Bely Klyk
1061 review
July 22, 2024
Очень впечатляющая ветеринарная лечебница. Свежий и приятный ремонт, хорошее оснащение, опытный персонал. Есть зона для ожидания котовладельцев с питомцами. Есть общая зона ожидания где преимущественно люди с собаками ожидают. Есть стационар, есть магазин с товарами для животных. Да, всё это стоит денег, но гораздо проще все сделать в одном месте у квалифицированных специалистов чем ездить по разным клиникам и пытаться собрать все данные что происходит с твоим питомцем.
11
4
October 24, 2024
Посещали клинику Крылатская 5 ,с ВЕО,подъехали впечатляет! Шлагбаум парковка, клиника отд стоящее здание.Ехали с Рижск ш очень удобно.В клинике понрав удобно,свободно, чисто,комната отдыха большая,холл большой крупные собаки расходятся легко ,персонал доброжелательный .посещали кардиолога ,впечатлен хорошее-врач жен внимательная,к собаке добрая дала дельный совет( приезж на обслед перед операц в др клин).Что не понрвилось-звонила записывалась стоимость сказали 7тыс,а по факту взяли 7700.Не хотелось бы думать что и здесь стараются откусить..
1
1
August 4, 2024
Приветливый и отзывчивый персонал, работают быстро, в клинике кристальная чистота, приятно находиться в ожидании очереди, несколько отделений клиники работает круглосуточно это большой плюс при экстренном обращении. Очень нравиться работа вет врачей и к узким специалистам мы приезжаем именно в эту клинику т.к. у нас в регионе нет узконаправленных специалистов.
3
December 13, 2024
Очень рекомендую врача-стоматолога Лунтовского П.М.
Максимально подробно все рассказал, показал и даже нарисовал. Кошка была абсолютно спокойная на приеме, потому что было максимально комфортно и безопасно даже для нее. Клиника в Крылатском - очень комфортная и красивая.
Единственное, у меня большие вопросы к доктору, у которого мы были на Пресне, когда ставили ежегодную вакцинацию 30.10.2024 – потому что, я задавала вопросы на приеме, нужен ли нам визит к стоматологу, так как заграницей нам советовали срочно записаться к зубному и проверить ее зубы. На что я получила ответ на Пресне - «У вас такой необходимости нет, если бы я не осмотре что-то заметила, я бы вам сама посоветовала поехать в Крылатское с кошкой». 😕 Мы решили записаться самостоятельно для своего успокоения, а в итоге в Крылатском обнаружились действительно проблемы с зубами, вплоть до их удаления. Как такое могло случиться на Пресне? Куда мы ходим обычно уже давно, это как-то грустно.
1
August 27, 2024
Отличная клиника, организация обслуживания посетителей очень радует, врач принимает быстро, персонал квалифицированный, спасибо вам за помощь! В клинике очень чисто, как в операционной, круглосуточный график работы, УЗИ работает до 21:00. Есть живая очередь и приём по записи. Единственный минус это завышение цен на некоторые услуги.
1
November 29, 2024
Хорошая клиника, просторная, чистая. Работает круглосуточно, есть приёмное отделение и дежурные хирурги,рентген, УЗИ и многое другое. Два зала, один общий для собак и отдельный закрытый для кошек. Стоят кулеры с одноразовыми мисками для питомцев.
Делали операцию кошке- перелом ноги. Хирург Масалов Василий Владимирович внимательный, всё объяснил, показал, рассказал- профессионал своего дела. Кошка осталась в стационаре, о начале операции и окончании приходит смс, выписка, рентген на почту, есть аптека. В общем, сервис и люди, работающие в клинике очень понравились! Огромное им спасибо!
1
September 25, 2024
Очень благодарна врачам клиники, спасли мне кошечку. Для хозяев питомцев все организовано прекрасно, от информирования и поддержки до специальной зоны ожидания для котиков и автомата с кофе и снеками в холле. Чисто, вежливо, доброжелательно, везде порядок. По животному все объяснят и покажут, для нервных и растерянных хозяев повторят три раза :) И да, клиника эта очень дорогая, но прекрасно видно, за что именно такие деньги. Чтоб нас, людей, так лечили, как тут зверей :)
1
October 8, 2024
Так как у нас в семье есть и коты, и собаки, то мы регулярно бываем в ветклинике. Здесь очень ценим терапевта и гастроэнтеролога Артамонову Ольгу Николаевну, стоматолога Купцову Ольгу Валерьевну, а также врача Власову Екатерину Андреевну. Это замечательные врачи, которые сделают все возможное для вашего любимца. У них вы в надежных руках.
В целом в клинике чисто, просторно. На ресепшн в основном приятные девушки. Есть вет аптека.
