Ays Design Hotel
2087 reviews
September 19, 2024
Отель оставил хорошее впечатление! Очень приветливый дружелюбный персонал, чистота, комфотные просторные номера. В общем мы в восторге!
September 25, 2023
Отель очень хороший, полное соответствие цены и качества. Номера чистые, есть все необходимое.
На территории есть вкусное кафе, куда приходят и постояльцы других отелей.
Рядом с отелем расположена спортивная площадка с красивым видом.
Единственное, что омрачило пребывание в этот раз - поселили в номер на первом этаже рядом с курилкой. Лежишь на кровати, а перед тобой люди ходят и разговаривают. В качестве компенсации сделали небольшой комплимент, тем не менее было не очень уютно.
5
July 22, 2024
Отличный отель, цена/качество, большой плюс данного отеля это персонал от ресепшен до уборщиц, все вежливые, приятные, готовы помочь, в данном отеле очень вкусная кухня, приятная веранда
June 24, 2024
Отличная гостиница, очень понравилось и не хотелось уезжать) в номере чисто, есть чайник и чай, халаты и колонка с Алисой) единственное, у нас в первый день эта колонка отказалась работать 😀на ресепшен подходили 3 раза за 3 дня - так и не починили, забывали или не знали, что сделать) в любом случае, гостиница отличная
June 20, 2024
Поехали в отель по рекомендации , остались довольны !! Номер был стандарт с балконом и видом на горы 😍 очень красиво . все необходимое в номер есть. Брали с завтраками они тоже хороши на человека сумма 900 руб выбираешь либо комплекс , либо по меню.
March 22, 2024
Отель супер .Цена качества Огонь.
Вернёмся 100% Отличное обслуживание отмосфера Персонал располагают к отличном отдыху .Вид из номера на горы жена в восторг.Завтраки заслуживают отдельное внимание
Заряда хватало на весь день .Спасибо Шеф повара
Ждите в гости
1
January 5
Взяли номер со своим душем и туалетом! Недалеко от сушильной комнаты, что важно! 202 номер напротив массажного кабинета сразу! )))) массаж кайф!!! Отель и завтраки - кайф!!!
August 13, 2023
Отель был очень достойным и стал лучше, за счёт введения активностей 3 раза в день. Чистота, клиентоориентированность, идеальная постель, виды и воздух вокруг потрясающие, стены в номерах расписаны граффити. Очень зашла нам хатха-йога по утрам, тренер Мила и с удовольствием ходили с ней же в пешие прогулки по горным тропам. Ребёнок тоже остался доволен и впечатлён. Брали 2 завтрака: с колбасками был самым сытным, с грудкой Су-вид очень скудным показался- не наелись. Кофе понравился. Супер что от отеля ски-пасс на водопады и родельбан дешевле, чем в кассах курорта. Местоположение: Рядом с food street и это плюс, в нем масса вечерних мероприятий для детей и взрослых. После них близко возвращаться в отель.
В отеле есть стиральная, сушильная машины и зона ожидания пока стираешь. Багажная комната и туалет с душевой, если вы с дороги или выезжаете позже выселения и вам надо освежится. Кулер на этаже. Есть на ресепшн настольные игры. На баре ребёнок угощался кофейной карамелькой. Тишина в номере зависит от личностей проживающих и наличия стройки на курорте, здесь не угадаешь.
Относительно подъемника - отель удалён максимально, к подъемнику идти в гору, на последнем отрезке сильно в гору. Если надо подкачать ножки - самое то. Привыкаешь. Температура летом на уровне отеля комфортнее, чем внизу, особенно вечером.
Минусы:
Нет холодильника, нет телевизора в номере, время заселения 19.00, но зато комфортное время выезда 17.00. Утюг только на 1 этаже нашли в зоне стирки.
Из минусов самого курорта:
Все максимально монетизировано. Ранее автобусы на пляж были бесплатны для проживающих, теперь 350 руб с человека. Бассейн на курорте в районе озёра теперь только для детей до 14 лет, а вы жаритесь на солнце пока ждёте. Ранее можно было плавать в горном озере- теперь лениво его сливать-наливать стало, пруд стал для лягушек, купание запрещено, только загорать и то за плату, если берёте шезлонг или полотенце.
