Заказал запчасть у них сайте номер заказа 53687 цена на сайте 1237 руб указал что заберу у них в офисе оплачу тоже у них проходит 2 дня звонок из этой конторки девушка говорит что выставила мне счет на сумму 3500 т.е в разы дороже чем на сайте еще и с 100% предоплатой короче обходите стороной эту конторку не компетентную
13
Инкогнито 7254
Level 2 Local Expert
August 2, 2022
Заказал запчасть на котел через сайт. Специалисты сами позвонили и уточнили заказ.Получил товар по почте через 8 дней.Все подошло, работает отлично. Хороший магазин, вежливые отзывчивые специалисты,спасибо. Ставлю пять звёзд.
1
2
ИВИ
Level 4 Local Expert
March 14, 2023
Заказал у них расширительный бак на 10л. с креплением для котла Beretta. Оплатил товар, доставку. По факту прислали бак меньшего объёма и без крепления. Отправил бак обратно им, написал, что прислали не тот. В результате вернули деньги только за бак, за доставку отказались возвращать, хотя прислали товар, несоответствующий описанию на сайте и в счёте. Придётся возвращать через суд. Не рекомендую к ним обращаться.
9
1
Странник Поневоле
Level 4 Local Expert
March 21, 2023
Второй раз заказываю запчасти на котел ИММЕРГАЗ. Живу на Северном Кавказе, но запчасти оперативно отправляются по адресу назначения. Последний раз заказывал теплообменник. Пришел аккуратно запакованный, в коробке прокладки из гофрированного картона, на коробке предупреждение "НЕ БРОСАТЬ! ХРУПКОЕ!"
По ценам самая адекватная фирма!
2
Артем Лобач
Level 6 Local Expert
September 28, 2023
Очень хороший магазин. И очень приветливый персонал! Спасибо Вам огромное.
3
Corwin
Level 5 Local Expert
February 18
Один из основных поставщиков запчастей для газовых котлов. Разумные цены и гарантии.
1
Станислав Фролов
Level 9 Local Expert
September 18, 2023
Заказ оформили,понадеялся на них.В результате спустя почти две недели позвонили и сказали,что заказа нет в наличии.Это вообще как,нормальные люди себя так не ведут.Жуть и чушь а не сервис какой то!!!
10
Ефимов Михаил
Level 11 Local Expert
September 25, 2023
Просто найти, огромный выбор, цена качество. Есть приложение. Время ожидания заказа от запроса до выхода из магазина 4 минуты
4
Данил
Level 6 Local Expert
November 19, 2022
Снаружи и внутри крайне неприятное место, обслуга конторы неквалифицированная и не заинтересована в хорошем сервисе. Я получал товар минут 30, менеджер искал его на складе, говорил что возможно его не разгрузили, пока мой заказ лежал за его спиной на стеллаже!) После того как товар нашли, этот продаван сообщил, что у него в базе нет отметки об оплате, на мой чек и электронную квитанцию, а также на порядок заключения договора купли-продажи сообщил, что ему все равно на ГК РФ и на эти оплаты, а он ждёт сообщения от бухгалтера. В общем там люди, которые за свое отношение заслуживают большую часть времени сидеть в грязном гараже под стеллажами с железками.
9
Василий Т.
Level 6 Local Expert
December 19, 2022
Без проблем оформил заказ, подъехал и забрал, все оперативно. Ребята работают замечательно.
Товар то, что надо, если есть проблемы с запчастями на котлы, то это к ним, не пожалеете
1
2
Show business's response
Олег Черненко
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Отличная профессиональная работа! Дороговато конечно. Но на фоне дефицита предложений вполне объяснимо. Рекомендую
1
2
Татьяна Старшова
Level 8 Local Expert
October 18, 2023
Нашли деталь на котёл, которой нет в прадажи из-за за санкций, цены очень приемлемые. Вежливые сотрудники.
