Большое спасибо от всей нашей семьи онкологу Николаю Александровичу Новикову за внимательное отношение к нашей любимой кошечке Машеньке! Благодаря лечению Машуля прожила дольше прогнозируемого срока и мы все очень рады , что здесь нам помогли продлить ей жизнь и нашу радость нахождения с любимкой !
1
Show business's response
Борис Казаков
Level 11 Local Expert
August 25
Вежливый персонал, всё подробно объяснили. Чисто и светло.
Show business's response
татьяна головина
Level 10 Local Expert
November 7, 2023
Замечательная клиника. Внимательные и очень хорошие врачи. А цены супер. Это не сравнимо с клиникой "Оберег" где кошмарные цены и уже давно не очень хорошее отношение врачей. Всем рекомендую Биовет. Не могу понять 2 клиники в спальных районах, а разница как небо и земля.
2
1
Show business's response
Сергей S Смирнов
Level 2 Local Expert
July 23, 2023
Огромная благодарность всему персоналу клиники - за профессионализм, внимание и заботу! Персонально - Николаю Александровичу Новикову за своевременно проведенную операцию и спасение собаки. Рекомендую - обращайтесь, здесь вашим питомцам точно помогут.
2
1
Show business's response
BSP
Level 10 Local Expert
April 6
Был приятно удивлен посещением данной клиники. Делали там эхо собаке. Моя собака не отличается спокойным нравом, однако специалист пришел и будто ввел собаку в гипноз. Собака сидела смирно, позволила подбрить место для проведения исследования и спокойно сидела в процессе эхо. Цена на исследование приятно удивила.
Show business's response
Алиса К.
Level 6 Local Expert
May 22, 2022
Хорошая клиника, чудесные врачи. Я забирала с улицы кошку, у неё были все болезни, что только можно представить. Здесь мне качественно и довольно демократично помогли, вылечили три вируса, лишай (это был ад), клещей и блох. Сейчас готовили кошку к перелету, мне её прочипировали, завели паспорт, поставили все прививки и сделали тест на антитела к бешенству. Я очень люблю это место, вы супер 🙌 Особо хочу отметить двух ветеринаров: Зимина Виктория Олеговна и Фатеев Виталий Анатольевич, он сначала был с нами суров, но позже проявил себя как очень крутой специалист.
9
5
Show business's response
Дмитрий Г.
Level 8 Local Expert
September 8
Нашей собаке здесь не оказали помощь, просидели два часа, нас не приняли, вторая врач оделась и ушла домой. Пришлось ехать в другую клинику
3
Show business's response
Дмитрий Е.
Level 4 Local Expert
February 28, 2023
Отличная клиника, в плане сервиса обслуживания все хорошо: все доступно объяснили, рассказали, показали, ответили на все интересующие вопросы, доброжелательная атмосфера. С питомцем вели себя как с дитя, всячески успокаивая и не давая поводов нервничать. После удаления зубов разрешили забрать зубы :)
3
3
Show business's response
Галина Федяева
Level 12 Local Expert
July 22, 2023
Когда у моей кошки началась бесконечная рвота, я обратилась в другую, знакомую мне много лет, ветклинику. Но в этот раз мне не повезло не только с временем ожидания (провела там 4,5 часа), но и с ветврачом. И, хотя я ей говорила, что назначенные ею на 5 дней закрепляющие лекарства (я сама бывший детский врач рентгенолог) вроде бы не соответствуют симптомам, она сказала, что у кошек всё совсем наоборот, чем у людей. Результат был плачевный : 5 дней у кошки не было стула (правда,и рвота прекратилась сразу как только я купила все лекарства). В таком подавленном состоянии, я наугад выбрала другую ветклинику (почему же я не сделала этого сразу ?). Мы с кошкой приехали к назначенному времени и, заполнив договор, сразу оказались у врача. У меня снижен слух и мне было очень приятно, что и врач и, особенно, медсестра, старались говорить погромче. К сожалению, не знаю как зовут медсестру, но это такой замечательный человечек! Она помогала мне во всём. Кошка в её руках вела себя очень спокойно, чувствуя её доброту. Я очень благодарна врачу УЗИ - Манаховой Светлане Максимовне. Она очень внимательно, не торопясь, скрупулёзно провела обследование ( у меня была возможность сравнить предыдущее и это обследование)и поставила правильный диагноз. Особая благодарность врачу - Фатееву Виталию Анатольевичу за правильно назначенное лечение. Сразу в клинике кошке сделали нужный укол, клизму и уже вечером у кошки был стул. Огромная благодарность всем сотрудникам этой ветклиники. Здоровья всем крепкого - это в жизни самое главное. Приходите сюда на Нижнюю Первомайскую д. 12 - вам здесь помогут!
