Beton Brut Ultra All Inclusive & SPA Anapa Miracleon

5.0

12633 ratings

Rate this place

6397 reviews

By default

Константин Ю.

Level 7 Local Expert

Уверенные 4 звезды, уютные номера, есть мини-прачечная и мини-спорт-зал, кинотеатр, большая парковка (под открытым небом). Хороший выбор еды и напитков на шведском столе, вкусно, плюс доп бары у моря и бассейна (в основном фаст-фуд). Классная анимация и конкурсы с призами для всех возрастов. Приветливый персонал. На ДР дочки принесли мини-тортик и корзину фруктов. Нормальный выбор алкоголя (бесплатного), вина от Шато Тамани (на момент августа 2024). Три бассейна, включая один крытый тёплый круглосуточный; приличный спа-комплекс. Свой собственный пляж (общий для всех отелей сети), вход по браслетам, все свои, как говорится, от отеля до пляжа и обратно каждые 10-15 минут маршрутка, удобно. Пляж песочный, чистый, спуск плавный, можно уйти достаточно далеко, чтобы было меньше водорослей, когда их прибивает. Но даже когда водоросли есть, у входа в море нет их толстого слоя, как это иногда бывает на городских пляжах, через который надо пробираться) Есть ресторан на крыше с панорамным видом и открытой верандой - за счет того, что сам отель еще на холме, вид классный, кормят тоже вкусно по вполне приемлемым ценам. В общем если брать еще по скидке, особенно в черную пятницу, вообще получается сказка. Семья (жена и 2 дочки) довольны, а значит папа тоже доволен и может расслабиться с бокальчиком пенного))) В этом (2025) году едем еще раз, благо инфраструктура отеля и планы поездить по достопримечательностям позволяют не переживать из-за потенциального отсутствия возможности искупаться в море)

Show business's response

MIT..max

Level 5 Local Expert

Обслуживание на ресепшене высшего качества , отдельное спасибо оператору Елене и Ольге , администратору Алене , достаточно вежливо обслужили при заселении , еда на любой вкус и цвет , бассейн теплый , бани отдельный вид удовольствия , все убрано все чисто , так же в номере чистота и порядок

Show business's response

Елена Закаменных

Level 6 Local Expert

Добрый день отдыхали в отели бетон брют. Нам все понравилось, персонал на высшем уровне. Еда отличная. Номер был шикарный. Дети остались довольны всем: детская комната, дискотеки, анимация, бассейны. Еще вернемся❤️❤️❤️ Остались довольны спа комплексом. С детьми посетили массаж. Анна и Даниил отличные мастера своего дела. Всем советую.

Show business's response

Оксана Чурсина

Level 3 Local Expert

Отдыхали в октябре. Из плюсов: 1) чистота 2) хороший бассейн и спа 3) красивая живая музыка при входе 4) красивые, просторные и стильные номера 5) стильный отель 6) хороший детский центр 7) интересные мастер классы Минусы: 1) детский тренер по плаванию. Очень грубая женщина. Оттоскала ребенка за волосы. Все время кричала на детей, называла непослушными и что они ничего не умеют. Две девочки после тренировки плакали и были очень расстроены. Написали претензию, но в ответ услышали только - «согласно технике безопасности». Таких «тренеров» нельзя допускать к работе с детьми. Прошу руководству отеля обратить внимание. 2) отключили горячую воду на целый день 3) в одие день была драка во время детской анимации, дети были напуганы, пока мужчины дрались, дети рядом стояли и смотрели как те падают и течет кровь, охраны вокруг не было и пришли уже когда агрессоров вывели. 4) лифты. Постоянно полные, очередь 5) промежуточное питание очень скудное, бывает такое, что в промежутки между основной едой доп зал закрыт, а в шатре ничего норм не было перекусить. 6) нет детской площадки на территории 7) на мк за 1 минуту уже запись закрыта, мало мест

Show business's response

Николай Мельников

Level 6 Local Expert

Цена не соответствует качеству! Написано ультра все включено, а по факту полупансион! Бар на бассейне начинает делать 4 вида коктейля с часу дня, покушать когда ты хочешь не возможно, все по расписанию! Приехали первые сутки почти весь день не было света, не работали кондиционеры! Качество алкоголя даже говорить не буду! Однако приветливый и позитивный персонал, им спасибо за их работу!!!

Show business's response

Екатерина Алексеевна

Level 6 Local Expert

Отдыхали с 26.10.2025 по 28.10.2025 есть моменты которые огорчили, пришли в хроодный номер, по итогу он и остался холодный, спасибо сплит системе которая исправила ситуацию, но батареи холодные. Так же ситуацию исправила горничная Танзиля , невероятная прекрасная женщина, эта чудо женщина отвлекла мою маленькую дочь, завлекла её во ремя убоки номера, примного раз ей благодарна. Старшая дочь попрасила выразить благодарность аниматору Алине. Коллектив конечно супер в этом отеле.

