Brunch
335 reviews
February 23, 2023
Был бы 0, поставила бы! Безобразное обслуживание! 22 февраля заказала на 23 февраля 2 сета "2 килло"и пиццу пипироне, привезли сначала 1 сет и пиццу, после звонка довезли второй, во втором сете вес оказался 1657 вместо 1950, в первом 1936 вместе с тремя наборами палочек, 2 васаби, после того как я позвонила оператору мне ответили, если вы заказали сет кимоно, вы же не ждёте что вам привезут халат? Мало того что обвесили, ещё и нахамили.. Совет всем если ребята вы заказываете там сеты обзаведитесь весами, мне повезло, я получала свой заказ в магазине у контрольных весов...
3
July 23, 2023
Вкусные роллы, когда узнала, что есть доставка в Кулаково (300 руб и 2,5 часа) радости моей не было предела. И в один день хотела сделать заказ домой, а мне сказали, что сегодня доставки в Кулаково нет. Это очень меня огорчило. Попозже попробую еще разок заказать.
December 15, 2023
Суши были средние. Сравнивать есть с чем, рекламу делать не буду, но зато тут в два раза дешевле. Так что могу сказать средняя цена-среднее качество.
February 24, 2024
Заказал поке с лососем , привезли поке с дешёвой икрой.
Лучше не заказывайте здесь, раньше было гор аздо лучше.
Номер заказа прикрепляю в фото.
September 8, 2023
Самые ужасные роллы в городе!!!🤮 Все сухое и разваливается. Рис не вкусный от слова совсем. Вн утрь запихали всё и не понятно как и что 🤢 И самое главное, оператор не предупредил о платной доставки, заказ был сделан по телефону 🤨 только в чеке увидели доставка 200 рублей!
1
2
September 1, 2023
Ужасная доставка. Роллы пересоленные. Развалились еще в коробке, есть пришлос ь ложкой. Доставка была на 16 30, привезли в 19 45. До оператора не дозвониться. В общем лучше заплатить больше, но приятно поесть, чем сэкономить и вообще не поесть
September 27, 2023
Очень разочарована , испортили день рождения. На час опоздали. Не довезли соусы, правда деньги в ернули сразу после звонка. Была копеечная скидка за доставку.От девушек с доставки вообще не хороший осадок остался.
1
1
February 25, 2023
Раньше много раз заказывали у вас роллы. Но, сегодня вы превзошли все, что только можно. Ладно не довезли одно оплаченное васаби, но, то, что вы привезли как можно роллами назвать? Только упаковку открыла, как почувствовала запах. Они явно не сегодняшние и даже не вчерашние. Рыба, просто воняла. Рис был лежалый, резиновый. Выбросили весь заказ в помойку. Предлагаю вашему руководству хоть изредка пробовать, что вы возите людям!!!!
2
October 3, 2023
Заказывал сильно заранее доставку на конкретное время для мероприятия, в итоге курьер опоздал на час, мероприятие сорвано, дак еще и высказывал мне претензии по поводу моего недовольства опозданием. Отвратительно.
1
1
October 24, 2023
Купили сегодня сет 4 и пиццу рис рассыпался , пицца сухая , сыр тв орожный как сушанки , сегодня не понравилось !! Всегда брали два кило все было отлично
1
1
August 7, 2022
Очень хорошие роллы и доставка. Заказывали раз 5 за по лгода, всегда все вовремя, без опозданий. Пару раз заказ привезли за час. Роллы вкусные, свежие. Бонусная система радует, адекватные цены. Спасибо!
August 8, 2024
Заказывала суши очень понравилось. Всегда
всё свежее, заказ привозят вовремя. Буду заказывать ещё.
June 21, 2023
Была самая вкусная пицца и отличная доставка, сегодня ждали , ждали думали не дождемся , на целый ЧАС опоздали, да уж , пунктуальностью компания не отличается от слова совсем, и пицца приехала еле теплая, обидно в день рождения...
1
August 15, 2023
Ужасная служба доставки, при приеме заказа оператор уверила что заказ будет доставлен в промеж уток времени с 12:00 до 12:30, т к. Я просила привезти к 12:00. В итоге обед закончился, а доставки так и нет!
January 21, 2023
Часто заказываю, сегодня решила потратить баллы, но для этого надо заказать на 900 р. не акционных по зиций. Приехали достаточно быстро, но лучше бы вообще не приезжали, это ужасный ужас. Рыба мёртвая, запах кислятина, была бы возможность проверять прямо в присутствии курьера, так бы и делала. Муж съел два ролла, запечëнных , всё выблевал. Ну и ещё одно,,, тёплые,, роллы, конечно, приехали холодными. Придётся всё выкинуть. Ещё, сухарики мягкие, не сухарики а хлеб.
