Пожалуй, это самый лучший магазин запчастей для газовых котлов. Нужна была одна деталь для котла, её нигде в наличии не было, в этом магазине она была. Консультант мне всё объяснил, как поменять самой эту деталь и тд. Очень рада, что консультантов в этом магазине хорошо обучают и они знают, что они продают нам. Теперь если нужны будут ещё запчасти - только в этот магазин поеду.
1
3
Show business's response
Михаил Г.
Level 4 Local Expert
February 27
Вместо оригинала , присылают типа аналог с алиэкспресса . По цене оригинала. Обычные мощенники
4
БЕЗ ПАНИКИ!
Level 7 Local Expert
September 14, 2022
Часто заказываю запчасти для газовых котлов. Цены приемлемые, выгодно. По доставке один минус, отправляют на второй день после оплаты и это не первый раз. Общительные продавцы. Есть бизнес-чат, через который можно уточнить параметры запчастей или если вдруг не нашёл что-то на сайте.
Спасибо за работу!!!
3
Василий Хронин
Level 11 Local Expert
February 28
Все что надо в наличии. Подобрали на замену расширительный бак. Получилось в целом по низу рынка.
2
олег полищук
Level 5 Local Expert
March 4, 2023
Позвонил, приехал, забрал. Экономия 16 500, такой разброс по рынку. Плата управления котла Беретта Новелла, лет 10, модификация другая, но работает хорошо. Ребята вежливые, боятся ошибиться. Думаю скоро заматереют, будут посмелее, а точка раскрутится, чувствуется положительная потенция.
2
Алексей
Level 4 Local Expert
April 10, 2023
Кладовщики видимо иногда отгружают недокомплект.
Купил запчасти, прислал Яндекс-курьера, отгрузили не все. Пришлось ехать через день самому, разбираться. Ошибку исправили без проблем, но 1100р курьеру вылетели в воздух, и потраченное время.
Ассортимент и цены хорошие.
1
Dmitriy Tveritnev
Level 5 Local Expert
June 22, 2022
Заказал насос для котла grundfos. На сайте на фото grundfos.
Созвонились, назвал модель котла, спрашиваю: «точно он?»
Ответ: «да!»
Интересуюсь: «оригинал?»
Ответ: «да!»
Оплачиваю. Приходит насос wilo, при этом в накладной написано grundfos. Спрашиваю: «Что Вы мне прислали? Я заказывал другой насос.»
Отвечают: «Все верно отправка согласно артикула. Официальная замена насоса Можете вызывать мастера и пусть устанавливает так же можете набрать оффициальное представительство феролли назвать артикул запчасти из вашего заказа и спросить какой насос должен быть вам так же подтвердят что идет уже Wilo»
Приезжает мастер и говорит, что это подделка и чтобы его установить нужно совершить «танцы с бубном». Отверстия не совпадают.
Обращаюсь опять к ним, на что получаю ответы (взято из переписки, текст ответов скопирован)
1). «Поменяйте специалиста
Вам оригинальность даже ОФФ представитель бренда подтвердит.»
2). «да грундов уже не выпускают, идут ферроли на замену — специалист к сожалению застрял в прошлом вас а время идет вперед — в отверстие сбоку поставьте заглушку»
3). «сроки возврата прошли»
Ну и самое интересное под конец:
4). «оригинал 19900 руб хотите?»
P.S. На фото сверху «их чудо», снизу оригинал.
12
Show business's response
Srgo Polak
Level 16 Local Expert
February 25
Помогли подобрать клапан к моему котлу. Много запчастей в наличии
1
Максим Генне
Level 3 Local Expert
March 4, 2023
В пятницу ночью стал котёл из-за насоса. Думал придётся мерзнуть до понедельника. Оказалось ребята работают по выходным и цены очень приятные. К вечеру субботы дома уже было тепло! Однозначно 5 баллов!
1
1
дмитрий демидов
Level 11 Local Expert
September 6, 2023
Ребята молодцы, но не всегда находят запчасти по артикулу, я этому не сильно предал значения но коллеги жалуются на это кому их посоветовал.
3
Ксения Щуцкая
Level 11 Local Expert
January 8
Выдали заказ быстро, девушка на выдаче очень приветливая и внимательная
2
Владислав Лутовинов
Level 5 Local Expert
January 15
Отличный магазин запчастей для котельного оборудования.
1
1
Show business's response
Геннадий
Level 15 Local Expert
March 4, 2023
На сайте очень привлекательная цена после разговора с менеджером поднялась в разы понятно время разводов на деньги сейчас это повсеместно но деталь этого не стоит когда котлу 8 лет пошукал нашёл дешевле даже с доставкой Берегите себя и свои сбережения Удачи
1
Юрий К.
