Baikal Service

Rating 4.5
2267 ratings
Rate this place

717 reviews

Level 10 Local Expert
April 16, 2024
Обслуживание и отгрузка на уровне! Быстро, чётко!
Level 15 Local Expert
February 15, 2023
Доехать тяжело.сдать.получить груз трудно.постоянно нужно ловить приемщиков.офис оформления с другой стороны здания.идти пешком.подьехать нельзя.могут занести авто в черный список без объяснения.
1
Level 9 Local Expert
July 13, 2022
Хорошее , быстрое обслуживание. Все вопросы решаются быстро. Подъезд нормальный ,склад прекрасный. Только оформление документов на третьем этаже без лифта...
Level 10 Local Expert
August 15, 2022
Хороший коллектив дружелюбный всегда помогут разгрузить народу конечно очень много но провожу времени на разгрузку и оформление не больше 40 минут
Level 15 Local Expert
December 3, 2023
Особо сказать не могу был тут два раза работаю люди хорошо , чуть больше внимания на клиентов посещения
Level 14 Local Expert
October 18, 2023
Круглосуточно. При оформлении пропуска машину не понятно где и как парковать, груз приняли в приемлемые сроки, но оформление происходит на 3 этаже с другой стороны огромного складского комплекса. Далековато. Вежливый компетентный персонал.
1
Level 14 Local Expert
May 2, 2023
Всё быстро. Выгрузил 5минут, приняли ещё 5 ,с другой стороны здания выписывают документы на третьем этаже. В итоге 20 минут и свободен. Всё бы так работали. Рекомендую.
Level 13 Local Expert
May 25
Очень строго
Level 9 Local Expert
September 26, 2024
На загрузке можно всё переделать и выспаться.
1
Level 18 Local Expert
July 12, 2024
Частенько гружусь-разгружаюсь. Все норм.
Level 7 Local Expert
May 17, 2023
Просят вскрыть коробки. Очень, не приятно отправителю и получателю. А в других филиалах не просят вскрывать коробки. Шарашкина контора. Бригадир на приёмке общается как будто я должен ему..
1
Level 6 Local Expert
December 11, 2024
Нормально всё
Level 16 Local Expert
November 25, 2021
Отличная компания ,быстро выгрузили большая территория ,на фуре есть где встать, вежливые сотрудники, из минусов туалет не нашёл, а так всё отлично успехов и процветания компании.
Level 13 Local Expert
February 17
Хорошая компантя
Level 10 Local Expert
April 10, 2023
Круглосуточно работающий логистический хаб. Оформление и выдача быстрая. Персонал не конфликтный. Молодцы.
Level 5 Local Expert
November 18, 2021
Доброго дня! Очень надеюсь что руководство данной ТК увидит это сообщение. Байкал сильно подешевел в качестве обслуживания и отношения к своим клиентам! 1) За въезд 150 рублей просят - нет проблем, нужны 150 рублей получите. 2) Отправка документов - платная. ЛАдно платная, понятно сейчас время такое,что все кругом платное - от батона - до ***дона. Но я не понимаю одного, почему менеджера на ресепшене не могут сказать отправителю что отправка документов платная. Отправляю я кипу документов с Москвы в барнаул, и мне клиент звонит и говорит - что ни один документ не пришел, ни один. Менеджера тупо эту кипу кидают в урну если ни одна сторона не оплатила доставку документов. Ну вы хоть скажите об этом. ДА я понимаю что это где - то в каком то разделе что отправка документов платная. Но если отправитель молчит - вы хоть спросите, это же Ваши деньги. Мне что бы повторно отправить документы с Москвы в Барнаул, потребуется гораздо больше времени и сил, и сроки могут поджимать. Что же такого сложно людииии?
3
1
Level 5 Local Expert
February 10, 2023
Крайне негативные впечатления, груз по доверенности не отдают, ни по скану, ни по оригиналу, хотя предыдущий груз выдали без проблем . Клиентоориентированность на нуле! Все операторы некомпетентны и решить вопрос никак не могут!
1
Level 13 Local Expert
November 26, 2023
Очень быстро приняли груз. Работают круглосуточно. Так держать ребята👍💪
1
Level 9 Local Expert
July 2, 2023
Все отлично у них .погрузка разгрузка .порядок стоянки.только нет на территории столовой
1
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Хорошая компания, вежливые менеджеры, быстро оформил документы получил груз.
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
пользуюсь терминалом в Домодедово, вежливый штаб сотрудников, все быстро
Level 7 Local Expert
June 21, 2023
Ночью выгрузка и оформление быстрое только Приемщик кубатуру прибавляет неплохо.А так все хорошо.
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Спасибо! Обслуживание на высшем уровне!! Очень все понравилось!
1
Level 13 Local Expert
July 25, 2023
Отличная компания. Всё достаточно быстро и интуитивно понятно))
Level 10 Local Expert
October 15, 2023
Спасибо. быстро и чётко. Время заняло 10 минут. МОЛОДЦЫ.
3
1
Level 8 Local Expert
December 5, 2021
Отличная не дорогая компания! Мне все понравилось! Забирал сам свой груз все четко быстро и самое главное понятно ! Ребята сами погрузили мне в машину ! Рекомендую!
Level 12 Local Expert
April 3, 2024
Отличная компания, все быстро и четко
