Avtoclass-Expert
730 reviews
November 24, 2023
Хочется сказать большое спасибо менеджеру Ваганову Андрею. Приобретали машину с пробегом. Ехали за ней из Воронежа. Сначала опасались, что приедем и обломимся, так как был уже опыт, когда ездили за 350км и про косяки машины умалчивали. А тут все правдиво, открыто и прозрачно Андрей рассказал про машину. И по факту оказалась даже лучше, чем мы предполагали. Увидев машину не думали не секунды и взяли. Покупкой довольны, до Воронежа доехали превосходно. Менеджер Андрей Ваганов отличный специалист и в целом, как человек очень хороший добродушный и понимающий, большое ему спасибо еще раз!! Прошу выдать ему премию))))
July 29, 2023
Спасибо большое Залыгаеву Дмитрию за помощь в выборе автомобиля. Приехали мы в автосалон утром из Донского, шёл дождь. Немного походив мы поняли что вряд ли что то купим. Уехали смотреть авто с рук в Киреевск, но оно тоже не подошло. Решили ехать обратно в автоцентр и уже предметно в пределе имеющейся суммы искать что можно посмотреть. Дмитрий выслушал, показал на компьютере все возможные варианты и мы отправились на осмотр. Всё так же шел дождь. Из тех автомобилей что были выставлены на сайте компании нам не подошло ни одно авто и мы уже решили ехать домой , как муж увидел стоящий в стороне за кучей машин Опель, которого даже не было ещё на сайте. Мы его осмотрели, муж проехался на нём и было принято решение брать именно это авто. После всех необходимых согласований цена нас приятно удивила и мы начали оформление автомобиля. Вся процедура заняла около часа и мы уехали на своем новом автомобиле, а на небе уже светило солнышко и дождь кончился. Остались очень довольны обслуживанием в данном автосалоне. Ещё раз спасибо всем за помощь в выборе и покупке автомобиля.
July 11, 2023
Выражаем огромную благодарность всему персоналу салона от менеджера,кредитного специалиста до начальника отдела продаж!
Искали автомобиль супруге около месяца-ничего небыло соответствующего запросам и случайно заехали в Автокласс Эксперт,нас встретил менеджер Роман Савин-сразу же выявил потребность,узнал предпочтения,предложил несколько вариантов и даже когда на минуту к нам в голову забралист сомнения о покупке из-за неполного привода,то Роман тут же с нашими негативными мыслями вступил в неравный бой и одержал победу.
Как итог нам сделали прекрасную скидку,подарили зимнюю резину,расчитали нереально дещевый кредит подобрав его под наши возможности,подарили кучу подарков….уходили ,точнее уезжали облизаные с ног до головы,а главное довольные покупкой!
Еще раз огромное спасибо и всех нуждающихся в автомобиле советую обращаться к Савину Роману-человек расскажет,покажет,покатает и все это граммотно,четко и видно что с пониманием!
August 19, 2023
Хочу сразу отметить менеджера Залыгаева Дмитрия. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. Автосалон на высоком уровне,богатый ассортимент и разумные цены на автомобили. Сделка состоялась и ей очень доволен.
1
March 18, 2023
11.03.23 посетили данный автосалон. Выражаю огромную благодарность Абрамову Павлу за подбор авто за наш бюджет. Выбрали несколько вариантов и про кажду машину все честно рассказал. Где что и в каком состоянии находиться автомобиль. За честность огромное спасибо. Посмотрев выбрали форд фокус 2. Машина вся ухоженная. У частников по объявлениям я такую не нашёл 😁. Теперь если буду менять авто то сразу в автокласс. Экономия времени и нервов. А самое главное что не берёшь кота в мешке.
1
August 20, 2023
Добрый день !
Обслуживался в автосалоне 19.08.23
Хочу выразить благодарность за качество обслуживания сотруднику Станиславу. В салоне работают отличные ребята , проявляют отзывчивость и внимательность . Очень ответственно подошли к помощи в выборе автомобиля
1
October 30
Автосалон на высшем уровне
Особенно хочу отметить менеджера Валентина
Парень работает на 100%
Рекомендую
July 18, 2023
В салон пришла одна за своей первой машиной.