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
Большой ассортимент товаров для ремонта котлов. Отзывчивый персонал и быстрая доставка! Заказываю у них постоянно. Огромное спасибо!
1
3
Евгений Лапицкий
Level 3 Local Expert
March 20, 2023
Хороший магазин, большой выбор запчастей и грамотная техподдержка. Будем обращаться и в дальнейшем
1
Вовка Г.
Level 3 Local Expert
March 22, 2023
Заказал теплообменник к газовому котлу, прислали аналог по цене аригинала (фото не соответствует действительности). Перезвонили,обработали и отправили быстро. От заказа до получения 6 дней. На связь выходят но общаться не вижу смысла!
1
2
Ника Баринова
Level 24 Local Expert
November 22, 2023
Сломался котел Beretta, вызвала ремонтника, оказалось полетел блок управления. Заказала новый, благо нужная мне модель - Sit 537 была в наличии на складе, ожидать долго не пришлось. Все прислали в срок. Мастер уже установил, котел теперь работает исправно.
4
Макар Степанов
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
Очень вежливые сотрудники. Быстро ответили, учитывая что запрос делал после 22:00. Все заработало. Спасли от холода. Очень благодарен. Всем соседям дал контакты.
1
1
Ivan Ivanovsky
Level 10 Local Expert
October 10
Хороший магазин с хорошими ценами
Смбат Степанян
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Отличный магазин с запчастями в наличии. Выручили когда котел встал
2
Анна Ермонская
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Спасибо ребятам, быстро оформили заказ, забронировали плату для нашего котла. Были на связи.
2
Евгений
Level 4 Local Expert
December 24, 2023
Помогли подобрать запасные части. Все быстро,чётко.Рекомендую
3
Зина C
Level 6 Local Expert
November 3, 2023
Быстрая выдача товара. Вежливые сотрудники. Все хорошо.
3
858274 Иванов
Level 2 Local Expert
January 30
Хорошие специалисты помогли подобрать что было нужно, советую
1
2
Дмитрий Р.
Level 3 Local Expert
September 15, 2022
Внимание! Перед заказом читайте отзывы о данном продавце, оригинальных запасных частей к газовым котлам Navien у них нет, копии низкого качества, мастера отказываются устанавливать запасные части приобретённые у https://boilerparts.ru.
История такова, купил у них теплообменник к котлу Navien, вызвал мастера из официального сервисного центра, мастер отказался устанавливать теплообменник, ссылаясь на то, что это подделка, ну очень низкого качества Китай. Обратился в магазин за возвратом через 3 дня после покупки, в возврате отказано по причине того, что это газовое оборудование и возврату и обмену не подлежит.
Одновременно продавец наносит маркировку оригинального товара на копии, что является нарушением действующего законодательства (см. фото во вложении).
В настоящее время решается вопрос с государственными органами по пресечению торговли «неоригинальными» запасными частями этой организацией. Одновременно направлено обращение в компанию Navien в части информирования о торговле под оригинальными артикулами контрафактным товаром.
На итог был куплен дополнительно ещё один оригинальный теплообменник Navien и установлен на котёл. Потраченное время и деньги. Копия низкого качества, приобретённая у boilerparts.ru лежит у меня для проведения дальнейших процессуальных действий.
Продавцу направлено сообщение по электронной почте, ответа не получено! Продавец уверен, что можно торговать контрафактом, присваивать ему оригинальные артикулы и ему за это ничего не будет.
8
Андрей
Level 18 Local Expert
August 6, 2023
Отличный магазин где можно приобрести много полезных запчастей для газовых котлов. Есть услуги по ремонту, например плат управления котлом.
1
Михаил Султанов
Level 6 Local Expert
August 8, 2022
Спасибо огромное!!! Котлу 20 лет испанский ROCA, сломался датчик давления. В продаже нет, и такие уже редкость. Некорое компании предлагали заменить котёл. Ребята подобрали по параметрам аналог, и все работает! Молодцы!!! И цены нормальные.
1
4
Петр Булкин
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Взял тут датчик температуры бойлера Ariston, нужен был на замену вышедшего из строя. Привезли быстро, полностью рабочий. Доволен.
2
Дима
Level 12 Local Expert
April 1, 2023
Быстро, оперативно и ещё скидку даже получил)) ребята молодцы, большой ассортимент
1
Константин Федоров
Level 17 Local Expert
May 6, 2023
Заказал датчик давления, отправили сразу, пришел быстро, цена дешевле чем на других сайтах. Установил, котёл заработал. Спасибо, всем рекомендую.
1
Сергей Ц.
Level 9 Local Expert
November 7, 2022
Заказывал плату управления для котла Виссманн. Цена была адекватная, по сравнению с остальными продавцами. Пришло вовремя. Заменил, включил, настроил и всё заработало. Теперь в доме тепло и есть горячая вода. Спасибо! Рекомендую.
