Очень рад работой
Специалист-консультанта
Чернова Диана Николаевна оперативно решила проблему по открытию эсерок счета!
3
Show business's response
Венера
Level 8 Local Expert
September 13
Классный банк вежливое обслуживание
Show business's response
Dinar Z.
Level 3 Local Expert
December 5
Это ХУДШИЙ БАНК с которым я когда либо связывался!!!!
Show business's response
Анжела Загидулллина
Level 2 Local Expert
May 16
Все отлично! И работа специалистов на высшем уровне!
1
2
Show business's response
Rinat I.
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
Сегодня открывал счёт в банке. Понравился вежливый персонал и удобный просторный зал. Рекомендую !
3
Show business's response
Людмила Ганнич
Level 11 Local Expert
November 2, 2023
Персонал приветливый, не смотря на большой поток клиентов, умудряются быстро и внимательно обслужить каждого.
1
Show business's response
Олег Д.
Level 2 Local Expert
June 27, 2022
Являюсь клиентом банка много лет. Обслуживаюсь в Казанском офисе в качестве юридического лица. Нареканий никаких, операционисты всегда на связи, отзывчивые, работают оперативно.
Платежи по счету проходят быстро, приложение периодически обновляется. Рекомендую открытие счета и другим своим партнёрам. Спасибо за сотрудничество.
2
2
Show business's response
Евгений Т.
Level 3 Local Expert
June 4
Отличное обслуживание, профессиональный персонал
1
Show business's response
Лилия Исмагилова
Level 8 Local Expert
May 1
Единственный офис Дом Рф в Казани. Девочки очень хорошо знают свое дело.
Show business's response
Ильнур Хайруллин
Level 10 Local Expert
December 28, 2022
Я не знаю чем подкупили остальные положительные отзывы😂 но банк ужасен. Да процент по ипотеке меньше чем где либо. НО! Дальше вас ждут муки сотрудничества. Оплата каждый месяц через сайт, вводя все данные по новой. Видите ли приложение не может зачислять деньги для тех , кто рефинансировался. И даже если вы открываете счет через 500 заявлений. И все же сможете через приложение оплачивать. Там не будет никакой истории😭😭😭 ну и фиг с ним. Удачи дом рф. Я от вас ухожу.
5
Show business's response
Эльвира Прибыльская
Level 2 Local Expert
September 13, 2023
Хороший банк, очень грамотные специалисты, быстро решили мой вопрос! По ипотеке все мои вопросы решили
1
Show business's response
Румия Сабирова
Level 6 Local Expert
February 27
15 чел в очереди, 1 сотрудник. Час простояла, так и не дождавшись своей очереди. Кошмар.
В офисе духота, дышать нечем.
1
Show business's response
Марат Габдурахимов
Level 6 Local Expert
July 22
Интересный банк в котором нет дресс кода одежды
Show business's response
Лариса Шайхатарова
Level 2 Local Expert
December 11, 2023
Обращаюсь 2-й раз, все быстро, оперативно, очень доброжелательно
2
Show business's response
Воронов Николай
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Очень приятная атмосфера. И профессиональный персонал. Рекомендую
Show business's response
Миннеибрагим Назмиев
Level 3 Local Expert
October 29
Ждал с 11 числа карту , когда пришла не выдают
Show business's response
Марсель Насыбуллин
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
Классное отделение, в частности менеджер Диана, всегда приветилива, манерная - топ 🔥
1
Show business's response
Антон Кулыгин
Level 6 Local Expert
March 5, 2023
Очень красивое здание. Качество обслуживания на высоте. Имеются банкоматы, парковка для корпоративных клиентов.
Show business's response
Оля Косарева
Level 12 Local Expert
September 27
Долгие очереди, а так все хорошо.
Show business's response
Оксана Вилкова
Level 2 Local Expert
March 29
Приехала из другого города, как всегда 2 специалиста всё медленно ,а народу много ,ужас
2
Show business's response
алиюшечка зая
Level 4 Local Expert
April 16
Ожидание ужасно длинное, из 8 окошек, дай бог, работает половина, очередь огромная. Решил почитать отзывы, и как я понял, годы идут, а сервис не улучшается, у сотрудников банка нет связи с колл центром, вам по телефону говорят одно, а в самом банке совершенно другое.
Show business's response
Вероника
Level 3 Local Expert
June 26
Выгодные условия, хорошая работа персонала 👍👍👍
1
Show business's response
Альбина Мингазова
Level 7 Local Expert
November 28, 2023
Огромная благодарность Диане Черновой за оперативность и клиентоориентированность!) приезжаем открывать эскроу , все всегда на высшем уровне 👍🏼
Show business's response
Фанис-Гульнур М.
Level 12 Local Expert
April 15, 2023
Обслуживание на высоком уровне, внимательный персонал,индивидуальный подход к каждому клиенту, ответят на все интересующиеся вопросы,очередь электронная,долго ждать не пришлось
Show business's response
Алина
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Спасибо специалисту Диане за открытие эскроу счета :) супер обслуживание 🙌🏻
Show business's response
Ахмадуллин Вадим Валеривич
Level 3 Local Expert
April 4
Покупаю не первую квартиру, Быстро вышли на сделку, поразило внимательное отношение сотрудников, помогли с оформлением без ошибок, а сравнить есть с чем!
