Bravo
1562 reviews
November 9, 2021
Приехал по рекомендациям коллег, в выставочном зале довольно большой выбор но! На той коллекции дверей, которая нас подошла, выставочный образец, как бы это не было странно, был с браком! Криво запилены филенки, расхожение швов от 0 до 2-3 мм!!! Подозвав консультанта, спросил это брак или нет, сообщили что не знают, и при доставке у меня будет возможность очмотреть все двери и те что бракованы отправитьь назад для замены. Так и произошло, спустя более месяца ожидания, мне привезли не все двери, и часть из тех что привезли, оказалась бракованной!!! Обмен занял еще 2 недели! Настоятельно не рекомендую связываться с данным пооизводителем. Мои попытки связаться с руководством, отделом контроля качества, который оказывается есть, ни к чему не привели.
13
January 12, 2023
Будьте осторожны! Купили межкомнатные двери Браво-22. Оказалось прессованный картон, обтянутый пленкой. Коробка - это тоже самое больше похожее на тоненькие рейки. Поставить такое очень сложно...наличники тоже нужно подрезать и пленка сразу сдирается. Ручки с защелкой поставить тоже проблематично - нужен фрезировальный станок.
Не тратьте зря деньги, так как скорее всего через полгода придётся менять.
6
2
November 10, 2022
Очень удобно. У меня все двери "Браво". В этот раз столкнулся с необходимостью замены купленой двери (при прошлой покупке взял не тот размер). Ни каких проблем не возникло. Сдал одну, взял другую. Менеджеры приветливые. Рабочие склада расторопные. Все работают, как часы.
1
July 20, 2022
Долго искали магазин межкомнатных дверей, остановились на этой компании. У нас дверной проем шире поэтому нужно было ставить 35 и 80 по ширине. Консультант с нами поговорил сказал нужно проверить наличие, напишите во вторник. С этого вторника начались приключения… 80 двери не было, предложили 90 уменьшить за доплату. Сожалению что согласилась, потому что работа заняла 1,5 недели, а у меня сроки к которым нужно было закончить, в последние дни в итоге все делается. Приехал доставщик и запросил 2 000 за доставку и подъем на этаж, о чем нас никто не предупредил… Теперь ждем как завтра будут устанавливать, надеюсь без лишних проблем и мой отзыв хоть как-то повлияет на работу
4
1
November 24, 2023
Не компитентные сотрудники, цвет вроде подобрали, нужно было 2 добора, сотрудник ушел и пропал, я как дурак прождал и уехал
3
July 9, 2023
Партнёр компании в которой работаю, вот уже 10 лет, все на уровне, оптимальный уровень цена и качество.
3
1
September 29
Брал дверь, отличный персонал
1
April 8
Выбор на любой вкус и кошелёк, рекомендую!!!
June 7
Куча дверей по доступным ценам.
September 5, 2023
Качественные двери, и межкомнатные и входные, цены радуют, покупали несколько раз и те и другие
1
November 4, 2022
Хороший выбор относительно бюджетных дверей, грамотные консультанты. Оперативная отгрузка со склада. Совсем дешевых дверей нет.
2
1
April 25, 2022
Закупал двери на этой фабрике. Вообщем по фурнитуре вопросов нет, качество петель, ручек, замочных скважен 5 из 5 оценка. Что касается дверей. Приобретал средней категории, но рекомендую вскрывать перед тем как вам их отгружают. Я этого не сделал, длаерился. При их распаковки есть брак, шпон с пузырями, какой-то крупный мусор под шпоном , что очень хорошо видно на белой двери. С этим ничего нельзя сделать. Это можно увидеть на каждой двери приобреьенной. Закупал с оформлением как партнер, требование к бумагам жёсткое, как будто яйцо Фаберже покупаешь. Менеджер с которым велась переписка, задаёт требования по документам, начинаешь уточнять, сама не знает как должно быть оформлено и написано. Вообщем кот в мешке. Если планируете приобретать там, рекомендую всё распланировать и уточнять, подводных камней жуть как много. За качество дверей 3 из 5 звездочек.
2
1
February 25, 2023
Выбрали себе двери, со всем подсказали, быстро оформили заказ. Всё понравилось, установили тоже ровно-идеально. Остались довольны)
3
1
November 18, 2021
Давно работаем с фабрикой дверей Браво, качественные двери, брака практически не бывает, если есть меняют без проблем, быстро, четко, профессионально, особенно хочу отметить менеджера Смирнову Светлану, всегда поможет, быстро выписывает, в общем мы довольны)
3
August 31, 2023
Прайс не соответствует действительности ! Установка голая как заявляет поставщик 5 тысяч , а по факту 30т.р только работы, замеры производят на гляз без докумантов!
