Centre of state and municipal services My documents

4.7

3373 ratings

Rate this place

Милый дом

Level 13 Local Expert

Всегда в этом офисе результат по услугам положительный !И начинается всё с компетентного специалиста на ресепшене:чётко и быстро обслуживает. Единственный минус-трудно припарковаться-мало места на прилегающей парковке.

Людмила Переверзева

Level 10 Local Expert

Отлично всё, быстро , эффективно, оплата на месте госпошлина -это чудо !

Лера Попович

Level 5 Local Expert

Терминал выдачи талонов не работает! На входе огромная очередь, дозвонииься невозможно, на портале информация не верная, приходится каждый раз ездить с тремя детьми и стоять в очереди что б записаться или узнать готово ли решение, решение по субсидии жкх жду уже 1,5 месяца, работники вечно недовольные хамки, такое впечатление что я пришла к ней домой а не на работу!

OlKiNa Барбариска

Level 6 Local Expert

Вежливые сотрудники

Роман

Level 9 Local Expert

Отличное обслуживание, много окон работают, соответственно не долго ждать приема

Стрекоза Петровна

Level 14 Local Expert

Ваш менеджер товарищ Могилин-крайне недоброжелательный человек. Принимал документы с великим одолжением.Сели к нему,а он не поднимая глаз от телефона ЧТО ВАМ? Если его так бесят люди,переведите его в менее людное место. Вел прием -показывая всем своим видом,что все его достали

сергей

Level 14 Local Expert

Постоянная очередь! Много не компетентных сотрудников, в общем там делать не чего. Идите в другие места , где есть МФЦ. На юге самый позорный.

Александр Хализов

Level 8 Local Expert

Быстрое обслуживание, сколько раз обращался - всегда обстоятельно консультируют

Наталия

Level 7 Local Expert

Качественно

Тамара Диц

Level 6 Local Expert

Все решается быстро и четко никаких проблем я довольна

Любовь З.

Level 2 Local Expert

1марта 2021 я столкнулась с хамским отношением со стороны сотрудников МФЦ , три недели назад ,я позвонила и спросила возможно ли у вас сделать обмен прав? На что мне ответили "ДА" ,но надо записаться ,я записалась на сегоднешнее число на 9 часов ,пришла чуть раньше,подошла к администратору Она сказала,что рано ждите свое время,подошло мое время обьявили окошко куда могу подойти- подхожу специалист Усикова Ирина Михайловна скривив лицо попросила талончик я ответила,что записывалась по телефону,Усикова ушла ничего не обьяснив,через некоторое время пришла и сказала идите к администратору пока у нее нет очереди и пусть вас отправят к другому специалисту Администратор тоже отчитала меня, за то,что я не сказала ей, что я меняю права , дала талон к другому специалисту, Фомина Марина отсылает меня в другое окно Естественно мне это стало не приятно,что меня как котенка кидают из одого угла в другой В третье окно подхожу уже нервная ,там мне говорят чтобы оплатить госпошлину у них не работает портал,что тоже уже напрягает,либо на входе стоит терминал можно оплатить,но надо знать реквизиты(ОТКУДА Я МОГУ ИХ ЗНАТЬ) либо через портал ,но комиссия 50 рублей(ПО ТЕЛЕФОНУ МНЕ ГОВОРИЛИ ЧТО БЕЗ ПРОБЛЕМ Я МОГУ ОПЛАТИТЬ НА МЕСТЕ И ЗА КОМИССИЮ НИЧЕГО НЕ БЫЛО СКАЗАНО) соглашаюсь оплатить через портал,меня опять отправляют к" очень большому специалисту "фОМИНА МАРИНА ,я оплачиваю и отхожу ФОМИНА даже не откликнула меня, что бы я взяла чек,когда я опомнилась,что ушла без чека,подхожу спрашиваю-а чек? на что ФОМИНА МНЕ ОТВЕЧАЕТ,Я ЧТО ДОЛЖНА БЕГАТЬ Я ХОЧУ ЧТО БЫ ЭТУ ХАМКУ НАКАЗАЛИ

Shapi Ibragimov

Level 8 Local Expert

Получал выписку из Росреестра. Сделали раньше срока почти на неделю. Если бы работали терминалы для записи поставил бы пять баллов.

Галина Потапова

Level 6 Local Expert

Всё хорошо организовано. Очереди очень быстро движутся. Приветливый персонал.

Алина

Level 6 Local Expert

Радует отсутствием очередей,но записываться все таки лучше заранее.

Роман Бондаренко

Level 7 Local Expert

Сотрудницы молодцы. Работают быстро, чётко без волокиты.

Наталья Апатенко

Level 10 Local Expert

Хороший филиал. Ждала не долго, мой вопрос был решён. Людей не много. Есть кофейный аппарат.

Владимир Бобрышов

Level 25 Local Expert

Большие очереди по данному адресу, лучше проехать на Кулакова

Татьяна Зайцева

Level 2 Local Expert

Приняли очень быстро, специалист очень вежливый, и грамотный! Всё очень понравилось!!!

Наталия Светлая

Level 10 Local Expert

Грамотные специалисты, очередь если и бывает, то быстро всех обслуживают.

Дмитрий Требухов

Level 10 Local Expert

Одни плюсы! Минусы работники часто меняются...

Юрий Туров

Level 4 Local Expert

Хорошее отношение к посетителям.вежливое обслуживание

Anonymous review

Обстановка, сервис, место на отлично. Огорчает, что некоторые услуги теперь оказывается только по предварительной записи, что далеко не всегда удобно.

