Отличная клиника и прекрасные сотрудники! Возила своего кота на ЭХО, ассистенты были внимательны и аккуратны с моим котиком, а врач быстро и точно проверил его. Сразу видно, персонал работает ради животных и готов помочь людям с их любимцами! Спасибо! ❤️❤️❤️
3
Show business's response
Оксана
Level 4 Local Expert
August 26, 2023
Вся квалификация врачей теряет смысл на фоне хамского отношения к животным и хозяевам.
У нас щенок русского спаниэля 10 месяцев, в клинику периодически ходим с 2 месяцев и каждый приём врача это обвинения в плохом воспитании, т.к. собака сопротивляется обследованию. Не пытается сожрать врачей, а просто уворачивается, клацкает челюстью и т.п
Вы пошли работать с ЖИВОТНЫМИ! Они сопротивляются манипуляциям чужого человека с ними - это логично!
Если хотите идеальных пациентов- идите работать с взрослыми людьми, а еще лучше патологоанатомами!
Вам платят деньги! Человек и собака ваши клиенты - больше уважения!
Сомневаюсь что все остальные животные кроме нас приходят и без малейшего сопротивления дают делать с ними любые манипуляции.
3
3
Show business's response
Елена С.
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
Осталась крайне недовольна клиникой .Возможно врачи здесь и неплохие ,но :
Записалась заранее,отправила бабушку с собакой
30.05.2023 Делали прививку собаке 3300₽ ( в эту стоимость входит консультация и осмотр врача )
Сдали анализ ( по цене врач сказала 600₽ -800₽ ,но забыла добавить + 350₽ ,за то ,что они ватной палочкой сделаю соскоб (очень сложная процедура )итого 1150₽ ,вместо 600₽
Но вишенка на торте была на кассе ,когда администратор добавил к чеку -осмотр врача + 600₽ ,хотя осмотр входит в стоимость прививки.
Ответ добил : Вы задавали вопросы доктору( элементарные были вопросы ) ,за это и платите )Вы серьезно ?!
Уважаемые доктора ,перед прививкой Вы должны осматривать животное ,если есть проблемы -дать рекомендации,а не играться с ними ( для этого у них есть хозяева ),а Вы даже температуру не измеряли!
Сумма мелочная,но неприятная.Хочу предупредить людей ,особенно у кого серьёзные проблемы -уточняйте все ,плоть до мелочей !
Ув .клиника !! Ничего не было назначено врачем !!! Никакого лечения !!! Ответ свой красивый на мой комент (в одно место себе …)
Вы даже не извинились и сеидкк не предложили !
А Вы реально накосячили !
5
1
Show business's response
Ксения Ч.
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Лечу здесь (отделение на Нижней Первомайской) своих собак и кошек, всё очень нравится, профессионализм и отношение, даже цены адекватные, и не раз выручали очень меня с моими питомцами 🙏🏻🐾 благодарим всех врачей, персонал, и отдельно Новикова Николая Александровича 🙏🏻
4
Show business's response
Данила
Level 8 Local Expert
November 12, 2023
Очень приветливый и грамотный персонал. Очередей нет, все четко по записи. Кровь берут быстро и аккуратно. Врач УЗИ профи.
2
Show business's response
Дмитрий Мелкий
Level 9 Local Expert
May 3, 2024
С кисой - только сюда!!! Цены, качество обслуживания, персонал - всë замечательно!!!
Show business's response
Ана Р.
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
Была 26 июня у Фатеева Виталия Анатольевича. Неправильно поставили диагноз, точнее вообще не помогли с лечением и уточнением диагноза - у меня кот кашлял, сделали флюорографию и сказали, что это просто шерсть выходит, тк он длинношерстный. Сказали давать пасту для вывода шерсти - я пару дней подавала, лучше не стало, в итоге я поехала в другую ветку и там уже уточнили диагноз, сказали, что респираторная инфекция, прописали антибиотики, на 5 день приема антибиотиков кашель прошел. Очень недовольна, заплатила больше двух тысяч за непонятно что.
8
1
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
July 14, 2023
Хорошая клиника. Замечательный персонал, внимательный и отзывчивый. Чисто, уютно. Есть предварительная запись, не приходится ждать в очереди
3
Show business's response
Борис Казаков
Level 11 Local Expert
August 25, 2024
Вежливый персонал, всё подробно объяснили. Чисто и светло.
