Хочу поблагодарить автоцентр и особенно сотрудника Данила за отличную работу! Всё прошло быстро, качественно и без лишних забот. Данил был внимателен, доброжелателен и помог разобраться во всех вопросах. Обслуживанием полностью довольны, спасибо за профессионализм и подход!
Show business's response
Вера В.
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Обслуживаю свой ам Шкода Октавия уже много лет в этом дилерском центре Автомир на Дмитровском ш. Сотрудники всегда доброжелательны, отзывчивы и профессиональны. Спасибо, буду продолжать и дальше у вас обслуживаться.
Show business's response
Дарья Д.
Level 3 Local Expert
June 22, 2024
огромное спасибо Андрею Троицкому, очень сильно помог с выбором авто, грамотно проконсультировал, досконально все показал и рассказал. очень приятен в общении. покупкой остались довольны!
отдельное спасибо Любченко Дмитрию.
1
Show business's response
ДМИТРИЙ Ч.
Level 3 Local Expert
June 11, 2024
На прошлой неделе обслуживал в Автомире автомобиль Шкода Кадьяк.
Мастер-консультант Титов Антон выполнил свою работу на "отлично"-помог подобрать необходимые материалы для выполнения работ,принял и выдал автомобиль своевременно.Хочу отдельно поблагодарить механика Франтова Юрия за высокий уровень знаний и мастерства при проведении замены масла в DQ 500 и антифриза в системе охлаждения.Постараюсь на ремонт и обслуживание записываться только к Юрию.
1
Show business's response
Герман К.
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Хочу выразить благодарность мастеру приëмщику Титову Антону . Грамотный и внимательный специалист. Ответил на все имеющиеся вопросы и дал рекомендации на будущее. Очень доволен визитом.
Show business's response
Евгений Евгений
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Приезжаю на ТО в течении двух лет только сюда, так как здесь же и покупал свою Шкоду в январе 2023 г. до монополии китайского автопрома.
Записываюсь ТОЛЬКО к ГАМГИНУ КОНСТАНТИНУ - для него нет трудностей с автомобилями, он их как-будто чувствует и знает, что надо делать.
1
Show business's response
Дана З.
Level 2 Local Expert
April 19, 2024
Долго выбирала с мужем авто с пробегом.Бюджет был небольшой, а машину хотелось большую и максимально бодренькую. Менеджеры данного салона быстро дали нужные рекомендации и предложили несколько вариантов. Мы в этот же день осмотрели машину и сделали свой выбор, а на следующий ее приобрели. Вся сделка прозрачна, все документы в порядке никаких подводных камней. Всё по честному. Отдельная благодарность менеджеру Троицкому Андрею.
1
Show business's response
Виталий Солдатов
Level 11 Local Expert
February 8, 2024
Отличный автосалон, отличные мастера, особенно хочу поблагодарить мастера Любовь, хороший специалист, отзывчивый человек и персонал хороший, автомобиль отремонтировали быстро и качественно, спасибо
4
Show business's response
Владимир
Level 2 Local Expert
November 20, 2024
Обслуживал автомобиль 20.11.2024. Благодарю за профессионализм, добросовестное отношение к делу мастера-приемщика Антона Титова и мастера Юрия Франтова
Show business's response
Елена Степанова
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
Очень рекомендую мастера-приёмщика Антона Титова! Профессионал, который понимает вас "с полуслова". Я была в салоне с сестрой, для "поддержки", но теперь и сама приеду к Антону.
Show business's response
Юрий Бровченко
Level 7 Local Expert
January 10
Очень внимательные и знающие своё дело люди! Не первый раз обслуживаюсь. Всегда на отлично и в срок! Рекомендую!
Любовь
Level 15 Local Expert
March 21, 2024
Из минусов только парковка. Мест мало. В остальном одни плюсы. Цены на сервис адекватные, намного выгоднее, чем в Рольфе. Мастера хорошие. Машину в сервисе сначала моют, водительское сидение укрывают. Всегда звонят, по работам сообщают. Очень вежливые и внимательные сотрудники. Обслуживаю здесь уже не первый свой автомобиль.
1
Show business's response
Никита Л.
Level 6 Local Expert
January 11
Спасибо Романюку Алексею
Он помог подобрать хороший без проблемный автомобиль
Сделка прошла быстро и чётко
Папуна К.
