Bonhotel
954 reviews
April 14, 2024
Отель понравился. Расположен в центре, рядом с кремлём, в отреставрированном особняке 19 века. Чисто, аккуратно, персонал квалифицированный. Есть сетки на окнах, это важно для Астрахани, кулер в коридоре. Есть кафе. Завтрак можно выбрать из трех вариантов. Есть небольшая парковка во внутреннем дворе. С работой сплит-системы не удалось познакомиться, не включали. было не холодно, не жарко. Есть даже освежитель воздуха в уборной!! Единственное пожелание к кафе: салат надо всё же мыть лучше... :)
1
November 11, 2024
Расположение отличное, прямо в центре, пока в отель и с отеля ездишь можно успеть кремль посмотреть. Номера неплохие, немного под старину, маленькие кровати - высокие не влезут. Хорошие завтраки с 7 утра. Для командировки удобно.
January 6
Расположение - напротив Кремля, всё, что в номере - на фото. Уборка хорошая, чайные, банные принадлежности обновляют ежедневно. Стабильный интернет. Горячая вода в кулере в коридоре, в номере также есть чайник с чайными принадлежностями . Отопление на твёрдую пятёрку.
2
August 26, 2024
Приятный персонал, центр города -кремль через дорогу, красивое здание, есть необходимый минимум. Минус только за номер, где останавливалась, был одноместный, на мансарде и у тебя почти над головой балка, да еще и которая потертая была, вроде на меня не сыпалась краска ли штукатурка, но не очень приятно выглядело это, и краны в ванной очень страшные, не очень приятно было пользоваться, но все работало.
November 12, 2024
Чисто, уютно, не дорого. Внизу отличное кафе ресторан Сойка. Локация 5+, кремль через дорогу. Отель восстановлен под дореволюционный стиль, чувствуется душа.
October 15, 2024
Замечательный отель! Очень чисто, уютно и красиво. Удобное расположение, хороший сервис. Отличные, разнообразные и вкусные завтраки. В номере есть все необходимое.
March 25
За четыре недели перед приездом в Астрахань в этом отеле был забронирован номер на втором этаже. Приехав в отель вечером долго ждал вместе с еще одной гостьей администратора, которая не отвечала на звонки по номеру телефона указанного на стойке и вообще была неизвестно где. Когда администратор появилась, то объявила мне, что мой номер в мансарде. На вопрос почему в мансарде, а не в нормальной комнате на этаже сказала, что для размещения на этаже надо дополнительно предупреждать службу отеля. Что само по себе абсурдно, так как номер был забронирован именно на этаже. Номера в мансарде неважные, очень низкие потолки над кроватью. Впрочем убирались каждый день. Завтраки неплохие, три вида на выбор и если вы едите молочную кашу то сытные. Кофе полагается только одна чашка. Лифт само собой не работал. В целом главное достоинство отеля расположение, действительно очень удачное, и парадная лестница. Очень впечатляющая. Больше ничего хорошего сказать не могу.
1
September 27, 2024
Отличный отель, чистые и уютные номера. Отзывчивый и скорый на помощь персонал, который очень грамотный и умелый. В шаговой д оступности все значимые места Астрахани. Рекомендую однозначно. Останавливаюсь не первый раз и всем доволен всегда ))
September 16, 2024
Центр города,кремль напротив, до набережной 7 минут пешком
Стабильно раз в месяц останавливаюсь в этом отеле
Отлично место. Всегда чисто, бельё свежее, санузел-чистота, пер сонал на ресепшене улыбается и крайне приветлив. Выбираю номер на мансарде
А какие здесь вкусные завтраки
August 31, 2024
Очень приятное впечатление оставил отель. Персонал очень вежливый, быстро реагировал на всё возникающие пожелания и вопросы. В отеле и номере очень чисто и уютно. Напротив отеля, в шаговой доступности Астраханский Кремль, площадь Ленина, Лебединое озеро, музеи находятся недалеко от отеля. Очень остались довольны.
1
September 19, 2024
Очень понравился отель. Расположение супер-в самом центре. Атмосфера старинного барского дома или усадьбы, с красивыми дверьми. В номере убирались кажд ый день, номер чистый уютный, с удобной кроватью и матрасом. Очень вкусное кафе «Сойка» со входом прямо из отеля. В кафе есть очень уютный внутренний дворик.
