Avilon
571 review
December 28, 2021
Добрый день! Более 1,5 месяцев длились поиски моего авто. Но как-то проезжали с супругом мимо «Авилона» на Волгоградке и решили заглянуть в отдел продаж автомобилей с пробегом. Там познакомились с менеджером Эмином. Выслушал какой автомобиль мне хотелось бы найти и через 10 мин уже познакомил меня с моим автомобилем. О BMW X5 и не думала, но белый цвет кузова, со светлым салоном, черным полом и потолком, комплектация с панорамой и безупречное техническое состояние подкупали. Останавило только то, что запланированный бюджет на покупку был не более 2,8млн.- и снова продолжились поиски... Но через пару дней менеджер Эмин снова связался со мной и смог убедить, что деньги - это всего лишь условные исчисления, тлен, мираж, а радость от обладания автомобилем BMW X5 - это факт реальности, который будет наполнять радостью день за днем, принося с собой истинную радость бытия и счастье. Отложили покупку новой кухонной мебели, оплатили бронь через сайт после разговора с менеджером и вышли на сделку 24.12.2021.
Так же данный менеджер согласовал еще пару бонусов в виде продления гарантии на 1 год и сертификата на следующее техническое обслуживание.
Подведя итоги, хотелось бы выразить благодарность автосалону «Авинон» за честную и прозрачную диагностику со всей автоисторией и Эмину - за помощь в выборе авто, проявленный профессионализм и убедительность. Остались с супругом очень довольны покупкой, общением с менеджером и автосалоном.
4
2
January 6, 2022
Покупал автомобиль БМВ. Что хотелось бы отметить, большой выбор автомобилей. Беру в данном диллере уже третью машину, всегда авто в хорошем состоянии.
Из минусов, нет торга за наличные, от слова "совсем". Не дают подарки, ни дорожные наборы, ни коврики.
Уехал без дополнительных бонусов, хотя авто покупал перед новым годом.
July 13, 2024
Все супер! Спасибо авилон
April 29, 2023
Хороший салон, персонал контактный,автомобили более -менее нормальные,"честные".Был после этого салона , в Рольф Ясенево ,там не понравилось,автомобили не соответствуют фото и информации в объявлении,пробег на мой взгля они скручивают.Коро че Рольф стал как рынок.Авилон "пытается"держать лицо в данной ситуации в стране.
3
August 29, 2021
Одно из немногих мест, где собрано большое разнообразие марок машин как новых, так и бу. Можно и посмотреть и посидеть в машинах (что в условиях пандемии проблемно в других салонах)
November 6, 2021
про Авилон Белая дача.
Приехал к ним с 2 простыми вопросами: замена масла в моторе и замена возд фильтра мотора (привёз свой).
Денег взяли за обе процедуры.
В итоге:
- возд фильтр не поменяли, говорят забыли, вот только не уточнили что - поменять фильтр или забрать из салона новый.
- замену масла сделали (масл. фильтр не знаю, проверить не могу), но как потом выяснилось сейчас у БМВ акция - на машины с пробегом, купленные недавно замена масла бесплатно. говорят забыли, денег взять не забыли.
- ойлсервис не сбросили, говорят глюк, проверить забыли.
- эти сложнейшие процедуры заняли 4 (!) часа.
- помыли машину отвратительно.
Зовут всё исправить и какой-то сертификат на обслуживание предлагают.
Не поеду - времени жалко, да и вдруг забудут чего в тормозах прикрутить....:))
Думал нормальный дилер, оказывается ошибался. Если они на такой элементарщине так косячат, страшно подумать чего может случиться по сложным вопросам. И ведь не всё можно сразу проверить.....
4
1
August 2, 2021
Был на ТО 30000 на Хёндэ Крета у мастера Ткачук Станислав, без комментариев, ПРЕВОСХОДНО!!! Спасибо! Мастер выше всяких похвал! Качество, сроки, все четко, как швейцарские часы!!!