Стало меньше активностей от курорта. Практически сошла на нет детская анимация от курорта, ранее была на протяжении всего дня, остался только регулярный субботний забег для детей - Хуторенок. Остальные активности теперь организует объект размещения- каждый своё.
Основной минус - время работы подъёмника. Заканчивает в 21.15. Т.е. вечером внизу не задержатся, если вы проживаете на горе.
4
November 10, 2024
Отличные условия за свою цену. Есть приятные мелочи в номере, отличная большая и удобная кровать, и прекрасный вид из номера.
September 2, 2024
Нет собственной кухни, где можно было бы приготовить себе простенький завтрак, ужин и т.д. с учётом ценника за еду на курорте, это было бы мощным преимуществом. Один холодильник на весь отель, тоже не очень удобно. В остальном все отлично, чисто, аккуратно. Да, зубную пасту и щётку надо брать с собой.
October 25, 2023
Отель классный, здесь атмосфера особая, теплая, сотрудники внимательные, дружелюбные, клиентоориентированность на высоте. Поэтому второй раз выбираем этот отель. Далековато от канатки, но это не минус, мы наслаждались видами, фоткали горы, смотрели на звезды, в общем, кайф.
Номер у нас был Extra space с видом на горы, тихий, просторный, уютный. Кровать широченная, удобная, белье идеально отутюженное.
Завтраки: вкусные, сытные, выбор хороший, все ингредиенты свежие.
Уборка в номере каждый день, чисто, полотенца мягкие, белоснежные.
1
January 7
Неплохое
Необходим выбор пивных напитков по демократическим ценам , а также чтобы завтрак был более дешевый. Сервис и персонал отличный !
July 21, 2024
Всё на 5. Уборка каждый день, приветливо, чутко, человечно.Виды шикарные с балкона. Современный, удобный отель. Не сама выбирала, очень довольна. Вернёмся обязательно.
3
September 26, 2024
Классный стильный отель, с приятными сотрудниками! Особенно в столовой добрые и позитивные ребята! Приедем к вам обязательно еще раз❤️
July 15, 2024
Были семьёй на выходные .Отель находится первый от заезде в городок , но и последний от подъёмников , до них надо идти мин 15-20 ( в горку ) Номер бронировали , полу люкс - двухкомнатный . Расположен на 1 этажа , где и ресепшен , немного « проходной двор» , нет балкона , только окна , странно для полулюкса!!! . Заселение с 19.00 , выезд в 17.00 - нам ОК . Очень жёсткие условия заселения , забыли дома оригинал свидетельства на рождение детей , но дети вписаны в паспорт и есть фото . Без оригиналов не заселяют , но нам сделали исключение . Много где отдыхаем , такое , впервые . Настроение уже подпорчено. Забыли на дверь повесить « не беспокоить» . В 9.00 утра нас разбудила уборщица!!!Нет кондиционера , в жаркую погоду не комфортно . В целом неплохо , но больше не вернёмся .
1
1
May 14, 2024
Удобное расположение и отличные условия за хорошую цену! Номера чистые и ухоженные, персонал отеля позитивный и приветливый, всегда готовы помочь и выслушать. Всем остались довольны.
February 14, 2024
Лучший отель! Уже 3 раз останавливаемся. Очень Френдли и лояльны к своим клиентам. Дружелюбное отношение персонала и любая помощь, чистота и уют, все продуманно до мелочей. Много забавных полезных надписей-инстукций и мотиваций.
Минусы - в этом году завтраки однообразные. Нам не понравилось
3
March 5, 2024
Персонал приветливый, в номерах всегда чисто, есть разные категории номеров на выбор, шикарные завтраки.
На Олимпию по-прежнему дают бесплатный ски-пасс, это большой плюс.
Из минусов - ценник и скудное оснащение номеров в блоках.
4
July 16, 2023
Отличный отель! Приезжаю уже в 7 раз! Крайний раз был в июне 2023года. Всем рекомендую! Прекрасный сервис! Очень гостеприимные и приятные в общении ребята на ресепшн! Особый респект Лизе! Всегда готова помочь, на любой вопрос ответит! С дороги звонил нужно было забронить трансфер, так она не только забронила, но и сама оплатила!!! На мои слова благодарности, ответила в трубку: "Ничего страшного, отдадите как приедете". И главное - лучшего специалиста по маршрутам на Красной поляне, Розе хутор и не только, вам точно не найти!! От души благодарю!!!
