BigGeek

4.9

7088 ratings

Rate this place

Tigr

Level 4 Local Expert

Good

Show business's response

Noosty

Level 3 Local Expert

Superb! The guys are very helpful

Дарья П.

Level 3 Local Expert

В начале августа решила обновить телефон, и выбор магазина был очевиден. Весной я уже покупала здесь ноутбук через самовывоз в офлайн-магазине и осталась очень довольна, поэтому даже не раздумывала, куда обращаться. Их шоурум выглядит очень круто: стильный интерьер, уютная атмосфера, есть комфортная зона ожидания, где можно выпить газировку, поиграть в приставку и дождаться своей очереди. Так как в этот раз я находилась за 1500 км от Москвы, заказ оформила с доставкой. Ребята всё сделали быстро и чётко: через 4 дня iPhone 16 Pro Max в цвете Desert Titanium был у меня в руках. Упаковка без повреждений, всё в полной комплектации - именно то, что я хотела. Отдельно хочу отметить важный для меня момент - магазин всегда выдаёт бумажный чек с серийным номером устройства. Сейчас многие маркетплейсы этим пренебрегают, а для меня это принципиально. Я очень довольна покупкой! Все будущие гаджеты планирую приобретать только здесь и уже успела посоветовать Big Geek своим друзьям - они тоже остались в восторге. У ребят адекватные цены, честное отношение и отличная коммуникация с клиентами.

Show business's response

kriketkos

Level 4 Local Expert

Это действительно один из лучших ритейлеров, с которыми мне доводилось иметь дело. Огромный и актуальный ассортимент, конкурентные цены и выгодные акции, отличное качество товаров и гарантия (убедился на собственном опыте, не подвели), компетентная и вежливая служба поддержки, прозрачность и честность. Биг Гик – это не просто магазин, это надежный партнер в мире техники и электроники. Сочетание широчайшего выбора, отличных цен, удобства сервиса и качественной поддержки делает его моим абсолютным фаворитом. Если вы ищете место, где покупка техники станет приятным и беспроблемным опытом – вам точно в Биг Гик! Ставлю твердую 5 звезд и рекомендую!

Show business's response

Somnia.aug

Level 3 Local Expert

Заказала тут недавно макбук, все прошло отлично Доставка из Москвы до Питера заняла пару дней, со мной связывались по телефону и по почте, отвечали на вопросы, очень вежливо и оперативно все С самим макбуком тоже проблем не было при вскрытии и запуске, серийник пробился, аккумулятор полный, один раз заряжали там в офисе, видимо когда гравировку делали. Посмотрим как дальше работать будет, но пока все хорошо Переживала сначала, но по итогу реально все хорошо, вообще никаких проблем не возникло, поэтому могу советовать)

Show business's response

Людмила П

Level 6 Local Expert

Первый раз решила заказать в этом магазине и осталась очень довольна. Цены на уровне рыночных, много акций. Наушники оригильные, пробиваются по серийному номеру. Особенно порадовала доставка, до нашего региона за 2 дня. Персонал магазина отзывчивый и вежливый. Если сомневаетесь покупать здесь или нет, то скажу « однозначно покупать» . В дальнейшем буду покупать еще!!!

Show business's response

Евгений

Level 5 Local Expert

Сервис на высоте. Операторы быстро отвечают на вопросы, всё подробно объясняют. Консультанты реально разбираются в технике и помогают с выбором. Доставка порадовала своей скоростью — привезли точно в обещанный день. Курьер вежливый, всё проверил вместе со мной. Качество товаров не вызывает сомнений. Вся техника оригинальная, с гарантией. При получении проверил все характеристики — всё соответствует описанию. Цены приятно удивили. На многие позиции нашёл выгодные предложения, даже с учётом доставки вышло дешевле, чем в других магазинах. Отдельно хочу отметить удобный сайт. Всё интуитивно понятно, легко найти нужный товар, есть подробные характеристики и отзывы других покупателей. В целом, Big Geek оставил только положительные впечатления. Обязательно буду обращаться снова!

