Был впервые после переезда магазина. Очень приятно удивлен зонированием и выкладкой. Видно, что поработал специалист. Больших успехов! Везите C.P.
Show business's response
Кирилл А.
Level 5 Local Expert
July 16, 2023
Новый БШ очень сильно похорошел! Во всех смыслах. Держат планку брендов, персонала, сервиса и цен, лучшие в данной нише на данный момент!
Видна работа в правильном направлении.
Молодцы ребята!
Show business's response
Натали Т-ва
Level 8 Local Expert
February 9
Любимое место с огромным выбором!
1
Show business's response
Гусев
Level 5 Local Expert
September 14, 2024
Персонал просто отвратительный, никого не дозовешься. Бородатый «помощник» в итоге согласился помочь, ушел и не вернулся. Одна звезда.
2
2
Show business's response
Татьяна М.
Level 4 Local Expert
January 4
Сервис отличный и качественные товары
Show business's response
Alena Morgan
Level 15 Local Expert
June 15, 2023
Отличный выбор товаров! Магазин действительно большой, без покупки уйти просто невозможно. Прекрасный персонал, ребята очень отзывчивые и действительно заинтересованы в том, чтобы помочь покупателю! Высший класс!
Show business's response
ЯМЯ
Level 13 Local Expert
January 29, 2023
Люблю этот магазин.Большой выбор современной, стильной,а самое главное качественной одежды.Консультанты всегда доброжелательны, терпеливы и вежливы.Есть скидочные карты.
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
April 7, 2024
Пытался купить кроссовки: первую пару вынесли примерить спустя 15 мин ожидания, вторую (на размер меньше) прождал 20 мин, но так и не дождался((
Спасибо за бессмысленно потраченные 40 минут.
Удобнее заказать на ламоде - цены +/- такие же, привезут сразу нужное количество размеров.
Show business's response
китти кетт
Level 10 Local Expert
February 15, 2023
Ожидала более приятного и камерного дизайна магазина. Есть много необычных и редких вещиц за немалые деньги. Оригинальность обуви не ясна, на некоторых моделях проступает желтый клей за который магазин ответственности не несёт, и претензии к производителю:|
Show business's response
Antisocial85
Level 5 Local Expert
March 18, 2024
Магазин наряду из трёх моих любимых на уровне лондонского магазина The end и Стокгольмского магазина terrace casual
1
Show business's response
dim losv
Level 7 Local Expert
September 30, 2024
Высокопрофессиональный персонал всегда подскажет и посоветует
Show business's response
Артём Щукин
Level 17 Local Expert
November 18, 2024
Я небольшой эксперт, но заходил за кроссовками Лакост и был сильно удивлён ценами, не купил подозрительно низкие
Show business's response
Slava@76
Level 5 Local Expert
February 24, 2023
Складывается мнение, что при взаимодействии с этим магазином будет "рулетка" останешься в позитивном настроении или получишь порцию негатива. Хорошо, если повезет и ты наткнешься на клиентоориентированного консультаната, что большая редкость! В большинстве случаев это "персонажи", которые своим видом и разговором показывают, что делают тебе одолжение, консультируя тебя. А, если еще будет ситуация, касающаяся брака товара, обнаруженного после покупки, в этом случае взаимодействие магазина опускается на уровень рынка "Садовод". "Компетентные" сотрудники не разбираются в ситуации, а о Законе о защите прав потребителя вообще не слышали. Администраторы магазина придерживаются позиции: "Обращайтесь в суд", а в связи с тем, что в книге предложений нет никакой обратной связи руководителя подразделения ни на одну претензию от покупателей, создается впечателние, что эта позиция и владельцев бизнеса. Придется тогда воспользоваться их предложением и решать вопросы чз судебные инстанции, тогда может это их научит придерживаться закона о Защите прав потребителя.
12
Show business's response
Михаил Николаевич Чернышов
Level 20 Local Expert
November 11, 2024
Классный магазинчик, с брендами и ценники хорошие, не завышенные.
Show business's response
Николаенко Артём Андреевич
Level 9 Local Expert
April 14, 2024
Выбор большой, но обувь не выглядит оригинальной, плохо склеена, торчат куски резины, по удобству ничего не подошло. Кому-то, наверное, понравится, но не мне. Также долго ждать обувь со склада (по 5-10 минут)
1
Show business's response
SherbaEV
Level 7 Local Expert
January 9, 2024
Удобное местоположение, вежливый и грамотный персонал,ну,и,конечно же , качественная одежда и обувь
Show business's response
Татьяна Т
Level 5 Local Expert
July 5, 2023
Интересный выбор одежды и главное уникальный на текущий момент. Цены не маленькие, но представленные марки даже не везде сейчас есть в Москве, так что вполне оправдано. Персонал отзывчивый.