Show business's response
Наталия
Level 9 Local Expert
June 28, 2024
Отличная клиника, живем в центре но собаку возим сюда. Особенно рекомендую доктора Новикова.
Show business's response
Лариса Ильичева
Level 2 Local Expert
November 24, 2022
Огромная благодарность кардиологу Манаховой Светлане Максимовне за профессионализм и чуткость. Благодаря Вашей искренней заинтересованности возникает доверие к клинике, чувствуется, что Вы работаете с душой и Вы на своем месте. Спасибо, что любите своих пациентов и людей. Это такая редкость в настоящее время. Вы еще и профессионал высочайшего класса. Выбирала Вас по Вашему послужному списку, который впечатляет опытом и обучающими программами. Прошу руководство этой прекрасной клиники отметить Светлану Максимовну и выплатить денежную премию за высокий уровень компетентности и честности, которые проявляет Ваш кардиолог. Вам с сотрудником очень повезло. Пять с плюсом данной клинике и чудесному доктору Манаховой Светлане Максимовне (Нижняя Первомайская, 12а).
6
Show business's response
Виталий
Level 4 Local Expert
March 27, 2024
Если Вы дорожите своим временем, то идите в другую Вет.Клинику…
Записался на осмотр кота на 19:15 27.03.24, на ресепшн полный игнор, в итоге передо мной прошли 5 клиентов, а я ждал более часа своей очереди… Вот Вам и запись на время…
4
1
Show business's response
Дмитрий Г.
Level 9 Local Expert
September 8, 2024
Нашей собаке здесь не оказали помощь, просидели два часа, нас не приняли, вторая врач оделась и ушла домой. Пришлось ехать в другую клинику
5
1
Show business's response
Анна К.
Level 3 Local Expert
May 30, 2023
Была в клинике с кошкой, нужно было сделать ЭХОкг и сдать анализы перед операцией, во время бритья кошки перед ЭХО врач, не проверив расположение сосков, надрезала один, кошка естественно испугалась дернулась, меня заверили,что у кошек болевой порог высокий и вообще все нормально, процедуру продолжили, пока я не заметила, что идёт кровь про дезенфекцию даже не заикнулись. На сдачу крови меня не пустили, сказав, что я могу потерять сознание от вида крови, животное испугалось очень сильно(естественно, одни и те-же больно делают который раз) очень сильно кричала(прекрасно понимаю, что процедура болезненная, но от кошки ни разу не слышала таких воплей, животное очень спокойное и терпеливое, максимум пару раз пожалуется). Доверие к ветеринарам в разы уменьшилось, больше на процедуры без моего присутствия не соглашусь и вам не советую, если конечно здоровье позволяет. Хорошо, что нас ведёт врач из другой клиники и анализы сдавались по принципу ближайшей к дому. Если врачи не могу компетентно выполнить стандартные процедуры, то боюсь подумать как проходят операции в данном центре. Из плюсов, персонал приветливый и объясняют свои действия, но катастрофически не хватает квалификации, такое ощущение, что набрали только закончивших обучение студентов. Берегите любимцев
6
4
Show business's response
via lactea
Level 15 Local Expert
December 24, 2023
Очень хороший хирург Новиков, оперировал нам нескольких животных, каждый раз всё прекрасно, швы от стерилизации очень аккуратные и через 10 дней уже не видны. Очень ответственный и внимательный. Манахова тоже прекрасный врач (эхо-кг и в целом консультации очень подробные), если не её профиль, то знает, кого посоветовать. В целом в клинике все приветливые. Это не самый ближайшие к нам биовет, но предпочитаем ездить именно сюда.
8
Show business's response
Олеся Коломиец
Level 7 Local Expert
April 30, 2023
Замечательная клиника с адекватными ценами и прекрасными врачами! Отдали тысяч 15 в другой клинике за анализы, уколы, лекарства. У кота был цистит и мочекаменная. Лечение не помогло. Решили обратиться в другую клинику, эту. Цены приятно удивили. Врач Виктория и девушки на ресепшене были намного приветливей и больше что ли проявляли внимания пациенту. В итоге без лишних трат на дополнительные анализы и недействующие препараты вылечились за пару недель. Будем ходить теперь только сюда.
