Cdek

4.4

739 ratings

Rate this place

Alexander Valentinov

Level 20 Local Expert

Отличный пункт благодаря своему персоналу. Очереди не было. Быстро ответили на вопросы, отлично перепаковали, оформили и отправили! Спасибо!

Сергей

Level 4 Local Expert

Отправляли Прасковейскую продукцию, симпатичная, обаятельная девушка сотрудник помогла с выбором коробки, все заботливо завернула и упаковала. Все дошло в целости и сохранности, спасибо!!! Сердечки красивые :)

Авраам Г.

Level 11 Local Expert

поздравляю всех, кто пользовался услугами доставки на этом ПВЗ. крутые и очень гармонично сработанные складские сотрудники. всё опрятно, чисто и организованно

Светлана

Level 10 Local Expert

Грамотный, вежливый персонал, очень быстро все оформили, в 11 часов очереди не было. Есть парковка, в пункте чисто. Спасибо!

Наталья Арзум

Level 4 Local Expert

Убогий сдэк 1. На этом пункте всегда грязно. 2. Работаю ужасные люди которые не рады вам, не стоит отправлять тут посылки. 3. Стоимость доставки дороже чем на сайте. 4. Эти убогие ещё обманывают клиентов, включают в стоимость то что не нужно страховка, дополнительная упаковка. 5. Ужасная работа не по закону, разве меня не должны предупреждать о том сколько стоит отправка и сколько стоят доп услуги. 6. Горячая линия это просто ужас вам никогда ни в чем не помогут. 7. Если хотите быть вас обманули добро пожаловать. Хуже чем сдек нет компании.

Лиана Пшукова

Level 2 Local Expert

приходила в пункт выдачи впервые, была приятно удивлена, все чисто, приветливые сотрудники, проконсультировали хорошо, спасибо большое, прикольный пункт 🤍

Элиза

Level 18 Local Expert

Отправляла посылку с данного пункта. Сотрудники все подсказали, подобрали коробку, помогли упаковать. Посылка в адрес пригла очень быстро. Спасибо большое за обслуживание и за скорость

Вадим

Level 14 Local Expert

Удобный график работы, вежливый персонал. Конкретно этот пункт расположен в очень удобном месте. Легко подъехать на машине, есть стоянка.

Андрей Кру

Level 15 Local Expert

Горячо рекомендую! Один из лучших офисов этой компании в России. Запаковали, сами наклеили наклейки "стекло", быстро оформили! Вообще, кто следит за СДЭКом на КМВ, большой молодец!

Алина Салистая

Level 11 Local Expert

Закрываются раньше окончания рабочего дня. Мы пришли за 10 минут , но мужчина стоял ждал тоже и он пришел за полчаса до 18. Надо было очень срочно отправить, пришлось мчаться очень быстро в другой пункт, где все благополучно сдали. Фу такими быть и подставлять людей. Оценка -10000

Саяд Рачикович

Level 10 Local Expert

В принципе неплохой пункт. Хорошее расположение,большая стоянка.Всё проходит быстро и без задержек,как отправка так и получение.Бывают конечно очереди,но это максимум пару человек. Но вот работники постоянно у них какие-то мрачные и постоянно недовольные, это так напрягает. Парой приходишь отправить или получить посылку с хорошим настроением увидишь их недовольные, уставшие или замученные фейсы и немного аж настроение падает. Как будто их заставляют там работать. В такой сфере обслуживания человек всегда должен быть приветлив.

кирова и.

Level 2 Local Expert

В стоимость отправки включают самостоятельно, без согласия клиента, услуги. Например упаковка, хотя ты не пользуешься их скотчем, пленкой и т.д. Объясняют, что в стоимость упаковки ещё входит бумага, на которой распечатывают накладные. Сотрудники грубят.

Иван П

Level 20 Local Expert

Сотрудники как пчёлы. Люди постоянно приходят отправить/получить, много клиентов. Отправлял сам себе вещи из Пятигоска в Моску в понедельник. Меня проконсультировали, проверили посылку и приняли к отправке, сказали 6-8 дней будет идти. По факту, я прилетел во вторник, а в среду утром уже забрал посылку! Был приятно удивлён. Такие перемены в СДЭКе мне нравятся. Хочу пожелать удачи компании и замечательных сотрудников на каждом пункте приёма и выдачи !

Наталья Вандаева

Level 11 Local Expert

Спасибо большое девушке, которая принимала посылку. Помогла все грамотно упаковать, все быстро оформила.