3
сергей куколкин
Level 4 Local Expert
July 21
Любые запчасти к газовым котлам.
Нина Б.
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Продают перепаянные платы под видом новых. Когда обнаружили, начали угрожать, что денег не вернут. Не советую тут покупать дорогие платы.
6
Алексей Родин
Level 10 Local Expert
May 8, 2023
Добрый день. Покупал гильзу для датчика, всё подошло. Рекомендую продавца. Спасибо Вам огромное. Буду ещё обращаться.
1
Павел Ж.
Level 6 Local Expert
December 26, 2022
Ассортимент большой, но продавца не хватает. Один бедный сидит, видать хозяин этого магазина, деловой, клиентоориентированности мало. Покупателю всегда хочется чтобы с ним были более деликатны
2
1
Валерий К.
Level 7 Local Expert
March 23, 2023
Один из лучших магазинов по продаже комплектующих и запчастей к отопительному оборудованию! Заказ был отправлен в тот же день! Цены приемлемы!
1
R B
Level 21 Local Expert
April 14
Контора занимается запчастями для газовых котлов так же делает ремонт плат
Константин
Level 12 Local Expert
January 15
Отличный ценник. Брал теплообменник на котёл - цена порадовала!
1
Vladimir K
Level 11 Local Expert
July 12, 2023
Хороший магазин. Большой ассортимент зап частей для котлов. Рекомендую.
2
Вера Щекотихина
Level 5 Local Expert
February 8, 2022
Покупали с мужем здесь котёл. Всё отлично работает, без перебоев. По всем возникшим вопросам сотрудники нас проконсультировали, рассказали, какое оборудование и под какой объём нужно выбирать. Сравнили несколько приборов, выбрали. Видно знание дела, подходят к работе с умом
2
1
Show business's response
Охотник
Level 5 Local Expert
January 30, 2023
Хотел купить запчасть для котла, прислали болтики! Деньги не вернули до сих пор! Под разными предлогами и враньём. Не свяжусь никогда с такими недобросовестными! Если обманут - пишите сразу в полицию на мощеннические действия. На фото вместо гидроблока то что пытались мне втюхать. Не связывайтесь!!!
9
Пестерев Дмитрий
Level 5 Local Expert
May 9, 2023
Хороший магазин, нашел достаточно редкую запчасть для котла vaillant. Спасибо
2
Ядвига Жак
Level 5 Local Expert
May 6, 2023
Заказывала ключ приписки для газового котла, все отправили быстро, товар качественный, подошёл! Благодарю!
1
Николай Брагида
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
Всё пришло вовремя и то что заказывал. Обслуживание супер,все обьяснили.расказали о наличии ,о доставке.даже обьяснили как проехать чтобы забрать самому
2
Андрей
Level 15 Local Expert
June 9, 2022
Продавец вместо боша прислал замену elbi. По внутреннему наполнению одинаковые за исключением длины штока, при установке прийдется повозиться.
1 вариант поставить длиннее проставку между штоком сервопривода и клапаном.
2 вариант снять аккуратно крышку с штоком с старого сервопривода и переставить на новый сервопривод.
Покупал на ОЗОНЕ продавец прислал через СДЕК. Есть проблемы с возвратом, продавец работает через СДЕК, это очень неудобно.
Продавец не компетентный обращайтесь к профессионалам!!!
12
Show business's response
Денис Кавун
Level 9 Local Expert
February 8, 2023
Отличная организация. Помогли мне подобрать нужный товар, оригинал которого я нигде не мог найти. Как итог - газовый котёл работает... Смотри, Гена, тёпленькая пошла!
1
3
Смбат
Level 6 Local Expert
November 22, 2023
Отличные магазин, многое у наличии. Выручили
2
Вячеслав Мордвинцев
Level 12 Local Expert
February 8, 2023
Отличные поставщики по запчастям на котельное оборудование, да еще и с сегодняшней ситуацией стараются держать или привозят запчасти в кратчайшие сроки
1
алена Аладжа
Level 16 Local Expert
November 3, 2022
Прекрасное место с нехорошим металлом на крышу. Ребята быстро и акуратнг помогают грузить, козы вам благодарны за новую крышу))
1
1
Дмитрий Ш.
Level 4 Local Expert
February 15, 2022
Нужна была электронная плата для газового котла. На сайте посмотрел цену и наличие. Позвонил, чтобы точно удостовериться в цене( продавали со скидкой). Приехал. В магазине менеджеру, сидящему перед компьютером, назвал наименование и модель электронной платы. Но он вместо того чтобы найти товар в базе по модели или наименованию потребовал назвать каталожный номер. Ему ведь так легче... Осталось только ещё самому сходить на склад, найти то что нужно и дать ему денег на зарплату