Cascade
956 reviews
August 28, 2022
Останавливались в отеле в 3-ем, отель нам понравился. Хорошая система охлаждения , номера чистые , кровать удобная, номера просторные . Но единственный минус из за которого я поставил 4 звёзды, это плохая шумоизоляция . И даже если подвинуть стул, громкий скрип раздаться по всему отелю! Ещё имейте в виду, что до 11:00-12:00 в низу в кафе играет музыка, и ее слышно очень очень и ОЧЕНЬ хорошо. Так что отель заслуживает 4 звезды!
4
July 28, 2024
Гостиница хоть и позиционирует себя на четыре звёзды по факту только три на мой взгляд.Затраки очень скромные,шумоизоляция можно сказать отсутствует,в санузлах сантехника оставляет желать лучшего.Минибары не охлаждают.Кровати удобные,в номерах чисто,убира ют на совесть,персонал приветливый и отзывчивый,всегда готовы помочь.Место расположение вызывает двойственные чувства с одной стороны близость воды и прекрасный вид,а с другой стороны близость ЖД переезда,который очень часто закрыт и если вы на машине вызывает определённый дискомфорт.Приятный бонус для проживающих это бесплатное посещение спа зоны и тренажёрного зала. А выбор как всегда остаётся за вами!
1
December 19, 2022
Отличная гостиница. В Сызрани пожалуй - лучшая. Большие номера. Шикарная отделка. СПА.
Персонал мог бы быть более профессиональным, но это же Сызрань ))
Ресторан так себе. Так что ужинать поезжайте в другое место. Местах в четырёх-пяти будет лучше.
3
March 18
Приветливый персонал. В номерах все затертое и требует ремонта. Даже текстиль весь устаревший и требует замены. Номинальный завтрак. Уставшая гостиница, с каждым годом всё хуже и хуже. Однозначно не три звезды. Не рекомендую.
1
February 14, 2023
Очень красивый отель, живописное место, но на этом точка. В номере, куда нас сперва заселили было очень холодно. Из двух батарей одна не работала. Сантехник сказал, что замёрз соседний номер и теплее не будет. Чтобы дождаться горячей воды в джакузи, нужно было воду сливать полчаса. Но какое джакузи, когда в номер холод? Не стоит сдавать номера, если они не функционируют адекватно. Благо, нас переселили в другой номер, ниже классом. При этом разницу вернули, но администратор сказала цену на новый номер дешевле, чем на самом деле.
В номерах на 2м этаже сильная слышимость, всю ночь было слышно пьяных гостей, идущий из ресторана. Сон испорчен. Завтрак хороший и вкусный, но не стоит 700 рублей.
4 бонусных часа аквапарка даётся на номер, и если вас заселяется больше, чем один человек, то эти 4 часа поделятся на всех) За эти деньги можно было и безлимит дать гостям, всё равно в аквапарке более чем 2 часа делать нечего. После воды в аквапарке появилось воспаление на лице.
3
August 18, 2024
Был лет семь-8 назад, в целом хороший отель, но пора менять матрасы морально устарели и привести порядок завтраки, просто ужасный был завтрак.
July 28, 2023
Отличная гостиница. В "своеобразном" индивидуальном стиле. Расположена в красивом месте, на набережной. В непосредственной близости аквапарк.
1
August 5, 2022
Очень хорошая отмосфера. Хорошее обслуживание, отдельную благодарность выражаем Ава кяну Юрию. Всё с отдельным внимание к каждому столику. Очень понравилось, что быстро все было и очень вкусно. Спасибо заведению, что подбирают качественный персонал.
3
February 26, 2023
нам понравилось! номер большой и чистый, всё нужное есть. спортзал, бассейн и сауна в наличии, рядом аквапарк.
единственный минус - звукоизоляция, через дверь слышен любой звук снаружи.
July 18, 2023
Выглядит дорого богато ,и самое главное чисто за вменяемые деньги. Молодцы !!! Не стал фотографировать золотые унитазы ) приезжайте сами все увидите .
