AstraDent
1993 reviews
December 24, 2023
Отличный сервис, современное оборудование, материалы. Супервежливый и внимательный персонал: и врачи и администраторы. Спасибо!
7
2
October 27, 2023
Впервые попала в Царство стоматологии, г де получила огромное удовольствие и от приема, и от врачей, оказавших мне помощь. Спасибо всему коллективу огромное за оказанную помощь и внимание.
5
3
December 21, 2023
Позвонили, пригласили, по акции на чистку. Планировалось с 10.00-11. 15.
Была в 10.10. Сказала, что в 11.15 надо чётко уйти. Т. К. Предновогодние дни, много работы.
В итоге в 10.30 мне сказали, что ещё 10 минут надо подождать. А потом ещё час вся процедура.
Спасибо, что "цените" время клиентов! Это всегда очень важно!!! За это время пока я ехала и сидела там, я могла поработать. А вы это врем от меня отняли.
10
13
March 27, 2024
Пришла на консультацию и чистку. Все подробно рассказали о дальнейшем лечении. Чистку сделали быстро и качественно
6
2
December 13, 2022
Была на чистке по приглашению. Клиника светлая, красивая. Приветливый персо нал. Врач произвёл первичный осмотр и дал необходимые рекомендации. В первый день посещения предлагается хорошая скидка, есть рассрочка, если требуется дискете. Жалоб на зубы у меня нет, зубы здоровые и ничего лишнего мне не навязывали. Посещением довольна. Вернусь весной для устранения одной проблемы.
18
16
October 3, 2023
Приглашают на чистку, но не предоставляют данную услугу
Только что вышла из стоматологии
пригласили по телефону, по акции на чистку зубов
Как и ожидалось ничего по факту не сделали🤡
По телефону заверили: услугу проведут и в ответ что у них куча негативные отзывов заверили что они хотят привлечь клиентов ни к чему не обязывая, мол понравится услуга вы с нами останетесь.
Консультацию провели, сделали кт, сказали нужно лечение на брекетах и капах (сплинт), на что сказала что данное лечение проводить не планирую.
После чего сказали показаний к чистке нет,
до свидания.
Вот и всё потраченное время напрасно + 1 негативный отзыв.
Как всегда настаивающий на правильности своего лечения врач и персонал который «извините не могу проконсультировать вас»
Обращение к управляющему клиники, продолжайте строить негативный образ🙌🏻
18
8
August 15, 2023
Хорошая клиника, приятная атмосфера и вежливый персонал. Пришла по акции, мне провели диагностику и гигиену полости рта - бесплатно. Порекомендовали лечение, я взяла время на подумать. Цены адекватные, есть программы рассрочек.
11
4
February 27, 2024
Приятная атмосфера, отличное обслуживание. Подробная консультация с объясне нием что, зачем и почему. Однозначно рекомендую!
12
3
December 6, 2023
Очень нравится внимательное отношение персонала и квалифицированные врачи в данном центре. Всегда прихожу на лечение зубов с удовольствием. Спасибо!
7
3
October 29, 2023
Прекрасная клиника с доброжелательным персоналом. Пригласили по телефону на акцию для знакомства с клиникой. Провели диагностику и чистку Зубов, все прошло замечательно!
6
3
July 11, 2023
Очень приятное место с отличным сервисом
Попался очень притяный мастер который очень помог с зубами и дал хорошие рекомендации по лечению
Как бонус очень приятный плэй лист в комнате ожидания
2
3
March 8, 2023
Клиника очень понравилась, светло, чисто и уютно! Сразу окружили вниманием и заботой) Сделали диагностику и КТ ,провели консультацию, чистку по акции, всё очень понравилось!
11
5
October 11, 2023
Пригласили на подарочную гигиену ,как раз планировала записаться,поэтому с удовольствием согласилась,чему очень рада )так как переехала с области ,в Москве ещё не нашла своего стоматолога и были зубки,которые нужно было полечить ,как раз в Астра Дент асё и сделала .Очень понравилась клиника,персонал и отдельное спасибо моему доктору🙏
10
3
March 1
Приглас или на бесплатную чистку, просидела полтора часа , в итоге не приняли. Ужасное отношение!!
5
3
December 25, 2022
Первоначальное впечатление, что персонал приветливый, клиника чистая и уютная, есть свой ретген, но всё это перечеркивает ценовая политика клиники и развод на деньги. Клиника приглашает на бесплатную чистку зубов, а далее проходит консультация с планом лечения и подписанием договора на лечение. Всё бы ничено, но после "лечения", вместо пломб были установлены вкладки, зубы болеть не перестали, у "пролеченных" зубов , а это 3 верних моляра, появилась чувствительность к холодной пище и и.т. В плане лечения, врач долго не мог найти информацию, что была оплачена коронка и требовал повторной оплаты. В данную клинику больше ни ногой. Так как пришлось перелечивать 3 моляра в которые установили вкладки.