4
2
August 31, 2021
Добрый день всем! Хочу высказать своё недовольство про обслуживание в этом автосалоне именно митсубиси кузовной ремонт. По страховой РЕСО меня направили из Химок именно в этот автосалон на осмотр авто после ДТП. Запись была на 15:30 потом перенесли на 16:00. Прибыл я в 15:55 мастер-приемщик НИКОЛАЙ СЛОВЕСНОВ (прошу прощения если неверно указал фамилию) оформлял заказ наряд на осмотр авто 35 минут. После оформления он говорит что машину нужно оставить до завтрашнего дня потому что его рабочий день до 18:00 (в связи с внутренними какими то нюансами) а осмотр авто займет от 3-4 часов. Хотя график работы салона до 21:30 указан при входе. В итоге я ехал 2,5 часа из Химок в салон машина не была осмотрена и обратно ехать 2,5часа. Делайте выводы сами, но я буду искать альтернативу этому салону так нельзя обращаться с клиентами.
3
1
January 12, 2024
Походу кризис у официалов, даже кофе не предложили и отношение стало так себе(
February 6, 2022
Привезла автомобиль на техосмотр и техобслуживание, чтобы исправили, но... Исправили кучу мелких недочётов(лампочки и прочая ерунду), сделали техобслуживание, через два дня автомобиль встал посреди дороги . На мое возмущение сказали, что инженер, который принимал на больничном, привозите (! Автомобиль встал, двигатель не работает!) и когда специалист выйдет с больничного займутся его ремонтном... В общем в Москве сертифицированный центр Хэндай профанация, правильнее сказать его нет. Решайте проблемы приходится самим, цену за обслуживание, которую они берут ( на 40 процентов выше, чем обычном центре техобслуживания)- ничем не обоснована
6
May 19, 2023
Сотрудники - большие молодцы! Все по делу, лишних продуктов не навязывали.
3
October 11, 2023
Спасибо! Купил, доволен) Быстро, четко!
July 19, 2023
Понравилось все, кроме времени по оформлению всех документов.
Провели в салоне 9 часов.
1
April 21, 2022
Супер . Грамотный подход. Огромный выбор. Лучшие по Москве предложения. Рекомендую всем.
October 10, 2023
Отличный салон. Привет моим друзьям Вячеславу и Араму
February 22, 2023
В целом отличный салон и честная гарантия на новую машину. Единственный минус - нет обратной связи от личного менеджера по сервисной части - ему не дозвониться, соответственно он также не перезванивает по моей просьбе диспетчеру. Это продолжалось больше месяца пока я ждал запчасть.
February 23, 2023
А мне понравилось! Приехал, машину визуально оценили, пробили доки, обозначили сумму покупки, поторговался чуток и сумму подняли, диагностика, подпись доков, касса, такси домой.
January 16, 2023
Все отлично, купила понравившийся автомобиль, очень довольна)
3
1
October 13, 2021
Авилон, эх Авилон, не очень порядочная компания. Вне зависимости от бренда продаваемых авто, так и авто с пробегом.
Особенно отличается плохим качеством работы по продажам и обслуживанию Ягуар, Ленд Ровер.
Ремонт и ТО проводится на низком уровне по качеству, также вы можете после ремонта обнаружить на своём авто всякого рода царапиныили повреждения.
Данный сервис этого дилера не советую.
1
1
May 19, 2021
В принципе заехать на территорию можно спокойно,на парковках всегда есть. Тех персонал отзывчивый,лапшу стараются не вешать,иначе потеряют клиентов. Удобно что когда ждёшь машину есть автоматы с едой и водой,и кофе. Цены не завышенные
3
May 1, 2022
Приехал в Авилон на Волгоградском проспекте, чтобы посмотреть автомобиль с пробегом и сдать в трейд ин свой. Приехал в 12:30!!! Менеджер Александр принял документы и забрал авто на диагностику, как он сказал максимум на 3 Часа!!! А я пошёл искать менеджера который мне откроет автомобиль который я приехал смотреть и в последствии приобрести. Прошёл час, менеджер не найден. Ещё 10 минут поисков и чудо свершилось. Открыли мне авто и на этом всё. В итоге посмотрев что мне нужно и не дождавшись менеджера, вернул ключи и пошёл ждать возвращения своего авто с диагностики. Ведь мне обещали максимум 3 часа, значит в 15:30 я его заберу. Время 17:30, тишина. В 18:00 пошёл к менеджеру Александру чтоб уточнить где мой автомобиль уже 5,5 часов? Мне был выдан листок А4 с итогами диагностики и снова отправили ждать. Терпение лопнуло окончательно, я решил забрать свою машину, и снова проволочки. С недовольным лицом менеджер Александр отдал ключи и удалился.