June 30, 2022
Бронировали как промежуточную точку путешествия. Расположение в целом нормальное, но не для любителей тишины, во-первых жд дорога и переезд в ста метрах, во вторых кафе под окнами, хотя при закрытых окнах звук становится отдаленным. Пешком до Кремля по набережной- 15 минут.
Номер бронировали Делюкс из расчета двое взрослых, двое детей, большая двуспальняя кровать и раскладной диван(к заезду не быд подготовлен, стелили при нас), сам диван скрипит, под весом взрослого очень сильно, с детьми терпимо, плюс в нашем номере, при разложенном диване оставался минимальный проход между стеной и диваном, фото приложу. В ванной очень плохо сделали освещение, при темных стенах и высоких потолках, слишком тусклые лампы, бриться не возможно, в душевой кабине пора заменить душевые лейки, забились форсунки и желательно отрегулировать напор воды, горячая в два раза сильнее холодной. Кондиционер работает на вкл и выкл, не реагирует на установленную температуру. У друзей в соседнем номере в одном ночнике отсутствовала лампа, в другом вообще патрон вывалился. В остальном номера приятные, просторные, отличный вид на Волгу, есть чайник, пульт от приставки включает телек через кнопку tv. Были все принадлежности кроме тапочек.
Оплачивали завтраки, по ассортименту нам всё понравилось, есть и каши и омлет, запеканки, куриные тефтели, пюре, сосиски, салаты, сэндвичи, творог, йогурты, хлопья-шарики детские, два вида компота и другое.
В стоимость проживания входит бассейн при отеле и тренажерный зал, бассейн понравился, хоть и не большой, но глубокий, порядка двух метров, с теплой водой, дети так вообще были счастливы. Однако что в женской, что в мужской части баня- хамам полноценно не работали джакузи, из 8 мест включались только 2.
Так как мы чередуем отели с палатками, пользовались стиркой, одна загрузка стиральной машины- 400 р.
В лобби отеля есть бар, делают вкусный кофе, в понедельник хотели пропустить по бокалу вина, но в 22:30 уже был закрыт.
И главное, почему 4 звезды, это цена, на четверых с завтраками сутки стоили 12450, все теже условия в соседнем Саратове в гостинице Вишневая Гора стоят 5000 за номер( в 2021, в этом по-моему на 500р дороже стало), честно говоря мы не ощутили, что переплата того стоит.
2
June 14, 2022
Общее впечатление положительное. Удобные номера с двумя кроватями для гостей с детьми. Жаль, что они только на 1 и 2 этажах. Вид на реку загораживался зонтиками и столиками кафе, в котором, кстати, музыка звучит достаточно громко и до поздна. В номере чисто, есть всё необходимое. На гостя по 3 полотенца, халат, тапочки, зубные и бритвенные наборы. Есть, так называемая "чайная станция". Это просто чайник и пакетики с чаем. В нашем номере была душевая с дозаторами для мыла и шампуня. Есть номера с джакузи.
Кондиционер работал исправно, было комфортно. Персонал отзывчивый, обращались пару раз, вопросы решались быстро.
В гостинице есть бассейн, сауна, хамам, джакузи, достаточно большой спортзал. Общие только бассейн и спортзал. Всё остальное разделено на женскую и мужскую части. Администратор строго запретил заходить мужу в женскую часть, хотя никого не было, кроме нас. Для семейной пары с детьми не очень удобно. Были там 2 раза, в мужской части не работал хамам. Кроме того, все "фишки" включались только с нашим приходом и разогрева сауны мы так и не дождались. Бассейн супер! Вода 28 градусов.
Самый основной минус ((( было очень сложно настроить воду в душевой. Либо ледяная льётся, либо кипяток. Слышимость в номере отличная. Особенно это касается звуков из коридора, поскольку размер двери не соответствует размеру дверного проёма. Сверху и снизу огромные дыры.
