Cifra 1

Rating 2.4
601 rating
Rate this place

312 reviews

Level 9 Local Expert
December 1, 2024
Пока все норм, дальше посмотрим.
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
20 лет пользуемся услугами Цифры, все хуже и хуже. Сейчас почти 3 недели практически нет интернета. Обслуживание практически отвратительное, всегда отговорки, частые аварии на линиях
7
Level 5 Local Expert
November 26, 2022
Отвратительный интернет. Скорость очень низкая, связь постоянно прерывается. Работаю через Зум, вечно испытываю стыд перед собеседниками, потому что каждые пять-десять минут начинается: "Вас не слышно, Вы пропали" и появляется надпись "Ваше интернет-соединение неустойчиво". Перед каждой онлайн-конференцией приходится перезагружать роутер, но помогает не очень, так, чисто для самоуспокоения. Телевизор практически не тянет, постоянно зависает, никакого удовольствия от просмотра нет. Однозначно буду менять. Но вот ведь чудеса - стоит позвонить в техподдержку, слышишь, что с их стороны никаких проблем нет.
15
1
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
Это самый плохой провайдер который может быть… никогда не подключаетесь к нему. Если авария в выходной то никогда никто ничего не чинит. ждут до будней а потом только переносят сроки . Ужасная компания. Буду однозначно менять
10
3
Level 3 Local Expert
November 14, 2022
Пользовался данным провайдером около трёх лет, по началу более-менее (около года), потом всё хуже и хуже. Сейчас не возможно даже остаток средств использовать до конца и попрощаться. 2 дня работает, потом неделю чинят и так больше месяца!!! По выходным если авария, то это на буднях только чинится. Работают там некомпетентные "люди", в кол центре объяснить никогда не могут, даже за оборудованием пришел бугай и пытался дерзить, пришлось на место поставить. Врагу не желаю такого провайдера.
11
Level 6 Local Expert
December 28, 2023
Хуже нету , дорого медленно и постоянно аварии , всегда низкая скорость , мобильный интернет быстрее и дешевле в разы
4
Level 4 Local Expert
October 29, 2022
Это , кошмар какой то , как эта компания ещё существует??? Интернет постоянно отключается, в ответ на наш вопрос когда будет бесперебойное подача интернета , отвечают, (что мы делаем все возможное для восстановления сигнала) и так каждые выходные. К сожалению в нашем СНТ существует только этот провайдер. Будем выходить на Председателя СНТ и поднимать вопрос по смене поставщика данной услуги. Никому не советуем , пользоваться услугами данной компании.
11
Level 8 Local Expert
June 4, 2022
Проживаю в новом Домодедово на улице Курыжова. Пользовался этим провайдером около полугода. Хуже интернета не видел, люблю поиграть с друзьями в киберспортивные дисциплины, но данный провайдер явно не создан для этого, несмотря на то, что скорости на сайте Speedtest просто астрономические. На деле картина иная, микрофризы, скачки пинга, и потери пакетов, играть невозможно. Из-за них купил другой роутер за 10к, хотя старый тоже был дорогой, и в итоге проблемы остались, но в тех поддержке уверяли, что проблемы у меня именно с роутером. Так же ещё встречаются обрывы сети, с периодичностью раз в месяц. Короче не подключайте, лучше переплатите 100 рублей и подключите домолан.
21
Level 14 Local Expert
December 23, 2022
Пользуюсь много лет. Мне нравится. Аварии бывают, но не часто (я бы сказал не каждый год :) ) и исправляют всё обычно за несколько часов. Несколько лет назад авария была на несколько дней - оплату за это время вернули
3
7
Level 7 Local Expert
May 17, 2023
Отвратительное оказание услуг . После аварии в Троицке месяц без интернета .каждый день одно и тоже . Мастера выехали делают . Но результата нет . К сожалению альтернативы у нас нет . Цифра1 монополисты в нашем районе .
