Beresta Park Hotel
1119 reviews
May 20
Хороший отель: большие номера, отличный завтрак, вежливый персонал, хорошая уборка, есть тапочки/халаты
Из минусов: мебель и оборудование давненько не обновлялись, нет чайного набора (по крайней мере, в стандартном номере), далековато до центра
June 28
Очень хороший отель. Отзывчивый персонал. Чистые номера. Прекрасное обслуживание. Очень вкусные завтраки. Большое спасибо поварам и официантам
1
April 28
для небольшого регионального городка - очень очень достойно!
завтраки - отменные ;
персонал вежливый и доброжелательный!
спа - так же достойно уважения!
номера чистые, кровать удобная) со звукоизоляцией вроде как повезло!
October 22
Просто и чисто!
Взяли простой номер. Включён был завтрак и бассейн с банями в утреннее время.
"Водное" время пересекается с завтраком, что неудобно..
В номере чисто и опрятно!
Швндским столом я не избалованная, мне все ок..
Я бы приехала ещё разок)
September 10
Недавно останавливались тут, очень приятное место, номер убран чистый, постель беленькая приятная, в бар, бассейн не ходил, если будет стоять выбор между этим отелем или другим рекомендую этот !)
November 27
Отель ухоженный,нарядный. В номере чисто,по просьбе принесли чайник и 2 пакетика чая))). Из минусов: в номере работала вытяжка,на вопрос "как отключить?" Ответили: " что она общая и в 21-00 её выключат" но она работала и после 21-00. Так же торшер включить можно только с общим светом, не правильно запитана розетка.
СПА уютная ,не большая.1,5 часа хватает , чтобы насладиться.
August 11
Номер без претензий, всё что надо есть. Туалет, ванная, две кровати, холодильник, телевизор, горячая вода в коридоре. Пакетики чая купите сами ;). Тапочки, полотенце, зубная щётка и паста в присутствии. Две бутылки воды, четыре стакана, хватит на всё. Есть СПА зона, сказали бесплатно, но я не смог проверить. Ресторан то же есть. Минусы (чисто моё) нечем поднять подушку и диспенсеры для мыла оказались пустые. В общем нормально.
August 18
Отдыхали 13-15.08.24. Очень уставший номерной фонд, грязный ковролин с жутким запахом. Меняли номер из-за запаха.. Хорошие завтраки. Но хуже всего отношение работников отеля к своим гостям!!!! В день выезда в 7:50 на
5 этаже начала работать дрель и что-то прибивали молотком. Я позвонила на ресепшн, девушка сказала, что это не они (в смысле ресепшн шумят), позвоните в техническую (или как там у них называется) службу!! Аут....... У меня даже не было слов... Отель абсолютно не соответствует своей стоимости и своим звездам!
August 18
Были в отеле уже много раз. Все очень классно. Есть номера по разным ценам. Даже самые дешевые включают услуги бассейна и саун с утра с 8 до 12. Есть номера, где посещение бассейна безлимитно.
В бассейне чисто. Джакузи большое с теплой водой. В бассене есть кулер с водой.
Завтраки очень вкусные. Каждый найдёт себе что покушать: каша, омлет, сосискт, овощи, фрукты, сухофрукты, блины, сырники, мед, чай, кофе и много всего друго.
Днем и вечером в ресторане ели один раз. Все вкусно, но не разнообразно.
Номера чистые.
Отель однозначно рекомендую.
May 11
Хороший отель на 4-ку. Что не особо понравилось: старые номерной фонд, лифты (1991 г.), чаи, вода и кофе по запросу, очень скромные по ассортименту завтраки.
Но в целом, персонал старается, белье, полотенца и сантехника свежие, завтраки хоть и скромные, но все вкусно, хорошие ресторан, СПА, очень красивый вид из окна.
В предыдущем отзыве написано, что нет яичницы на завтраках. Так и есть, но постояльцы заказывали ее у официантов, и они приносили.