1
October 8, 2023
Прожила тут чудесные 4 дня, спасибо девушкам с ресепшен, разместили чуть раньше, всегда помогали советом. Номер чистый, уютные кровати, шторы -полный блэкаут! Это очень круто. Ну завтраки гремят на всю округу, даже с соседних отелей ходят сюда. Вкусно, разнообразно, необычно. Один минус не расторопные официанты, приходится по несколько раз повторять просьбы, очень долго подходят к столам, не всегда приветливы. Но впечатление осталось прекрасное, а поведение официантов спишем на усталость.
3
September 4, 2024
Являемся гостями отеля на протяжении 8 лет - каждый раз неизменно на высоте! Сервис, уют, чистота, лучший отель в ГОД. Завтраки - бомба.
January 29, 2024
Очень уютный отель, доброжелательный персонал. Отдыхали в стандартном номере с балконом. Убираются в номере ежедневно, вкусные завтраки и милые официанты в пижамах) есть сушильная комната для одежды и инвентаря.Нам очень все понравилось, при возможности приедем еще.
May 30, 2024
Отличный отель! Номер красивый, стильный, выбрали с видом на горы и вид просто разрыв сердечка ♥️💔. В номере все чисто , есть чайник, холодильник, тв, для развлечения есть Яндекс колонка. Номер был в блоке, с нами в блоке было еще 3 номера. На весь блок 2 душевые с туалетом и еще один туалет отдельный. Соседи не шумели было все ок. Персонал в основном весь-молодежь , очень приветливые веселые открытые! Завтраки очень вкусные, советую брать комбо завтрак английский. На день рождения в номере ждал сюрприз!🤍
В отеле есть массаж, спа комплекс- можно записаться, есть еще какие то развлечения но мы до них не успели добраться, также каждый день в отеле проводятся различные активности типо йоги по утрам и тд.
В пожелания хотелось бы отметить что не хватает лавочки на улице при входе чтобы утром посидеть после завтрака со стаканчиком кофе.😉😊
Спасибо Ays , обязательно вернусь к вам!
9
4
March 4, 2024
Буквально вчера вернулась с отдыха, останавливались семьей и еще с друзьями в отеле AYS Design Hotel. Если бы были половинки - поставила бы 4,5 :) Общее впечатление положительное - подходящие по конфигурации нам номера (чтобы помещалась большая семья /компания - с комфортом), современный интерьер, свежесть отеля, дружелюбный и адекватный персонал. Но есть пара нюансов, которые, я надеюсь, отель вскоре скорректирует ввиду их очевидности и легкости исправления:
1) качество уборки - при въезде уже заметила, что сантехника (в нашем случае - раковина в частности) - помыта неидеально. Под кроватью/диваном прямо много пыли, под диваном лежала пластиковая вилка (мы там не ели) - заметили, когда проверяли при выезде все вещи, то есть качественно между госятми уборку под мебелью явно не делают. Ежедневно уборщица заглядывала - по факту - меняла полотенца (хотя можно было и не делать этого так часто, мы на пол их не бросали), но при этом кружки и стаканы как стояли грязные, так и стояли. Пол если протирали - то точно не идеально, крупицы мусора лежали (кусочки пластика и тд), у друзей было аналогично, обсудили. Мы подходили на ресепшн обозначали свою проблему с раковиной (что была с брызгами уже при заезде) - в ответ менеджер по имени "Даря" на бейдже зафиксировала жалобу, но при этом прокомментровала, что "у отеля нет звезд, может делать уборку раз в три дня", "уборщица решила наверное, что это ваша собственная посуда" (хотя очевидно, что дизайн посуды единый и мы навряд ли идентичную привезли :)))
2) второй нюанс касается завтраков. Существующая система предполагает выдачу фишек с номиналом в 800 руб., за которые на завтраке покупается готовый СЕТ (сам сет выбираешь - всего около 4-5 видов). Что это означает на практике - А) так как сет уже готов - ты не можешь взять из одного завтрака блинчик, из другого - сосиску, из третьего - омлет/яичницц и тд. За тебя заранее определили какие-то блюда, из которых ты можешь явно не есть что-то. При этом ни в одном завтраке не было йогурта, хлопьев, например. Б) так как сет под *** собирают - это занмает время, мы ждали два раза оп 20+ минут (что на зимней каталке неадекватно, так как торопишься на свежий склон, у детей занятия начинаются по времени, время ограничено). Шведский стол не предполагает ожидания. 3) стоимость детского завтрака 390 руб, фишка все еще номинало 800 руб. Сдачи с фишки не дают. В итоге либо ты переплачиваешь, либо вынужден брать фреш, котрый не всегде и хочется, либо платишь деньгами, а фишки потом можешь реализовать, придя в отеле в ресторан на ужин / в баре (не всем подойдет) - короче реально максимально неудобно. В результате мой муж, который всегда завтракал в отелях на каталке, плотно - просто отказался там есть и уезжал на гору за своей вкусной яиченкой с красивым видом. А фишки мы потратили, поужинав с друзьями в отеле.