3
April 14, 2024
Огромный плюс отеля-это его расположение и персонал.Отель расположен в исторической части города,прямо напротив Кремля.Много достопримечательностей в шаговой доступ ности,остановки общественного транспорта.Сам отель расположен в старинном здании.Нам достался номер с мансардой,что очееень неудобно.На улице днем было +25,в отеле не была включена система кондиционирования.За 4 дня пребывания в отеле ее так и не включили,к сожалению.
1
1
May 4, 2024
наше мото путешествие стартовало в Астрахани. Останавливались в отеле на две ночи. С погодой повезло! Настоящее лето. Отель расположен в красивом, старинном особняке в самом центре города. Напротив Кремль, до реки недалеко, красивейшие улочки для прогулок. Все рядом! Номер бюджетный и очень- очень уставший:( над кроватью деревянная балка с отлетающей краской, в ванной чёрная плесень по швам, трещины в душевом поддоне. Самая дешевая одноразовая косметика в пакетиках - "HOTEL". Платные тапочки. Делали уборку в номере после первой ночи: полотенца не поменяли, в СУ волосы на полу - может и не было уборки.
September 19, 2024
Хорошее место, центр города. Тихо и спокойно. Отель расположен в историческом здании, что придаёт проживанию там особую атмосферу. Отдельный приятный бонус- замечательный ресторан "Сойка" ,очень вкусная и изысканная кухня. Рекомендую!
September 22, 2024
Отличный отель в центре города. Вежливый персонал, чисто в номерах. Единственный минус это плохая шумоизоляция, но что мы хотим в здании 19 в ека? Отличное расположение отеля (Кремль через дорогу, набережная и основные достопримечательности в шаговой доступности). Соседняя дверь ресторан Сойка. Вкусные блюда и замечательная атмосфера
September 1, 2024
Удобное расположение: прямо под стенами великолепного Астраханского Кремля! Вокруг интереснейшая «гулятельная» зона - Белый город!
Сам отель - в ыше всяких похвал: интерьер, номера, обслуживание.
Питание в «Сойке», не выходя из Бонотеля. Стильно, вкусно!
Рекомендую!
September 23, 2024
Останавливались в сентябре 2024. Отель с прекрасным расположением. Кремль в пяти минутах ходьбы. Рядом много кафе и ресторанов. Обходительный и профессиональный персонал - его практически не видно, но в номере чисто, всё работает, всегда можно получить необходимую информацию. Всем рекомендую.
1
October 13, 2024
Хотелось бы рассказать вам одну интересную историю, о том как данный отель дорожит своим статусом и клиентами в целом, ведь то что произошло с нами, может произойти с каждым!
Планировали мы поездку в Астрахань, отпраздновать день рождения родственницы. Забронировали на сайте двухместный номер с 9.10 по 11.10 (на двое суток), так как других номеров свободных не оказалось, видимо сезон. На сайте отеля я произвел оплату за первые сутки, т.к за вторые необходимо было оплатить на месте, такие условия были при оплате на сайте отеля. 9 октября мы радостные приземлились в Астрахани, поехали в Бон отель, выбрали данную гостинцу, так как ранее в ней уже останавливались. Отель действительно красивый, достойный, с отличным кафе на первом этаже, где прекрасно кормят.