Show business's response

Варя Суравцова

Level 3 Local Expert

Хороший семейный отель, интересные детские анимации, удобные комфортабельные номера, отдыхала со своей семьёй. Как деситилетнесу ребнку мне очень понравилось. Особенно понравилась аниматор Алина, ходили к ней на мастер-классы и мероприятия. Определëнно ставлю ★★★★★

Show business's response

Роман Обатуров

Level 7 Local Expert

Отлично. Что отличает его от других отелей: детская комната, качалка, из мелочей телевизоры с поддержкой проекции с телефона ( ребенку любимые мультики). Еда средняя. Алкоголь хороший Персонал отличный Отличный бассейн Отличная территория Нет помещения для настольного тенниса

Show business's response

Елена М.

Level 3 Local Expert

Отель отличный, девочки на ресепшене замечательные. Вежливо и тактично все рассказывают и даже не по одному разу. Консьерж тоже очень приятный видя что я одна с детьми помогает сам без просьбы с вещами. Питание и программа развлечений замечательные. Отдых для осени просто супер

Show business's response

вера сазонкина

Level 4 Local Expert

Спасибо большое администратору Ольге Она нас встретила своей прекрасной улыбкой,дали временные браслеты и нам же продлила номер для позднего выезда,вопросы решала сразу и нас же проводила!!!побольше бы таких доброжелательных администраторов По проживанию все хорошо,но хотелось бы как было в 2023 году И на пляже чтобы вернули полотенца,это было удобнее,чтобы с собой их не таскать

Show business's response

Никита Паршин

Level 4 Local Expert

В данный момент нахожусь в отеле. Все нравится! Большое спасибо персоналу за создание дружеской и приятной атмосферы. Отдельное спасибо горничным 2 этажа основного здания Екатерине и Елене за своевременную качественную уборку номера.

Show business's response

Анна Парфенова

Level 6 Local Expert

Были 2 раза в город мира, в этот раз решили сюда приехать и не пожалели, питание отличное, сотрудники очень доброжелательные, начиная с ресепшена, Ольга очень быстро заселила, всё рассказала, сделала комплимент от отеля, горничные Людмила и Наталья умнички, вообще разница с город мира сильная, там вообще все неприветливые, ощущение что ты не на отдыхе, а постоянно с надсмотрщиками, а здесь идеально 👌

Show business's response

Ксения В.

Level 4 Local Expert

Добрый день ! Отдыхали в отеле с 18.07.24- 24.07.24 . Отель замечательный ! Большая , зелёная территория ) Отзывчивый и приятный персонал ! Отдельное спасибо , администратору Ольге за обслуживание и доброжелательность !)) Проживали мы в 8 корпусе с видом на бассейн и море , вид шикарный ) Отель всё включено , на территории имеется 2 снек бара , трех разовое питание с большим выбором вкуснейшей еды на любой вкус , голодными точно не останетесь ) разнообразные алкогольные и слабоалкогольные напитки !) Ежедневно на территории отеля увеселительные программы для детей и взрослых . В отеле имеется спа центр , работает круглосуточно . Так же , до моря и обратно до отеля , ежедневно доставляет трансфер каждые 15 минут , пляж хорошо оборудован для отдыхающих , большой снек бар , с большим выбором еды и напитков , вода в море цветет немного , по сравнению с общими пляжами , водичка прозрачная )!На пляже так же есть и развлекательные дневные программы , вечерние нужно смотреть по дням расписанные на стойке ресепшена !) Отдохнули душой и телом, набравшиеся сил и приятными эмоциями возвращается домой !) Спасибо BETON BRUT)

Show business's response

Настя К.

Level 2 Local Expert

Недавно посетили спа-комплекс и остались в полном восторге! С самого порога чувствуется атмосфера релакса. Процедуры просто волшебные, мастера - настоящие профессионалы своего дела. Были в спа для двоих на классическом массаже. После массажа почувствовали себя заново родившимися! Отдельно хочу отметить чистоту и порядок бассейнов и самого комплекса. В воздухе витает приятный аромат. И, конечно же, огромная благодарность горничным! Они работают незаметно, но очень качественно. В общем, это место, куда хочется возвращаться! Рекомендую всем, кто хочет отдохнуть душой и телом.

Show business's response

Вадим Горбенко

Level 3 Local Expert

Отель очень понравился . Персонал весь вежливый, в отеле очень уютно и юридически красиво, еда на высоте, анимация превосходная, в следующем году только туда . Советую всем даже не раздумывайте. Алкоголя валом и пиво и вина и всякие коктейли из рома, виски,коньяка и т.д. Короче отель бомба.

Show business's response

александр б.

Level 4 Local Expert

Отличный клининг в отеле!Особенно хочется отметить 2-ой этаж Екатерину и Наталью.Уборка номера своевременно,всегда чисто,уютно,аккуратно.Данные сотрудники всегда шли на встречу,выслушивали наши пожелания и делали наш отдых по-настоящему комфортным и уютным!Спасибо им огромное!Настоящие феи чистоты!