3
1
November 13
Несколько "уставшая" гостиница (пятна на коврах в коридоре никто и не пытается отчистить), но номера большие, чистые, матрасы-подушки удобные. Чайник в номере есть (причем в одном номере большой на 2 литра, а в соседнем на 2 чашки), но нет чашек. За четыре дня ни разу не добавили ни шапочку для душа, ни лосьон для тела. Завтрак однообразный (за несколько дней ничего из блюд не поменялось), скромный, но голодными не останетесь. В некоторрй степени недостатки отеля искупаются наличием бассейна и спа услуг (на которые лучше записываться заранее, за несколько дней до заезда)
August 21
Отель тянет на твердую тройку, требуется реновация отеля ! В коридорах очень грязный ковролин, повсюду пятна. Номера чистые .но очень большой минус , что нет кондиционеров,только вентилятор на номер. Окна еле открыты и воздуха не хватает. Завтраки однообразные, но надо отдать должное ,очень вкусно готовят! И замечательно,что есть лоби бар который работает 24 часа ,это важно когда туристы могут приехать в отель ночью. Хорошо,что есть бассейн , но его мало , когда много посетителей. Персонал вежливый .В целом, отдохнуть на 2-3 дня можно , могу посоветовать ваш отель!
1
1
August 24
Хороший отель в хорошей локации. Рядом река. Вкусный завтрак на шведском столе. Немного уставший номер был, ковролин бы обновить.
В целом мне понравилось.
November 10
хороший персонал! чистые номера, хорошо что есть лифты! в некоторых отелях их нет номера открываются по карточкам в обычном номере есть:кровать, мини холодильник телевизор, вода, туалет, раковина, ванная, полочки, мини гардероб
1
March 31
Очень приятные впечатления оставляет проживание в отеле и в гостинице и номере чисто, тихо, уютно. Персонал отеля старается, это видно... Люди пишут, что при регистрации в отеле очередь и розеток не хватает кому-то, это мелочи. Спасибо за гостеприимство, отдых , посещение СПА, всех благ.
1
May 11
Отель прямо удивил. Свежий ремонт, чистые полностью комплектные и приятные санузлы. Отличный шведский стол на завтрак. Хорошее спокойное место. Очень приятно тут отдыхать после забега по достопримечательностям!
1
September 27
Обычный уютный номер! Завтраки хорошие! Персонал приветливый! Спа посетить не удалось ввиду ограниченности по времени! На берегу реки, что придает номеру плюсов!
July 1
В номерах очень жарко, кондиционеров нет. Приходится открывать окна, а там на реке гуляния до ночи, а потом еще ночью. Нету даже вытяжки-вентилятора в уборной. Там всегда сыро. Из окна потому воздух вообще не тянет. Шум идет из их же ресторана «На солнце», поют до поздней ночи караоке. Спать не возможно. Также давно не было ремонта, много где что отваливается, или висит на соплях. В коридорах повсеместно пятна на полу. Единственный плюс-чисто в номерах, чистая постель, надо отдать должное тем кто, убирает номера. Отличный завтрак, большой выбор.
1
July 8
Нет балконов, номера душные и старая мебель, ремонт дешевый(самопал), никто не здороваеться(обслуга тоже), на матрасах постелена клеенка(наматрасник такой), одеяла-как матрас сверху, толстое, шумно в стандартных номерах, бассейн-лягушатник весь забит , хоть по часам бы сделали б. Но чисто, завтраки хорошие, сытые, места всем хватает, ресторан тоже приличный, вкусный, девочки и мальчики вежливые, обслуживают быстро, но много брони столов, можете не попасть, бронируют аж за несколько часов и никого не сажают. Вечера -нет развлечений. Подушки надо сменить-плоские, ужас. Надо свои вести. Курящие бегают на улицу, стоянка мала-бесплатная, надо на платную идти, а ведь могли бы для проживающих и бесплатно(4звезды ведь).бесплатно занимают-кто временно, в бассейн. Бассейн для проживающих должен быть в любое время, меньше было бы народу(кому когда удобно идти), а так совпадает с завтраком и начинается беготня, успеть везде. Нужен РЕМОНТ в номерах и обновить мебель. Старье, да еще балконов нет, надо красивым ремонтом компенсировать это. Лампы сменить, темно в номере. Были в июле и уехали раньше срока. Нам есть с чем сравнивать, тоже 4 звезды.
