Blumart

4.5

1537 ratings

Rate this place

Татьяна Сабанина

Level 6 Local Expert

Большой магазин с хорошим ассортиментом товара на разный бюджет. Очень довольны работой менеджера Натальи из отдела плитки

Show business's response

Игорь Рокунов

Level 7 Local Expert

Большой выбор мебели для ванной комнаты! А также сантехники и плитки.

Show business's response

Евгения

Level 9 Local Expert

Большой гипермаркет, представлено много вариантов сантехники. Я искала душевую кабину, выбор неплохой. Однако самое главное, что мне понравилось, клиентоориентированность персонала. Отдельное спасибо менеджеру Михаилу, который со вниманием отнёсся к моей проблеме и помог оформить другой заказ, когда я, уже подтвердив доставку, внезапно опомнилась, что эта кабина мне не подходит, так как у неё дверь открывается в сторону и упирается в мою раковину. Мне заменили заказ и проконсультировали, что мне лучше подойдёт.

Show business's response

Алекс андр

Level 9 Local Expert

Площадь магазина огромная, удобная парковка, приветливые работники, но товара не много. Купить необходимое не смог.

Нина Кулочкина

Level 14 Local Expert

Не весь персонал квалификацрованный, большой выбор, но много товара под заказ

Show business's response

Инкогнито 3007

Level 17 Local Expert

Магазин действительно огромный, но бесполезный.Девушка консцльтант обслужила вежливо,грамотно со знанием дела.

Уруру

Level 10 Local Expert

Приехали в магазин Мытищи. Заказали пенал к тумбе с раковиной, комфорт. Сделали доставку. Привезли. Осмотрели на наличие повреждений. Все нормально. Расплатились. Когда стали вешать, оказалось, что крепления пенала на одну сторону, на правую, должны быть на правую и на левую. Позвонил всем, доставщику, менеджеру, отделу претензий. Ждите 10 дней, отправил им вацапом фото. Плюнул, переделал второе правое крепление на левую сторону, повесил. Прошло 5 дней, пишут, пришлите все фото, упаковки и все такое, вы нормальные, вы думаете я столько вас ждать буду????? Уже повесил, но ваши работники и упаковщики очень невнимательные люди, за что вы им платите. Вроде мелочь, но перед новым годом, расстроили. Советовать ВАС никому не буду, пусть читают люди отзывы, какие ВЫ прекрасные. Отдел отзывов пишет пришлите номер заказа. Вы серьезно? Вацапом все вам отправлял, вы через 5 дней, попросили еще раз прислать, зачем? Работайте над собой и своими сотрудниками.

Михаил Гордеев

Level 4 Local Expert

Очень хороший магазин огромнейший выбор хорошие консультанты которые не оставят без внимания всё покажет проконтролируют от начала до конца

Show business's response

Натали

Level 9 Local Expert

Прекрасный магазин. Есть все на любой вкус и кошелек. Тот случай, когда нет желания бегать по всей Москве в поисках чего то не знаешь чего. Тут все в одном месте. цены гуд,! Работают грамотные консультанты! Николай!привет Вам и благодарность!! Все купили за пару часов!

Show business's response

Ирина Накамура

Level 7 Local Expert

Большой магазин, народу мало, ценник выше среднего. Ванны, которые я непосредственно ехала посмотреть (маленькие) представлены не были, разочарована.

Show business's response

Сергей Зайцев

Level 20 Local Expert

Хороший выбор, обслуживание понравилось.

Наталья А.

Level 4 Local Expert

Николаю Макаренко спасибо за профессиональную работу и терпение к клиентам.

Константин Трофименко

Level 4 Local Expert

Заказал унитаз. В день доставки позвонили и сказали что будет через три дня. Уже была заказана бригада по установке септика и унитаза. Пришлось срочно искать другой. Чтобы вернуть деньги надо писать заявление и отправлять им когда все остальные продавцы возвращают деньги на туже карту без проблем. Ещё и ждать до 10 дней предоплату. Бред. Отвратительный магазин.

Show business's response

маша калинина

Level 7 Local Expert

Хороший выбор товара, очаровательные менеджеры, которые знают свой товар и всегда помогут в выборе

Show business's response

Руслан Костюкевич

Level 11 Local Expert

Отличный магазин, цены как во всех магазинах, ни выше ни ниже. Приветливые консультанты. Большой выбор.