262932 Рудской

Level 4 Local Expert

Всё понравилось

Аиша

Level 3 Local Expert

Работой специалиста довольна, очень вежливый персонал

Вера Шульц

Level 12 Local Expert

По предварительной записи, по назначеному времени не принимают

денис орлов

Level 11 Local Expert

Молодцы слов нет меня пугали что там все долго нудно но все на оборот все проблемы решили в течении 35 минут я в шоке сегодня зарегистрировался завтра иду получать водительское удостоверение хотя говорили ждать не менее 10 рабочих дней все грамотно доступно и с пониманием проблемы человека нет я серьезно молодцы большое огромное СПАСИБО !!!!!!

С П

Level 12 Local Expert

Специалистов не хватает. Может попал в такой день. Но все равно. О людях не думают

Алексей Постников

Level 10 Local Expert

Ужас от хамства и некомпетентности части сотрудников просто вводит в ступор.

Людмила Азман

Level 12 Local Expert

Сотрудники приветливые, особенно девушка на входе, очень быстро решила мою проблему, побольше бы таких работников. Единственное, что плохо, что о готовности твоего дела не сообщается смс по телефону или на электронную почту, нужно самим дозваниваться.

Горохов Алексей

Level 11 Local Expert

Служащие работают на 5 но рамки в которых проходят все запросы неприемлемы по времени

Мария Смуглиенко

Level 7 Local Expert

Быстрое обслуживание, практически нет очереди. Компетентные сотрудники

Виталий Новиков

Level 12 Local Expert

Постоянные очереди

Валентин Александрович

Level 14 Local Expert

Большая площадь, много окон, очереди проходят довольно быстро. Не далеко большая парковка, правда она постоянно занята жильцами близлежащих домов и найти там место сложно и днём и вечером. Получал там услуги и консультации, качество обслуживания зависит от настроения оператора. Вопросы решались не всегда, но в большинстве случаев.

Апрес

Level 8 Local Expert

Быстро без очередей можно и без предварительной

Юлия Астанкова

Level 3 Local Expert

Никогда нигде не оставляла отзывы, но специально для этого адского места сделаю исключение!!! Нервы на пределе!!! Два месяца оформляют одну единственную бумажку!!! Для отслеживания статуса дела написали пять номеров, ни на один из которых не возможно дозвониться. Два месяца я обиваю их пороги, отпрашиваясь с работы и откладывая свои дела в долгий ящик, так как всё упирается в ту самую бумажку. Ни один самый жутчайший квест не сравнится с головными болями и тратой нервов от качества работы в вашей богадельне!!!!!

Алексей Любопыткин

Level 17 Local Expert

Очень неграмотные специалисты, могут накосячить, поэтому будьте внимательны и изучите все перед походом! Сам процесс построен отлично технически, но документы могут где-то "застрять". К сожалению, в России человеческий фактор дает большое влияние

Руслан Керимов

Level 10 Local Expert

Вежливость, скорость рассмотрения, так должны работать все госструктуры, круто однозначно

Алексей З.

Level 3 Local Expert

Отвратительное качество обслуживания!!! На звонки отвечают с 3 раза! После того как ответили на звонок претворились, что меня "не слышно" и отключились, при этом сотрудник даже не представился!

Оксана К.

Level 14 Local Expert

Всегда большие очереди

Татианна Крестная

Level 14 Local Expert

Не всегда решают вопросы,очень грязно,но персонал вежлив

Любовь Базыкина

Level 12 Local Expert

Не в восторге от работы МФЦ! Предварительная запись, совершенно не означает, что вы попадёте к специалисту в назначенное время. Огромное количество окон, сотрудники сидят и ждут подходящую очередь по предварительному талону. На ресепшене постоянно очередь.

УМАРОВА ИНДИРА

Level 5 Local Expert

Персонал конечно не весь но тем что за 30 очень грубые.

Владимир Степаненко

Level 10 Local Expert

Работают достаточно быстро, особенно для мфц

Арина Борзунова

Level 18 Local Expert

Мне нравиться, там и парковка есть и очереди сейчас нет почти все по записи. А вот права я там меняла, то без записи, все заполнили и сфоткали . И без очереди..

Ярослав Капуста

Level 17 Local Expert

Теперь всё удобно в одном месте. Множество услуг, не надо больше никуда ходить. Неудобство только с очередью за консультацией.

Сергей иванов

Level 16 Local Expert

Вежливо понятно

Геннадий Чернышов

Level 5 Local Expert

Буквально вчера 7 декабря был в МФЦ, мне очень по нравилось, никакой талкучи обслуживание быстрое, очень хорошо.

gh@#

Level 9 Local Expert

Записалась по телефону.Через 9 дней пришла за 10 минут до приема. Людей було не много. Ровно в 16 часов одновременно приняли около 20 человек. Все они сидели в зале еще до моего прихода! Вопрос: для чего всех записывать на одно время. В итоге сидела 30 минут. Я в недоумении. Смысл записи. Что бы побольше собрать вместе?

Анна Баева

Level 6 Local Expert

Сталкивалась 1 раз с данным пунктом МФЦ, когда хотела супруга перепрописать, но был грудничковый день и сотрудники не смогли организовать правильно очередь и распределить народ. Все окошки были заняты грудничками и льготниками, а все остальные сидели до посинения. Я лично вытерпела 2 часа и плюнула, так как очередь не двигалась вообще. Мы массово написали негативный отзыв в жалобную книгу, оставили контакты, но никто не соизволил перезвонить и извиниться.

Алена Соенко

Level 9 Local Expert

Компетентные и вежливые работники. Быстрое обслуживание. Зал очень комфортный, просторный.

Centre of state and municipal services My documents

1004 reviews