Butonika
723 reviews
September 10, 2024
Очень нравится этот цветочный магазин! Всегда большой выбор цветов, вежливый персонал и хорошие цены. Композиции стоят долго💕
1
April 17, 2024
В восторге от Бутоники. На сайте удобная подборка букетов. Большой выбор, стильные букеты по доступным ценам.
Доставка быстро и в точное время.
Цветы свежие, пышные, красивые в точности как на фото.
Спасибо за внимательную работу с клиентами. Рекомендую!
September 11, 2024
Самый лучший салон цветов в городе, работают с самого утра, быстро оформили заказ, много выбора и каждый букет уникальный. Если заказывать то, только в Бутоника 💯
1
September 9, 2024
классные флористы!Собирают супер букеты,вкусный шоколад,приемлимые цены,красивые цветы!)Самая лучшая цветочная в Самаре
1
August 17, 2024
Цветы на любой вкус, даже самый притязательный. Приятное обслуживание. Красивое оформление букетов. Интересные композиции из сухоцветов. Рекомендую Бутонику. Обязательно обращусь в следующий раз.
1
September 13, 2024
Прекрасный цветочный салон , всегда заказываю букеты и большие композиции именно тут и всегда все привозят лучшего качества и кратчайшие сроки)
1
September 5, 2024
Очень хороший цветочный бутик. На сайте очень понятный интерфейс, все быстро заказали и оформили. Букет очень красивый, все быстро сделали. Посмотрим сколько простоят цветы.
November 29, 2024
Уже не первый год сотрудничаю с Бутоникой , всегда свежие цветы, качественная доставка, любые мелочи согласовывают ! Приятные цены!! Лучшие
August 31, 2024
Очень понравился сервис, помогли с выбором букета и рассказали о доступных способах доставки. Сам букет просто шикарен, пока что лучший, который заказывал в Самаре, цветы прямо как с фотографии, очень красиво упакованы
1
September 11, 2024
Замечательное обслуживание,менеджер отвечает быстро на все вопросы и всё подобрали по моему желанию очень быстро и грамотно,огромное спасибо
1
September 6, 2024
Отличное обслуживани! Менеджер ответила на все вопросы, подобрала букеты несмотря на срочность заказа! Выбор очень большой, даже готовых букетов. Большое спасибо ❤️
1
May 23, 2024
Я был приятно удивлен качеством цветов и обслуживания в этом магазине. 🌸🌷 Хотя я не очень разбираюсь в цветах, продавец помог мне выбрать подходящий букет для своей девушки. 💐 Она была в восторге от цветов и я тоже был рад, что сделал ей приятное сюрприз. 😊 В общем, атмосфера в магазине была очень уютной и приятной, я просто ощущал вдохновение и радость от пребывания там. 🌹 Благодарю за отличное обслуживание! 👍✨
September 14, 2024
Бутоника как всегда радует! Делала заказ букета для мамы, находясь в другом городе: ответили в мессенджере буквально через минуту, предложили различные варианты букетов. Сервис как обычно радует 😊 уверена, что мама останется очень довольна сюрпризом!
1
November 25, 2024
1. Забыть про заказ - могут
2. Привезти с сильнейшим опозданием - могут
3. Цветы не первой свежести - могут
4. Фото сайта ожидание/реальность - не совпадает
5. Испортить настроение и отправителю и получателю - могут
6. начинайте читать отзывы с отрицательных - это реальность их работы
7. Фото не прикладываю, т.к последние 2 букета просто не дождалась
1
July 27, 2024
Самый лучший цветочный салон в Самаре, очень приятные цены и отличное качество цветов.
Очень удобно, что есть бесплатная доставка. Букеты пышные и качественные)
July 22, 2024
Помимо всего прочего, восторгает упаковка букета, не только шикарно смотрится, но и очень удобно, так как букет приезжает уже в воде. Обслуживание отличное, букет как на фото, все прекрасно, благодарю за положительные эмоции.
1
September 2, 2024
Спасибо большое ! Безумно красивый букет! Очень качественно выглядит, видно что работают очень ответственные люди ! Рекомендую именно эту доставку цветов, так как никогда не подводила! Всё всегда организованно и качественно !
1
August 28, 2024
Заказал 2 букета. Один все ок, попросил привести чуток пораньше, вежливо послали, ну ок бывает подумал я.
Со вторым интереснее, говорят, что нет и не будет (хотя я все оплатил онлайн). В ходе переписки узнал, что оказывается 01.09 у них отдельная коллекция. Другие букеты лесом (на сайте где заказывал такой инфы нет). В итоге переписки сказали что либо коллекция на 01.09 или возврат ден знаков. И вроде все ничего, как у нас в сфере продаж принято брить покупателей, но на дальнейшие сообщения перестали отвечать.
