Bank Dom. Rf

Rating 4.2
804 ratings
Rate this place

399 reviews

Level 2 Local Expert
February 4, 2021
2 недели звоню ответа нет, чтобы забрать карту, мне электронный говорит оператор ответит через 2 минуты и так на протяжении 2 недель, люди не обращайтесь в этот банк
3
1
Level 3 Local Expert
August 27, 2019
Раз вы удаляете отзывы, я его продублирую ещё раз и и на этот раз везде! Позор ваш должны видеть все! Сегодня в 14:37 я вместе с мамой обратилась в банк на Люблинской, чтобы продлить или изменить имеющийся вклад. Смена была также Демиденко В. ( руководителя-мошенника). Обратившись к сотруднице Ирине, у которой , кстати вечно отсутствует бейджик ( или его не видно). Не проконсультировав совершенно про вклады, не была заинтересована в нас как в клиентах! Грубо отвечала на вопросы, совершенно не подавая заинтересованности на вопросы выгодных % ставок по вкладу. Человек не знает или не желает помогать клиентам выгодно вложить деньги, зато знает как лезть в чужие разговоры, совершенно её не касающиеся! К сожалению, являясь клиентом банка уже более 6 лет, вынуждены были подписать документ о снятии денег с банка, хотя у банка есть хороший % по вкладам, в отличие от других! Снятия денег надо ждать 3 дня! Из за некомпетентного сотрудника Ирины, грубости, высокомерности, холодного отношения к клиентам ( смена Демиденко В.) вы теряете клиентов! Думаю жалоба в ЦБ России по не компетентности двух сотрудников заставит вас правильно относится к клиентам!
15
1
Level 4 Local Expert
February 24, 2022
Информация действительна не соответствует той что на сайте. Обман. Не тратьте свое время
3
Level 15 Local Expert
December 10, 2021
Очень медленно и не профессианально, очень много ошибок в договорах, читайте, проверяйте
1
Level 7 Local Expert
June 15, 2022
Всегда приятно посетить это отделение
2
Level 17 Local Expert
September 22, 2021
Когда другой альтернативы нет , консультант по кредитам работал сразу с 3 мя клиентами одновременно
1
Level 2 Local Expert
May 12, 2021
В этом банке работают грамотные доброжелательные люди, что несомненно является плюсом.
3
Level 6 Local Expert
March 20, 2021
В офисе новый ремонт, сотрудники вежливые, всё подробно объяснили. Спасибо!
2
Level 4 Local Expert
July 27, 2021
Это просто мошенническая организация а не банк! Навязали карту, оказалось все оперции с собственными счетами с комиссией! Теперь нужно срочно ехать в этот так называемый банк и закрывать счет карты пока не списали комиссию 3 тыс !
3
Level 10 Local Expert
April 23, 2023
Такое себе, нужно сильно стараться, пожелаем руководству и работникам-удачи!
Level 5 Local Expert
May 7, 2021
Хороший банк, отзывчивые сотрудники, есть премиальное обслуживание
3
Level 15 Local Expert
January 30, 2022
Отвратиельные и некомпетентные профессионалы в этом банке.Работа специалистов не организована.На заданные вопросы получил невнятные ответы.Не рекомендую этот банк!
Level 2 Local Expert
October 29, 2020
Ни кому и никогда не посоветую это отделение и этот банк, сроки не выдерживают, обратной связи ни какой! Если вы хотите сберечь своё время и нервы , ЛУЧШЕ ВЫБРАТЬ ДРУГОЙ БАНК!!!
4
Level 14 Local Expert
February 7, 2020
Раньше был банк Российский капитал. При новом хозяине - ДОМ.РФ., отделение банка кардинально улучшилось как в плане дизайна и удобства обслуживания, так и по качеству и количеству предлагаемых банковских продуктов.
6
12
Level 12 Local Expert
February 14, 2022
Нормальный, но организация очередей не очень понятная, не логичная.
1
Level 3 Local Expert
November 6, 2020
При оформлении кредита я внимательно ознакомился с договором. Приятно, что все условия прозрачные и нет никаких заковырок
1
9
Level 6 Local Expert
April 13, 2021
Самый ужасный банк. До получения кредита общаются. После получения на связь не выходят. Получить какую-то информацию невозможно. Всё построено на максимальном отстранение клиента, дабы он смерился с непрофессионализмом управления и своей участью, как клиента "банка". Не допускайте ошибки, имя которой - жадность по процентам ипотеки.