2
January 13, 2024
Заказал пирог на Пермякова 43, в итоге всё содержимое на сиденье автомобиля, итог испорченное сиденье, вещи пассажира, ну и химчистка авто.
1
2
April 9, 2024
Доставка стала долгая, пицца приезжает холодн ая и без знака качества, коробки открытые это что такое????я в шоке
January 8, 2024
Попробовали суши, пиццу, бургеры доставили быстро, за полчаса. Все вкусно. Рекомендую
3
September 1, 2023
Заказ сделан в 16:34. На 19:00. Подтаержден! Время 21:00 - статус заказа Готовится!!! Не предупредили, что нет возможности выполнить заказ, дозвониться невозможно. Больше заказывать здесь не будем
August 10, 2023
Доставка роллов 4 часа, и трубки не берут. Перезвонили только по просьбе ку рьера, потому что заказ положили не полностью, а чек прицепили с полной стоимостью, ещё и разговаривают грубо. Просто днооооооо....
1
July 1, 2022
В Бранче заказываю роллы уже 4 года, всегда было вкусно, доставку не задерживали. Сегодня праздновала свой день рождения, конечно же заказала роллы в Бранче, очень ждали к 6 часам, когда собрались все гости привезли роллы. Перепутали мой заказ, позвонила, сказали переделают, а эти не трогать, их обратно заберут. Через час привезли мой заказ. Открываю дверь, там меня встречает мужчина с надменным лицом (как-будто я виновата, что им пришлось переделывать заказ и везти его снова). Спросил "вы роллы не трогали?!", видимо их дальше кому-то повезли. Ни одного слова извинений не услышала, никакого комплимента, ничего...Буду ли я ещё заказывать? Пока не знаю, остался осадок.
3
September 1, 2022
Ужасное заведение!Все роллы разваливаются, все всмятку, попадается в еде куски чего то твердого и постороннего. Персонал кошмарный, хорошего обращения к клиентам в этом заведение вы не получите,только грубость. 01.09 заказали роллы В 15:00 дня на вечер через приложение ко времени ( 19:30), позвонил оператор подтвердить заказ,якобы с 19:00 до 20:00 доставят, но почему то в приложение к определенному времени Время 20:30,4 детей голодные, на звонки никто не отвечает (15 раз звонили на два разных номера )сделали новый заказ, перезвонили через какое то время, чтобы подтвердить заказ,на звонки не отвечают, а как заказ принять так сразу
В итоге сами поехали за заказом, спрашиваем что с заказом, в ответ чего вы хотите, вот человек тоже в 14 часа дня заказал и только сейчас в 20:30 его забрал, как нам сказали :чего вы от нас Добиваетесь, ваш заказ уже забрал курьер,никакого извините не было,грубил стоял и смеялся. Как сказали сначала у курьера 3 заказа по вашему адресу, от ресторана ехать 5 минут,он ехал 30, потом уже говорят что у него и другие адреса, привёз заказ почти все роллы всмятку, все холодное привёз в 21:00
Если хотите поесть кашу, а не роллы, получить безобразное отношение и грубость,то данное заведение (если можно назвать заведением) как раз такое!
2
March 24, 2023
Опоздали с доставкой на 25 минут, без извинений от курьера и от компании ... типа, пробки в городе... но от Бранча до меня , до ЦУМа,- 7 минут на машине.Роллы темпура уже остыли, пицца тоже ... Остальные роллы присохли друг к другу. У нас был семейный праздник и я слишком доверилась этому ресторану, вечер испорчен.
October 27, 2024
Мне нравятся сеты,вкусные
May 18, 2024
Вкусные роллы . Очень удобно через пол часа забрать по пути после работы
July 18, 2023
Заказала роллы, ужасное качество продуктов. После роллов с луковой посыпкой, чуть не стошнило. Сделаны тяп - ляп, попробовали, есть на стали, хотелось бы вернуть деньги выброшенные на ветер.
April 11, 2023
Всегда заказываю роллы и пиццу в этом ресторане. Всё всегда приходит горя чим, вкусно и быстро. Ребята молодцы так держать.
1
1
June 19, 2022
авно заказываю в бранче. Последний год ролы становятся все хуже. Главный минус рис сухой и пресный, разваливается. О рисовом уксусе повара нет не слышали. Бургеры котлета сухая не вкусная как подметка. Пица на 3ку, такое ощущение ингредиенты не докладывают. Раньше ассортимент был вкуснее. Последнее время терминалы у доставщиков отказываются работать просят перевод, мне так не удобно. Понятно что процент банку платить не хотят, но я то с этого какой профит буду иметь. Как итог: если очень не привередливые то набить бурдюк можно, гостей не удивите это точно. Раньше рекомендовал друзьям и коллегам сейчас точно не буду.
