CDEK

4.4

800 ratings

Rate this place

Саша Сэ

Level 16 Local Expert

Всё прошло хорошо. Отправление получил вовремя. Офис находится в удобном месте. Единственный недостаток,во всяком случае для меня,человека,не пользующегося наличными,это невозможность оплатить доставку по безналичному расчёту.

Show business's response

leetess23

Level 12 Local Expert

На выдачу заказов работают отлично, про отправку ничего сказать не могу, учитывайте, что это совсем разные вещи. Удобное расположение, персонал приветливый, единственное – хотелось бы попросить ввести в продажу пакеты размером чуть меньше, чем у вас есть, потому что это не всегда удобно, да и 40р за полуметровый пакет платить не хочется, когда забираешь посылку габаритами 20×15 )

Show business's response

Tatiana Ignatyeva

Level 3 Local Expert

Очень вежливые работники откуда отправляла(Кемерово) и получала (Калининград) доставили на 2 дня быстрее чем по плану было. Минус и существенный для лично,что в приложении 10 суток не было данных о посылке. Срок доставки был 20.08. а в приложении было указано,что доставят до 26.08. и только 18.08 появилась запись,что прибыло на транспортировочный пункт Калининграда. Из за этого я не могла заранее спланировать поездку и взять билеты и забронировать отель.

катя е.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, отправила посылку-сначала сказали,что по нужному адресу в городе нет доставки,хотя я смотрела в интернете,был пункт приема совсем не далеко .После расчета,оказалось даже ,что разница минимальная, заказала доставку на дом. Девушки вежливые, месторасположение пункта удобное)

Show business's response

Александр

Level 9 Local Expert

Рекомендую компанию СДЭК и этот офис в частности. Отправляли колонки из Калининграда в Краснодар через почту РФ, вернули обратно на таможне по причине некорректного оформления. Обратились в СДЭК, менеджер Валерия все подробно выяснила, подробно рассказала, оформили документы. Доставка заняла 5 дней. Большое спасибо сотрудникам за внимание к деталям и подробные консультации. Рекомендую!

Tiana Rezover

Level 17 Local Expert

Удобное местоположение. Отправляла документы экспресс-доставкой. Пришло, как и обговаривали. Очереди не было, так что оформили быстро. Сотрудница приветливая и доброжелательная

Оксана Жукова

Level 5 Local Expert

Плохо упаковали отправление. Хотя в прошлый раз все упаковали отлично и тоже была посуда. Я прям не нарадовалась. Отправляла посуду со статуэтками. Итог сломаные вещи: графин в виде рыбки сломан - продавлено "брюхо" - упакована была в пупырку, у статуэтки лебедя отломалась шея - упакована была в пупырку, но самое тонкое место - шея не было проложено как следует. Даже у чугунного оленя обломились рога. Но вот он вообще не был упакован. Как минимум надо было рога - самое тонкое место, замотать в пупырку. К сожалению, посылку не вскрывая отвезли домой и никаких претензий уже не предъявить. Поэтому прошу девченок с отделения в следующий раз более внимательно относится к упаковке хрупких вещей. В итоге ставлю 3 звёзды за оперативность- все быстро и четко сделали в отделении и доставка была чуть больше недели.

Igor Kuzmin

Level 2 Local Expert

Удобное расположение в городе. По факту, там все виды общественного транспорта проходят. Тем кто на машинах, не удобно парковаться, так как местные машины стоят круглосуточно. Офис чистый и без бюрократии. Компания удобная по отслеживании груза.

Светлана Соболева

Level 15 Local Expert

Живу рядом и часто встречаются люди, которые ищут пункт выдачи. Делают круги вокруг дома и не могут найти. Вывеску нужно сделать более заметной. Сам пункт довольно просторный, удобный, два оператора и всё быстро и чётко. 👌

Елена мечта

Level 3 Local Expert

Очень деликатно и качественно обслуживают, добрые и порядочные работники!Всё расскажут и покажут, а иногда и помогают упаковывать вещи...вообщем, очень-очень классно!

Show business's response

Валерия С.