Завтрак не включён в стоимость, но представлен в виде шведского стола на 4-м этаже в кафе. За него надо заплатить 700 руб. с человека. Делать этого не советую, так как выбор очень скудный для гостиницы в 4 звезды. Из фруктов яблоки, груши и персики с ананасами из банок в сахарном сиропе. Из выпечки один странный кекс непонятного цвета. Голодными, конечно, не останетесь, но 700 руб. жалко.
Рядом с гостиницей Аквапарк. Для проживающих скидка 20%.
3
April 4, 2024
Все конечно хорошо, но жара в номере слишком сильная. А еще не понятно как совсем выключить телевизор, ведь пульт только от приставки. Пришлось из розетки выдергивать чтоб ночью в глаза не с ветил.
2
July 21, 2023
Отличное место, удобное расположение. Чистые хорошие номера. Цена, все же завышена, но переночевать вполне достойно.
1
February 18, 2024
Насчёт Каскада не знаю. Но аквапарк Парус, который рядом, просто супер... Сауна, хамам, бассейн- всё замечательно!
August 4, 2023
Проживали там в период с 30 июля по 5 августа , чистота в номере оставляет желать лучшего …. Убирают и меняют полотенца только после замечаний , объяснят это тем , что не хватает персонала и не успевают … В ресторан лучше не заходить , там старший администратор Лариса Александровна облизывает ложки с общих блюд !!!! Сама видела и была глубоко возмущена этим !!!! Кофемашина работает через раз. Одним словом это не тот отель что был в начале . Засрали и его …. Жаль что собственники бизнеса уделяют так мало внимания этому , а ведь это репутация . Тем более при мне и другие гости отеля выражали своё недовольство происходящим .
3
1
April 9, 2024
Красиво, чисто, доброжелательный, внимательный персонал, вкусные завтраки!
August 12, 2023
Не понравилось. Пришли на завтрак , а там полупустые контейнеры , кофемашина не работает !!! и вишенка на торте прямо перед моим носом сотрудник отеля старший администратор Лариса Александровна ( выяснила как зовут этого сотрудника) подходит к столу где лежал салат сельдь под шубой берет ложку с общего блюда накладывает в свою тарелку салат , потом ОБЛИЗЫВАЕТ ЭТУ ЛОЖКУ И КЛАДЕТ ЕЕ ОБРАТНО В ОБЩЕЕ БЛЮДО!!!!!! Я была просто шокирована таким безкультурием и неуважением к посетителям отеля, не говоря о том , что персонал отеля не имеет права заходить в столовую пока не уйдут все гости ... это увидела не только я но и еще одна посетительница , далее последовал конфликт , все что я думала - я высказала этому сотруднику отеля и не только я , затем мы пошли на ресепшн выяснять как вообще такое может допускаться ? Также горничные их всего две на весь отель и они ничего не успевают и их даже жаль но чистых полотенец и уборки в номере хотелось бы ... поэтому приходилось просить и ждать пока принесут чистые полотенца и уберутся в номере . Жаль в свое время это был один из самых лучших отелей в Сызрани , а сейчас и его репутацию медленно но верно нерадивые сотрудники отеля сводят на нет. И последнее , часто проводятся свадьбы в помещении столовой на 4 этаже и очень шумно , даже не думают о том , что время позднее гости отеля отдыхают в своих номерах и этот шум может мешать и не давать спать ... одним словом грустно и печально все как то....