8
2
Level 6 Local Expert
February 1, 2022
На данный момент ЦИФРА 1 худший провайдер в ЖК "Лучи". Из двух предложенных провайдеров у цифры были самые выгодные условия, хорошие скидки при годовой оплате + бонусы. Подключились в конце 2018 года. Сначала качество было приемлемым, были конечно сбои, но редко и устранялись быстро и были связаны, в основном с тем, что перебивали кабель на стройке строительной техникой. Но в конце прошлого 2021 года начала твориться жесть - они решили поменять оборудование в доме 12к1. Вроде бы цель благая, должна пойти на пользу, но результат оказался крайне противоположным. Интернет стал работать ужасно, сбои работы в лучшем случае происходят по паре раз в день с полным разрывом соединения. Такое ощущение, что вместо нормального enterprise оборудования поставили самое дешёвое домашнее, не предназначенное для круглосуточной работы. Сталкивался с таким, когда на одной из прошлых работ при замене оборудования решили сэкономить. С текущим качеством интернета приходится часто пользоваться мобильным интернетом
15
Level 3 Local Expert
February 5, 2023
Самый ужасный интернет который я когда либо встречала) Вообще не возможно смотреть телевизор, постоянно зависает, интернет слабый,. Мучаюсь 3 года, сейчас узнала что в нашем доме есть другие провайдеры, с удовольствием сбегу от этой. Мытищи, 21
12
1
Level 13 Local Expert
July 5, 2024
Проблемы с поддержкой, но по скорости интернета нареканий не было
1
Level 4 Local Expert
April 7, 2023
Это самый плохой провайдер который может быть… никогда не подключаетесь к нему… Постоянные перебой, поддержка не отвечает, испохабили при подключение розетку связи… Это просто УЖАС!!!
9
Level 6 Local Expert
February 13
Постоянные сбои.
Level 18 Local Expert
March 14, 2023
Цены очень высокие, сеть не развивается, предлагают только 100мбит (Москва, Войковская) и то подключение под вопросом, так как якобы шахта заполнена. Договор 511714
5
Level 6 Local Expert
May 29, 2022
Отвратительый провайдер. Живем в поселке Марьно (Новая Москва), часто перебои с инетом, если отваливается то ОБЯЗАТЕЛЬНО минимум на 1,5-2 суток и в выходные, прям вот как специально. Перерасчет делают только по заявке. Почему? Он должен быть произведен автоматически, это же ваш косяк. Надоело уже, все злы на этого горе-провайдера, собираемся дружно его менять на другого.
13
Level 15 Local Expert
June 14, 2023
Подключился к этому провайдеру, всё нравится,адекватные тарифы на интернет, действительно быстрое подключение онлайн!
3
6
Level 5 Local Expert
January 4, 2024
Скорость интернета стремится к 0. Аварийные отключения происходят чаще чем включения.
4
1
Level 12 Local Expert
November 10, 2021
В целом удовлетворительно, большую часть времени интернет работает приемлемо. У меня нет большого количества устройств с выходом в интернет или требующих большой и стабильной скорости, поэтому оценка с учетом этих особенностей. Но бывают ситуации когда скорость заметно падает и ничего не помогает, со временем нормализуется, как всегда подобные провисы происходят в самый неподходящий момент. Поддержка отвечает быстро. Адрес г. Москва, ул. Фестивальная, дом 22, корпус 2
7
Level 5 Local Expert
September 18, 2022
Пользуюсь услугами Цифра 1 уже 7 лет. Ранее были нарекания к скорости входящего трафика . С начала этого года скорость интернета согласно тарифа. Сейчас нареканий нет. Тарифы адекватные. Можно подключить интернет+ ТВ. На ТВ платформе разнообразие каналов и онлайн-кинотеатров. Я доволен работой этой компании.
10
Level 6 Local Expert
November 9, 2022
Ужасная компания!!!! Я живу по адресу Домодедово, Курыжова ул. У нас через день не работает то интернет, то телевизор, задолбали… Буду меня провайдера, это ужас какой-то… Я делала важные тесты по учебе и у меня все слетело из-за отключения интернета… капец
6
1
Level 23 Local Expert
November 10, 2021
Пользуюсь провайдером около 4 лет на даче - пару раз были вопросы по сбою доступа в сеть, но быстро решались, тариф за 900р не менялся все это время, я очень доволен, всем рекомендую! Главное для меня на даче это оплата не каждое число месяца, а когда надо, тогда и оплатил, может я в отпуске и 2 недели на даче нет ни кого, вернулся оплатил и зря 2 недели не раздавал интернет в воздух.