Level 3 Local Expert

Отличный сервис, девочкам ставлю 5+ за работу. Сотрудницы знают свою работу, искренне заинтересованы в вопросе клиента, помогут с упаковкой, всегда дают полноценную консультацию. Спасибо!!! Желаю вам удачи, терпения и поменьше злых и необразованных посетителей))) а их очень много….

галина к.

Level 3 Local Expert

Волшебная компания!-из Мск груз идет по 10дней и может только мне так везет, но всегда с опазданием! Дозвонится в пункт на Ленинском просто не возможно-там просто трубку не берут! Вот только не в курсе-это во всех офисах так или только в этом. Про девушек на выдаче-отдельная история…как будто их туда набирают по принципу, чем равнодушнее, тем лучше-прям от души не советую попадать туда

Show business's response

Николай Некрасов

Level 14 Local Expert

Всегда всё оперативно, персонал очень вежливый. Парковка бесплатная, очереди ни разу не видел, качественное местечко.

Александра Бирюкова

Level 3 Local Expert

пункт сам светлый, хороший. менеджер Галина портит все впечатление. довела до негативных эмоций впередистоящих клиентов (на тот момент я ее даже защищала, мол клиенты не правы), но когда очередь до меня дошла, то все стало понятно. требовала зачем-то паспорт, хотя есть регистрация в системе сдэк айди, при которой паспорт показывать не нужно. из-за таких грубых менеджеров как Галина, не хочется посещать этот пвз.

Денис Каргалов

Level 9 Local Expert

Обычный пункт, вежливый персонал. Терпеливо объясняют особенности отправки посылок из Калининграда. Если планируете сделать сюрприз родным/друзьям, не забудьте взять чек на всё приобретённые сувениры

Марина Гайкова

Level 8 Local Expert

Персонал вежливый,очередей нет,работают очень быстро ,чисто ,хорошее помещение,очень довольна этим местом,рекомендую.

Алина Салистая

Level 11 Local Expert

Менеджер Галина отвратительно относится к клиентам. С точки зрения работы говорит все верно, но с диким гонором и не даёт вставить слово, перебивает и считает себя королевой пункта. Совершенно не понравилось обслуживание данного менеджера. Нагрубила, при отправке груза решила докопаться по полной + груз был сдан утром, а на приход так и не поставила и не отгрузили с пвз. Доброжелательнее нужно быть на такой работе. Оценка обслуживания -100000000000 Дополняю. Только заметила, что в накладную добавлена упаковка на 200 р. Хотя из упаковки брали только коробку, которая тоже включена в стоимость. На данном пункте обманывают с суммой, Галина добавила лишние 200 р.

Дмитрий Счастливый

Level 18 Local Expert

Удобное расположение, хорошее быстрое качественное обслуживание. Приятно, что здороваются и до свидания говорят всегда. Отличная работа. 🙂👍

Show business's response

Руслан Н.

Level 4 Local Expert

Просто поменя дату доставки без моего ведома. Видите ли не поместилась в машину посылка. Мало того что интервал доставки с 9 до 18 т.е весь день я вынужден находится рядом с домом. Еще и в 16 часов узнаю что у них места не хватило. Все данные есть мои, позвони, скажи что никак , не ждите. А зачем? С-сервис

Юлия Шульгина

Level 3 Local Expert

Из Москвы в Калининград 18 дней доставка , компания подвела очень сильно, причем обещаны были 3 дня. Лучше бы почтой России отправила, не получила небходимые элементы к свадьбе. Причину задержки не знают )

*** *.

Level 2 Local Expert

Отвратительно, дважды пытался отправить посылку, дважды отказались принимать по надуманным причинам, сотрудницы общаться не хотят. В итоге дважды те же посылки отправлял на соседней почте, очень рекомендую, несмотря на большой вес и габариты помогли упаковать и отправили. В СДЭК больше ни ногой.

Юлия Кравцова

Level 9 Local Expert

Отличный специалист работает! Все быстро, без очередей и суматохи. Есть детский уголок! Нам очень понравилось!