Оба этих нюанса я обозначила персоналу на месте. Все сотрудники дружелюбные, молодые, современные. Уверена, что команда постепенно придет к удобной модели и отелю, и постояльцам)
1
March 1, 2024
Хороший отель, супертгостеприимный и приветливый персонал, интересно декорирован, в каждом номере есть колонка Алиса) вкусные огромные завтраки, траснфер в аэропорт и наверх, ну все просто супер! И еще ресепшен с барной стойкой 👍🏻
1
September 24, 2024
Очень классный персонал, отличное пространство, чистые номера. Здесь заботятся о твоем комфортном отдыхе!
October 14, 2023
Нам ооочень понравилось здесь❤️ Большая благодарность Татьяне за такой радушный прием и теплый сервис! Потрясающий вид из окна прямо на горы. Мы воспользовались скидкой от отеля на родельбан - это очень приятный бонус) Еще есть скидки на подъемники. Мы жили в блоке, все отлично, чистенько, на три номера было 2 санузла, у каждого номера свой выход на балкон😍 Подъем до отеля - бесплатный, нужно предъявить бронь отеля охраннику на проходе к подъемнику, потом уже в отеле выдают билет, по которому возвращаться назад или просто кататься сколько хочется) но до первого уровня)
1
July 30, 2024
Прекрасное место отдыха!
Персонал - отличный, сами номера - с дизайнерским оформлением, виды из окна и с балкона - шикарные горы!
October 4, 2024
Чистота - 3- и это не заниженная оценка. Объективно - 7 дней/ 6 ночей. Убирались 3 раза, смена полотенец - 2 раза, вынос мусора 4 раза. Возвращаемся домой на 5 день - дверь номера вообще НЕ ЗАКРЫТА. Уборщица что-то делала в номере (принесла пакетики чая, видимо, т.к. больше ничего не изменилось), но при этом оставила дверь открытой. Каждое действие персонала надо заслужить. Причём не понятно, как. Поэтому сидим: полотенца с пляжа - грязные, мусор - вчерашний лежит, а что такого?) про уборку пола или замену туалетной бумаги - я просто ничего не говорю, т.к. этого нет. Ну что ж, в целом, это, видимо, здесь обычное явление, не удивляйтесь. Шок и непонимание - как такое возможно - это наше состояние после нескольких обращений на ресепшен
1
March 19, 2023
Приятный отель. Есть трансфер к подъемнику, хорошая кухня, удобно для семейного отдыха, есть все для катания - комната для сушки, куча места в номерах с вешалками полками и сушилками, стойки для лыж у входа. Гостям очень стараются обеспечить максимум удобств. Наш номер был готов в 12, хотя заселение аж в 19. Легко идут навстречу и на ресепшене, и в кафе, если есть какие-то специфические пожелания или вопросы. Есть некоторое несоответствие цены и качества - простенькая сантехника, дешёвая мебель... Но с поправкой на расположение, наверное, приемлемо, да и сделано стильно, поэтому глаз не режет по большей части.
4
June 17, 2024
Отель прекрасный. Цена-качество-расположение.
Персонал отзывчивый, ресторан при них же - отличный.
Спокойно, тихо. В номерах даже лежат Бируши, потому что слышимость хорошая. Но мне повезло, было тихо и спокойно)
Рекомендую)
June 9, 2024
Очень понравился отель: чистота, все современное и новенькое, приветливый персонал, оригинальные номера (у нас был номер Игры престолов), завтрак обалденный, атмосфера приятная.