Level 3 Local Expert
July 26, 2024
Работали с менеджером Андрей Тройцкий, все сделал быстро, четко!большая благодарность ему за хорошую работу!
1
1
Show business's response
Михаил Михаил
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Переодически приезжаю на ТО, все супер, отдельное спасибо Антону Титову за отзывчивость, рекомендации и хорошее отношение к клиентам.
Show business's response
Ольга К.
Level 2 Local Expert
December 5, 2024
Менеджер Алексей вел сделку по покупке киа соренто профессионально, оперативно, экономя время!
Большое спасибо!
Show business's response
Алексей Мишин
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
Хотел записаться на четвёртое ТО.
Позвонил, озвучили цену в 58т.р.
Через несколько дней хотел узнать пару нюансов, и добавить замену масла в халдексе, озвучили стоимость 121т.р.
Обещались перезвонить, предложить другую стоимость, звонят до сих пор.
В общем обманывают.
Show business's response
Евгений Осипенков
Level 7 Local Expert
March 6, 2024
Супер, так держать имеется марка, огромное количество довольных клиентов, как карпоротивных так и частных, Компания реально на высоте, есть пару нюансов которые можно было бы улучшить но и без них 5 баллов
4
Show business's response
Никита П.
Level 3 Local Expert
August 2, 2024
Хороший сервис обслуживания , спасибо менеджеру Троицкому Андрею , за отличный подбор автомобиля
2
Show business's response
Елена Г.
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
Отличный сервис! Обслуживаюсь с 2017 года. Никаких проблем! Пыталась 1 раз уйти к неофициаласм и пожалела. Вернулась и очень очень рада ! Всегда попадаем на мастера - Титов Антон. Называю его доктором нашей машины!!! Всегда усердно помогает решать вопросы! Всегда содействует !!! Подсказывает!!! Ни разу не встретила раздражения! Большая благодарность и Антону и офиц. дилеру Шкода на Дмитровке!
Минусов за все годы не встретили с семьей.
Show business's response
Юлия Удовенко
Level 5 Local Expert
March 21, 2024
Купила авто с пробегом в марте 2024.
Мой менеджер Дмитрий Бутченко подобрал мне автомобиль моей мечты в кратчайшик сроки 👌 8 и 9 марта кредитный специалист Константин Тяпкин разместил заявку на кредит и получил ободрение банка , условия мне подошли и 10 марта была оформлена покупка автомобиля .
Дмитрий всегда был на связи и реагировал сию минуту, все мои вопросы получили ответы.
Нашу семью угостили бесплатным вкусным чаем и кофе, сделка проходила без задержек на всех этапах . Мы приехали в салон в 18-00 и уехали на купленном авто в 21-20 👌
Я благодарна менеджеру Дмитрию Бутченко и специалисту кредитного отдела Константину Тяпкину за помощь , скорость и открытость .
Show business's response
Никита Трафилькин
Level 4 Local Expert
April 11, 2024
Сдавал ам в ремонт по направлению СК, ремонтировали левый борт. В декабре забрал визуально все было отлично. Спустя три месяца перестала открыватьчя водительская дверь. В сервисе разобрали и выяснилось, что поломана и заклеена чем-то непонятным внутренняя часть ручки двери (при ДТП повреждена не была ) . Сервис вину за собой не признает, пытался свалить сначала на автомир на Ярославке, мол при установке сигнализации сломали, но там туда даже не лазили. Теперь пытаются повесить на меня. Начальник кузовного Александр врет в глаза, потом сам же свою ложь опровергает.
Буду писать офф претензию, затем в роспотребнвдзор и в суд.
1
Show business's response
Anna К.