Из минусов. Не очень понятно позиция клиники,что не делают никаких скидок/бонусов постоянным клиентам. Так как у меня дважды очень серьезно болен кот, сумму я оставила огромную в этой клинике. При этом мне говорят,что есть скидка только для питомников. Это несправедливо к постоянным пациентам и тем,кто приезжает специально к врачам этой клинике. И непонятна такая позиция.
4
May 16, 2024
Очень приятное впечатление после посещения данной клиники.
Удобная отдельная парковка, отдельный заезд. Стильный интерьер, все новое и чистое, а самое главное! Отличный сервис! Очень рекомендую!
Начиная от девушки с приятной улыбкой даже в ночную смену, заканчивая диалогом внимательным с врачом. Врач компетентный и профессионал. Есть опыт, со знанием дело могу сказать. Все просто супер!
Обязательно вернемся к вам еще!
Благодарю 🩷
12
7
September 8, 2024
Отличная, современная вет.клиника. Профессиональный и чуткий персонал. Пространство организовано и зонировано отдельно для кошек и отдельно для собак. Собственная парковка. Есть зона выгула собак.
5
September 27, 2024
Я владелец нескольких собак и пользуюсь услугами только этой Вет.клиникой.
Прекрасная клиника.
Везде идеальная чистота, все продумано до мелочей, но самое главное великолепный, грамотный и высоко образованный персонал.
Мое мнение, это лучшая клиника в России.
1
October 12, 2024
Посещали трижды. Первый раз уролога Н.Н. Редкину и делали операцию у хирурга Н.А.Аверина. Оба врача на высоте, собачке помогло. Второй раз у офтальмолога А.А.Лазаревой и тоже все отлично. А вот в третий раз у собаки нашли опухоль (онколог М.В.Пака, хирург В.А.Богачев), биопсию почему-то не стали брать и предложили усыпить, намекнув что мы мучаем собаку. В итоге это оказалась не опухоль и не онкология! Слава Богу не усыпили! Даже передать не могу что пережила семья за эту неделю, пока не обратились в другую клинику.
13
2
October 9, 2024
Современная клиника, Очень внимательный и отзывчивый персонал. Ожидание крайне удобное. Есть отдельная зона ожидания для кошек. Также присутствует и ветаптека, так что кое что можно купить не выходя из здания, что бывает тоже очень удобно. Есть парковка. Подъезд удобен. В целом современная клиника.
1
September 14, 2024
Чисто, есть парковка, живая очередь практически отсутствует - по записи и электронная. Персонал вежливый. Мы задержались почти на 40 минут, но нас с кошкой быстро приняли. Качественно и быстро провели исследование. КТ грудной клетки. Описание и снимки выслали на электронную почту в течение суток.
1
1
August 21, 2024
Посетили с котом в очередной раз это отделение и оба остались довольны😊Радует клиентоориентированность работников клиники как по отношению к животным, так и к их хозяевам. Честная ценовая политика, лишние услуги не навязывают. Квалифицированный врач, который не только сделал прививку (обращались по этому поводу), но и проконсультировал по вопросам ухода за животным. Очень вежливые администраторы. Нравится также обстановка в отделении: современный ремонт, просторный холл, отдельный изолированный зал для кошек. Отдельный плюс-удобная парковка перед зданием клиники, такси может подъехать прямо ко входу. Спасибо за работу всем работникам клиники!👍🏻
1
February 5, 2024
Большая круглосуточная клиника. Выглядит современно, удобная зона ожидания для животных и владельцев. Врачи и персонал вежливые, мне понравилось как поставили диагноз и расписали все рекомендации по лечению (прям очень подробно в печатном виде), есть дежурный врач, который может проконсультировать по телефону (за это огромное спасибо, лечила кошку здесь, но в стационар клали в другом месте, после выписки врачи стационара не консультировали по состоянию питомца, а здесь подсказали по телефону как быть с животным и что делать). Единственный минус - цены и очереди, если вы пришли по живой очереди. В остальном мне понравилась клиника.
6
5
January 4
Очень хорошая клиника , персонал вне всякого сомнения люди-которые любят животных . Я приехала в начале декабря со своей собакой туда экстренно , так как ей стало плохо на прогулке , провели полное обследование , поставили капельницы, в стационаре мы не смогли остаться , так как для меня это очень дорого было , но дали контакты других клиник, где тоже есть стационары с реанимацией подешевле и вообще , на протяжении всего времени что я там находилась со своей собакой , чувствовалась поддержка и сочувствие , а это очень знаете ли ценно в данной ситуации. Собака моя кстати поправилась 🙏🏻так что клинику однозначно рекомендую !