Show business's response
Али
Level 12 Local Expert
July 16, 2024
Магазин брендовой одежды, с соответствующей ценой, в принцтпе все там хорошо, за исключением того, что очень долго несут нужные тебе вещи
Show business's response
duttique
Level 15 Local Expert
April 25, 2022
Брендшоп переехал, здесь можно купить все вещи, что есть на сайте - с этим все круто. Ребята которые там работают, приятные и отзывчивые, но.
Не знаю почему, интерьер магазина выглядит максимально не привлекательно, ощущение что зашёл в сэкондхэнд или аутлет:
-На полу какая то стремноватая плитка
-Стены красятся
-оформления вообще никакого нет
Надеюсь интерьер доработается, и будет также клёво, как было раньше
2
3
Show business's response
Маргарита Абоимова
Level 6 Local Expert
March 16, 2024
Большой выбор одежды, можно заказать на дом с доставкой, сайт с наличием обновляется регулярно.
Show business's response
Анонимный пользователь
Level 8 Local Expert
January 7, 2024
конечно моя оценка никак не повлияет на общий балл, так как тут более 6к оценок, но все же решила написать.
24 декабря была в магазине, к сожалению оплата Яндекс сплит была недоступна, могла бы конечно оплатить полную стоимость, но мне было так удобнее, долями к сожалению сильно хуже сервис и является микрокредитом.
Очень хороший сотрудник и вежливый,который мне должен был пробить покупку,но он посоветовал просто заказать через интернет магазин и оплатить сплитом на сайте,сказал что можно именно эту пару будет оформить доставкой,так как 1 пара была в магазине,другая на складе,не успела я покинуть стены магазина позвонила сотрудница интернет магазина,я ей сообщила,что во избежание брака лучше отправьте именно ту пару из магазина,в итоге мне привезли пару со склада,я это поняла сразу увидев грязь и неровные швы на обуви( следов носки не было,просто брак,которого не было абсолютно точно на обуви,которую мерила я,у меня сохранены все фото той пары что я мерила изначально и той которую привезли в итоге.
Комментарии к доставке будут тоже, это какой-то кошмар,кроссовки за 30 тысяч не могут доставить до квартиры.. я проживаю в 2 км от мкада,рядом есть метро, никаких электричек и тд не требуется, но почему-то доставка максимум до метро,я согласилась раз уже оформила заказ и делать было нечего,я хотела заветные кроссовки
Соответственно потратила время чтобы собраться доехать до метро и забрать кроссовки и поехать обратно домой
Придя домой естественно обнаружила брак и что это не те кроссовки из магазина,а со склада,где видимо не проверяют на брак либо решили,что никто не заметит
Наступают новогодние праздники, естественно все закрыто и нет возможности поменять,да и мало желающих идти 31 декабря менять кроссовки
Благо они оставались все это время в наличии.
Я уточняла много раз можно ли произвести обмен без приезда в магазин,естественно мне отказали,потому что им уже неинтересно отвечать за проданный товар
Все новогодние праздники с 1 января по 10 на улице -25
Я решила добраться на метро и доехать а автобусе,к сожалению автобусы эти не ходили,пришлось идти пешком,навигатор глючил ужасно и было непонятно как все-таки найти магазин,в котором я уже была
Магазин находится в 20 минутах ходьбы.а не в 10 как пишет навигатор,час я просто ходила пытаясь все же следовать маршруту,который постоянно показывал неправильную дорогу из-за этого я заранее позвонила в брендшоп(прямого номера в ЕДИНСТВЕННЫЙ МАГАЗИН у них нет, что конечно бред полный,это обязанность по закону. Попала в колл центр,сотрудник обещал позвонить в магазин и попросить их не закрывать кассу раньше их смены и обменять мне кроссовки,так как я уже на подходе и ехала 2,5 часа от дома до магазина в связи с погодными условиями и заглушками в Москве(в суперсекретную организацию судя по всему,раз меня отказались соединять напрямую)
Придя в первый магазин брендшопа в 21:57 у них уже выключен свет и все стоят в одежде,ничего в этом страшного нет, но проблема в том,что мне отказали, выгнав меня из магазина,сказав, что приходите завтра и они хотят домой
Пока я беседовала и умоляла этого сотрудника обменять быстро пару на пару время уже было 22:00 и после пошла в другой отдел,ситуация повторилась,но свет горел и сотрудники еще не уходили никуда,отказали снова в грубой форме, хотя я уже стояла с обморожением всего тела, к сожалению потратить минуту времени покупателю для них что-то сверх ъестественное, третий отдел хотя бы впустили меня погреться и на том спасибо,что не дали сдохнуть у них на пороге, пока меня эта ситуация уже не довела до слез они не согласились на обмен, длилась процедура эта минуту как я и сказала, спасибо хоть что задержались ради меня,но задерживаться бы не пришлось,если бы 10 минут не пришлось никого уговаривать сделать элементарную вещь, еще и убеждали,что это только через возврат, извините с каких пор процедура обмена у нас называется возвратом,не могу понять почему законы не соблюдаются этим магазином, я работала сама 3 года в магазине Levi’s и даже если вещь бракованная ее можно списать позже,так как артикул один и тот же и размер тоже. К тому же 2 раза будут списываться деньги так как оплата была Яндекс сплитом
Кароче впечатление от покупки пробило дно, была лучшего мнения об этом магазине.