5
November 29, 2023
Нас Сызрань встретила ужасной погодой, но как только я переступила порог отеля, все негативные эмоции куда-то испарились. Театр начинается с вешалки, отель с администратора.Простите милая девушка с косичками я не помню вашего имени, но встретила , проинформировала на 100+ . Номер чистый,высоченные потолки, хороший ремонт . Тапочки, одноразовые принадлежности, чай, телевизор, вай фай. все включено.Завтрак(шведский стол) Спа, хамам, сауна. .Остались довольны. Советуем этот отель
June 24, 2022
Ну, откровенно говоря, чувства двоякие. С одной стороны, неплохой отель (а для Сызрани просто-таки шикарный), вежливый и отзывчивый персонал, в стоимость проживания входит сауна с бассейном (правда бассейн малюсенький и холодный) и джакузи (тоже вода ледяная, не покайфуешь). Отель на берегу реки, виды красивые. С другой стороны - по приезду было ощущение, что попала в цыганский дом. Всё ДОРОГХО-БОГХАТО. Золотые стены, золотой лифт, золотой санузел, мебель в номерах белая с золотой патиной. В номере не было кондиционера (была в июне, номер стандарт). Сам номер маленький, очень душно. При открытии двери душевой кабины был затхлый запах (была в двух номерах - в обоих запах был). Окно открывается хорошо, но нет москитной сетки, а, соответственно, ночью меня задолбали мошки и комары. Помимо мошек, меня неприятно удивили железнодорожные составы под окнами, которые стыковались до 4 утра (уснуть так и не смогла). Возможно, в номерах, которые выходят на реку, проблем с жутчайшим шумом от непрекращающихся поездов нет, но, видимо, мне не повезло. Причём, я приехала по работе, а не отдыхать. Завтракали мы в отеле (завтрак - шведский стол, но заявленных 700 рублей явно не стоит). Ужинали мы в соседнем кафе Причал. Ценник не космический, но выбор очень маленький. Шашлык разных видов, а также пивные закуски. Из алкоголя - только пиво (заявлено 6-7 видов, а на деле многого нет в наличии) , хотя можно заказать другой алкоголь в баре отеля. Но приготовьтесь ждать около часа, чтобы бармен, наконец-то, вам принёс заказ (мы бутылку шампанского ждали очень долго, причём, пока бармен нёс её - умудрился уронить), да и не знает этот бармен, как открывать шампанское, поскольку на мою просьбу открыть (вообще не должна была эта просьба звучать) - пошёл спрашивать у официантов, как это сделать. В целом, сняла звезду за безумный шум на улице, ещё одну за режущие глаз цветовые решения. Всё таки, это отель, где люди должны и хотят отдыхать, а не ночной клуб, где всё должно сверкать.
5
January 6, 2023
Одна из самых лучших гостиниц в которых я была! Здесь идеально всё: ремонт, мебель. Посещали Spa, был включен в стоимость. Посещали Аквапарк Парус, т.к. была акция Аквабонус, дарили безлимит. Обязательно вернусь!
April 13, 2023
Хорошая гостиница для столь малого города. Отделка богатая в классическом стиле с золотыми элементами. Белье чистое, матрасы располагают ко сну. Номера удобные. В стоимость включены европейские завтраки. Шикарный холл. Есть тренажёрный зал с отличным оборудованием, чистый, современный. Есть зона спа, включающая бассейн, хамам, финскую сауну. Фишка спа-зоны - золотые унитазы! Смотрится гармонично, не вычурно! Персонал приветливый, всегда отлично отзываются на любую просьбу. Советую это место для проживания и проведения мероприятий! Для маленьких детей есть небольшой аквапарк!
1
July 17, 2023
Гуляли свадьбу, всё понравилось. Обслуживание хорошее. Единственное, что не очень так это кондиционер ,который справлялся, но не повсему залу. Вобщем-то отдохнули хорошо.
1
1
August 2, 2023
Каждый раз как приезжаю в гости, ходим ужинать в этот ресторан. Все вкусно, к ачественно. Хорошее обслуживание. Цены средние.
1
May 8, 2024
В номере чисто, приветливый персонал. Плохая шумоизоляция из за дверей. Кухня норм.
May 4, 2023
Расположение вполне комфортное, в двух шагах от набережной, в остальном уровень придорожного мотеля.
Проблемы возникли сразу - на рецепции не могли найти бронь, которую они почему-то оформили на ребёнка, а не на бронировавшего родителя.
Перед заселением номер был не убран, под кроватью валялись чужие носки и использованные тапки, фотографировать не стал, сразу выкинули.
Ночью сработал кем-то поставленный будильник, мне кажется такие вещи нужно проверять и отключать перед заселением новых жильцов, тем более что трудно вообще понять что происходит, пока нашли источник писка - сон испорчен.