2
August 31, 2024
Одна из современных клиник нашего города, оснащённая по последнему слову техники. Персонал высококвалифицирован, все манипуляции делаются быстро и результат получаешь тут же. Остались довольны, клинику рекомендуем.
March 12, 2024
Чисто и просторно в клинике. Обособленная комната ожидания для пациентов-котов. Были на приеме у невролога Прошкиной Дарьи Владиславовны с котом Гарфилдом (коту более 14 лет, сильные головокружения неизвестной природы). Врач добросовестно, тщательно и подробно провела прием, осмотр и опрос, не было суеты и халатности. Исключили возможные причины, в том числе раковую опухоль, диагноз поставить так и не удалось, но врач подобрала препарат, который со временем блокировал у кота приступы тошноты и головокружений. Кота удалось вернуть к нормальной жизни. До этого в двух ветклиниках "попроще" коту поставили не верные диагнозы, назначили капельницы, которые оказались не нужны, время и ошибки врачей усугубили состояние питомца. От души благодарим Дарью за помощь нашему любимцу!
5
4
October 30, 2024
Отличная клиника для хвостиков, с закрытой парковкой , зоной для выгула, и светлым и большим холом для ожидания вызова. Врычи профи, отзывчивые и внимательные, ресепшн - то же на высоте
November 11, 2024
Отличная клиника.
Приехали с котом с тяжелым предварительным диагнозом, который был поставлен в другой клинике, быстро провели первичный осмотр сразу после оформления документов, дальше уже через 10 минут были приглашены в кабинет врача. Сделали повторное УЗИ, сдали кровь и жидкость из брюшной полости на анализ. Все анализы готовились до 40 минут ожидания, УЗИ также ждали в очереди до 40 минут. Тут стоит отметить, что мы пришли без записи и начиная от прихода все делали в порядке живой очереди. Также нам там сразу поставили капельницу и предложили стационар, но мы от него отказались так как был очень дорогой, и нам были предложены другие клиники-партнеры для рассмотрения.
Современное оборудование и толковые врачи. Да, клиника недешевая, но она того стоит хотя бы для того, чтобы быстро сдать и получить анализы, а также верный курс лечения.
Мы очень благодарны за оказанную помощь❤️
November 18, 2024
Очень хорошая и большая клиника. Удобно, что работает круглосуточно, пару раз очень выручало. Дороговато, но наверное это цена профессионального подхода.
July 16, 2024
Персонал отличный, дружелюбный
относятся доброжелательно к питомцу,так и к хозяину животного.
Приятная атмосфера.
Помогли моему питомцу, и сделали очень качественно!
Цена, я считаю оправдана за такую работу
2
January 8
Оперативно помогли с небольшой травмой глаза. Позвонила в колл-центр в 21.00, меня расспросили, тут же организовали приём в Крылатском. Там внимательно осмотрели кошку, прописали лечение, записали на повторный приём. Потом позже доктор перезвонил по итогам консультации с офтальмологом, скорректировал назначение. Очень благодарна за оказанную помощь!!!! А ещё есть парковка для клиентов, что очень важно! Персонал отзывчивый. Есть отдельная, отгороженная стеклянной стеной зона ожидания для клиентов с кошками. Никаких запахов. Чисто. Словом, мне очень понравилась клиника и работа сотрудника колл-центра.
2
January 11
Клиника хорошая, хорошее отношение к животным, много возможностей для различных исследований, но если попасть на хорошего врача. Кошке поставили кальцивироз, но дальнейших обследований и более подробных анализов не назначили. Просто направили к стоматологу и прописали антидепрессанты. В итоге болезнь спрогрессировала и кошка лежит в стационаре в очень тяжелом состоянии.
Также до этого был опыт, когда просиди сделать один анализ, а в итоге делали совершенно другой. Приходилось по 2 разу везти котов в клинику
1
June 14, 2024
Очень давно знаю клинику и обращался всегда сюда, т.к. в свое время держал хорей и врач по экзотам был, только в клыке (на Пресне правда).
Был в командировке, а с собакой гулять приходили друзья и тут в один денб собаке стало критически плохо (стала желтого цвета, рвота, понос и т.д.).
Не думая ни минуты собаку доставили именно сюда. За собаку боролись почти 5 суток и врачи просто не отходили от нее.
С первого дня бвло понимание, что собака в крайне тяжелом состоянии и шансов почти нет спасти, но боролись все и до самого конца.
Паралельно консультировался с ватакадемией Скрябина и там подтверждали корректность действий и назначений врачей клыка.
К огромному сожалению спасибо собаку не удалось, т.к. состояние правда было очень и очень тяжелое, но все старались.