6
Show business's response
А
Level 7 Local Expert
October 9, 2023
Отличная клиника, хожу сюда со своими двумя собанями. Врачи очень терпеливые и понимающие, чувствую себя комфортно. Цены на услуги комфортные. Спасибо за вашу работу!
1
Show business's response
Никита Г.
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Клиника очень уютная, переехали недавно из другого помещения в соседнее. Спасибо каждому врачу, который помог с лечением наших зверей! Даже к агрессивным найдут подход, я удивлен и впечатлен вашим профессионализмом. У меня есть кот, которого здесь спасли от панлейкопении, мишуры в желудке, и собака, которая также настрадалась вирусной инфекцией, не помню какая, но благо вылечили! Спасибо Вам еще раз за опытность, профессионализм, чуткость и доброту, младшему персоналу отдельно спасибо, терпения и роста в этой сложной профессии!!!
5
1
Show business's response
Олеся
Level 9 Local Expert
February 9, 2023
Обращаемся в клинику уже пару лет, удобное расположение, недалеко от дома. У нас много животных, ко всем питомцам в клинике всегда очень нежное и чуткое отношение. И при вакцинации и при операциях. Отдельное спасибо доктору Фатееву, он всегда очень подробно рассказывает о рекомендациях и действиях с животными.
4
2
Show business's response
ирина косарева
Level 14 Local Expert
May 23
Любимая клиника , делали котику уколы, все четко и по назначениям врача. Девушка кардиолог - просто чудесная!
Show business's response
Бухгалтерия Респект
Level 15 Local Expert
July 8
Именно эта клиника хорошая вежливый персонал, уютно.
Show business's response
Евгения
Level 6 Local Expert
July 11, 2023
Во-первых, огромная благодарность персоналу и врачам за то, что они умеют общаться с паникующими владельцами животных 🙏🏻
Во-вторых, чувствуется хорошее отношение к самим животным, а это очень ценно.
Привозила собаку вечером 10.07 на ЭХО сердца, УЗИ и чистку зубов под наркозом. Я страшно паниковала, потому что собакен у меня пожилой и большой, наверняка по 100500 раз задала одни и те же вопросы и перед процедурами и во время подготовки к наркозу, но мне все объясняли, что и зачем, рассказали все риски, что делать после и чего не делать, как собачка может себя вести.
Волновалась я конечно же зря, потому что все прошло отлично!
Очень чувствуется хорошее отношение и к людям и к хвостикам!
Ну а пёс теперь радует меня своей красивой белозубой улыбкой)
4
Show business's response
savina34126
Level 5 Local Expert
August 18
Специалисты своего дела .Котику делали в данной клинике кастрацию. Все прошло на высшем уровне
Show business's response
Виктор Звягинский
Level 10 Local Expert
March 8
Очень крутая клиника, 3 года назад спасли старенькую кошку. Все доктора к кому бы не попадали очень отзывчивы и животное тут в надежных руках.
Show business's response
Ольга Александровна
Level 13 Local Expert
October 7, 2023
Очень нравится клиника: хожу туда со своими животными с момента открытия и всегда остаюсь довольна. Врачи тщательно осматривают животное, назначают только необходимые анализы. Есть система скидок/акций.
3
Show business's response
Александр Голиков
Level 9 Local Expert
August 7, 2023
Клиника небольшая, но оборудована хорошо, врачи опытные, персонал вежливый. Нам сразу же сделали все необходимые обследования (рентген, УЗИ, анализы), хотя мы просто пришли на прием, поставили диагноз и всё квалифицированно объяснили.
Рекомендую.
