Bonhotel
954 reviews
August 15, 2024
Нормальный отель с удобным расположением напротив Кремля. Белье чистое, полотенца уставшие, но тоже чистые. Зубная щетка и паста, шампунь и мыло в наличии, душ работает. Персо нал отзывчивый
October 30, 2024
В номере у кровати ни одной розетки, на столике издевательски стоит лампа, которую даже подключить некуда, на второй день после просьбы дали удлинитель, который до ближайшей розетки был в натяг.
В номере 2 чашки, больше ничего - ни воды, ни чай, ни даже ложки.
В номере душно
June 19, 2024
Прекрасный отель, уютно, чисто , стильно, местоположение отличное, Кремль прям напротив! Спасибо персоналу за замечательное обслуживание! Если в Астрахань , то только в Бонотель!
1
August 28, 2023
Вернулись неделю назад. Прекрасный отель, таинственный и красивый. Очень удобное расположение. Номер для двоих достаточной площади, со всем необходимым. Перед поездкой не могла найти на фото на сайте шкафов. Шкафы есть и весьма удобные. Уборка тщательная - каждый день. смена постельного белья раз в 4 дня, полотенца каждый день. К сантехнике и матрацам претензий нет. Очень приятный персонал. Особенно хочется отметить администратора отеля Евгению Разакову. Она прекрасно знает историю особняка и с удовольствием ее рассказывает. Показала нам отреставрированный бальный зал. Короче, это было очень интересно и приятно. Да, и завтрак. Платили заранее, стоил 350 рублей. Каша, овощная тарелка с мясом и кофе. Вполне достаточно. А поскольку кушали в кафе "Сойка" - готовка индивидуальная.
3
August 24, 2024
Очень приятное место в самом центре. Уютные номера с деревянными столиками, шкафчиками. Старый отреставрированный дом. Мне не хватило только розетки возле кровати. И на третьем этаже в двуспальном номере был настолько мягкий матрас, что все тело туда проваливалось. Для больной спины неудобно.
September 17, 2023
Отличное место в центре города, напротив отеля Астраханский кремль. Отель расположен в отреставрированном особняке, номера не большие, но очень уютные. 46 номер очень хорошо работал кондиционер и холодильник. При желании на ресепшене можно попросить приборы и наслаждаться астраханскими фруктами в номере. Набережная в 10 минутах от отеля.
June 11, 2024
Расположение отеля безусловно заслуживает 5 звезд, все чисто, аккуратно, обслуживание и уборка номеров каждый день, что важно!
Завтраки вкусные и питательные
1
June 27, 2023
"Bonhotel" расположен в историческом центре Астрахани на перекрёстке улиц Ленина и Мусы Джалиля. Из окон отеля открывается красивый вид на памятник русского каменного зодчества архитектурный комплекс Астраханского Кремля с действующим на его территории Успенским Кафедральным Собором и на фасад Театра Юного зрителя.
Лицом каждого отеля является в первую очередь обслуживающий персонал. Точнее - встречающие гостей сотрудники ресепшн, радушие, вежливость и компетентность которых с первых минут знакомства могут повлиять на настроение гостей города.
Сама я гостем не была, когда обратилась за помощью к администратору отеля Маржан Исеналиевой. 23 июня в дневное время я получила травму головы неподалёку от отеля. Во время прогулки по улице Ленина села на лавку автобусной остановки поправить развязавшийся шнурок на кроссовке. Вставая, из-за солнцезащитных очков на глазах, не заметила торчащий элемент металлоконструкции и сильно ударилась об него головой. Удар был такой силы, что рассекло кожу
и рана обильно кровоточила. Единственным знакомым для меня местом рядом были "Bonhotel" и кафе "Сойка-гранд", где я и решила попросить помощи. Встретившая меня в фойе отеля Маржан отреагировала моментально - достала аптечку, перекись водорода, проводила меня в дамскую комнату и предложила вызвать такси для поездки до травмпункта. Девушка искренне переживала за мне состояние и старалась сделать всë от неё зависящее для помощи незнакомому человеку.
В Астрахани я родилась и живу уже 53 года. Город свой люблю и с уважением отношусь к землякам независимо от их национальности и вероисповедания. Именно поэтому я хочу, чтобы и гости города, и астраханцы знали - "Bonhotel" это не просто здание комфортабельной гостиницы с элегантными номерами и вкусной едой. Это в первую очередь ЛЮДИ, любящие свою работу. Глубокопорядочные люди, способные сопереживать и готовые прийти на помощь.