4
July 28, 2022
В центральном офисе проконсультировался, замерщик приехал уже на следующий день, размеры снял (мой совет меряйте сами замерщик справился за 2 минуты у вас займет 5).
И вот менеджер конечно потерялся после замера, пришлось искать самостоятельно, но после моего напоминания о себе менеджер перезвонил и уже на следующий день дверь приехала и была установлена. Все прошло почти, идеально дополнительной оплаты никто не требовал.
2
1
August 23, 2021
Давно работаю с этой компанией, сначало Браво, теперь Виват, очень довольна! Сначало собирала кухню,столы,столешницы,барная стойка,шкафы,горка в гостиную.Качество,доступные цены,выбор не велик,но на любого покупателя найдётся свой товар... А вот по поводу дверей ,после установки через пол года,немного разочаровалась,разошлись замочные отверстия,замок при закрытии не попадал в отверстие..
2
8
January 31
Ни разу не пожалел что приобрел их двери. Реально качественные. На дачу тут же будем брать
3
June 17, 2022
Уже не первый раз заказываю двери в браво, и межкомнатные и входные, но с таким столкнулась впервые.
4 июня установили входную дверь, уже на следующий день перестал работать так называемый «ночной замок».
В понедельник 6 июня связалась с нашим менеджером и монтажником который устанавливал дверь, они направили в отдел рекламации.
Весь день 6 числа я звонила в этот отдел, у них то программа висит, то трубки не берут, то говорят, что заняты и перезвонят сами.
Перезвонили, сказали ждите звонка монтажников.
Прождав 4 дня звонка так и не последовало 🤷🏻♀️
Перезвонила и спросила в чем проблема, на что мне ответили, что сделают пометку «срочно» и в течении дня перезвонят и назначат день ремонта.
Сегодня уже 17 июня!!!! Со мной так никто и не связался, абсолютно наплевательское отношение к своим клиентам.
6
May 23, 2022
К сожалению,поставила дверь данной фирмы,ориентируясь на отзывы,но с таким непрофессионализмом ,я столкнулась первый раз! Мало того,что подав заявку,надо звонить по несколько раз,чтобы хотя понимать,что дальше стоит чего-то ждать!
Изначально была проблема с непонятно каким глазком , установила новый ,с горем пополам и потраченными нервами, но он не лучше ,того что был до, будто там Линза для людей с плохим зрением! Это ладно…
Теперь не работает Нижний замок, оформив заявку на его замену ,я не могу добиться обратной связи от менеджера ,потому что он даже не отвечает на письма ,что далее !
Это же входная дверь и такое ужасное отношение и безответственность!!!!!
Просто нет нормальных слов ! Я понимаю дверь стояла бы межкомнатная , а так это без комментариев!
То ли это Компания такая, то ли что это?????
Можно бы было поставить ноль и внести в чёрный список,я бы это сделала ! Тк деньги взяли ,гарантию дали,на этом все!
Не советую данную компанию! 👎🏾
4
April 26
Отличная фабрика. Двери качественные, минусов нет.
1
January 31, 2022
Рекомендовали друзья, пожалел об этом. Заказали 3 двери из массива, цена была в районе 15к за штуку, года 3 назад. Простояли год, был гарантийный случай, просела одна из дверей. Гарантия закончилась, двери просели все и перестали закрываться, центр дверей просто обвалился вниз, теперь есть щель для вентиляции размером в 1.5 см. При дефектовке, выявили, что под верхнюю и нижнюю центральные панели положены материалы в виде подложки для ламината, тем самым убрав зазоры.
Удивило. Неужели нельзя сделать нормальную панель, замерщик вроде деньги получает за работу. Наверно показаний высоты и ширины для изготовление двери мало...
Не рекомендую данную контору, качества никакое, деньги на ветер, живем с щелями ...
Единственный хороший момент, установщики приехали с нормальным оборудованием.
9
July 24, 2022
Большой выбор! Реально можно подобрать недорогой вариан. В салоне аналогичная дверь и комплект наличников была примерно в 26 тыс. купила на фабрике 16:) двери есть от бюджетных, до более дорогих.
1
December 24, 2022
Большой зал с удобно расположеными образцами дверей.
Не поставил 5 потому что стоят образцы, которые сняты с продажи, а информации об этом нет. Кроме как у менеджера узнать случайно.
