CDEK
336 reviews
July 13
Быстро и четко, правда найти в этом здании можно пункт не сразу, ориентируйтесь на кафе, когда ищете его. Персонал быстрый и сдержанный
2
1
December 29, 2023
Отзыв не о филиале, а обо всем управлении сдек в Ногинске.
Из-за них продержал товар на складе все выходные. Понятия клиентоориентировпнность для них отсутствует. Даже с доплатой. Лучше бы автор этих "правил", ограничивающих отправку от компании в пвз сам бы отвёз за 700р этот 400граммовый пластик в Москву. В итоге отменил все , встал в 5 утра что бы к 8 приехать в эту глушь, и забрал самостоятельно! Обзвон центр не помог! И что за правила такие,что ваш контрагент не может понять, в какой раз отправится заказ? 1*
6
December 6, 2023
Хочу поблагодарить персонал работающий 06.12.23
Девушки максимально быстро помогли отправить посылку, приятно иметь дело с компетентным персоналом. Спасибо!
2
2
May 10, 2023
Несколько лет пользуюсь этим пунктом CDEK . В пожарном тупике . Последнее время одна смена работает чётко , без лишних вопросов, если они возникают грамотно их объясняют. Другая смена , нуу очень медленно работают, на любой вопрос , заданный по теме провоцируют на скандал. До ходит до оскорбления посетителей , дошло до того , что стали обманывать на деньги. Куда смотрит администрация ? Таких работников нужно увольнять , да ещё по соответствующей статье !
13
1
April 22
Забирала ноутбук в обрешетке. Обрешетку не снимают, ни молотка, ни отвертки у них не оказалось. Сервис на нуле. Это безобразие было 21.04.2024 г. Персонал НЕ Дружелюбный от слова совсем.
3
October 21, 2023
Не про пвз, а про компанию в целом. Постояные просрочки по срокам доставки! По области посылка неделю идет, как только посылка попадает в мск, начинает блудить по сортировочным три дня! Изначально было лучше, дороже , но быстро. Сечас дороже, медлено. Проще почтой рф отпр.К примеру посылки обрабатывают даже в выходные! В сдэке смотришь по треку, пятница, и всё встало- нет движения. Да и ладно это было один, два раза. Но нет вошло в систему!
3
2
April 9, 2023
Удобное расположение, персонал вежливый, всегда выдают быстро посылки, народа мало либо мне так везет, вну чистенько, проблема только с парковкой не всегда есть место.
4
4
December 18, 2023
Сидят девушки, которые вообще не знают что делать
Отправляла срочную доставку, в итоге девушка сделала обычную , хотя я ей несколько раз сказала что срочно и оплачена срочная доставка
в приложении отслеживания написано , что обычная доставка
спасибо большое!!!!!!!
6
August 6
Мне нравится этот пункт выдачи, всё быстро..
March 6
Ужасный пункт приема выдачи. Приехал 11.45 прождал 30мин все это время пункт был закрыт, с пометкой приёмка товара. При мне сидели люди ждали ещё дольше меня...
1
August 15, 2023
Хотите покурить кальян? А придётся! Считайте бонус за посылку. Жаль сотрудников и совсем не жаль руководство. Может место и удобное, если конечно не свернете шею на скользких ступеньках полуподвального помещения, но неужели всем всё равно что дым из кальянной напротив аж режет глаза
2
1
December 27, 2023
Отличный пункт выдачи СДЭК. Работают настоящие проффесионалы. Оформляют и выдабт отправления очень быстро. Ошибок нет. Чеки и квитанции предлагают.
2
September 1, 2023
На Дмитрия Михайлова 2 Сдек закрылся, а обьявление не повесили где находится новый пункт выдачи, а вывески висят, что Сдек. Нашел на яндекс карте, новый на Пожарный пер. 1, приехал, обьявление находится в другом крыле. Нашел, ну слава богу, наконец то нашел. Гуси-лебеди, ау, ау, где вы???