3
1
Show business's response
Мария Горбачёва
Level 7 Local Expert
January 16, 2024
Были у кардиолога, все очень понравилось, доктор чуткий, рассудительный, все объяснил, на все вопросы ответил. Пациент остался доволен, хотя и нервничает в ветклиниках.
Show business's response
Ярослав Строганов
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Недавно посетил данную ветеринарную клинику и могу сказать что минусов не нашёл. Пришли с кошкой на узи сердца и сдачу крови перед стерилизацией. Все врачи очень добрые и нежные с животными. Также потом в этой же клинике стерилизовали кошку и всё прошло успешно. Всем советую данную ветеринарную клинику.)
2
1
Show business's response
лилия соболева
Level 10 Local Expert
December 8, 2023
Хороший центр. Квалифицированные врачи. Внимательные И зверюшки наши их любят. Вообще персонал приятный. Спасибо.
1
2
Show business's response
Алексей К.
Level 4 Local Expert
October 1, 2023
Классная клиника! Лечили коту зубы там, проходим вакцинацию и регулярно обращаемся туда. Отличные специалисты и демократичные цены!)
2
2
Show business's response
Юлия К
Level 11 Local Expert
November 14, 2022
Клиника мне очень понравилась! Все четко, по делу, без вымогательств за ненужные процедуры, (как в других клиниках🥺 имеется очень неприятный опыт) Спасибо большое врачу Фатееву Виталию и отдельное огромное спасибо помощнику врача, Ксении❤️ все выполнила на высоте, мой котик даже не пикнул))) хотя он ужасно себя ведет в ветеринарке. Спасибо Вам ребята большое за Ваш труд! Вы настоящая высококвалифицированная команда!!!! Процветания Вам в вашей нелегкой профессии!!!! Клинику рекомендую на 💯!!!!
3
Show business's response
Vladimir Zaitzev
Level 11 Local Expert
July 12, 2023
Спасибо врачам и медперсоналу за хорошую работу,за внимательные добрые отношения и профессионализм. В помещении БиоВет чисто,пациенты принимаются по записи ,согласно времени. Круглосуточный график работы.
3
Show business's response
Катя Кузнецова
Level 7 Local Expert
June 26, 2023
Вчера, 24 июня 2023 года, привели собаку на стерилизацию, через 30 минут сообщили что собака мертва.(остановка сердца )
Мопс по кличке Луиза! Ей 1,8 лет, активная, все было у нее со здоровьем идеально! Скорее всего это была передозировка!!! Это не просто собака, а наш ребенок, самый нежный, самый чуткий и самый умный!Вы не просто лишили нас ребенка, вы украли у нас наши души и растоптали!!! Винить ни кого не имею права т.к. доказательств нет, но надеюсь, вы когда нибудь за это ответите, если все же вина на вашей стороне!!!! Посещали ветклинику на Первомайской 12а, и да только сегодня я прочитала все отзывы о этих «ветеринарах» и поняла что погубили они конечно много жизней !!!!!
14
1
Show business's response
Венера Миннегалеева
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Несколько лет назад экстренно приехали в этот филиал сети, как в один из круглосуточных.
Фатеев Виталий Анатольевич в ту ночь спас кота 🙏
С тех пор стали наблюдаться только тут.
Манахова Светлана Максимовна, Новиков Николай Александрович и весь персонал филиала в целом - я выражаю огромную благодарность за ваше такое соучастие в здоровье питомца и профессионализм с большой буквы. Вы для меня пример.
Спасибо!
2
1
Show business's response
Alex F.
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Прекрасная вет. клиника., профессиональные врачи, а также чуткие и внимательные как животным, так и к хозяевам. Оказали всю необходимую помощь собаке, сопровождали до полного выздоровления.
Show business's response
Алиса Ч.
Level 9 Local Expert
February 23, 2024
Наблюдаемся тут у кардиолога Манаховой - супер специалист! Очень советую, все объяснит нормальным языком, ответит на все вопросы.
1
Show business's response
Марина Смыслова
Level 12 Local Expert
January 1, 2024
Приехали на осмотр и вакцинацию. Врач Ирина была очень внимательна и мила с нашей полугодовалой кошечкой. Администратор внимательно выслушала наши проблемы и дала совет как поступить. Врача и клинику рекомендую!