При заселение в номер на ресепшен, нам сообщают следующую информация - ваше бронирование отменилось! Как же так, спрашиваю я у девушки, которая нас встречала на ресепшен. На что слышу в ответ - не знаю, видимо какая-то ошибка. Ну ладно думаю я, видимо проблему сейчас можно будет решить, ведь мы не первый раз тут останавливаемся. Девушка предложила в первый день поселить нас в двухкомнатный номер, без доплаты (это было приятно). Но тут же сообщила что на следующий день нам придется уехать, так как свободных номеров нет. Я тут же зашел на сайт отеля и проверили наличие номеров, увидел что свободен люкс, который на тот момент стоял 16 тыс рублей. Я сообщил данную информацию сотруднице отеля, на что она сказала - мы не сможем поселить вас в этот номер по вашей брони, так как он дорогой. Максимум что можем сделать это предоставить скидку на данный номер - 10%. На следующий день, при выезде с номера, я спустился на ресепшен и предложил сделать нам скидку на данный номер (люкс) 50% и мы бы с радостью в нем остановились. Хотя и заплатить 16 тыс было не такой уж и проблемой. Но я хотел понять, на сколько отель дорожит своей репутацией и ценить своих клиентов. Тем боле, что ошибка с бронью номера, была не с нашей стороны. На что девушка на ресепшен мне сообщила - я не смогу сделать вам такую большую скидку! Ведь я могу продать этот номер за 16 тыс, зачем мне делать вам такую большую скидку в 50%. И тут я был, конечно, в шоке! Сотрудник отеля напрямую мне сообщил - да это наш косяк, но мы не будем идти вам на встречу, ведь мы потеряем 8 тыс рублей.
Если честно я не мог даже и подумать, что для данного отеля репутация стоит 8 тыс рублей. Да даже, если 16 тыс рублей. Разве это стоит того чтобы терять репутацию в глазах клиента.
Буду рад, если этот отзыв прочитают владельцы данного отеля! Думаю, для них это было бы полезно.
5
1
September 10, 2024
В самом центре, напротив Кремля отреставрированный особняк 19в. Интерьеры сохранены но в номерах не помешал бы косметический ремонт. Персонал вежливый, чисто, аккуратно, но постельное белье и полотенца уже требуют замены.
В целом твердая 4
October 19, 2024
Расположен в историческом центре, чисто, персонал прекрасный, вай фай резвый. Минусы: телевидение- половина каналов не работает, в номере из посуды одна чашка, чайника нет, кулер на этаже
1
February 26
Двоякие ощущения. Отель сделан на базе объекта культурного наследия. Антураж супер. Месторасположение огонь. Но в номере стандарт,ну чересчур просто. Нет тапочек. Ну как так. Ну везде есть. С телевизором проблем. Два пульта,не поймёшь,что от чего и работает один канал. Обслуживание супер. Очень внимательное ресепш
April 7, 2024
Отлично расположен, рядом кремль, основные достопримечательности, кафе, рестораны, остановки общественного транспорта. Номер чистый, мебель новая, интерьер исполнен под старину. Завтраки проходят в городском кафе на первом этаже по талонам. Кулер на этаже, в номере нет чайника. Засыпать и просыпаться можно под звон колоколов храма кремля. Очень приятно.
1
June 19, 2024
Отель находится очень удобно, в, центре города. Все в шаговой д оступности. Персонал вежливый, очень приятные все. Номер чистый. Очень мягкий матрас на кровати, мне было очень не удобно. Мансардный этаж на одну ночь можно потерпеть, но если несколько дней- лучше рекомендую номер люкс. Кафе при отеле хороший. Желаю процветания Отелю.
1
November 13, 2024
Чисто, номер не большой. Все работало. Не хватало одноразовых тапочек в н омере. Завтрак в ресторанчике около рецепшн. Завтрак довольно сытный и вкусный.
July 20, 2024
Отличный отель с собственной автостоянкой в центре города с видом на Астраханский Кремль. Уютные, чистые, красивые номера со всем необходимым для проживания и отдыха. Вежливый, тактичный, понимающий персонал.
В номере сломался кондиционер, так нас оперативно переселили в другой свободный номер. Рекомендую!
August 18, 2024
Очень уютный и атмосферный отель расположенный в купеческом доме 19 в. семьи Хлебниковых . Находится в историческом центре Астрахани напротив Кремля, рядом с Белым городом. Если ещё раз поеду в Астрахань , то обязательно остановлюсь в этом отеле снова .
1
November 22, 2024
Отличный аутентичный отель. Очень удобное расположение, в центре, замечательные завтраки в Сойке. Сервис в отеле отличный, чисто и удобно.