3
2
July 7, 2022
Хорошее отделение СДЭК. Персонал вежливый, компетентный. Обслуживание быстрое. Уютно, чисто, удобно. Есть место для упаковки/распаковки товара. Удачное расположение. Отлично.
3
3
April 5, 2023
Персонал делает свою работу качественно. Доставка была быстрая. Очередь была два человека передо мной. Парковка есть где встать. Чисто, в помещении
3
4
January 3, 2023
Раньше пользовалась сдэком (забирала посылочки), теперь ещё и отправляю их. Эх…. что меня ожидало))). В первый раз отправляла, была очень уставшая, молодая сотрудница чуть ли не орала на меня, когда я не понимала что мне сделать. Обслуживать изначально начали меня, а потом я даже очередь стояла, чтобы посмотрели всё ли я заполнила в бланке. Всегда им, что-то не нравилось, я все понимаю конечно, но можно же как-то чуть-чуть с уважением отнестись… Радует, что посылочка в срок пришла. Надеюсь в следующий раз попаду на другого сотрудника
7
3
December 23
Всё отлично, но диван для ожиданий сломан посередине. Рекомендуется купить ХОРЕКУ от компании МУН. Она на металлокаркасе и ни сломается никогда.
February 10, 2022
Услугами данного ПВХ пользуюсь уже более двух лет. Приятный и грамотный персонал. Обслуживание на высоте и что самое немаловажное- всегда с улыбкой. В условиях пандемии, персонал соблюдает всё требования Роспотребнадзора, и так же соблюдение данных норм требует и от посетителей. Лично моё мнение- девчонки молодцы. Так держать!
4
3
December 5
Не приняли посылку, аргументируя что нет интернета,
1
November 13, 2023
Хороший удобный пункт сдэк. Вежливый персонал. Быстро приняли все объяснили.
2
July 30
Невозможно получить товар .Который оплачен!!! Заказ в ОЗОНЕ .ЧЕЛОВЕК КОТОРЫЙ ЗАКАЗАЛ НЕ МОЖЕТ ПОДОЙТИ ЕМУ ЧТО ГЕНЕРАЛЬНУЮ ДОВЕРЕННОСТЬ ВЫДАВАТЬ НА ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА .
1
1
October 29, 2023
Самая отвратительная компания на свете. На сайте писали что доставят 27 числа, потом перенесли на 29. Взяли выходной, прождали пол дня и позвонили, сказали что только 30 доставят.
1
2
October 7
Малодцы, работают оперативно
1
April 21, 2023
Персонал вежливый и, в целом понятливый. Можно было бы обслуживание клиенто-ориентированным, если бы не "Но".
wi-fi отсутствует, чтобы нормально позвонить приходится выходить из помещения. Очереди 2-3 человека.
3
January 31, 2023
Спасибо девочкам за оперативность и вежливость! Сегодня отправляла посылку в Питер, а дальше она уйдёт в Финляндию, для меня важно быстрая доставка и цена. Все оформили быстро. Благодарю!
2
2
July 5, 2023
В этом СДЕК персонал приветливый, доставили посылку в целости и сохранности, но цены за перевозку дороговаты.
1
1
September 13, 2023
Чисто аккуратно , Работники нежные , подскажут как выглядит на вас ваш заказ. Всё супер.
Аура благоприятная. Советую хороших покупок
2
2
September 29, 2023
Хорошо работают, быстро. Единственное неудобство - переехали на другой торец здания, а на старом месте даже не написали, где искать.
2
August 11, 2023
Ужасное место! Грубые приемщицы, ни имени ни здравствуйте, бейджа нет, как их назвать? Просьбу позвать главного проигнорировала. В общем цирк. Сюда не ногой.
4
2
November 9, 2022
10 лет отправляю московскими отделениями СДЭКа одно и тоже.
В этом отделении кукушка посмотрела и сказала, что такое не отправляем. При том, что я попросила связаться со старшим. Что она и СДЭК, не одно и тоже.
Не связалась с начальником и не приняла. Через полчаса другое отделение все приняло.
Вывод, за стойкой сидит некомпетентный сотрудник.