51
19
June 29, 2023
Отличная стоматология 👍хожу уже несколько лет только сюда. Все врачи у котоаз была на приеме- специалисты своего дела, спасибо им большое. Отдельная благодарность врачам Гогувой, Азарян. А так же всем сотрудникам ресепшен)
13
3
December 2, 2023
Эта клиника проводит акцию с абсолютно бесплатной проф чисткой!!! Мне ка жется, там от них очередь до мавзолея должна стоять уже, а они обзванивают и просят номера, кому позвонить ещё порекламировать!
Правда, когда спросишь прямой номер для записи, оператор быстро сливается не очень профессионально , что наводит на определенные мысли...
Короче, жители Кроснопресненского района, го на бесплатную чистку!!! )))
9
2
December 31, 2022
Благодарю Астра Дент, за профессионализм и внимание, а особенно Шарипова Алишера Бахтиёровича за аккуратное , бережное , чуткое отношение, за его профессионализм, все рассказал, объяснил, провели удаление зуба, который лечению не подлежал, безболезненно (руки золотые!!!)), Установ или коронки, произвели имплантацию, наращивание кости. Следуя рекомендациям, все импланты прижились быстро и без проблем))
Настоящий профессионал своего дела!!! Приветливая, внимательная команда!
Желаю вам удачи и процветания!!!
19
20
December 1, 2022
Стильная красивая клиника, с внимательным персоналом.. После диагностики предложили лояльную программу схорошей скидкой. Лечила зубы у врача Гогуевой Фатимы Нурбиевны, очень внимательный и чуткий врач, пролечила все очень качественно и не больно. Рекомендую эту клинику.
16
16
July 11, 2023
Как только вы подписываете договор на услуги и оплачиваете их, можете не переживать никакой приставучести от их менеджеров больше не будет, навязали кучу услуг, в которых я и не нуждаюсь, чистку по акции делают ужасно, хотел расторгнуть договор - они сделают все, что бы вы утонули в бюрократии.
P.s. Чистку по бесплатной акции делают отвратительно в сравнении с другими стоматологическими клиниками в которых я был, про такое слово, как безболезненно можете забыть, еще и всю одежду вашими же слюнями забрызгают, так как небольшой фартучек - это максимум, что они на вас наденут…. И никакого оптрагейта, который бы защитил ваши губы.
Да с виду там все шикарно и современно, но на мой взгляд это лишь пыль в глаза…
И очень жаль, что в наше время, что бы накрутить себе хороших отзывов в Яндекс и задизлайкать плохие, но правдивые отзывы - большого ума не нужно😔
21
6
October 31, 2022
Посещение оцениваю на 10 баллов из 10. Услуги не навязывают. Работа проведена профессионально. Могу отметить Вячеслава -доходчиво и понятно разьяснил, рассказал, есть повод вернуться в клинику за дополнительными услугами. Врач Марат Русланович все доходчиво, грамотно, со знанием дела рассказал о состоянии моих зубов, лечении. Оч понравился его профессионализм и отношение к клиенту, отдельная благодарность Адаму -врачу гигиенисту. Пришла на эту процедуру и ушла с хорошим настроением, оцениваю его работу на 10. Спасибо. Девушки и ребята на ресепшн вежливые и внимательные. Спасибо. Хороший подарок на юбилей компании
17
30
October 6, 2023
Обратилась в клинику несколько лет назад, ставила брекеты. Качеством услуг довольна. До сих пор есть гарантийное обслуживание - каждые полгода приглашают для того, чтобы сделать снимок и на гигиеническую чистку. Всё чисто акууратно, администраторы вежливые. Из минусов - иногда слишком навязчивый сервис и раньше бывали накладки по времени.
6
3
January 27, 2024
Была приглашена в клинику по вызову оператора. Была приятно удивлена оснащением клиники, лобходительностью и вежливостью персонала. Выполнили всё, что обещали, не настаивая на немедленном заключении договора об оказании дальнейших услуг. Все только по Вашим желаниям и возможностям.
Однозначно рекомендую.
11
April 12, 2024
Сегодня была на чистке зубов у доктора Орлова, замечательно отбелил, можно встречать весну с белоснежный улыбкой, спасибо
7
1
October 13, 2023
Была в клинике на процедуре профессиональная гигиена по рекламной акции. Читала отзывы и изначально была настроена скептически, но все прошло на высоком профессиональном уровне, услугой осталась довольна и рекомендую клинику к посещению.
10
3
January 9
Понравилось все, хорошие терапевты,рекомендую.