Show business's response
Аня М.
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Отличная клиника и прекрасные сотрудники! Возила своего кота на ЭХО, ассистенты были внимательны и аккуратны с моим котиком, а врач быстро и точно проверил его. Сразу видно, персонал работает ради животных и готов помочь людям с их любимцами! Спасибо! ❤️❤️❤️
3
Show business's response
Алина
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Вызывали врача на дом, кот расчесал глаз из-за аллергии. Приехал врач, одетый в пляжные шорты😅 осмотрел кота, и выяснилось, что приезд и осмотр - это одна цена, а НАПИСАТЬ назначение - это дополнительная сумма. За обработку каждой ранки по 1000 рублей (5 ранок - 5000)! Пока осматривал перебрал кучу болезней: отит, грибки в ушах, авитаминоз. Но лечить даже не предлагал. Видимо, лечение было слишком дешевым 🤷🏻♀️Предложил сделать укол за глазное яблоко со словами, что иначе кот может ослепнуть. Страшно было отказываться… вколол наркоз, от которого кот спал 4 часа и уже 9 часов не может отойти. Общая сумма лечения - 19500! На сайте клиники этого врача нет. Фамилия в договоре неразборчивая. Очень удивляет ценовая политика клиники. Хочется узнать: почему у людей назначение лечения входит в стоимость, а у животных за это берут дополнительную сумму? Надеюсь, что клиника даст ответ…
4
Show business's response
Дмитрий Мелкий
Level 9 Local Expert
May 3
С кисой - только сюда!!! Цены, качество обслуживания, персонал - всë замечательно!!!
Show business's response
Ксения Мокрякова
Level 4 Local Expert
May 28, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Зиминой Виктории Олеговне,она спасла нашего котика, провела две сложнейшие операции и всему персоналу Биовет,глав врачу Новикову Николаю Александровичу, Фатееву Виталию Анатольевичу, Рахимовой Ирине Нуралиевне и замечательным ассистентам Анастасии, Ксении и Дарине.Они помогли нам в сложном реабилитационном периоде. Мы справились благодаря нашему чудесному лечащему врачу. Миллион раз спасибо! Достаточное количество отрицательных отзывов об этой клиники, но я не капли не пожалела что мы попали сюда, на нашем опыте могу смело рекомендовать эту клинику и Викторию Олеговну. Нашу ситуацию наверное запомнят надолго, Пушок сложный и с вредным характером пациент. Все вместе мы преодолели это сложное время. Котик вернулся к его привычной жизни и очень верим, что этот ужас который мы пережили для нас закончился. Ещё раз огромное спасибо!
4
4
Show business's response
Оксана
Level 4 Local Expert
August 26, 2023
Вся квалификация врачей теряет смысл на фоне хамского отношения к животным и хозяевам.
У нас щенок русского спаниэля 10 месяцев, в клинику периодически ходим с 2 месяцев и каждый приём врача это обвинения в плохом воспитании, т.к. собака сопротивляется обследованию. Не пытается сожрать врачей, а просто уворачивается, клацкает челюстью и т.п
Вы пошли работать с ЖИВОТНЫМИ! Они сопротивляются манипуляциям чужого человека с ними - это логично!
Если хотите идеальных пациентов- идите работать с взрослыми людьми, а еще лучше патологоанатомами!
Вам платят деньги! Человек и собака ваши клиенты - больше уважения!
Сомневаюсь что все остальные животные кроме нас приходят и без малейшего сопротивления дают делать с ними любые манипуляции.
3
3
Show business's response
Елена С.
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
Осталась крайне недовольна клиникой .Возможно врачи здесь и неплохие ,но :
Записалась заранее,отправила бабушку с собакой
30.05.2023 Делали прививку собаке 3300₽ ( в эту стоимость входит консультация и осмотр врача )
Сдали анализ ( по цене врач сказала 600₽ -800₽ ,но забыла добавить + 350₽ ,за то ,что они ватной палочкой сделаю соскоб (очень сложная процедура )итого 1150₽ ,вместо 600₽
Но вишенка на торте была на кассе ,когда администратор добавил к чеку -осмотр врача + 600₽ ,хотя осмотр входит в стоимость прививки.
