Baikal Service

Rating 4.4
2140 ratings
Rate this place

663 reviews

Level 13 Local Expert
April 29
Выгружают быстро, единственный минус, это где находится операторская
Level 5 Local Expert
January 31, 2023
Удобный график работы (круглосуточно и без выходных). С учетом того, что больше нет компаний работающих круглосуточно, то сдаю грузы именно сюда. Поздно вечером и ночью очередей нет. Весь процесс очень быстрый
2
Level 9 Local Expert
October 22, 2022
Вежливые и профессиональные сотрудники общающиеся на ВЫ , приятно был удивлен если честно . Впервые побывал в Байкале и с другими транспортными не сравнить.
Level 6 Local Expert
August 29
Ни каких условий. Столовая, душ-а что это?
Level 9 Local Expert
October 4, 2023
Молодцы быстро качественно.максимум тратил 30 минут выгружал 3 рулона вес 460кг снимали карой и 10 мин оформление.очень шустрые ребята
Level 10 Local Expert
June 18, 2023
Чтобы загрузиться надо 40 км в Москву заехать глупую анкету заполнить , потом обратно вернуться, каменный век, неприятно, потерял, время и деньги, заехал на погрузку сказали 16 терминал, припарковался, спустя час поменяли на
1
Level 19 Local Expert
November 12, 2022
Терминал находится далековато от Москвы я проехал от улицы Рябиновая километров 50 персонал нормальный особенно в оформлении документов Вот правда на складе мне пришлось немного подождать получал товар загрузили отлично я Всем доволен но больше сюда ехать мне не хочется
Level 7 Local Expert
July 4, 2023
всё вежливо, аккуратно. в шаговой доступности кафе, территория большая, асфальт
1
1
Level 14 Local Expert
December 3, 2023
Особо сказать не могу был тут два раза работаю люди хорошо , чуть больше внимания на клиентов посещения
Level 13 Local Expert
May 2, 2023
Всё быстро. Выгрузил 5минут, приняли ещё 5 ,с другой стороны здания выписывают документы на третьем этаже. В итоге 20 минут и свободен. Всё бы так работали. Рекомендую.
Level 4 Local Expert
October 24
Быстро, качественно.
1
Level 14 Local Expert
February 15, 2023
Доехать тяжело.сдать.получить груз трудно.постоянно нужно ловить приемщиков.офис оформления с другой стороны здания.идти пешком.подьехать нельзя.могут занести авто в черный список без объяснения.
1
Level 5 Local Expert
January 19, 2022
Услугами данной компанией пользуюсь в первый и надеюсь последний раз. Заказал доставку из Питера в Москву (точнее на самый ближний филиал по адресу Мытищи, фуражный проезд д. 4). Отправитель указал просто, город назначение Москва, тк на Байкале в Питере не видели филиала в мытищах. Звонит оператор 17.01.2022 и сообщает, что 17.01 крайний день хранения, на мой вопрос почему неповестили ранее, сказали что отправили в вайбер! Я вайбер год не открывал, вы хоть посмотрите прочтено или нет, с таким же успехом можно было выйти на улицу и по кричать, что груз приехал. Всё, оповестили, совесть чиста. Дальше сообщает что груз приехал в Домодедово! На мой вопрос, что мне надо в Мытищи оператор отвечает что там филиала нет, и в Мытищи только доставка. Ну да ладно и автотрейдинг перед тем как развалился начал работать так же, хочится пожелать вам того же. Но объесните мне с каких пор г. Домодедово стал Москвой? У меня заказана доставка груза г. Санкт-Петербург г. Москва, не г. Воронеж, г.Иркутск или г. Волоколамск, а именно Москва. У вас есть филиалы на плеханова, на мкаде, я непойму почему нельзя переместить груз туда, это получится как раз Москва. Почему не кто не видит филиал в мытищах, если его там нет уберите его с карты и сайта, и все!
