Отличный отель. Завтрак шведский стол отличным выбором и кофе. Пешая доступность до исторического центра Сызрани и кремля. Лучшая гостиница в городе.
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
February 12, 2024
Отличное место для отдыха всей семьёй. Водичка теплая чистая. Банька класс.
1
Show business's response
Шига Шига
Level 6 Local Expert
April 9, 2023
Шикарный вид из окна, хороший бассейн и спа, шикарные номера, хороший шведский стол на завтрак. Если довед ётся ещё раз приехать в Сызрань, жить буду тут. Только один минус - близкая железная дорога.
1
Show business's response
Андрей
Level 24 Local Expert
October 18, 2023
Хороший, пафосный отель. Но скудный завтрак, были проблемы с кофемашиной, номер был слишком много отделан мрамором и плиткой, что неуютно.
Расположен на причале, в удалении от города
Show business's response
Евгений Ж.
Level 7 Local Expert
April 21, 2024
Номер делюкс отлично, обслуживание отлично, и остальное все на высоте.
1
Show business's response
Павел Лукьянов
Level 17 Local Expert
July 5, 2023
Дорого богато лифт сауна басс ейн парковка хорошая покушать ресторан в номерах все чисто персонал вежливый
Show business's response
Александр Монахов
Level 5 Local Expert
August 19, 2023
Взяли двухместный номер с видом на реку , все бы хорошо , но дверь в туалет не закрывается , минибар не работает , в том плане что не охлаждает напитки вообще , шторы нормально не закрываются , одна так вообще наполовину была закреплена за гардину , остальная половина просто свисала
3
Show business's response
Алексей Карпов
Level 10 Local Expert
June 4, 2022
Островок комфорта по сравнению с остальным городом. Красивая территория, крутой вид на реку. Просторные номера, классический стиль. Отличный ресторан и персонал. Если останавливать в Сызрани - это лучший выбор!
3
Дмитрий
Level 10 Local Expert
August 10, 2023
Привезли в отель позиционируя его как супер,но увы все оказалось не так однозначно. Горячей воды нет,давление в кране еле еле,слышимость будь то в соседней комнате. Рядом есть кафе «Причал» принадлежащий отелю,официанты меню не знают,блюда ужасные. В придорожных отелях лучше,приходиться много ездить и останавливаться поверьте на слово….
2
2
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
January 10, 2022
Впервые остановились в отеле, хороший и современный, персонал очень вежлив ый и внимательный! Были в новом здании на окраине Сызрани по ул. Нефтяной, д 37, ремонт новый, мебель и пастельный принадлежности тоже. Очень тёплые номера. Не хватает только вытяжки в номере, воздух немного тяжеловат, но здание ещё не до конца запущено, как я поняла, скорее всего их в скором времени сделают. Отель рекомендую!
3
1
Елена Алексеевна
Level 6 Local Expert
December 19, 2022
В номере только хрустела плитка.
Ресторан - Вкусно.
Чисто, просторно, хотелось бы больше света в холле и теплее воду в Аквапарке.
Сауна - хорошо
3
Show business's response
Марина Лысенкина
Level 10 Local Expert
July 21, 2023
С наружи очень красивый отель, территория чистая, фонтан. Набережная с теплоходом по Волге. Внутри не была, но думаю там все на уровне
1
1
Show business's response
Ruslan Masgutov
Level 6 Local Expert
September 8, 2024
Позолоченный унитаз швырнул куда то в российские фильмы 90-х годов😀
А так нормальный отель переночевать и ехать дальше
3
1
Фёдор Коротышев
Level 22 Local Expert
September 20, 2023
Точно лучшая гостиница в городе. Нормальный хороший ремонт, оснащение, понятная ценовая политика. Снял одну звезду за следующие особенности: расположение за жд/веткой- это и шум и доступность, можно потерять 10-15 минут, как «повезет»; завтраки не входят в стоимость, и цена 800 руб с человека кажется не низкой; номера на 1 этаже лучше не брать: шумно от посетителей спа и может быть запах бассейна в коридоре.