ЕЛЕНА П

Level 10 Local Expert

Нашли по навигатору. Есть парковка. Персонал доброжелательный, все подсказали. Очереди не было, порадовало. Помогли упаковать. Предупредили, что посылка будет идти идти 2 недели. Но все пришло через неделю, в целости и сохранности. Спасибо!

Игорь Сергеевич

Level 4 Local Expert

Контора дно. Посылка в Калининграде, но забрать я ее не могу. Сдэк это не про вовремя. Меняют сроки, и опаздывают. Крайне не рекомендую эту транспортную компанию.

Юрий Мельник

Level 3 Local Expert

Хамоватые сотрудники. Не дозвониться до них никак только лично идти разбираться. Ускоренную посылку задерживают уже три дня, отвратительно с ними сотрудничать, не рекомендую.

Show business's response

Вячеслав Огнёв

Level 17 Local Expert

Обычный сдэк. Правда персонал молодой не все тонкости отправки знают. Отправлял игрушку дрон. Не взяли типа дроны запрещено)). Через почту без проблем отправил.

veronika

Level 7 Local Expert

Посылали посылку в Москву. Чтобы с собой вещи не вести. Заставили все показывать. Даже нижнее бельё! Ужас. Отсылали в коробке. В вещах лежала новая книга. Повредили.

Show business's response

Евгений Канавин

Level 8 Local Expert

Приятное, чистое отделение. Быстро обслуживают. Если касаться самой доставки, то очень быстро привозят с Москвы посылки, которые пребывают в Домодедово из Китая. Один минус: очень требовательны к заполнению накладной и отправляемому грузу, поэтому приходится часто идти в соседнее отделение почты России, ни разу проблем с грузом не возникало, всё-таки всё разрешённое отправляется, но без заводской упаковки.

Юлия Мохова

Level 7 Local Expert

Очень люблю этот пвз, всё делают быстро, очередей почти нет, персонал вежливый. Цены на отправление вполне приемлемые, очень удобная система отправки. Проблем с доставкой и получением никогда не возникало.

Андрей Мастеров

Level 9 Local Expert

Хорошая компания. Оперативно доставляет заказанные товары, не было проблем с повреждениями. Но цена за доставку выше, чем у других транспортных компаний. А ещё, я недавно узнал, что при оплате товара по месту получения, цена доставки увеличивается на 20%. Уважаемые руководители, это совсем грабеж. Я же не могу незнакомому человеку перевести оплату, он может вообще не отправить товар. Вот за такие условия 4.

Александр Жаров

Level 6 Local Expert

Приятный персонал, оформляют без лишних вопросов, очередь проходит быстро.

Павел Шишленков

Level 7 Local Expert

Пришла посылка с хрупким грузом в деревянной обрешетке на шурупах. Шуруповерт в пункте был, но бита на нем- просто зализанный кусок металла, непригодный для откручивания. Попросил отвертку, отвертки нет. Пришлось возвращаться домой, брать крестовую биту для шуруповерта и ехать раскручивать. Забрать домой все эти дрова и дома раскрутить мне не подходило, продавец настаивал на вскрытии посылки на месте. В итоге потерял время. К работе пункта и персонала вопросов нет. Обеспечьте пункт необходимыми расходниками для удобства своих клиентов, они вам деньги за это платят!

Руслан Леснов

Level 8 Local Expert

Очень долгое оформление, только лично, идёт очень долго. Наклейки " Верхняя часть " клеят не правильно, получается всё едет на боку. Половина имущества разбилась или имеет повреждения, всё коробки мятые как будто их катили. В пунктах выдачи отношение такое как будто ты бомж и пришёл докупиться боярышником. Ценники на пересылку ужасно дорогие, проще старой доброй почтой России отправлять, если уж на то пошло, больше не буду пользоваться данной компанией, и вам не советую.

Александр Наумов

Level 10 Local Expert

Лучший коллектив! Екатерина - топ! Очень хорошо. Помогли и всё подсказали по отправке в Москву. Спасибо большое

Сант-Профи

Level 22 Local Expert

Пришлось отправить домой перегруз с победы. Особая экономическая зона понимаешь...,-дороговато, но я думаю скоро территориально сольёмся. Достаточно долго работаю со сдэком, меня все устраивает!