5
June 16, 2024
Доставка 2,5 часа. В итоге еще ролы были сплющенные, а темпурные еще и холодные.
November 27, 2022
Всегда возвращалась в бранч после других доставок, для меня были самые лучшие роллы в Тюмени. Но сегодня пр ям огорчение, ролл лава вместо краба лосось, терияки словно с консервой, все роллы с жестким рисом, раньше были нежные, таяли во рту, а сейчас стали мельче и с рисом беда.
July 2, 2023
Даже 1 звезды много. Оформили заказ в 21:00, сказали, что максимум 2 часа ждать, но никто не привёз, и работают до 23:00, соответственно трубку не берут. Даже не позвонили и не сказали, что не привезут, очень плохо.
March 11, 2024
Прекрасно и вкусно! Пользуюсь этой доставкой уже больше 5 лет 🩷
February 24, 2023
Классные сеты и пироги, пицца!) 👍👏😁Даже на свадьбу заказывала здесь. Нравится соотношение цены и качества, акции и еда за баллы) 👍
1
October 14, 2023
Отвратительно работает служба доставки. Задержка зак аза на 2,5 часа. Хамское отношение представителя доставки. Дозвониться, чтобы уточнить детали заказа НЕВОЗМОЖНО!!!!!!
1
1
August 21, 2024
Постоянно что-то не довозят в заказе, в последний раз лосось заменили на горбушу.
December 31, 2022
Отличная доставка, всегда все свежее вкусное, роллы большие, пицца сочная. Еще ни разу не подвели, огромное спасибо.
November 18, 2022
Ролы из Бранч один неготив, доставка 2часа 15 минут. Пришел курьер пиццы нет ее доставят позже не знают когда, а оплатить сразу за пиццу просят хотя доставили одну позицию. Стояла 20 минут спорила что я плачу за одну позицию, ладно после скандала согласились. Ролы с косточками фото прилагаю, сами ролы не вкусные рыба не свежая клейкая уже даже запах рыбы полов отвратительно , Нервы потрепали ужасно!!!не закажу больше. ЧЕРНЫЙ СПИСОК
1
1
November 25, 2022
Добрый вечер. 24.11 сделали заказ на сет, во первых качество на двоечку, но важнее, что вся семья получила пищевое отравление, ребёнок и двое взрослых на следующий день получили диарею. Вечером поели, показался кислым рис, но не придали этому значение, т. к пробовали первый раз подобный сет. Результат на.... Более заказывать не станем.
1
April 5, 2023
Была постоянным покупателем, но после последнего раза перестала им быть, бонусы в размере более 6000 списали, продукцию не привезли. Суши безвкусные, холодные, съели только запечённые, остальное выбросили, рис не свежий. Буду искать другого мастера
1
November 4, 2023
Рекомендую! Постоянно заказываю только в Бранч. Всегда очень всё вкусно 👍🔥🚀🍣🍕
1
August 17, 2024
Вок пришëл холодный, соуса не было, доставка долгая. Едой не доволен.
1
December 6, 2024
Заказывал доставку, невкусно
November 10, 2023
Нравится цена, вполне адекватная, пицца неплохая, вок тоже вкусный!
June 23, 2024
Обслуживание супер, доставили заказ во вовремя. Курьер позвонил заранее
March 13
Вкусные роллы и пицца
April 11, 2023
Заказываю только тут потому что бранч всегда радует быстрой доставкой и вкусной едой)
Всем советую !!!!
1
1
January 13, 2023
Являемся постоянными клиентами, но уже неоднократно сталкиваемся с тем , что обозначенное время самовывоза увеличивается, почему оператор сразу не говорит, что будет увеличенное ожидание, либо, не звонит, чтобы предупредить, а озвучивают об этом когда мы уже приехали в ресторан! Сервиса ноль!
1
April 11, 2023
Уже много лет заказываю роллы только в этой доставки, никогда не подводили, всегда всё свежее, вкусное. Советую
1
April 12, 2023
Заказала точно в последний раз ,все каждый раз жду чудо ,но она не случается ,отвратительней пиццы не ела нигде ,начинки нет ,сухая или подсохла ,вечно холодная ((настроение испорчено ,что сказать (не советую
1
1
August 16, 2023
По качеству еда неплохая,суши даже немного больше размером,чем суши из других доставок.Вежливые операторы и курьеры,кстати,о доставке.Недавно заказ принёс довольно таки шустрый молодой парень,не прошло и 20-ти минут,а в последние дни(16.08.23) доставку приходится ждать по 3 часа,поэтому -звёздочка