2
August 19, 2024
Отельчик милый, уютный, как то по домашнему добрый, что ли. Дизайнер поработал на славу, многие мелочи учтены. На первом этаже сразу, у, ресепшн кафе 24/7, даже если поздно приехал, голодным не останешься.
Жил в блочном номере на 4 этаже, чистенько, мило, спокойно, соседей наблюдал только по вещам в душевой, никаких загвоздок с гигиеной и санузлом не было.
Слегка досадно, что курить в отеле нельзя, даже на балконе с отличным видом, нужно выходить на улицу. Ну да это мелочи.
До подъёмника минут 15 спокойным шагом, но в гору.
Дают билет на время проживания , но только на Олимпию, то есть, вниз. На Розу Пик брать отдельно.
Персонал молодой, доброжелательный, отзывчивый, но местами и зубоскальный(это даже к лучшему).
Кухня в кафе на 5, завтраки большие.
Один жирный минус - пару ночей заставляло просыпаться от хохота загулявших компаний в баре на первом этаже. Мило было выслушать в 4 утра под окном про фирменные коктейли, которые, цитирую, "любую без трусов оставят", даже начал думать, кого б угостить 🤣
Твердая пятерка.
September 18, 2024
Впервые побывала в отеле. Все понравилось. Цена соответсвует качеству. Доброжелательный персонал. Рекомендую к посещению 👍🏻
April 2, 2024
эти ребята сделали наш отдых! все хорошо продумано, вкусные завтраки, отличный гостеприимный и неравнодушный персонал, обязательно вернемся с семьей или друзьями! спасибо персоналу отеля
September 9, 2024
Спасибо за теплый прием, приятное время, уютное кафе, мягкий подход к людям и приятное поздравление с Днюхой. Очень приятно!
January 7, 2024
Пишу потому, что ОЧЕНЬ понравилось. Персонал и обслуживание на высоте, это даже не обслуживание, это атмосфера комфорта, заботы и исключительно позитивного настроя. Помимо персонала, всё тоже очень хорошо, чисто, аккуратно, немного подводит шумоизоляция, но это не 5-звездный ультра лухари. Завтраки очень питательные, ни разу не смогли всё съесть, что было в сете, и хватало заряда на 5-6 часов катания со склонов)
September 17, 2024
Очень довольна отдыхом в том отеле. У нас был номер компакт в блоке из трех номеров, никаких неудобств это не создало. Все чисто, номер с балконом. Убборка ежедневно. Профессиональный персонал.
1
July 21, 2023
Отличный отель ,
Удобные , большие кровати, мебель в лофт стиле , вид на горы, прохладно, в номере чайник, вода, чай. На этаже есть кулер , утюг, стиральная машина с сушкой, Стирка 300 р, сушка 300.Больше молодёжный, но комфортно всем. завтраки можно купить сразу, дают фишки на 600 р ,платишь 550 т выбираешь есть готовые завтраки , баварский ,студенческий .... Или выбираешь на эту сумму из меню завтраков. Вай фай стал немного хуже чем был , В номерах чисто
3
November 6, 2023
Я останавливаюсь в этом отеле с 2018 года. Вообще люблю РОЗА Хутор, Горную Олимпийскую деревню и этот отель – как воплощение идеи европейского стиля и дизайна. Обожаю оформление номеров: например, в ноябре я остановилась в номере, офомленном в стиле сериала "Игра в кальмара". Это очень круто! В остальном все тоже на высоте: везде чисто, вся сантехника работает, белье идеальное, в ресторане вкусно кормят по приемлемым ценам. Надеюсь вернуться сюда летом, вновь полюбоваться цветущими люпинами и рододендроном.