14
Level 2 Local Expert
November 2, 2022
Третий день не работает интернет Тарасовка Пушкинский район, в службе поддержки говорят бригада выехала и постоянно кормят завтраками, переносят время решения на несколько часов и так уже третий день (
6
Level 4 Local Expert
May 27, 2022
Хуже интернета не встречала в жизни! Вынуждено им пользовались 3 года, потому что в доме не было другого провайдера. Наконец появился другой и можно уйти. Постоянно нет скорости у интернета, ничего не работает, сотрудники хамят по телефону. По 30-40 минут приходилось висеть на телефоне с тех службой и то не всегда могли решить проблему. Если есть шанс, бегите от цифры 1!!!
11
Level 5 Local Expert
October 2, 2022
Цифра Один, Алмател (одна фирма) как только начинается дождь, сразу обрыв интернета со стороны этого провайдера. Несколько раз оставлял заявку, что сам готов доплатить за обновление их оборудования на чердаке. Так ничего и не меняется( Надоели!!! г.Москва Район Коптево
10
Level 5 Local Expert
September 2, 2022
Мало того, что худший провайдер в Москве, так ещё с этого номера звонит девушка и представляется сотрудником СБЕРБАНКА и говорит о мошеннических действия по моей карте, предлагая помочь избежать этого! В конце нашего разговора она с обиженным голосом говорит "Ну тогда я вам оформляю этот кредит"
11
Level 7 Local Expert
November 23, 2021
Достали! Звонят по задолженности, поставили на робота, который звонит почти каждый день и требует задолженность, которой я даже в помине не знаю, так как не пользовался вообще этим провайдером, скорее всего есть подозрение на то, что мой телефон кто-то указал им в договоре... Но самое интересное их это не волнует, и требуют свои деньги с меня, причем каждый день почти уже несколько лет, мало того еще и коллекторы звонили за их 400 рублей, которые я не должен, да коллекторы отстали, потому что правильно и доходчиво объяснил им, но провайдер как будто назло звонит каждый день, я поставил их в черный список, но видно в черном списке сколько раз звонил этот провайдер, очень неприятно, посмотрел по этому номеру, в интернете куча таких оказывается людей, как я... Так что подумайте много раз, прежде чем с ними связываться вообще...
21
Level 5 Local Expert
July 5, 2022
Никому не посоветую данного провайдера! Интернет не работает уже 7 дней, тех.поддержка нормально объяснить ничего не может, кроме того что делают всё что в их силах! Ну и конечно же завтра в 12:00 предварительно все будет работать и так каждый день! Верните интернет в ДК Конверсия!
12
Level 11 Local Expert
November 15, 2022
Крайне редко пишу негативные отзывы но это уже не в какие рамки не входит , 1 день паботает два дня ремонтируют, то обрыв то ещё что-то , собираюсь менять провайдера. Адрес Калининец улица Фабричная
5
Level 3 Local Expert
July 18, 2022
Ужаснейшее отношение к клиентам . Интернета нету 2 недели каждый раз переносят сроки починки . Закончилось все тем что за 2 недели они не получили доступ в помещение где произошла авария . Что значит даже и не приступали к починки . Готовы ждать по месяцу без интернета ? Если да , то это ваш выбор .
9
Level 3 Local Expert
November 10, 2021
Очень хорошая компания. Пользуюсь уже около 10 лет. Нареканий нет. Колцентр работает отлично. Всегда можно позвонить, всем чем могут- помогут и подскажут
1
11
Level 15 Local Expert
December 11, 2022
Уровень ниже не куда, дно, постоянно отваливается интернет, часто массовые аварии, которые они устраняют от 6 часов и более. Скорость интернета оставляет желать лучшего
5
Level 4 Local Expert
November 10, 2021
Скорость стабильная по тарифу, обрывов не наблюдаю, все устраивает не один год с ними, так же коллегу по работе по моей ссылки подключил, прилетел бонус ему и мне ¯\_(ツ)_/¯! У провайдера много интересных предложений (такие тарифы как Социальный -> Специальное предложение для пенсионеров, так же есть Студенческий). Можно оплатить на год Экономьте на интернете до 20% за год. Так же постоянно бонусы прилетают на ДР.