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
February 19, 2023
Выражаем Благодарность Юлии Владимировне, принявшей активное участие в спасении котика, найденного в лесу брошенным, в плохом состоянии. В клинике были проведены все необходимые процедуры, котик находился у них на карантине и передержке, после чего мы забрали котика домой! На фото котик Боня в первые дни в клинике и сейчас 😊
4
1
Show business's response
Andrey
Level 3 Local Expert
February 16
Все понравилось. Хорошие врачи. Врач Новиков Николай Александрович, была стерелизация кошечки
Show business's response
Владимир Одинцов
Level 3 Local Expert
December 19, 2022
Очень хороший персонал !
Добрый , отзывчивые !
Подсказывают , помогают.
Были в клинике на Первомайской 17 декабря с собакой Юмой . Все очень хорошо прошло , общение на ресепшене , узи , операция !
Всем большое спасибо !
3
Show business's response
Кирилл П.
Level 4 Local Expert
May 1, 2023
Пришли с заболеванием кошки в клинику. Два раза общались с разными адекватными ветеринарами, но в третий раз попали к Фатееву Виталию, который сразу произвел впечатление «продающего» врача:) Даже не уточнил, что произошло с кошкой, какие симптомы были при попадении в клинику, какие нюансы и моменты были (которыми остальные врачи интересовались и на основе данных делали выводы, что проверить, что лечить). Всю беседу он ни разу не спросил о состоянии кошки на данный момент, пытался продать все подряд процедуры, так как кошка возрастная, а диагноз предварительный уже был от прошлого ветеринара. Попросили его до проведения процедур посчитать общую стоимость, чтобы оценить свои силы. В итоге этот «потрясающий» доктор Насчитал различных препаратов на 10.000 рублей ( единоразовая 1 капельница и 4 пцр теста:) А капельница ранее делалась не дороже, чем за 2000 рублей. В итоге, поняв, что мы не готовы делать все процедуры подряд и хотим пока симптоматически помочь кошке начал повышать голос, перебивать, склонять к оплате, стал говорить, что «мы играем в игры», и «он врач», «сами напишите отказ от всего». Впечатление знатно испортилось от клиники после общения с таким наглым, говорливым, «продающим врачом». Остальные доктора не такие. Будьте внимательны) берегите нервы и не записывайтесь к нему:)
10
4
Show business's response
Александр М.
Level 3 Local Expert
February 27, 2023
Прикреплены давно к этой вет клинике. Всё супер, врачи добрые, вакцинации проходят всегда очень хорошо, цены очень радуют, относительно некоторых других вет клиник.
4
Show business's response
Аня Борзова
Level 5 Local Expert
July 6, 2022
Большое спасибо всем врачам и ассистентам за лечение моего кота Джорджа. Кот сильно заболел, поэтому долго лечились и успели побывать во все смены врачей. Все очень бережно и профессионально отнеслись к моему котику, делали корректировку лечения по анализам, отвечали на все мои вопросы, давали рекомендации. Сразу чувствуется профессионализм и любовь к животным, от этого и кот спокоен был и хозяйка ;) Очень надеюсь, что такое серьёзное лечение ни одному из моих котов больше не понадобится, но на все регулярные чек апы, вакцинацию придём только сюда! Цены для Москвы очень приятные )
3
1
Show business's response
Евгений Белов
Level 6 Local Expert
January 24, 2023
Персонал добрый и отзывчивый,покащалось что одна смена достаточно молодая,другая повзрослее и более опытные.
Оборудование современное,всё всегда чисто и нед очередей
1
1
Show business's response
Максим Фурашов
Level 3 Local Expert
March 26, 2023
Спасибо большое, Фатееву Виталию Анатольевичу, за проведённую стерилизацию кошки, все прошло хорошо. После операции, врач был всегда на связи, отвечал на все интересующие вопросы. Выражаю благодарность и рекомендую хорошего специалиста!
2
1
Show business's response
Светлана
Level 11 Local Expert
February 25, 2023
Очень нравится клиника. Моего кота перед этим в двух клиниках пытались лечить, но не вылечили. И только здесь Виктория Олеговна, грамотно назначив анализы и обследования, помогла коту буквально за пару недель вернуться в здоровое состояние. Поэтому когда появились другие проблемы (котик немолод, и периодически возникает то одно, то другое недомогание), я уже точно знала, куда идти и к кому обращаться. Очень рекомендую клинику и доктора Зимину Викторию Олеговну.