Show business's response

Егор Петров

Level 5 Local Expert

Чистое, приятное помещение. Есть возможность посмотреть гаджеты, поиграть в приставку во время ожидания заказа. Есть мини-бар с газировкой, диванчики. Брал там часы apple watch, упаковка была слегка грязная, но целая. Время ожидания ~30 минут в воскресенье, людей было много. Персонал вежливый и дружелюбный:) Время пролетело незаметно за осмотром аксессуаров для техники и телефонов. Приятный опыт! Точно ещё вернусь сюда за другими гаджетами

Show business's response

Weylavy

Level 3 Local Expert

Всем привет, расскажу про свой опыт покупок в этом магазине!) Впервые про него услышала, наверное, как и многие, при просмотре вилсакома, и почему-то сразу доверие какое-то появилось. В прошлом году брала там ноутбук (Air 13 m1), по сей день нет никаких нареканий, все чудесно работает. И буквально 3 дня назад заказала там айпад (Air 13 2025), опять же ноль нареканий, доставили на следующий день после заказа, за час до доставки курьер мне позвонил. В общем, теперь это мой любимый магазин техники, где точно оригинальная, качественная продукция, еще и по приятной цене!) Очень советую! p.s Когда покупала ноут, брала его именно в магазине, и да, очереди действительно большие, стояли около 30 минут, но это не критично, с учетом вышеперечисленных факторов + у ребят можно бесплатно что-нибудь попить🥹

Show business's response

Мария Н.

Level 5 Local Expert

Отличный магазин техники, уже третий раз покупаем здесь. Всегда самые лучшие цены, сервис, оперативная доставка. Только оригинальные новые товары! Обслуживание после покупки тоже на уровне - спустя несколько месяцев использования перестал работать наушник AirPods Pro (как выяснилось потом, это был заводской брак). В магазине без проблем сразу же поменяли на новый бесплатно, без каких либо проверок по несколько недель, как бывает в других магазинах. Моя самая недавняя покупка в БигГик - Apple Watch SE (они на фото). Не было возможности забрать самовывозом, операторы очень быстро приняли и оформили заказ, через 2 дня часики были уже у меня! Спасибо, БигГик, вы лучшие!

Show business's response

Александр Долгаль

Level 3 Local Expert

Заказал в интернет-магазине Биг Гик Айфон 15 (подарок жене). Цена приятно удивила. Очень легко через Вконтаке оформил заказ, в течение 2-3 часов после этого перезвонил менеджер, уточнил условия заказа. Заказ доставили из Москвы в Пермь за 4 дня, принес курьер. Оплата наличными, мне это даже понравилось. Курьер предупредил за час до приезда, посылка была хорошо упакована. Все отлично - работа персонала в магазине, процесс доставки и качество товара.

Show business's response

Ольга Жукова

Level 7 Local Expert

Самый дружелюбный, крутой магазин гаджетов. Большой выбор, на сайте можно ознакомиться и заказать, или через оператора. Цены приятные ( дешевле чем в магазинах). Купила там телефон самсунг, работает просто отлично. Покупкой довольна. Персонал работает очень активно четко, быстро. Несмотря на то, что народу было много, ожидали выдачу всего минут 20. Оплата наличными. Есть места посидеть, также можно взять напитки на выбор: лимонад (разные вкусы) или вода бутылка 0,5 - Бесплатно. Есть витрина, где представлено немного техники Apple, Samsung.

Show business's response

Екатерина Зубченко

Level 3 Local Expert

Всё прошло отлично, очень доволен. Заказ приехал точно в срок через Далли, курьер вежливый, заранее позвонил, всё быстро и без каких-либо проблем. Упаковка была очень надёжная, всё аккуратно сложено. Товар в идеальном состоянии, без каких-либо повреждений или следов. Уже проверил основные функции — всё работает исправно, никаких нареканий. В целом впечатления очень хорошие, всё понравилось: и сервис, и скорость доставки, и качество товаров.

Show business's response

Дарья

Level 11 Local Expert

Не раз здесь покупали технику - айпад, часы, айфоны, всё всегда было без нареканий. В последний раз покупали макбук в подарок, к сожалению, оказался с браком (проблема с батареей). Предложили приехать и заменить на месте, что я и сделала. Увы, второй предложенный макбук был с такой же проблемой, а потом и третий 😅 видимо партия пришла бракованная. Сотрудники в шоуруме очень приятные, все рассказали, разжевали, шли навстречу. По итогу за ноут сделали возврат за ноутбук, потому что, раз аж три раза подряд попалась техника с такой проблемой, то смысла дальше пытаться нет. Но брак штука такая - тут не угадаешь. За профессионализм огромное спасибо. И шоурум у вас очень приятный :)

Show business's response

Ирина С.