Show business's response

юрий г.

Level 2 Local Expert

Как всегда всё на высоте. Качество товара и обслуживания. Очень рад что есть такие компании, которые держут марку и уважают клиентов. Рекомендую всем кому это важно.

Show business's response

Елена Родина

Level 13 Local Expert

Всё красиво,современно,но цены....такую же душевую кабину в другом месте купил на 25000 тыс. дешевле,а это всё-таки сумма

Show business's response

Дмитрий Алексеев

Level 11 Local Expert

Огромный выбор, консультантов много

Наталья Золотарёва

Level 12 Local Expert

Огромный магазин с хорошим выбором сантехники и очень приятными ценами. Спасибо продавцам - консультантам за помощь в выборе 🔥🔥🔥 Жаль, что далековато

Show business's response

Галина

Level 4 Local Expert

Очень довольна покупкой и обслуживанием. Спасибо консультанту Анжеле за внимательное и профессиональное отношение. Терпеливо и очень отзывчиво. Спасибо!

Андрей Наумов

Level 17 Local Expert

Да пожалуй самый большой магазин где можно вживую посмотреть и пощупать все. Надеюсь на расширение брендов.

Show business's response

Ирина Гоман

Level 2 Local Expert

Очень вежливый, грамотный менеджер, учли все пожелания

Ксения

Level 11 Local Expert

Такой огромный магазин, в наличии ничего нет. И консультанты никакие. Задаешь четко задачу он тебя ведёт через весь зал в другую сторону и показывает совершенно противоположный товар и так несколько раз. Ушла в шоке.

Show business's response

Регина Провоторова

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор сантехники. Многое приобрели здесь, есть доставка на дом.

Show business's response

Андрей Таранов

Level 4 Local Expert

Бессмысленное место, ничего интересного нету если бюджет не 100500 тыщ миллионов. Представлен очень маленький ассортимент по сравнению с их-же сайтом.

Владимир Зиновьев

Level 7 Local Expert

Огромный выбор товаров, грамотные консультанты, которых не нужно ждать когда освободяться после очередного клиента

Show business's response

Людмила Воронько

Level 6 Local Expert

Магазин очень понравился, большой выбор сантехники.

Светлана

Level 9 Local Expert

Магазин не советую из-за обслуживания и клиентоориентированности. По своему опыту - ассортимент хороший, цены средние. Искала зеркало в ванную с определенным размером с подсветкой и подогревом. Нашли подходящее в данном магазине. Сделали заказ нашего размера онлайн. Перед этим хотели посмотреть данное зеркало в зале. Зеркало в зале было представлено, но другого размера. Почитав отзывы о задержки доставки или приходит не тот товар, перед оплатой хотели посмотреть зеркало. Приехали в магазин 24.12.2022, после смс, что товар можно забирать. Зашли, очень много консультантов стоит без дела, мы попросили показать зеркало в зале. Посмотрели, сказали, что хотим забрать наш онлайн заказ. Нам сказали подойти в кассу в другой конец зала. На кассе говорим номер заказа, кассир сразу спрашивает про оплату. То есть мы должны оплатить не понятно что, не видя своими глазами. Говорим, что хотим посмотреть, что зеркало то и вообще целое. На что кассир нам сообщает, что вообще так не делается, никто сюда нам его не принесет. Только если идти на пандус, там посмотреть, потом прийти оплатить и опять на пандус забирать товар. Мы согласились на пандус, кассир объяснила, что необходимо обойти здание через сторону KFC ( ощущение, что с другой стороны было бы короче, как будто специально по более длинному пути послали, но могу ошибаться) Пришли на пандус- зеркало вынесли, вскрыли и показали. При этом грузчик и наверное охрана, сказали, что товар вообще выносят в зал на стойку. Выяснив, что нас послал кассир-бухгалтер Ольга, сказали все понятно ( видимо данная сотрудница на постоянной основе так делает и это нормальное для нее поведение). Зеркало нам понравилось, сообщим об этом грузчику, он сказал нам оплатить и подходить на стойку в зале, а не на пандус. Мы оплатили, подошли на стойку. Я уточнила все ли упаковали после вскрытия нашего, чтобы зеркало не повредилось. Нас уверили, что да все упаковано. Муж берет зеркало, начинает нести, я понимаю, что зеркало снизу не заклеено и сейчас выпадет из коробки. Вернулись, нам заклеили. Но сам факт, им побоку, что будет, деньги уже получили. Далее идем к ближайшему и единственному эскалатору вниз. Внизу на нас кидается охранник и говорит, что тут выходить нельзя, есть ли чек. Я предъявляю чек параллельно спрашиваю несколько раз, где же мы должны были выходить? Охранник мельком только глядит на чек и так и не отвечает на вопрос. Уважаемое руководство Blumart разберитесь со своей последовательностью, как люди должны получать свои онлайн заказы. Около стойки выдачи товара, поставьте информацию, где покупатель с покупками должен выходить, чтобы охранник не бросался. Не упакованное зеркало - это вообще топ клиентоориентированности.