Парковка возле магазина большая
1
June 9, 2022
Приехал замерщик этой фирмы. Зайдя в квартиру, по нему было видно что недоволен, пошёл сразу к дверям не сняв обувь. Начал замеры, сумку свою из рук не выпускал, замерял рулеткой и одной рукой. Очень быстро замерил. Всего 5 дверей, одна Входная. В итоге сказал что вторую дверь не поставить, порог убирать надо, металлическую тоже, ставить обычную одну входную их фирмы начиная от 30к. Образцов с собой не было кроме цветов. Сказал чтобы я ехала в их магазин и договаривались с менеджером. В итоге я отказалась от всего. Насчитал более чем на 120тыс. Нашла другую фирму, вызвала замер. Все вышло отлично, и сумма, сам замерщик был вежлив а не напыщенный индюк. Спасибо вам! И если бы не вы, то врятли я бы не нашла эти отличные двери
5
1
January 4, 2023
Двери в наличии , огромные склады. Советую проверять, как и везде, при получении наличие и соответствие спецификации заказа. Человеческий фактор. А в целом доволен , не первый и не последний раз устанавливаю двери браво. Рекомендую.
3
1
November 12, 2022
Огромный выбор, удобное подъехать "и пешему, и конному".На месте можно укомплектовать двери и петлями, и наличниками, и замками, и ручками, и плинтусами из этой же серии.
1
February 16, 2023
Это лучший выбор в бюджетном сегменте.
Но прошу учесть что корпуса сделаны не из влагостойкого ДСП и кромка пропускает влагу.
Так что для кухонных шкафов актуально пропитка кромок цапонлаком или любым другим прозрачным
1
October 31, 2022
Входную дверь решили брать здесь. Что могу сказать: дверь стальная и очень тяжелая, по моим ощущениям не полая внутри (бывают пустышки), теплоизоляция со своей задачей в холода справляется. Замок первое время шел туго, но где-то через неделю стал нормально открываться. Выглядит надежно.
3
1
September 25, 2023
Дверь в ванную вздулась, обратилась по гарантии ,ответили что взяли заявку в работу и пропали ,больше 1.5 мес не отвечают
1
January 13, 2023
Регулярно приобретаем тут двери и фурнитуру. В соотношении качество - цена пожалуй одна из лучших фабрик
2
2
July 11, 2022
Удобно, комфортно, быстро без суеты оформление и получение товара. Грамотные вежливые консультанты. Рекомендую.
1
September 18, 2023
Купили наружную входную дверь, гарантия оказалось год. Вся наружная краска вспучилась . Выбросили 40 тысяч рублей на ветер.
5
August 27, 2021
Уже не раз пользовалась услугами по изготовлению дверей от фабрики, нареканий по полотну нет. И железные и межкомнатные стоят. Хороший сервис, большой выбор, учитываются все пожелания. Радует и цена. Большая бесплатная парковка около фабрики. В последний раз заказывала межкомнатные шпон, помогала менеджер Татьяна, все супер, учла все мои хотелки, рекомендую)
3
6
April 20, 2023
Долго выбирали , и всё равно попали ,на установке металлической входной двери . Ужасного качества за огромные деньги. Врагу не пожелаешь.
Очень расстроены.
4
May 11, 2023
Выражаю благодарность службе сервиса, бригаде Маринова Дмитрия! Коммуникабельные, грамотные специалисты своего дела! Очень довольна качеством работы! Побольше таких мастеров! 👍✌️
3
1
September 8
Одни из лучших поставщиков!
September 28, 2022
Я крайне разочарована отношением к клиентам . Также в заказе все напутали и привезли все не то, заказывала 4 двери, тут благо не напутали, хотела заказать 4 комплекта ручек , что вполне логично, комплекты петлей и замков .
Что привезли в итоге..... 5 замков , все левосторонние и одну ручку !!!!! Не перезванивает никто , проблема не решена !
Я очень разочарована и зла. Никому не посоветую .
5
April 21, 2022
Шикарный выбор дверей цена/качество. Приветливые менеджеры. Есть большой выбор фурнитуры. На сайте и в магазине всё совпадает по качеству, немного отличается цена. Не значительно.
2
June 13, 2022
Достаточно большой выбор дверей и фурнитуры, приемлемые цены. Удобный подъезд, большая парковка. Рассрочки нет, 1е воскресенье месяца склад на отгрузку не работает.
3
1
February 8, 2022
Хорошая фабрика на мой взгляд, широкий ассортимент, можно приехать и посмотреть все модели, поговорить с продавцами, которые все посчитают и подскажут. Мы были в выставочном зале на мкаде.
2
3
October 12, 2021
Все понравилось. Большой шоурум в Дзержинском, приятный менеджер Татьяна, замерщик и установщик.
Честно говоря, были готовы к не самому лучшему сервису, судя по отзывам, но мы одним днем выбрали входную дверь, нам назначили замер на удобную дату, замерщик приехал вовремя, далее назначили монтаж через пару дней. Монтажник также прибыл вовремя, справился за час, убрал за собой.
Все идеально, работой довольны, сервисом тоже. Оплата, кстати, по факту установки двери, никаких предоплат не вносили, 500 рублей за замер вычли из суммы за установку.
4
May 8, 2022
В зале приятная галерея (выставка с продукцией) приятное общение с клиентами, огромный выбор, на этом «+» заканчиваются.