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, порадовали цены. Огромный выбор смартфонов, есть все. Удобное оформление заказа, сразу появляется обратная связь от продавца. Удобная и быстрая доставка курьером. Все пришло в целости и сохранности, хорошо упаковано. Смартфон новый, коробка запечатана в упаковке. Вобщем очень рекомендую этот магазин. Будем обновлять смартфончики у них.

Show business's response

andydaaa

Level 9 Local Expert

Если вы уважаете себя и свое время, то советую купить что то рядом на горбушке. 02.11.2025 ожидал свой заказ (чехол и стекло) полтора часа! Не ушел только из-за того, что этот чехол был самым выгодным предложением в Москве Также на сайте написано оплата только наличными, при выдаче заказал спросили как буду расплачиваться картой или наличкой, очень странно. Сам по себе магазин хороший, с большим выбором именитых брендов, свежий ремонт, но вот с организацией полная беда, боюсь представить что там творится перед новым годом..

Cat

Level 3 Local Expert

Заказывала в biggeek впервые и мне очень понравилось. Цена соответствует качеству, а также порадовала быстрая доставка, в Сочи заказ приехал за 4 дня с Москвы. Боялась, что попадётся подделка, но наушники оригинальные. В целом, магазин оставил приятное впечатление, буду заказывать ещё в дальнейшем.

Show business's response

Арсений Дворниченко

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Это больше отзыв для тех кто сомневается в этом магазине,кто тут что-то уже покупал ,тому пояснение не нужно ) Где-то пол года назад покупал тут pixel 7 , и офигел от сервиса ) все быстро , четко,а главное приятно ) У ребят отзывчивая поддержка ,которая отвечает и охотно консультирует . Вчера покупал у них MacBook air m2) все также шикарно ,только ещё быстрее , нашел на сайте конфиг,позвонил , уточнил наличие ,подтвердил заказ (это все в рамках одного звонка не нужно по 100 раз звонить). Приехал - забрал ) Кайф... Магазин однозначно стоит внимания . Всем добра и позитива

Show business's response

Сергей Корнеев

Level 12 Local Expert

Впервые встречаю ситуацию, когда сотрудники совершенно не торопятся отдавать уже готовый заказ. Тут царит меланхоличная обстановка безмятежности. Мне сказали не могут отдать заказ, потому что перед мной в очереди ещё 14 человек, я оглянулся и не нашел вокруг столько людей во всём магазине, и тем более их не было в зоне выдачи. Абсолютно идиотская организация работы магазина. Будьте готовы потерять здесь час минимум, даже если ваш заказ готов, получить вы его сможете только в очереди из несуществующих людей. Это полный идиотизм

Дмитрий Андреевич Косяков

Level 9 Local Expert

Покупка телефона здесь напомнила о временах когда за «яблоком» выстраивалась очередь и простое по сегодняшним меркам действие снова превратилось ожидание «чуда». В этот магазин поехал по рекомендации известного цифрового блогера , это были последние числа августа и была очередь на выдаче длиною в час о чем предупредили перед тем как занять электронную очередь . На сегодняшний день это кажется долго и ассоциируется с работой Почты России,но ребята работают быстро , народу было действительно много . Скоротать это время помог просторный шоу рум с демонстрацией разных гаджетов , открытых витрин с продажей аксессуаров и мерчей , 2 игровые приставки , и , что особенно удивило, бесплатные напитки. Отдельное спасибо персоналу который в течении дня без раздражений раз за разом отвечал на одни и те же вопросы приветливо и с пониманием .За следующей покупкой планирую вернуться сюда же . Желаю успехов и процветания !