July 29, 2023
Прекрасный отель, в самом центре, рядом с Кремлём, прям через дорогу, ценник оптимальный, есть всё необходимое. Персонал очень вежливый, общаться приятно, всё подсказали, решали проблемы оперативно. На этаже гладильная доска, кулер. В номере небольшой холодильник. Кондиционеры не во всех номерах, как я поняла, при бронировании и заселении надо уточнять, летом будет душно без кондиционера. Бронирование через сайт, подтверждение на почту, оплата брони за первые сутки, остальное при заселении. Завтраки в кафе в этом же здании, даже на улицу не надо выходить, купон на завтрак приобретали у администратора отеля, завтраки большие, сытные, брали один на двоих с ребенком) где-то самим позавтракать аналогично будет дороже. В номере готовить и греть не на чем, нет чайника, но в кулере есть вода, так что чай-кофе можно организовать (свой).
Душ, постель, бельё - всё удобное, в отличном состоянии, ванная комната большая, есть фен достойный. Телевизор есть, но не пригодился. Вайфай в отеле есть, вроде неплохой, смотря что делать)) На соцсети хватило, была проблема с оператором сотовой связи, в Астраханской области Теле2 нет, пришлось выбирать другого оператора, поэтому с мобильным интернетом временно попрощалась (тут как бы отель не виноват, просто к слову, учитывайте, если у вас Теле2).
В целом, всё понравилось, буду рекомендовать друзьям и знакомым, если приеду ещё - только к вам!
Огромная благодарность администрации отеля!
5
March 5
Чудесный отель, расположенный в особняке 19в. Чисто, обслуживание номеров ежедневное. Прекрасное расположение - прямо напротив Кремля. Рекомендую.
October 31, 2024
Хороший отель, чисто и красиво, рекомендую! Оставались почти на неделю, все понравилось. Уборка каждый день, прекрасный интерьер и хорошее обслуживание.
4
June 21, 2024
Отель расположен в центре города, рядом с Кремлем, в шаговой доступности к набережной. Рядом кафе и рестораны. Жила в стандарте, уютно, все есть, питьевая вода на каждом этаже. Чисто. За кровать отдельное спасибо. Даже уезжать не хотелось!!! Девочки улыбчивые, вежливые. В следующей командировке-только Бонотель.
2
March 2, 2024
Отличный отель. Остались только приятные впечатления. Приветливый персонал, всегда идёт навстречу постояльцам. Сам отель очень самобытный в нем чувствуется дух времени. Просто шикарная лестница и отреставрированные оригинальные тяжелые входные двери. Останавливались в 2х местном номере Стандарт. Номер уютный, достаточно просторный, чистый, стиль отеля поддерживается во всем, вплоть до мелочей. Каждый день в номерах проводится уборка. Выдаются 3 комплекта полотенец, умывальные принадлежности. Белье белоснежное, не застиранное. В ванной есть фен. В комнате телевизор, маленький холодильник. На этаже кулер, гладильная доска. При отеле есть небольшая стоянка, но лучше заранее созвониться с администратором, уточнить наличие мест. Из окон отеля виден Кремль, в шаговой доступности Краеведческий музей, набережная и множество других достопримечательностей города. Рядом очень много кафешек, магазинов. В общем очень удобно, комфортно, красиво и все это по доступным ценам. Мне кажется это лучший вариант для того, чтобы остановиться в Астрахани.
2
September 27, 2024
Очень крутой отель! Номера сделаны под старину, чистые, уборка каждый день. Находится отель в самом центре Астрахани! Рядом Кремль, рестораны, кафе, кофейни. Не пожалели, что остановились в этом отеле. В следующий раз остановимся там же!
February 1
Персонал обходительный, вежливый! Встретили и расселили как полагается. Номера уютные, чистые. После 15 часовой поездки за рулём, отдохнул на 5+. Да и в ообще город Астрахань мне понравился!
July 17, 2023
Плюсы:
1. Удобное расположение, красиво и правильно сохранили исторические моменты
2. Быстро заселили, Татьяна-администратор была очень мила
3. Завтрак на выбор, вкусные сырники, уютный внутренний двор
Минусы:
1. Очень шумно. В номере 25 были закрыты окна, но всю ночь шум авто, звуки музыки не давали спать. Днем же слышна музыка из ресторана и шум лифта.