Итог сей басни: будет ли тот букет, который они продают, будет ли возврат ден знаков или попросту забили непонятно! Увы как то так.
Всем добра.
September 1, 2024
Крутые букеты,хороший выбор,свежие цветы!
Работают до 3:00
Вежливый персонал
Грамотный персонал,который поможет подобрать букет под любое событие!
Рекомендую!
July 27, 2024
Заказала день в день букеты для мамы и поразилась , быстротой , клиентоориентированностью и безупречным сервисом . Отдельный плюс когда букеты присылают отдельно для согласования . Очень удобно , оооочень все доступно
1
October 24, 2024
Обслуживание на уровне. Очень приятные и деликатные девочки с очень хорошим вкусом!!! Подобрали прекрасный букет.
July 22, 2024
Замечательный сервис! И часы работы удобные. Букеты получаются очень красивые. Сотрудники всегда приветливы и готовы помочь определиться с выбором и разрешить любой вопрос. Рекомендую!
March 4, 2024
Лучшее место в Самаре для покупки цветов.
Менеджер Светлана помогла с выбором, сделали идеальный букет. Девочки флористы очень заботливые, всё красиво оформили, упаковали. Очень удобно, что теперь в вотсапе есть персональный менеджер по цветам)
3
2
July 8, 2024
Очень классный сервис, выручают всегда. Держут марку, огромное спасибо команде. Цветы всегда качественные, стоят долго. Очень красивое оформление, быстрая доставка
September 7, 2024
Прекрасное обслуживания, ответ менеджера не завтавил себя ждать. Подобрали, ответили на все вопросы, а так же вошли в положение очень ценно, такое обслуживание. А цветочгые композиции очень красивые, влюбляют себя с первого взгляда
1
August 15, 2024
Все букеты сделаны со вкусом. Можно подобрать букет на любое мероприятие! Прекрасно, что есть дополнения в виде косметики хорошего качества.
Если вам срочно нужен подарок- то вам в Бутонику!
September 6, 2024
Заказываю уже в третий раз букет для своих близких. Все в восторге. Шикарные букеты, очень веждивые менеджеры. Цветы всегда свежие. 🥰🥰🥰
August 26, 2024
Мне очень хотелось заказать букет невесты в Бутонике, тк они зарекомендовали себя хорошо на цветочном рынке
Но администратор или как она представилась личный менеджер Эльза, не до понимала меня
Мы все-таки заказали букет и в «подарок» шла бутоньерка
Она не прожила много, это же подарок, грех жаловаться
Но несмотря на большое количество недовольных отзывов по поводу свадебного букета, у нас он выдержал целый день)
Спасибо!
Большая просьба, держите уровень, если вы позиционируете себя как дорогой цветочный магазин
Ваши букеты не стоят своих средств
December 2, 2024
Прекрасный цветочный, прекрасный менеджер Дарья. Все быстро, ответила на все вопросы, большое спасибо. Теперь знаю где брать цветочки любимым)
March 19, 2024
Самый любимый цветочный🌸 Невероятно красивые и главное свежие букеты😍 Сервис на высоте! Всегда вежливы и очень выручают ‐ букет соберут и доставят за несколько часов😊 Цветы действительно стоят долго и радуют глаз🩷
1
January 8
Красивые букеты и композиции. Но очень огорчило качество. Заказала сборный букет Маме на юбилей по фото. Он немного отличался от него, но это ничего. Уже на утро розы стали вялыми,на второй день выбросили. Как так, ребята? Осадок остался неприятный.
July 4, 2024
Отличное обслуживание! Букет шикарный! Заказывала ко дню рождения дочери заранее. В день доставки букет согласовали по фото через Ватсап. Замечательная услуга, я знала уже точно как будет выглядеть именно мой букет цветов. ♥️ Цветы стоят с 29 июня, сегодня уже 4 июля и ни один цветок не потерял своей свежести. Дочь любуется букетом каждый день. Благодарю от всей души персонал Бутоники за подаренное очарование! Процветания вам♥️
October 7, 2024
В данный магазин Цветов Бутоника обращаюсь не первый раз уровень сервиса просто на высоте , общение менеджера идет вокруг ваших пожеланий, скорость выполнения заказа максимальная с учетом запроса клиента ! Всем рекомендую!
1
July 10, 2024
Отличный магазин, всегда вежливые менеджеры, различные варианты на любой бюджет. Самое главное, свежие цветы! Гарантия на букет! Аналогов просто нет в Самаре!
November 15, 2024
Не первый год заказываю цветы только в Бутонике.
Хороший сервис, быстрая доставка , цветы всегда свежие.