Show business's response

татьяна мелихова

Level 12 Local Expert

Отличный магазин. Очень порадовал ассортимент товаров. Адекватные цены. Приятное обслуживание. Комфортная атмосфера. Классный интерьер. Разве что, расположение- желательно предварительно уточнить по карте или по телефону у сотрудника. На вопросы охотно и доброжелательно отвечают, оказывают всяческое содействие

Show business's response

Espectro 13

Level 4 Local Expert

Очень классный магазин, покупаю там не первый раз. Брал там и телефоны и планшеты и наушники и часы. Обслуживание великолепное, заказы выполняются быстро. По любым вопросам помогут и подскажут. Также отличный шокюурум в Москве, был там несколько раз и остался приятно удивлен атмосферой и доброжелательностью работников. Также хочу отметить, что вся продукция оригинальная и если вдруг что-то не так с купленным товаром гарантия производится на высшем уровне. Всем советую!!

Show business's response

Вероника Бондаренко

Level 3 Local Expert

Заказала на подарок аирподс 4 по хорошей скидке черной пятницы , перезвонили уточнили всю информацию и выслали ссылку на оплату, все хорошо . Доставку выбрала через сдэк , все прочно упаковано и приехало быстро ( немного заляпана коробка , но не критично ). На сайте эпл я пробила сирийный номен , они пробились , но почемуто времясервисного обслуживания истекло , не понимаю почему .

Show business's response

Виктория Лаухина

Level 4 Local Expert

Добрый день! Покупала здесь все: маки, айфоны, наушники, решила в подарок купить кольцо oura 4, при уточнении возможно ли заменить при ошибочном размере, был положительный ответ При обращении с данным вопросом, получила отказ, где кольцо в целом не было подключено и просто было надето на палец. Предложили формат trade-in, где максимально можно вернуть 49000, кольцо я заказала за 74к, с момента покупки не прошло даже суток) Но это ладно, в целом я достаточно вежливо общалась и просила помощи в решении моего вопроса, на мой взгляд сотрудники повели себя достаточно не компетентно, не выяснив все обстоятельства общения. Решила не тратить свои нервы и потратить дополнительно 30к))))) К сожалению общее впечатление теперь испорчено, из-за чего грустно. В дальнейшем буду стараться искать альтернативные методы приобретения техники.

Show business's response

Владислав

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо Biggeek за шикарный сервис и оперативную помощь! Заказал Macbook Air и он пришел с бракованным дисплеем. Тонкая вертикальная инвертированная полоса шириной в пару пикселей. Немного разочаровался, но сразу написал в поддержку. Поддержка ответила моментально и проконсультировала по проблеме. После уточнения деталей я отправил макбук обратно в магазин на проверку. Поддержка предупредила, что диагностика может занимать до 14 рабочих дней, а замена до 45, что меня конечно вообще не обрадовало. Однако буквально через день, после того, как макбук пришел к Biggeek, мне написали, что мак мне заменят на новый и в этот же день отправят, а также скомпенсируют стоимость доставки к ним, за что им огромное спасибо) Очень обрадовало отношение к клиенту и быстрая работа

Show business's response

Павел

Level 13 Local Expert

Только тут покупаю технику. Уже давно выбрали это место и нас все устраивает! Отличный персонал, всегда говорят приятные слова при покупке, всегда бодрые и с хорошим настроением, всегда помогут и подскажут, компетентные и добрые) качество товара ни разу не подводило! Все оригинал. Приятно что докладывают переходник на нашу вилку, если в комплекте европейская. Всегда делают скидку, что очень приятно) и что еще нравится, что в жару всегда можно взять напиток, просто от души) действительно самый дружелюбный магазин техники) обязательно туда вернемся за обновлением)

Show business's response

Эд

Level 9 Local Expert

Купил клавиатуру для ipad и рад, что заказал именно здесь. Помимо приятной цены обрадовала бесплатная гравировка русской раскладки - сделана качественно. Отправили оперативно и бережно упаковали. Общение с командой магазина оставило приятные впечатления. Советую! Единственное - доработайте своего бота, пожалуйста, чтобы он был чуть более полезным и хотя бы можно было выйти на живого человека.

