Brandshop
1828 reviews
April 21, 2024
Очень трудно вернуть деньги при возврате товара, менеджеры придумывают какие-то фейковые причины, то обувь вся изношенная, то стельки грязные, то задняя часть грязная, то еще что-то, любой бред лишь бы отказать в возврате, хотя обувь примерялась один раз и упаковывалась обратно из-за неподходящего размера, настоятельно рекомендую делать четкую видеофиксацию товара после выдачи и перед отправкой.
5
4
April 7
классный магазин большой выбор кроссовок, выбор моднявых моделей всегда ну и одежда для парней модная
1
December 9, 2023
Нравится магазин, прекрасный, дружелюбный персонал. Работник по имени Ноно(а) окружила вниманием и помогла подобрать вещи. Выражаю ей благодарность
March 4, 2024
Отличный магазин, широкая линейка брендов и размеров. Купил саукони, оригинал и цена адекватная (10к в наше время адекватная считается). Персонал приятный, размеры которые необходимы и модели быстро приносят. Продукция по виду вся оригинальная, в наше время очень важный фактор. От пушкинской минут 7 идти от силы.
October 15, 2022
Теперь это лучший магазин одежды и обуви в Москве :)
С переездом как будто бы подтянулся персонал, консультанты стали отзывчивее и приятнее
Новое пространство вообще космос
Главное - ценник ребята корректируют и держат, сейчас лучшее соотношение цена/качество, в отличие от большинства ритейлеров в Мск
Одним словом - рекомендую закупаться только тут!
3
2
December 7, 2024
Отличный магазин
Всегда большой выбор
November 21, 2023
Честно сказать,Ну так себе, фотки в приложении плохие,описание товара плохое, персонал отзывчивый,но толку мало, мягко говоря 🤣🤦странное разделение одного магазина на две части, ценник за куртку из полиэстера пластмассовую проще говоря 50тос, или из клеёнки на стол как в советском союзе за 49 690, я арууу🤣
Джинсы,здесь можно купить только джинсы, находясь в магазине, придётся набраться терпения, если Вы заранее не продумали свои действия дома, посещение может превратиться в долгие ожиданки, повторюсь,так себе , и ассортимент тоже, кроме аппетита руководителей, он у них явно не здоровый, по ТК бы проверить эту контору, но это уже другая история😂
2
1
April 15, 2024
Отличный магазин. Оригинальные вещи! Большой ассортимент. Очень нравиться магазин рекомендую!!
September 1, 2024
Классный магазин, где можно найти брендовые вещи хорошего качества за приемлимые деньги. При этом можно найти что-то такое, чего не будет у всех остальных.
1
September 14, 2024
Слишком переоцененный магазин одежды.Так и не смог себе подобрать джинсы,хотя видов там множество и цены приличные,но увы😂
За персонал 2 звезды лишь,помогали и вещи приносили мне
1
March 25, 2024
Очень приятный магазин, с размерами правда проблема, а так атмосфера хорошая, как и работники магазина, но цены высокие.
February 28, 2024
Вся продукция высокого качества, особенно обувь очень удобна для моих ног. Спасибо мистеру Энтони, он был замечательным и дружелюбным.
1
June 16, 2024
Сервис очень страдает. Выносят обувь для примерки по полчаса. И это в будний день утром. Покупали с супругой обувь - отвратительно. Разваливаются буквально за две недели, сильный запах, замша рвётся на китайские ошметки, летит паралон. От сервиса до качества.
