Avtocentr na Zavodskom
615 reviews
July 22
Приобретали авто в данном автосалоне, выбор автомобиля с необходимой комплектацией было успешно подобран!
Покупка прошла отлично, благодаря нашему менеджеру - Бабинцеву Александру! Отдельное спасибо данному человеку, за индивидуальный подход к каждому человеку, за грамотный подбор автомобиля, и полную помощь со всеми интересующими вопросами. Александр помог забронировать автомобиль, и приобрести конкретный автомобиль.
Быстрое оформление документов, пунктуальные и ответственные работники автосалона! После покупки остались только приятные эмоции! Спасибо автоцентру на Заводоском и менеджеру Бабинцеву Александру!
3
1
September 28
24.09.24 посещали данный автосалон для прохождения первого ТО любимой машинки Lada Granta CLAB🥰. Нулевое ТО проходили здесь же, обслуживание очень понравилось, поэтому вернулись снова. Мастер-консультант Петрук Владимир очень грамотно и доходчиво пояснил, для чего и какие работы необходимо провести, чтобы моя машинка продолжала так же бодро и без проблем возить меня на не очень любимую работу, но на очень любимую дачу))) Благодарю за обслуживание, рекомендую, до встречи на втором ТО☺
1
July 28
После посещения ряда автоцентров мы остановились именно на этом. Наш выбор был определен как удобным местом расположения, а так же по опыту обслуживания предыдущего автомобиля. Так же большую роль с играло доброжелательность и профессионализм в подборе комплектации выбранного авто и индивидуальный подход по предлагаемыми скидкам и дополнительному оснащению с максимальной выгодой для нас.
Отдельное спасибо менеджеру по продаже Колесникову Александру, а так же всем кто принимал участие в покупке и оформление авто.
Желаем всего самого наилучшего, дальнейшего развития, роста продаж и удачных сделок.
1
September 20
Приобрели автомобиль в данном автосалоне. Покупка прошла успешно,без всяких проволочек.
Хотим с супругом отметить работу продавца-консультанта Колесникова Александра. Очень грамотно, ответственно и профессионально подошел к своей работе,объяснил все нюансы. Сделка прошла легко, комфортно и в дружелюбной обстановке.
Рекомендуем этот автосалон и нашего менеджера! Отличный специалист!
1
October 18
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру по продажам - Дарье Бушуевой за оперативность , заинтересованность , быструю и качественную работу, помощь в покупке нового автомобиля!
Машина подобрана в нужной комплектации, минимальное время оформления купли - продажи и ещё один немаловажный момент- страховку оформили на месте, очень удобно!
Будем с удовольствием советовать ваш автоцентр ! Спасибо за качественное обслуживание покупателей !
July 27
Выражаю благодарность коллективу салона. Слаженная работа грамотных специалистов устраняет недочёты Автоваза в гарантийный период и не только, в это нелёгкое время импорта замещения и иных сложностей производства. Уже не первый автомобиль приобретаю в салоне и конечно обслуживаю здесь.
При посещении салона в разные смены работы специалистов, хочу выразить всем благодарность! Индивидуальный подход и профессионализм виден в каждом сотруднике. Это конечно результат ежедневной работы с персоналом опытного руководителя самого салона и его помощников.
Спасибо.
1
1
July 10
Покупала в этом салоне машину и ездила на ТО. Здесь мне больше всего нравится, была еще на южном и московском шоссе при выборе машины.
Продавец-консультант Чернецова Евгения предложила сразу нужный вариант и комплектацию, не навязывали никакие дополнительные условия
Петрук Владимир Вячеславович (мастер-консультант по техническому обслуживанию и ремонту) дал много ценной, полезной и интересной информации по автомобилю и его эксплуатации, все подробно объясняет что, зачем и когда нужно делать.
Хочется выразить благодарность за их грамотность и отзывчивость!
3
1
September 22
Ребята большие молодцы, Антону и Александру отдельная наивысшая благодарность. Сделали четко, относительно быстро, все показывали и рассказывали. Разрешили понаблюдать за их работой. Осталась довольна и машина теперь лучше новой).
2
May 29
Наверное, это одно из немногих мест, где к твоему вопросу подойдут ответственно, с пониманием именно твоей ситуации и предложат наиболее оптимальный вариант. В этом я убедился в очередной раз.