Show business's response

Наталья С

Level 11 Local Expert

Хороший магазин. Даже не магазин, а выставка. У них нет склада при магазине. Если захотите оформить самовывоз, то придётся ещё раз приезжать. Ассортимент хороший, но хотелось бы большего разнообразия.

Show business's response

Денис Панов

Level 8 Local Expert

Действительно большой выбор сантехники. И главное что все можно пощупать руками и рулеткой. В наше время это большая редкость

Show business's response

Ml91

Level 7 Local Expert

Искал сиденье для унитаза. Думал что уж в таком крупном магазине мне будет из чего выбрать и что купить. По итогу ничего нет, даже выставочных образцов, хотя данный магазин вроде как самый крупный из трёх. Сказали что есть несколько вариантов на белой даче... В общем странный магазин, есть много всякого разного, но какие-то мелочи могут отсутствовать вовсе..

Show business's response

Сергей Дешин

Level 23 Local Expert

Просторно, много товара, вежливые компетентные сотрудники

Show business's response

Ольга Драбкина

Level 8 Local Expert

Не советую, товар бракованный, ориентированности на клиента никакого. Будете сами названивать, пытаться получить товар.

Show business's response

Елена

Level 3 Local Expert

Спасибо большое Сергею за помощь в выборе мебели и сантехники.

Сергей Л.

Level 11 Local Expert

Прекрасный выбор сантехники и настенной и напольной плитки

Show business's response

Инкогнито 5766

Level 11 Local Expert

Большой зал, приличный выбор. Если повезёт, можно совершить очень выгодную покупку

Show business's response

А.Б.

Level 11 Local Expert

Нет материала для черновых работ. Большой ассортимент чистовых, дороговато.

Show business's response

Черненков Антон

Level 10 Local Expert

Широкий ассортимент, большой шоурум, отличные Консультанты.

Show business's response

Igor Sypalo

Level 3 Local Expert

Очень разочарован!!! Увидел на сайте магазина, что у них есть в наличии интересующая меня душевая кабина. По фото выставочного зала понял, что он огромен, и кабину, эту, я смогу посмотреть и поступать вживую. Но каково было мое разочарование, когда приехав в магазин, я увидел, что в этом ОГРОМНОМ ЗАЛЕ не нашлось места, не только, для интересующей меня модели, но и её бренда! Вся стена уставлена совершенно бестолковыми и необоснованно дорогими, разнообразными душевыми перегородками и уголками. Продавец (консультантом его называть не поворачивается язык) услышав, ещё возле лестницы, что мне нужна кабина, повел меня через весь зал, прямой наводкой, к одной из самых дорогих кабин, причем не моего размера, со словами: "ваша будет точно такая же, только без гидромассажа и такого размера, как вам надо. Залез в своем телефоне, на тот же сайт магазина, который я смотрел дома, лёжа на диване, нашел эту модель, и показал мне, со словами: "вот такая"! А когда я сказал, что хотел посмотреть "Esbano", он мне ответил: "но эта лучше". Так что магазин, я могу воспринимать, только, как интернет магазин (обзоров в tube насмотрелся, на сайте выбрал, и заказал. А персонал, совершенно бестолковый, в продаваемом товаре не разбирающийся и заточенный, только на втюхивание лохам - "чё подороже"

Show business's response

Виталий Я

Level 10 Local Expert

Широкий ассортимент на любую ценовую политику.