2
Denis Sergeevich
Level 7 Local Expert
February 19
Оперативно подобрали нужную запчасть, в отличие от других кто не хотел заниматься этим.
1
Олеся
Level 5 Local Expert
December 27, 2022
Заказала запчасть ,прислали другую совсем ,сделала возврат ,очень долгие ребята ,больше 2 Недель ,в итоге и цена выросла и без запчастей остались ,не работал котел ,очень надеялась на эту фирму ,но в итоге в ожидании чуда-мерзли всё это время. Все должны работать на благо клиентам,но не эта фирма ,если вы читаете отзыв мой,проходите мимо этой фирмы ,останетесь с целыми нервами и минимум затрат.
16
Эдгар Оганнесян
Level 7 Local Expert
September 15
Нашел все что нужно и по низким ценам👍👍
Дмитрий Тимохин
Level 5 Local Expert
January 16
Есть практически все. Да цена высокая, но тут уж извините, вам или надо или нет. Не те времена когда цена играет роль
1
Show business's response
Александр Ф.
Level 9 Local Expert
November 19, 2023
Отличный магазин с большим ассортиментом и приемлимыми ценами.
2
Валентина
Level 9 Local Expert
September 26, 2022
Купила расширительнеый бак к газовому котлу TERMONA 20CX на сайте онлайн магазина. По ватсап связалась с менеджером, подтвердила заказ. Сразу был сформирован и выслан счёт на электронную почту за бак + доставка. После онлайн оплаты, которую я оплатила по QR коду, в течении 2х суток заказ был выслан CDEKом по домашнему адресу курьером. От дня заказа до получения всего 5 дней. Рекомендую интернет магазин и продавца.
Буду так же всем своим знакомым рекомендовать данный магазин.
Руководителю желаю процветания в бизнесе и больше клиентов.
Фото не могу приложить, т.к. газовщики сразу приехали и установили расширительный бак. Фото сделать не успела и если чЕстно забыла об этом(((🤨
2
4
Сергей П.
Level 2 Local Expert
February 4
Очень понравилось обслуживание и наличие комплектующих запчастей.
1
2
Александр Гриднев
Level 8 Local Expert
October 16
Сплошные минусы менеджер по продажам вообще не работает
Yura sb
Level 10 Local Expert
January 18, 2023
На редкость хороший магазин-склад. Парни подберут запчасть по модели. И ассортимент огромный для самостоятельного выбора.
2
Дмитрий Крылов
Level 3 Local Expert
March 24, 2023
Отличный магазин! Цены низкие, персонал граммотный, большой ассортимент, быстрая отправка заказа. Если не дозвонился всегда перезвонят сами. Рекомендую!
1
2
Александр Т.
Level 9 Local Expert
March 15
Режим работы до 20:00, приехал из другого района в 19, а магазин закрыт «по техническим причинам до 18:00»
1
Aleksey Kozlov
Level 8 Local Expert
January 20, 2023
Неплохой ассортимент запчастей, расположение, парковка. Запчасти без упаковки, по крайней мере, то что покупал лично, видимо поэтому естественно дешевле. В общении с менеджером чувствуется клиентоориентированность, объяснят, помогут. В целом рекомендую, сейчас такие варианты очень актуальны!
1
3
Алексей Ф.
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Магазин отвратительный, присылают не соответствующий товар, который впоследствии нельзя обменять или сделать возврат, товар китай с озона, не ведитесь, вам заморочат голову
9
андрей иванов
Level 8 Local Expert
December 12, 2023
Большой выбор запчастей для газовых котлов. Подберут нужную деталь по серийному номеру.
3
Алан Березин
Level 25 Local Expert
March 31, 2023
Цены неплохие и запчастей много в наличии. Жаль, что расположение не очень удобное, нужно через много пробок проехать, чтобы к ним попасть
Григорий Сычев
Level 6 Local Expert
August 9, 2023
Получил свой заказ 47988. Запчасти для теплообменника Baxi, то что нужно, как всегда, хорошо упакованное. Доставили курьером в согласованное время.