1
2
April 25
Отличный магазин , консультанты вежливые
February 17
На язычке джорданов нет бирки как у оригинала штрих код не читается заказывали онлайн
3
1
January 29
Люблю брендшоп за то, что можно найти крутые футболки в пределах 5 тысяч)
1
November 7, 2023
Одни сплошные минусы от заказа до последующего сопровождения конторой вашего заказа и взаимодействия
Клиентоориентированности ноль
Организация видимо считает что они единственные на рынке которые предоставляют брендовую одежду
Цент работы с клиентами по общему номеру это отдельный прикол, работать видимо их не учили перебивают не дают договорить вклинивают свои 5 копеек параллельно пока покупатель озвучивает им свой вопрос
Возникшие ситуации никаким образом не решают отправляют к какому то магическому менеджеру который все решит, но подождите
перезвонит в течении дня, а ты стоишь на почте и видимо по вашему мнению могу весь рабочий день подождать пока ваш менеджер не освободится
Уверена что вопрос с которым я стояла в отделении почты решаем за считаные минуты (изменить на почте России статус посылки)
Еще эта система наложенного платежа, ни разу не встречала за наложенный платеж брали комиссию в моем случае от стоимости заказа на больше чем 22 000 это +700
Наложенный платеж это оплата при получении товара, то есть когда я оформляю заказ я вижу итоговую сумму которую должна заплатить в итоге ( все ваши внутренние издержки вы можете сразу удержать при оформлении заказа) а не удивлять покупателя на момент получения заказа большей суммой.
Все комиссии должны проходить не через клиента то есть если вы в конечной сумме заказа указали бы, тут клиент вправе выбирать как ему удобнее платить ( это только ваши договорные взаимоотношения с почтой России)
5
August 21, 2024
Магазин торгует лютой палью. Купил штаны за 8к бренда market и на третий день носки они развалились. Либо хранятся они во влажности, либо паленые. Очень обидно что первое взаимодействие с магазином вышло таким. Никому не рекомендую там покупать.
4
3
January 30, 2024
Делал онлайн заказ кроссовок, оплачивал через сервис долями и тинькофф. Приехало почтой России за 3 дня с момента оплаты. Кроссовки оригинальные, в коробке, со всеми бирками и бумкжками.
Ребят рекомендую, делают все по красоте
💪🏻😎
1
March 29, 2023
Все на отлично.
Заказала в интернет-магазине суперстары адидас, привезли на след.день в чётко оговоренное время, с возможностью примерки 2 размера.
Оригиналы, цена абсолютно адекватная.
Однозначно останусь в числе их клиентов.
1
2
March 22, 2023
Приятные консультанты и атмосфера. Всё достаточно оперативно, хотя и поток людей достаточно большой. Один из немногих магазинов, где можно приобрести любимые кроссовки.
1
January 10, 2023
Магазин удобно расположен (рядом остановка). В магазине идеальный порядок: чисто, вещи аккуратно развешаны. Вежливый и приветливый персонал. Большой выбор и хорошее качество товара.
April 10, 2023
Огромное спасибо консультанту Борису!
Выслушал, помог решить вопрос, все подробно объянил и подсказал. Очень приятно приходить в магазин и получать такое внимание от коллектива!
Даже настроение поднялось! Спасибо!
2
May 17, 2023
Плюсы данного магазина:
1) Ассортимент брендов, которые трудно где либо достать, из-за текущей ситуации в мире и из-за опасения нарваться на подделку. В Брэндшопе все с этим в порядке, выбор отличный, все вещи исключительно оригинальные.
2) Сотрудники помогут подобрать именно то, что нужно вам, не бойтесь обращаться к ним и перемеривать кучу вещей в поиске «той самой вещи», ведь за такие деньги выбирать себе вещь час, другой - вполне я считаю нормально.
3) Наличие накопительно-скидочной карточки магазина, максимальная скидка по которой составляет целых 15%. Вполне не плохой бонус при покупке дорогих и брендовых вещей, купить их на 15% дешевле.
4) Качество товаров на высоте, ведь это оригинальная, брендовая продукция, тут по другому и быть не может.
