть свой бассейн,с лежаками, место для отдыха со своим баром, аниматор каждый день устраивает вечеринку для деток, также побывали на пенной вечеринке, вечером крутят кино имеется свой пляж, тренажерный зал, и ещё многое другое, уезжать совсем не хотелось, ставлю Пять звёзд с плюсом, надеюсь снова отдохнуть в будущем году.
1
1
June 1, 2023
Заселились 28.05.2023 вечером, встретили нас шикарным ужином, очень приветливый персонал. Оперативно разместили в номере, всё рассказали и показали. В номере есть всё необходимое, уборка номеров почти что каждый день. Большой бассейн с подогревом, красивая ухоженная территория. Кто любит спорт в отеле есть спортзал. Питание необыкновенное, всё очень вкусно и по домашнему. Море рядом, где-то минут 10-15 пешком.
4
September 23, 2023
Отдыхали в сентябре. Отель класс. И бассейн, и фитнес зал, всё на территории. В номере чисто, постельное бельё меняли каждый 3 день, полотенце через день, мусор каждый день. Персонал вежливый. Еда вкусная и разнообразная. До моря 10 минут, имеется свой пляж с лежаками. Нам очень понравилось, приедем ещё. Рекомендую
June 25, 2024
Очень понравилось! Дружелюбный персоонал! Кормят очень вкусно и сытно! Уборка в номерах каждый день. Все супер!
January 4, 2024
Супер отель!!!! Рекомендую. Отдельный респект повару. Все на высоком уровне. Хотим пожелать процветания вашему отелю, а всему персоналу здоровья, удачи и благополучия. До следующих встреч!!!
1
1
July 25, 2023
Персонал отличный, что-то скажешь сразу же ошибки исправляют(хоть их и нету) номера чистые, в столовой вкусная еда, есть всё: пп еда, соки, второе, первое, салаты, каши. На баре отличный бармен Вова! Очень веселый хорошо делает кофе и другие напитки. Про анимацию, она очень здоровская, Валя молодей! Если хотите оставить ребенка под присмотрем то Валя справиться. Анимация с 11 часов утра и до 12 часов ночи, конечно же есть переревы но они маленькие. Очень все нравится! Советую ^ Асторию^ не пожелеете!!!
4
July 28, 2023
Отдыхали вдвоем в июле 2023 года, раньше пару лет назад тоже были в данном отеле и отметили перемены в лучшую сторону. В этом году нас поселили в отличный номер на 2 этаже в 1 корпусе, недавно отремонтированный, судя по стильной сантехнике и новым матрасам (спасибо администратору Анатолию!) [Но первую ночь провели в соседнем отеле Акварель ТК свободных номеров соответствующего вида не было, был только свободный номер в цоколе без балкона, но предпочли другой отель]. Смена белья у нас была раз в три дня, уборка - ежедневно. Только почему-то мыло и гель для душа положили один раз на 2 недели, но не принципиально, потому что пользовались своей бытовой химией и косметикой. Это все про номера. Что касается еды - у нас было трёхразовое питани, завтрак с 8 до 10, обед с 13 до 15, ужин с 18 до 20. Еда ооочень вкусная и разнообразная, повару отдельное спасибо за плов, пышки и каннеллоне. На завтрак каша, омлет, несколько видов сыра и колбасы, блинчики, запеканки, глазированные сырки, хлопья, свежие овощи и фрукты. На обед всегда 2 вида супа и салата (насчитали 7 видов разных супов). Каждый день рыбка (минтай, камбала и пангасиус), кура и мясо (котлетки - пожарские, по-киевски, классические, гуляш, тушёное с овощами, ребра свиные и бараньи, печень и ТД), разные гарниры, плов, свежие овощи и соленья. Такое же мнообразие на ужин. Напитки - чай и кофе, йогурт, кефир, лимонная вода и компоты. На ужин также вкуснейшая и разнообразная домашняя выпечка - шарлотка, слойки с фруктами, шоколадные торты, сочни, пышки, манник и ТД, в общем, всего не упомнить, реально, голодным не уйдешь. И еды хватало всем, постоянно из кухни подносили новые блюда, как только предыдущие доедали. Про пляж - у Астории есть "свой" кусочек пляжа, найти его просто, видно по флажкам, очень здорово, что администрация сделала мостки деревянные до моря по пляжу. Единственный, но очень большой минус - это дорога до пляжа, она пролегает через клоаку, которая именуется торговой аллеей, где всегда шумно, куча народу, навязчивые продавцы и прочие прелести рынка, ну может кому-то и норм. В общем и целом отелю заслуженная оценка 5 баллов.
2
2
July 20, 2023
Отдыхала в этом отеле в этом году в июне ,очень положительные эмоции получила номера чистые уютные ,персонал хороший вежливый ,неплохая территория при отеле ,особое впечатление произвела кухня вкусная разнообразная!большое спасибо !
1
1