я не первый год отправляю посылки через авито, но такое вижу первый раз. сотрудница наотрез отказалась оформлять и отправлять товар. посылку даже не трогала. покупатель выбрал эту службу доставки при оформлении доставки на сайте авито. в объявлении однотипный товар в некотором количестве (17шт) аудиокассеты. по правилам авито можно подобные объявления оформлять и отправлять. там специально ставится счетчик с количеством товара под заказ. покупатель выбирает количество и оформляет. при оформлении товара покупателем - в заказе пишется - количество товара х затем сумма - 1х2250руб - для примера. в чате все оговорено с покупателям. я думаю что каждый знает эти правила, но я ошибался. я пять минут показывал на пальца где и что указано и что кассета оформлена покупателем только одна. но сотрудница отказалась принимать посылку даже не открывая. упаковка у меня вся своя. объявление с ее слов оформлено неверно и она примет только весь товар в количестве 17 штук и более никак. указала на дверь и пожелала хорошего дня. все это с каменным лицом и немигающим взглядом. рядом был еще один сотрудник, но он просто тихо смеялся. я не знаю как они работают и чем они занимаются на смене. но я больше в этот пункт ни ногой, пришлось отменить сделку и оформить через другую службу доставки. жаль потраченного времени. фотографии для примера я прикрепляю.

Show business's response

Ольга С.

Level 10 Local Expert

При отправлении небольшой посылки весом 2 кг с моей тарой насчитали около 1900 рублей за доставку в город Бийск!!! На мой вопрос, почему так дорого и то, что я отказываюсь отправлять по такой стоимости, потому что стоимость из Бийска составляет порядка 600 рублей, пересчитали, стоимость уже с тарой СДЭК составила 685 рублей, длительность увеличилась незначительно, на 1-2 дня, при этом я предупреждала оператора, что мне нужно дешевле. В оплате картой отказали! Вывод однозначный: сотрудники пункта клиентов не слушают и не слышат, пытаются развести их на "бабло", по терминалу не обслуживают!!! Есть повод задуматься клиентам, руководству, ФНС и прочим проверяющим органам. Неклиентоориентированный пункт!

Show business's response

Игорь Семенков

Level 5 Local Expert

Худшее место! Сотрудники некомпетентные. Пришел отправлять заказ через Авито. Указано, что товар крупногабаритный. У них в системе не отображается, начинают говорить про какие-то доп услуги в виде коробок, чтобы все упаковать, при этом на Авито в поддержке ответили, что не нужно дополнительно отмечать груз. Письменный отказ в оказании услуг также не предоставили. Буду жаловаться в Роспотребнадзор , хамство не терплю

Show business's response

CDEK

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

632 reviews