Цены далеко не самые приятные, но если речь идет про члена семьи, то и в кредиты влезешь и все что угодно сделаешь и на цены смотреть не будешь.
Отдельно хочется отметить врача реанимации Соню. С первого взгляда мне показалось, что мы не найдем общий язык, но буквально, через минут 5 я понял, что это настоящий Врач и человек. Конечно, еслм бы все врачи относились к животным как Соня, то я уверен, что спасали бы намного больше.
Конечно, есть в клинике и негативные моменты и я сначала не хотел писать, но решился.
В ночь с 4 на 5 июня на ресепш работала ну очень ужастная дама. Хамила всем, собирала очередь, кричала на клиентов в формате, что все чуть ли не домой к ней пришли. Я на нее пригаркнул и она немного успокоилась, но такое отношение ужасное было. Я понимаю все, но кто же нас поймет? У меня собака в реанимации несколько суток, я не вылезаю из клиники и почти не сплю (только в машине на парковке) и в итоге еще и такое отношение?!
В эту же ночь мы приезали двух собак доноров крови, а я думаю, что врачи знают как сложно найти доноров. Так мало того, что доноры просидели 3 часа просто в очереди, что бы у них взяли кровь на совместимость, так еще и когда все совпало, то вышла мадам из реанимвции и заявила, что все совпало и она готова забрать доноров на сдачу крови, но это займет 3 часа и никак не раньше. Я начал спорить, что мы уже 4 донора привозим и эта процедура занимает не более часа с седацией, но кто же меня слушать будет?! В итоге один донор отказался так долго ждать, а второго забрали и вернули через час как я и говорил. Вот что за отношение? Ну правда…. Я не про деньги даже, а про суть отношения….
Я понимаю, что клиника не станет даже разбираться и напишет, что такого не произошло и все не так было, но я надеюсь, что хоть внутри выскажут этим дамам за такое отношение.
Мне правда очень и очень жаль, что спасти собаку мы не смогли, но я правда уверен и знаю, что клиника, все врачи, Соня, доноры и главное наша Весна очень старались до самого последнего момента.
9
3
October 24, 2024
Внешне клиника очень презентабельная и на этом все плюсы заканчиваются. Врач офтальмолог Бондарева вместо того чтоб разобраться в состоянии собаке все время пока мы там находились обсуждала только финансовый вопрос, и пыталась раскрутить на максимальную сумму. В итоге собаку забрали, а через три часа прозвонили сказали что собака в коме, якобы у нее опухла небная шторка и она задыхается возможно придется делать Трахеостомию, а потому надо собаку оставлять до утра. Соответственно сума увеличивается. Мы не поверили поняли что разводят забрали из под ИВЛ отвезли собаку в другую клинику где ее в течении часа привели в порядок и оказалось что у нее не чего не опухло. У этих врачей в Белом клыке нет не чего святого только одни деньги. Хорошо что у нас все обошлось. а сколько отзывав где владельцы животных пишут .что они убили их питомцев просто ужас! Когда только на них управа найдется. Если кто то будет подавать на них в суд или еще куда я присоединюсь.
4
2
February 5, 2024
Замечательная клиника! Администраторы очень вежливые, специалисты грамотные, внимательные и чуткие. Отдельное спасибо Диденко Юлии Николаевна за её профессионализм и 100% включённость на приёме.
В самом помещении находится невероятно комфортно: просторно, всегда есть, где присесть. Имеется отдельная комната для ожидания с кошками, что, несомненно, помогает снизить уровень стресса у котиков.
Также у клиники есть собственная бесплатная парковка, на которой всегда есть свободные места.
2
3
July 16, 2024
Пока нам все понравилось, были у врачей Шингаревой и Артамоновой с собакой Плюшей, очень внимательные, вежливые, прием ведут обстоятельно, все детально расспрашивают. Сама клиника тоже понравилась, чистая, светлая, есть мисочки и вода для собак. Анализы были готовы быстро, направлены на почту. Пока мы только начали лечение, проблем не возникло, собаке стало получше. Единственное, к Ольге Николаевне Артамоновой большая очередь, записывались за месяц.
3
August 26, 2024
Наблюдаю собаку у кардиолога Олейникова Дмитрия Аркадьевича. Очень грамотный специалист, который диагностировал сложный врожденный порок сердца у пса. В нашем городе (Калуга) кардиолог по данным УЗИ сердца сказала, что «я вижу, что здесь есть порок, но вам нужно экспертное УЗИ» и посоветовала данную клинику. На первом приеме было проведено полное комплексное обследование, определена тактика лечения, назначена терапия. На фоне данного лечения псу стало лучше. Доктор компетентен, отзывчив, отвечает на все интересующие вопросы. Периодически появляемся на плановый повторный прием, проводим контрольные исследования. Большая благодарность доктору и коллективу клиники за качественную помощь.