Благодаря высокому уровню профессионализма и человечности менеджера по продажам автомобилей Колесникова Александра я наиболее оптимальным способом для себя решил свой автомобильный вопрос: был подобран самый выгодный способ покупки автомобиля (пришел за Грантой, уехал на Весте). Сделка проходила без навязывания доп.услуг и аксессуаров, а наоборот, благодаря усилиям Александра, как бонус, я получил хорошую скидку, коврики, защиту картера и упоры капота. В то время, как другие его визави, из иных автосалонов (подчеркиваю: иных), откровенно говоря, пытались решить свои личные вопросы за счет Покупателя, продав стандартные аксессуары за не очень лояльную стоимость.
Сделка прошла очень комфортно, в дружелюбной атмосфере. Рекомендую данное предприятие.
Руководству ООО "Автоцентр на Заводском" ходатайствую о премировании Колесникова А. за вышеописанные заслуги, поскольку в XXI веке, большая редкость встретить в составе отдела продаж таких специалистов.
2
1
July 29
Покупал машину в этом салоне. Отношение персонала очень хорошее к клиентам. Выражаю благодарность всем сотрудникам, особенно, менеджеру Дарье и Александру Бабинцеву за подбор автомобиля. Отдельная благодарность приемщику Кидярову Антону и электрику Булыге Владимиру за гарантийный ремонт авто. Очень грамотно и быстро всё сделали. Молодцы!!!
2
1
September 5
Проходил очередное ТО в данном ДЦ. Хочу отметить высокий профессионализм и оперативную работу всех сотрудников данного центра. Обслуживание прошло быстро и качественно. Спасибо старшему мастеру Никулину Станиславу и мастеру приемщику Антону
July 4
Хочу выразить свою благодарность сотруднику автоцентра Лада на Заводском шоссе Кидярову Антону.
Сегодня обращалась в данный центр по поводу проведения ТО автомобиля и осталась очень довольна и результатом работы, и общением с профессиональными квалифицированными работниками .
Антон вежливо и подробно объяснил все нюансы процедуры, проконсультировал по расходным материалам, дал все необходимые рекомендации.
А ещё я хочу сказать ему огромное спасибо за человеческое отношение к клиентам: у меня во время ожидания закончилась зарядка на телефоне и Антон нашёл зарядное устройство для мобильного, благодаря чему я не осталась без связи.
Так приятно было видеть, что в этом автоцентре работает не просто профессионал и знаток своего дела, а чуткий и внимательный сотрудник.
Думаю, что и руководство оценит такой подход к клиентам.
Спасибо!
1
December 13
В апреле этого года покупали автомобиль в этом салоне, сегодня были на нулевом ТО, всё прошло очень хорошо и по времени и по качеству. Отдельное спасибо мастеру-консультанту Петрук Владимиру, выслушал, посоветовал и подробно ответил на все мои вопросы и пожелания.
Дополняю отзыв. 11 декабря проходил ТО 1 по пробегу, принял меня опять тот же мастер, что и на нулевом ТО Петрук Владимир и опять всё на 5 баллов, огромное спасибо за проделанную работу
1
August 13
Большое спасибо сервисному консультанту Петрук Владимиру за профессионализм и доброжелательность. Ответил на все интересующие вопросы. Огромное спасибо механику Катунину Павлу за быструю и качественную работу.
November 26
Выражаю благодарность сотрудникам данного автосалона за быструю и грамотную работу, особенно Калевой Дарье за компетентность. Всё чётко сделали, оформили документы без проблем, как нужно. Данное место рекомендую. 👍
September 21
Хороший автосалон. Благодарны сервисному консультанту Владимиру Петруку. Проходили ТО, он очень грамотно всё объяснил, ответственно подошёл к своей работе. Спасибо за работу. Рекомендую.
1
August 27
Обращаюсь второй раз по ремонту и остаюсь доволен салоном.Персонал приятный в общении и не скажу что вводят в заблуждения или не договаривают чего-то. Мастерам тоже хочу сказать спасибо за понимание, информацию и вообще за приятное общение тем более что сегодня обслуживали старенькую Калину. А в общем я рекомендую вам этот салон.
P.S : Про продажи сказать не могу поскольку машину покупал в Тольятти,а вот по сервису точно если приехать то не пожалеете.