Работала с менеджером- Дмитрием Залыгаевым. Дмитрий- прекрасный менеджер, под мой запрос выбрал машины из наличия, несколько часов уделил на их тест-драйв. Был максимально тактичен и терпелив в моменты, когда я задавала совершенно примитивные вопросы. Из наличия ни одну машину не захотела взять.
Дмитрий предложил посмотреть машины, которые еще не прошли оценку и не выставлены на продажу. Как только я увидела свой Солярис, поняла, что покупаю его.
Предварительно с Дмитрием посмотрели оценку дефектов, которую провел салон, Дмитрий сказал, что они не значительны. После возила машину к своему механику, он сказал, что не обманули, машина не имеет каких-то скрытых проблем. Из вложений в первый месяц эксплуатации были только расходники(масло и фильтры).
По факту, цена машины была выше, чем я рассчитывала изначально, поэтому потребовалось взять автокредит, кроме этого салон в рамках назначенной за машину цены обязал приобрести несколько допников (несколько страховок и помощь на дороге), чтобы действовала акция. Но я очень довольна машиной.
Я совсем не разбираюсь в машинах, не знакома с автомобильным бизнесом, наслушалась про истории разводов в автосалонах, но работа с Дмитрием не оправдала мои страхи, у меня было ощущение, что мне хотят искренне помочь.
Дмитрий, спасибо за машину😉
3
April 10
Сдал машину дилеру, цену предложили за вторичку мне самую высокую, я очень доволен! Особенно работой менеджера Ивана! Очень все быстро сделал! Сервис на высоте!
September 23, 2023
Даже одну звезду не за что ставить .Не советую здесь покупать поддержаное авто , тем более до 200тыс. Руб . Обман чистой воды , кучу проблем , на передних колёсах поставили хорошую резину или было так , задние колёса овальные в прямом числе слова , изношен протектор. Масло никогда не менялось , сигнал не работает , обогрев заднего стекла также ,можно много перечилять данный список .Очень пожалел что брал у них , кому ни скажу ,говорят, что меня кинули , это и так стало ясно! Больше всего я расстроился ,что дядя мне ее посоветовал ,как первую машину за 179тыс. , но дядя , как оказалось сам в них не понимает ! И поэтому на фоне этого все и произошло ,хотелось бы матом написать , но модераторы не оценят. Устроили мини -тест драйв у них на площадке , вроде норм ,но поехал по большим трассам ,( это целое приключение все дребезжит , требуется замена подушек -двигателя , а так же задней резины , вложил уже половину стоимости данного авто на минуточку), в машине как будто бы картошку возили , разбирал сидение ,обнаружил битые стекла , ( значит была замена ,так и было подтверждено, правый угол стекла был заменен на пластиковый) .
Вообще ,если вы плохо разбираетесь в машинах лучше не брать , продавцы, этой компании ,ни когда не скажут правду. Что работает ,что нет , ни какой информации не дали мне , очень пожалел,что не вернул ,когда был срок , а именно по нашим с вами Российским законам ( 14дней ), если нет подключаются юристы. Люди будте внимательны при покупке авто !!!
УВАЖАЕМЫЕ сотрудники компании ,зачем врать ,какая репутация , вы о чем вообще говорите , купил автотеку данного авто и прочитал ВНИМАТЕЛЬНО !!! Что вы в объявлении указали ,что проводилась комплексная диагностика (ФОТО1 . Первый пункт ) ?! А вы ответили В КОММЕНТАРИИ МОЕМ ,что мы ничего не проводили(ФОТО 2 ) ,да так и есть в акт -листе указано : «по техническим причинам» , п.с (не знаю куда я смотрел , наверное в потолок ,когда все это подписывал , конечно это наверное круто покупать машины по 50-60 тыс ., продавать простым людям под 200 тыс . только как понять эту формулировку( по тех причинам ) ,что конкретно вы под ней подразумеваете ? Ну это конечно не по -людски. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ДАННЫЙ ОТЗЫВ !!!