С благодарностью владельцам и коллективу отеля за труд и милосердие. Спасибо, Маржан!
5
2
October 22, 2024
Расположение отличное, номер чистенький, аккуратный, все необходимое есть.
Из минусов , всю ночь под окнами гонщики гоняют, спать невозможно
March 28, 2024
На мой взгляд это самая стильная гостиница города. Большие и светлые номера, огромные окна, которые добавляют тепла. Красивая лестница ведущая на второй этаж подойдет для Прекрасных кадров. Уютный двор, где можно перекусить отдыхая от городской суеты.
Не пожалела, что выбрала это место для утра невесты
1
October 3, 2024
Отличный отель и локация. Останавливалась здесь несколько раз в командировке, впечатления только положительные. Спасибо персоналу отеля за качественную работу. Так держать!
3
October 8, 2024
Отличный отель! Окна во двор, есть парковка, высокие потолки! Очень стильно, чисто и мило!
October 18, 2024
Мне почти всё понравилось. Кафе, не выходя из отеля, тоже приличное. Расположен напротив Кремля и рядом с историческим центром.
Ресепшн на пять.
Дизайн номера на любителя, обои олд скул. Есть пятна на столике (круги от стаканов).
July 28, 2023
Плюсов действительно много: расположение (исторический центр, рядом сквер с фонтанами, хороший общепит), само здание отеля - старинное, но очень удачно осовремененно. В номере всего достаточно (кроме розетки у кровати). Но для меня самым трогательным оказалась забота персонала - мое заселение в июле совпало с +40 по Цельсию и К МОЕМУ ЗАЕЗДУ ОХЛАДИЛИ НОМЕР (и кондиционер очень грамотно расположен, не экономили на установке - не сдувает). Это спасло меня. Я отлично отдохнула, Спасибо большое!!!
1
November 18, 2024
Отель в бывшем особняке. Что может быть л учше и прекраснее? Только самим остановится тут и все прочувствовать
October 5, 2023
Отличный отель в историческом здании рядом с кремлём и недалеко от набережной с чудесными интерьерами. Мебель несколько уставшая в номере была, но это вообще никак не повлияло на восприятие отеля. Отдельным плюсом в заботу о клиентах- это фумигаторы и таблетки к ним в номерах. Девочка на ресепшн со знанием дела рассказала историю отеля, обслуживание номера на высоте.
February 7
Очень уютный отель и отзывчивый персонал , благодарю за прием .
И отдельное спасибо за парковку 👍👌
August 18, 2023
Расположение отеля и само здание шикарны!
Останавливалась на 2 ночи в номере
DOUBLE (двухместный номер с одной двуспальной кроватью) с мансардным окном на третьем этаже.
В номере чисто, есть кондиционер, на этаже в кулерах имеется питьевая вода.
Из минусов:
- для двоих мансардный номер был бы маловат (18 кв.м.);
- основные подушки очень высокие, поэтому спала на декоративных;
- при принятии душа вода из душевой попадает через бортик на пол/унитаз даже при закрытой шторке.
В целом весьма позитивные впечатления. Спасибо!
1
September 25, 2024
Прекрасный баланс цены и качества. Провел ночь в одноместном номере на верхнем этаже. Окно в потолке -класс!
Рядом каые Сойка. Несколько манерн ое, но вкусное место.
June 30, 2023
В целом все хорошо, но в номерах нет банального "гостевого" набора, чтобы попить горячего чайку с дороги в номере. При отсутствии в шаговой доступности круглосуточных магазинов или кафе - это было прямо крайне не удобно. Попили с дороги воды из кулера и легли спать. Вроде мелочь, но прямо сильно испортило впечатления.
Странная история с парковкой. По телефону сказали, что не-то её нет, не-то она вся занята, пришлось машину бросать на соседней улице, а с утра нас сами же сотрудники спросили почему мы не на их парковке... Пардон, что??
В санузле - в душе шторка свисает "снаружи" поддона... Это, конечно, оригинально, но после принятия душа - весь санузел по щиколотку в воде. Она ещё и не активно стекает в решётку посередине, т.к. те, кто клал плитку не соблюли уклоны к решётке слива. Короче, можно поскользнуться. Ну и в целом - не очень приятно.
