3 потому что бывают очеень большие очереди, а также тяжело дозвониться. Дополню, спустя время, с дозвоном проблем в 2021 не стало.
3
Александр Пенягин
Level 10 Local Expert
December 20, 2021
У персонала бесконечное терпение и железные нервы, уважаемые посетители, обращайтесь к работникам МФЦ так, как вы хотели бы, чтобы обращались к вам
4
1
Андрей Васильевич Романов
Level 9 Local Expert
January 31, 2022
Чтобы попасть на приём к оператору, нужно отстоять очередь в справочную где выдают талоны. Чтобы получить предварительный талон по телефону. Не дозвониться. Печально!!!!!!
4
Евгений Томашенко
Level 14 Local Expert
June 27, 2022
Грамотные специалисты, все сделали быстро и правильно.
3
1
Тихий омут
Level 11 Local Expert
December 16, 2023
Объясняют понятно,
1
1
Мария Миленко
Level 8 Local Expert
July 28, 2019
Удобно расположен рядом с остановкой, хорошо двигается очередь, приветливый персонал, в зале свободные места.не жарко. Относительно быстро и профессионально мою проблему
5
2
Евгений Белов
Level 11 Local Expert
March 24, 2020
Очень удобно что не надо мотаться по всем инстанциям города, и заглядывать каждому в рот, ради бестолковой бумажонки с печатью, почти всё в одном месте. Есть конечно проблемы с очередями в час пик, но если не попадать в самый разгар, то вполне быстро можно всю бюрократическую волокиту разрешить. Есть и телефон, но дозвониться по нему не возможно. То занято, то никто не берёт трубку.
6
3
Денис Горлов
Level 10 Local Expert
September 21, 2023
Всё сделали быстро!!!
3
Александр Федьков
Level 8 Local Expert
June 12, 2020
90% халатного отношения и всего 10% адекватных специалистов!
01.06.2020 обратились за подтверждением учётной записи на Госуслугах для пенсионера ( Сбербанк онлайном человек не пользуется).
03.06 позвонил "специалист": всё отправлено можете пользоваться, но лучше не сегодня.
Не сегодня длится уже шесть дней.
При звонке в МФЦ: пусть заявитель приходит, будем смотреть. ЗАЧЕМ звонить и вводить в заблуждение о том, что всё сделано!? Вы сначала сами проверьте и потом уже озвучивайте результат! Какой ... придумал гонять пенсионеров туда сюда!?
5
3
СЕРГЕЙ ВСЯНСКИЙ
Level 12 Local Expert
October 30, 2022
Удобно, квалифицированные специалисты
3
Артур Суворов
Level 9 Local Expert
July 1, 2022
Лучше предварительно записываться очень удобно
3
1
Пасечник Мария
Level 11 Local Expert
September 16, 2021
Очередь не передать, записи на 2 недели вперед. Самое загруженное, в других районах по свободнее, но далеко. Юг очень большой, а мфц всего одно🤷♀️
3
1
Рамин
Level 13 Local Expert
February 17, 2022
Обслуживание норма, персонал адекватно реагирует на вопросы, приемлемо.
3
2
Марина Иванова
Level 10 Local Expert
November 26, 2021
Обращалась несколько раз,помогли быстро,все рассказали,подсказали,сделали.
3
1
Виталий Глущенко
Level 7 Local Expert
December 8, 2021
Сотрудники этого мфц совсем не хотят работать.
Чтобы получить какую-либо информацию такое ощущение что у них в долг пришёл просить!
4
светлана амосова
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Очередь бесконечна..
3
2
Елена Абаимова
Level 10 Local Expert
May 22, 2021
Проблема ее была решена. Сухое и холодное общение с людьми. А так, все цивильно, уютно, удобно.
4
Инкогнито 9850
Level 11 Local Expert
October 3, 2023
Хорошо придем ещё
3
Элла К.К.
Level 8 Local Expert
March 11, 2021
Не работает ни один из указанных номеров телефона. Мне необходимо узнать о статусе готовности документов, живу в другом городе. У меня есть ОГРОМНОЕ!!! желание пообщаться с руководителем данного учреждения. Будьте так любезны, ПОЗВОНИТЕ!!!
5
Регина Цатурян
Level 4 Local Expert
September 6, 2021
Не могу понять , почему раньше все было нормально, а сейчас запись за полторы-две недели ... При этом залы пусты , что происходит? Дозвониться невозможно ...
4
Влад Морозов
Level 6 Local Expert
May 17, 2023
50 на 50. От специалиста зависит
3
Татьяна Золотарева
Level 16 Local Expert
April 14, 2021
Постоянно пользуемся, очередь? Ну, а где её сейчас нет ? Электронная очередь-самый лучший вариант, время ожидания не длительное, это радует в нашем МФЦ.
3
1
Дмитрий
Level 20 Local Expert
October 11, 2021
Старый добрый * сапожок *. Очень просторно. Вежливые сотрудники.
1
Юля Ш.
Level 7 Local Expert
November 1, 2022
Быстро, чётко, удобно, рядом.
3
Мадина Бостанова
Level 9 Local Expert
September 15, 2023
Молодцы сотрудники
3
Олеся Макар
Level 10 Local Expert
August 11, 2022
Хороший МФЦ, рядом с домом. С записью без проблем)
3
Дарья Кудина-Щебет
Level 7 Local Expert
July 30, 2022
Жаль что не все услуги по документам здесь обрабатывают, но всё равно спасибо.