4
1
August 1, 2023
Отличный салон! Рекомендую! Отношение к клиентам супер лояльное, все быстро, четко и главное ЧЕСТНО. Особая благодарность Залыгаеву Дмитрию. Вышел в свой выходной, все оформили. Покупкой доволен!
1
July 22, 2023
Хотим выразить огромную благодарность Залыгаеву Дмитрию, за помощь в выборе автомобиля, человек профессионал своего дела, все рассказал, подсказал, при этом был очень вежлив, побольше бы таких прекрасных людей, салон Автокласс Эксперт оставил приятное впечатление!!!
1
November 10
Приехала по записи на шиномонтаж! Машину отдали только через 3 часа!!! Зачем записывать по времени если вы не можете сразу принять?! Пол дня убила и все планы из-за вас рухнули
June 16, 2023
Доброе время суток хочу выразить очень большую признательность и благодарность старшему продавцу Красулину Михаилу и менеджеру Залугаеву Дмитрию они профиссоналы своего дела.Брат приехал ко мне из далека что бы по гостить и за одно приобрести автомобиль я не думал что так сложно будет найти подходящий авто мы уже было отчаялись и проезжая автосалона автокласс эксперт который находится по новомосковском шоссе я предложил заехать и как оказалось не напрасно вежливый Дмитрий рассказал и показал нам имеющиеся в наличии авто по нашему бюджету но нам понравилась хюндай солярис который был на много дороже нашего бюджета и тогда подключился старший продавец Михаил который пошёл даже к директору салона и приняли решение сделать огромную скидку и мы вписались свой бюджет и мы через час уехали уже на своем соляресе огроменное спасибо этим ребятам за понимание чего в последнее время не хватает в этой жизни хороших продаж им и оставаться человечными
3
November 8
Положительное впечатление осталось благодаря отношению и подходу к клиенту. Андрею В. прямо респект и уважение за работу! Р. С.
February 16, 2023
16 февраля 2023 мы с мужем посетили салон CHANGAN ,чтобы приобрести себе автомобиль. Машину подобрали быстро и угодили всем нашим пожеланиям. Очень вежливый персонал. Особенно понравилось обслуживание менеджера Хутского Алексея, сразу видно профессионал своего дела! Всеми услугами довольны, будем обязательно советовать друзьям и близким и сами обращаться ещё!
2
February 14, 2023
Выражаю благодарность коллективу центра за вежливое отношение к клиентам и профессиональному подходу в помощи с выбором авто, менеджер отдела продаж Абрамов Андрей ответил на все мои вопросы, рассказал всё про техническую сторону и историю обслуживания, и помог определиться с выбором. Как итог мной преобретен автомобиль Kia CEED с минимальным пробегом, прозрачной историей и хорошей скидкой. Отдельное Спасибо Сергею Сергеевичу за профессионализм в работе!!
October 1, 2023
Покупали Чанган
Менеджеры - профи, к каждому члену семьи нашли подход.
Машина - космос (UNI-V)
По хорошей цене забрали наше авто в трейд-ин, предоставили классные скидки, подарили КАСКО!
РЕКОМЕНДУЮ!
March 8
Тот салон который стоит обходить, с ходу без осмотра автомобиля дали понять что моя машина стоит дешевле чем те что у них. На протяжении 7лет покупаю и меняю в салонах 2-3 машины в год,такого не видел. Берегите своё время! Потратил пол часа и очень жалею!
Корс авто на Рязанской самый надёжный как всегда был так и остался!
February 3, 2023
Добрый вечер! Хочу оставить отзыв о работе салона. Внимательный персонал, чисто, тихо, все по делу без лишних тараторок. Помогал мне в выборе автомобиля менеджер Савин Роман. Спасибо огромное, за качественную работу, коммуникабельность и сохранение главного нашего ресурса - времени!!! Сдали старый автомобиль в трейд ин, что очень удобно! Документы оформили быстро!