Show business's response

Евгений Григорьева

Level 2 Local Expert

Нам очень нравится отдыхать в этом отеле. Номера чистые, комфортные. Особую благодарность хочется выразить горничной 2 этажа Наталье за её отношение к работе, качество выполняемой работы, коммуникабельность в общении. В отеле все предусмотрено для комфортного пребывания. Спасибо за доставленный комфортный отдых!

Show business's response

Ольга

Level 3 Local Expert

Отдыхали с 8 по 14 сентября. Замечательный отель! В номере чисто, уборка каждый день!Персонал очень приветливый и вежливый! В ресторане вкусно, свежие блюда и что хочется отметить чистая посуда и приборы! Особенно хочется отметить администратора Ольгу. Всё вопросы и пожелания решались в считанные секунды. Невероятно отзывчивая девушка! Сервис на 5+

Show business's response

Виолетта | Специалист нейрографики

Level 4 Local Expert

Отдыхали с мужем в будние дни февраля в этом отеле. Очень понравилось. Невероятно вежливый персонал, общение с каждым доставляло удовольствие. Очень вкусная и разнообразная еда, хорошие напитки — довольно большой выбор. Все на высоте. Очень удобно, что СПА работает круглосуточно — мы ходили туда после 21:00, когда все дети спят, и в целом людей практически нет (кто-то на дискотеке, кто-то уже спит) — тишина и спокойствие. До этого времени мы гуляли по территории, проводили время в бильярде, посещали мастер-классы, вкусно кушали. В обеденное время посещали джакузи. Детей у нас нет, поэтому такой график нам был по душе. Что важно отметить для будущих посетителей: в таких отелей рода все включено часто можно встретить большое количество пьющих алкоголь людей — и это надо понимать. Русский менталитет никто не отменял. Мы с мужем не пьем от слова совсем, но с пониманием относимся к тем, кто очень это любит. Это их выбор. Их право. И нам абсолютно все равно было на таких персонажей — это нормально, это бывает, и это не критично. Никаких дебоширов мы не встретили. Все выпивали довольно культурно. Да и в будние дни — таких людей практически не было. Но для кого-то и это может быть катастрофой. Далее. Ровно также никто не отменял срок эксплуатации номера. Мы пару раз напоролись на отзывы, что где-то в номерах было что-то не так с мебелью. И да, мы сами обнаружили некоторые дефекты, но это дефекты связанные со сроком службы предмета. И в такое ещё и приглядеться надо... А так в целом, все очень даже хорошо. Чисто. Сломанного ничего нет. Горничные очень хорошо убирались, меняли все полотенца, докладывали чай и кофе, когда это было нужно. Я не оправдываю какие-то нюансы отеля, а наоборот хочу донести, что отель прекрасный, персонал вежливый, обслуживание на высоте и все в целом очень удобно — но есть вещи, которые чисто по человечески важно понимать. Цена себя полностью оправдывает. Рекомендую. Огромная благодарность от нас всему персоналу за качественное обслуживание и доброжелательное общение. И — Отдельно хочу сказать спасибо девушке аниматору (вроде ее зовут Регина, милая девушка брюнетка в черных очках) — благодаря ей у нас есть фотографии и видео в удачных ракурсах с мастер-класса по лепке хинкали, а также на фоне украшений ко дню святого Валентина. (Еще нам удалось приятно пообщаться).

Show business's response

Денис К.

Level 4 Local Expert

Великолепное место, еда, комфорт, интересные развлекательные программы, всё на уровне! Уборка в номерах ежедневная, приветливый персонал, отдельное спасибо Екатерине (2 эт.), весёлая и доброжелательная женщина! Бассейны великолепные, о море даже и не думали))) В общем, всем советую!