3
Anthony
Level 30 Local Expert
February 27, 2023
Сделал заказ на сайте, в итоге ответ нет в наличии. На вопрос почему на сайте указано на складе ответа нет. На вопрос когда будет или как заказать, ответ не поможем. Странный подход к работе, а главное зачем тратить время клиентов на оформление и разговоры если товара нет и не было.
10
Алиса
Level 3 Local Expert
June 25, 2023
Достойная компания по подбору и продажи запчастей для газового оборудования, пользуюсь этим онлайн магазином не впервые,в этот раз потребовалось заменить Мембрану для колонки Bosch,заказала Junkers, компитентные менеджеры помогли с выбором, все подсказали, быстро оформили и выслали СДЕКОМ.Все пришло в целости и сохранности, хорошо запаковано, а главное оригинальное качество от завода производителя по приемлемой цене, спасибо, рекомендую.
1
2
Evg Val
Level 4 Local Expert
November 28, 2022
самая отвратительная компания!
наш номер счета 211755, оплата была вперед, отправка сдэком в СПБ,
пришел заказ, но не весь, в сдэке это обнаружили, что манометра нет, мы сразу стали выяснять в чем дело...и нас игнорируют уже неделю, врут и грубят... создали нам заказ пустышку... и говорят это в сдэке проблемы.... сейчас уже говорят отказывайтесь от заказа, и что у них проблем нет никаких...
отношение запредельно хамское, кантора мошенников - это по отзывам видно...
6
Александр Тувин
Level 11 Local Expert
February 19, 2023
Достойный магазин. Огромный выбор запчастей для котельного оборудования. Приятные скидки для сервисных мастеров.
2
Юра Н.
Level 2 Local Expert
March 31, 2023
Отличная компания, сломался теплообменник, позвонил к ним, подобрали мне запчасть, приехал к ним и приобрел самовывозом, установил теперь дома снова тепло.
1
2
Сергей
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Очень крутая организация. Клиентоарентированость, подбор запчастей, стоимость. Все на 5+
3
Дмитрий Денисов
Level 6 Local Expert
February 28, 2023
В начале февраля заказывал здесь бак бойлера контура гвс котлов Baxi, артикул - 5661600. Ценник меня устроил, с регионального склада бак привезли быстро. Дефекты я не обнаружил никакие, покупкой более чем доволен. Магазин мне понравился, нареканий в его адрес с моей стороны точно нет, так что я смело могу его посоветовать теперь, да и сам в случае чего тут тоже буду делать покупки
2
Хади Дзаурова
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Хороший магазин, по рекомендации друзей, обратилась в данный магазин и осталась очень довольна.
2
AlG
Level 14 Local Expert
December 30, 2023
Большой ассортимент ЗЧ для газовых котлов. Подробная консультация, подбор по фото и модели котла. Цены ниже чем у конкурентов. Открыто в выходные.
2
Сергей Романович
Level 14 Local Expert
June 29, 2023
Запчасти для газовых котлов, так как я сам их ремонтирую, всегда тут покупаю. Цены выгодные, качественное все. Необходимый запас у меня всегда имеется, а на прошлой неделе заказывал у них плату для котла Бакси. Установил. Работает. Клиент доволен!
1
Исполнительная Альтера
Level 4 Local Expert
April 12, 2023
прислали не тот теплообменник и отказывают в возврате, думаю не стоит связываться с данной организацией.
Теплообменник основной Westen Star Digit, Baxi Eco 3, Luna 3 Comfort 280 FI, 310 FI 5680990G должен был прийти этот, а прислали то, что на фото
6
Elena Khrustaleva
Level 11 Local Expert
September 21
Заказывали деталь для котла. Всё подошло, всё отлично! Спасибо
Show business's response
Андрей Попов
Level 2 Local Expert
February 19, 2022
Был у вас первый раз, потребовалось купить тут газовое оборудование. Очень хорошие обслуживание, можно найти практически все. Отличное сочетание цены и качества товаров. В наличии есть любые запчасти.
