Bank Otkritie

Rating 4.0
498 ratings
Rate this place

196 reviews

Level 5 Local Expert
July 20, 2022
Мерзостный банк: раздобыли базу телефонных номеров и заспамтли звонками и смс!
3
Level 5 Local Expert
April 19, 2024
Отличный
1
Level 8 Local Expert
January 1, 2024
Все хорошо
1
Level 19 Local Expert
April 14, 2022
Очень долго всегда.Два человека работают на весь город
2
Level 12 Local Expert
August 14, 2022
С этим банком с 2005 года! Никогда не подводил
2
Level 10 Local Expert
March 27, 2021
Очень мало сотрудников банка, которые обслуживают клиентов. Иногда приходится очень долго ждать в очереди
4
Level 14 Local Expert
January 17, 2021
Как не придешь все время дикие очереди, хоть и есть талонная система. Я не знаю чего там так долго можно с каждым делать, операции же все стандартные. Вроде операторов много сидит, а толку нет.
3
Level 2 Local Expert
October 8, 2019
После посещения банка, осталось хорошее впечатление: сотрудники вежливые, терпеливые, внимательные, ответили на все интересующие вопросы. Спасибо!
3
2
Level 6 Local Expert
January 18, 2019
Мне надо было получить выписку по операции, т.к. с карты сняли деньги, но я не оплачивала с неё сама. Мало того, что никакой помощи не получила в разрешении ситуации, так мне даже нормальную выписку не могут дать. Сказали заказывайте и ждите 3 дня. 3 дня прошло и тишина. По телефону 269-60-38, который дали на горячей линии никто весь день трубку не берёт. Если мне ехать в этот банк повторно, то хотелось бы наверняка знать о готовности выписки, т.к. ехать через весь город. Никакой помощи ни от горячей линии, ни от сотрудников банка на Ново-Садовой. Между тем, деньги сняли, время уходит и доказать что то потом будет проблематично.
4
3
Level 5 Local Expert
November 8, 2019
Был несколько раз. Обслуживание действительно на высоте, но были обшарпанные диванчики для ожидания, что создавало ощущение безалаберности (безденежья?). Недавно поменяли на новые, так что теперь не придраться. Так держать!
2
Level 5 Local Expert
October 3, 2020
Новости Садовая 106 ужасное обслуживание клиента, пришел открыть вклад сидел в очереди 1 час зачем вообще работает отделение в субботу. Очень плохо
6
Level 3 Local Expert
January 10, 2020
Хороший банк -правильный и успешный. Со мной как клиентом проведена отличная работа сотрудником банка Екатериной К за что и спасибо!
2
Level 13 Local Expert
March 31, 2020
Одна звезда за отвратительную и безответственную работу банка в прошлом. Возможно после санации и реструктуризации, все изменилось в лучшую, сторону... Проверять это, нет никакого желания.
2
1
Level 5 Local Expert
August 7, 2022
Персоналал предвзято отнёсся ко мне
Level 9 Local Expert
August 20, 2020
Самый ужасный банк, постоянна текучка кадров, невозможно получить услугу качественно. Ипотеку закрыла 28.07.2020 до сих пор не отдали закладную и выписку о закрытии
4
Level 2 Local Expert
April 24, 2020
Самое худшее отделение банка!!!! Деньги не могли отдать полтора часа!!! Когда другие банки делают это за 30 минут максимум!!! Это просто ужас!!!
4
Level 6 Local Expert
July 16, 2022
Долгое обслуживание .
3
Level 14 Local Expert
December 22, 2019
Тарифы космос, зашёл надо было проверить валюту на подлинность тариф 0,15% от суммы но не менее 1000 рублей, когда в других банков в среднем от 10 до 15 рублей купюра
3
1
Level 20 Local Expert
February 1, 2024
Крутой офис
Level 5 Local Expert
September 2, 2020
Неторопливый банк Работает всего 3 менеджера, люди сидят в очереди. Наплевательское отношение.
5
Level 6 Local Expert
September 15, 2022
Валюта хорошая
1
3
Level 16 Local Expert
April 25, 2022
Отличное обслуживание!
Level 13 Local Expert
September 17, 2022
Хороший банк
Level 4 Local Expert
July 26, 2020
тут мой расчетник. спасибо все оперативно
1
2
Level 16 Local Expert
June 5, 2020
Компетегтные специалисты, банк надежный - фактически в собственности государства.
1
Level 2 Local Expert
February 17, 2021
Самый неклиентоориентированный банк!
3
Level 8 Local Expert
July 12, 2018
Отвратительное обслуживание! Девицы некомпетентны! При работе с клиентом болтают между собой на посторонние темы, что увеличивает срок обслуживания до 1 часа, допускают много ошибок из за невнимательного отношения к клиенту.
6
Level 11 Local Expert
August 19, 2021
все супер, только с кредитом просто навязывают страховку
April 1, 2018
Банкомат новый, когда суешь карту на несколько секунд появляется сообщение банкомат не работает, немного сажает на измену кто знаком с шайтан машина наглухо виснет забрав при этом карту, бегай возвращай ее потом, а банк как все остальные, пока лицензию не забрали, втб у нас помойка для всего и вся, а открытие пылесос
3
1
Level 16 Local Expert
April 14, 2020
Предложили самое выгодное в Самаре рефинансирование по ипотеке
1
1
Level 3 Local Expert
November 11, 2019
Быстрое обслуживание, помогают решить вопросы
2
4
Level 18 Local Expert
April 18, 2021
Без очереди решил вопрос
1
June 4, 2018
Вместо 6 окошек принимают , три остальные вообще не работают, среднее время ожидания из очереди 3-4 часа в очереди. Плохое обслуживание.
4
Level 22 Local Expert
November 5, 2019
Обслуживание долгое, очень долгое , более 3х часов сидел что бы открыть счёт
3
2
Level 7 Local Expert
December 11, 2019
место дико не удобное, что добираться, что парковаться.
3
1
Level 3 Local Expert
October 15, 2019
Грамотные консультанты и выгодные условия
2
2
Level 13 Local Expert
July 1, 2021
Ужасно все!!!
3
Level 2 Local Expert
November 30, 2017
Вместо 6 окошек принимают , два остальные переписываютсяв телефонах, среднее время ожидания из очереди 8 человек 40 минут. Плохое обслуживание
5
Level 4 Local Expert
August 17, 2017
Абсолютно некомпетентные сотрудники! Делают неверные справки, неверные графики, что узнается только потом!!! Приходится ездить каждый раз в банк и переделывать! Никому не советую!
3
1
Level 6 Local Expert
March 9, 2020
Выгодные условия по кредитам
1
Level 12 Local Expert
September 15, 2019
обычный банк, ничего сверхестественного
3
3
Level 7 Local Expert
March 25, 2020
Вежливый персонал
1
Level 2 Local Expert
April 22, 2017
отвратительное обслуживание клиентов,приходится стоять в очереди по два часа оплатить кредит
3
1
December 12, 2019
закрыт вроде
1
1
Level 2 Local Expert
January 17, 2019
ооооооочень медленно
4
Level 9 Local Expert
September 30, 2019
Современный банк
3