3
1
Мария Х.
Level 3 Local Expert
April 13, 2021
Зачем указывать номера телефонов если всегда сбрасывают? В лучшем случае можно оставить голосовое сообщение на горячей линии. На 50 лет ВЛКСМ никогда не берут трубку, постоянно сбрасывают. Отвратительная работа.
5
1
Владимир Шипулин
Level 5 Local Expert
January 11, 2022
Всё отлично, только по предварительной записи срок очень уж большой.
3
1
@lesi@ ********
Level 10 Local Expert
March 26
Отличное обслуживание!!!!! 😄
2
1
Евгения
Level 7 Local Expert
April 6, 2020
Не смотря на большую загруженность, очередь и суматоху, хотелось бы отметить бессменный коллектив сотрудников. Всегда стараются помочь! Недовольных и желающих написать жалобу всегда много, а вот похвалить или войти в положение мало. Девчонки, ну и конечно же мужчины этого офиса желаю вам добрых заявителей и лёгких смен!
6
6
Анна Карпенко
Level 7 Local Expert
July 16, 2023
Быстро, удобно.
3
Марина
Level 6 Local Expert
August 7, 2019
Была здесь несколько раз, отношение как и ко всем заведениям подобного типа. Решение житейских проблем приносит мало удовольствия. Персонал не вполне квалифицирован, но это и понятно слишком тяжёлая работа. Не выдерживает больше количество народа. Нужно строить по крайней мере ещё два таких. На юго-западный район для них слишком большая нагрузка.
6
3
Вадим Ненадов
Level 17 Local Expert
February 5, 2023
Хороший и быстрый сервис!!!!
Olesya Maltseva
Level 4 Local Expert
May 31, 2020
Была на днях в этом отделении. По своим делам. Спросила у специалиста, можно ли у них подтвердить учетную запись на госуслугах. На что мне ответили, что они такими услугами не занимаются. Но оказывается, что занимаются!!! У меня маленький ребенок! Но тепеть придется опять искать вариант, что-бы прийти в это заведение! Для чего там сидят "специалисты", которые ничего не знают! И это далеко не первый случай! Просто ужасное отношение к людям!!!
7
2
Olgenika1962
Level 5 Local Expert
January 28, 2023
Хорошо,но короткий график работы вечером
1
3
Анатолий
Level 10 Local Expert
February 3, 2022
Спасибо персоналу МФЦ за Ваш труд, помощь людям. Вы помогли уже миллионам граждан. Так держать!!!
3
1
Лилия Л.
Level 8 Local Expert
October 20, 2021
Очень много посетителей. Очереди движутся медленно. Записывалась на 12-00, попала к специалисту в 12-30.
4
Soul Slay
Level 12 Local Expert
February 20, 2020
Были впервые. Все хорошо, девочки-умницы сидят на стойке информации, помогут и направят в нужное окошко, но очень огорчила женщина, которая занимается уборкой, увидела следы, которые оставил ребенок обувью, "наехала" и предложила взять тряпку в руки, МАЛЕНЬКОМУ РЕБЕНКУ, это ее работа и деньги платят, ну ей-богу
причем взрослым посетителям, которые так же наследили ни слова не сказала!
Тем самым впечатление испортилось...
5
2
Елена Заморская.
Level 17 Local Expert
July 27, 2022
Нравится, когда приходишь туда по предварительной записи, чуть меньше ждёшь.
3
1
валерий величко
Level 10 Local Expert
June 25, 2021
Советую, комфортная температура, удобно,информативно и профессионально
3
1
Александр Гребенюков
Level 9 Local Expert
June 16, 2023
Удобно и быстро.
2
Василий Запорожченко
Level 12 Local Expert
April 27, 2023
Все хорошо рекомендую
3
Федя Петриченко
Level 8 Local Expert
September 13, 2021
Ужасное обслуживание, сбрасывают звонки, даже не объясняя нормально информацию, вечно занята линия. Не советую обращаться по телефону без острой нужды
4
1
Оксана Т.
Level 2 Local Expert
April 26, 2021
Хочу сказать спасибо большое за человечность, пришла с двумя маленькими детьми, и мне очень помогли и на ресепшене и операторы спасибо
3
1
Ян Ставрополь
Level 14 Local Expert
November 9, 2022
Все хорошо, но зачем наделали столько окошек, а работают всего несколько, так видимо для отвода глаз что такой большой МФЦ.
4
ирина вид
Level 4 Local Expert
June 5, 2020
МФЦ - работает хорошо, оперативно и четко, удобное расположение рабочих мест и мест для посетителей.
7
3
Альберт
Level 6 Local Expert
September 27, 2019
МФЦ как МФЦ. Электронная очередь, не работающие терминалы выдачи талонов, чисто, светло. Сотрудники более менее адекватные) не хватает табло в левом крыле с 1 по 12 окно. Можно на месте оплатить дань для государства. Есть пресса для коротания ожидания. Единственное что омрачает это что долго все через них оформляется. Универсальные посредники скажем так)
3
5
Валентина Шкилева
Level 7 Local Expert
January 29, 2020
Специалисты вежливые, относятся с пониманием, обслуживание на высшем уровне!! Я довольно. Всему персоналу, здоровья, успехов, процветания!!