На следующий день я поехал в профильный сервис с диагностикой от Авилона и тут выяснилось то, что ни один пунктов из диагностики не подтверждён, особенно замена цепи ГРМ.
Вывод таков : менеджер Александр выдуманными недочетами искусственно занизил стоимость моего авто процентов на 30, а когда я отказался сдавать авто, об был сильно раздосадован, что я не поверил в этот цирк.
Ехал в Авилон с большими надеждами, а уехал в полном разочаровании в данном ДЦ.
3
April 18, 2022
был напрален в их bmw ингосстрахом по каско со своей ауди. быстро, качественно, вежливо, главное в срок.
1
November 27, 2021
Спасибо огромное кредитному специалисту Мамедовой Гюльнар за консультацию по продуктам банка. Всё очень внятно, понятно и доходчиво. Очень понравилось обслуживание.
3
January 3, 2022
Отличный автосалон👍рекомендую. Хочу отдельное спасибо сказать менеджеру Елене, помогла с выбором, сделала шикарную скидку. Также Михаилу за выдачу автомобиля и оперативную помощь в оформлении документов.
1
2
October 19, 2019
Есть парковка, не загруженная. Порадовало обслуживание в салонах, где представлены новые автомобили - ненавязчиво, но всегда готовы помочь.
На 5 этаже находятся машины с пробегом. Это здание, где стоят на 1 этаже Hyundai. Так вот, много автомобилей разных, но. К сожалению, менеджеры не обратят на вас внимание. Даже со второго раз. При первом обращении скажут вам, что надо смотреть , может у понравившегося авто уже есть хозяин. И никто не двинется с места, чтобы пройти к тому авто, которое вас интересует. Цены на авто с пробегом привлекательные, хочется увидеть , что ждёт внутри. Но увы. Когда подошли ко второму менеджеру, тот послал нас на диванчики и просил подождать 5 минут. Для отмазы. Ибо прошло 10 минут, к нам никто не подошёл.
Спасибо, ребята, вы проявили себя во всей красе! Так держать!
Не было лексуса, Инфинити, Хонды.
8
4
August 13, 2022
Мне очень понравился ваш салон. Коллектив воспитан,знает своё дело на отлично. Спасибо Вам
November 7, 2021
Купил 30.10.20 x5 2012г. По машине были непонятки троила дымила. Менеджер Илья согласовал доп диагностику . по результатам ее нужно было заменяй цепи грм и мск.
Сделал выезжаю с сервиса и через суммарно 100км мотор заклинил.
Писал досудебную претензию мол алло 100км проехал верните бабки - иди отсюда мальчик.
Провели экспертизу в присутствии представителей Авилона. Во время нее ни у эксперта ни у авилонщиков вопросов в том что неисправность была вызвана естественным износом и возникла соответственно до передаче мне авто. Ну все я довольный. Жду звонка из Авилона проходит месяц, звоню в чем дело? А мне говорят мол эксперт считает что ничего не доказано причем ни с его мнением или заключением мне не довелось ознакомиться. Говорят подавай в суд.
Сказать что отношение у авилона после покупки у них авто к тебе как к мусору это ничто не сказать. постоянные эти разговоры полухамские, обещают не перезванивают, ответ на претензию не высылают. Просто ФУУУУУ
3
1
May 31, 2021
Покупал авто 2020 года с пробегом 5500 км. Уже после выдачи узнал, что в автомобиле установлена сигнализация с обратной связью. Никаких инструкций, коробок и пин-кодов от сигнализации мне не дали. Соответственно пользоваться сигналкой в полной мере невозможно. Связался с бывшим владельцем - он казал что коробку при сдаче в трейд-ин оставлял в багажнике. Связался с менеджером - говорит скорей всего коробку приёмщики трейд-ина выкинули "как личную вещь предыдущего владельца". Писал им на почту с просьбой разобраться, может где-то лежит комплект от этой сигналки - никакой реакции. В итоге в автомобиле установлена дорогая, но бесполезная вещь, которую мне придётся ехать и демонтировать за свой счёт. Мелочь, но очень неприятно. Так же от предыдущего владельца узнал, что вместе с авто был сдан комплект зимней резины от авто - мне его даже не предложили выкупить по сдельной цене. Кроме того из багажника авто вытащили даже оригинальный компрессор, который кладут на заводе. Ожидал конечно другого от дилера премиум сегмента, печально.