1) при оформлении заказа общение с клиентами хамское.
2) после принятия заказа и установки (во время ремонта все таки пыльно) начали обнаруживаться замазанные сколы.
Итог: сильно много пафоса и накруток вокруг, качество продукции катастрофически низка, ужасная компания не рекомендую.
4
January 9, 2023
Качество, цена от производителя . Про двери есть всё что нужно ,практически всё в наличии ,большой склад ,стоянка ,хороший заезд с МКАДа.
3
1
February 24, 2023
Двери хорошие. Но был брак. Пришлось отвозить и менять на новые. Но новые тоже были с браком. На месте поменяли.
Видимо это была такая серия, так как другие модели в целом неплохие.
April 25
Быстро, оперативно вежливый персонал.
3
May 24
Мне в целом все понравилось 👍 рекомендую
1
January 27, 2022
05 января 2022 года, мной, на центральном складе магазина «Браво», были выбраны двери и оформлена заявка на выезд замерщика дверей.
07 января 2022 года, ко мне был осуществлён выезд замерщика, согласно замерам которого, мне для установщики были необходимы двери следующих размеров:
- 1 межкомнатные дверь 60*190;
- 1 межкомнатные дверь 80*200;
- Входная дверь 94*208;
В бланке замера, замерщик также указал о необходимости включения в смету доборов, коробок, замков, защелок и завертки. Сказал, что всю информацию передаст моему менеджеру Буреееву Дмитрию.
Так оно и было.
Позднее, я связался с менеджером, оговорили детали, сказал, что двери будут готовы после 19 января 2022 года.
21 числа мне был выставлен счёт, который я в этот же день и оплатил. При оплате счета мной была замечена неточность, выраженная в неверных размерах дверей (была указана межкомнатная дверь с размером 190х80). Менеджер эту информацию учёл,перевыставил счёт.
23 января была осуществлена доставка. При приёмке дверей я обнаружил, что одну дверь привезли неверных размеров (межкомнатная дверь 200х60).
Дверь с неверным размером забрали, позднее я связался с менеджером Дмитрием, который сказал, что со мной дополнительно свяжутся по поводу замены дверей. Позднее со мной связались сотрудники магазина, сказали, что ошибка была из за ошибки менеджера, и что дверь доставят 26-27 января. Заранее я попросил, чтобы доставка была осуществлена в максимальное позднее время, на что мне ответили, что это я должен буду обговорить с доставщиком, который предварительно позвонит, чтобы уточнить детали. Позднее при проверке фурнитуры, я заметил, что в комплекте отсутсвует завертка. Проверил бланк замера, все нюансы, необходимые материалы и фурнитура были указаны в бланке замера. Проверил счёт, и обнаружил, что завертка там отсутствует. Учитывая тот факт, что менеджер формирует счёт на основании полученного бланка замера, он обязан был внимательно изучить бланк замера, и на основании него, сформировать счёт. Чего собственно говоря менеджер не сделал. Учитывая тот факт, что я ожидаю повторную доставку, я попытался связаться с менеджером, чтобы в эту доставку он включил эту несчастную завертку. В чем мне было собственно отказано, и сказали, что доставка этой несчастной завёртки будет осуществлена за дополнительную плату, хотя доставка уже фактически оплачена в день приемки основной части заказа. Я был очень удивлен, что совершив ошибку, Ваша компания даже не в состоянии как то сгладить ситуацию и пойти на встречу.
26 января в 7:30 утра, мне позвонил доставщик дверей, который радостно мне сообщил, что он загрузил двери, и едет ко мне. Чему я был не рад. В очередной раз сотрудники Вашей компании меня проигнорировали. В связи с чем, я был вынужден взять взять 1 день за свой счёт на работе. Дверь доставили, и на этом мое сотрудничество с Вашей компанией закончилось. Эту несчастную завёртку я купил в другой компании.
Хочу отметить ужасную работу Ваших менеджеров. На всем протяжении согласования и заказа дверей, я был постоянно на телефоне. Звонил, писал, всегда сам! Складывалось ощущение, что это мне платят деньги за эти двери. Полное безразличие к своей работе со стороны Ваших менеджеров. Учитывая тот факт, что у менеджера было все: модель дверей, размеры, необходимая фурнитура, но он не смог полноценно сопроводить клиента.
Прошу, проведите работу со своими сотрудниками, научите их доводить заказы от начала до конца, научили их нести ответственность за те ошибки, которые они совершают при формировании заказа.
10
1
May 10, 2022
Менеджер Зарина профи в своём деле! Все расскажет и поможет сделать выбор. Но если доставку делаете сами, проверяйте все на месте. Потом сложно будет доказать, что двери были заломаны или ещё какой брак
1
June 8
Хороши склад дверей, грамотный персонал, быстрая сборка и отгрузка