December 11, 2024
Клиника отличная. Доктора от Бога. Особенно хочу отметить кардиолога, онколога-хирурга Пака М.В. и его супругу. Все супер. Единственно, цены просто космические. Раза в 2-2.5 выше, чем в обычных клиниках. Но если что-то очень серьезное, то оно того стоит!
1
October 7, 2024
Плюсы: круглосуточная работа, чисто, удобно. При ночном приёме очерёдность устанавливает врач по краткому предварительному осмотру, определяя степень экстренности. Приём ведётся внимательно, с ответом на все вопросы, ночью в клинике есть и врачи, и ассистенты. Анализы делаются непосредственно в клинике, быстро и круглосуточно.
Минусы: долго ждать в ночное время (мы ждали около часа), ночью не работает УЗИ
1
September 25, 2023
Отличная клиника, чисто, просторно, квалифицированные врачи! Огромная благодарность ведущему онкологу клиники Пака Марку Вадимовичу за моё дитё-кота Богдана !!! 🙏🙏🙏Вот это действительно профессионал и талант от Бога!!! Дай Бог вам долгих лет жизни, процветания!!! В области сказали, что живой труп, а здесь помогли, работа выполнена в прямом смысле слова ЮВЕЛИРНО!!! Огромнейшее спасибо Марку Вадимовичу и всем врачам, которые помогали, наблюдали, были на связи со мной 🙏🙏🙏
10
6
November 4, 2024
Замечательная клиника! Помогли моей любимой собаке мопсу Бене, быстро и квалифицированно обследовали его и поставили диагноз. Теперь он снова веселый и задорный пес! Спасибо!
August 26, 2024
Дежурный терапевт София Дмитриевна Егорова взяла ненужные анализы, хотя у нас все было сдано (давно лечимся), убедив нас в их необходимости и пообещав сменить лечение и антибиотик. Мы повелись. У нас был анализ мочи от предыдущего дня, был сдан бак посев (у котика цистит), ждали результатов, она же убедила нас сдать каплю мочи на окрас, чтобы выявить конкретные бактерии и чувствительность к ним нашего антибиотика (спойлер: в других клиниках впоследствии сказали, что этот анализ ничего не дает, и понятно только по бак посеву).
В итоге мы заплатили 11 тысяч за ТО же самое лечение, которое нам назначали в других клиниках и которое нам не помогало, и антибиотик сказали продолжить тот же самый (видно, испугались, что бак посев покажет обратное, который уже у нас сдан). Я была в шоке когда увидела тот же самый антибиотик, который мы пьем уже 2 месяца!! За что деньги отдали??
На вопрос, «зачем вы это сделали при всех имеющихся анализах, ради денег?» врач ответила, что она не врач узкой специализации, а всего лишь дежурный терапевт скорой помощи, и что через неделю может записать нас к нужному врачу.
Тогда зачем влезла в компетенцию врача узкой специализации, пообещав новое лечение и разведя людей на деньги и время(мы прождали в очереди 5 часов), если ты всего лишь дежурный врач, который должен был просто сделать обезболивающий укол коту, который стоит около 1500 рублей?
Никому не посоветую данную клинику, развод на деньги. Мы были в филиале в Крылатском 19 августа. Котик Шин.
6
November 1, 2023
Прекрасная клиника, офигенный филиал. Удобное расположение, внутри просторно, чисто и красиво. Персонал вежливый, врачи профессионалы своего дела, которым можно доверять. В БК были по разным вопросам, отношение ветврачей к питомцам на высоте — нет навязывания услуг и желания содрать деньги, только забота о животных. У собаки проблема с сердцем, были в трех разных клиниках — одна заграницей. И только в БК появилось какое-то понимание ситуации со здоровьем. Многие пишут про цены, но они абсолютно себя оправдывают.
5
9
April 30, 2024
Конечно, там мощная техническая база. Есть площадка для собак. Плюс своя стоянка. Да и рядом есть огромная стоянка. Но принимают крайне долго. Приехал, готовься провести целый день. Вероятно, это обусловлено спросом на ветцентры такого плана (крупные и с удобным подъездом).
Но вот с диагностикой у них не всё гладко. Такое чувство, что на это дело бросают молодых неопытных врачей. Валят все возможные диагнозы в кучу. Анализы и обследования - по максимуму (что надо и не надо). Т.е. если надо провести все лабораторные исследования в течение одного дня, то такая возможность есть. А вот, что говорит врач, желательно перепроверить в другом месте. Банально могут предложить удалить зуб вместо чистки камня.