10
2
March 28, 2024
Отлично место! Спасибо
February 5, 2022
Покупал здесь себе машину ! Нормальный и как м не показался не дорогой сервис . Есть обмен автомобиля на новый ! Представлены многие модели в одном месте ! Кафешка дорогая , но кофе ничего ;)
1
2
October 25, 2020
Хочу сказать большое спасибо менеджеру автосалона Авилон на Волгоградском проспекте Дмитрию Логинову за высокий профессионализм и хорошее отношение к клиенту. Вчера приобрел в автосалоне Авилон автомобиль с пробегом - Volvo S80. Дмитрий сделал все возможное, чтобы облегчить мне процесс приобретения автомобиля – его забронировали до моего приезда (прилететь за машиной смог только через неделю ), к моему приезду автомобиль и все документы на него были полностью готовы. Пообщавшись с ним сразу становится ясно, что человек знает и любит свою работу. В общем, если вы готовы приобрести автомобиль с пробегом в Москве– смело обращайтесь в автосалон Авилон на Волгоградском проспекте к Дмитрию.
5
January 17, 2022
Салон не брезгует заниматься традиционным разводом. Привёз машину, провели оценку, обговорили сумму. Менеджер Василий для подтверждения даже написал мне на почту итоговую сумму выкупа (фото во вложении). Договорились оставить машину и оформить сделку к выходным.
Через три дня раздался звонок и менеджер обьявил что обнаружили недостаток (частично крашеный элемент) и сумма выкупа снижается на 50 тысяч. Расчёт видимо на то что оставленную машину повторно ехать и забирать владелец не захочет.
3
July 9, 2021
Классный атмосферный автосалон!
Большой выбор машин, на любой вкус.
И не только машин. Бывают и мотоциклы.
Рекомендую! 👍🔥
3
July 26, 2023
Менеджеры не обращают внимания на клиентов. Пока сам их не окликнешь, даже не пошевелятся
August 31, 2023
Цены реальные. Торг уместен. Персонал ненавязчив
1
May 4, 2021
К основным результатамОбратная связь о специальных возможностях
Авилон
avilon.ru
4,4Автосалон
Закрыто до завтра
4,4 / 5
235 оценок · 83 отзыва
Сергей М.
4 мая 2021
Авилон Пежо-Ситроен.Ни в коем случае не покупайте машину у этого продавца.У новой машины заржавела топливная рамка в первые месяцы владения авто.На просьбу решить проблему был получен ответ от менеджера Сергея : А что вам , собственно, не нравится?На что было отвечено ,что это гарантийный случай и они обязаны решить проблему.Но Сергей был другого мнения и ответил в том смысле,что надо обращаться к производителю и естественно это займет много времени.Устранением проблемы занялся сам на хорошо и давно знакомом сервисе.Разумеется всем советую обходить стороной данную шарашкину контору и естественно не проходить у них ТО.А людям которые до сих пор обслуживаются у официалов ради мнимой гарантии советую найти сервис получше и недорого.А компании Авилон в лице Пежо -Ситроен желаю в ближайшем будущем обанкротится.Менеджеру Сергею поработать дворником .А отделу который продает страховки ровно в два раза дороже ,гореть в очень жарком месте.
3
February 3, 2022
Новак Авто разных марок в одном месте. К сожалению цены сейчас кусаются. Но если есть деньги удобная покупка вполне возможна.
2
January 10, 2022
Отличный автосалон. Менеджеры молодцы. Учитывают потребности и подбирают подходящие варианты. Цены не ломят.
January 18, 2023
Хороший автосалон. Доброжелательные сотрудники, всегда на связи.
2
1
April 23, 2021
Отличный автосалон, отзывчивые менеджеры, готовые помочь в любой момент: все объяснят, все расскажут. Особая благодарность Алексею за всю помощь
3
1
June 7, 2021
Отличный автосалон!
Работа менеджера по продажам на 5+ !!!
Оформили все очень быстро, редко где так слаженно работают люди!!!
В следующий раз за машиной только к Вам!
Спасибо!