Level 4 Local Expert
February 2, 2024
Покупали автомобиль 31.01.2024 в Автомире на Дмитровском шоссе. Редко пишу отзывы, но тут реально захотелось поделиться своим впечатлением. Менеджер, который с нами работал - Бутченко Дмитрий. Наш автомобиль стоял на стоянке в снегу и самостоятельно не мог выехать. Дмитрий вместе с техниками помогал доставать автомобиль, принимая непосредственное участие, толкал его сам, не стоял в стороне и наблюдал, а реально приложил большое количество усилий, чтобы мы его смогли посмотреть и купить. Плюс многие салоны сейчас продают автомобили по одной цене, а по факту цена другая, Дмитрий согласовал нам сам автомобиль именно по этой цене, а дополнительно мы приобрели комплект летней резины. Согласитесь, это лучше, чем карта помощи на дорогах)) подводя итог, однозначно, если вам понравился автомобиль в автомире на Дмитровском шоссе, просите сразу соединить с Бутченко Дмитрием, это один из немногих менеджеров, который КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАН, и будет стараться сделать для вас максимально возможное. Отзыв пишу честно, просто покатавшись по огромному количеству автосалонов, хочется поделиться тем, что остались еще люди на совесть выполняющие свою работу. Другим менеджерам надо этому учиться.
1
Show business's response
Михаил Перепечин
Level 3 Local Expert
June 24, 2024
Покупали автомобиль, работали с Андреем Троицким. Сделка прошла успешно, без лишних головоломок. Отдельное спасибо руководителю отдела Любченко Дмитрию.
Show business's response
Артем Прохоров
Level 6 Local Expert
April 9, 2024
Продали автомобиль с пробегом с ограничениями на рег.действия, которые пришлось снимать мне общаясь с бывшим собственником авто!!! После снятия запрета рег.действий, не успел поставить на учёт, пришли ещё два запрета, на что отдел продаж сказал, ну это уже не наши проблемы, а ваши! И ещё продали машину с неработающей муфтой полного привода, о чем они и сами похоже не знали... Не рекомендую покупку авто с пробегом, потому что фактически нет гарантии на технику, и гарантия юридической чистоты это просто пустые слова. Закрою вопрос своими средствами. Автомобиль Киа Соренто
Show business's response
валерий г.
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Спасибо Алексею Романюку за помошь в выборе авто. Все честно и прозрачно.
Show business's response
Александр Токарев
Level 10 Local Expert
February 13, 2024
21.01.2024 г. на автомобиле Skoda Kodiaq я приезжал на замену масла в муфте Haldex и замену верхних опор задних амортизаторов. В итоге отказался от работ по замене опор, так как по факту цена этой работы оказалась в 2 раза выше, чем мне озвучили по телефону. Неприятно. Также не понравилось то, что при замене масла в муфте не промыли сеточку насоса муфты, механик сказал, что не знал об этом, хотя я говорил об этом с мастером-консультантом и передал ему детали разового монтажа насоса муфты Haldex. В результате мне всё вернули (прокладки, винты крепления насоса) и заливную и сливную пробку насоса не заменили, а оставили старые.
Show business's response
Катя Галкина
Level 5 Local Expert
June 16, 2024
Добрый день, хотелось бы поделиться отзывом о Автомире на Дмитровке. Особенно хотелось бы отметить менеджера Андрея Троицкого, четно и понятно рассказал все об интересующей машине, не навязывал, в итоге выходим с покупкой автомобиля хонда окорд! Очень рады покупке и отношению автомира к клиентам!
Show business's response
Eden eden
Level 4 Local Expert
February 1, 2024
Меняла недавно масло АКПП на Шкода Дмитровское шоссе. (Авто Шкода рапид)
Результат:
1. перепроверен уровень масла АКПП после замены через два дня: уровня масла в АКПП никакого нет!!!!
2. Масло как было черным, так и осталось
Для информации: масло для АКПП оригинальное темновато красное.
Механик цеха либо не сделал работу, либо схалявил. Уровень масла в коробке передач не выставил: то есть это говорит либо о его низкой квалификации, либо о не сделанной работе. И ничего в рекомендациях не написал.
Начальник слесарного отдела конечно претензию отработал, но частично: просто выставили уровень и все. Масло как было черным, так и осталось. При этом внятного объяснения, почему так отвратительно сделана работа дать не смог вообще.
В общем никому не советую менять в Шкода на Дмитровка за очень большие деньги масло в АКПП, если у вас нет времени стоять рядом с мастером цеха и все за ним проверять. То есть следить.
Лично мое доверие к центру подорвано в части исполнителей самой работы: то есть к мастерам Цеха!
Итог: подарила большие деньги центру за отвратительно сделанную работу.
Жалко конечно, так как услугами центра пользовалась 5 лет в подряд и раньше доверяла.