Тем не менее, при должном критическом подходе клиникой можно пользоваться.
6
2
November 20, 2024
Плюсы : чисто,приятный дизайн пространства, вежливость.
Минусы : Вместо заключения после ренгена , мне сказали что у моей собаки подозрение на инородное тело в желудке, мегаэзофагус пищевода и еще что то третье. Но врач с татуировкой на руке это все говорил с ухмылкой, поэтому отдав 13.000 за ренген и консультацию я пошел в другую клинику проверить все три этих диагноза. Проверил ни один не подтвержден. Видимо доктора в этой клинике привыкли , что к ним заежают люди с рублевки или жуковки и с каждого пациента хотят минимум 50к....но мне нужно лечение и заключение! По ренгену врач ничего не ответил.Самые бессмысленные 13.000 для меня и моего животного.
1
September 3, 2024
Хорошая клиника, оборудование современное. Были у кардиолога, всё понравилось. Четко, быстро, без стрессов для кошечки. Приём стоил 7700₽, но не знаю, остальные манипуляции были ли включены в него, не я оплачивала. Но конечно, недёшево.
February 21, 2024
Отличный сервис записи онлайн. Нет очередей. Ожидание приёма в чистом, светлом холле, на диванчиках, которые не сложно обеззараживать. Вендинговые аппараты с напитками и перекусом для людей. Миски для питьевого режима животных в открытом доступе. Товары и корма для животных в продаже - тоже удобно: я так амуницию купила, примерив на собаке.
Электронная карта животного позволяет сохранять историю приёмов.
Общение с доктором возможно по почте.
Всё разъяснено в договоре. Никто не навязывает доп. услуг, посещение клиники строго по делу! Кстати, никто не навязывает марки кормов (с чем столкнулась в другой клинике).
Мне нравится эта клиника.
И самое главное: тут принимает лучший эндокринолог Максим Михайлович Беленсон!
3
3
October 6, 2024
Привезли кошку, которая упала с 3-го этажа. Самая близкая к дому вет. лечебница оказалась. Нужно было оказать первую помощь и провести полное обследование.
Сдали кошку, ждали 3-и часа.
Что было сделано: первая помощь, (непонятно в чём заключалась) У кошки был сильно разбит подбородок, и лист 🍁 осенний прилипший так и остался. Рану не обработали, не заклеили. Полное обследование. Снимки сделали. Перелом лапы левой в 2-х местах, перелом таза в 2-х местах. Сказали нужно оперировать. Назначили 2-е операции на лапу и на таз. Но хирурга нет, кошку надо обязательно оставить на передержку, пока найдут хирурга. Перевязали , зафиксировали лапу,кошка практически не шевелилась а перевязка слетела через минуту, как покинули Белый клык. В общем бред полный!!!
Выкачивание денег! У кошки оказалась травма головы, травма челюсти, еле еле кушает. По огромной ране на подбородке тут бы и сопливый интерн понял что есть серьёзная проблема. А операция на таз вообще не требуется, ну и так далее.
Пафосное место которое нужно содержать, а бабки на всю эту пыль в глаза, врачи подготовленные выкачивают умеючи, прибалтывая напуганных «родителей» домашних животных.
В том состоянии не жалко было денег, лишь бы с питомцем всё было хорошо.
Сейчас, после того что всё позади, операцию сделали одну а не две. И передержка за 50.000/сут необходимостью не была. Да и ушиб головного мозга тоже важен!
Прям хочется чтоб вернули 17.000₽ и извинились!
Да и отзывы не о том. Парковка, лоск, блеск, ремонт и прочий бред!
К слову, операция столько стоила. Двойной перелом левой лапы, поставили пластины + все медикаменты, в общем под ключ.
6
1
February 28, 2024
Светлая и просторная клиника. Пара минусов,конечно,есть.
1.Очень дорого,можно и дешевле найти врачей хороших
2.Часто переотправляют к другому врачу,который скажет слово в слово. Также пощупала,также высказала мнение по поводу УЗИ.За стоимость бесполезного приема можно было сделать несколько анализов.
3.Несколько недель не могут провести дезинфекцию от какой то бяки в комнате ожидания для кошек.
Плюсы:
1.Офтальмолог Лазарева просто чудо.Всё проверит,всё расскажет,профессионал
2.очень быстро делают анализы и отправляют результаты на почту
5
1
September 27, 2023
Великолепный, современный ветеринарный госпиталь со всем спектром услуг! Цены соответствуют качеству! Небольшая, но насыщенная по ассортименту ветеринарная аптека! Есть вендинговый автомат. Есть зона ожидания для кошек. В клинике чистота и свежесть! Есть парковка у клиники. Отзывчивый и профессиональный персонал на ресепшене, готовый всегда помочь! Большое спасибо врачам и ассистентам!