Ремонт уже обветшалый, на подоконнике грязь и насекомые. Напольные плитки в трещинах.
На завтрак предложили шведский стол, мы позавтракали в городе.
July 25, 2024
Отличное место, достойно столицы! Ноль экономии! На полу мрамор, на подоконниках гранит! Отличный завтрак на немного пожухлых диванах
И в душе некуда положить шампунь.
June 5, 2024
Самое прекрасное место в Сызрани ! Пройдёшься около ёлок с видом на Волгу , розы красивые цветут , фонтан разноцветный, кафешка летняя , рядом аквапарк
August 10, 2023
Отель замечательный, номер был шикарный, удобный, обслуживающий персонал вежливые, выполняют любые просьбы, рекомендую,
Оцениваю на 5 звëзд
3
July 18, 2023
Неожиданно высокий уровень отеля на берегу Волги … с SPA сауна , джакузи , бассейн … небольшой открытый аквапарк … отличные номера … хороший завтрак ( примерно как в отелях ибис ) ., речной причал . Конференц-зал .Хорошие впечатления .рекомендую . 100% лучший отель. Сызрани
1
1
November 10, 2023
Номера чистые красивые, но в номере жара , вентиляция не работает, заезжали ночью, бар не работал, утром удивил шведский стол за 800 рублей, там в принципе выбрать не чего видно что сначала построили красоту а потом б росили на самотек, в следующий раз будем выбирать другой
3
July 22, 2023
Это лучший отель в Сызрани!!! При регистрации подошел молодой человек и помог мне донести вещи в номер! Его зовут Алексей. И это в Сызрани?! Сервис крутой, чего стоит холл с фантаном. Номер шикарный, чайник, чай, сахар, фен - все что нужно есть! А как вам то, что есть собственный бассеин, хамам, сауна и джакузи!!! Точно рекомендую!
May 31, 2023
Очень хороший отель, с приятным, небольшим аквапарком, красивым видом в номере. Точно лучший комплекс в Сызране за нормальную цену. Единственное, при бронировании номера по телефону, ресепшионист настолько грубо разговаривала, что хотел бросить трубку и поехать в другое место. Минус из-за этого не поставлю, потому что отель действительно достойный.
1
August 14, 2023
Все очень хорошо. Шикарный номер. Вкусная еда, чистота. Вежливый персонал. Расположение на берегу реки.
1
September 20, 2023
Красивое место. Шикарные виды на волгу. Средний по качеству завтрак. Милый, услужливый персонал. Проблема с замками в номерах.
1
1
April 25, 2023
-Семейный номер не рассчитан на размещение семьи из 5человек не смотря на площадь >30м2 (две кровати и детская кроватка - этого мало)
-Климатическая установка принудительно не работает в ночное время (может свет экономят, хз)
- Охринительная слышимость всего происходящего в коридоре
- Коротко о дизайне номера: колхоз с претензией на помпезность (мрамор, хрустальные люстры, ампир эпохи 00-ых годов)
- Завтрак не входит в стоимость номера (7500р номер на 2-х взрослых и 3-х детей до 5лет)
- Непотребная и при этом дорогая еда в ресторане
- Близость железной дороги и железнодорожного моста оставляет прекрасно ощущается при каждом проезде ЖД состава (плохая звукоизоляция окон)
1
1
June 28, 2024
Отзыв об отеле Каскад 4*, г. Сызрань Самарской области. Останавливались в отеле на несколько ночей. Впечатление не однозначное. Выбирали отель по описанию и отзывам.
Внешне "дорого-богато". При заселении и проживании выявлены некоторые странности, которые значительно омрачили пребывание в гостинице. Далее описание по маршруту следования в отеле.
Стоянка на дворовой территории Ок, однако запаркованный у главного входа белый Мерседес джип выглядел, как неуважение к гостям. При заселении быстрое оформление (раннее бронирование через сайт отеля). Лобби и лобби-бар - это самое доходное место в отеле. Но здесь затишье, полумрак, отсутствие людей, неработающий бар - видимо деньги менеджменту не нужны. На завтраках по 900 рублей много не заработаешь при наличии отличных альтернатив в городе (не далее 10 минут от отеля).