Show business's response

Amalya Berger

Level 3 Local Expert

Номер телефона мертвый, сколько раз не набирай, говорит одно и тоже ‘В настоящее время абонент занят, попробуйте позвонить позже’ , или абонент не отвечает или временно не доступен. Попробовал набирать раз 20, абонент не абонент 😡

«Maузер»: Ваш старт в свечном деле

Level 19 Local Expert

В общем оставляю отзыв на сдек который находится в Калинина 54а Пятигорск сам Я работаю на свечном производстве вот эта свечка Я отправляю постоянно персонал очень вежливый там приятный доставка быстро а очередей практически нет парковка есть не было ни разу такого чтобы я там где-то это самое машину оставлял прямо к ним под дверь приезжают отправляю Ну нормально В общем этот пункт вот этого сдэка Всем

Татьяна

Level 12 Local Expert

Быстро пришло,ребята помогли, подобрали правильную коробку. Быстро оформили. Отлично все сделали

Show business's response

Даниил А.

Level 4 Local Expert

Часто посещаю данный ПВЗ. Удобное расположение, грамотные менеджера всегда готовы помочь . Все быстро, без очередей

Дмитрий Н.

Level 11 Local Expert

Пункт удобно расположен. Очереди не было. Посылку отправили быстро. Все хорошо.

Олег Городов

Level 30 Local Expert

Выручили. На почте стоять пришлось более 2-х часов, сорвались сюда, все оформили за 10 минут, даже скидку дали. Отличная альтернатива почте России на Кирова

Show business's response

Пуговка

Level 10 Local Expert

Появилась необходимость отправить посылку из Пятигорска в Московскую область. Этот пункт СДЭК оказался ближайшим. Очереди не было. Сотрудник помог выбрать размер коробки. Сложил. Я упаковала вещи, взвесили, получилось 22,5 кг. Я оценила посылку в 50000 руб. Общая стоимость отправки составила 1915 руб. Оплатила в кассе, можно наличкой, можно через терминал. Была буквально 5 минут. Все четко. 18го отправила, а 20го ноября посылка была уже в москве. Офис отличный. Рекомендую

Инга Лазарева

Level 9 Local Expert

Удобное расположение. Хорошее, быстрое обслуживание. Добрый и вежливый персонал. Ребята со всем помогут, всё расскажут, объяснят. Помогут упаковать посылки. Также есть примерочная.

Анастасия Величко

Level 12 Local Expert

Была там вечером в будни, людей не было (возможно повезло). Работали приятные молодые люди. Обслужили быстро, без лишней суеты. В целом, осталось приятное впечатление.

Светлана Шатверова

Level 3 Local Expert

Отправляли посылку, ребята все очень вежливые. Оформили все быстро, качественно. Спасибо большое 👌🏼

978580 Беседина

Level 6 Local Expert

Быстро упаковали посылку. Всё устроило.

Евгения

Level 16 Local Expert

Очень хорошее отделение СДЕК, всегда быстро обслуживают и практически никогда не стоишь в очереди долго, сколько раз получала заказы никогда не было никаких проблем, всё отлично, рекомендую👍

Эрик Хачатрян

Level 6 Local Expert

Я хуже отношения к своим клиента не видел. Я заказал доставку товара на дом за 400р. Сотрудник доставки просто сбрасывал мои звонки при попытке связаться с ним и уточнить,что происходит и почему мой товар 3 дня подряд катается с ним в машине. На 4 день выноса мозга службы поддержки мне пришло сообщение о том,что мой товар прибыл на пв,что меня не устраивало,ибо я платил за доставку. Придя на филиал мне сообщили, что мой товар не прибыл и мне стоит приходить через пару дней. Я умолчу о моменте, что доставка домой 400р , а пв стоило 220р. В общем и целом вытрепали вы мне нервов, надеюсь более не придется с вами работать

Екатерина Абраменко

Level 4 Local Expert

Отличный пункт, приветливые сотрудники.Быстро и без очередей.

Александр Д.

Level 15 Local Expert

Получаю посылки уже давно. Ребята квалифицированные доброжелательные и всегда помогут решить вопросы. Рекомендую этот ПУНКТ ВЫДАЧИ!!!💪🤓👍

Anton Brichevskiy

Level 5 Local Expert

Удобный пункт выдачи в Пятигорске. Несколько операторов, быстро обрабатывают заказы, всегда готовы подсказать, идут на встречу при спорных вопросах.