Show business's response

Нина Калабекова

Level 9 Local Expert

Бетон Брют. Посещение с 24-27 сентября 2025 г. Отель, заявляющий в публичной оферте услуги по системе Ультра все включено должен соблюдать эту систему. Система «ультра все включено» по закону регулируется ГОСТ Р 70587-2022, который определяет общие требования к таким услугам в отелях России. Отели, которые заявляют об оказании услуг по этой системе, обязаны ее соблюдать, иначе им грозят штрафы. Ключевые требования по ГОСТ Р 70587-2022: • Питание и напитки: • Включает в себя питание по системе «шведский стол» с круглосуточным доступом к напиткам и закускам. • Предоставляются алкогольные напитки (в том числе импортные) в неограниченном количестве. • Включает разнообразные блюда, часто с возможностью посещения ресторанов à la carte. • Дополнительные услуги: • Обеспечивается круглосуточное обслуживание номеров. • Включены развлечения и анимация для взрослых и детей. • Доступ к пляжам, бассейнам, спортивным и развлекательным объектам, если они есть в отеле. • Может включать в себя спа-услуги. Отличие от стандартного «все включено»: • Главное отличие — расширенный набор услуг и круглосуточный доступ к питанию и напиткам, включая импортные алкогольные напитки. • «Все включено» обычно предполагает только алкогольные напитки местного производства, в то время как «ультра все включено» включает и импортный алкоголь. В Данном отеле услуги по системе «Ультра все включено» невозможно получить в силу их отсутствия. В снек баре кроме орешков и сухариков ничего из перекуса нет. Алкоголь с 13:00 до 21:00. В баре бассейна вообще все за дополнительную плату. Напиток абсолютно никакой вынести в зону лобби нельзя из бара у шведской линии. Неприятный момент-это сотрудники основного ресторана за 15-20 минут до окончания приема пищи подходят и предлагают покинуть зал….. Что???? Первый раз такое …. Еда посредственная, не вкусная. Алкоголь пить страшно. Коктейли ВСЕ на основе газированных сладких напитков. Номера убитые. Белье постельное драное!!! Мебель растрескалась, изголовье кровати в белых пятнах. Царга тоже улита чем-то. Кресло грязное, страшно присесть! Я привожу на отдых свой бокал для шампанского, так его горничная умыкнула))) В ванной комнате тоже все обшарпанное. В душе невозможно настроить воду-то ледяная, то кипяток. На балконе стоит два блока кондиционера. Соседи постоянно включали сплит, а у нас в номере стоял жуткий гул, так как мы спали с открытыми окнами. На баре в Плазе брют бармены с вечно одалживающим видом…. Напитки выдаются по 2 бокала на человека))) Это «Ультра все включено»!!!!! Блин, ну Вы серьезно???? 17000 р. в сутки и такой отстой! Повелись на репутацию МИРАКЛЕОН…. По факту потерянное время, потраченные деньги впустую и отвратительное послевкусие….. Больше ни ногой к Вам и в Вашу «хваленую» сеть. Буду подавать жалобу в Роспотребнадзор и организацию по аккредитации.

Show business's response

Евгения Федяева

Level 3 Local Expert

Нам посчастливилось побывать в этом отеле, атмосфера класс! Наш номер на втором этаже, с террасой, вид великолепный. А обслуживание номеров на высоте, горничная Екатерина профессионал своего дела! А вечером приятный сюрприз от отеля- вкусный шоколад примо в номера.

Show business's response

Инна

Level 6 Local Expert

Были в 4й раз . Отель порадовал комплиментом. Милые пожелания на ночь , много различных развлечений и для взрослых и детей . Дети в восторге , родители спокойны!) и конечно все начинается с ресепшн , где нам 2й раз попадается администратор Ольга и это прям вау 🤩 она настолько тактична и максимально прикладывает усилий для хорошего отдыха, что такое ожидаешь при проживании в фюнф. Рада, что она есть в Бетон Брют 🤗🎉

Show business's response

Анна Анна

Level 4 Local Expert

Ольга — настоящий профессионал своего дела! 🙌 В отеле «Бетон и Брют» она создаёт атмосферу, в которой каждый гость чувствует себя как дома. Вежливая, внимательная и всегда готова помочь — даже в самых нестандартных ситуациях. Если что-то нужно, Ольга всегда найдет решение с улыбкой и сделает все, чтобы ваш отдых был безупречным. Никаких стандартных клише — только реальное внимание к каждому гостю и искреннее желание сделать ваше пребывание комфортным. Мы точно вернемся.

Show business's response

Владимир К.

Level 5 Local Expert

Ездили отдыхать на годовщину свадьбы всей семьёй,бронировали номер на трое суток,2 взрослых и 2 детей.Нас встретил приветливый персонал.Из плюсов-детям есть чем заняться-анимации,игровые комнаты,дискотека вечером, кинотеатр.При желании,на улице есть бильярд русский, американский, настольный теннис,играют и взрослые и дети.Каждые полчаса на пляж и обратно ходит бесплатный автобус.Завтрак,обед,ужин по системе шведский стол,а также перекусы,в баре бывают разные мероприятия.Еда в целом вкусная.Из минусов-хороший алкоголь,десерты-платные,из бесплатных-на троечку.По вечерам неадекватные гости набравшись алкоголя устраивают разборки.Убирают в номере не очень хорошо.По верхам паутина,пыль,воняет канализацией.Мне в принципе норм было,но жена с дочкой сразу внимание обратили.Может в основном корпусе лучше убирают,мы жили в таунхаусе.При бронировании было указано,что у нас годовщина свадьбы, юбилейная дата.После заселения у нас уточнил персонал,"у вас завтра годовщина?"Было не очень приятно,когда вокруг гостей поздравляли с их праздниками,а про нас забыли.При выселении спросил,почему нас не поздравили,администратор пожала плечами,это единичный случай,мы учтём ваше замечание))

Show business's response

Альбина Черныш

Level 10 Local Expert

Этот отель, по сравнению с другими отелями из сетки» Мераклиона : старенький, маленький, далеко от моря, НО ОН ТАКОЙ УЮТНЫЙ, ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ, ЧИСТЫЙ. Персонал очень профессиональный, вежливый, А какой там замечательный СПА. ГРУГЛОСУТОЧНЫЙ… И массажисты великолепные… Еда вкусная и разнообразная. И её много…Даже слишком… Сюда хочется возвращаться снова и снова. Что мы и делаем периодически… РЕКОМЕНДУЮ!!!