Уже успела заболеть после этой поездочки на следующее утро надеюсь удастся избежать пневмонии
4
6
Show business's response
Марина К.
Level 2 Local Expert
August 18, 2024
Спасибо за оперативную доставку , сын кроссовками доволен !!! Подошли идеально
1
Show business's response
Круглый стол «Концепция проведения конкурса...
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
Всегда стоит найдешь для себя, персонал отзывчивый, но его иногда не хватает. Особенный Вайб в этом магазине, много уникальных моделей, цены адекватные что не мало важно в современное время.
Show business's response
Дмитрий А.
Level 7 Local Expert
June 2, 2023
Огромный выбор одежды и обуви. Персонал вежливый и не надоедает. Расположение магазина удобное. Не раз приобретал одежду в этом магазине в живую и через сайт.
Show business's response
Дарья Тарасова
Level 5 Local Expert
August 7, 2024
Замечательный магазин с большим выбором товара. Цены есть низкие, а есть и высокие. Тут как повезет. Мне, видимо, повезло. Так как получилось купить многохороших вещей по акции.
Show business's response
Дарья Ю.
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Надменность консультантов просто поражает) пришли сегодня выбрать мужской пуховик, обратили внимание на лакост, попросили другой размер, на что один работник передал куртку со словами «колхоз»))) . Ушли ничего не выбрав, в след прозвучала саркастично фраза «интересно почему же😅». Я конечно понимаю, что ребята работают в классном месте, но не забывайте, что вы продавцы и должны помогать с выбором, а не уменьшать продажи магазину) заказала онлайн, возвращаться желания туда нет
14
2
Show business's response
Виктория И.
Level 6 Local Expert
May 2, 2024
Зашла за самовывозом. Ребята очень приветливые и вежливые, обстановка приятная
Show business's response
Алена Оливко
Level 4 Local Expert
September 5, 2022
Хороший магазин,большой выбор обуви на любой вкус и кошелёк. Продавцы вежливые,шустрые всегда готовые помочь. Но не все модели представлены на полках,надо смотреть на сайте и просить принести со склада.
3
Show business's response
ShadowVitalya
Level 25 Local Expert
September 15, 2023
Один из лучших магазинов оригинальных вещей. Сотрудники подсказывают, помещение в чистоте. Можно найти товары в разном бюджете
1
1
Show business's response
Pasha Black Cupro
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Хочу поблагодарить весь коллектив и руководство,слаженная команда это общий успех того,чем вы занимаетесь.Ни разу не подвели ни по каким вопросам,удачи вам и побольше отзывчивых клиентов🔥
1
Show business's response
Роман Давыдов
Level 19 Local Expert
January 7
Большой магазин, хороший выбор.
Show business's response
артём к.
Level 4 Local Expert
August 3, 2022
Отличное место, вежливые сотрудники, брендовые вещи с хорошими ценами, переезд магазина стал хорошей идеей, получилось очень хорошо. Большое помещение, через подьезд сразу же расположен второй магазин БШ. Все супер
Show business's response
zma1716
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
Самый отвратительный сервис в этом интернет магазине.
Возврат товара платный. С размерами постоянный бардак.
4
Show business's response
Артём Т.
Level 5 Local Expert
April 12
Все супер, но раньше было лучше )
Show business's response
DS P
Level 7 Local Expert
March 9
Хороший выбор обуви и одежды.
1
Show business's response
марина б
Level 16 Local Expert
September 14, 2024
Отличный магазин с брендовой одеждой по нормальным ценам.