Роман, спасибо вам, за отличную работу!!!
1
August 15
Приобретал автомобиль ,менеджер Андрей помог подобрать авто, настоящий профессионал своего дела.
July 20
Договорились на выдачу авто в конкретное время, менеджер занимался всем чем угодно только не нами, покупка заняла 4 часа, в голове только мат
October 4
Брал 2 машины. Оба раза очень дорогостоящий ремонт, который не был виден в технической карте осмотра от салона. Haima M3 и ВАЗ Kalina Cross.
April 25, 2023
Выражаю огромную благодарность салону Автокласс на Новомосковском шоссе, 27! Приобрел здесь автомобиль. Очень обходительные и приветливые сотрудники! Обслуживание на высоком уровне. Отдельная благодарность Савину Роману за показ авто! Заранее подготовил нужные документы и страховку. 👍👍👍
3
1
March 18
Хороший автосалон, честно рассказывают о состоянии авто, цены соответствует, единственное что не понравилось долгое ожидание оформления сделки, так как приехал из другого региона время дорого, в остальном всё отлично, рекомендую!
November 20, 2022
19.11.2022г. Первый раз посетили этот салон. Были приятно удивлены качественным обслуживанием (до этого посетили 2 салона и ушли с не очень хорошим настроением).
Огромная благодарность менеджеру продаж- Павлу,за профессионализм,коммуникабельность и терпение. А,так же Юлии,менеджеру по работе с документами. Сотрудники учли наши пожелания,сделали хорошую скидку .
В,результате мы,приобрели хорошую машину (хотя не собирались), отличное настроение!
Огромное спасибо! Хороших продаж!
4
1
May 2
Спасибо огромное менеджеру Андрею Ваганову. Который всё сделал быстро профессионально. И даже с небольшой скидкой.
1
August 19
Хорошие менеджеры и отдел кредитования.Все рассказали и показали.Менеджер молодец.В любое время приедит
October 20
Мне понравился этот салон,ничего не скрывают про автомобили,менеджеры компетентные ,все объясняют по существу,советую этот автосалон
July 17, 2023
Доброго дня.
Сегодня за один день провел две сделки: продал и купил авто,как говорится в один клик. В этом я очень благодарен менеджеру отдела продаж Залыгаеву Дмитрию. К моим им "хочу" он отнёсся внимательно, предложил варианты, и мне как простому покупателю пришлось выбрать самое подходящее. Перелапатив все предложения что были в наличии, выбор был сделан.
Когда выбрал авто, входе осмотра было выявлено немного косяков....
Сотрудники салона приняли их, согласовали с руководством, соответственно была скидка....
Уже это говорито внимательность сотрудников.
Мне было приятно общаться с менеджером, я ему ставлю оценку "пять", как в школе 😊👍
1
June 3, 2023
Несколько дней назад купили машину. Спасибо огромное за консультации, понимание, терпение, человеческое отношение и профессионализм консультанту Роману. Смотрели много, не один день, меняли свое мнение. Он помог в подборе, оформлении и покупке. На сегодняшний день очень довольны.
До этого общались с другим консультантом, который в основном хвастался своими частыми именами машин и какие крутые у него были. Информация для покупателя абсолютно лишняя.