Пол везде керамогранит (полированный), летом приемлемое решение, зимой может быть очень скользко, да еще и 30-35% площади керамогранита отклеено от основания и плиты «гуляют» на полу. Лифт нормальный, китайский, требующий регулировки закрывания дверей (хрустели так, что вздрагивал каждый раз при поездке в лифте).
Номер TWIN. Входная дверь не противопожарная , без выпадающего порога, не звукопоглощающая. Противопожарные двери для гостиниц обычно имеют огнестойкость не менее 30 минут (EI 30).
Двери без притвора, поэтому должен быть выпадающий порог. Куда смотрела пожарная инспекция при сдаче отеля в эксплуатацию? Вопрос остается открытым. Спринклерной системы пожаротушения не заметил, вероятно из-за ее отсутствия.
Звукопоглощение дверей для отеля 4* 36-42Дб с двойным контуром уплотнений. По факту на входе в номер стоит межкомнатная дверь с щелями по всему периметру. Слышно ВСЁ, что происходит в коридоре. Холодильник в номере компрессорный, из-за шума которого пришлось его отключать на ночь. Должен быть абсорбционный.
Водоснабжение. Система водоподготовки отсутствует напрочь, о чем свидетельствуют срезанные полотенцесушители и не работающие лейки в душе. Полотенцесушитель заменен на перемычку из полипропиленовой трубы. Выглядит так себе))).
Еще про сан.узел. Наличие гигиенического душа - хорошее решение. Но есть проблема: гиг.душ включается только краном на стене, до которого еще надо дотянуться)))), а не клапаном лейки душа. Объем воды сливного бачка унитаза составляет не более 1,5-2,0 литров, хотя должен быть от 6 до 15 литров.
«Расходники» (шампунь, гель, мыло, паста) крайне дешевые, поэтому лучше не рисковать своей кожей. Полотенца не меняли ни одного раза за 3 ночи проживания в гостинице, постель аналогично.
В номере на окнах отсутствуют москитные сетки при наличии летающих насекомых на улице. Шторы блэк-аут есть, но видимо администрации не известно, что края шторы у стен должны быть на "липучке". Только в таком варианте ночные шторы выполняют свою функцию. В противном случае – пустая трата денег.
Удивил еще один странный «архитектурный» момент отеля. В отделке фасада использованы такие же материалы, как при отделке внутренних помещений, речь стекломозаике. Правда, очень странно)))
Указанные досадные "МЕЛОЧИ" значительно ухудшают впечатление от отеля и способствуют поиску иных вариантов размещения в г. Сызрани.
Заявленные 4*, скорее желаемый предел мечтаний владельца. Реально твердые 3* и без вариантов.
September 8, 2023
Брали в июле месяце номер люкс. Не очень понравился: вместо золотых унитазов можно поработать со звукоизоляцией. Двери шумные, скрипят. При заселении была путаница. Очень долги ждали. В Самаре перед этим отдыхали в Глинке, было дешевле, вкуснее завтраки. А тур 800 руб завтрак и скудный выбор. Хорошо, ребенок не ходил. Он малоежка и брать ему завтрак за 800 руб и кушать сосиску и йогурт как-то не айс, ни блинчиков, ни сырников. Сока не было. Пришли утром: кофе и вода. Потом принесли, когда спросили. Итого, 30 тыс за 2,5 дня это тумач
3
August 23, 2023
Сказать, что ужасно, ничего не сказать.