Show business's response

Марина К.

Level 2 Local Expert

В очередной раз отдыхали в этом отели и снова только приятные впечатления прекрасный персонал начиная с ресепшен Ольга , Елена,Наталья это просто профессионалы своего дела вот про таких обычно говорят «человек на своем месте «решают все вопросы четко , руководителю Елене отдельная благодарность побольше бы таких отзывчивых людей ну и как всегда спа зона , детская комната и ресторан все отлично , отдых прошел прекрасно

Show business's response

ЗАРЕМА ХАВДОК

Level 4 Local Expert

Очень гостеприимно встретили. Спасибо администратору Оле, всё рассказала доходчиво и помогла во всем разобраться. Спасибо горничным Екатерине и Елене, всегда в чистоте номер, замена полотенец и всех принадлежностей по первому желанию. Спасибо за прекрасный отдых всей команде прекрасного отеля.

Show business's response

Алексей В.

Level 3 Local Expert

Все прекрасно в этом сезоне, еда на высоте, впрочем как всегда, людей не много, пляж открыт только для посещения и прогулок, на пляже есть вода, чай. Жаль очень что в этом году так случилось и пляжи закрыты, отель спокойно компенсирует это неудобство наличием двух больших бассейновому и спа.

Show business's response

OLQA K.

Level 3 Local Expert

Отдыхали с 25 по 29 августа 2025 года. Обслуживание ужасное , бармены на бассейне как будто охранники в сизо , за эти браслеты готовы убить. Мартини и шампанское пропали с бара на бессейне ,приходилось брать в другом баре. В зоне шведской линии в последний день перед выселением не убирали стол до момента пока мы не ушли ( до этого подходили забирали лишнее) Номер убирали один раз за 5 дней , воду и другие средства гигиены в номер нужно просить. Были до этого в этом отеле два года ,всё было на высшем уровне , испортились !

Show business's response

Angelika Saprikina

Level 6 Local Expert

Очень понравилось отдыхать в данном отеле!!! Остались в очередной раз в подном восторге! Начиная с заезда и до самого выезда тебя окружает приветливый и отзывчивый персонал. Радушно встретила и помогла с размещением администратор Ольга! Отдельная ей благодарность за заботу🙏 Номера чистые и комфортные. Может питание не как в 5☆, но все вкусно и всего в достатке!!!! Бармены красавчики! Управляющий Евгений всегда и везде за всеми зорким взглядом наблюдает. Бассейн даже на улице комфортной температуры. Попали на прекрасное мероприятие открытия Арт лофта - где теперь проходят всякие МК и игры. Отдельная благодарность за праздник посвящённый 80 летию Победы в Великой Отечественной войне! Праздник получился душевный и очень патриотический. И полевая кухня и фотозоны и концерт! Атмосферно очень! Низкий поклон персоналу! Отдельный восторг это новая детская игровая зона, даже взрослые там залипали, а что уж говорить о детях, которые не хотели ее покидать. Для гостей всех возрастов найдётся занятие и приятное времяприпровождение) И это за приемлемую стоимость!

Show business's response

Вероника

Level 3 Local Expert

Отдыхали в отеле с 1.09 по 7.09. Отель очень понравился 🥰 Номера чистые , уютные , с прекрасным видом на море , уборка проводилась ежедневно, также как и каждый день пополнялись зубные наборы , гели для душа , мыла, шампуни, чай и кофе. Отдельное спасибо хочется сказать всему персоналу отеля :все доброжелательные, воспитанные, приветливые и внимательные. Особенно впечатлили нас аниматоры - Стефания и Регина! Девчонкам респект и браво , свою работу выполняют на все сто процентов! Была на аквааэробике у Стефании , получила колоссальное удовольствие и кучу впечатлений и дозу бодрости на целый день . Она очень колоритная , как аниматор, с прекрасным чувством юмора и профессионализмом в плане проведения конкурсов и развлекательных программ. И Регина тоже очень понравилась😍участвовали в двух конкурсах и выиграли коктейль 18+. Так что прошу руководство отеля обратить внимание на этих двух девушек и выписать им премию за отлично проделанную работу 😇Питание в отеле очень понравилось : разнообразное , вкусное и сбалансированное . Учитывая , что я не ем сахар и придерживаюсь здорового рациона , за эти дни во все приемы пищи я находила , что поесть . Каждый день есть рыба , овощи , морепродукты , несколько видов мяса 😍А что ещё нужно для хорошего и сбалансированного питания. На территории пляжа также можно перекусить , если вы проголодаетесь : пицца , картофель фри , кольца кальмара , сандвичи , пиво , фрукты . Но, честно говоря , мы так наедались на шведке, что не пользовались этими дополнительными приемами пищи 😅Бассейн большой , чистый , с тёплой водой , есть место , где поплавать , кто любит это делать . Также в проживание включён спа, куда входит Хамам, парилка, лакониум и крытый бассейн , который также , хочу отметить , чистый ) Ну а кто хочет дополнить спа массажем и получить незабываемые впечатления , это за отдельную плату 😇Вообщем , спасибо персоналу отеля и всем его сотрудникам за незабываемый отдых 💆‍♀️ Ребята , вы молодцы ! Браво