А теперь по минусам, а точнее единственному существенному минусу:
* Самый главный минус, это то, что в брендшопе не весь ассортимент висит в зале, большинство у них на складе и нужно выбрав через их сайт вещь, просить чтобы тебе ее принесли со склада на примерку. Так вот проблема заключается в том, что иногда вашу вещь могут нести 10,20 а в худшем случае и 30 минут, а могут и вообще про вас забыть и вы бестолку простоите минут 20, после чего прийдется заказывать вещи второй раз и их опять прийдется ждать. И такая проблема достаточно критична для тех, кто приезжает сюда на своем автомобиле, потому что пока вы перемериваете кучу вещей и ждете по 20 минут пока вам их будут приносить, ваша машина будет стоять на платной парковке и не абы какой, а на парковке где цена 450₽ за час. И такие парковки везде, в районе где находится магазин. (Самая дешевая парковка в этом районе 380₽/ч).
2
May 30, 2022
Один из любимых магазинов одежды и обуви! Всегда прекрасный выбор, интересные и редкие модели, анонсы самых трендовых новинок! На данный момент альтернатив в плане ассортимента брендовых вещей нет, лучший магазин! Всегда вежливое, дружелюбное и приятное обслужите!
Покупала и буду покупать в данном магазине) и конечно же все оригинал) 👌🏻
2
January 11, 2022
Отличный магазин, разнообразный выбор различной одежды и аксессуаров большого количества известных и не очень брендов. Качество материалов - достойное. Есть один небольшой минус - стоимость этих вещей, она довольно высокая. Однако в период скидок, которые проходят часто, можно купить качественный товар за небольшую цену. Персонал отзывчивый, внимательный и быстрый.
3
3
April 9, 2024
При оформлении заказа нельзя выбрать пункт самовывоза СДЭК, только курьер! Но такая возможность оказывается есть через комментарий! При звонке менеджера нельзя так же нельзя изменить способ доставки на пункт выдачи, вынужден был пользоваться ПОЧТОЙ со всеми вытекающими. Вы серьезно? да еще доставка платная за мой счет, заказ больше 10.
1
March 24, 2023
Один из любимых магазинов. Огромный выбор кроссовок, красивых лимитированных брендовых вещей. Оригинал. Консультанты вполне отзывчивые, всё подскажут отнесут-принесут. Рекомендую!
1
August 30, 2022
Отличный выбор, персонал терпелив и профессионален. Хорошее место для людей, любящих спортивный стиль. Много аксессуаров и всякой мелочи: от ножей до оптики. Мой внутренний эстет доволен. Цены, конечно, высоковаты, но доступны.
1
1
March 4, 2024
Отличный шоурум. Большой выбор брендовых вещей. Клиентоориентированные сотрудники большое светлое помещение.
May 23, 2024
Такой магазин и не может сделать бесплатные возвраты. До пункта выдачи им доставить нельзя, а по адресу доставка выходит более 1000₽. Хотя в том же суперстепе возврат бесплатный. Да и к тому же сами отправляют долго.
Размерные сетки на сайте указаны некорректно.
1
1
March 26, 2024
Супер магазин, супер обслуживание, супер ассортимент.
Большое спасибо всем причастным)
April 16
Заказываю второй раз ,все в порядке ,качество вышка ,✈️😎
1
April 25, 2024
Отличный магазин! Отдельное спасибо консультанту Роману за ценные советы по выбору размера обуви!
September 9, 2022
Кроссовки пришли со всеми ярлыками, товар хорошо упакован.
Спасибо за наклеечки от Вашего магазина- было приятно!)
Качественные товары, порадовали скидки- супер!, удобный выбор доставки, в т.ч. с постоплатой.
Пожелание: очень хочется побольше брендовых товаров- желаю расширить ассортимент, чтобы у Вас была такая возможность;)
April 5, 2024
Отказываются возвращать деньги за заказ, который потеряли на почте. Решать проблему не горят желанием. Мужчина оператор, который не представлялся, видимо не получил должного обучения и не знает своих должностных обязанностей. Про закон «о защите прав потребителей» там тоже ничего не слышали. Будем обращаться в суд. Если живёте в регионах, то не советую покупать в этом магазине.