1
Анастасия Лаврентьева
Level 6 Local Expert
July 13, 2024
Прекрасное место, приветливый персонал. Чисто, уютно
1
Show business's response
зоозавод самара
Level 14 Local Expert
September 1, 2023
Хороший вариант для остановки в городе, есть небольшой спа центр, хороший завтрак. Не хватило зелени вокруг
Show business's response
Юлия Пахомова
Level 2 Local Expert
February 19, 2024
Обманом заманивают в отель по акционной стоимости 3000 руб/сутки на сайте островок. По факту засел яют на окраине города в гостинично-банный комплекс каскад 3 звезды, в частном секторе, отель в виде гаражного комплекса с недостроенной баней.
1
Дмитрий Старчиков
Level 5 Local Expert
July 13, 2023
Отличная гостиница!!! Были проездом останавливались на одну ночь. На улице жара в номере прохладно. Завтрак за такую цену не стоит брать, ещё и хлеб кончился.
2
Аннет
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Отель понравился, спа зона, аквапарк безлимит одно посещение. С питанием не очень, во время пребывания в ресторане был банкет и проживающих в отеле не обслуживали. Пришлось ехать в город, что бы покушать.
3
Show business's response
Наташа Жадаева
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
Фантастическое место в городе Сызрань, рекомендую жителям и гостям города обязательно посятить гостиничный комплекс Каскад!
3
Show business's response
Kiper
Level 12 Local Expert
December 14, 2024
Минусы: Администратор без стука, несколько дней подряд заходил в комнату, открыв своим ключом. Возмутительно.
Мужской хамам с 10 по 13 декабря не работал. В женскую раздевалку заходил мужчина, проходной двор.
Плюсы: шведский стол. В номерах к омфортно.
Илья
Level 17 Local Expert
June 12, 2022
Плюсы: Приветливый персонал, просторные номера, удобная кровать, красивый вид на реку, спа (бассейн, сауна, парилка).
Минусы: проблемы с водой (горячую воду нужно долго сливать, напор в часы пик очень плохой), из коридора в номер проникает свет (ночью приходилось просить персонал выключить, чтобы можно было заснуть).
Валентина Савельева
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Отель действительно чистый...Это единственный плюс. Когда мы заселились ,в фойе шла подготовка к мероприятию....Проще сказать стройка....Катастрофа....Хамским тоном мне об,яснили,что гости в отеле-это неважно...Весь день стучали,пилили....и т.д.Управляющая в отеле, администраторы абсолютно беспомощные...Никому не советую останавливаться в данном месте...Очень жаль,что поездка испорчена....Благодаря,этому отелю...
4
Show business's response
D. L.
Level 5 Local Expert
July 16, 2022
Удобные номера. Хорошее обслуживание. Приветливый персонал. Живописный периметр. Располагается на берегу реки. Обустроена территория. Удобная парковка. Отличное место.
3
Ната Т.
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Хорошие, большие номера. Вид из огромных окон прекрасен, но проблемы с зашториванием были, ребята помогли.
Show business's response
Евгений А.
Level 4 Local Expert
December 7, 2024
Все отлично, номера отличные!!!
1
николай филиппов
Level 19 Local Expert
June 16, 2021
Думаю, лучший отель в Сызрани. Внешне не очень презентабельный, но внутри всё очень красиво и дорого, как и любят армяне. Проживание в этой гостинице дало только положительные эмоции. Удивил балкон: барьер высотой метра полтора, полностью закрывает весь вид, если сесть в кресло на балконе. Кстати, на балконе наверное можно курить - стоят пепельницы. Есть конечно, как и везде, мелкие недостатки, но они относятся в большей степени к пректировщикам и строителям, а никак к администрации и сотрудникам отеля. Мне всегда очень интересно, а пробовали ли люди, которые проектируют гостиницы, хотя бы немного в них пожить после того, как они запущены в эксплуатацию?
4
1
Алина Л.
Level 14 Local Expert
July 18, 2021
Идеально! Были в семейном люксе. Дети в счастье, номер огромный, безупречная чистота, халаты для всех, теплый пол в ванной, хорошие матрасы, отличный вид на набережную. В ресторане чистота и вкуснота, над детворой носились и помогали им - наши дети оценили. Персонал встречает и провожает доброжелательно и с улыбкой. Будем снова приезжать только к вам!