November 9, 2023
Очень понравился отель. Номера просторные, чистые, бельё, полотенца и халаты белоснежные и мягонькие. В номере есть зубные наборы ( давно не наблюдаю их у других), халаты с тапочками ( тоже далеко не везде), шампунь, гель, вода. И самое главное для меня - ЧАЙНИК. Персонал вежливый, оперативный. В СПА не удалось побывать, работа не пустила. Очень понравились завтраки - есть всё ( каши, яичница, омлет, мясо куриное жареное офигенное, бекон, сосиски, овощи свежие, сыры, ветчинка, фрукты, йогурты, творог, курага, тыквенные семечки, соки, кофе). Тишина была а номере, хотя соседи жили. Прекрасный вид из окна на реку Волхов. Рекомендую однозначно!
4
October 30
Все понравилось:
Номер чистый,
Вечер караоке в ресторане,
Завтрак очень разнообразный, всего было достаточно.
Не понравилось- посещение бассейна регламентировано определенными часами, поэтому очень много посетителей.
October 30
Такое себе. От Рэдиссона остался бассейн - это плюс, а от Бересты - полный беспорядок - это серьёзный минус. В целом, не ужас-ужас, три звезды нормальные, но не четыре. На завтрак надо приходить в 7 утра, потому что в 10 уже никакой еды и нет. Эффект каникул администрация не предусмотрела, видимо.
Но... есть каша геркулесовая на молоке... без соли и сахара... За кофе очередь и не факт, что достанется.
Даааа, и ещё: парковка имеется, но места может не хватить, как-то не рассчитана она опять же на каникулы и рост спроса на внутренний туризм.
June 13
Отель ушедшей сети Рэдиссон Park Inn. Официально 4*. Но на мой взгляд не более 3*. Отель сильно ушатанный за 20 лет и видимо ни мебель, ни внутренние системы не менялись. Например, нет системы кондиционирования! Да, ее нет. Или она давно не работает. Дают вентиляторы в номера)) И летом жить в отеле невозможно. Имейте это в виду.
Завтраки более менее, но хорошей рыбной нарезки, например, нет. Это не уровень 4*.
Ресепшн приветливый, молодые ребята и девушки справляются и стараются.
Есть небольшой спа.
В остальном - обычный отель для туристов.
2
July 4
Нам не повезло жили в 451 номере кондиционера нет, жара была Адская. Окно полностью не открывалась, только на проветривание. На улице играла музыка до 12 ночи, а у нас был ранний подъём. Завтра обычный, что укусить есть. Из минусов не сразу меняют напитки, а носят на долив. Это занимает время. Из плюсов хороший матрас, мягкие халаты и чистые полотенца. Что касаемо бассейна он есть, но плитка отваливается. Нет крючков для полотенцев около бассейна. Из можно сделать, где нет диванов на деревянные рейки. И полная запись на массажи. День в день не реально
1
October 3
За двое суток забронировали номер, 28.09.2024, обошелся в 8300 с завтраком на двоих. Обстановка в номере СССР, брали стандарт , раковина треснувшая , подотенца лежали серые какие-то, ванна, а не душевая как делают обычно, при этом на сайте фотографий номер было мало , как раз фото санузла не было. Ковролин весь прожженый и очень уставший , босиком ходить точно не стоит. Два стула и столик , которвц весб в пятнах и потрепаные временем. Но матрас был удобный, шума не слышно было. В холлах тоже пятна большие на кавролине. Завтрак был хороший, много чего можно выбрать и подносили вовремя все . В спа очень скользко, несколько раз чуть не упала, но чисто вроде как. Там отдохнули хорошо. Хол и двор отеля зеленые и радовали глаз, гуляли пешком жо цент тв по широкой и красивой набережной. С номерами нужно что-то делать, а в целом впечатление не плохое.