2
10
Level 5 Local Expert
June 21, 2022
Не плохой провайдер. Бывают оварии на линии, можно быстро связаться с оператором онлайн и получить ответ. Если какие то проблемы другого характера, всегда можно дозвониться. Персонал вежливо обьясняю и помогал в неполодках.
8
Level 14 Local Expert
July 7, 2023
Пользуюсь интернетом с января 2023 - со своим роутером полет нормальный, нареканий нет.
2
2
Level 10 Local Expert
March 14, 2024
Пользуюсь. Связь на 3 балла. Постоянно аварии на линии
2
Level 6 Local Expert
July 8, 2022
Проьлем не было до сегодняшнего дня, сайт не работает телефоны не работают, ничего не работает.Надеюсь это кратковременная ддос атака на них, и их служба безопасности сделает все возможное чтобы все заработало.пока ставлю одну звезду!!!
7
Level 6 Local Expert
July 14, 2022
Звонят на протяжении нескольких лет и требуют оплатить задолженность, при том, что услугами этого провайдера не пользовалась!!! Звонки каждый день, ссылаются на мнимый договор, требуют оплату долга в 1400 и возврат оборудования... пришлось добавить в ЧС
12
Level 5 Local Expert
November 10, 2021
1. отвратительная скорость. вечером создаётся ощущение использование диалап. подключён тариф 100мбит. 2. регулярные аварии и сбои. стабильно раз в месяц происходят какие то работы на линии последний раз интернета не было с утра пятницы до вечера субботы прошлой недели. 3. приставка устаревшая. ТВ приставка устарела ужасно, не знаю какие сейчас ставят, но у меня тормозила с момента подключёния к этому оператору. ВЫВОД. ДОЖИДАЮСЬ КОНЦА ПЕРИОДА И ПЕРЕХОЖУ К ДРУГОМУ ОПЕРАТОРУ, С ХОРОШИМИ ОТЗЫВАМИ ОТ СОСЕДЕЙ. ЖК НАХАБИНО ЯСНОЕ.
11
Level 2 Local Expert
January 19, 2022
Крайне низкое качество обслуживания. По многим вопросам необходимо посещать офис, удаленно нет возможности решить. Сотрудники службы поддержки не в сосотянии даже проконсультировать по возникающим вопросам.
12
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Раньше все работало нормально, сейчас постоянно сбои на линии.
2
Level 5 Local Expert
November 10, 2021
Хороший и надёжный провайдер. Единственный, кто провёл оптику по подземным коммуникациям к частному дому. Хотелось бы конечно снижения цен на низкоскоростные по сегодняшним понятиям (<100мбит/с) тарифы.
10
Level 8 Local Expert
May 3, 2022
Хороший провайдер. Круглосуточная техническая поддержка. Хорошие тарифы. Офис далековато от метро, но 15 минут прогулки и на месте.
9
Level 6 Local Expert
July 14, 2022
Очень слабый, не надежный, нет возврата финансов за дни без интернета. Выдрессированный персонал по телефону. За 11 лет использования очень не довольны. Ищем альтернативу.
8
Level 7 Local Expert
December 11, 2021
Добрый день! Более 5 лет пользуюсь домашним интернетом этого провайдера, мне нравится. Сбои бывают редко (2-3 раза за все время), оперативно отвечают в поддержке.
9
Level 6 Local Expert
July 4, 2022
Хорошая скорость, цены норм. В Троицке доволен вполне. Иногда могут отрубить на несколько дней из за аварий, но в целом не часто
7
Level 9 Local Expert
March 6, 2023
Просто безотвественные люди, заявленной скорости не было никогда! Звонки, выезжы из специалистов ничего не решают!
4
1
Level 9 Local Expert
August 31, 2023
Давно пользуюсь услугами интернета, замечательно
1
Level 14 Local Expert
March 12, 2022
Раньше был неплохой провайдер, но косяки были. Еще он звался Ультранетом. По нынешним временам 2021-2022 скорости у него просто никудышные. Сеть древняя, оборудование тоже. Не пользуюсь больше их услугами.
3