Дамы на ресепшене абсолютно не знают как делать свою работу. Ждал заселения около 40 минут, оплатил завтраки, однако получить чек оказалось некой проблемой. На что мне сказали, сегодня оборудование барахлит 😂 Номера это отдельная тема, если у Вас чуткий сон, этот отель не для вас, в комнате все время работает вентиляционная система, и отключить ее невозможно, на просьбу вызвать техника в комнату, ресепшен ответил мне что будет в течение 10 минут, спустя 4 часа решил, что буду спать в наушниках. В общем, не рекомендую данный отель к проживанию👎 За что отелю присвоено 4 звезды и множество регалий непонятно, если только за фонтан в фойе😂
3
June 22, 2023
Во-первых, бронировал один номер (в описании было указано что номер в ванной) , по факту был другой хуже (без ванной) , но стоимость такая же.
Во-вторых, ооочень долгий администратор минут 15 не мог оформить документы женшицы передо мной, потом ещё столько же мои. Пол часа ждать в лобби оформления в очереди из одного человека - это конечно бред. Тем более в пол 12 ночи когда ты злой и уставший и хочешь поесть и спать.
В третьих, сам по себе номер за 6000 ушатанный, в 4 утра начал выть холодильник, да так, что его пришлось выключить из розетки , в душе горячую воду надо ждать 10 минут, да и сам душ как будто в фитнес клубе. Все грязно и в налете.
4 звезды? Серьёзно? Лучше бы у бабушки квартиру снял, хотя бы покормили.
3
1
January 2, 2024
Были на корпоративе, все понравилось. Не плохая еда, обслуживающий персонал, чистое красивое помещение.
1
August 3, 2021
Сам отель не плохой, внутри все дорого богато, придворовая территория шикарная. Снимали семьёй 2 взрослых 3 детей семейный номер с джакузи, не дорого, но за доп место пришлось ещё доплатить 1 т р. Всё чисто, красиво. В стоимость входит безлимитные посещение СПА зоны и тренажерного зала, плюс дают скидку на аквапарк 20%.Это из плюсов. Теперь минусы:не берите шведский стол 500р завтрак 500р обед и 700 ужин, это того не стоит. Магазинов в шаговой доступности нет, кафе причал цены космос, официанты студенты. Вода в джакузи в номере идёт ржавая, помыться нереально, она там просто для красоты. СПА зона отдельная тема сауна работает не всегда, хамам никогда, джакузи работала один день, потом не работала. Девушка что сидит в спа зоне на ресепшене не приветливая.
6
August 27, 2023
Очень понравилось! Чистота в номере, красивый интерьер, собственный чайник, вся техника исправна, хороший вид из окна (1 этаж).
April 10, 2023
Персонал доброжелательный, вежливый. Отличный ремонт. Все выглядит шикарно. Номера уютные, есть все необход имое. Шикарные кровати.
3
May 8, 2023
Гостиница понравилась! Чисто, уютно, в номере есть все что нужно, территория красивая! Цена правда дороговато, но я не пожалел!
August 9, 2023
Отвратительно в плане обслуживания. Тебя даже до номера не про водят, просто дали ключ-ищи сам. Не вернемся сюда точно. Заселялись днём. Ответ на мой отзыв, мне написало руководство, очень глупо вместо доброго ответа глумиться, доказывая, что я как человек попользовавшийся гостиницей ещё и не права!
Каскад гостиница где даже руководство хамят, защищая свои интересы, а защищать что-то, что не является правдой-глупо)))) я пишу то, что вижу лично, моё мнение непредвзятое, оно честное!
4
July 13, 2023
Место неплохое. Из минусов обслуживание просто на дне такое впечатление что персонал просто спит и на вас ему глубоко наплевать.
Если окна выходят на жд мост то поезда идут постоянно и спать невозможно, а если на другую сторону гостиницы, то там площадка с кондиционерами прямо под окном и тоже шум. Сама гостиница сделана добротно номера комфортные.
1
1
March 9, 2023
Отличная гостиница прекрасное отношение. Прекрасная кухня удобные номера. Прекрасный вид с пирса. Удобная доступность маршрута. Обслуживание на высочайшем уравне.
February 22, 2024
Хорошая гостиница, хорошие завтраки. Месторасположение хорошее. Единстве нный минус это запах от воды в санузле
July 16, 2024
Отличная гостиница. Классное расположение, рядом река
3
1