June 19
Это совдепия!!!! Страшные тяжёлые бордовые портьеры! Очень порадовали санузлы чистые, но в то же время в туалете я не заметила вытяжки и даже не было освежителя воздуха! Холодильник очень маленький, очень тёплый! Цена за номер составила 13 с небольшим тысяч (это без завтрака) очень понравилось то, что за люксом был закреплён спа и бассейн и косметическая процедура на усмотрение мастера! Очень жаль, что ресторан в отеле работает только до 22:00. После 22:00 практически весь город уже спит. В основном все городские бары и рестораны работают до 23:00.
1
June 29
Если честно!
То цена за ночь 9300!
За это???
Да, снаружи очень симпатичный, внутри на первом этаже тоже красота!!!
Заходишь, сразу душно ооочень!
В номере нужно почистить ковры и на этаже тоже!
Меня убил вентилятор, в номере дышать нечем, в общем зря остановились, нужно было доехать до дома пару часов! Я расстроена
Девочки на ресепшн очень дружелюбные!
Вопрос в номерах за такую стоимость
1
November 5
Вообще не понял что это было.
Все были заняты страшно. Особенно рецепция. Уставшие. Недовольные. Заселили в заселенный номер. Подхожу. Закрыт изнутри. Спускаюсь на рецепцию. Говорят, что быть такого не может. Идите к номеру, ждите охранника. Он поможет открыть. Возвращаюсь. Вижу горничную. Прошу помочь. Оба рвемся в закрытый номер. Фу ты, ну ты. А он изнутри закрыт. Там живут. Да ладно! Не может быть! :))) Возвращаюсь. Сквозь зубы получаю ключи от другого номера. 22 часа. Иду в ресторан. Опять сквозь зубы. Ну, думаю, и здесь меня никто не ждал.
Завтрак. Овощи мелко порезаны и как вывалены из ведра, так горкой и лежат :) Не очень то и надо было.
В 8 утра выезжаю. Администраторы еще больше заняты. Вообще глаз не поднимают. Что называется ни здрасьте, ни до свидания :)
В общем, от меня честный жирный кол.
Какие там 4 звезды? 3 с минусом по цене 4 с плюсом :) Не ожидал. Номера, кстати, не очень - тоже обиженные какие то. Белье, правда, чистое.
November 19
В целом не плохо. Приезжали с ребёнком ради бассейна на пару дней.Спасибо ресепшену за предупреждение,что в первичные даты нашего бронирования зона спа не работала
Пришлось перенести на выходные. Народу было много.
Из плюсов: не плохой завтрак,тихое место, еда в детском меню в ресторане вкусная очень
Из минусов: зная о проблеме скользкого пола в бассейне-в продаже нет тапок нормальных
Старые бывалые номера,в полулюксе отвалился шланг под раковиной, все содержимое хлынуло на пол.Меню в ресторане достаточно скудное.
Для меня цена -качество- не соответствует
Будем рассматривать за те же деньги спа в Спб и ЛО
July 22
Цена качество - полное дно. Брал станданрт - на 2х на 1 ночь - почти 9 т.р. Коридоры, мебель вобщем все убито и не обслуживается (видно на фото). Все в пыли. Номера как будто во времени остановились в 80х-90х годах. А к вечеру стало жарко, оказалось кондиционера нет, окно открывается только наверх, но стоит вентилятор. Я его решил включить - меня знатно ударило 220В. Оказалось провод на нем был перебит. Хорошо что это выяснилось на мне, а не на каком-нибудь ребенке. Я сразу позвонил, попросил заменить вентилятор, мне сказала "да-да" и все, так ко мне ни кто и не пришел. На ресепшене 2 раза говорил о вентиляторе чтобы они его выкинули, но похоже что после моего уезда его воткнули обратно в розетку. Будьте осторожны. Одна звезда - только за завтрак.