March 27, 2023
Салон не плохой, сотрудники довольно честно рассказывают об автомобилях, несколько раз покупал там автомобили, последний раз получилось не очень: покупал Весту всё оформили норм хотя было уже 7 вечера, : про скидку отдельный момент: я добавил автомобиль в избранное и мне пришло сообщение от автосалона о якобы скидке для меня 20 тысяч, решил этим воспользоваться, но оказалось всё не совсем так и скидка эта либо на доп. Страховку или набор автомобилиста, вообщем после звонка директору выторговал всё же 15 тысяч, за что спасибо, но...потеряли номера, обещали сделать на следующий день но там был праздник 8 марта, сказали 9 сделают, но в результате я потерял день и на следующий день после очередного звонка менеджеру Андрею выяснилось что сделать их они не могут, хотя до этого обещали , но обещали компенсировать деньги за изготовление номеров, пришлось ехать на такси на мызу делать номера, после чего позвонил по поводу денег, но начальства нет приезжайте завтра, и окончательной ложкой дёгтя стало что не отдали брелоки от сигнализации, хотя я потом созванивался с прошлым собственником и он сказал что отдавал, вообщем вроде мелочи, но осадочек остался... всем добра
2
April 27, 2023
Покупал тут автомобиль, все понравилось, консультант все показал объяснил, сделали все быстро и грамотно, маленькая придирка- сделали бы в комнате ожидания бесплатное кофе для покупателей, было бы шикарно. А так все понравилось, машина была в хорошем состоянии предпродажную подготовку сделали хорошо
1
October 12
Хороший салон, договорились по телефону, приехали из другого города за конкретной машиной, оформление заняло минут 20. Рекомендую!
May 16, 2023
здравствуйте, покупали здесь первый автомобиль.Выбор из автосалонов был огромный, но именно здесь был соотвествующий уровень и заинтересованность в клиенте! Хочется выразить огромную благодарность сотруднику автосалона - Короткову Максиму. Помог выбрать хороший вариант. Все подробно рассказал , показал. Автосалон идет навстречу, рекомендую !!!
1
1
April 5
Хочу выразить огромною благодарность Станиславу в подборе и выборе автомобиля. Все рассказали,сделали скидку.
Рекомендую.
June 20
Менеджер Антон обходительный, авто довольны
Единственное, долго проходила процедура оформления
November 6
Отличный автосалон, менеджер супер все рассказа про авто.
Рекомендую всем
September 21, 2023
Обман да и только!Будьте внимательны при подписании договора с салоном.На последнем листе подсовывают Доп соглашение на подпись,о котором вслух не говорится ничего!!!Если у капота вам сами сотрудники предложили скидку на автомобиль,не оговаривая никаких условий.Единственное условие при получении скидки это приобрести у них набор автомобилиста за 15000рублей.Как правило все соглашаются,ведь скидка гораздо больше.На этом все хорошее заканчивается.Если вдруг вы надумаете вернуть свою страховку,которую вам тоже навязывают и от которой по закону вы имеете право отказаться.Вот тут и подсовывают Доп соглашение,о котором никто не говорит и в котором прописывают момент ,что вы должны будете вернуть обратно скидку в салон если откажитесь от страховки.По итогу вы зачем то купили набор за 15тысяч и авто вам продали без рскидки!Салон обязан озвучить все условия предоставления скидки,но это не делают.Будьте внимательнее.И помните вы имеете полное право на отказ всех страховок в течении 14дней.Закон на нашей стороне.
3
February 21, 2023
Отличный салон!! Качество обслуживания на высшем уровне. 18 февраля 2023 года приехали за покупкой автомобиля, нас встретил менеджер Абрамов Андрей. Понравилась машина,но,увы, не сошлись в цене. На следующий день Андрей перезвонил нам и предложил другой вариант, от которого мы не смогли о казаться. В итоге 20 февраля 2023 г. мы приобрели автомобиль Лада Калина и очень довольны. Андрей про машину рассказал всё честно,про все неисправности ,показал автотеку. Спасибо ему огромное. В этом человеке профессионализм зашкаливает, доброе сердце и открытая душа. Руководству - поощрять по чаще свой персонал. Андрей, спасибо Вам огромное за всё.
October 23
Хороший автосалон. менеджеры приветливые, вежливые. Всё честно.
August 14, 2023
Отличный сервис, быстро подобрали хороший автомобиль. При покупке в первую очередь мне понравилось отношение и обходительность сотрудника Дмитрия. Получил необходимые консультации по эксплуатации и техническому обслуживанию. Больше спасибо!