А теперь читатели подумайте о ситуации, если бы я ничего не стала перепроверять и ездила на машине с низким уровнем масла в АКПП и черным по цвету...предполагая, что мне работу сделали...
3
Show business's response
Татьяна Громова
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
На прошлой недели делали ТО на авто Skoda мужа, ездила с ним за компанию) Всё очень понравилось! Особая благодарность Титову Антону за отзывчивость и внимательное отношение к нашим просьбам и пожеланиям. Рекомендую!
Show business's response
Александр Александр
Level 8 Local Expert
June 22, 2024
Вежливый персонал. Был в отделе урегулирования убытков по страховке по записи. Все оформили быстро, произвели осмотр. Буквально через три дня отзвонился мастер кузовного ремонта и назначил день на приёмку авто.
Show business's response
Ангелина В.
Level 4 Local Expert
May 20, 2024
Обслуживание супер. Менеджер Троицкий Андрей очень вежливый ,хороший менеджер,помог со всем разобраться
1
Show business's response
Михаил Нуриев Н.
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Все прошло отлично , без нареканий .
Машина оказалась даже лучше чем есть
Спасибо Андрею Троицкому
Show business's response
Дарья Раднаева
Level 2 Local Expert
May 30, 2024
Троицкий Андрей хороший менеджер, помог с выбором автомобиля. Приятный в общении, спасибо большое!))
1
Show business's response
Артем Джанвелян
Level 6 Local Expert
February 24, 2024
Приобретал автомобиль у Алексея Романюка и Андрея Троицкого. Все было быстро, качественно, профессионально. В общем рекомендую.
Show business's response
izmailovartur1989
Level 2 Local Expert
January 12, 2024
Позвонил по телефону , предоставили полную информацию очень быстро, на следующий день приехал купил авто, все прошло очень быстро, большое спасибо менеджерам Романюку Алексею и Бутченко Дмитрию ! Обязательно буду обращаться !
1
Show business's response
Анатолий
Level 30 Local Expert
February 20, 2024
Отказались менять масло и фильтр в автомобиле без объяснения причины.Записался по телефону.перезвонили и сказали что мой заказ аннулирован.Написал жалобу в роспотребнадзор.наверное придется подать в суд.Автомир никогда в жизни к вам не приеду и другим не советую.до настоящего времени моя машина в данном сервисе не опубликуете обращусь в прокуратуру
Show business's response
Елена Т.
Level 5 Local Expert
February 29, 2024
На прошлой неделе были с мужем на ТО, автомобиль Skoda. Сервис очень понравился. Особая благодарность Титову Антону. Спасибо отзывчивость и желание работать. Рекомендую!
Show business's response
Ольга Г.
Level 5 Local Expert
April 1, 2024
Пару недель назад проходила ТО авто Skoda Kodiaq
Приятно была удивлена качеством работы, все быстро, четко, без каких-либо проблем
Show business's response
Сергей Ян
Level 2 Local Expert
May 7, 2024
Купи авто Опель Корса, В Автомире покупали автомобиль первый раз, обслуживание понравилось!Отдельное спасибо менеджеру Троицкому Андрею!
1
Show business's response
н н
Level 9 Local Expert
March 7, 2024
Все дорого! Хотел тут на шкоде фабии 1.2 2012 гв. поменять термостат (вопрос на 40 минут работы). Заявили 17000₽ только за работу, з/ч отдельно. В итоге поменял в другом мультибрендсервисе за 2500₽. Своими ценами отпугивают ужасно :)
Show business's response
Сергей Караяни
Level 3 Local Expert
January 28, 2024
Купили у Алексея машину,всё чётко и по делу ,всё показал,все рассказал,быстро оформил рекомендую от души.
Алексей Романюк
1
Show business's response
Андрей Р.
Level 4 Local Expert
July 23, 2023
На ТО поцарапали дверь и залили масла выше максимального уровня. Отношение просто слов нет... Хотя являлся клиентом больше 10 лет и покупал у них не одну машину. Не рекомендую!!!! Немного дополню. В прошлом году записался на шиномонтаж (били полеса). Приехал, прождал 3, 5 часа и в итоге мне сказали, что не смогут принять. Записывался за 3 дня! В итоге перезвонил начальник сервисного отделп и предложил в качестве компенсации что то прочистить в кондее и сделать ионизацию салона бесплатно. При следующем визите на ТО все забыли про обещания...... Делайте выводы!