1
Show business's response
Михаил
Level 12 Local Expert
September 7, 2022
Внимание! Обман! Заказал на сайте блок розжига на Beretta котел, в заявке подтвердили наличие. Продали другой по факту с пояснением что подойдет. В итоге-котел на их блок вообще никак не среагировал. Сегодня приехали вернуть или обменять-полный отказ: под предлогом того, что блок устанавливался. Вопрос только-как проверить блок на работоспособность-не устанавливая его? Требуют подтверждения установки квалифицированным специалистом! При продаже никаким документом это не было отражено. Возврат оформлять документально отказываются,заявления не принимают. Время не трачу-в Роспотребнадзор и Суд.
11
Елена Данилкина
Level 7 Local Expert
December 29, 2022
Ооочень долго обслуживают, и ждать клиентам приходится стоя на трёх квадратных метрах, прям над столами менеджеров. Обслуживает клиентов один или два человека, другие видимо заняты другой работой. Просто совет, если вы серьёзная организация, действительно к вам едут со всех городов, ну можно в офисе создать хоть что-то для комфорта клиента, хоть стул поставить)
1
1
Василий Климов
Level 4 Local Expert
September 3, 2022
Искал датчик ntc и вместе с датчиком запросил дымоход на котёл protherm pantera. Несколько раз в офисе спросил полный ли комплект. Сотрудник отказался вскрывать коробку с дымоходом, показывал только картинку с комплектом на мониторе. В итоге продали дымоход абсолютно на другой котёл. Монтажники при вскрытии коробки с дымоходом сразу указали на то что дымоход не от нашего котла и монтаж далее не осуществлялся.
При попытке вернуть деньги в офисе с предъявлением чека и товара к возврату сотрудник впаривший мне левый дымоход категорически отказался вернуть деньги и принять товар.
Ну что же буду принципиально обращаться в суд и Роспотребнадзор.
Уважаемые покупатели будьте внимательнее и старайтесь по возможности избегать данный "магазин"
13
Show business's response
Игорь Павлов
Level 6 Local Expert
May 2, 2023
Решил дачу модернизировать. Взял расширительный бак baxi на 2 литра. Только когда все проверил, тогда и оплатил, а-то деньги не хочется терять, мало ли. Установили, все работает хорошо, сайт удобный, только я бы шрифт сделал покрупнее
2
Роман К.
Level 2 Local Expert
February 12, 2022
Выбирал котел, первый раз в своём опыте. Сосед порекомендовал обратиться в этот магазин, сотрудники подобрали котел по нужной квадратуре и по демократичной цене. Широкий ассортимент запчастей к котлам и не только, в одном месте найдёшь все!
1
Show business's response
Михаил Витко
Level 9 Local Expert
April 12, 2023
Я здесь покупал газовый клапан для котла koreastar, с характеристиками помог разобраться менеджер - за консультацию благодарю, всё понятно и ясно стало, клапан подошел как родной, проблем у меня с ним не возникло, со своей задачей справляется на отлично. По стоимости меня всё устроило, с наличием тоже повезло, сражу его и выкупил, так что ждать доставки не пришлось. В общем фирма толковая, ассортимент довольно широкий хоть и специализация сама по себе узкая. Персонал компетентный и это тоже важный фактор.
1
Алексей Ру
Level 8 Local Expert
July 27, 2023
Профессиональный магазин, консультанты высший класс, меня всё устроило, далеко от меня, но оно того стоит.
3
Антон Скв
Level 8 Local Expert
February 20, 2023
В целом доволен, можно быстро найти нужные детали, многое в наличии, цены правда не самые низкие, но зато сразу.
1
Антон Костин
Level 6 Local Expert
August 10, 2023
Отказывают в возврате. О его невозможности уведомляют только ПОСЛЕ того как заказ был доставлен. На сайте об этом информации нет, при подтверждении заказа вас так же никто не предупредит.