За это минус 1 звезда.
В остальном - всё хорошо:
- местоположение - шикарное;
- в отеле и в номерах - чисто;
- спать - удобно;
- в номерах - красиво;
- персонал - доброжелательный и гостеприимный.
2
March 11, 2024
Отличная локация) в самом сердце старого города! В здании находится кафе с вкуснейшим кофе и десертами, и так же очень красивая тату-студия) первы й номер с шикарным видом на Кремль, поразил своей эстетикой и вниманием к каждой детали)
August 18, 2023
Отличный отель, всегда в Астранани в нем останавоиваюсь когда приезжаю. Большой плюсь, отличная кухня в ресторнане. Всегда аншлаг). Пниветливый и очень внимательный персонал. Место расположение отменное, кремль, храмы в двух шагах. До Волги 15 мин пешком, кто любит прогулятся два варианта маршрута есть. Рядом кафе, музей, и все что нужно для отыха после работы.
September 13, 2024
Приветливый и отзывчивый персонал .
В номерах чисто и уютно .
Красивый интерьер.
Удобная локация ,в шаговой доступности Кремель .
January 6
Много лет посещаю отель и все как всегда на высоте. В этот раз мне не хватило ваших вкусных завтраков, как раньше.
September 3, 2024
Гостиница интересная тем, что сразу напротив Кремля и в тщательно и бережно (что не характерно для Астрахани) историческом здании. Номера хорошие, но чуть подуставшие. Шамп уни берите с собой
May 2, 2024
Останавливались в Астрахане в Бонотель 27.04.24.-02.05.24. в двухместном номере бизнес-класса Double Suite N4. Выбрали номер с окнами во двор с меньшим шумом от машин на дороге, оговорили это еще при заказе по телефону и написали пожелания в листе бронировании номера. Спали с открытым окном, жаль , что окно не обладает откидным механизмом, температура ночами была примерно 12-20 градусов. Нам показалось, что перекресток, на котором находится отель, не такой шумный , как писали в предыдущих отзывах.
Не хватало плотных штор или жалюзи на окнах, утром очень рано просыпались.
Вид на Кремль был бы,конечно, предпочтительнее, чем во двор. В номере был кондиционер, причем удачно расположен в прихожей, кровать находится в стороне от потока воздуха. Номер удобно спланирован, есть все необходимое( чайник, две чашки). Из минусов: в ванной нет крепления на стене для душа, отсутствует шторка, есть крепление для стаканчика, но стаканчика нет. Для нас матрасы были не достаточно жесткие, но это субъективное мнение.
Завтракать можно в Кафе Сойка- это сетевое Кафе в Астрахани. Вход в него прямо из отеля, не надо выходить на улицу. В Кафе два зала и столики на улице во дворике. Завтрак 450 руб, на выбор один из трех предложенных сетов. Вкусная овсяная каша( может быть на воде, сливках, молоке), сырники.
В первый день не было никакой воды, был повсеместный ремонт труб в Астрахани, отель поставил в номер 4 бутылки по 5 литров, по мере расхода воды, поставили еще.
Расположение отеля очень удобное. Кремль 3 минуты, до набережной 15-20 минут не спеша. Пять минут до ресторана Онегин, 10 минут Кафе Шарлау, 15 мин.ресторан Белуга, Миндаль. Обслуживание больше всего понравилось в Онегине, кухня в Белуге и Шарлау. Везде вкусная уха.
В целом , не смотря на замечания, отель понравился.
July 31, 2023
Очень понравился отель. Расположение супер! Вкусное кафе на 1 этаже, атмосфера старинного особняка сохранена в каждом номере, кроме того, присутствуют таблички с историческими фактами и фото, что очень интересно. Персонал приветливый, в номерах чисто и все работает. Единственное, нам не хватало мест для хранения в номере, но это уже мелочи. Кафе Сойка это отдельный отзыв! Обязательно к посещению)
May 18, 2023
Плюсы:
Вежливый персонал.
Расположение в самом центре города напротив Астраханского кремля.
Собственная закрытая парковка.
Чистые и уютные номера.
Вкусный и сытный завтрак (за дополни тельную плату 350 руб. ).
Для ленивых есть лифт. :)
Кулеры с водой на каждом этаже. В жару это очень актуально.
Минусы:
Высокая цена за номер.