Show business's response

natashaprekrasnaya2015

Level 8 Local Expert

Заказала ноутбук по огромной скидке, за которую очень благодарна, в воскресенье ночью, а рано утром понедельника мне уже позвонили, сказав, что его можно забирать, это очень круто, учитывая страшную нагрузку на магазин из-за черной пятницы! Сервис и цены супер, ноутбук тоже отлично работает, оригинал, без брака, нанесение на клавиатуру выглядит идеально, точно буду искать свои следующие покупки именно здесь!

Show business's response

Айдар А.

Level 6 Local Expert

Заказывал телефон в подарок. Цены в магазине очень демократичные. Так как не было нужного цвета в наличии оперативно предложили замену. Различные варианты доставок. Я воспользовался доставкой через службу 5 post. Товар был тщательно упакован.Покупкой доволен.Воспользуюсь магазином в будущем.

Show business's response

Petr Potapov

Level 12 Local Expert

Серое железо, приятные цены. Берут только нал, но вроде все по честному. Хотите сэкономить - покупайте у них. А вообще удивительно грамотно организован процесс: электронная очередь, приятный шоурум, диванчики, напитки задаром, плойки с играми, если скучно. Обычно приходится подождать, но не так что бы очень долго. Не хотите забирать сами - оформите доставку.

Show business's response

Ринат Абишев

Level 16 Local Expert

Отличный интернет магазин. Купил здесь в 20-х числах августа 2025 года Samsung galaxy s24 ultra. Телефон оказался в наличии, цена - самая привлекательная среди конкурентов. Магазин расположен не далеко от метро, это удобно. Приятная клиентская зона, с диванами. Есть возможность сразу проверить купленную технику. Рекомендую.

Show business's response

Евгений О.

Level 5 Local Expert

Не в первый раз покупаем аксессуары UAG в Big Geek. Достаточно большой выбор моделей чехлов для разных поколений телефонов. Во время оформления заказа уточнили детали и отправили на следующий день. Качественно упаковали, товар доехал транспортной компанией без повреждений

Show business's response

Иван Д.

Level 4 Local Expert

Решили купить новый телефон. Просматривая очередное видео "известного" блогера решили попробовать заказать из вашего магазина. Были реально удивлены ассортиментом и конечно же ценами на товар. Не задумываясь заказали, доставка в регион заняла один день и вот мы с новым, не с вскрытой упаковкой, телефоном. Большое спасибо за вашу работу.

Show business's response

Вадим

Level 3 Local Expert

Я очень доволен покупкой в интернет-магазине "Big Geek". Заказал Apple Watch, и процесс оформления прошел быстро и удобно. Товар пришел в отличном состоянии, оригинальный и в срок. Часы работают отлично, функционал полностью соответствует описанию. Особенно понравилось качество обслуживания и быстрая доставка. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет надежный источник электроники!

Show business's response

Евгений Г.

Level 3 Local Expert

Заказал в данном магазине стим дек олед 512гб, цены очень хорошие. Доставка была в г. Норильск сдеком, все хорошо упаковано, ни царапинки на коробке. Устройство полностью новое, с заводскими пломбами. Играю - радуюсь ) Приду еще к вам за покупками😎 Знаю этих ребят уже давно, смотрю на ютубе , в вк и телеге. Рекомендую всем заказывать тут, демократичные цены и хороший сервис 👍👍👍🔥

Show business's response

Антон

Level 23 Local Expert

После оформления заказа персонал связывался, уточнял правильно ли выбран гаджет, за что очень благодарен, задарили зарядку… Рекомендую магазин друзьям и знакомым. Впервые совершил покупку, однозначно вернусь ещё, Персонал профи. Вежливы, обходительны, внимательны к покупателям, да и к посетителям в целом. Отличная зона ожидания, есть очередь на получение, но это не напрягает. Биг гик вы большие молодцы, Спасибо Стасу Асафьеву, за рекламу.

Show business's response

Сергей Лобеев

Level 16 Local Expert

Сразу начну с главного - просто придти и получить свой заказ нереально. Я прождал в очереди на получение 50 минут, в будний день с 14 до 15. Хорошо что у меня адекватное начальство на работе и не выносили мозг где я пропадал столько времени. То есть что бы приехать и получить свой заказ нужно быть либо безработным, либо ездить в выходной день и провести там еще больше времени. Такой медленной выдачи я не видел нигде. Это катастрофа. Сам магазин хороший, расхайпленный, хороший ассортимент. И ребята персонал все вежливые. Но выдачу надо как то оптимизировать - это просто ужасно.