4
Robert Tarabukin
Level 11 Local Expert
September 7, 2023
Неплохая гостиница для небольшого города Сызрань. Не понравилось что завтраки не входят в стоимость и стоят 900 на человека при среднем качестве еды.
3
Дмитрий Цилимбаев
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Шикарно,но стали экономить. Раньше гостям можно было в сауну ходить каждый день,теперь один раз за всё время проживания
Show business's response
Stanislav
Level 5 Local Expert
July 19, 2023
Персонал не вежливый, номеров пустых полно, на просьбу сменить номер - отказ. В СПА вместо полотенцев носовые платки у них других нет. В хамаме воняет канализацией. В Сауне не контролируется температура сначала она холодная затем туда невозможно зайти. В бассене не работает ни насос ни водопад. В одном крыле горячей воды практически нет, принять душ невозможно. На просьбу решить вопрос с горячей водой был получен ответ я не сантехник. В целом отель очень сильно устал, никто им не занимается...
2
2
Show business's response
Nikolay А. Rakov
Level 10 Local Expert
April 24, 2023
Номер отличный, вежливый персонал, вкусная кухня, удобное месторасположение, много бонусов при проживании
Show business's response
Дмитрий Устинов
Level 10 Local Expert
November 15, 2023
Отличная гостиница! Есть ресторан, аквапарк, СПА-зона! Вообщем однозначно рекомендую!
Show business's response
Людмила Людмила
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
Дорого-богато, но сервис немного страдает.. в номере было драное полотенце, сказали на ресепшене, но они даже никак не отреагировал. Понравился вид на реку, утром тихо, хорошо, но вечером шумно, так как внизу кафешки
1
1
Михаил Котов
Level 6 Local Expert
March 23, 2023
Славный отель. Отличный персонал, замечательный ресторан, хороший вид из окон. Очень сильно работает отопление, я бы сказал,что чрезмерно,но общее впечатление исключительно полож ительное. Спасибо
3
Show business's response
Сергей Щепетихин
Level 9 Local Expert
March 20, 2023
Отличная гостиница. Хороший и вежливый персонал! В номерах чисто, нет ни каких нареканий. Из окон вид на Волгу! Одним словом, лучшая в городе!
2
1
Show business's response
Дарья Петрова
Level 8 Local Expert
September 5, 2022
Очень красивый интерьер. Приятно было там отдыхать. Очень вежливый бармен всегда угостит вкусным кофе. Советую посетить данную гостишку, хотя бы ради интереса))
3
Show business's response
kefban
Level 3 Local Expert
December 30, 2022
Номера роскошные, высокие потолки, большие окна, красивый душ. Дверь открывается с помощью карты. Еда невероятная, особенно мне понравилась без. алко пина колада, и салат с жареными баклажанами.
3
Show business's response
Ангелина
Level 21 Local Expert
July 23, 2022
На данный момент лучшая гостиница в Сызрани. Номера хорошие, всё красиво, сделано отлично, стены тонковаты, но нормально. Завтраки нормальные, есть что поесть, шведский стол.
8
владимир авдеев
Level 8 Local Expert
June 29, 2023
Хорошая гостиница, завтрак шикарный. Номера чистые, все на уровне. Есть спа-зона, входит в стоимость номера.
1
2
Show business's response
Елена Ч.
Level 4 Local Expert
February 12, 2023
Хороший отель, чистые достойные номера. В номерах очень тепло. Ресторан работает до 0 часов и это характерный плюс, готовят вкусно. Своя парковка.
3
Show business's response
Евгений Ра
Level 6 Local Expert
March 27, 2023
Отель отличный, к номерам вопросов нет, кроме одного : на фига плитка на полу?? Под дверью в коридор щель, все что происходит в коридоре, слышно в номере, а так как везде плитка, звук усиливается.
И минус звезда за ресторан. Салаты бестолковые, пиво бутылочое дешёвое ( недалеко КБ, ну можно там немецкого перекупить?.. ) только горячее норм. Заказали тарелку к вину за 800 рублей, принесли такоооое, сыры бесвкусные и нарезаны толщиной с бумагу, а вместо маслины ( их не оказалось), положили сухарей.. В общем, стало понятно, почему в ресторане мало народу.
Неподалёку несколько нормальных заведений, лучше ехать туда.