5
1
Level 9 Local Expert
August 15, 2022
Хороший коллектив дружелюбный всегда помогут разгрузить народу конечно очень много но провожу времени на разгрузку и оформление не больше 40 минут
Level 9 Local Expert
July 13, 2022
Хорошее , быстрое обслуживание. Все вопросы решаются быстро. Подъезд нормальный ,склад прекрасный. Только оформление документов на третьем этаже без лифта...
Level 14 Local Expert
October 18, 2023
Круглосуточно. При оформлении пропуска машину не понятно где и как парковать, груз приняли в приемлемые сроки, но оформление происходит на 3 этаже с другой стороны огромного складского комплекса. Далековато. Вежливый компетентный персонал.
1
Level 7 Local Expert
May 17, 2023
Просят вскрыть коробки. Очень, не приятно отправителю и получателю. А в других филиалах не просят вскрывать коробки. Шарашкина контора. Бригадир на приёмке общается как будто я должен ему..
1
Level 5 Local Expert
August 8
Хорошо погрузка выгрузка
Level 13 Local Expert
November 26, 2023
Очень быстро приняли груз. Работают круглосуточно. Так держать ребята👍💪
1
Level 10 Local Expert
April 10, 2023
Круглосуточно работающий логистический хаб. Оформление и выдача быстрая. Персонал не конфликтный. Молодцы.
Level 12 Local Expert
April 3
Отличная компания, все быстро и четко
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Хорошая компания, вежливые менеджеры, быстро оформил документы получил груз.
Level 16 Local Expert
November 25, 2021
Отличная компания ,быстро выгрузили большая территория ,на фуре есть где встать, вежливые сотрудники, из минусов туалет не нашёл, а так всё отлично успехов и процветания компании.
Level 5 Local Expert
February 10, 2023
Крайне негативные впечатления, груз по доверенности не отдают, ни по скану, ни по оригиналу, хотя предыдущий груз выдали без проблем . Клиентоориентированность на нуле! Все операторы некомпетентны и решить вопрос никак не могут!
1
Level 9 Local Expert
July 2, 2023
Все отлично у них .погрузка разгрузка .порядок стоянки.только нет на территории столовой
1
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
пользуюсь терминалом в Домодедово, вежливый штаб сотрудников, все быстро
Level 9 Local Expert
October 15, 2023
Спасибо. быстро и чётко. Время заняло 10 минут. МОЛОДЦЫ.
3
1
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Спасибо! Обслуживание на высшем уровне!! Очень все понравилось!
1
Level 13 Local Expert
July 25, 2023
Отличная компания. Всё достаточно быстро и интуитивно понятно))
Level 7 Local Expert
June 21, 2023
Ночью выгрузка и оформление быстрое только Приемщик кубатуру прибавляет неплохо.А так все хорошо.
Level 9 Local Expert
June 18
Быстро. Удобно.
Level 9 Local Expert
September 16
Такое себе, много народу
Level 5 Local Expert
November 18, 2021
Доброго дня! Очень надеюсь что руководство данной ТК увидит это сообщение. Байкал сильно подешевел в качестве обслуживания и отношения к своим клиентам! 1) За въезд 150 рублей просят - нет проблем, нужны 150 рублей получите. 2) Отправка документов - платная. ЛАдно платная, понятно сейчас время такое,что все кругом платное - от батона - до ***дона. Но я не понимаю одного, почему менеджера на ресепшене не могут сказать отправителю что отправка документов платная. Отправляю я кипу документов с Москвы в барнаул, и мне клиент звонит и говорит - что ни один документ не пришел, ни один. Менеджера тупо эту кипу кидают в урну если ни одна сторона не оплатила доставку документов. Ну вы хоть скажите об этом. ДА я понимаю что это где - то в каком то разделе что отправка документов платная. Но если отправитель молчит - вы хоть спросите, это же Ваши деньги. Мне что бы повторно отправить документы с Москвы в Барнаул, потребуется гораздо больше времени и сил, и сроки могут поджимать. Что же такого сложно людииии?