2
1
March 6
Отель хороший, просторный стильный, расписные коридоры с картинами и колоннами. СПА хороший, только обычно много народа. Вкусные коктейли в лобби. Завтрак дорогой, ели на фрегате в два раза дешевле. Ну и от центра отель немного удален, хотя такси 100 р.
August 14
Номера в посредственном состоянии. Обои разошлись. Дверь в ванную внизу со следами черной плесени. Планировка санузла очень неудобная. Кондиционера нет. Завтрак неплохой. Расположен в 25 минутах ходьбы от центра города - хотя идти по красивой набережной. СПА посредственный, очень много народа, мест для сидения или лежаков нет. В хамаме поддерживается средняя температура, замерзнуть нельзя, но это не хамам. Заслуживает внимания русская сауна. Но забраться на верхнюю полку надо своеобразным образом просунув голову в нишу на потолке ) Сделайте ремонт, пожалуйста. Переделайте СПА. 7,5 тр за двухместный номер означает хотя бы минимальный уровень комфорта. Персонал старается.
March 1
Понравилось всё. Прежде всего хочу сказать о доброжелательности коллектива: на стойке регистрации, в баре, ресторане, в магазине сувениров. Останавливались в 2х номерах Стандарт. Достаточно свободные, всё чисто, удобные кровати. Хочется отметить ресторан. Спасибо шеф-повару! Всё было ОЧЕНЬ ВКУСНО! Ильменский судак с ризотто, борщ! Спасибо, будем рекомендовать!
1
August 10
Отдыхали с 7 по 9 августа
Минусы:
- Номер с видом на вход в отель, так вот спать с открытым окном не возможно до ночи приезжают машины высаживают постояльцев, кто то пьяный орал до часу ночи.
- Нет кондиционеров
- С утра в гостинице начали что то сверлить и колотить в 7.30 утра.
Вообщем выспаться не удалось.
-Номера конечно видно что пора бы ими заняться(требуют косметического ремонта)
Плюсы:
+ Очень хорошо убирали номер
+ Завтраки шведский стол
+ Рядом парк
+ В пешей доступности набережная
June 30
Бывший Парк Инн. Четыре звезды? Ну, когда-то они были, да. Остатки былой роскоши.
1. Плитка в бассейне откалывается, резиновые порожки тоже, под ними уже торчат ржавые винты. При нас девочка об них поранила ногу.
2. Завтрак. Симпатично. Правда, овощи явно с вечера нарезаны. Но по сути вкусно. Кофе хороший, да.
3. В первое утро нас разбудили в 6:45 рабочие, которые в субботу ранним утром перестилали крышу, вид на которую нам дали при заселении поздним вечером (см.фото). Администратор молодец. Переселила нас, дала бесплатное посещение спа без ограничений по времени. Старалась. Надеюсь, она действительно не понималиа что дает нам новый номер над трансформаторной будкой, которая гудит не переставая. Днём, когда переселялись, решили, что какой-то шумный автобус приехал. Ну, или траву стригут. Нет, будка. Она бы, наверно, не помешала, если бы можно было закрыть окно, но в +30 без кондиционера это невозможно.
4. Официанты молодцы. Шустрые. И горничные тоже. В номерах правда чисто. И все замечания устраняются моментально. Видимо, вышколены ещё Парк Инном. Вытянули отзыв на две звезды.
1
October 24
Прекрасный отель, номер чистый, комфортный, отдельно огромное спасибо, приветливому и вежливому персоналу, всё понравилось. Рекомендую.
July 6
Скромный СПА. Скудный шведский стол на завтраке. Более того, когда кончилась куриная поджарка, то сказали за полтора часа до окончания завтрака, что больше не будет, так как КОНЧИЛАСЬ. 😁 В стандартном номере нет кондиционера. Душно во всем здании. Особенно в лифтах.