Show business's response

Sergey Solodovnikov

Level 15 Local Expert

Остался в полном восторге от работы администратора Елены в гостинице Beton Brut! Профессионализм Елены просто поражает. Она не просто выполняет свои обязанности, а действительно заботится о комфорте каждого гостя. Её компетентность и оперативность в решении любых вопросов заслуживают высшей оценки. Особенно впечатлило её умение находить индивидуальный подход к каждому клиенту. Елена учла все наши пожелания при заселении и предоставила исчерпывающую информацию о дополнительных услугах отеля. Её приветливость и располагающая манера общения создают особую атмосферу гостеприимства. Благодаря Елене наше пребывание в гостинице стало по-настоящему комфортным и приятным. Отдельно хочу отметить её организованность и внимание к деталям. Все процессы заселения были выполнены безупречно. Елена всегда была готова помочь и ответить на любые вопросы. Однозначно рекомендую эту гостиницу и лично администратора Елену всем путешественникам. Уверен, что ваше пребывание здесь будет таким же приятным, как и наше!

Show business's response

Цаплева Оксана

Level 8 Local Expert

Люблю этот отель. Не первый раз здесь . Есть все необходимое. Уютно, без пафоса и выпендрежки. И народ соответствующий. Все культурно. Очень много деток, для них куча развлечений - большая детская площадка в основном корпусе, анимашки различные, дискотеки, кинотеатр. Для взрослых тоже много всего - дискотеки, интерактивы, спортзал, настолки и т.д. Питание отличное, все вкусно и разнообразно. По напиткам тоже есть выбор - от пива, вина и шампанского, до покрепче. Бассейн крытый огромный, всем есть место. Банька, хаммам, спа процедуры. На улице джакузи горячее, в холодное время года самое то. 👍 Но можно и занырнуть в холодный уличный бассейн после бани. Из всей сетки Мираклеон по стоимости самый адекватный, хотя не уступает по качеству. Работает на ультра всё включено. Приедем сюда еще однозначно!

Show business's response

Миша Жарков

Level 8 Local Expert

Отель оставил положительные впечатления. Анимация детская и взрослая на высоком уровне. В отеле чистота, уборка проводилась каждый день. По еде всё отлично: мясо, рыба, супы — всё очень вкусно, большой выбор кондитерских изделий. Алкоголь по качеству хороший.

Show business's response

Юлия Воронцова

Level 4 Local Expert

Отель Beton Brut в Анапе – это идеальное место для комфортного и приятного отдыха. С первых минут нас радушно встретили на ресепшене, заселили быстро и удобно. Особая благодарность приветливой Елене на ресепшене и администратору Ольге, всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. В отеле вас ждёт свежая и вкусная еда, без излишеств, но по-домашнему вкусно. Полно фруктов и свежих овощей. Тортики вообще улёт. Супер! Особое внимание уделено отдыху у воды: в бассейне тёплая вода, а джакузи радует горячей, расслабляющей температурой. Удобная спа зона, разнообразные бани, работают даже ночью. Для любителей активного отдыха предусмотрена интересная анимация, а по вечерам зажигает классная музыка на дискотеке, создавая отличное настроение. Номера в отеле тщательно убираются – качество уборки и чистота поддерживаются на высоком уровне, что гарантирует порядок и комфорт. Для удобства гостей работает прачечная, что особенно важно для долгих поездок. Все супер! Очень рекомендую.

Show business's response

Владимир Белохвастов

Level 7 Local Expert

Для того чтобы отзыв был объективным, постараюсь конструктивно описать свои впечатления от посещения данного отеля (мы не первый раз в нём). Приехали 2-го ноября на 2 ночи, заселили нас без очереди потому что мы с маленьким ребенком, что несомненно плюс, но это скорее отзывчивым сотрудникам ресепшн. Питание: еда качественная, хоть и не разнообразная, но почему-то через час, полтора начала работы шведской линии некоторые блюда "пропадают", но это не критично. Про алкоголь не скажу, пробовал только пиво - оно вполне нормальное, но концепция работает до 9 вечера, что странно для отела all inclusive. СПА хороший, чисто и в помещении и сами бассейны, места хватает, очень удобно организована работа, напр. полотенца можно менять каждое посещение. Это отличное место чтобы гудеть до утра, что многие гости и делают, но точно не про спокойный семейный отдых с детьми. Слышимость в номерах отменная - полночи слышно как загулявшие гости орут в пьяном угаре в холле, а музыка с улицы (работает до 23) играет как будто в номере, потому что стеклопакеты не задерживают звук от слова совсем. Также учитывайте что отель на горе, с коляской будет тяжело спускаться и подниматься. И в дополнение к вышеописанному жутко воняет канализацией в санузле и номере.