8
8
July 22, 2024
В целом неплохо, но есть куча "но". Всегда назначают дополнительные ненужные анализы, либо отправляют к дополнительному ветеринару, чья консультация ничего не дает, либо некорректно информируют при записи на прием. В прошлый раз увеличилась цена процедур, которая была озвучена оператором по телефону. После процедур направили к онкологу, который ничего конкретного не сказал, кроме "вам или делать лучевую, или химию". Отличная рекомендация, которая и так ясна на основании результатов биопсии даже незнайке. Для процедуры КТ надо по "нововведению" обязательно сдать экспресс тест на кальцивироз 🤦♂️ Заранее, конечно же, никто никогда не предупреждает. И лишние $, и лишнее время. Заразиться в любой момент можно... Вы тогда в дверях ветклиники стойте и проверяйте всех котеек, так правильнее.
4
2
September 4, 2024
Добрый день! Очень постараюсь описать нашу ситуацию кратко, как это возможно со своими комментариями:
1.09.2024 около 21:00 вечера, я приехала со своим псом, которого в этот же день покусала другая собака. Сразу скажу, "Белый клык" по адресу ул. Крылатская, д. 5, за тот прошедший день стал второй клиникой, тк немедленно после происшествия, я обратилась в ветеринарное учреждение рядом с домом, где собаке выполнили все необходимые манипуляции, а именно: ушили раны, установили дренажи и сделали все необходимое, дав и рекомендации. В "Белый клык" же мы приехали, когда дома спустя пару-тройку часов, мне показалось, что объём отделяемого экссудата увеличился, (спойлер: это нормально), я не ветеринар, я просто очень ответственный хозяин, и чтобы быть спокойнее в сложившейся ситуации, решила показать специалистам "Белого клыка". Без лишних слов, клиника богатая, некий люкс среди домашних питомцев, цены соответствуют, отзывы при этом противоречивые: кто-то говорит, что врачи сильно отстают от тех, которые принимают в Митино, насчет этого, лично я, не могу сказать ничего, не доводилось бывать в Митинском, но вот мой опыт конкретно с этим филиалом на Крылатской,5:
как только мы зашли в клинику, собаку у меня забрали на осмотр, пока меня отправили заполнять договор. За это время подбегали с разной периодичностью 2 девушки в хир. костюмах (без бейджиков), делаю вывод, что это ассистенты, спрашивали одно и то же, фотографировали назначения из предыдущей клиники и убегали. через минуты 25-30, с моей собакой выходит, как я опять-таки делаю вывод, чисто визуально, (т.к. никто не представлялся) Врач, женщина постарше, говорит, что Валерию (это мой пёс) требуется консультация хирурга, но т.к. он на операции, она считает необходимым сделать пока УЗИ. Заводим мы собаку в кабинет, и этот же доктор опять спрашивает, что произошло. С учетом того, что я уже как минимум двум её коллегам рассказывала всё в подробностях, мне показалось странным, что надо делать это и в третий раз. Ну ок. Получается следующий диалог:
Врач: Что случилось?
Я: покусал алабай на прогулке.
Врач: да? ЗА ЧТО? (я слегка обомлела, неоднозначный вопрос от предполагаемого ветеринара)
Я: Алабай вырвался из поводка или уже изначально был без него и набросился.
Врач: СТРАННО.
Вот такая вот ознакомительная беседа состоялась о причинах нападения Алабая. Честно сказать, я сразу подумала, что странный тут совсем не Алабай из моего рассказа. Потом еще были замечания из серии «Дренаж у вас как-то непонятно установлен». «А УЗИ вам не делали? А кровь не брали?» «НУ ОГОНЬ конечно». Я промолчала на такие язвительные высказывания. Далее, мы укладываем собаку на стол, Тот же доктор, смотрит в экран аппарата, водя датчиком минут 10-15 безмолвно. На мой вопрос, может ли она нам что-то сказать? Доктор отвечает: Я вижу воздух в брюшной полости. Я спрашиваю и что это для нас значит? Ответ: «Это значит, что есть повреждения в брюшной полости и туда проник воздух. По-хорошему надо «открывать» собаку и смотреть что у него в брюшной полости.» представьте мое состояние после этих слов, и в целом, состояние собаки, которой после уже состоявшейся седации, предстоит полноценный наркоз и ЛАПАРОТОМИЯ. Я отвечаю, что мы дождемся хирурга. В итоге, по окончанию УЗИ она нас сразу повела к Хирургу в кабинет, видимо операция завершилась. Она на ходу сообщает ему, что увидела по УЗИ, и уже в дверях, сказала, «Ну вы запишите тогда всё в выписку, я пойду домой».