2. Полчища комаров в ванной, если средство от них в спальне работало, то в туалет надо было подумать - стоит зайти или лучше потерпеть
3. Слабый напор воды
4. Очень высокие подушки (но это на любителя)
5. Отказали в размещении багажа после выселения до самолета
Вывод: в кафе Сойка вернусь еще, для проживания и отдыха в следующий раз точно буду смотреть что-то другое
4
1
January 4
Очень уютное и комфортное место для отдыха. Много раз останавливались в этом отеле и всегда оставались доволны обслуживанием чистотой и комфортом.
January 10
Поставила 3 звездав.т.к жили в мансардном этаже.очень низкий потолок.питания в самой гостинице нет.ввдают купон в соседнее кафе на завтрак 450 руб.каша.овощи и чай.Даже не решила это с утра побывать.Убираються и меняют полотенца каждый день.кровать железная ужасно скрипучая.прикаждом перевороте просыпаешься..матрас удобный.разные подушки.Расположен рядом с Кремлём.Есть бесплатная парковка.телевизор размером 30*40см..В дополнение ещё лифт не работал,поэтому на третий этаж по лестнице нужно повидаться и спуститься.
September 22, 2024
В Астрахани были первый раз, отель нашли случайно! Остановились на сутки. Очень понравилось расположение просто изумительно! Персоналу огромное спасибо! Номер чистый. В общем впечатление прекрасное! Буду рекомеедовать знакомым!
1
October 19, 2024
С семьей сняли номер дэлюкс, но парковочного места не предоставили, сказали что все занято. Но муж настоял на том, чтобы нам предоставили место для авто. Шведского стола нет, на черноморском побережье можно за такие деньги снять обалденный номер с видом на горы и шведским завтраком)) а так для Астрахани сойдет. В номере все чистенько, аккуратненько. Вай фай ужасный, не всегда работал на телефоне. Тв-программы на телевизоре вообще половина не работали.
1
April 5, 2024
Очень удобно расположенный отель, в самом центре напротив Кремля. Есть вопросы к дизайну номеру - мне попался обклеенный фотообоями с полками книг и темной мебелью, что создало ощущение, что меня забыли на ночь в архиве документов. В общем, дело, конечно, вкуса, но мне такое не понравилось. Из объективных характеристик - номер чистый, матрас очень мягкий (не всем может понравится), нет большого зеркала, сильная слышимость не только из соседних номеров, но и с соседних этажей (с чутким сном - очень проблематично). И всегда очень неприятно, когда за тапочки просят деньги.
1
August 31, 2024
Всем привет.
Все что написано ниже , только моё личное наблюдение.
Отель в целом не плох...
Из плюсов:
Расположение отеля, центр!
Нормальное обслуживание, наличие парковки и лифта.
Стильное кафе, в которое толпами ходят гости отеля и местные жители.
Работающий кондиционер.
Чистые полотенца и белье постельное.
На этом плюсы заканчиваются.
На мой взгляд минусы:
Мебель уставшая, обшарпаные обои в кровяных пятнах от комаров.
Не работающий толком телевизор.
Холодильник живёт своей жизнью, постоянно сам открывается, даже пустой.
Крайне не удобная кровать с убитым матрасом в форме корыта.
Каждое утро с 5 утра , лай диких собак.
1
January 15, 2024
Интересное место. Снимали номер на мансарде, понравилось. Номер чистый, интересная аутентичная мебель, хороший санузел, кровать под мансардным окном. Необычно и круто! В коридорах сохранены старинные изразцовые печи, выставлены отреставрированные деревянные шкафы 19 века, очень солидно отделаны лестницы. В общем для любителей старины очень рекомендую! По цене крайне приемлемо, есть обеды в кафе за соседней дверью, там тоже все на хорошем уровне. Место в самом центре города, через дорогу кремль, на соседних улицах ресторанчики и кафе на любой вкус.
1
1
April 20, 2024
Очень удобное расположение. В самом самом центре. Останавливался здесь дважды. Красивое, старинное здание.люблю такие. Отель, как бы, в питерском стиле - там много таких, где переделаны старинные, дореволюционные здания. Минус таких отелей и здесь проявляется - тонкие перегородки, слабая звукоизоляция. Если где-то какой-паре не спится- многие вокруг им завидуют. Или сочувствуют )) В остальном - все очень хорошо.