8
November 1, 2023
Новый работает очень медленно, персонал не справляется, постоянно приходится стоять в очереди даже не в часы пик 👎
3
1
July 6, 2023
Очень все понравилось)чисто,быстро выдают,и очень красивые девочки)
2
December 6, 2022
Отправляла большую посылку в первый раз. Сотрудники очень доброжелательные. Помогли с упаковкой, все быстро, четко
3
1
August 11, 2023
Насколько некомпетентны сотрудники. Так ужасно меня ещё не обслуживали, даже в маленьких городах. Буду думать теперь стоит ли вообще работать со Сдэк.
2
1
March 4, 2023
Стоянка около пункта выдачи постоянно занята, не удобно спускаться в подвал, тяжелые стальные двери, не понятно зачем они, если выходить с крупногоборитной посылкой, то вообще не откроешь двери
1
October 19, 2023
Сдек как Сдек. Все в нем по Сдековому. Грязи нет. Работники вежливые. Все, в целом, хорошо.
1
August 17, 2023
Хороший пункт пункт выдачи! И персонал вежливый и симпатичный.
2
3
August 11, 2023
Помещение чистенькое,девчонки красивые,очень вежливые)
3
2
August 27, 2022
Администраторы очень вежливые и отзывчивые. 3 раза был там. все время был приятно удивлён отношением к клиентам.!
3
2
March 14, 2023
Чисто, удобное расположение, легко найти. Идут на встечу клиенту, если вдруг он не успевает забрать заказ в срок.
3
2
June 22, 2023
Девушки менеджеры всегда помогают и быстро принимают мои посылки для отправления, спасибо им большое за их работу, спасибо ещё раз
1
May 29, 2023
Отличный сервис. Персонал компетентный, вежливый. Хожу как к себе домой. Спасибо.
3
1
April 2, 2023
Вежливо, оперативно, очередь 2 человека, парковка есть. Срочные посылки принимают до 12:00.
3
1
December 16, 2021
Ужасно! Такого от СДЕК не ожидала. Нормальная компания была, много лет пользовались их услугами - доставляли быстро, при любых проблемах ставили в известность, звонили, искали способы максимально удобно решить вопрос. Сейчас Неделю гоняют заказ по Москве (или не гоняют, а просто статусы в истории заказа меняют, создают видимость активности, сегодня 16.12, а срок доставки на сайте по-прежнему 13.12.21, никто не сообщил о переносе сроков. На сайте встречает дежурное "объявление" о большой загруженности и все. Получить какую-то конкретную информацию невозможно: в чате надо часами ожидать оператора, естественно когда он подключается, уже не видишь этого, не можешь вести диалог. Службу поддержки по телефону тоже загубили, у специалиста только "входящая линия", "система временно недоступна, ничего посмотреть нельзя", перезвонить они сами после восстановления работы системы не могут, передать информацию тем, кто может разобраться и связаться с клиентом тоже не могут, соединить с отделом претензий, принять жалобу тоже отказываются. Т.е нужно бегать за ними с протянутой рукой, чтобы они соизволили хоть когда-то доставить твой заказ. Отвратительное впечатление. Больше постараюсь не заказывать там.
5
2
January 8
Спасибо большое за вашу работу! Все доставили в срок .
3
1
August 21
Клиентоориентированность на нуле, очереди огромные, потому что работают медленно
1
February 26, 2023
Отличная компания, все четко, быстро и вежливо! Рекомендую!!!!
2
1
May 12, 2023
Очень приятный компетентный персонал. Работают быстро, нет очередей.
1
April 3, 2022
Добрый день. Сегодня получала посылки по адресу доставки: М.О. Ногинск. Дмитрия Михалева. 2. Хочу сердечно поблагодарить сотрудника Головкина Артема Андреевича. Обслуживание данным сотрудником на Высшем уровне. Спокойно все разъяснил. Вежливый . Приятно когда тебя так обслуживают. Больше таких сотрудников.
1
March 22, 2023
Отличный персонал, доставка в срок, очередей практически не бывает мне понравилось.
2