4
1
Level 22 Local Expert
April 10, 2023
Отличная компания.Первый раз получал заказ.Все быстро,адекватные цены.
Level 12 Local Expert
June 10, 2022
Отправлял мотоцикл в Кемерово. Всё быстро и без проблем. Персонал вежливый и аккуратен. Четвёрка только из-за высокой цены и неадекватных собственников территории (мото въезд запрещён, толкай руками) охранники тоже те ещё. Но сама к самой ТК претензий нет.
1
Level 11 Local Expert
October 30, 2022
Обслуживание не плохое. Время ожидания погрузки и выгрузки не сильно отстаёт от графика. Огромная парковка. Что касаемо доступность на 4. Очереди меня мало беспокоят не обратил на них внимание.
1
Level 5 Local Expert
September 28
Много времени теряешь
Level 8 Local Expert
December 5, 2021
Отличная не дорогая компания! Мне все понравилось! Забирал сам свой груз все четко быстро и самое главное понятно ! Ребята сами погрузили мне в машину ! Рекомендую!
Level 5 Local Expert
July 1, 2022
Все хорошо, только офис сделали бы сразу в другом городе чтоб сдался в Домодедово а оформляться пошёл в щербинку и будет точно все хорошо, и что за приколы нельзя парковаться рядом с офисом на парковке, привёз груз господам ходи холоп, перед уходом поклон не сделать?
Level 9 Local Expert
December 16, 2023
Всё хорошо, но приходиться ходить на третий этаж чтобы оформить заказ
Level 26 Local Expert
June 4, 2022
Первый раз получал сам, получал на терминале Домодедово.Оформление документов быстро, а вот получение..... Не пойму почему при современных технологиях надо ждать в воротах пока подойдёт старший и как определить кто старший. Пока не сообразил ,что чел с терминалом он и есть, на меня вообще никто внимания не обращал.
1
Level 3 Local Expert
November 1, 2022
Всё замечательно! Груз всегда доставляют вовремя!Сотрудники очень внимательные и вежливые!
1
Level 13 Local Expert
October 13
В принципе нормально.
Level 18 Local Expert
July 11
Очень всё мудрено
Level 5 Local Expert
February 9, 2022
Отвратительное отношение к клиентам , оформили забор груза , менеджер позвонила и сама назначила время с 9 до 14 , соответственно на это время были заказаны грузчики , но машина забирать груз не приехала , а приехали только через час после того как уехали грузчики , соответственно вызывал их 2 раза за один день ! Никто в колл центре не может не с кем соеденить , после передачи информации им , она куда то пропали и никто не связывается с тобой по твоему вопросу КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
3
Level 14 Local Expert
December 8, 2021
Нужно было доставить груз. Позвонил, грамотно пояснили к какому кпп нужно подьехать и достаточно быстро разгрузили и подписали документы. Нашел комментарий, что кто-то не нашел туалет. Так вот мне и его показали и он есть при желании можно воспользоваться. Читал комментарии, что многие долго ждут, при этом в моем случае весь процесс занял не более 10 минут и нашлись быстро и кто с машины разгрузил и кто документы подписал.
1
Level 9 Local Expert
May 11, 2023
Всё норм, для проезда пропуск на КПП по СТС, обязательно роспись в пропуске, а то будут вопросы у охраны
Level 8 Local Expert
February 1
На приёмке простоял 40 мин, при том что сам всё выгружал, вот как то так
Level 10 Local Expert
August 24, 2022
Как и везде есть нормальные смены есть не очень, лично меня всё устраивает в работе данной организации. Да и цены на перевозки гараздо ниже чем в других ТК
Level 9 Local Expert
February 5, 2023
Длительное время нахожусь во взаимодействии с данной транспортной компанией. Общее впечатление положительное. Данный терминал является центральным, поэтому компетентность сотрудников по сравнению с другими (на примере Южного) в разы качественнее. Доставка грузов осуществляется в предварительно указанный срок. Рекомендую к сотрудничеству.
1