Show business's response

lancaster.pek

Level 4 Local Expert

Купил Mac book air. Прекрасный магазин, в Ростов на Дону доставили за два дня с момента подтверждения заказа. Коробка была упакована в тонну, не меньше, пупырки. Коробка без единой царапины, мак новый, гравировка русских букв идеальна! Персонал вежливый и главное не навязчивый, все по делу!

Show business's response

Иван

Level 10 Local Expert

Отличное место с огромным оборотом техники, в понедельник в 7 вечера в очереди передо мной было 60+ человек, сотрудники предупредили, что ожидание около часа, и к кому времени лучше подойди. Через назначенное время пришел, получил заказ и довольный ушел. Сотрудники отлично исполняют свои обязанности, всем респект!

Show business's response

Сергей Елькин

Level 3 Local Expert

Сплошные плюсы: *Вежливый и отзывчивый персонал *Удобный сайт *Приятные цены *Лучшая доставка из всех мною встречных (без задержек, до Красноярска за 8 дней, с маленьким и конкретным окном встречи курьера в рамках двух часов). Товаром и сервисом доволен, буду заказывать ещё. Спасибо вашей команде!

Show business's response

Maria

Level 9 Local Expert

Прекрасный магазин рядом с Горбушкой. Хороший выбор, отличный персонал. Учтите, что не все позиции есть на витринах, многие на складах. Поэтому надо заказывать их заранее, после чего, их доставят в магазин. Если делать это на месте, около часа займет точно.

Show business's response

ЭЛП

Level 10 Local Expert

Отличный магазин. Все что указано на сайте все есть в наличие. В воскресенье оформила заказ на iPad , Magic Mouse и Apple Pen. Перезвонил менеджер согласовали доставку на понедельник. В понедельник все привезли. Товар оригинальный, все серийники пробиваются. Цены отличные. Никакого подвоха. Курьер принес кассовый чек. Надеюсь еще не раз вернусь за покупками в этот магазин. Рекомендую!!!

Show business's response

Шорников Юрий

Level 24 Local Expert

Главный плюс - цена и наличие товара, практически самая ризкая по всей Москве. Главный минус - время ожидания выдачи товара. В выходной день прибыли за заказом позже назначенного времени и прождали дополнительно ещё больше часа. Таких же, как и мы, было полно народу. Приятный персонал, как и сам пункт выдачи. Навигация до магазина проста и понятна.

Show business's response

Давид

Level 4 Local Expert

Все вот эти люди, кто пишут Романцеву, Вилсакому и прочим техноблогерам в комментарии типо: «Да я на озоне куплю в 1,5 раза дешевле, в твоем биггике цены космические» и прочую ересь, вы не понимаете что на Авито, вайлдебрис, озоне и других местах вам не дадут гарантии (в большинстве случаев) и не факт что это будет оригинальный продукт. Сам тут покупал айфон 16 про макс, пс 5 про и аирподсы 4 с шумодавом и остался очень доволен. Ребята из биггик- вы лучшие, спасибо❤️❤️

Show business's response

Даня

Level 6 Local Expert

Заказал в подарок айфон 16, курьер приехал раньше, это порадовало. Решил при курьере вскрыть коробку чтобы убедиться что там не кирпич) коробка оказалась заклеена дополнительно серебряной лентой с надписью Void. Думаю ну ладно, наверное в магазине дополнительно клеют чтобы никто не влез. Открываю коробку, а там на экране какие то пятна и отпечаток пальцев... Протер тряпочкой, пробил IMEI, включил. В целом все в порядке, но было неприятно. Хорошо что не подарил сразу, а проверил. Может этому есть какое-то объяснение, но хотелось бы быть первым человеком который открывает коробку нового товара....