Мария М.

Level 4 Local Expert

Лучший пункт, всегда приветливые сотрудники, очень быстро выдают посылки и делают отправления,приятно находиться))))

РадостьвЖизни

Level 14 Local Expert

Если не хочется ничего тащить на себе- отправьте ваши вещи СДЭКом, они приедут даже быстрее чем вы

Сергей

Level 6 Local Expert

Хороший сервис. Персонал вежливый и быстро помогли упаковать посылки. Обрадовало, что очень удобно к нему подъехать. Находится на первом этаже. Очереди не было.

Дарья Глухова

Level 9 Local Expert

Абсолютно некомпетентные сотрудники, хамское, неклиентоориентированное отношение к клиентам-юр лицам. Это не сдэк в той миссии, которую исповедует корпорация СДЭК, это сельский почтамт глухой деревни.

Наталья Мелинг

Level 11 Local Expert

Просторное помещение, обслуживание быстрое. Но.., приемщица убедила, что сделает всё, как надо. Но, как оказалось, верить нельзя, посылку получили практически не запечатанную! Обычный скотч был разорван, в каких-то местах отклеился! Ужас! 2670 р за 13 кг в картонной коробке! Написала претензию в отдел качества, ответа так и нет. Пользоваться услугами компании СДЭК больше не буду, из доверия вышли!

Владимир Ник

Level 14 Local Expert

Удивительно, но персонал очень жизнерадостный. Отправлял две посылки, вообще никаких проблем не было, как к друзьям в гости сходил

Татьяна Ревинская

Level 6 Local Expert

Приветливый персонал, подскажут, как правильно оформить. Есть весы, чтобы уточнить вес отправления. Были в отделении после открытия. Работало сразу три оператора. Быстро оформили и отправили. Пять балов за работу и большое спасибо.

Veru ugly creature

Level 4 Local Expert

Отвратительное место . Я удивлена хорошим отзывам Вечная очередь , девушки даже не торопятся как то , а то и игнорируют твоё присутствие и слова. Вечно с недовольными лицами, огрызаются. Путают заказы. Так же при желании отправить какой то груз с пометкой ХРУПКОЕ подумайте надо ли оно вам, ведь товар приходит повреждённым . Так со сроками у них тяжело . Говорят одно а по факту посылка идёт на несколько дней дольше . Отвратительно . Спасибо за внимание, которое увы, сдек не уделяет

Vladislav

Level 2 Local Expert

Почему бы и вам не отправить, глядишь чего изменится Хочу рассказать о своем опыте перевозки хрупкого груза в СДЭК. 19.01.2023 Нужно было переехать из Пятигорска в Санкт-Петербург. Думал как ПК отправить - порекомендовали сдэк. Отправил Монитор Odyssey G7 [S28AG700NI] (стоимостью 65.000р) компьютер при отправлении комплект был целым, запакованным дабы ничего не случилось. Обрешетку сделали, про страховку никто не сказал(спойлер), хотя знали что груз на 120 т.р. Сотрудник сдэка вынес посылку со словами он к нам таким пришел, мы не виноваты, можете написать претензию поговорив с сотрудником во время написания претензии я понял, что сдэк зачастую выплачивает только если есть оплаченная страховка. Ну а так как у вас страховка на 999р - вы скорее всего получите только ее. Тут я знатно офигел, так как про страховку мне никто ничего не говорил и даже не спрашивал. Ну а теперь про саму посылку Обрешетка была в убитом состоянии, вся перекошена (спрашивается за что платим такие деньги когда нас заставляют ее делать) ведь без нее - не разрешают, а с ней - швыряют как хотят. видео/фото: https://imgur.com/a/t4x0aAD По итогу в свое день рождения я получил потенциально разбитое все. В прямом смысле все, т.к работаю с графикой и компьютер = работа. Начинаю проверять содержимое и оказывается разбитым монитор.. Я просто был в шоке, так как в ближайшее время я новый покупать уж точно не планировал. Ну и я начал понимать что ближайшее время я остаюсь без работы так еще и на новом месте (а это мягко скажем не маленькие траты: переезд, заселение в новую квартиру и прочее) В итоге прошло 2 недели с момента написания претензии(хотя обещали до 10дней) и мне пришел ответ: Уважаемый клиент Вы обратились к нам с заявлением о повреждении Отправления по накладной скрыто. К сожалению, данный факт был подтвержден в процессе рассмотрения Вашего обращения. Позвольте принести искренние извинения за случившуюся ситуацию! Согласно условиям Регламента возмездного оказания курьерских услуг: Ответственность по заказам в отношении утраты либо причинения ущерба (порчи, приведения в негодное состояние) любому отдельно взятому Отправлению соответствует размеру причиненного реального ущерба, но не более стоимости, объявленной и документально подтвержденной Клиентом с учетом стоимости за услуги доставки. При оформлении накладной Вами была указана объявленная стоимость Отправления 999,00 руб. Сумма компенсации составляет 13 709,30 руб. Способ компенсации - Перечисление по банку Оценили мой ущерб они в 13.709р Сославшись на стоимость отправления 999р Которая, опять же повторю, не была озвучена ни кем из сотрудников. При отправке было сказано, что тут дорогой монитор и компьютер, что стоимость здесь больше 100т.р. Ну а сотрудники указали самый минимум. (в прямом смысле минимум, 999р - минимальная сумма отправки) Отправил сдэком и получил: -сломанный монитор (65.000р) -уже 2 недели без работы (и естественно куча потерянных денег) -скорее всего кредит на покупку нового качественного монитора (за 13.700 я его явно не куплю) Делайте выводы и думайте прежде чем отправлять этой компанией. Больше никому не порекомендую СДЭК Я уже молчу про то что отправить 3 раза не могли т.к упаковочной пленки у них всегда не было и пришлось искать/покупать самостоятельно.