Level 23 Local Expert
April 10, 2023
Отличная компания.Первый раз получал заказ.Все быстро,адекватные цены.
Level 5 Local Expert
July 1, 2022
Все хорошо, только офис сделали бы сразу в другом городе чтоб сдался в Домодедово а оформляться пошёл в щербинку и будет точно все хорошо, и что за приколы нельзя парковаться рядом с офисом на парковке, привёз груз господам ходи холоп, перед уходом поклон не сделать?
1
Level 27 Local Expert
June 4, 2022
Первый раз получал сам, получал на терминале Домодедово.Оформление документов быстро, а вот получение..... Не пойму почему при современных технологиях надо ждать в воротах пока подойдёт старший и как определить кто старший. Пока не сообразил ,что чел с терминалом он и есть, на меня вообще никто внимания не обращал.
1
Level 5 Local Expert
October 24, 2024
Быстро, качественно.
1
Level 12 Local Expert
June 10, 2022
Отправлял мотоцикл в Кемерово. Всё быстро и без проблем. Персонал вежливый и аккуратен. Четвёрка только из-за высокой цены и неадекватных собственников территории (мото въезд запрещён, толкай руками) охранники тоже те ещё. Но сама к самой ТК претензий нет.
1
Level 6 Local Expert
August 29, 2024
Ни каких условий. Столовая, душ-а что это?
Level 11 Local Expert
October 30, 2022
Обслуживание не плохое. Время ожидания погрузки и выгрузки не сильно отстаёт от графика. Огромная парковка. Что касаемо доступность на 4. Очереди меня мало беспокоят не обратил на них внимание.
1
Level 3 Local Expert
November 1, 2022
Всё замечательно! Груз всегда доставляют вовремя!Сотрудники очень внимательные и вежливые!
1
Level 5 Local Expert
February 9, 2022
Отвратительное отношение к клиентам , оформили забор груза , менеджер позвонила и сама назначила время с 9 до 14 , соответственно на это время были заказаны грузчики , но машина забирать груз не приехала , а приехали только через час после того как уехали грузчики , соответственно вызывал их 2 раза за один день ! Никто в колл центре не может не с кем соеденить , после передачи информации им , она куда то пропали и никто не связывается с тобой по твоему вопросу КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
3
Level 14 Local Expert
December 8, 2021
Нужно было доставить груз. Позвонил, грамотно пояснили к какому кпп нужно подьехать и достаточно быстро разгрузили и подписали документы. Нашел комментарий, что кто-то не нашел туалет. Так вот мне и его показали и он есть при желании можно воспользоваться. Читал комментарии, что многие долго ждут, при этом в моем случае весь процесс занял не более 10 минут и нашлись быстро и кто с машины разгрузил и кто документы подписал.
1
Level 6 Local Expert
December 29, 2021
Мне в общем-то у Байкала все нравится в общем и целом. Не сказать, что прям дёшево, но зато сервис на высоте. А вот вендинговую машину с кофе на 3 этаже я им все-таки советовал бы заменить. А то она и денежки ворует и наливает непонятно что. Жижу какую-то
3
1
Level 10 Local Expert
December 16, 2023
Всё хорошо, но приходиться ходить на третий этаж чтобы оформить заказ
Level 10 Local Expert
August 24, 2022
Как и везде есть нормальные смены есть не очень, лично меня всё устраивает в работе данной организации. Да и цены на перевозки гараздо ниже чем в других ТК
3
Level 9 Local Expert
May 11, 2023
Всё норм, для проезда пропуск на КПП по СТС, обязательно роспись в пропуске, а то будут вопросы у охраны
Level 3 Local Expert
February 4, 2022
Работаю с компанией больше трёх лет, за последний год очень сильно испортились в сроках доставки !!!! Груз на 1 000 км. идёт пятые сутки !, это просто не в какие рамки не вписываешься ! Раньше получал на третьи сутки !!! Второй раз за этот месяц подводят в сроках ! Ребята если кому то важно время по доставки, то не ЭТА. КОМПАНИЯ !!!
4
1
Level 5 Local Expert
June 18, 2024
Из всех ТК в Московском регионе это лучшее
Level 3 Local Expert
July 27, 2022
Замечательное обслуживание!!!! Профессиональный персонал!!! Отгрузка и доставка прошла успешно!! Спасибо
3
Level 9 Local Expert
January 30
Всё быстро
Level 9 Local Expert
February 5, 2023
Длительное время нахожусь во взаимодействии с данной транспортной компанией. Общее впечатление положительное. Данный терминал является центральным, поэтому компетентность сотрудников по сравнению с другими (на примере Южного) в разы качественнее. Доставка грузов осуществляется в предварительно указанный срок. Рекомендую к сотрудничеству.
1
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Всё быстро и качественно. Персонал вежливый.
1
Level 8 Local Expert
February 1, 2024
На приёмке простоял 40 мин, при том что сам всё выгружал, вот как то так
1
Level 4 Local Expert
July 28, 2022
Отличная компания! Домодедовский терминал работает круглосуточно и без выходных, что очень удобно!
Level 9 Local Expert
July 28, 2023
Отлично работают, но не довозят груз до упаковки , до обрешётки, ломают до здачи, на глазах клиента
1
2