Show business's response

Елена П.

Level 5 Local Expert

BETON BRUT ULTRA ALL INCLUSIVE & SPA ANAPA MIRACLEON 4* Хочется сказать огромное спасибо персоналу за незабываемый отдых в отеле Beton Brut в июне 2024 года. Мы ездили вчетвером (двое взрослых и дети 7 лет и 1,5 года). Отличная еда по системе "Шведский стол", огромный выбор блюд и напитков, есть отдельная раздача для детей, также можно у бармена попросить детское баночное питание. Все блюда очень вкусные, свежие, большой выбор десертов. Мальчики и девочки официанты очень оперативно убирают столы в зале, всегда можно найти место, несмотря на то, что народа очень много. Помимо шведского стола на баре каждый день на обед и ужин предлагают какое-либо блюдо порционно (например у нас были, том ям, салат с тунцом, суп гаспаччо, фо бо. Каждый день разное). А по утрам яичница, очень вкусные вафли, рулет из омлета с овощами. В перерывах между завтраком, обедом и ужином, работает снек бар, можно перекусить. Также на пляже есть зона для перекуса, с разнообразным выбором блюд и напитков. Также хочется отметить ребят аниматоров, которые не дают скучать детям и взрослым в течении всего дня (спортивные мероприятия, мастер-классы, анимация в бассейне и на пляже, вечерние шоу для детей, дискотеки для взрослых и ещё много всего). Для деток постарше точно будет чем заняться. В номерах чисто, убирают каждый день, постельное белье меняли два раза за 9 дней. Полотенца, халаты, мыльные принадлежности все в наличии и пополняется. Два отличных бассейна открытый и закрытый. В закрытом теплая вода, что очень актуально для малышей, когда на улице ветер (мы ездили с ребенком 1,5 года). Для детей есть детская комната. Ребенка постарше можно там оставить под присмотром. До пляжа пешком далековато, минут 15-20. Но каждые 10-15 минут ходит Шатл из отеля на пляж и обратно. Пляж полностью оборудован (лежаки, зонты, полотенца можно взять в отеле, в SPA зоне). Также на пляже работают аниматоры, есть снек бар. Отель семейный, практически все семьи с детьми. Из минусов: есть некоторая усталость в номерах. Например, ковролин с пятнами, местами отколотая плитка в ванной. Но в целом, это в глаза не бросается. Часть номеров выходят на бассейн и зал, где проходит дискотека. До 11 часов вечера гремит музыка. Да и в течении дня около бассейна тоже шумно, стоит огромная музыкальная колонка. Закрытые окна, конечно немного спасают ситуацию. Но в целом, шумновато. Благо наши дети спали несмотря на шум. В целом, отличный отель с отличным сервисом. Спасибо за отличный отдых!!!

Show business's response

маша иванова

Level 9 Local Expert

Отель нам понравился. Провели в нем несколько дней. Хороший персонал, улыбчивый, приветливый и всегда готов радушно помогать. Отличный бассейн и спа комплекс, вода хорошая, плавать очень комфортно, обновились спа кабинеты. В отеле есть детская комната, игрушек много, есть новая комната для подростков с приставками, настольными играми. Мы участвовали в турнирах, играли в дартс, теннис, Бир понг, понравились тик- ток соревнования, вроде просто, а так интересно. По кухне: еда очень вкусная, каждый нашел себе что-то вкусное, еда разнообразная, ужин, завтрак и обед - всегда разные вкусняшки и мясные блюда. Также успели побывать в караоке баре, приятная атмосфера, появилось много новых коктейлей, так что приедем в следующий раз и продолжим пробовать. Нам понравилось. Ждем черную пятницу и будем бронировать.

Show business's response

Юлия Г.

Level 3 Local Expert

Отдыхали семьей в сентябре 2025. Оттель создан для детей. Начиная от развлечений, бассейнов и заканчивая едой . Все рядом , на море возят , везде чисто, вкусная домашняя еда. Спасибо большое за отдых. Мы обязательно вернемся еще )

Show business's response

София Дерябкина

Level 6 Local Expert

Отдыхали в отеле с семьей этим летом, очень понравилось, остались под впечатлением от обслуживания, вежливый и отзывчивый персонал., чистые номера и вкусная кухня! Отдельно хотим выделить аниматора Варю, детки от нее не отходили! Спасибо большое ☺️

Show business's response

Александр Жиряков

Level 4 Local Expert

Приехали. Обратились на ресепшон. Девушка Ольга быстро, без проволочек Расместила. Показала ключевые точки отеля, где что и как. С первого дня как свои были. Бармены Вячеслав и Олег выше всяких похвал. Молодцы ребята!!! Им огромный респект. Железные нервы! Только у лыбки и позитив. Так и хочется к ним вернутся :)) ребята! Вы классные!!! В общем отдохнули, насладились! Супер!!! А так же, хотел упамянуть коллектив столовой. Отличные девчонки! Спасибо им огромное! Всегда чисто, красиво. Девушки, убирающие номера, всегда приветливы, понимающие. Им отдельное спасибо. Очень вежливые и понимающие. Нам очень понравлось!!! Приедем еще и рекомендуем другим.