4
1
September 12, 2020
Сервис уровня "дно"!
Приехали смотреть автомобили с пробегом. Заранее позвонили в авилон на белой даче, менеджер Виктор сказал, что интересующие нас автомобили в наличии, приезжайте.
Два автомобиля стояли в салоне открытые (грязнющие и прокуренные!), третий был закрыт, четвёртый на улице.
Виктор сказал, что заказл ключи, но на самом деле в этом авалоне все автомобили хлам, езжайте в премиум на Волгоградке.... дал телефон менеджера Эмина и общение с нами на этом закончил.
На вопрос, что там с ключами, он сказал, что "такие" машины нам не нужны!
В итоге ни одной машины Виктор нам не показал!!!
Подчеркну: Виктор "проверил по базе", что интересующие нас автомобили (марка, год, цена) есть в другом авилоне!
Через час Эмин (даже не подходя к нам с рабочего места) сообщил, что машин таких в этом салоне нет, и не было!
Отлично же два часа в субботу вечером постоять в пробках, да!?!?
Ну, и ещё добавлю, что Виктор помимо полной некомпетентности в работе крайне неприятен в общении: несколько раз употреблял в своей речи мат и постоянно поправлял трусы. Я не ханжа, но субординация в профессии менеджера по продажам это важно, что бы он ни продавал!
31
1
February 7, 2021
На сайте объявлений нашёл автомобиль, который, по заявлению дилера, находится в идеальном состоянии (без сколов, вмятин и царапин). (в последствии выяснилось, что это просто была «замануха»).
Позвонил менеджеру, тот подтвердил, что состояние машины идеальное, придраться не к чему.
Приезжаю в салон, осматриваю машину, и что вижу: есть небольшая вмятина, скол и глубокая царапина, про которые ни слова не было сказано ни по телефону, ни в объявлении. На все это менеджер сказал, что это повод поторговаться 😊
Позвал управляющего отдела продаж, на что тот сказал, что «это все эксплуатационные дефекты» 🤣🤣🤣 на уступки идти не готов.
Вы, конечно, меня простите, но моей нынешней машине три года и таких «эксплуатационных дефектов» нет.
По итогу, после разговора, все, что мне могут предложить - это скидка 10.000 р.за повреждения ( которые они не указали ) и скидка по кредиту (Машина стоимостью под 1.8 млн. Которая своим возрастом и пару нюансами не тянет на такую сумму)
Заманили «красивым» объявлением с ложной информацией, при этом честную информацию не предоставили, потратили мое время, потратили свое время.
Отношение к покупателю со стороны руководство как в нулевых - «не нравится , не покупай» 🙈
Менеджеру 5
Руководству 2
P.s. Наша семья купила за 6 лет 4 автомобиля в Авилон на Волгоградском проспекте (3 новые, 1 б/у). И, честно говоря, не рассчитываешь на такой подход.
«Спасибо, что цените своих клиентов»
14
1
June 30, 2021
Отличный салон, грамотные менеджеры. Помогли подобрать подходящий автомобиль и совершить сделку. Особенная благодарность менеджеру Марку
3
1
October 13, 2021
Только очень долго, даже по предзаписи. А вот менеджер Сергей выше всяких похвал! Спасибо! GLS y же в Сызрань Тверь съездил. Пока полёт норм!
2
2
January 16, 2022
Новые. С пробегом. Сервис.Есть где подождать, выпить кофе, перекусить, есть туалет, банкомат, все как и везде в подобных салонах.
1
January 30, 2022
Толковый состав команды по продаже авто с пробегом. Предоставляют всю необходимую информацию без проблем. Выбор за Вами
1
1
November 2, 2021
Хороший сервис, проходила ТО, сделали за 4 часа, лишних работ не навязывали, все честно, быстро, все объяснили, рассказали. Осталась довольна.
3
1
May 25, 2021
Покупали там авто, менеджера с кем связывались заранее не было, ушёл в отпуск, остальным мы как клиенты не интересны, авто которое приехали смотреть со всем не понравилось, только после скандала показали ещё одну машину, в автомобиле украдено все что можно вытащить, при чем в обоих которые смотрели. Не рекомендую данную компанию. Покупали Мерседес GLC синий
4
November 8, 2023
Шикарный выбор авто с пробегом