October 8
Сегодня ездила сюда, по причине поломки концевика . Заменили все по гарантии. Попутно масло сменили и потянули ходовую. Очень вежливые и внимательные консультанты! Особенно Кидяров Антон) очень приятный и вежливый молодой человек. Приятно было побывать в этом центре, не то, что в Лада на Алма-атинке.. Приеду сюда на плановое ТО)) Спасибо))
1
July 30
Выражаем огромную благодарность менеджеру Кондакову Дмитрию за компетентность, колоссальное терпение и понимание. Спасибо всем сотрудникам за обслуживание и хорошую атмосферу.
July 6
Были на то 6 июля 2024, все понравилось, вежливый персонал, достаточно быстро все сделали, спасибо мастеру Петрук Владимиру и Калашникову Н. В. СПАСИБО ЗА работу. Приняли в указанное время, что порадовало. Приедем ещё.
November 23
Хорошее место. Попалась девушка менеджер, общаться приятно, барьеров никаких.
Терпеливо отвечают на вопросы, много объясняют, тест драйв без проблем - ни записи, ничего не потребовали.
В итого забронировали машину, сделали заявку удаленно - приехал и оформил.
Да местами, ожидание было, но так сложилось.
Надоедливых звонков не было, персонал нормальный.
October 17
из минусов - приходится ждать. но вряд ли где будет иначе - что налетят Фиксики и сразу всё починят.
плюсы - работают в постоянном режиме, поэтому накапливается опыт. и он чувствуется - и по советам, и по качеству работ.
и большинство запчастей есть.
в этот раз даже масло с собой не привозил - залил масло Роснефти, которое было в автоцентре. // стараюсь попадать в смены Владимира Петрука.
July 24
Проходил пятое ТО на x ray cross в этом автосалоне. Как всегда всё на хорошем уровне. Отдельное спасибо сервисному консультанту Илье Чаадаеву. За профессионализм, корректность и желание помочь.
October 23
Купила машину Лада xray с рук с некоторыми проблемами. Пригнала на диагностику и то. Мастер консультант петрук Владимир грамотно все объяснил, указал на недочеты, выявили все неисправности и подсказали как их исправить. Отличный дилерский центр с грамотным персоналом! Рекомендую
1
July 2
Хорошая организация, персонал подобрал мне автомобиль по оптимальной цене, кредитный специалист , рассчитал кредит по комфортному ежемесячному взносу, не много долго, но зато подобрал, все хорошо.
July 22
Отвратительное место! До приобретения автомобиля тебя обработают и оближут с ног до головы, но после покупки - ты для них никто, пустое место - будешь ходить вечно, чуть ли ни каждую неделю с новой очередной проявившейся проблемой и обивать пороги сервиса, пытаясь добиться справедливости. Но персоналом сервиса будет всё делаться ради того, чтобы гарантийные случаи и огрехи свалить на собственника автомобиля, мол тактика вождения неправильная. Понятия «гарантия» - не существует, на всё будет отказ, ссылаясь на какие-то пункты, положения АвтоВАЗа. Производят автомобили отвратительного, самого низшего качества ценой более млн рублей, тем самым данными «пунктами» и «положениями» покрывают свои огрехи, посылая покупателя куда подальше со своими проблемами. Дословная фраза сотрудника дилерского центра: «Ездите, пока что-то не сломается или не отвалится». И эти люди являются работниками официального дилерского центра. Однозначно не рекомендую и советую обходить стороной данную контору.
2
October 3
Всем доброго времени суток.
24.09.24 г. Проводил ТО а/м НИВА, вопросов по данному автомобилю набралось достаточно и все проблемные. Думал за неделю не решат. Ошибся. Работы выполнены качественно , быстро, все замечания по автомобилю устранены. Такой прекрасной работы я давно не видел. Огромная благодарность Петрук Владимиру,Артёму, Юре, Никите за отличную работу и профессионализм!Это мастера с большой буквы!
July 27
Хотим выразить благодарность работнику сервиса Петрук Владимиру. 26.06.2024 были на ТО, все работы проведены качественно, даны подробные рекомендации по обслуживанию автомобиля.
November 16
Коллектив отзывчивый спасибо большое обратился все подробно рассказали и объяснили, но у меня много вопросов к нашему автомрому это цена качество.
June 22
Очень понравилась работа сотрудников Автоцентра на Заводском. Компетентные, приветливые, работают слажено все без исключения - и отдел продаж, и кредитные специалисты и специалисты на оформлении сделки. Особенное спасибо менеджеру по продажам Бабинцеву Александру за профессионализм и искреннее доброжелательное отношение к клиентам!