В номере не работала розетка над кроватью и стоял умерший вентилятор. Электрик сказал, что ремонт розетки сложен, а вентилятор просто унёс.
Светлое пятно - уборка в номере. Безупречно.
В общем, те, кто был в псковском "Дворе Подзноева" ощутит разочарование...
С парковкой проблем нет.
До Кремля по приятной дороге через парк и по набережной примерно 3 км. Берегитесь сумасшедших местных на самокатах и велосипедах. Проносятся в миллиметрах от вас абсолютно молча и на бешеной скорости...
1
May 16
Очень понравилось !!! Приеду обязательно еще , вежливые администраторы на ресепшен, чисто на завтраке молодые люди очень быстро убирают и все подносят на завтрак ! Благодарю Вас за такой квалифицированный персонал, честно говоря не ожидала такого уровня от Великого Новгорода ! Мне есть с чем сравнить. Спасибо !
1
July 18
Номер чистый, раскладушка для ребенка всегда падала. Самое ужасное, что в отеле 4 звезды не было кондиционера. В номере он не предусмотрен. Стоял вентилятор и это 4 звезды. Завтрак хороший. В отдельном холодильнике стоят творог, сметана , молоко. Блинчики вкусные, сырники нет , крахмал. Спа хороший, как компенсация за отсутствующий кондиционер. От центра очень далеко. Мест парковочных нет, зато перед входом платная парковка- пустая. Мы остановились на 1 ночь, поэтому терпимо было, но не дольше.
November 11, 2023
Доброжелательный персонал, чисто, хорошее наполнение номера стандарт( фен, тапочки, халат, вода, набор щетка/паста, губка для обуви, чайник). Неплохая спа зона, бесплатная в утреннее время.
Расположение тоже хорошее.
Хороший завтрак.
Что мне не очень понравилосьМаленькая бесплатная парковка
завтрак заканчивается в 10:30, что рано для выходных, на полчастика бы больше.
В ресторане при полной загрузке очень большое ожидание, караоке в плакатах в отеле с 21-00, по факту с 22:00.
2
June 22
Это был мой любимый отель в Новгороде. Много раз там останавливались. Но в последний приезд было замечено, что марку он теряет. Унитаз подтекал, мыло уже не Dove и в вываливающемся креплении, замененный смеситель в ванной где-то не по центру, а длины шланга не хватает, чтобы помыться человеку ростом 178см, ну и сам номер был какой-то усталый. Очень жаль. Надеюсь, что администрация примет меры.
July 30
Посещение отеля огорчило. Даже не мог себе представить, что в 4-х звездном отеле в номере приточно-вытяжная вентиляция осуществляется за счет открытого окна и вентилятора. К сожалению, при 30 градусной жаре на улице этот метод не работает от слова совсем! Номер также не соответствует 4-м звездам! Отслаивающиеся обои, трещины и пятна от закрашенных мест ремонта напомнили ведомственные гостиницы или институтские общежития из советских времен. За три дня проживания в номере только забирали мусор. Уборка не производилась. Очень скудный завтрак, также не соответствующий ни 4-м звездам, ни стоимости. Если бы номер стоил не 8300 за сутки, а 3000, я бы сказал, что отель неплохой и даже оценил его на 4. В общем после выхода из сети Park Inn отель сильно опустился и размещенных на нем 4-х звезд совершенно не заслуживает!
1
September 21
Ковры , а так же интерьер устали. Кнопки лифта все без лампочек. Карты постоянно размагничиваются ... Это определённо минус и наверное самый большой , так как подходя к комнат приходилось спускаться обратно на рецепшн и снова магнитить карту.
В остальном все хорошо, завтрак очень понравился, бассейн тоже не плохо , но в определённое время ... В целом на четверочку с натягом
November 19
Хорошее мусто, чтобы остановиться в городе. Удобная локация, хорошие номера, есть спа и прочие радости жизни. Отдыхал тут пару раз, всё понравилось.