3
2
March 20, 2023
Большой ассортимент брендов.Большая площадь и очень активный персонал .Ассистенты всегда помогут с выбором .
Так же есть интернет магазин ,так что можно оформить заказ онлайн с доставкой или самовывозом.
February 27, 2024
в целом непонятно зачем 2 магазина? по какому принципу разделены? в магазине толпа продавцов а должного внимания и помощи оказать не могут. знаете иногда бывают слишком агрессивные и назойливые продавцы, тут им насколько все равно что за ними еще надо ходить чтоб принесли что то.
February 8, 2024
Отличный магазин, приемлимые цены. Очень отзывчивые консультанты. Внутри очень красиво
May 30, 2023
Ранее постоянно покупали здесь вещи, да и сейчас тоже.Все устраивало. Вещи в магазине и с доставкой на дом были одинакового качества.
В конце мая 2023 г. заказали в очередной раз вещи на дом с курьером. Брюки Alltimers привезли абсолютно другого качества, отвратительного. У нас уже такие есть, ранее были куплены, хлопок, очень понравились, решили взять еще. На них была скидка 30%. Точно не хлопок, жесткие, как брезент. Брать не стали. Позвонили узнать, что это значит. Сослались на то, что это другая партия от другой даты. Такого бардака раньше не было!
1
March 15
Оплатила 35.000 за пару футболок для сына , надеюсь , что это все оригинал 🥺
December 9, 2024
Отличное место! Зашел случайно, ушел с покупкой…
April 18
Один из главных магазинов для московских модников !
January 28
Вещи супер! Персонал супер! Всё супер!
December 19, 2023
Супер клиентоориентированная система, специалисты всегда на связи с лучшими и быстрыми решениями. Например, мне сделали возврат за 5-7 минут практически без моего участия (одна подпись в конце).
February 3, 2023
Ассортимент очень крутой и интересный. Только вот персонал не очень хочет работать и продавать. Был в двух магазинах. Везде консультанты стоят и общаются друг с другом. Достаточно громко и используя нецензурную лексику.
Пока к ним не подойдёшь и напрямую не скажешь, что тебе нужна помощь - даже не посмотрят в твою сторону.
Правда больше всего убила фраза одного консультанта, когда я подошёл и попросил подойти, потому что размер не подошёл. На что консультант отвечает: "Принеси мне что тебе надо и я закажу. Потом у этой двери заберёшь". Да, он почему-то начал разговаривать со мной на "ты". Очень не доволен этим моментом. В итоге, вместо того чтобы купить 2 пары кроссовок (за немаленькую цену) я ушёл с очень плохим настроением и без желания возвращаться в этот магазин. До переезда была очень крутая отмосфера и сотрудники. Приехал первый раз в новое место и больше не приеду к Вам. Хотя достаточно часто покупал у Вас и приезжал домой с немаленьким чеком и хорошим настроением.
25
2
November 12, 2022
Давно познакомился с данным магазином, показали друзья, теперь один из любимых!
Ассортимент всегда богат и отличается сильным разнообразием от других магазинов. Ребята консультанты всегда крайне обходительны и доброжелательны🫶🏽
January 29, 2024
Лучший магазин по сервису и качеству
Постоянно все берём только здесь
На удивление отличные цены для таких брендов
February 8
Дайте сотрудникам премию, что ли. Ну или похвалите хотя бы. С такими недовольными лицами за кассой стоят, что и заказывать больше не хочется. Разговаривают как с отсталой с высоты своего ЧСВ. Забрала заказ и уехала. Осадок поганый.
6
May 26, 2023
Знаю что здесь хороший выбор, в продаже обувь именно тех брендов которые мне нравятся. Продавцы подскажут, предложат еще и на вопросы все ответят. Магазин в числе моих любимых - не было такого чтобы уходила с пустыми руками - всега с удачной покупкой!