November 11, 2023
Не могу сказать что плохой автосалон но собирались покупать по трейд-ину и кредит автомобиль, кредит уже одобрили почему-то за 730.000 кредита за 5 лет у них посчитали 25.000 в месяц платёж второй день обратились автоимпорт в заречье купили новый автомобиль также по три дыну 850.000 оплата по кредиту по 17.000 ежемесячный платёж на 5 лет, и когда мы возмущались почему так дорого посчитали кредит получили ответ от менеджера а что вы хотели чтобы банк вам просто так деньги давал, выводы можете делать сами желаю всем добра
1
August 1, 2023
Приезжал за обменом автомобиля в трейд-ин. Хотелось бы поблагодарить менеджера Алексея, достаточно компетентный сотрудник, к сожалению не запомнил его фамилию, сообщил всю правду об автомобилях, не лукавит как в остальных местах, за это огромное спасибо. Также хотелось бы отметить специалиста по документообороту Анастасию Кирсанову, все быстро сделала, ответила на все интересующие вопросы. Не относится равнодушно к клиентам данного центра продаж автомобилей!!! Ребята, спасибо за работу!
May 30, 2023
Отличный автосалон,внимательный и компетентный персонал,особенно хочу выразить благодарность Ваганову Андрею,это профессионал своего дела,помог подобрать автомобиль,съездил за ним в другой салон всё показал и рассказал и даже сделал подарок в виде зимней резины
June 19, 2023
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность автосалону Автокласс-Эксперт! Ездили с мужем искали машину, где только не были и что только не смотрели. Уже последняя надежда была на этот салон,почему сразу сюда не приехали,незнаю,потеряли много времени и сил в поисках машины. Всё расскажут и покажут, всё чётко, грамотно, вежливо,в общем, если за машиной,то только сюда! Особая благодарность Залыгаеву Дмитрию, который помог в выборе машины. Мы ехали за одной, а купили совсем другую и остались оооочень довольные покупкой и всё благодаря Дмитрию! Спасибо вам огромное и дальнейшего процветания!
April 29, 2023
Всё было на высоте, но "нежданчик" случился. По порядку. Сколько бы раз я не приходил в автосалон, какие бы вопоосы не задавал мне всегда отвечали искренне вежливо, квалифицированно и по существу ( это я о менеджерах, кредитчиках, страховщике и даже кассире). Идеальная компания для клиента, все замечательно. Авто я потестил, выбрал, купил. Первая моя покупка нового авто за последние 15 лет. Однако, нашлась ложечка с дёгтем: антикор "специалистами" салона: откровенный непрокрас сложных учасков, там где быстрее всего разрушается от ржавчины кузов (есть фото всех косяков), использование не понятной субстанции вместо заявленного производителя (должен быть бронзовый цвет покрытия, а он глянцево черный???), полное отсутствие обработки скрытых полостей, там голый металл остался.
Скольким людям они уже так "помогли сохранить кузов"? Думаю многим.
Меняются времена, меняется отношение клиентам, но есть такие приспособленцы, которые гадят всё впечатление от действительно достойной работы своих коллег.
Впереди обслуживание Т.О. по гарантии производителя. Будем посмотреть дальше.
1
August 14
Не понравилось, молоденький менеджер пытался продать убитую машину, используя дешёвые приемчики, действующие разве что на детей.
October 15
Вежливые персонал, есть зона ожидания, автомобили под любой бюджет
June 17, 2023
Мнение мое построено на авто с пробегом, прийдя в это «замечательное» место, информацию по авто(бита, царапины и тд)вы получаете в дали от машины с компьютера, что естественно затрудняет осмотреть данные повреждения на месте, так как персонал не знает вообще никакой информации о машине вне компьютера, некоторые недочеты и крашеные элементы в их картотеке отсутствуют! Гарантия от данного заведения на авто(с пробегом) , на двигатель и коробку 2 недели(14 дней)…
Тест драйв осуществляется только если они видят и знают что ты себе эту машину можешь позволить(желательно уже покажешь деньги), тест драйв в их понимании это прокатиться вокруг их здания…( ответственность несёшь ты сам, если ты сидишь за рулем), соответсвенно страховки на авто не имеется…
В их объявлении о авто(с пробегом) только та информация, из-за которой ты туда приедешь и разочаруешься, замануха одним словом!
3
2