На парковке не всегда есть свободные места. Мы заселились в 13:00, а место на парковке освободилось только после 20:00.
3
May 5, 2023
Великолепная локация - вид на Кремль. Всё близко. Стильные номера и интерьеры самого здания. Модное и вкусное кафе. Парковка маловата, но место всегда находилось. Снизил оценк у. В одну из остановок здесь в нашем номере был сильный запах какого то дезинфекционного средства. Утром даже нехорошо себя чувствовали. Персоналу надо следить за этим и не щаселять гостей в такой номер.
3
May 14, 2024
Классное стильное место. Приветливый персонал, в центре города - очень удобное место для экскурсии по го роду. В номере все есть, хорошая кровать, чистое белье.
May 3, 2024
Оч ень милый отель в самом центре напротив Кремля. Красивое здание снаружи и внутри. Номер 13 на втором этаже с двумя окнами во двор. Поэтому в номере тихо. Мягкая постель, чистые полотенца, что ещё нужно туристу?. Рекомендую
September 22, 2024
Удобная локация в самом центре, номера чистые, приятное обслуживание, внутри есть ресторан, с очень вкусными завтраками. Возвращаюсь не первый раз
December 10, 2024
Очень люблю этот отель, останавливаюсь не первый раз! Очень удобное расположение и сам отель прелест ь !
April 22, 2023
Месторасположение гостиницы Бонотель выше всяческих похвал. Парадная лестница купеческого дома, в котором расположен отель, выходит на Астраханский Кремль. Дом с историей, находиться в нем очень приятно! Персонал вежливый и приветливый. Номера небольшие, даже тесноватые, особенно на третьем, мансардном этаже. Порадовало наличие лифта! В номерах уютно, отделка номеров выполнена из современных материалов и с желанием сохранить дух купеческого дома. Единственный минус -это звукоизоляция! Сквозь дверной проём виден свет из коридора, соответственно все звуки и разговоры в коридоре очень слышны в вашей комнате. Перед отелем стоянка запрещена, у отеля есть собственная стоянка, но очень маленькая. При отеле есть кафе «Сойка». Вкусные завтраки на улице во внутреннем дворе-жирный плюс! Кофе и сырники безупречны!
4
January 19
Классный отель! У подножья Астраханского Кремля! Вежливый персонал, имеется парковка.
January 16, 2024
Мы живем в Астрахани, но решили устроить с дочкой такой выходной и поставить машину и гулять пешком и заходить в те места, которые понравятся. Идеальное расположение : Кремль в двух шагах, прогулялись по центру. В Сойке прекрасные обеды и завтраки. Атмосфера гостиницы - это роскошный особняк, здесь все пропитано духом старины, но с условиями для жизни в реальном мире.
Однозначно вернусь, хочу посмотреть другие номера 💫
3
August 28, 2024
Жили в обычном стандарте. В целом все неплохо, но нормально спать просто невозможно. Видимо настолько старая канализационная система и водопровод, что все постоянно шумит, бурлит и свистит. Кондиционер тоже свистел. В номере не было тапочек. Проживали два дня. Когда спросили, вежливо предложили купить за 100 руб на ресепшен. Это что-то новенькое. Если бы не эти непрекращающиеся шумы, было бы идеально. Чисто, аккуратно, приятная атмосфера, идеальная локация.
1
March 13, 2024
Месторасположение классное, напротив Кремля! Мы оказались на мансардном этаже со скошенным потолком и окном прямо над кроватью в потолке)), немного не по себе из-за тесноты. Атмосфера старины в номере, в коридорах, которые идут по кругу здания, это в Астрахани часто встречается. Остальные номера оказались заняты, хотя цена одинаковая на номера мансардного третьего этажа и второго. Утром спешили, поэтому в кафе не попали, насчет завтраков сказать ничего не могу. В общем не плохо, цена совсем не высокая для центра города. может еще остановимся, но хотелось бы не на верхнем этаже))
September 1, 2024
Расположение отличное, номера атмосферные, чисто, персонал приветливый, завтрак рядом в Сойке, есть патио. Очень все по южному
1
May 14, 2024
Лучшее расположение гостиницы в центре Астрахани может быть только в самом Кремле. Номера уютные, хорошо убраны и подготовлены в независимости от стоимости номера. К маленькой ложечке дёгтя можно отнести маленькую парковку, на которой не всем хватает места. А в остальном👍
1
May 19, 2024
У Бонотеля есть плюсы и минусы, как и у любого места. Минусы Бонотеля состоят в том, что в коридорах его можно заблудиться и умереть с непривычки, а еще в номерах мало розеток. В нашем, например, рядом с кроватями их не было вообще. В остальном это сплошной плюс. Расположение идеальное - напротив кремля, прекрасные завтраки, отличный кофе по утрам, хорошие номера и все это за небольшие, в общем, деньги. Однозначно остановимся здесь еще раз при следующем визите в Астрахань.