1
Show business's response
Dmitry Garanin
Level 11 Local Expert
December 8, 2023
Помпезная, неудобное расположение из-за необходимости пересечь жд переезд. Довольно однообразная кухня, утром неплохой шведский стол.
Show business's response
Алекс
Level 18 Local Expert
September 6, 2021
В путешествиях периодически попадаются места, которые безоговорочно удивляют. Конечно, хорошо, если это удивление - приятное. Отель "Каскад" из разряда такого удивления. Город Сызрань с населением примерно 170 тысяч человек явно не является ни заметным центром, ни популярной туристической достопримечательностью Поволжья. Но отель "Каскад", совершенно неожиданно, показал себя на приличном международном уровне. Приятные впечатления начинаются ещё не входя в номер. У каждой двери висит яркий ЖК экран с номером комнаты и считывателем электронного ключа: выглядит очень современно. Наш номер был большой светлый с очень высоким потолком и большими окнами во всю ширину стены. Две широченные кровати, убранные покрывалами с вышитыми на них золотыми львами и вензелями отеля. Завтраки в отеле подают в ампирно оформленном ресторане на верхнем этаже, где для создания приподнятого настроения можно бесплатно взять бокальчик хорошего шампанского. Мало того, сразу за зданием отеля расположен аквапарк с большим крытым бассейном и водяным горками, куда обитателям отеля даётся скидка на вход. Есть только пару небольших отрицательных момента. Чтобы войти в отель, нужно подняться по высокой лестнице, что с тяжёлым чемоданом может быть достаточно утомительно. Окна номеров, выходящих на реку, одновременно выходят на открытое кафе на берегу, где по вечерам до 23:00 проходят шумные дискотеки. Это необходимо учитывать семьям с детьми.
4
1
Себастьян Перейро
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Ужасное место, проходной двор. При заселении выяснилось что в коридоре отеля гуляет свадьба-грохот музыки и пьяные вопли продолжались до 23.00. После окончания свадьбы персонал приступил к уборке зала-грохот мебели, крики и звон посуды продолжались до пол второго ночи. Тем временем на улице под окнами гуляла армянская компания со своим музыкальным сопровождением. После нескольких звонков администратору кое как удалось угомонить празднующих, но один дитя гор решил порадовать всех уснувших посетителей своим пением армянских песень в коридоре где до этого гуляла свадьба.......что тут сказать-быдло оно и в Армении быдло. Администрация полностью расписалась в своём бессилии. Охраны в отеле нет, проход на территорию и в здание доступен всем. В уличном кафе на территории обслуживание никакое-сделав заказ пришлось уйти не дождавшись. Очень жаль что испортили красивое место-на что и подкупились при выборе места остановки. Вывод-полное отсутствие уважения к посетителям, непрофессиональность управления и низкая квалификация персонала. Настоятельно рекомендую объезжать данное заведение стороной,
5
2
Show business's response
Артём
Level 13 Local Expert
June 22, 2022
Отличный отель на берегу реки. Собственная спа зона, набережная, отличное кафе, месторасположение рядом с центром. Номер с видом на реку очень впечатляет.
1
Федотов Виктор
Level 5 Local Expert
August 31, 2022
Лучшая гостиница города. Обслуживание, номера, чистота, расположение, территория, питание на высшем уровне. Дополнительные возможности в виде спа и тренажёрного зала
3
Show business's response
Светлана Сальери
Level 3 Local Expert
September 7, 2021
Номер красивый, как на фото, чисто, полотенец достаточно, кровати удобные. В отеле не многолюдно. В стоимость номера входило Spa, в котором мужкая зона отделена от женской, бассейн общий, вода теплая, но хлорочкой пахнет. Завтрак шведский стол, ассортимет приличный есть из чего выбрать, но за долю малую. Зон для курения в отеле нет, только свежий воздух. В общем остались довольны.
3
Никита К.
Level 5 Local Expert
July 18, 2024
Отличный отель, считаю что его можно считать народным достоянием Сызрани))
2
1
Show business's response
Алёна
Level 7 Local Expert
May 12, 2022
Очень уютно, чисто и комфортно!
Когда бываем в Сызрани, обязательно останавливаемся там ) Все сделано красиво. Вежливый персонал! Обязательно остановимся в следующий раз там же!