3
1
Level 3 Local Expert
May 4, 2021
Отличный офис в Марьино. Иноземцев Никита замечательный специалист !
2
1
March 29, 2021
Оформление рефинансирования действительно долгое, НО результат оправдывает время! В итоге всё прошло успешно👌
2
Level 8 Local Expert
November 19, 2022
Сотрудники безграмотные!!!!!!
2
Level 4 Local Expert
February 8, 2023
Все оперативно
2
1
Level 9 Local Expert
February 15, 2022
Организация плохая. Графики платежей не дождёшься. Отношение хамское.
1
Level 3 Local Expert
May 19, 2021
Приятный офис, грамотный персонал, проблему решили в кратчайший срок.
1
Level 4 Local Expert
April 3, 2021
При оформлении ипотеки выбор был между Дом.РФ и другим банком. Рада, что остановилась на Дом.РФ
1
Level 6 Local Expert
August 7, 2020
Всем абсолютно всеравно сколько ты находишься в банке!!! Чет заняты чем то !!! Просидел час и никто не пригласил за стол!!! Спросили только какой у меня вопрос и ждите , на этом все !!!
4
Level 3 Local Expert
May 19, 2021
Спасибо большое Веронике, она молодец. Лучший сотрудник!
2
2
Level 25 Local Expert
December 3, 2021
В общем нормально, но нет электронной очереди, постоянная путаница, кто за кем.
Level 20 Local Expert
February 25, 2022
Боже, зачем я заказал здесь карту. Выдача деб. Карты больше часа
Level 11 Local Expert
April 2, 2021
Хрен дозвонишься,а когда дозвонишься не факт что информацию доведут до нужного специалиста....пока не приедешь,нечего не добьёшься....
3
Level 7 Local Expert
February 19, 2021
Отвратительный банк, полное игнорирование всеми представителями на всех этапах работы. Пожалел, что связался. Не рекомендую.
3
Level 16 Local Expert
November 3, 2022
Работники не хотят работать
1
Level 6 Local Expert
September 18, 2022
Очередь на час. Работать некому
Level 4 Local Expert
May 15, 2021
Отличный банк, компетентные сотрудник , все на высоте!
2
Level 16 Local Expert
February 21, 2022
Хороший персонал , все нравится
2
Level 6 Local Expert
November 6, 2021
Вежливое и квалифицированное обслуживание.
Level 3 Local Expert
April 7, 2021
Не отдают закладную, ипотеку погасил банк волокитит, не ответа ни привет очень плохой банк не советую
3
Level 3 Local Expert
March 17, 2021
Нет отделения во многих городах, в том числе и Волгоград. Ужасно работает сайт банка, очень непонятно все
3
Level 7 Local Expert
November 28, 2020
Выдали невалидную карту и 2 месяца не возвращают мне более 100 000р накоплений с карты, срок действия которой окончен!!!
3
Level 11 Local Expert
September 8, 2023
Чистый
1
Level 9 Local Expert
November 15, 2019
Первый раз был в отделении банка РФ. Понравилось обслуживание, сотрудницы адекватные. Уважаемое руководство, поставьте аппарат с билетами. Девушкам не возможно работать! Как можно работать когда каждые 30 секунд к ним подходят и отвлекают их?
6
5
Level 7 Local Expert
October 25, 2021
Всегда очереди и ужасный сервис, как и в большинстве госкомпаний РФ.
2
1
Level 17 Local Expert
June 15, 2021
Быстрое обслуживание и грамотные специалисты
2
Level 2 Local Expert
May 16, 2021
Была в данном отделение , обслуживал Илья , профессионал своего дела 👍🏼
2
2
Level 17 Local Expert
August 29, 2021
Медленно всё, но припарковаться место есть всегда
1
1
Level 7 Local Expert
February 8, 2022
Невозможно дозвониться и проконсультироваться
1
Level 15 Local Expert
October 2, 2021
Ужасные сотрудники. Нагло врут по поводу условий кредитования и некомпетентны.
1
Level 2 Local Expert
May 19, 2021
Не плохой офис, приветливый персонал, рядом с домом.
3
1
Level 4 Local Expert
March 11, 2021
Хорошо обслужили, рассказали про льготную ипотеку, думаем оформлять документы
1
3
Level 5 Local Expert
May 14, 2021
Замечательное отделение с вежливыми сотрудниками.
2
Level 4 Local Expert
May 14, 2021
Отвратительное отделение, наглые сотрудники, неуважительное отношение к клиентам!
3
1