1
December 11, 2023
Много раз останавливались в этом отеле – раньше Парк Инн, теперь работает под отдельным именем. Из плюсов - большой номерной фонд (холодильник, халаты), бассейн (большой + поменьше + сауна с хамом - доступно для обычных номеров с 8 до 12 утра и детям), неплохой завтрак (но скажу честно - раньше выбор был лучше). Отель находится рядом с небольшим парком, на берегу реки, тихо. До основных достопримечательностей идти 30 минут. Есть небольшая бесплатная парковка, есть и платная парковка (не пользовались). Номерной фонд "потёртый", но постепенно обновляют (косметический). Попадались уже номера после ремонта, но номера без ремонта откровенно "уставшие". Из серьёзных минусов: - Разбитые тротуары на территории (от парковки) - с чемоданом идти сложно + из-за недостатка мест всё заставлено машинами - Уровень сервиса, по ощущениям, стал постепенно снижаться. Если планируете развивать свой бренд, то неплохо бы повышать лояльность гостей, особенно тех, кто приезжает к вам не в первый раз.
3
August 31
Не рекомендую. Гостиница не тянет на 4 звезды. У гостиницы нет сертификации на категорию. Соответсвенно ожидание и реальность не совпадают.
* ежедневная уборка отсутствует, даже по требованию не делают.
* систему кондиционирования воздуха отсутствует. В категории номера бизнес-класс выдали вентилятор в жару +27.
* телефон в номере с прямым набором номера. Отсутствует информация по каким номерам можно позвонить в гостинице. Рум сервиса нет. Приходится звонить с телефона по общему номеру с сайта.
* ванную комнату и отдельный туалет отсутствует. Все совмещено.
* запирающиеся шкафчики и сейфа нет.
* Мебель уставшая и сделана из просто фанеры и покрашена лаком. Прибили какие-то полки без дверей и шкафов.
* Воду каждый день в номер при уборке не предоставляют, только при заезде.
* Цена за проживание сильно завышена с учетом предоставленного сервиса и комфорта.
2
1
October 31
1. Поработать следует над сервисом. Абсолютно хамская и
непрофессиональная встреча гостей на ресепшене.
2. Очень неудобный сайт, на котором невозможно ничего узнать. Ни про спа, ни про парковку, ни про услуги. Нет ни расписания, ни подробностей, ни записи, ни цен. Ради любого чиха нужно звонить. И это в 2024 году. А если звонить, то трубку не берут. Потрясающе.
3. Ни одной розетки рядом с кроватями. В 2024 году. Это позор.
4. Музыка гремит до 00:00. Если окна выходят на реку, значит, и на ресторан. И до 00 наслаждаться грохотом, песнями, караоке, музыкой, воплями. А это уже нарушение закона о тишине.
5. Слышимость - провал. Когда по ночам пьяные гости орут в коридоре,
ощущение, что они на соседней кровати
лежат.
Сервиса ноль, продуманности тоже. Все сотрудники с перекошенными лицами всегда. В спа все очень скромно и бедненько. Это не спа-отель. А гостиница с бассейном. Маленький бассейн, почти некуда положить вещи.
October 1
Место интересное. Номер бизнес, вроде все есть, но нет главного. Клиенты для гостиницы как назойливость мухи. Что не спроси, отмахиваются, ресторан якобы работает до 24-00. Кухня до 23-00. По факту 26.09.24 в 22-15 нам отказали в обслуживании. По работе приходиться много путешествовать, есть с чем сравнить. Гостиница на 4 звезды не тянет, от слова СОВСЕМ!!!
September 19
В целом все хорошо, спа зона перегружена,конечно. Но чего хотеть за бесплатно) завтрак очень вкусный был. Возле кровати не было розетки, это пожалуй,единственный минус
August 17
Хороший отель, в номере чисто. В ресторане вкусная еда. Прилегающая территория очень красиво оформлена (ландшафтный дизаайн)
1