Natalia Kayed

Level 4 Local Expert

Персонал вежливый, очередь два человека, парковка возле дверей.

Наталья Unfabled

Level 4 Local Expert

Замечательные сотрудницы! Девочки на своём месте. Объяснили подробно и про считали разные варианты отправки, помогли выбрать оптимальный. Особенно хочется отметить Валерию. Получив дома свой прекрасно упакованный чемодан, не раз и не даа вспоминала её добрым словом.

Spex

Level 6 Local Expert

Сидят две тётки, впаривают коробки. Хотя у меня к отправке кейс пластиковый, который не лезет в их коробку на 5см в длину, а пол коробки пустые. Берите больше коробку и отправление будет стоить 2700₽ вместо 1000₽ по габаритам. Продавцы коробок и перевозчики воздуха.

Богдан

Level 14 Local Expert

Быстро и удобно! Сотрудники стараются очень быстро справиться с потоком клиентов, поэтому очередей не было ни разу во время моего посещения! Приветливы и тактичны) Помогают, если что-то не знаешь!

Нургалиева Нуржамал

Level 12 Local Expert

Все быстро , даже в очередь девочки быстро справляются . Что касается времени доставки , всегда по разному . В отделение всегда чистенько. Спасибо

Галина Караульных

Level 3 Local Expert

Отличный сервис, вежливые и приветливые сотрудницы. Удобное месторасположение офиса. При отправке предложат и сами упакуют груз по высшему разряду.

Татьяна Крамынина

Level 9 Local Expert

Полторы недели до Москвы , люди вы о чем , с Африки быстрей доходит ! А ценник : 1500 до Москвы ! Некогда не думала , что почта России наше всё. Цена за эту же посылку 670р. Срок доставки 4 дня !!!!! Делайте выводы господа !

Олег Mockow

Level 5 Local Expert

Отправил вещи в г. Минск. Посылка пришла быстрее чем предупреждали. В офисе всё вежливо подсказывали и помогали упаковывать. Рекомендую!

Юлия Отводенко

Level 6 Local Expert

У входа отсутствует велопарковка. Приходится цеплять велосипед к водосточной трубе или фонарям но жти места часто заняты и ближайшая есть только у магазина Кант маркет ☹️

Алексей К

Level 13 Local Expert

Отличный офис, приветливый персонал. Отправлял сувениры чтоб не платить за багаж в самолете. Всем советую

Лидия С.

Level 4 Local Expert

Ужасная компания. Доставка до 10 дней. И никто клиентам не проговаривает, что суббота, воскресенье, праздничные дни не считают, в конечном итоге 16 дней идёт посылка в лучшем случае. Заказала саженцы в надежде, что за 10 дней доедут хоть более-менее в нормальном виде. А сейчас неизвестно, что я получу. Не посылайте этой компанией. Обманщики, сплошное надувательство.

Виктория

Level 11 Local Expert

Отдыхали в Калининграде.Купила себе обновки в Калининграде. Воспользовалась услугами СДЭК на Ленинском проспекте ,чтобы отправить в Петербург. Девушка оператор, помогла с выбором коробки, чтобы сэкономить на отправке вещей.Спасибо ей большое,доставка в Петербург 10 дней,но все дошло в целости и сохранности.

ArtiForYou П.

Level 2 Local Expert

С каждым днём СДЕК всё хуже. Сроки не соблюдаются от слова совсем. Обещают одно, по факту другое. Никто никуда не торопится. Отношение и клиентоориентированность скатывается вниз. Работаем по договору с ними не первый год и наблюдаем в режиме реального времени как всё хереет

Игорь Логинов

Level 7 Local Expert

Приветливый персонал! Быстро оперативно работают. Я доволен работай и доставкой!!!

Маргарита Егорова

Level 3 Local Expert

Все хорошо! Стараются! Благодарю за работу!

CDEK

321 review