Show business's response

Пётр 1

Level 3 Local Expert

Мой любимый отель) приехал впервые и не хочется уезжать) Такой классный бассейн, на шведском столе вкусно кормят, есть игровые приставки даже в тин клубе!! Такое разнообразие настольных игр, это были лучшие выходные 😅😄 Спасибо Ане и Алине из тин клаба,буду скучать 🙂

Show business's response

Dmitry Kozyrev

Level 3 Local Expert

Отдыхали с 27 августа по 2 сентября 2025 г Хороший отель питание на уровне Большущий теплый открытый бассейн и круглосуточный спа-комплекс Отдельное спасибо сотруднице ресепшена Ольге. Ах, да! Бармен Вячеслав это что-то с чем-то... Но даже его вечно кислый вид и ощущение, что он искренне всех вокруг ненавидит не испортило общее впечатление

Show business's response

Мартиросян Абел

Level 3 Local Expert

Хотели бы поделиться впечатлениями о первом нашем отдыхе. Если честно, не ожидали такой высокий уровень, причем во всех областях. Очень вкусная шведская линия, большой выбор еды и десертов, мы прям объелись! Огромная новая детская комната, с разными видами игр, красивые сауны, мы отлично попарились. И спа работает круглосуточно, что очень удобно, огромный бассейн, парные, хаммам, джакузи.. вечером людей особо нет, а мы такое любим. Еще Решили поужинать в ресторане на 8 этаже (он платный) остались довольны, вид на море с террасы очень красивый. Хочется еще сказать спасибо отдельно всему персоналу за доброжелательность и помощь. И Нас кстати даже заселили немного раньше. Вернемся в марте!

Show business's response

Юлия Ш

Level 5 Local Expert

Были в середине сентября, людей не очень много. Спа и бассейн на 5. Уличный тёплый бассейн, то что надо в прохладную погоду. Есть бильярд и теннис. Не хватает зон отдыха- качели, коконы, гаммаки. Подкачала еда, вообще не 4 звезды и не все включено. Разнообразия сильного нет, обычная домашняя еда, снек бар тоже не впечатлил.

Show business's response

Мария

Level 6 Local Expert

Отдых на пять с плюсом👌 Прекрасные вместительные номера, отдыхаем семьёй- пять человек🔥второй этаж - номера прекрасные✅По персоналу все приветливые, заботливые, уборка стабильная, особенное спасибо, горничной Екатерине❤Всё, быстро, качественно, чисто по времени 👌

Show business's response

Регина

Level 4 Local Expert

Недавно мы всей семьёй замечательно провели время в отеле «Бетон Брют». Нас впечатлили дружелюбный персонал, разнообразная кухня ,а также приветливые и вежливые сотрудники. В отеле есть детская и взрослая анимация так же игровая зона с приставками. И конечно же наше любимое спа и бассейн. Сервис и обслуживание на высшем уровне. Уборка номеров производится регулярно, а территория отеля ухоженная и чистая. Особенно понравились завтраки — сытные и вкусные. Для детей и взрослых в отеле проводятся различные мероприятия Вечером для взрослых дискотеки и развлекательные программы для детей Вообще отдых в отеле «Бетон Брют» оставил только положительные эмоции. Рекомендуем этот отель для семейного отдыха.

Show business's response

Ольга Ищенко

Level 5 Local Expert

Очень понравилось отдыхать в отеле Beton Brut. Команда сотрудников отеля работает безупречно. Уютно, чисто, красиво! Питание вкусное и разнообразное, повара профи! Мы постоянные клиенты. Кто планирует отдых, приезжайте, не пожалеете.

Show business's response

Ольга Лыщенко

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, очень понравился отель, рекомендую всем. Отдыхала с мужем в июне , мы молодожены. На ресепшен замечательные администраторы, вежливые, клиентоориентированные, особенно нам понравились администратор Наталья и администратор Екатерина. В честь нашего праздника отель предоставил нам сюрприз, было очень приятно ❤️. Номера ухоженные, в стиле лофт, вид из номера шикарный на море, но им требуется косметический ремонт. Горничные вежливые, уборка своевременная. Бассейн чистый, теплый, очень радует бар рядом, всегда имеются напитки, которые можно взять с собой на бассейн. В спа администратор Наталья, очень подробно рассказала нам об услугах массажа и мы сразу же записались на массаж. В ресторане вкусно кормят, меню разнообразное. Программа анимации интересная, есть как для детей, так и для взрослых. Спасибо Бетону за отдых ❤️

Show business's response