10
Show business's response
Андрей
Level 2 Local Expert
January 10
Спасибо большое менеджеру Алексею Романюку. Рекомендую всем.
Серега Куля
Level 2 Local Expert
May 7, 2024
Спасибо Автомиру за хороший автомобиль,показали,объяснили,,по рекомендовали.Отдельное благодарство менеджеру Троицкому Андрею
1
Show business's response
Павел А.
Level 6 Local Expert
December 15, 2024
Все быстро, по цене пошли на встречу, сделали скидку и подарили резину.
Show business's response
Андрей Б.
Level 3 Local Expert
January 11
Сделка прошла успешно, быстро и без заминок. менеджер Романов Алексей
Жанна Онуфрак
Level 2 Local Expert
May 9, 2023
Прежде чем попасть салон на Дмитровке, пришлось очень много поездить, поискать, удивиться-ужаснуться, какие сейчас цены на авто. Но машина была очень нужна. Приехала на Дмитровку и упс, вчера я прибрела автомобиль Haval Jolion. Существует же оценки салонов? Так вот мое мнение: 100 баллов салону, персоналу. Особая благодарность 🙏 менеджеру Курбатовой Ларисе, редкое сочетание - профессионализм и хороший человек. Вела меня от начала до конца сделки, расшифровывая все, что непонятно ,подсказывая и объясняя на пальцах. Также от всего сердца благодарю Валентину, которая подробно, обладая невероятным терпением, рассчитывала мой кредит. Спасибо Вам, Лариса и Валентина. За все! Вы лучшие!!! От всего сердца я благодарю Вас, оценщика Максима. Также огромное, человеческое спасибо руководству салона за то,что уважаете и понимаете своих клиентов. Процветания всем Вам и всего самого хорошего🙏🌸
3
2
Show business's response
Константин К.
Level 4 Local Expert
November 10, 2023
Подумал, что уже время написать коммент об этом "чудо" сервисе.
1. Мне сдали новую машину на спущенных колесах
2. При замене зимы/лето не протянули болты - колесо открутилось, вылетел 1 болт, ещё пару минут и никому было бы писать этот коммент.
3. При этой же замене - опять не накачали колеса
4. Дальше больше, у меня был кузовной ремонт - через месяц отошёл бампер. Приехал в сервис менеджер приёмщик Александр, после осмотра показал мне фото якобы моего автомобиля, и там была повреждена панелька которая держит бампер. Сказал что это я сам виноват (типа ударил бампер) и вообще они не могут сделать ремонт.
Я поехал в "гаражи" и там при замене мне показали реальную мою деталь - она была повреждена по другому. Т.е. фото которое мне показали в первый раз было фото не моего авто.
5. Волшебные очереди, замена колес зима/лето занимает по 3 часа.
Выводы: Обращаться в данный сервис нельзя ни в коем случае.
3
Show business's response
Андрей Вихарев (Secret Technologies)
Level 17 Local Expert
May 13, 2023
Отзыв о работе сервиса. Являюсь давним клиентом данного салона (покупал здесь новый автомобиль в 2019 году). В этот раз меня прямо сильно удивили - наглый обман, граничащий с мошенничеством!
При очередном ТО автомобиля, уже после сдачи автомобиля (во время ожидания) мне поступил звонок от девушки, которая оформляла документы с предложением заменить тормозные колодки, поскольку они уже на критическом износе (около 90%). Я подумал и отказался, решив сделать это чуть позже.
Каково было моё удивление, когда я приехал в другой сервис на процедуру замены колодок - меня вызвали в ремонтную зону с вопросом - А зачем я решил их менять, если у меня остаток еще не менее 40% сзади и 50% спереди. После чего продемонстрировали всё это наглядно.
Вывод: больше в данное заведение НИ НОГОЙ! И абсолютно всем не советую сюда обращаться. В такой ситуации я полностью потерял доверие к официальному дилеру. Теперь нет уверенности, что они во время ТО заливали нужную марку масла и использовали оригинальные фильтры...
Просто позор!
НОМЕР ЗАКАЗ-НАРЯДА: 177-035-5-1330784