Ярослав Ежов

Level 7 Local Expert

Хороший магазин с большим выбором товаров, отличный шоу рум

Show business's response

Ия

Level 7 Local Expert

Трудно представить более убогий магазин сантехники.Невозможно купить раковину для ванны без тумбы под ней.Только комплект.Вижу такое первый раз!Напрасная трата времени.

Show business's response

Сергей Чикаревский

Level 19 Local Expert

Хороший выбор плитки, сантехники и мебели для ванн и адекватные цены.

Show business's response

Елена М.

Level 9 Local Expert

Отличный просторный магазин, прекрасные консультанты- профессионалы своего дела!

Show business's response

Елена Злобина

Level 4 Local Expert

Плюс- большой ассортимент Минус- очень высокий ценник

Show business's response

Денис

Level 9 Local Expert

Приехал, нашёл угловую ширму в душевую, купил уехал. Цены дорогие

Show business's response

Евгений Прохоров

Level 24 Local Expert

Огромный выбор сантехники, на любой бюджет

Екатерина Татаринова

Level 5 Local Expert

Все очень профессионально и внимательно! Посоветовали все самое лучшее)

anna.zudinova

Level 4 Local Expert

Совершенно ужасная работа как менеджера, так и отдела рекламаций. Заказали керамогранит. Оплаченная доставка номер 1 - просто не случилась. В день доставки, когда мы уже были на квартире, где делаем ремонт, нам сказали сначала пару раз, что водитель едет, но не смог до нас дозвониться. Затем выяснилось, что никто не едет всё-таки, т.к. плитку почему-то не привезли. Перенесли на неделю. Доставка номер 2 - один керамогранит приехал из разных партий, не приняли, т.к. плитки были разного цвета. Второй приняли, потратили деньги на грузчика, уже в квартире стали вскрывать коробки. 3 из 17 были неправильно промаркированы - внутри была плитка другого цвета. В 4 из 17 на лицевой стороне плитки были пометки маркером, которые въелись сквозь пленку в плитку. На сообщение об этом менеджер нам сказала, что спиртом ототрется. Не оттерлось ни спиртом, ни растворителем. И самое прекрасное, что нам пришлом перетаскать на себе 17 коробок керамогранита 60х60, чтобы проверить все плитки. Доставка номер 3 должна была привезти керамогранит, от которого отказались в прошлый раз (привезла), и 6 коробок второго на замену исчерканным маркером. Стоит ли говорить, что все, что приехало, было также исчеркано маркером. Оттереть пытались вместе с водителем, ничего не вышло. Менеджер на эту ситуацию сказала возвращать всю партию, потому что больше упаковок нужной плитки у них якобы нет (при покупке было озвучено, что на складе 500+ кв метров этой плитки). Вишенка на торте - все 17 коробок нам нужно перетаскать на себе ещё раз, чтобы упаковать ранее распакованные коробки для возврата. Прямо сейчас пытает договориться о заборе плитки в удобное нам время, на что мы в праве рассчитывать после всего этого цирка. Сеть в довольно невежливой манере, периодически просто игноря сообщения, говорит, что ко времени приехать не может. В общем, товарищи, так работать нельзя. Никому не рекомендую связываться с этой сетью. Дополняю отзыв. Процесс возврата денег, оказывается, тоже может быть приключением. Плитку у нас забрали, сказали ехать в магазин писать заявление на возврат. Приехали, обращаемся в кассу. Нас радуют новостью, что все автоматом должно было вернуться, и в программе суммы к возврату нет. Девушка на кассе предлагает нам погулять неограниченное количество времени, пока они не разберутся, что не так. У меня, разумеется, нет больше планов на воскресный вечер. Пишу это стоя в магазине уже минут 30. С первого раза у них не получилось даже сумму к возврату правильно указать.

Show business's response

Алиса Куприянова

Level 8 Local Expert

Огромный магазин сантехники! Выбор на любой вкус и кошелёк. Доброжелательные и активные менеджеры-консультанты. Рекомендую!!

Show business's response

Blumart

755 reviews