July 20, 2024
Все очень понравилось!
Отличный отель! Потрясающие девочки на ресеп шене! Прекрасное расположение. Хорошая цена! Если будем в Астрахани, то только к вам!
1
July 26, 2024
Хорошая идея, но как часто бывает, энтузиазм или деньги у владельцев пропали ( можно было действительно сделать классный бутик отель в историческом здании, а получился обычный провинциальный отель 3* с абсолютно недружелюбным персоналом (
July 14, 2024
Расположение пять баллов.Номера всё на свои деньги.Чистота топ.+ С тарое историческое здание,отреставрированное с душой.В целом место где приятно находиться.
1
August 24, 2022
Отель идеально расположен, в центре города, в пешей доступности и с видом на Кремль и до набережной. В номерах чисто и есть все необходимое. Фен, полотенца и душевые принадлежности. В номерах чисто. Хорошее качественное постельное белье. В нашем номере было только мансардное окно, это не комфортно и не удобно. Персонал отзывчивый и доброжелательный. В целом я бы поставила твердую 5, но есть один бооооольшой минус-это кондиционеры. В нашей группе добрая половина заболела после ночевок под работающем кондиционере, заболели орви. Руководителям отеля большая просьба очистить систему вентиляции и кондиционерные блоки
2
2
March 26, 2024
Отличное место. Уютный люкс. Историческое место передающее настроение своей эпохи. Интерьер распологает отдыхать и наслаждаться чтением. Расположение самое подходящее.
August 28, 2023
Чистый, уютный отель в историческом здании. Расположен напротив Кремля, нужно только перейти дорогу. Есть закрытая парковка во внутреннем дворе (заранее не бронируют). мы путешествует на мотоцикле, и это один из важнейших аспектов при выборе размещения.
Номер небольшой, но есть все необходимое. Хороший жесткий матрас и качественное постельное белье.
На первом этаже стильное кафе с едой и вкусным кофе.
1
1
April 6, 2024
Отличный отель! Тихо, уютно, очень гуманный ценник. Персонал очень любезный и понимающий. Рекомендую к заселению. И расположен отель через дорогу от Кремля.
February 8, 2024
Встретили нас уже ближе к полуночи, машину поставили на закрытой парковке внутри дома. Входная зона - полное очарование - лестница, двери... Номер это отдельная история - идеально выложена плитка в ванной комнате, есть биде, полотенца, халаты и гигиенические принадлежности. В номере интерьер погружающий в 19 век, кровать удобная, в номере тепло. Также есть мини бар, Но он платный, кулер стоит в коридоре в общем пользовании, как и гладильная доска. Телевизор не вещал из-за неполадок с интернетом, вода в ванной странно регулируется. Завтрак оплатили отдельно по 450р с человека, он проходит в ресторане Сойка, вкусно и приятная атмосфера. Пожелание для отеля - повесить шторы блэкаут, иначе очень светло в номере. В целом, ставлю 5 звёзд, отель с видом на собор, рядом много достопримечательностей, которые надеюсь посмотреть в следующий раз.
1
March 27, 2023
Расположение удобное, через дорогу кремль расположен. Персонал приветлив, в номере было чисто, сан узел чистый. Нет розетки в ванной для подключения своих устройств и рядом с кроватью, чтобы заряжать телефон и пользоваться им в кровати. Утюги на этаже не оправдали надежд, первый протекал и оставил пятна на белой футболке, второй не очищен, и пригоревшие пятна не очищают, жалко гладить им вещи. Завтраки в кафе при отеле на любителя, выбор ограничен, ужин из меню можно выбрать приличный. Вода в кулере и стаканчики есть в коридоре, при заселении не говорят, поэтому если не увидели сами, то можете остаться без воды, в номерах нет ни воды ни чайных принадлежностей. Второй раз не остановилась бы здесь.
3