1
2
Show business's response
savina34126
Level 2 Movie Critic
August 18, 2024
Специалисты своего дела .Котику делали в данной клинике кастрацию. Все прошло на высшем уровне
Show business's response
Мария Казакова
Level 11 Local Expert
April 5
Отличная клиника, заботливые врачи.
1
Show business's response
Ang S.
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Прекрасный доктор Фатеев Виталий Анатольевич, очень чуткий, видно, что любит животных и хочет помочь каждому. Ни разу не задерживалась очередь, всегда все делают быстро. Девушки администраторы очень милые) Была в другой клинике на 10-й парковой и это было ужасно по сравнению с БиоВет.
К моей кошке здесь относились как к богине, хоть она и характерная мадам, но тут вела себя прилично на удивление) Будем обращаться только сюда
1
Show business's response
Инкогнито 1398
Level 3 Local Expert
April 4
Кто любит своих животных в эту клинику не ходите.
1
1
Show business's response
Арина Подольская
Level 10 Local Expert
June 4, 2023
Делали кошке стерилизацию. Сделали все грамотно,без осложнений. Врачи профессионалы.
В дальнейшем помогли с восстановлением. Наблюдаемся не один год и не одно животное,весит довольны.
Бухгалтерия Респект
Level 15 Local Expert
July 8, 2024
Именно эта клиника хорошая вежливый персонал, уютно.
Show business's response
Dep_gm
Level 6 Local Expert
March 31, 2023
У меня приболел попугай, долго выбирали врача для Люцика и клинику и остановились на Агибаловой Полине Николаевне. Не ошиблись! Очень компетентный орнитолог, знает как обращаться с птицей. Очень аккуратно сделали рентген, Получили кучу рекомендаций, надеемся ,что с птичкой все обойдётся )
2
1
Show business's response
Светлана
Level 11 Local Expert
February 29, 2024
Были у окулиста. Очень хороший специалист. Все обьяснила человеческим языком и дала советы по второму питомцу
Show business's response
your funny mouse
Level 16 Local Expert
January 24, 2023
Всегда ходим в эту клинику, добрые и отзывчивые врачи, кастрировали нашего песика, все прошло хорошо, спасибо большое нашему врачу Фатееву (очень извиняюсь, не помню имя), кардиологу Светлане и всему персоналу!
1
Show business's response
Михаил Колобов
Level 3 Local Expert
January 1, 2023
Замечательная клиника, приходил с псом в новогоднюю ночь, оказали оперативную помощь, сотрудники профессионалы своего дела, в клинике чисто, огромное спасибо!!!!!!!
1
2
Show business's response
Данила
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
Заболела кошка. Побежала с ней в эту клинику. Сказали,что моя кошка при смерти,что вот вот сегодня-завтра умрет,довели меня до истерики. Насчитали анализов только на 8 тыс,плюс еще лечение тыс на 7. Я отказалась. Мне сказали тогда мы вам собалезнуем. Я забрала свою кошечку,обратилась в другую клинику. Там ее посмотрели,сказали,что просто ей надо выблевать шерсть. Взяли всего 1000р. Прописали капли. И моя кошка через день бегали здоровая. Не советую. Берут болезнь с воздуха. Уверена что залечат до смерти.
13
3
Show business's response
50 kubov
Level 4 Local Expert
May 1, 2023
Хочу выразить огромную благодарность клинике и лично врачу Екатерине Викторовне Болл и ординатору Абазову Ильдару. Мы приехали ночью с нашей йорочкой на родовспоможение. Роды были тяжёлые, но благодаря врачам все прошло хорошо. Мама с детёнышем чувствуют себя отлично. Ещё раз огромное Спасибо!!!
2
1
Show business's response
Алексей Климов
Level 6 Local Expert
January 23, 2024
Прекрасный доктор. Вежливый персонал. Прививку сделали котику - он даже не заметил. Хотя раньше мой абиссинец очень болезненно реагировал на уколы. Спасибо !
Show business's response
Дмитрий Федин
Level 8 Local Expert
February 24, 2023
Отличная клиника. Обращаемся не в первый раз.
Никогда не было проблем с записью. Очень нравится персонал. Очень вежливый, доброжелательный и профессиональный.