Ответ добил : Вы задавали вопросы доктору( элементарные были вопросы ) ,за это и платите )Вы серьезно ?!
Уважаемые доктора ,перед прививкой Вы должны осматривать животное ,если есть проблемы -дать рекомендации,а не играться с ними ( для этого у них есть хозяева ),а Вы даже температуру не измеряли!
Сумма мелочная,но неприятная.Хочу предупредить людей ,особенно у кого серьёзные проблемы -уточняйте все ,плоть до мелочей !
Ув .клиника !! Ничего не было назначено врачем !!! Никакого лечения !!! Ответ свой красивый на мой комент (в одно место себе …)
Вы даже не извинились и сеидкк не предложили !
А Вы реально накосячили !
4
Show business's response
Данила
Level 8 Local Expert
November 12, 2023
Очень приветливый и грамотный персонал. Очередей нет, все четко по записи. Кровь берут быстро и аккуратно. Врач УЗИ профи.
2
Show business's response
Ксения Ч.
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Лечу здесь (отделение на Нижней Первомайской) своих собак и кошек, всё очень нравится, профессионализм и отношение, даже цены адекватные, и не раз выручали очень меня с моими питомцами 🙏🏻🐾 благодарим всех врачей, персонал, и отдельно Новикова Николая Александровича 🙏🏻
4
Show business's response
Ана Р.
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
Была 26 июня у Фатеева Виталия Анатольевича. Неправильно поставили диагноз, точнее вообще не помогли с лечением и уточнением диагноза - у меня кот кашлял, сделали флюорографию и сказали, что это просто шерсть выходит, тк он длинношерстный. Сказали давать пасту для вывода шерсти - я пару дней подавала, лучше не стало, в итоге я поехала в другую ветку и там уже уточнили диагноз, сказали, что респираторная инфекция, прописали антибиотики, на 5 день приема антибиотиков кашель прошел. Очень недовольна, заплатила больше двух тысяч за непонятно что.
7
Show business's response
Виталий
Level 4 Local Expert
March 27
Если Вы дорожите своим временем, то идите в другую Вет.Клинику…
Записался на осмотр кота на 19:15 27.03.24, на ресепшн полный игнор, в итоге передо мной прошли 5 клиентов, а я ждал более часа своей очереди… Вот Вам и запись на время…
3
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
July 14, 2023
Хорошая клиника. Замечательный персонал, внимательный и отзывчивый. Чисто, уютно. Есть предварительная запись, не приходится ждать в очереди
3
Show business's response
Мария Горбачёва
Level 7 Local Expert
January 16
Были у кардиолога, все очень понравилось, доктор чуткий, рассудительный, все объяснил, на все вопросы ответил. Пациент остался доволен, хотя и нервничает в ветклиниках.
Show business's response
Ярослав Строганов
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Недавно посетил данную ветеринарную клинику и могу сказать что минусов не нашёл. Пришли с кошкой на узи сердца и сдачу крови перед стерилизацией. Все врачи очень добрые и нежные с животными. Также потом в этой же клинике стерилизовали кошку и всё прошло успешно. Всем советую данную ветеринарную клинику.)
2
1
Show business's response
Анна К.
