Быстро отправили посылочку. Пункт был выбран по пути. Сотрудник вежлив и компетентен, очередей нет, чисто внутри, удобно подъехать и легко найти. Все очень достойно в плане обслуживания клиентов.

misha hds

Level 3 Local Expert

Добрый день! Данный пункт оставляет только негативные эмоции. Сразу скажу, что не рекомендую данный пункт для отправки чего-либо. Я пришел поставил коробку, которую планировал отправить. Ее сразу же начали вскрывать, конечно мое согласие спросили. В коробке пенопластовая коробка-холодильник с косметикой, которая обложена хладагентом. Так вот, вскрыв холодильник. 4 сотрудника сдека начали своими руками перекладывать хладагент и пытаться понять, что у меня за груз. Я им объяснил, что это косметика, но они сославшись на то, что не удается установить заводскую упаковку отказали мне. В холодильнике находились коробки, которые имеют заводскую пломбу, но это для них не важно, ведь сотрудники сдека имеют квалификацию во всех направлениях и легко могут отличить заводскую от не заводской. Ситуация интересная, когда 4 человека пристально наблюдают и ковыряются в твоей посылке. Действительно, что же интересного там люди то отравляют? Резюмирую: сотрудники отказали принять груз сославшись на то, что не установили, что это за груз и нужны документы - паспорт безопасности или сертификат соответствия. Хочу подметить, что на уходовую косметику необходима декларация о соответствии. А сертификат соответствия на уходовую косметику не является обязательным, в данном случае он является добровольным и делать его необходимости нет. Да и в целом не совсем понимаю, как рядовой сотрудник может устанавливать содержимое посылки визуально? Так, что если Ваш груз отличается от повседневных вещей используемых сотрудниками сдека, то не надейтесь, что Вам его оформят, а лучше сразу езжайте в другое отделение.

Лилия Сабитова

Level 5 Local Expert

Каждый раз какая то ерунда с приёмкой. Каждый раз!!! В течении месяца отправляла озоновские заказы по Fbs, никаких доп актов ни в каком пункте не требовали. Приезжаю сюда, ну и что вы думаете? Нужен акт! На три посылки которые до этого сканировали нужен акт. До этого авито доставку тоже не приняли, тоже придрались. А как с другими людьми поступают, это вообще треш. Заставляют полностью разбирать посылки, даже баночки с шампунями вскрывают. При мне свечки нюхали, что бы убедиться, что это действительно свечки. Тут похоже голову надо лечить и приемщикам и горе директору. Больше сюда ни ногой.

Show business's response

CDEK

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

169 reviews