2
1
July 3
Покупали первую машину. Большое спасибо Александру Колесникову за выбор машины. Человек очень хороший и помог оформить хорошую машину. Подсказал, какую машину купить. Не жалею ни о чем. Большое ему спасибо!
1
November 12
Имели неосторожность заехать в салон "просто посмотреть" и в итоге уехали на новом авто. Супер менеджер Дарья Бушуева извиняюсь если фамилия указана с ошибкой. Всё рассказала, показала, можно сказать любой каприз исполнила, просто респект!!!
Отличный кредитный специалист Даша, всё подробно расписала, расказала.
Две Даши сделали наш день🤝, так что случайности не случайны! Давно мечтали о новом авто , и все-таки свершилось!
А девочкам премию года и отзывчивых клиентов!!!
July 22
Меня привлек этот автоцентр тем , что тут большой выбор авто . Покупал машину жене и после покупки она была довольна, сотрудники весьма ответственно подошли к выбору автомобиля , все сотрудники были приветливы , добрые и адекватные.
November 12
12,11,24 был на то2 все понравилось спасибо ,отдельно хочу поблагодарить сервисного консультанта Владимира Петрук, отличный специалист!
1
July 12
Здравствуйте уважаемые читатели, очень плохой автоцентр., купил у них машину в 21 году - она на гарантии, появилась проблема с сигнализацией и не могу теперь попасть к ним на обслуживание по причине что мастер работает с 8 до 17 ч. только в будни . А Мы ваши клиенты не работаем блин да? И мы работаем. А на обслуживание то как попасть А, умники одни везде . Вообщем недостойное отношение и поведение всей администрации центра.
1
1
September 22
По работе менеджеров по продаже и мастеров сервиса вопросов нет. Оценщик 🔥. Не сдавайте свои авто, занижают стоимость от рыночной почти в 2 раза, причем комплектацией даже не интересуются. По работе сервиса полный бардак. Записался за неделю к 11-00. Приехал заранее минут за 20. Оформили бумаги и приняли авто быстро, а потом пришлось ждать 3,5 часа и это приехал только поменять масло. Отличная работа, ребята, так держать! Причем на видео видно,что слесаря без дела слоняются!
1
April 24
Центр как центр. Ни хорошо, ни плохо. Есть парковка. Есть зона ожидания, кофемашина (кстати не плохой кофе и недорого совсем). Был на обслуживании, все по красоте. Персонал нормальный, адекватный. Ощущения что я им не нужен не возникло.
1
November 21
Продали машину с неработающими дворниками, на 0 ТО попросила их сделать , сказали сделали, по факту ничего не сделали. Зато зачем-то выдернули штекер из видеорегистратора и сбили все настройки, на это у них мозгов хватило. Передача задняя переключается только с хрустом , говорят ездите так дальше , притереться через 20000 км, серьёзно , 2 года , за это время можно коробку сломать. По факту никакой гарантийный ремонт не делают, как была машина с дефектами та и осталась
December 15
Покупал там недавно машину. Отличный автосалон и хорошие грамотные менеджеры. Да и машиной доволен. Всем рекомендую.
October 23
Автоцентр хороший. Менеджер Александр проффисиональный работник, технически грамотный, умеет заинтересовать и убедить в покупке того или иного автомобиля. Большое спасибо за обслуживание.
August 27
*** (есть машина, но только в кредит, за наличку не продают, нарушение действующего законодательства, где прокуратура не понятно. А если кредит хоть 100000р то обязательно страхование жизни на 229000р+каско 178000+дорожная карта 69000.и досрочное погашение через 3-5 лет а за пользование кредитом больше 40% в год. Там не хотят продовать машины там только хотят оставить клиента без штанов.) ни в коем случае туда вообще не стоит ходить.
2
December 11
Самый ужасный автоцентр, прошу обходить стороной
Отношение к клиентам отвратительное, как впрочем и сам салон
По поводу гарантии кладут на вас огромный болт
С сентября месяца везут лягушку тормоза на весту, а месяц декабрь уже
Ничего не говорят по срокам, проще говоря шлют вас.
Зато звонят приглашают на техническое обслуживание, доставая звонками
Обходите стороной от этого горе салона
Персонал отвратительный)
Буду писать жалобу на завод.