Show business's response

Arina Horemykina

Level 7 Local Expert

Данный магазин рекомендовали много знакомых) Делали русскую гравировку на макбук, быстро, качественно и самая низкая цена по Москве) Магазин просторный, есть зона ожидания) для быстрого оформления желательно заранее оформить заказ в их официальном магазине так как очереди в магазине большие)) ребята молодцы)

Show business's response

Иван Костылев

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, покупал несколько раз технику для себя и родственникам. Всегда оригинальный товар, а соответственно и долгий срок службы. Вчера приобретал фен дайсон в подарок и так как в описании было указано, что у него не евровилка добавил в корзину переходник. В момент подтверждения заказа менеджер обратил внимание на переходник в корзине и сказал, что если переходник к фену, то БикГик к нему бесплатно дарит переходник и можно не обретать отдельно. Приятная забота о клиенте, уверен в каком-нибудь "красном/зеленом" магазине никто бы не обратил внимания на эту мелочь и с радостью бы втюхали еще один переходник. Спасибо БигГику за сервис и качественный товар.

Show business's response

Мира Савина

Level 5 Local Expert

Покупала AirPods Pro 2. О впечатлениях по порядку. С очередями откровенный косяк: ждать больше 40 минут заранее оформленный заказ? Очередь на то, чтобы встать в другую очередь? Ребят, серьёзно? К персоналу лично у меня вопросов нет, вежливые и милые, но к руководству огромные вопросы: сделайте адекватную автоматизацию, измените имеющуюся систему, а то это стыд. Оплата только налом — ещё одно сомнительное решение. Соболезную всем тем, кто наличкой повезёт 100+ тысяч. Цены приятные — это, конечно, главный плюс и решающая причина терпеть всё остальное. Понравилась онлайн поддержка — очень оперативно и полно ответили на мои вопросы (за это оценка поднимается с 3 до 4 звездочек, в поддержке работают золотые ребята) Итак, про сам товар: уши были открыты. Хлястики сорваны и очень очевидно (и очень криво) приклеены обратно. Фотка в отзыве с кассы магазина. Вся коробка затаскана, углы примяты и грязные. Гарантийный срок отсчитывается с 30 апреля (мой чек от 17 июня). Вишенка на торте: при моём первом открытии на наушниках было ~40% заряда, на чехле ~60%, что наталкивает на мысль, что прям незадолго перед выдачей заказа наушники были использованы, НО скрина-пруфа нет, а значит — не считается. Мой косяк. Короче говоря, есть подозрения, что товар сданный. Но к качеству пока претензий нет, шумодав у этой модели отличный (мир как будто просто выключают), цена была в моменте на 5к ниже, чем в сетевых (хотя и однозначно проверенных) магазинах. Пока ставлю 4 звезды, но если что — вернусь с гневным разносом. Магазину благ и адекватных модернизаций. Поддержке вся признательность.

Show business's response

Pavel

Level 8 Local Expert

Update: Биггик связались со мной, извинились и предоставили хороший промик на скидку. Считаю инцидент исчерпанным. Надеюсь, в процессах они тоже учли эту ситуацию Заказ №325936 27 июня я оформил заказ на фотоаппарат Instax Wide Evo в качестве подарка супруге перед отпуском. Менеджер перезвонил, подтвердил наличие товара, после чего мы поехали за ним на другой конец Москвы. На месте мы ожидали выдачи порядка 40 минут (помимо очереди к менеджеру). Когда нас наконец пригласили к получению, менеджер сообщил, что нужной модели нет: произошла ошибка, и под этим артикулом числился другой товар. Нас заверили, что данная модель популярна и регулярно поступает, предложили скидку и бесплатную доставку, пообещав привезти фотоаппарат в течение пары дней. Мы могли купить в другом месте по цене ниже, чем тут, но решили довериться магазину. Однако ни через два дня, ни позже никто с нами не связался и товар не доставил. Звонок последовал лишь 15 июля, то есть почти через три недели, когда я уже был в отпуске. Цены в вашем магазине не самые низкие, поэтому я рассчитывал на качественный сервис. К сожалению, полученный опыт этому не соответствует

Show business's response

marmelad

Level 3 Local Expert

Очень доволен покупкой! Заказывал Apple Magic Keyboard с доставкой в регион через СДЭК. Заказ оформили в понедельник, а уже в четверг клавиатура была у меня - очень быстро! Упаковано все качественно, ничего не повредилось при доставке. Магазин работает профессионально, рекомендую! Обязательно буду заказывать здесь еще.

Show business's response

BigGeek

3003 reviews