7
2
September 17, 2024
Обзванивают, навязывают услуги. Нико гда у них не была, контактые данные не представляла. Спрашиваю имя сотрудника на обзвоне - Иванов Иван Иванович. Расцениваю, как мошенников
3
6
June 16, 2023
Если бы можно было поставить -5 звезд я бы поставила!
Клиника, которая привлекает пациентов всеми возможными способами. В прошлом году позвали на чистку, я объяснила что у меня после ортодонтического лечения в другой клинике стоят ретейнеры. Меня уверяли, что все равно сделают чистку, чтобы привлечь меня в свою клинику!
Я выделила время, приехала, заполнила все документы и в итоге вышел врач и сказал что не смогут сделать чистку потому что ретейнеры!!!! ВЫ СЕРЬЕЗНО???
Спустя год мне опять звонят из этой клиники и снова приглашают на чистку. Я напомнила ситуацию, ретейнеры все еще стоят, меня снова уверили, сказали, что это не проблема! Мне названивали 2 недели очень назойливо. Не отказывала потому что чистка в принципе была бы не лишней.
В итоге кое-как нашла время в плотном графике, обозначила край времени (что есть только час на все процедуры) когда мне нужно уехать-мне сказали что без проблем, главное приехать пораньше, чистка и диагностика займет 1-1.15мин. Я приехала пораньше, заполнила все документы, сижу жду..в итоге 20мин я просто просидела, врач даже не вышла. Администратор предложила перенести запись, потому что чистка и диагностика займет не менее 1.30!!!!! ВЫ СЕРЬЕЗНО!??? Как так можно относиться к людям и их времени? Абсолютное неуважение! Если уже на этом этапе такие косяки, то страшно представить что может быть в дальнейшем, если лечить зубы в этой клинике.
В общем, 2 опыта и оба крайне неприятные. Абсолютно не рекомендую эту клинику. Клиника, которая заманивает поток людей всеми способами, относится неуважительно ко времени потенциальных пациентов, явно таит в себе много сюрпризов в дальнейшем. Слава Богу отвело!
18
13
August 4, 2024
Приятный персонал. Всё наглядно показали и расказали. Предложили программу лечения.
6
2
October 2, 2023
Пригласили по акции на чистку. Со слов: вы проведё те в клинике 1-1:15. В итоге: 1:30 всячески предлагали свои услуги и когда поняли что не их клиент тут же поменяли и отношение и время ожидания неожиданно увеличилось. В итоге сделали чистку( очень посредственно) в клинике провела почти два часа. Уходя попросили оставить тел кому тоже можно предложить акцию. Оставила тел друга, сегодня он приехал на эту самую акцию пробыл в клинике час в итоге по той же схеме когда поняли что лечиться не собирается тут же оказалось что идёт задержка приема и ждать надо в районе часа.
9
9
November 16, 2023
Был на первичном посещении- все понравилось , персонал просто супер, все рассказали и помогли мне - выражаю огромную благодарность!
7
3
August 14, 2024
Очень понравилось , специалисты на высшем уровне - сделали диагностику , все показали на снимках - нет обмана - все прозрачно !
5
2
December 11, 2023
Пригласили по акции бесплатно сделать чистку. Все четко, денег не выпрашивают, чего я ожидал, конечно, изначально. Ребята все ненавязчивые и приятные. Рекомменд.
10
3
October 6, 2022
Удобное расположение, вежливый, квалифицированные сотрудники. Все подробно рассказали, показали, расписали план лечения и предложили выгодные условия. В первый день сделала УЗ-чистку, все быстро и качественно.
19
24
December 18, 2023
Прохожу ортодонтичесеое лечение в данной клинике, очень довольна своим врачем ортодонтом Абрмовой Анной Игоревной)
Спасибо большое)
Рекомендую
9
2
June 3, 2023
Уважаемые потенциальные клиенты данной клиники, будте внимательны решая записываться на бесплатные первые приёмы/чистки.
Отношение со стороны клиники к вам, возможно, будет будто бы вы пришли за подаянием, а не познакомиться с клиникой/врачами.
Записывали на чистку в 13:00, но приступили только к диагностике в 13:40. Потом было ясно, что будет навязывание процедур, предложили рассрочку на сумму 180к за два имплантата, использовали психологические методы манипуляции виной– всё по плану продаж. К этому муж был готов, хотел познакомиться с врачами и понять, можно ли с ними иметь дело.
Но муж прождал процедуру 3 часа и каждый раз на рецепшене умудрялись говорить «ещё 15 минут придётся подождать». Конечно, никакой выдержки не хватит столько ждать, как вообще так можно относиться к людям? Уходя он не получил никаких сожалений.