Богдан Наконечный

Level 4 Local Expert

Много раз заказывал посылки через эту компанию. Всегда приезжает в срок или даже раньше. Всё хорошо упаковано. Множество пунктов выдачи. В приложении и на сайте удобно видеть где находится твоя посылка в конкретный момент. Да, была одна задержка доставки на пару дней во время первого карантина. Полностью доволен компанией. Рекомендую.

Ильгиз Гизитдинов

Level 9 Local Expert

Отличное и быстрое обслуживание , хороший персонал, вежливый, при чем там работает самая красивая девушка !

Show business's response

Ольга Зайцева

Level 13 Local Expert

Не мешало бы навести порядок. Расширить место для осмотра посылок. Местоположение нормальное.

Mari

Level 3 Local Expert

Заказывала племяннице постеры и тетради с ее любимой группой на обложке в интернет-магазине через СДЭК, Посылку получила в срок, отслеживала сама на их сайте, оплатила наложенным платежом, очереди не было, все быстро.

Сергей

Level 10 Local Expert

Последнее время стало лучше, меньше очереди, реже теряют.

Ирина П.

Level 2 Local Expert

Отправляли банки с вареньем. Все завернули в пупырку, наклеили наклейку что хрупкое!!! Доставили быстро, одну банку разбили. Видимо швыряют как хотят и на наклейки к сожалению никто не смотрит. Будьте осторожны кто планирует отправить хрупкое! Не доедет!

Евгений .

Level 9 Local Expert

Стандартный пункт выдачи сдэк. Персонал обслуживает быстро и качественно. Удобное расположение.

Александра Счастливая

Level 17 Local Expert

Самый лучший Сдек!!!! Просто потрясающие молодые люли там работают!!! Вежливые, отзывчивые всегда помогут, подскажут!!!! Только сюда хожу!!!! В других Сдеках хамят, грубят, дерзят, огрызаются, пытаются даже унизить!!!!

Армэн Варданян

Level 8 Local Expert

Почти все на высшем уровне, кроме цены на услуги, она великовата!

Юлия Т.

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание!!! Из Екатеринбурга была отправлена посылка в Пятигорск (накладная 1367910970). Она пришла на склад 15.10.2022, должна была быть доставлена по городу 17-го, но не доставлена в срок и даже на следующий день тоже. Двое суток это делают! С одного конца проспекта (пр. Калинина 54 А ) не могут донести посылку до другого - пр. Калинина 9!!! Бред какой-то! Более того, ни курьер, ни сам офис на телефонные звонки не отвечают: у курьера он вообще выключен, а офис сделал переадресацию на справочный центр. И ни с кого не спросишь... Самая худшая компания по доставке!!! Ребята, выберите лучше другую организацию, если хотите, чтобы посылка была доставлена вовремя.

"Алмаз"

Level 12 Local Expert

Обслуживание, тактичность и учтивость персонала, скорость и сохранность посылки на оценку " отлично ".Обратная сторона медали - цена услуги.

Cdek

305 reviews