1
January 2
Отличный отель, особенно номер делюкс, единственный минус это слабень кий холодильник без морозильного отсека и телевизор работает с сильными посехами и всего пару каналов, в остальном отличный отель, мы остались довольны
April 3, 2024
Хочу поделиться своим мнением об этом прекрасном, гостиприимном отеле у которого на мой взгляд самое идеальное расположение в самом центре историческ ой части Астрахани. Уютные, чистые номера, на первом этаже кофейня, в которой Вы найдёте прекрасные десерты и выпечку, аромат при входе просто волшебный. Сам отель очень интересный и хочется рассматривать, его снова и снова, много маленьких деталей сберегли и эта еще одна фишечка этого места. Обязательно вернемся снова, на мой взгляд минусов там просто нет!!!
2
July 9, 2024
Приятно посетить данную гостиницу: расположена рядом с Кремлем, в центральной части города, в старинном историческом доме. Милый, светлый и уютный отель. Небольшие, но комфортные номера. Приятное, доброжелательное обслуживание. Спасибо.
1
July 19, 2024
Сама гостиница, в целом вызывает положительные впечатления и расположение и комфорт в номерах но можно и придраться, останавливался в июле жара на стойке администратора и в номере кондиционер работает исправно а вот длинных коридорах его нет ,дикая духота не комфортно, далее отдельно оплачиваемые завтраки в кафе
Сойка 450 рублей, вопрос не в цене, ресторанная подача... странного завтрака можно выбрать 1 из 3 вариантов, приторную кашу на сливках с двумя сосисками лимитированными кусочками серого цвета, обжаренного с одной стороны или 3 сырничка со сметаной и везде приносят 1 литр простой воды!)) На вобор чай-кофе, кофе зерновой очень вкусный! Дорогие номера с окнами на кремль, а мансардные номера с окнами на ласточек в небе. Постель хорошая, Бельё приличное, а вот мыльные принадлежности на кого расчитаны!? Ещё коротко стриженную голову можно помыть шампунем а вот у кого длинные волосы... так же и гель которого хватает намылить только одно место, (выбор за вами)))Вода тёплая, и имеет затхлый запах и вкус, поэтому рекомендую чистить зубы водой из куллера! Телевизор... ути-пути, чуть больше планшета, показывает всего 5 каналов и антенна постоянно отваливается! За такие мелочи которые портят хорошую картину оценка от меня 4.
November 14, 2024
Чисто, аккуратно. Удобное месторасположение, прям в центре. Интерьер чуток уставший уже. Из проблем, это лай собак ночью со стороны двора. Второй раз останавливался, тоже самое.
October 25, 2024
Кровать не застилают, стены ободранные, в полу ламинат дырявый, в ванной, стакана для щетки нет, бутылки с водой или графина для воды нет, слышимость ужасная. У коллеги даже розетки у кровати нет, удлинитель просить пришлось - если в курсе этой ситуации, почему сразу не положить? По телефону одно по документам говорят, при заселении другое. Слышимость ужасная. Да и в мансарде большую часть времени голову подгибать надо что бы ходить. Завтраки в соседнем кафе Сойке вкусные
September 28, 2024
Впервые в Астрахани. Сеть t2 не работает)
Астраханцы, спасибо большое, за ваши добрые и отзывчивые сердца!!! ❤️❤️❤️Не знакомая Женщина
вызвала мне такси, дождалась машину и пожелала мне отличного отпуска!!! Влюбилась в ваш город!!!
Отель в самом центре!!! Чисто, уютно, комфортно!!! Люди работают здесь с душой!!! На ресепшен встретила меня Аделия, своим душевным теплом согрела, оформила, проводила в номер. В её смену и уезжала пообещав вернуться снова в этот город и этот отель. Мне очень понравилось всё, в том числе финансовая составляющая. Здесь же уютное кафе, очень вкусно готовят!!!
Мира, достатка, процветания и взаимности клиентов с персоналом!!!
И всем нам добра!!!
Любовь. Останавливалась 22-23 сентября 2024 г
2