1
Show business's response
Санчо с ранчо
Level 12 Local Expert
November 6, 2022
Рефинансировали ипотечный кредит в данном банке под 7.9%, после Сбера , где проценты были 10.1, самые низкие проценты из тех что были на 2021 год. Из плюсов - досрочное погашение в любое время и любую сумму, хоть 100 рублей. Из минусов - деньги списываются почти через сутки. Сейчас таких ставок нет.
Show business's response
Владимир Малюткин
Level 4 Local Expert
May 25
Кошмар! Прождал в очереди больше получаса! С учётом того что участник СВО! Так и не приняли!
Show business's response
Константин Б.
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Диана хороший и профессиональный специалист. Спасибо Диана!
1
Show business's response
Алена Филиппова
Level 9 Local Expert
July 23
Отвратительное обслуживание
Show business's response
Диана Сунгатулина
Level 9 Local Expert
June 16
Очень медленное обслуживание. Порой не очень вежливо
Show business's response
Валентин Генрихович Либерзон
Level 4 Local Expert
November 23, 2023
Хочу выразить большую благодарность Специалисту Диане Черновой за индивидуальный подход и высокий профессионализм.
Show business's response
Дамир Юсупов
Level 5 Local Expert
November 18
Обслуживанием доволен!
Show business's response
Илья В.
Level 5 Local Expert
December 23, 2021
Ужасное отношение к своей работе и клиентам банка. Подал заявку на рефинансирование 21 октября , рассматривали до 10 декабря, каждую неделю запрашивая дополнительные документы. Я запрашивал у них полный чписок каждый раз и каддый раз получал одобрение, все хорошо. В итоге 10 декабря нужно уже принимать квартиру, после получения квартиры нужно заново подавать заявку. После двух недель оставления негативных отзывов по телефону, сменили менеджера косячника. В итоге сделку после переносили 2 раза из-за технических ошибок и непонятных вещей. Руководитель отдела обещал позвонить до 18 часов. В 17:40 я позвонил в службу поддержки чтобы ему напомнить. В итоге он подтвердил, что перезвонит. Результат никто не перезвонил. Обманывают на уровне руководителей отдела, как меня, так и головной офис. Приходим на сделку выдают бумаги на ставку 6%, у нас на данный момент 6,1%. Хотя в ноябре в начале обещали 4.9%. хочется смеяться и плакать, потому что это банк, а не риэлторы или перекупы на авторынке. Позорно, как можно так работать. Это Казанское отделение и я думаю весь банк в целом. Буду вас не рекомендовать.
9
1
Show business's response
Алексей Коротков
Level 8 Local Expert
November 26, 2022
Недалеко от метро и от остановок общественного транспорта,на входе тебя встречает сотрудник,с вопросом чем может помочь, персонал вежливый
1
Show business's response
Пинини
Level 8 Local Expert
May 27
Брали ипотеку
Заранее о доп страховкам не уведомляют
Всё по факту
Show business's response
Гульнара Х.
Level 3 Local Expert
March 27
Хорошие ставки по депозитам и накопительным счетам! Рекомендую!
1
1
Show business's response
Ильгиз М.
Level 3 Local Expert
May 3
Лейсан очень помогла быстро четко 🙏
Show business's response
Светлана староста
Level 12 Local Expert
December 17, 2022
Быстро, оперативно, были все вежливые, чисто. Единственный минус, некуда машину парковать.
1
Show business's response
evgenij-bogatyrev
Level 9 Local Expert
November 22, 2022
Можно бвстро и удобно найти. Без проблем доехать на такси или арендованом авто, котрое в свою очередь оставить его вдоль дороги, на разрешённой парковке
2
1
Show business's response
Альбина Муллахметова
Level 16 Local Expert
February 11, 2023
Банк хороший. Обслуживание достойное . Менеджеры приветливые. Визитом осталась довольна.
2
Show business's response
Сергей Лишофа
Level 2 Local Expert
June 20
Спасибо банку за быструю активацию эсеров счета!
1
Show business's response
Рамиль Нуруллин
Level 7 Local Expert
June 23, 2022
Нужно было срочно открыть расчётный счёт, подал заявку на сайте. Специалист из Казани быстро со мной связалась, доступно проконсультировала по документам, предложила выгодный тариф. Пользуюсь услугами Банка, остался очень доволен. Буду рекомендовать Банк Дом. РФ всем своим друзьям и партнёрам .
3
1
Show business's response
Николай Л.
Level 2 Local Expert
June 5
Хорошее и быстрое обслуживание.
1
Show business's response
Эльвира С
Level 11 Local Expert
January 14, 2023
Банк меняет условия по договору а одностороннем порядке! Расположение неудобное паркинга нет (вдоль дороги платный). Он только для сотрудников. На весь город всего 1 банкомат.
3
Show business's response
Тамара Ибрагимова
Level 10 Local Expert
December 17, 2021
Грамотные доброжелательные специалисты. Спокойная деловая атмосфера. Заключали здесь сделку. Предоставили отдельный кабинет. Все прошло быстро: нас ждали, документы были готовы. Ознакомились с документами, подписали.
1
2
Show business's response
Эльвира .
Level 3 Local Expert
February 17
Очень вежливые сотрудники, выгодные депозиты
Show business's response
Венера Тухтарова
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал
Show business's response
Данил Грибанов
Level 9 Local Expert
January 18, 2023
Быстро вежливо, все объяснили показали рассказали. В общем молодцы спасибо вам.
3
Show business's response
Ксения Цисер
Level 20 Local Expert
October 24, 2022
Девочки менеджеры не справляются с нагрузкой
Мы просидели 2 часа чтобы открыть эскроу счет , хотя были записаны на определенное время !! Парковки нет