Я же привыкшая к тому, что в этом заведении никто не представляется, сразу задаю вопрос молодому человеку на вид лет 24-25: Вы хирург? –Да. Далее, я в 4-ый раз рассказываю по просьбе теперь уже Хирурга что же произошло. Что предлагает хирург, догадаться несложно, Лапаротомию. Мы с ним общались минут 25, и я так и не поняла, как можно на основании только внезапного УЗИ, положить собаку на радикальную операцию, при том, что сам пес ест, пьет, чувствует себя более-менее нормально, и единственное, что меня, как хозяина, беспокоит это подтекающий дренаж. На что хирург сказал, что конечно они ставят другие дренажи в клинике, гораздо лучше, но в целом, всё нормально и с этим, подтекает и это нормально. Что касается воздуха в брюшной полости, то это показание к Ревизии, надо открывать полость и искать. Всё взвесив, я отказалась и письменно это подтвердила. Когда мы уходили, я попросила администратора поставить печать на документах, т.к. этого сделано не было. Она поставила печать учреждения, я спрашиваю, а врача можно попросить на его выписке поставить его личную печать врача? На что администратор, смотря на меня удивленными глазами отвечает: «а у него нет печати. Он ординатор». Занавес. Человек, который еще не получил даже сертификат по своей специальности, без совещания с какими-либо более опытными коллегами, отправляет к себе «под нож» живое существо. И не просто нож, а полостную операцию. И насколько я поняла, в тот вечер это был единственный хирург (или почти хирург) в клинике.
На утро я была в клинике Еремина в Жулебино, где на УЗИ не увидели НИКАКОГО воздуха в брюшной полости. Конец.
10
2
August 12, 2024
Под впечатлением!
Положительным!!
Была на приеме у Максима Михайловича Беленсона по поводу сахарного диабета котика. Все профессионально четко, ясно и понятно!!
Будем соблюдать рекомендации.
Сама клиника тоже понравилась👍
Ресепшен работает отлично!
Спасибо большое!
January 1
Отличная клиника, обращаемся только туда, можно за один день полностью обследовать животное, вся необходимая аппаратура для этого есть. Из всех филиалов, где мы били, этот самый лучший. Из минусов только высокие цены.
1
December 1, 2024
Мы поступили в клинику в Крылатском с застрявшей сушеной жилкой (лопаточный хрящ) в пищеводе - для проведения ее извлечения с помощью эндоскопа. Предварительно обзвонила десяток клиник - везде было или чуть дороже, или не было возможности сделать в день обращения. Первый день был очень тяжелый: 2 часа наркоза, попытка извлечь жилку оказалась неудачной, нашего Чарлика пришлось оставить в ночном стационаре - под капельницей и из-за риска разрыва пищевода. На другое утро я приехала пораньше, мы погуляли около клиники и затем снова 2 часа наркоза и наш спаситель - более узкопрофильный, таракальный хирург Аверин Николай Александрович, он смог расщепить жилку эндоскопом, одну часть вытащить, а вторую - протолкнуть в желудок. Но пищевод был сильно поврежден из-за длительного воздействия на его стенки жилки. Через 10 дней нам пришлось повторить процедуру - на этот раз эндоскоп был со специальной колбочкой, расширяющей пищевод, так как он сузился из-за образовавшегося рубца. Сейчас Чарлик резво носится пушистым клубочком, отлично кушает, только еду надо немного измельчать. Надо бы снова повторить процедуру, но мы боимся за него и решили оставить всё, как есть. Но, если что, конечно снова поедем. Отдельное спасибо анестезиологам клиники - вы профессионалы, спасибо и Вам за нашего Чарлика, 3 наркоза - не шутки! Спасибо Усановой Екатерине Андреевне и всем врачам и администрации, что вы пошли нам навстречу в связи с нашей сложной жизненной ситуацией и лечение в целом обошлось нам намного дешевле, чем мы ожидали 💐 Ставлю 4* лишь потому, что боюсь сглазить нашего Чарлика слишком высокой оценкой - пусть уж лучше это будет твердая четверка и большая благодарность Николаю Александровичу и его коллегам от нас и хвостика упругим колечком и глазок с лукавыми огоньками 🐕
2
1
August 28, 2024
Выражаем благодарность Сафоновой Марине Владимировне и её коллегам за ответственный подход и профессионализм в лечении наших питомцев. Выбор клиники и специалистов для нас не оставил сомнений.
October 20, 2024
Отличная ветклиника для животных, прекрасные врачи, хорошее отношение к животным. Работают профессионалы своего дела. Очень радует качество и цена.