Вы только вдумайтесь, в 13:00 прийти и уйти в 16:00 ТУПО ПРОЖДАВ ВРАЧА!
Итог: потраченное время, нервы и признание этой клиники не годной для тех, кто уважает себя, своё время и деньги.
На счёт качества работы врачей, к сожалению, ничего сказать, познакомиться не удалось.
20
13
February 10, 2023
Был сегодня на бесплатной чистке, прекрасная программа лояльности не менее прекрасной клиники. Все очень понравилось) Персонал - замечательный, посетители - не без шизанутых, как и в любом хорошем месте. Однозначно рекомендую 🤙
9
8
July 17, 2024
Хор ошая клиника, вежливый персонал. Четко и доступно изложили мою проблему.
7
2
December 8, 2023
Сегодня посетил астра дент, всё очень понравилось, доброжелательный колл ектив, отзывчивые сотрудники... советую!)
9
2
February 13, 2023
Пригласили на бесплатную процедуру чистки зубов и консультацию по полости рта. Всё понравилось. Провели остмотр, дали рекомендации по лечению и провели процедуру чистки зубов. Следи аккуратно и качественно. Спасибо большое!
12
7
May 11, 2024
Меня в этой клинике просто шокировали,много п ерсонала,просто оказывают психологическое давление,цены не вполне адекватные,это конечно на мой субъективный взгляд
11
September 23, 2024
Сегодня поситела клинику . Професиональный подход к пациету , диагностика , предложенное лечение. В подарок гигиена полости рта.
6
2
October 9, 2023
Пригласили прошлым летом на бесплатную чист ку. Чистку сделали+ оформили договор на лечение, при оформлении договора речь шла о рассрочке, однако оказалось при первом платеже , что капает огромный процент, в итоге пришлось закрывать кредит сразу, чтобы не платить проценты. На сайте указано, что гарантия на лечение 5 лет. Однако при возникновении проблем с пролеченным в данной клинике зубом, отказали в лечении, сославшись на то, что у меня установлены брекеты (ну а что вы хотите? У вас 400 к, есть доктора, которые поставят за 200). Отправили зуб лечить в ту клинику, где поставили брекеты) ну не хотите деньги зарабатывать и не надо, а зуб я вылечу в другом месте
10
11
August 3, 2022
Была в клинике на бесплатной чистке зубов. Всё прошло прекрасно и комфортно. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Провели бесплатную диагностику, очень подробно ответили на все интересующие меня вопросы.
Стоимость основных услуг стоматологии приемлемая.
15
24
November 12, 2023
Все очень понравилось! Квалифицированный персонал! Видно, профессионалы своего дела! Внимательное отношение к клиентам! Все супер!!!
7
2
December 21, 2024
Очень удобное расположение клиники.Делала чистку по рекомендации подруги,очень понравилось.Работают професмионалы.Благодарю.Рекомендую👍
11
1
October 7, 2023
Ужасная клиника , вырвали зуб мудрости , корень оставили ,месяц мучалась от ужасных болей ,не есть ,не спать нормально не могла. В итоге решила пойти в другую клинику , быстренько все исправили , стало намного меньше болей. После таких воачей перестаешь вообще верить врачам. Очень не хотелось бы ,чтоб еще кто нибудь так пострадал. Очень хотелось бы чтобы такие недо врачи вообще не работали с людьми. Уважаемые люди не ходите туда , поберегите себя .
9
9
September 14, 2023
Позвонили и пригласили на бесплатную чистку в качестве промоакции, согласилась и приехала в назначенное время. Отказались делать чистку из-за того, что я на ортодонтическом лечении (ношу съёмные элайнеры). Я делаю гигиеническую чистку каждые полгода и мне впервые клиника отказала да ещё и на таком глупом основании.
Я объясняла администратору, что у меня стоит ретенционная каппа и я жду новый комплект, что аттачменты в любом случае будут удалять и устанавливать новые. Бесполезно. Съездила зря, больше ни ногой в эту клинику.
Правильно ниже пишут про бесплатный сыр, я тоже так подумала, но по телефону уверяли, что хотят мне понравиться и привлечь как клиента (а я бы и не против). А получили прямо противоположный эффект от целевого. Доверяйте интуиции!))
18
10
March 25, 2024
Очень понравилось в клинике, видно работают профессионалы, была первый раз на чистке, очень довольна результатом. Советую.
7
2
January 27, 2024
Пригласили на бесплатную чистку по телефону. Когда пришла дали за полнить анкету. В результате отказали якобы из за противопоказаний. Хотя я ежегодно проходила ультразвуковую чистку. Для них цель дальнейшего обслуживания. Названивали с утра. Стоит на телефоне защитник. Трубку не беру. Была записана на 12.00. Персонал вполне адекватный. Потеря времени.
6
9