Level 3 Local Expert
May 30, 2023
Была в клинике с кошкой, нужно было сделать ЭХОкг и сдать анализы перед операцией, во время бритья кошки перед ЭХО врач, не проверив расположение сосков, надрезала один, кошка естественно испугалась дернулась, меня заверили,что у кошек болевой порог высокий и вообще все нормально, процедуру продолжили, пока я не заметила, что идёт кровь про дезенфекцию даже не заикнулись. На сдачу крови меня не пустили, сказав, что я могу потерять сознание от вида крови, животное испугалось очень сильно(естественно, одни и те-же больно делают который раз) очень сильно кричала(прекрасно понимаю, что процедура болезненная, но от кошки ни разу не слышала таких воплей, животное очень спокойное и терпеливое, максимум пару раз пожалуется). Доверие к ветеринарам в разы уменьшилось, больше на процедуры без моего присутствия не соглашусь и вам не советую, если конечно здоровье позволяет. Хорошо, что нас ведёт врач из другой клиники и анализы сдавались по принципу ближайшей к дому. Если врачи не могу компетентно выполнить стандартные процедуры, то боюсь подумать как проходят операции в данном центре. Из плюсов, персонал приветливый и объясняют свои действия, но катастрофически не хватает квалификации, такое ощущение, что набрали только закончивших обучение студентов. Берегите любимцев
5
3
Show business's response
Лариса Ильичева
Level 2 Local Expert
November 24, 2022
Огромная благодарность кардиологу Манаховой Светлане Максимовне за профессионализм и чуткость. Благодаря Вашей искренней заинтересованности возникает доверие к клинике, чувствуется, что Вы работаете с душой и Вы на своем месте. Спасибо, что любите своих пациентов и людей. Это такая редкость в настоящее время. Вы еще и профессионал высочайшего класса. Выбирала Вас по Вашему послужному списку, который впечатляет опытом и обучающими программами. Прошу руководство этой прекрасной клиники отметить Светлану Максимовну и выплатить денежную премию за высокий уровень компетентности и честности, которые проявляет Ваш кардиолог. Вам с сотрудником очень повезло. Пять с плюсом данной клинике и чудесному доктору Манаховой Светлане Максимовне (Нижняя Первомайская, 12а).
5
Show business's response
РИИ РИИ
Level 10 Local Expert
March 18
Приходили на эхо-кг к доктору Манаховой. Доктор профессионал высокого класса, и очень увлеченный работой человек. Подробнейшим образом все рассказала по состоянию кошки, посмотрела ее аккуратно. Смело могу рекомендовать доктора.
1
1
Show business's response
лилия соболева
Level 10 Local Expert
December 8, 2023
Хороший центр. Квалифицированные врачи. Внимательные И зверюшки наши их любят. Вообще персонал приятный. Спасибо.
1
2
Show business's response
Олеся Коломиец
Level 6 Local Expert
April 30, 2023
Замечательная клиника с адекватными ценами и прекрасными врачами! Отдали тысяч 15 в другой клинике за анализы, уколы, лекарства. У кота был цистит и мочекаменная. Лечение не помогло. Решили обратиться в другую клинику, эту. Цены приятно удивили. Врач Виктория и девушки на ресепшене были намного приветливей и больше что ли проявляли внимания пациенту. В итоге без лишних трат на дополнительные анализы и недействующие препараты вылечились за пару недель. Будем ходить теперь только сюда.
3
1
Show business's response
Алексей К.
Level 4 Local Expert
October 1, 2023
Классная клиника! Лечили коту зубы там, проходим вакцинацию и регулярно обращаемся туда. Отличные специалисты и демократичные цены!)
2
2
Show business's response
Алиса Ч.
Level 8 Local Expert
February 23
Наблюдаемся тут у кардиолога Манаховой - супер специалист! Очень советую, все объяснит нормальным языком, ответит на все вопросы.
1
Show business's response
Кирилл П.
Level 3 Local Expert
May 1, 2023
Пришли с заболеванием кошки в клинику. Два раза общались с разными адекватными ветеринарами, но в третий раз попали к Фатееву Виталию, который сразу произвел впечатление «продающего» врача:) Даже не уточнил, что произошло с кошкой, какие симптомы были при попадении в клинику, какие нюансы и моменты были (которыми остальные врачи интересовались и на основе данных делали выводы, что проверить, что лечить). Всю беседу он ни разу не спросил о состоянии кошки на данный момент, пытался продать все подряд процедуры, так как кошка возрастная, а диагноз предварительный уже был от прошлого ветеринара. Попросили его до проведения процедур посчитать общую стоимость, чтобы оценить свои силы. В итоге этот «потрясающий» доктор Насчитал различных препаратов на 10.000 рублей ( единоразовая 1 капельница и 4 пцр теста:) А капельница ранее делалась не дороже, чем за 2000 рублей. В итоге, поняв, что мы не готовы делать все процедуры подряд и хотим пока симптоматически помочь кошке начал повышать голос, перебивать, склонять к оплате, стал говорить, что «мы играем в игры», и «он врач», «сами напишите отказ от всего». Впечатление знатно испортилось от клиники после общения с таким наглым, говорливым, «продающим врачом». Остальные доктора не такие. Будьте внимательны) берегите нервы и не записывайтесь к нему:)
9
3
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
January 1
Приехали на осмотр и вакцинацию. Врач Ирина была очень внимательна и мила с нашей полугодовалой кошечкой. Администратор внимательно выслушала наши проблемы и дала совет как поступить. Врача и клинику рекомендую!