Всем советую именно Бутонику
Когда плохо работал сайт , персонал принес извинения и подарили к заказу шоколад
September 15, 2024
В Самаре заказываю цветы только здесь - всегда очень качественная упаковка и доставка, и очень красивые, качественные цветы
1
September 2, 2024
Два раза связывалась с бутоникой, оба раза просто отвратительный сервис
Первый раз - заранее заказала 65 розовых эквадорских роз, все согласовали, очень оперативно отвечали, работают по 100% предоплате, я все оплатила, как нужно. За несколько дней до даты доставки мне сообщили, что розовых роз в нужном мне количестве у них нет и предложили добавить вместо недостающего количества другие цветы или эвкалипт. То есть изначально был согласован букет в определенном цвете, а по факту обязательства не были выполнены. Безответственное отношение, при том, что денег букет стоил немалых
Второй раз - мне заказали букет опять же розовых эквадорских роз, на этот раз они решили даже не сообщать, что нужных цветов у них нет. Просто доставили эквадорские розы в другом цвете…
Букеты стоят немалых денег, первых раз я заплатила 24 тыс, второй раз букет стоил 9 тыс. За такие деньги хотелось бы получить обещанные цветы в надлежащем качестве. Сейчас у бутоники только красноречивые менеджеры, больше ничего…
В следующий раз, конечно, уже обращаться за цветами в бутонику не будем. И в целом никому не советую данный цветочный магазин, если не хотите неожиданностей
1
January 26
Торгуют совершенно несвежими цветами. Каждый раз, когда брал (в том числе на заказ) цветы вяли на следющий день (держались менее суток), несмотря на выполнение их рекомендаций по уходу. Когда обратился по данному поводу, проигнорировали. Никому не рекомендую данный магазин. Видимо, хорошие отзывы пишут себе они сами
1
April 13, 2024
Всегда учитывают все пожелания , цветы заказываем удаленно , у нас всегда много требований, в режиме онлайн решаем все вопросы и находим самые лучшие варианты. Цветочные композиции потрясающие. Мы очень довольны, заказываем уже не в первый раз . Большое спасибо
August 15, 2024
Как-то так сложилось, что всегда за букетами прихожу в Бутонику, очень нравится сервис и качество.
Каждый букетик всегда индивидуальный, соберут по запросу, доставят, вообщем блин, люди возвращаются за приятными эмоциями, поэтому всегда пишу им!) и всегда остаюсь довольна результатом😍
July 19, 2024
Удобный информативный сайт, оперативное реагирование на заказ. Помогли собрать достойный букет за приятную цену. И что самое главное - его получательница осталась очень довольна))!
September 1, 2024
Отличный салон!Всегда прекрасные,сведие цветы.Большой выбор уже готовых букетов на любой вкус.Пользуемся услугами уже давно.Всегда вежливый и клиенториентированный персонал.💐🔥
1
May 25, 2024
Отличный цветочный бутик с приемлемыми ценами и прекрасным обслуживанием !
Здесь все продумано и упаковка и коробка и даже вазочка одноразовая с водой, чтобы букет радовал как можно дольше!! Рекомендую от души !
July 18, 2024
Впервые собирала букет для своей дочки, в "Бутоника".
Порекомендовали коллеги.
Очень здорово что работают до 03.00-удобное время для того чтоб погрузиться в мир цветов к празднику.
Прекрасные Администраторы-доходчиво, профессионально собрали мой заказ.
Буду рекомендовать.
Желаю благодарных клиентов.
December 6, 2024
Уважаемое руководство, обратите внимание на работу ваших менеджеров в вотсапе. Менеджер Сабина очень медленно и долго принимала заказ букета с сайта. Ни какого общения и контакта с клиентом. Все сам! Очень не приятный и отталкивающий сервис.
Раньше было лучше(
June 3, 2024
Любимый цветочный. Всегда приветливые и милые сотрудницы. Слушают посетителя и подберут лучшее сочетание и композицию. И очень бережно относятся к цветам.
July 27, 2024
Заказали букет в Бутонике. Максимально клиенториентированные сотрудники, букет соответствует заявленным пожеланиями, доставка, свежесть цветов - всё на высшем уровне. Спасибо за хорошее настроение и оправданные ожидания. Удачи вам и побольше заказов! Вернёмся за новыми букетами
January 24
Сложилось впечатление, что это очень непрофессиональный салон цветов. Будьте предельно внимательны, когда обращаетесь в этот салон - начиная с обработки информации о вашем заказе и заканчивая стоимостью. Зря потратили время и сотрудничества не получилось.
August 20, 2024
Отличное место! Недавно заходил за одной розой и неожиданно мне дали еще две бесплатно. Было очень приятно! Очень вежливые и добродушные консультанты-продавцы.
1
June 23, 2024
Отличное место, заказывая там цветы, точно знаю, что все будет выполнено качественно и доставлено в лучшем виде, очень клиентоориентированные и всегда идут навстречу, мой рекомендосьен 😉