July 22, 2023
Отель очень высокого уровня! Персонал просто супер, вежливый и внимательный, доброжелательный и готов помочь по любому вопросу! Чистота! Дизайн номеров-это отдельный восторг! Всё продумано до мелочей) кулер с горячей и холодной водой на этаже,3 санузла на 4 комнаты-никакой очереди) в номере нет тв и сушилки для белья,зато есть возможность при бронировании взять номер с видом на горы!!! На 2 этаже есть комната для сушки белья,а также багажная,где можно оставить свои вещи после выселения,если до отъезда еще есть время! Можно погулять без кучи сумок))) там же что-то типа комнаты ожидания:тв и диваны. При заселении дали много скидочных купонов на развлечения и еду курорта! А в номере нас ждали беруши,но нам не пригодились,соседи были не громкие или просто соблюдали тишину в положенное время. вкусные завтраки! Есть возможность съездить на море,предоставляют трансфер от отеля ежедневно. Особенно понравилось наличие дополнительных активностей! Именно благодаря этому отелю смогла с огромным удовольствием и совершенно бесплатно позаниматься йогой в горах! Это непередаваемый кайф!! Солнце,горы,йога!))) Спасибо большое за такую возможность,даже сбычу мечты!))) Отдельно хочется поблагодарить инструктора по йоге: очень приятная,приветливая и распологающая девушка,тренировка прошла легко,комфортно,познавательно и приятно,а главное полезно и для тела,и для головы!!! И так можно каждый день! Что может быть круче?! В общем всё круто! Желаем отелю процветания и хороших гостей! С удовольствием вернемся еще не один раз!!!
3
June 22, 2024
Все замечательно - уютный номер с видом на горы, отличные завтраки, а главное - настрой всего персонала - готовы решить любые вопросы. Отелю и его команде - процветания и всего наилучшего!
September 28, 2023
Любимый атмосферный отель! Правда уже немного подустал. Телевизор старенький совсем. Санузел тоже уставший. Но прекрасные кровати, удобные матрасы и хорошее постельное белье. Завтраки разочаровали. По сравнению с предыдущими годами вообще небо и земля…. Качество уступило количеству. Персонал замечательно прекрасный всегда) в любое время суток с улыбкой и пониманием решат вашу проблему.
Поэтому все равно буду возвращаться)
January 11, 2024
Любимый Айс🔥
Останавливаемся второй год-супервнимвтельный и отзывчивый персонал, есть ски-рум, у отеля свой бар, работает круглосуточно.
Отличные завтраки можно купить со скидкой в день заезда.
Из очень приятного-бесплатный трансфер в аэропорт 3 раза в день
2
April 5, 2024
В номерах приятные граффити. вкусно кормят на завтрак есть шаттл до подъемника ходит каждый 25 минут очень приветливый персонал отдельное спасибо за приятный презент на день рождения Настенька на рецепшене просто очаровашка
November 4, 2024
Очень понравилось в отеле. Чисто, уютно, тепло. На верхних этажах красивый вид из окна. Приветливый персонал. На этаже кулеры с горячей водой, есть стирка и сушильная машина. А ещё здесь пекут вкусные круасаны и делают кофе.
1
June 16, 2023
Останавливаюсь здесь регулярно. Сервис ОЧЕНЬ нравится. Персонал классный, не формальный а человеческий подход, что не часто встретишь. Ресепшн работает круто, слышат и хотят решить твою задачу) Массаж - отличный и доступный, на канатку за 3 копейки пропуск - хоть весь день катайся. С июня сделали утреннюю зарядку, в 11 поход в горы а вечером дыхательные практики. Занимается профессионально этим девушка Мила, делится знаниями, учитывает на занятиях персональные запросы туристов. И это уже включено в стоимость проживания))
При заселении дают жетончик на велкам дринк в соседнем заведении, 2 раза в день - трансфер на море где есть свой оборудованный пляж. В общем, и летом здесь супер)))
Номер у меня с тематикой Нью Йорка, все как я люблю. Гайз, спасибо, всем рекомендую👍
1
March 25, 2024
Замечательный отель, для райдеров максимально комфортные условия. Учитывая мою притязательность, понравился больше, чем Рэдиссон. Рекомендую и сама с удовольствием поеду сюда еще: чисто, вкусно, комфортно, сервис на 5+.
March 25, 2024
Приятный продуманный отель для каталки, хороший персонал!
Из минусов - весьма неспешное обслуживание в ресторане (кроме завтраков), неширокий выбор блюд в меню. Рекомендую останавливаться тут.
April 3, 2024
Приветливые сотрудники на респешене и на этажах, в номерах чисто, есть все необходимое.
Много номеров с хорошим видом на горы, отдельно порадовала Яндекс колонка)
Для тихого отдыха в горах отличное расположение🙂