Show business's response
Влад Старшинов
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
Отличный магазин, хороший ассортимент товара, привлекательные ценны на товар, во многих магазинах даже где то дороже.
Всем советую)))
1
Show business's response
Иван Морозов
Level 11 Local Expert
June 26, 2022
отличный магазин, как и выбор товаров, очень много разных и красивых вещей, отличный персонал, качество товаров на высоте, скидок и акций не наблюдал, расположение удобное, сразу можно увидеть
Хороший ассортимент, красиво всё выглядит, не понравилось обслуживание, осталось плохое впечатление. От покупки отказалась
Show business's response
Яков Яков
Level 21 Local Expert
October 23, 2023
Классный магазин. Есть оригинальные вещи качественных брендов. Беру тут кроссовки в основном и всегда доволен.
Show business's response
Глеб Минаев
Level 7 Local Expert
December 25, 2022
Отличный персонал, хорошее расположение магазина, шоу-рум большой, есть скидочная карта.
Огромный выбор товаров, всё можно примерить, большой размерный ряд.
Show business's response
Валерий Кузьмин
Level 10 Local Expert
August 29, 2023
Отличный магазин, сотрудники знают своё дело, сильны не только в бекдоре, но и в ассортименте. Всегда подскажут и расскажут, рекомендую
1
Show business's response
Кирилл Романов
Level 11 Local Expert
July 17, 2022
Отличный магазин с мультибрендовой одеждой для молодежи и не только. Широкий ассортимент товаров. Несколько залов. Вежливый персонал. Качество товаров на высоте. Есть позиции неплохими скидками.
Show business's response
Даниил И.
Level 6 Local Expert
March 15, 2023
Магазин по ассортименту хороший, цены вполне вменяемые, все годно, но поведение сотрудников просто «бомба» помимо того что сотрудники не знают где что лежит в шоуруме, так еще просто отказываются обращать внимание на клиентов общаясь между собой и делая вид что заняты))) Понимаю, что люди могут уставать на работе и не требую сильного ажиотажа когда что-то прошу, но настолько проявлять безразличие перебор. Просил принести кроссовки, в итоге принесли, в общей стопке коробок-ищи ,называется, сам), при этом «запары» не было. Вроде магазин не эконом класса, но обслуживание как на рынке(( Общение «через губу» тоже убило, я конечно понимаю, что с консультантами +- одного возраста , но соблюдение субординации никто не отменял.
10
Show business's response
Лидия
Level 12 Local Expert
May 30, 2023
Ранее постоянно покупали здесь вещи, да и сейчас тоже.Все устраивало. Вещи в магазине и с доставкой на дом были одинакового качества.
В конце мая 2023 г. заказали в очередной раз вещи на дом с курьером. Брюки Alltimers привезли абсолютно другого качества, отвратительного. У нас уже такие есть, ранее были куплены, хлопок, очень понравились, решили взять еще. На них была скидка 30%. Точно не хлопок, жесткие, как брезент. Брать не стали. Позвонили узнать, что это значит. Сослались на то, что это другая партия от другой даты. Такого бардака раньше не было!
1
Show business's response
Марха Пареулидзе
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
В Брэндшопе 2 отдела. Отзыв на отдел премиум сегмента, в другом отделе все отлично. Очень нездоровая атмосфера, оценивающее взгляды, высокомерие, помощь, как будто через одолжение, хотя они просто продавцы одежды. Ребята, поменьше пафоса, это портит впечатление о вашем брэнде.
12
Show business's response
Мусатова Анастасия
Level 6 Local Expert
June 10, 2024
Отличный магазин, очень классные ребята, всегда готовые помочь
Show business's response
Инкогнито 4170
Level 8 Local Expert
March 21, 2024
Обожаю этот магазин. Всегда все в наличии , цены доступные. Расположение очень удобное ,широкий ассортимент кроссовок и одежды !
Show business's response
OPS1781
Level 12 Local Expert
January 3, 2023
О качестве продукции:
Это не оригинальная продукция, а премиальные копии, возможно кого то это устроит.
О сотрудниках:
Их много, консультанты всегда помогут и ответят на ваши вопросы.
О возвратах: ознакомился с отзывами, многие жалуются на невозможность возврата. И действительно, когда туда пришли, люди вели подобные диалоги, вернуть им судя по всему без проблем ничего нельзя.
Вероятно это и есть наша альтернатива и ответ всем ушедшим брендам. Копии, подделки и полное отсутствие сервиса после покупки)