Show business's response
Vladimir Zaitzev
Level 11 Local Expert
July 12, 2023
Спасибо врачам и медперсоналу за хорошую работу,за внимательные добрые отношения и профессионализм. В помещении БиоВет чисто,пациенты принимаются по записи ,согласно времени. Круглосуточный график работы.
3
Show business's response
Катя Кузнецова
Level 7 Local Expert
June 26, 2023
Вчера, 24 июня 2023 года, привели собаку на стерилизацию, через 30 минут сообщили что собака мертва.(остановка сердца )
Мопс по кличке Луиза! Ей 1,8 лет, активная, все было у нее со здоровьем идеально! Скорее всего это была передозировка!!! Это не просто собака, а наш ребенок, самый нежный, самый чуткий и самый умный!Вы не просто лишили нас ребенка, вы украли у нас наши души и растоптали!!! Винить ни кого не имею права т.к. доказательств нет, но надеюсь, вы когда нибудь за это ответите, если все же вина на вашей стороне!!!! Посещали ветклинику на Первомайской 12а, и да только сегодня я прочитала все отзывы о этих «ветеринарах» и поняла что погубили они конечно много жизней !!!!!
12
Show business's response
Венера Миннегалеева
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Несколько лет назад экстренно приехали в этот филиал сети, как в один из круглосуточных.
Фатеев Виталий Анатольевич в ту ночь спас кота 🙏
С тех пор стали наблюдаться только тут.
Манахова Светлана Максимовна, Новиков Николай Александрович и весь персонал филиала в целом - я выражаю огромную благодарность за ваше такое соучастие в здоровье питомца и профессионализм с большой буквы. Вы для меня пример.
Спасибо!
2
1
Show business's response
Alex F.
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Прекрасная вет. клиника., профессиональные врачи, а также чуткие и внимательные как животным, так и к хозяевам. Оказали всю необходимую помощь собаке, сопровождали до полного выздоровления.
Show business's response
Юлия К
Level 11 Local Expert
November 14, 2022
Клиника мне очень понравилась! Все четко, по делу, без вымогательств за ненужные процедуры, (как в других клиниках🥺 имеется очень неприятный опыт) Спасибо большое врачу Фатееву Виталию и отдельное огромное спасибо помощнику врача, Ксении❤️ все выполнила на высоте, мой котик даже не пикнул))) хотя он ужасно себя ведет в ветеринарке. Спасибо Вам ребята большое за Ваш труд! Вы настоящая высококвалифицированная команда!!!! Процветания Вам в вашей нелегкой профессии!!!! Клинику рекомендую на 💯!!!!
3
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
February 19, 2023
Выражаем Благодарность Юлии Владимировне, принявшей активное участие в спасении котика, найденного в лесу брошенным, в плохом состоянии. В клинике были проведены все необходимые процедуры, котик находился у них на карантине и передержке, после чего мы забрали котика домой! На фото котик Боня в первые дни в клинике и сейчас 😊
4
1
Show business's response
Юлия Гинзбург-Шик
Level 2 Local Expert
August 16
Любимая клиника, лечу своих животных уже 4 года только тут
2
Show business's response
Владимир Одинцов
Level 2 Local Expert
December 19, 2022
Очень хороший персонал !
Добрый , отзывчивые !
Подсказывают , помогают.
Были в клинике на Первомайской 17 декабря с собакой Юмой . Все очень хорошо прошло , общение на ресепшене , узи , операция !
Всем большое спасибо !
3
Show business's response
Александр М.
Level 3 Local Expert
February 27, 2023
Прикреплены давно к этой вет клинике. Всё супер, врачи добрые, вакцинации проходят всегда очень хорошо, цены очень радуют, относительно некоторых других вет клиник.