1
July 23
С молодым человеком обратились по поводу первой возникшей проблемы с коробкой передач. Когда он показывал механику, какая проблема волнует, другой сотрудник с ресепшена сервисного отдела спросил сотрудника, объяснили ли нам, что придётся платить за ремонт. Хотя достоверно никто не мог сказать, заводской это брак или на самом деле виноваты мы. Вся отсылка идёт на инструкцию по эксплуатации, а о возможном заводском браке не шло речи. Другими словами, хотели, чтобы мы заплатили за гарантийный случай.
2
September 7
Отличный автосалон, менеджеры все покажут, расскажут, посоветуют. Чувствуется клиентоориентированность. Был в нескольких автосалонах лада, этот один из лучших. В итоге приобрел авто здесь, Vesta Enjoy 1.8, очень доволен. По кредиту и каско девушки старались подобрать лучший вариант. В общем рекомендую!
Отдельное спасибо менеджерам Иванову Александру и Евсееву Сергею за консультацию и подбор авто!
November 6, 2023
Приветливый и профессиональный коллектив работает в автоцентре. Всегда приятно зайти в офис: стильно, аккуратно, вежливо, приветливо. Всем рекомендую для покупки, продажи и ремонта своих автоигрушек.
2
May 28
Приобрел автомобиль в данном салоне (Веста новой с 23 года комплектации с замещенными комплектующими)
Качество автомобилей существенно снизилось, однако, здесь нет вопросов к дилеру.
После 15 000 обратился в салон для прохождения первого ТО, с учетом доп. работ вышло дороже стандартной стоимости, но зафиксировали дефект (хотя указал на дефект сам, не знаю стали бы определять, проблема с подшипником ступицы). Заказали сразу замену, и вроде бы все хорошо, но после этого и случилось НО!!! после которого не рекомендую данного дилера.
Ни через неделю, ни через две о поступлении детали из салона не позвонили, на все звонки был стандартный ответ: сейчас все заняты мы уточним и свяжемся с Вами.
Никто не связался. О том ,что деталь все таки пришла (сейчас завод относительно оперативно направляет детали) узнал случайно, позвонив другому дилеру. И только приехав в салон добился ответа, что запчасть все-таки поступила.... И получил два предложения: первое позвонить по номеру телефона и записаться на замену, но не ранее чем через месяц!!!! или обратиться к другому дилеру. Не говоря уже о том, что в процессе общения звучали фразы: Это Ваши проблемы, Мы Вас услышали, Нам Вам нечего предложить.
Поэтому даю ценный совет: ТО можно делать у любого оф. дилера, не обязательно, у которого вы купили автомобиль. Поэтому смотрите по отзывам о сервисном центре дилера, а не об отделе продаж.
Сервисный центр данной организации категорически не рекомендую и следовательно нет никакого смысла делать у них официальное ТО. Ну, а при таком послепродажном обслуживании, скорее всего и выбирать данного дилера для покупки тоже нет смысла
8
June 7
Достойный автосалон . Приобрел новую Весту и тут же обслуживаю . Отдельно хочу отметить сервисного консультанта - Владимир, грамотный специалист , профессионал своего дела. Ни чего лишнего , все строго по делу . Рекомендую
October 28
Покупали автомобиль по программе с гос. поддержкой. Работают оперативно. Полное сопровождение . Покупкой и обслуживанием остались довольны!
October 17
Первый раз покупал авто в салоне, был приятно удивлен. Ждали меня 4 дня, авто был в резерве. Цена осталась как договорились. Менеджер точно рассказал о состоянии авто. Покупкой доволен.
February 17
Конкретно в моей ситуации понравилось обслуживание персонала данного автосалона. Менеджер по продажам Александр Колесников рассказал о ситуации на рынке автомобилей, предложил варианты. Остановились на Granta Liftback, ещё и в цвете "Борнео". Сделка прошла успешно! Спасибо так же специалистам оценки Treid In и специалисту кредитования Светлане. Светлана кстати как суперкомпьютер ,обрабатывает сразу несколько задач у нескольких клиентов. Радует, что с ребятами всегда был на связи через мессенджеры, приезжал в удобное для меня время. Обкатываю новый автомобиль. Всем успехов. P.S. никого не хочу обидеть, но в других салонах менеджеры ходили как сонные рыбы! Я все понимаю, человеческая усталость, замученность и долгие трудовые будни с разными клиентами!!! Однако как человек, который сам ведает миром продаж, не могу понять, как можно упускать потенциальный улов. Молчу про банальное поздороваться. В этом же автосалоне, таких проблем не увидел. Финализирую: никого не агитирую, никого ни к чему не призываю, но мой опыт сугубо положителен.
2
2